proyecto final silla mesedora

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  • 7/25/2019 Proyecto Final silla mesedora

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    INSTITUTOTECNOLOGICO DEOCOTLANFORMACION Y EVALUACION DEPROYECTODISEO Y FABRICACION DE UNA SILLAHERGONOMICA FACIL DE MANEJAR YAOHARRADORA DE ESPACIO.

    PORTAFOLIO DE LA UNIDAD

    ALUMNOSHUGO DURAN NUEZ

    NUMERO DE CONTROL.1263016

    JUAN PABLO CAMPOS PEREZ

    GARCIA CHAVOLLA RAMON

    CARDENAS GARCIA LUIS MANUEL

    CERDA GARCIA CARLOS

    CRISTIAN ZUNO REYES

    NOMBRE DE LA CARRERAINGENIERIA ELECTROMECANICA

    !!"!! SEMESTRE GRUPO B

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    RESUMEN

    El crecimiento tan acelerado de las grandes ciudades unido alencarecimiento general de la vivienda, va convirtiendo los hogares ensitios ms y ms pequeos, lo que supone una mayor huella ecolgicay la prdida del espacio fsico.

    Estos factores evidencian que este es un gran problema para el futuroen el mundo entero, y nuestras ciudades, en donde la falta deespacios para construir ya es evidente, teniendo en cuenta un futurode construccin y diseo en espacios mnimos.

    Desde este punto de vista en el presente proyecto se reali unapropuesta de diseo, un diseo de mobiliario multifuncional quepermite a ms de optimiar el espacio concretar diversas actividadesen una sola habitacin.

    El ob!etivo es congregar varias tareas en un solo ob!eto y satisfacerlas necesidades eventuales del espacio a travs de mecanismos deaccin que permitan redistribuir y liberar el espacio cuando un ob!etono est en uso pudindose realiar varias actividades en una misma

    rea.

    EL MUEBLE

    1 El mueble es un ob!eto funcional y utilitario fue creado parasatisfacer ciertas necesidades" como el dormir, el sentarse yeventualmente algo donde puedan almacenarse cosas. En untiempo que no puede ser sealado, la gente a ms de tenernecesidad de utilidad en el mueble comen a desear que fueran

    ob!etos atractivos.23 #odo mueble tiene como finalidad concretar un espacio, el

    mobiliario es un complemento muy importante para latransformacin y adaptacin de un espacio habitable.

    4

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    5 En un espacio el usuario busca acondicionarlo de mobiliario parapoder realiar sus actividades de una manera cmoda de acuerdo asu estilo de vida y a los requerimientos del lugar. $or e!emplo

    6

    7 %i el usurio requiere movilidad, en espacios reducidos como es elcaso del tema propuesto en esta tesis, se crearn mueblesfuncionales que puedan satisfacer las necesidades del usuario.

    89 El mobiliario desempea un papel muy importante en la vida

    cotidiana de todas las personas, constituye el equipamiento de uninmueble confiere a las diferentes estancias funciones particulares,como la de dormitorio, comedor, saln o cocina etc.

    MUEBLES DE MADERA

    &os muebles de madera son construidos con madera dura o blandadependiendo del acabado y uso que se les vaya a dar, por cuestionesde resistencia estructural o si estos van a estar e'puestos a laintemperie es aconse!able buscar una madera dura que sea fcil demanipular.

    E'isten tambin los muebles llamados (enchapados) el chapado demadera es una fina lmina de madera de bonito veteado que se aplicasobre una base de madera aglomerada, contrachapada o slida por lo

    general muy barata*l enchapar un mueble se debe tener presente que e'istenhabitaciones con mucha calefaccin, los chapados de madera quedecoran muebles antiguos tienden a agrietarse o despegarse por elcalor, aunque los chapados modernos rara ve lo hacen, siempre sedebe tener presente estos factores.

    &a estabilidad y la calidad de fabricacin, as como el acabado de losmuebles de madera, tienen que e'aminarse minuciosamente esto

    garantiar su duracin.

    +NTRODUCCION

    * travs del presente proyecto de investigacin denominado diseo deuna silla ergonmica ahorrada de espacio se pretende generar

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    respuestas a necesidades especficas de la vida domstica medianteuna investigacin y anlisis de situaciones problemticas que afectanlas condiciones de vida de las personas atendiendo los requerimientosde Diseo.

    %e trata de satisfacer una necesidad de las personas que cuentan consuficiente espacio de almacenamiento.

    %e reali una investigacin sobre la silla, que me!or se podraacomodar a las necesidades.

    JUSTIFICACION

    El diseo es una herramienta que utiliada por el hombre genera

    grandes beneficios a la sociedad a travs de los ob!etos que aportancreativamente para que la calidad de vida de los seres humanos seasiempre me!or.

    El presente proyecto es uno de esos que me!oran la calidad de vida enlas personas, especialmente porque aborda el diseo de una silla,cuyo principal ob!etivo es facilitar comodidad y seguridad, acomodo ydiseo del consumidor.

    De igual manera permite comprender que es importante la utiliacin

    de una silla en la realiacin de las actividades habituales partiendo denecesidades de las personas, teniendo en cuenta criterios claros deutilidad, practicidad y comodidad requerida para el desarrollo de suocupacin.

    En el desarrollo de ocupaciones y actividades el diseo industrialpermite una resolucin a una necesidad de sentarse, es decir de estarbien en una postura adecuada implementando el uso de un medio quefacilita la vida domstica

    En la vida domstica el Diseo +ndustrial atiende la revisin desituaciones problemticas e interviene para aportar a que estasituacin sea ms llevadera e inclusive sea solucionada ya que es unanecesidad humana que hace del vivir algo ms agradable, generandosatisfaccin a los usuarios o beneficiarios.

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    *tiende cada una de las caractersticas y requerimientos que aplica elDiseo +ndustrial en la calidad de vida especialmente de personas conalgunas necesidades especficas y que estn generando riesgosfsicos y psicolgicos para la humanidad.

    OBJETIVOS

    OBJETIVO GENERAL

    enerar respuestas a necesidades especficas de la vida domsticamediante una investigacin y anlisis de situaciones problemticasque afectan las condiciones de vida de las personas atendiendo losrequerimientos de Diseo.

    OBJETIVOS ESPECIFICOS

    -Desarrollar una investigacin de la factibilidad y utilidad de mediosque facilitan la vida domstica de personas con algunas limitacin pararealiar actividades cotidianas.

    -tiliar los requerimientos de diseo en la creacin de medios queatienden la resolucin de situaciones problemticas de las personasque se sienten afectadas.

    MARCO TEORICO

    En el desarrollo del presente proyecto de investigacin se requiereiniciar con los concepto bsicos para conte'tualiarlos y adaptarlos altema general por eso se definen a continuacin.

    IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA

    *ctualmente e'isten metodologas de diseo que se dirigen a lasolucin de problemas de cualquier ndole. $or e!emplo, seg/n 0lores(1223), e'isten dos disciplinas que tienen como ob!etivo com/n lab/squeda del confort del usuario para el desempeo de sus diversasfunciones. Estas disciplinas son la industrial y la ergonmica. &aindustrial busca crear soluciones formales y funcionales por medio deob!etos que se relacionan directamente con el usuario y el conte'to,

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    los cuales pueden llegar a ser producidos industrialmente4 laergonmica tiene como ob!etivo el traba!o humano, es decir, se ocupade la interaccin del hombre con el medio que lo rodea.

    En este caso se propone una metodologa cuyo desarrollo haga

    nfasis a la ergonoma para satisfacer las necesidades especficas delgrupo de poblacin .

    FORMULACION DEL PROBLEMA

    56E*6 7* %+&&* 5*$*% DE 5*6*6%E 0*5+&8E7#E 9#6*%$:6#*6%E 6ED5+6 E& E%$*5+: DE *&8*5E7*8E7#:.

    SILLA

    $ara entrar en materia con el proyecto se debe empear por definir el

    concepto de silla y la accin que implica.%entarse. %illa" (Del lat. %ella);sedere

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    3. &o que sirve para sentarse

    1. *lgo, como una silla o banco en lo que se puede sentar alguien

    =. $arte de un mueble u ob!eto donde alguien se sienta.

    *qu nos encontramos con que, el asiento, es una parte que conformaa la silla, banco o cualquier otro mobiliario que cumple con la funcin,es decir, el lugar donde la(s) persona(s) se sientan.

    &as sillas utiliadas en la actualidad, tiene su historia, ya que laspersonas estn buscando darle un toque clsico a su vivienda. 7os sepuede de!ar de mencionar que estas tienen su historia. %eg/n datoshistricos estos no solo eran un ob!eto para sentarse, sino que eran un

    elemento de la dignidad y elegancia. Este mobiliario era utiliado maspor la realea, muchos de los nombres que los diferentes modelos desillas reciben datan de siglos pasados, ya que los diseadores deestas, mostraban respeto a los reyes colocndole el nombre a lassillas, tal es el caso de la silla victoriana.

    muchas oficinas gubernamentales las sillas son utiliadas comoemblema de autoridad. Estas se convirtieron en un ob!eto de uso

    com/n en el siglo >?+. %e que la pregunta que ronda es donde sesentaban las dems personas, bueno la respuesta es en bancos ytaburetes. &as sillas que se encuentran fabricadas de aquel entonces,no importa su aspecto conservado, son muy costosas, no solo por elmaterial sino por el valor histrico que tienen.

    *l igual que otros ob!etos la silla tambin tiene su historia, la cual sepuede observar en los numerosos monumentos que conservan estasreliquias y en muchas pinturas. E!emplos vivos de esto se encuentran

    en el 8useo @ritnico, egipcio y otros lugares del mundo. En Egiptoeste mueble al parecer fue muy importante, para distinguir a lospoderosos gobernantes. Estas sillas se encontraban confeccionadasde bano y marfil o madera dorada, cubierta de materiales costosos,como gemas, diamantes etc. &os soportes o patas de la silla estabanelaborados en forma de las bestias, la ms com/n era la de forma delen.

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    Dentro de las pinturas que se conservan del antiguo Egipto, como laque enmarca los primeros monumentos de 7ineveh muestran una sillasin respaldo pero con unas preciosas patas talladas en forma degarras de len o peuas de toro. En cuanto a las sillas griegas y

    romanas, la ms antigua data de A22 aos antes de 5risto y esta siposea respaldo, estas en su mayora estn fabricadas en mrmol yadornadas con esfinges. na muestra de estas se conserva en la@aslica de san$edro en 6oma. 7o en perfecto estado pero aun quedaalgo de ella, es prcticamente parecida a una obra biantina del siglo?+. (*rqhys.com)

    Desde el punto de vista del diseo industrial, la silla es un ob!eto querefle!a muy bien la relacin ob!eto-usuario mediante todas susfunciones" la funcin esttica, practica y simblica. %e habla que en la

    antigBedad la silla no era solo un elemento para sentarse sino unob!eto que poda representar estatus, incluso hoy en da esta tiene unsignificado similar. las configuraciones estticas de sus componentespueden llegar a darle un valor simblico que hable mas all de su /tilfuncionalidad como silla.

    SENTARSE

    &a accin implicada en la silla como ob!eto es sentarse, que significaponer o colocar a uno de manera que quede apoyado y descansandosobre las nalgas. Esta accin como antes se haba mencionado, se dacomo la necesidad del ser humano de acomodarse en una posicinintermedia influenciada por dos estados biolgicos propios de losseres vivos. El cansancio y el descanso.

    De esta necesidad surgi la silla, un invento de gran importancia yutilidad, imprescindible para descansar, realiar algunas actividades,compartir, via!ar y tantas otras ocupaciones. &a cantidad de

    actividades, labores y utilidades que se le dan a la silla en laactualidad es muy numerosa.

    Esta es una tarea muy especial para el diseador industrial. $ues,como actividad holstica tiende a incluir muchos aspectos referentes alser humano, ya sea la antropometra enfocada aesta actividad y el

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    conte'to que lo envuelve. El diseo de la silla se transforma as, en laprueba de fuego de todo diseador, como lo dice 7iels Diffrient.

    rafica 3.1 En la actividad de sentarse es necesario de!ar en claro lamecnica de apoyo y las partes del cuerpo que se involucran en ella.En esta imagen se observa la estructura osea encargada del soporte.%eg/n #ichauerCEl e!e de apoyo de un torso sentado es una lneasituada en un plano coronal que pasa por la proyeccin del punto

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    inferior de las tuberosidades isquiticas que descansan en lasuperficie de asientoC.

    Esta grafica muestra el porcenta!e de carga del peso total del cuerpoque recibe la columna vertebral dependiendo de la posicin del torsorespecto al centro de gravedad al sentarse. El centro de gravedad seencuentra apro'imadamente donde lo indica la grafica 3. a unapulgada del ombligo.

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    grafica 3.

    Estos datos servirn como nociones para aplicarlas al diseo futuro. %ise quiere e'traer algo aplicable y verdaderamente escencial en cuanto

    a dimensiones antropometricas para el diseo se deben tener encuenta las graficas" 3.3 y 3..

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    rafica 3.A

    &a anterior es un e!emplo un asiento muy alto, lo que produce unacompresin de los muslos contra el asiento ocasionando alteracionesen el flu!o sanguneo y adems los pies no estn totalmente apoyadosen el suelo haciendo que haya menos equilibrio en el usuario.

    rafica 3.F

    *qu observamos el otro e'tremo, un asiento muy ba!o, que , en elusuario causa el estiramiento de las piernas hacia delante perdiendoestabilidad e incluso el torso se inclina haciendo que se pierda apoyo

    del respaldo dandomas carga a la parte lumbal.

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    1. Estudio de los recursos tecnolgicos y energticos

    En este estudio de la silla nos vimos en la necesidad de usar latecnologa para generar la vista de esta, dentro de un programa decomputacin ya que con este programa nos facilitaba para lasmedidas de la silla como para las diferentes vistas de esta.

    31 A!"#$%$% &'# ()*&+,-* * %').$,$*

    5uando empeamos con el anlisis internode nuestro proyecto lo

    primero que tenemos que ver y analiar es /+0 .'!&'*%

    ',-'!-', es decir, qu productos o servicios tiene nuestra

    empresa.

    n producto es ;todo aquello que puede ofrecerse a la atencin de un

    mercado para su adquisicin, uso y consumo, y que adems puede

    satisfacer un deseo o una demanda;.

    5uando hablamos de producto no slo nos referimos a ob!etos fsicos,

    sino tambin a servicios, personas, sitios, organiaciones o ideas.

    :bviamente seg/n lo que vendamos habr cosas que podamos o no

    analiar, pero la base es la misma.

    En este punto tenemos que analiar que tan viable ser nuestra silladesde la marca que usaremos hasta el ciclo de vida de esta, laestacionalidad, ventas y cifras del negocio.

    http://comunicandova.com/2013/11/04/analisis-interno-plan-de-marketing/http://comunicandova.com/2013/11/04/analisis-interno-plan-de-marketing/
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    9a que si no analiamos el producto a traba!ar desde un principiopodemos llegar a un fracaso. #endremos que poner bien los puntos enla mesa y ver todo lo que llevara al cabo para la realiacin de este.

    32 D'-')$!,$! &'# '),&* (-$* &' #*% '),&*%

    (*-'!,$#'%

    &a investigacin del mercado es un traba!o sistemtico que consisteen disear, indagar, recoger y analiar la informacin bsicarelacionada con los problemas de ventas de un producto o servicio.

    En este punto nos vimos en la necesidad de recolectar toda lainformacin acerca del mercado en el que nuestro producto podraentrar, as como la competencia que tendremos y en los diferentespuntos de mercado en los que nosotros podremos traba!ar.

    ?imos si nuestra materia prima estara al alcance de nosotros que esla madera la cual con facilidad pudimos encontrar en esta regin yaque el ramo principal de :cotln es la industria mueblera.

    :tro punto que vimos fue si era rentable o no nuestro producto dentrodel mercado, observamos las necesidades del consumidor y de ahhicimos un estudio de mercado para poder ver si es o no rentable elproducto.

    33 A!"#$%$% &' # )'#,$! &'!& *')- ()',$*En este punto nos dimos a la tarea de ver la demanda que nuestroproducto podra tener as como el precio en el cual podra ser lanadoeste.

    #uvimos que hacer diferentes clculos acerca del la elaboracin deeste desde cuanto nos saldra realiarlo hasta cuanto podramos llegara ganar.

    9a que hicimos este estudio pudimos observar que nuestro producto

    podra ser viable y que podramos recuperar despus de un tiemponuestro dinero.

    34 '%-)-'$% &' ,*'),$#$,$! &$%-)$+,$!

    na completa estrategia de distribucin de productos intenta definir lasvariables de costo implicadas en tener tus productos desde la creacinal consumo. El mtodo de distribucin impactar el precio de venta

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    real del producto, el margen de ganancia, el presupuesto decomercialiacin y la manera en que se vende el producto.

    &o que pudimos ver en nuestro producto fue la facilidad en la que elproducto primario podra conseguirse lo cual nos ahorraba un costo en

    la elaboracin de este. 9a que con el producto primario cerca denuestro alcance pudimos tener un mayor marguen de ganancia que siel producto fuera e'portado de otro sitio.

    El /nico inconveniente que tuvimos fue la competencia que se pudieradar en la ona en la que queremos comercialiar el producto ya quehay demasiadas personas en este ramo. &o cual tuvimos que ver lainnovacin de nuestro producto y ver las necesidades que pudiramoscubrir para que este fuera de alto impacto.

    41 DETERMINACION DE LA LOCALI;ACION DE LA PLANTA

    &a 0brica de %illas ha determinado que para iniciar operacionesrentar las instalaciones fsicas donde operara4 y a fin de identificar ellugar ptimo, se buscaron opciones en los diarios de mayorcirculacin, as como el internet, donde se anunciasen el alquiler deinstalaciones de bodegas.&as alternativas de ubicacin fsica que ms se adecuaron a las

    necesidades de la fbrica fueron"

    C##' R

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    C##' E$#$!* ;(- 254

    42 DETERMINACION DE LA MAGNITUD DEL PRO>ECTO

    &a capacidad instalada ptima para la planta ha sido determinadamediante el anlisis de varios factores como ser"

    a) la demanda b) la disponibilidad de la materia prima c) la disponibilidad de la maquinaria adecuada y d) el financiamiento requerido.

    Debido a que la demanda potencial insatisfecha es notablementesuperior a la capacidad de produccin de nuestra planta, se determinparticipar en la satisfaccin de esta demanda insatisfecha con unporcenta!e de participacin del 1G de la misma. Esta participacinasciende a A,31H unidades a producir durante el primer ao4 A,1AH

    unidades en el segundo ao4 A,2H unidades para el tercer ao4 A,Iunidades para el curto ao4 y A,AHA para el quinto ao.El incremento de la demanda potencial insatisfecha no es muypronunciado de ao a ao, por lo que limita la entrada de nuevosproductores.&a %/per %illa es un producto innovador, verstil y /til que no e'iste enel mercado, lo cual le da una importante venta!a estratgica con

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    respecto a productos similares, y se espera introducir al mercado conbase en una buena campaa publicitaria.&a maquinaria, herramienta, mano de obra y tecnologa necesariaspara la elaboracin de la %/per %illa se encuentran disponibles en elmercado local, por lo tanto la disponibilidad de los insumos no limita lacapacidad instalada.En cuanto a la disponibilidad de capital se cuenta con las aportacionesde los socios para montar la estructura necesaria de produccin.$or tanto la capacidad instalada no depender en su totalidad de lademanda potencial insatisfecha sino de la venta!a de contar conla materia prima, maquinaria e insumos y capital, as como la venta!ade introducir un producto nuevo que puede sustituir los gustos ypreferencias de los actuales consumidores.

    DIAGRAMA DE FLUJO

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    43 DETERMINACION DEL CRECIMIENTO TECNOLOGICO PARALA MA?UINARIA INICIAL > A FUTURO

    $ara la determinacin y seleccin de la maquinaria y herramientas, la0brica de sillas tom en cuenta entre otros factores los siguientes"

    $roveedor

    $recio 5apacidad 5osto de 8antenimiento 5onsumo de energa elctrica Equipos *u'iliares 5osto de los 0letes y de seguros

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    5osto de +nstalacin y puesta en marcha, y finalmente &a e'istencia de refacciones o repuestos en el pas.

    * continuacin las mquinas y herramientas con sus especificaciones"

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    44 MARCO LEGAL > POLITICAS DE LA EMPRESA

    E%#D+: &E*&

    a. Determinar los aspectos tributarios del proyecto (permisos,patentes, tasas arancelarias, constitucin de la empresa. $ara que lamisma empiece a funcionar.

    b. Detallar los costos incurridos.

    RE?UISITOS PARA ?UE LA EMPRESA COMIENCE A FUNCIONAR 3. 6egistrode Escritura de 5onstitucin 1. +nscripcin en el 6egistro #ributario 7acional =. 6egistro en la 5mara de 5omercio de Jalisco. . #ramite de $ermiso de :peracin . 7otificacin de +nicio de :peraciones

    http://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtml
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    A. +nscripcin en el +nstituto 8e'icano de %eguridad %ocial F. +nscripcin en el +nstituto de 0ormacin $rofesional H. +nscripcin en el 6gimen de *portaciones $rivadas

    MARCO REGULATORIO

    3. 5digode 5omercio 1. &eydel +mpuesto%obre la 6enta =. &ey del +mpuesto %obre ?entas . &ey del %eguro %ocial . &ey del +nstituto 8e'icano de 0ormacin $rofesional A. &ey de 8unicipalidades

    5on el propsito de operar de una manera eficiente, la 0brica de

    %illas, definir las polticasy manualesinstitucionales, que darn loslineamientos a los empleados y clientes. * continuacin una brevedescripcin del contenido de las polticas a establecerse"

    http://www.monografias.com/trabajos12/eticaplic/eticaplic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/eticaplic/eticaplic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/maca/maca.shtml
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    51 COSTOS

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    COSTOS DE MATERIALESCANTIDAD MATERIAL COSTO

    APRO@

    1 Ko!a de madera maciaenchapada de pino(3. m1) L 1=2

    1 Ko!a de madera maciaenchapada de pino de (3 m1)

    L322

    3 @isagra doble accin de aluminio

    (F< ' 3M< - mm)

    L1F

    16 #ornillos para bisagraL=2

    4 #apn cuadrado plano L 3

    1 #ubo de hierro para soportes L=2

    1 $intura de aceite color negro

    (3&t.)

    LF2

    1 @arni para madera (3 &t.) L2

    1 $orta vaso individual L

    1 5ilindro hueco de aluminio L322

    COSTO TOTAL L3,22A

    COSTOS DE MANO DE OBRAOPERACIN 5:%#:*$6:>.

    5ortado de ho!a de madera macia enchapadade pino.

    L 12

    $erforacin para bisagras en la madera parasilla.

    L32

    $erforacin de mesa para porta vaso. L 325iallado de tubos de hierro. L12%oldadura de tubos de hierro para patas de lamesa.

    L 12

    5iallado de cilindro hueco de aluminio. L12%oldadura de cilindro hueco en patas de lamesa.

    L12

    ensamble de patas de hierro hacia la tabla L A2&igado de la madera L3$intado de la mesa L3@arniado de la mesa L3

    COSTO TOTAL L11COSTO TOTAL DEL PRODUCTO L3,1=3

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    EST#MULOS E$TERNOSMARKETING ENTORNO

    -Silla ecolgicaEconmico-Precio: !"Tecnolgico-L#gar: Oco$l%nPol&$ico C#l$#ral

    CA'A NEGRA DEL COMPRADORCARACTER(STICASPROCESO DEDEL COMPRADORDECISI)N-So* em+re,ario -m#* ecolgico-re.#eri/a +ara o0cina, -1%cil /e g#ar/ar * m#* #,a/a-me g#,$a c#i/ar el me/io am2ien$e -Del 3 al 3" *o le /o* # -mi /eci,in 1#e +reci,a

    DECISIONES DE COMPRA DEL CONSUMIDOR+or.#e me a5ora /inero * e,+acio +ara mi, #$ili/a/e, *a .#e $am2i6n no reali7a $an$o /e,ga,$e /el am2ien$e

    La conducta del consumidor.

    M*&'#* &' E%-

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    FACTORES INFLUYENTES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

    &os principales factores que pueden influir en el comportamiento

    del consumidor son los refle!ados en el cuadro"

    F,-*)'% D'-')$!!-'% &'# C*(*)-$'!-*

    FACTORES SUBFACTORES

    5ultura

    5*&E% %ubcultura

    5lase %ocial

    rupos de 6eferencia

    %:5+*&E% 0amilia6oles y Estatus

    Edad y 0ase del 5iclo de?ida

    :cupacin

    $E6%:7*&E% 5ircunstancias Econmicas

    Estilo de ?ida

    $ersonalidad y *utoconcepto

    8otivacin

    $%+5:&N+5:% $ercepcin

    *prendia!e

    5reencias y *ctitudesFACTORES PERSONALES

    E&& F%' &'# C$,#* &' V$&" la mayora de nuestrosconsumidoreses gente mayor de edad entre los 2 y A2 aos

    ya que son dueos de empresas que requieren de nuestro

    producto ampliamente.

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    O,+(,$!: &as ocupaciones de nuestros consumidores son la

    mayora empresarios y bien tambin tenemos gente que

    compra para sus viviendas por comedida tenemos de los dos

    tipos de consumidores.

    C$),+!%-!,$% E,*!$,%: &a eleccin de los productos

    que nosotros vendemos no es muy costosa ya que por eso

    cualquier persona para su comodidad puede comprar nuestra

    silla ecolgica.

    E%-$#* &' V$&: el estilo de vida de nuestros consumidores es

    muy variado ya que todo tipo de gente puede hacer compra de

    nuestro producto.

    S' (+'&'! &$%-$!+$) ,$!,* (('#'% '! # &',$%$! &'

    ,*():

    3) +niciador" nuestros primeros clientes pasan la vo as convenciendo

    a nuestros futuros compradores

    1) +nfluenciado" se llama a nuestros agentes de veta que les

    proporcionan bastante informacin.

    =) Decisor" es el cliente que se decide a realiar la compra de nuestra

    silla.

    ) 5omprador" se le puede llamar cliente a la persona que nos compro

    la silla.

    ) suario" es aquella persona que una ve hace la compra de la silla

    la disfruta en sus ocupaciones diarias.

    Gastos de operacin.

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    Materia prima por unidad:

    -madera /1 tabln de 3mx30cmx2.5cm

    -fondo /.5!

    -laca /.5!

    -li"a /1 plie"o

    -madera #1$0

    -%ondo ms loca #50

    -li"a #10

    &otal #20

    Mano de obra por unidad:

    -corte #50

    -pulido #20

    -pintura #20

    -'rmado #20

    Gastos mensuales de la empresa:

    -lu( #2,000

    -)enta #*,000

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    -&rasporte #2,000

    -+tro #1,000

    Muebles y equipo:

    -)euter #20,000

    -ierra #15,000

    -quipos pintura y mano # 10,000

    -ompresor #15,000

    Costo variable unitario: costo fijo total mensual:

    20 )enta #*,000

    +110 antenimiento #5,000

    &otal 3 otros "astos #5,000

    1*,0000 / 12,000 sillas mensuales 133 &otal #1*,000

    Capital inicial de trabajo.

    4na persona empresario6 planifica abrir su propia empresa para7acer 8enta de una silla ecol"ica y en el futuro fabricar ms cosas ensu ciudad. ontratar bastantes empleados, no madamas dar un 8istobueno a la cuidad con el nue8o producto por ser ecol"ico sinoayudara a muc7a "ente contratando como empleados para traba9ar enla dic7o empresa ya pensionada.

    !u"ar instalado o bode"a

    -'lquiler inicial depsito, 1 a:o de puesta en marc7a6 #20,000

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    -e9oras pintura, iluminacin, 7erramienta, equipo de se"uridad, etc.6#30,000

    ;4

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    ara sacar el punto de equilibrio se necesita sacar el mar"en de

    contribucin con los datos mencionados anterior mente.

    recio 8ente B costo unitario 1,200 B 350 $50

    unto de equilibrio costo fi9o total $3

    ------------------- ------- .5

    ar"en contrib. $50

    osto total costo fi9o mas costo 8ariable 350 ms 133 $3

    4tilidad in"reso total B costos 1,200 B $3 C1C 5D

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    4tilidad sobre costo 5D

    58 EL VALOR PRESENTE > EL VALOR FUTURO DEL DINERO

    Ealor resente y el Ealor %uturo una introduccin

    l 8alor del dinero en el tiempo es cla8e en %inan(as, en el sentidoque siempre un peso 7oy 8ale ms que un peso ma:ana. ara efectosde calcular en forma 7omo"Fnea los flu9os que ocurren en distintomomento en el tiempo, debemos lle8ar todos estos a un 8alor presente4no de los aspectos cla8e en finan(as es el del 8alor del dinero en eltiempo, en el sentido que siempre un peso 7oy 8ale ms que un pesoma:ana. ara efectos de poder calcular en forma 7omo"Fnea losflu9os que ocurren en distinto momento en el tiempo, debemos lle8artodos estos a un 8alor presente o a un 8alor futuro

    por lo que

    Ealor resente s una manera de 8alorar acti8os y su clculo

    consiste en descontar el flu9o futuro a una tasa de rentabilidad

    ofrecida por alternati8as de in8ersin comparables, por lo

    "eneral denominada costo de capital o tasa mGnima.

    Ealor %uturo s la cantidad de dinero que alcan(ar una

    in8ersin en al"una fec7a futura al "anar intereses a al"una tasa

    compuesta.

    'demas

    l 8alor que en cualquier caso calculemos depende de los flu9os deca9a "enerados por el acti8o. s decir, depende de su tama:o, tiempoy ries"o. &ambiFn, y muy crGticamente, el 8alor depende del costo deoportunidad, ya que para reali(ar una 8aloracin se deben tener los

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    flu9os que ocurren en distintas oportunidades en el tiempo, con ries"osdistintos, en una base comparable.

    ' modo de e9emplo, si usted 7oy deposita #1.000 en una cuenta que"enera una tasa de interFs de 10D anual, Hcunto tendr usted al

    cabo del primer a:oI

    u 8alor futuro al final del primer a:o ser de #1.100, que se calculacomo #1.000 x 1J0,16 #1.100

    5. !"C#$#%&"$ !" #&'"($#%&. )*C"( % C%MP(*(

    Homprar o fabricarI

    l comprar o fabricar es una de las decisiones a tomar que se

    presentan ms frecuentemente en una empresa. ara tomar la

    decisin correcta es necesario lle8ar a cabo el anlisis de ciertos

    parmetros "enerales como lo son, la calidad, el costo y el

    ser8icio.

    !a mayorGa de los empresarios utili(an parmetros deri8ados delos parmetros "enerales anteriores y los clasifican en dentro de

    dos "randes "rupos los de mayor importancia y los de menor

    importancia. Kentro de los puntos de mayor importancia se

    encuentran costo, calidad, ser8icio, se"uridad de

    apro8isionamiento, cantidad. ientras que dentro de los puntos

    considerados como de menor importancia se encuentran

    capacidad de fbrica, fondos excedentes, ciclos del ne"ocio y

    "uerra, madure( de la compa:Ga, relaciones obreropatronales,relaciones con el 8endedor y posibles conflictos 9urGdicos.

    "L C%$+% !" ,*(#C*(

    or aquellas personas que prefieren fabricar, Fste es uno de los

    ar"umentos ms utili(ados, ya que sostienen que el 7ec7o de

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    fabricar el ms barato, aunque para ella no exista otra ra(n sino

    la de a7orrarse los beneficios que 7a de obtener el 8endedor. l

    costo de fabricar es una de las consideraciones ms importantes

    en la disyunti8a que se presenta en este tema, pero al mismo

    tiempo se puede 8isuali(ar como la ms difGcil de anali(ar. nprimer lu"ar, no es posible lle8ar a cabo una comprobacin

    precisa de lo que es el costo, ser8icio y calidad del fabricante y

    el 8endedor. l costo de fabricacin tiene infinidad de aspectos a

    cubrir o ramificaciones6 que al lle8ar a cabo una comparacin

    deber ser muy completa por lo que tambiFn serGa muy extensa.

    L* C*L#!*!

    !os partidarios de lle8ar a cabo la fabricacin dicen que lacalidad es un aspecto que se debe de controlar, y que mientras

    ellos lle8en a cabo la fabricacin, se podr tener el control total

    sobre este.

    in embar"o, los partidarios de comprar, ase"uran que a los

    pro8eedores se les debe de especificar y establecer los ran"os

    de calidad que se necesita para el producto que se esta

    adquiriendo, recalcando que si dic7os productos no cumplen con

    lo establecido sern rec7a(ados.

    "L $"('#C#%

    l ser8icio lle"a a ser satisfactorio mientras mayor se"uridad se

    ten"a sobre este, por lo que la madure( y la confian(a que se

    puedan tener del pro8eedor forman los dos aspectos ms

    importantes dentro de este parmetro. n la confian(a radica la

    credibilidad de las promesas reali(adas, asG como la calidad de

    sus productos de acuerdo a las especificaciones que se 7a"an.

    'l momento de decidir cul es el producto o ser8icio que se 8a a

    ofrecer al pLblico, es necesario contar con las materias primas

    necesarias para su reali(acin asG como los elementos de

    traba9o requeridos, tales como equipo de oficina, maquinaria,

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    medios para transportar el producto, instrumentos de

    comunicacin fax, telFfonos, ECTO

    uc7as 8eces en la 8ida cotidiana 7emos actuado de formaplanificada o en forma libre sin nin"Ln plan o pro"rama deacti8idades. 9emplos podemos citar muc7os, pero qui(s losrele8antes son cuando nos preparamos para ir de 8acaciones ocuando salimos a dar un 8uelta y en el camino 8amos tomandodecisiones de donde ir, donde detenerse, cuando 8ol8er, etc. &al

    como lo 7abGamos mencionado un proyecto in8olucra recursosfinancieros que cambian su 8alor con el paso del tiempo, los recursosen "eneral son escasos y su uso implica de inmediato un costo y porLltimo todos los interesados en un proyecto esperan que loscompromisos se cumplan en los pla(os que en al"Ln momento seestablecieron.

    ntre los aspectos fundamentales que 7emos destacado en la

    definicin y reali(acin de un proyecto esta la definicin clara de

    sus ob9eti8os. n particular, los aspectos relati8os al lo"ro y quepueden resumirse como

    l quF --------M eta

    l cmo --------M !a forma o el mFtodo

    on quF --------M !os recursos, fGsicos y financieros

    ;uiFnes --------M !a mano de obra recurso 7umano6

    undo --------M %ec7a, pla(o, calendario, crono"rama

    on cunto --------M presupuesto, "astos, flu9o

    l cundo pasa a ser un factor preponderante

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    Ke disponibilidad y de costo de recursos 7umanos

    Ke recursos financieros

    Ke equipos

    Ke transporte

    Ke permisos

    Ke traba9os acelerados, fuera de 9ornada laboral, etc.

    Kependiendo del autor se 7a dado importancia a los si"uientes

    factores

    +b9eti8os ------M 'cti8idades -------------M &areas

    +b9eti8os --------M &areas -----------M >itos --------------M

    )ecursos

    n "eneral todos estos mFtodos se disponen en la actualidad a

    tra8Fs de softNare especiali(ado en pro"ramacin como por

    e9emplo el icrosoft ro9ect. n esta aplicacin se 7an utili(ados

    los factores tareas, 7itos, recursos6 y que corresponden a

    &areas son importantes su duracin, dependencia de otras y los

    recursos necesarios para desarrollarlas.

    >itos son e8entos que representan el fin de una tarea y se

    caracteri(an por tener duracin 0.

    )ecursos corresponden a los 8istos en el capGtulo de

    8alori(acin de 8ariables tFcnicas de un proyecto fic7as %1 a

    %C6.

    4no de los aspectos ms importantes en la pro"ramacin lo

    constituye la definicin y descripcin de todas las acti8idades

    necesarias para el lo"ro de un ob9eti8o en un proyecto

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    ./ PL*& !" "0"C1C#%&

    'ntes de desarrollar un plan de este tipo, tmese un tiempo parareflexionar sobre cules son las cuestiones principales que deberabordar el plan

    H;uF 8enta9as se pre8F que ofre(ca a las partes interesadasI

    Hules son los ries"osI

    H;uF tipo de tecnolo"Ga necesitaI

    H;uF ser8icios de la cooperati8a cubrir el planI

    H;uF personal se 8er in8olucrado en el procesoI

    Hmo podemos "aranti(ar un rendimiento ptimoI

    Hmo puede reali(arse el mantenimiento del sistema a lar"o

    pla(oI

    !",#C#2& !" L%$ %0"+#'%$ !"L P(%3"C+% 3 !" L* M"+*"MP("$*(#*L

    Kecisin sobre el tama:o y la duracin del proyecto. !a

    disponibilidad de fondos remanentes de la cooperati8a, laexperiencia de sus empleados y la influencia de los pro8eedores

    locales de equipos informticos repercutirn en el tama:o y la

    duracin del proyecto. 4na de las causas principales de fracaso

    de proyectos de informati(acin es la tendencia a comen(ar a

    una escala excesi8a. erGa recomendable a8an(ar con cautela,

    paso a paso, de modo que los errores sern menores y el costo

    que ocasione su correccin se podr asumir ms fcilmente.

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    D, reduccin de los costos financieros en un 30 D, aumento del

    nLmero de miembros en un 10 D6.

    +btencin de un acuerdo entre todos los interesados

    cooperati8istas, empleados y otros6 acerca de los ob9eti8os y las8enta9as del proyecto.