Tema de la presentación

Desarrollo rápido de productos innovadores para mercados

emergentesDr. Arturo Molina Gutiérrez ● Prof. David Romero Díaz ● Dr. Pedro Ponce Cruz

Electrodomésticos All in One

Los electrodomésticos de línea blanca sonmáquinas que realizan las tareas domésticasvinculadas a la cocina y limpieza del hogar.

En la actualidad por la infraestructura devivienda actuales se evidencia la necesidad deoptimizar los espacios haciendo uso de losavances de la electrónica para la integración delos productos básicos en esta gama.

Las Megatendencias como directrices del desarrollo

Megatendencia Materiales Inteligentes

Consumidores que recurren a los avances de latecnología para mejorar su entorno y calidad devida.

Megatendencia Virtualidad Cotidiana

Empleada por la exigencia tecnológica de lanueva generación, en especial los jóvenes quedemandan mayor movilidad ymultifuncionalidad integrada.

Electrodomésticos All in One y las megatendenciassociales

Los Electrodomésticos All in One permiten mejorarlas condiciones de vivienda de los espaciosactuales, está enfocado a un consumidor definido,permitiendo la optimización de espacios enviviendas pequeñas y optimizando el consumo de laenergía en las mismas.

Electrodomésticos All in One

Se tiene una serio de electrodomésticos de líneablanca diseñados a base de componeneteselectrónicos para el desempeño de funcionesespecíficas.

De acuerdo a los avances en el área se puedehacer un diseño que permita la integración dealgunos electródomesticos, con el propósito deoptimizar los espacios, favorecer el ambiente yminimizar el consumo de energía en los hogares.

Electrodomésticos All in One

Implementa cambios en las gamas deelectrodomésticos, con un modelo queconsume menos agua y energía, considerandomejoras de eficiencia y diseños innovadores.

Criterios para generar la matriz

El primer criterio que se tiene que contemplar es el costo, el segundocriterio es la funcionalidad.

Con estos dos criterios se puede construir la matriz y ponderar cadauna de las soluciones que se presentan.

Las soluciones se ponderan de acuerdo al costo y funcionalidad.

Matriz MorfológicaFunción Propuestas

Electrodoméstico de bajo costo

Bajo consumo de energía

Integración de funciones

Regular la temperatura

Regulador de nivel de agua

Matriz MorfológicaFunción Solución

Electrodoméstico de bajo costo

En un electrodoméstico se puede incorporartodo el sistema haciéndolo integrado,pequeño y de bajo costo.

Bajo consumo de energía

La integración de componentes electrónicosbajo una misma salida acondiciona losrequerimientos en costo y funcionalidad.

Integración de funciones

Diseño de equipos integrados, tanto a nivelelectrónico como en su presentación.

Regular la temperatura

Un sensor de temperatura digital de bajocosto, integrado para funciones de loselectrodomésticos seleccionados bajoprogramación.

Regulador de nivel de agua

Regulador compacto que mide la presión en elinterior de la lavadora. Garantiza que elaparato no se llene en exceso o demasiadopoco

Afinamiento del producto a fin de brindar

una solución que optimice los espacios de

las viviendas pequeñas, integre las

funciones y economice energía.

JOBS TO BE DONE

Comportamientos sociales que demandan

mayor movilidad y multifuncionalidad

integrada.

Virtualidad Cotidiana

MEGATENDENCIA SOCIAL

NECESIDADES Y SATISFACTORES

MEGATENDENCIA TECNOLÓGICA

Componentes que optimizan el recurso de

integración y operación de la línea blanca de

electrodomésticos.

Materiales Inteligentes

Subsistencia

Protección

Identidad

Creación

Libertad

SOLUCIONES

A partir de los resultados

los usuarios podrán tener

un producto más

compacto rendidor y

rentable.

Estos son los más

representativos.

Producto encaminado a satisfacer

las necesidades expuestas por los

clientes. Producto más eficiente en

consumo de energía. Segmentación

efectiva de mercados.

Desarrollo a Escala

Humana

Manfred Max Neff

Matriz de Necesidades

Necesidades Según Categorías Existenciales

Ser Tener Hacer Estar

Nec

esid

ades

seg

ún

Cat

ego

rías

SUBSISTENCIA

1/ Salud física, salud mental,

equilibrio, solidaridad, humor,

adaptabilidad

2/ Alimentación, abrigo, trabajo 3/ Alimentar, procrear,

descansar, trabajar 4/ Entorno vital, entorno social

PROTECCIÓN 5/ Cuidado, adaptabilidad,

autonomía, equilibrio, solidaridad

6/ Sistemas de seguros, ahorro,

seguridad social, sistemas de

salud, legislaciones, derechos,

familia, trabajo 7/ Cooperar, prevenir, planificar,

cuidar, curar, defender

8/ Contorno vital, contorno

social, morada

AFECTO

9/ Autoestima, solidaridad,

respeto, tolerancia, generosidad,

receptividad, pasión, voluntad,

sensualidad, humor

10/ Amistades, parejas, familia,

animales domésticos, plantas,

jardines

11/ Hacer el amor, acariciar,

expresar emociones, compartir,

cuidar, cultivar, apreciar

12/ 12/ Privacidad, intimidad,

hogar, espacios de encuentro

ENTENDIMIENTO

13/ CURIOSIDAD: Despertar la

curiosidad del candidato acerca

de su posible experiencias en el

Tec de Monterrey

14/ Literatura, maestros, método,

políticas educacionales, políticas

comunicacionales

15/ EXPERIMENTAR a través de

un juego cómo se estudia, educa

y vive la experiencia

Tec de Monterrey

16/ Ámbitos de interacción

Universidad: describir la vida

estudiantil en el Tec de

Monterrey

PARTICIPACIÓN

17/ Adaptabilidad, receptividad,

solidaridad, disposición,

convicción, entrega, respeto,

pasión, humor

18/ Derechos, responsabilidades,

obligaciones, atribuciones,

trabajo

19/ COMPARTIR las experiencias

de diferentes estudiantes y

opinar acerca de su vivencia en el

Tec de Monterrey

20/ Ámbitos de interacción en la

Comunidad del Tec de Monterrey

Desarrollo a Escala

Humana

Manfred Max Neff

Matriz de

Necesidades

Necesidades Según Categorías Existenciales

Ser Tener Hacer Estar

Nec

esid

ades

seg

ún

Cat

ego

rías

OCIO

21/ CURIOSIDAD: Despertar la curiosidad del

candidato acerca de su posible experiencias

en el Tec de Monterrey

22/ JUEGOS: Que el candidato

tenga un juego divertido para

experimentar la Vida en el Tec

23/ DIVERTIRSE: Que el candidato

se divierta

24/ ESPACIO DE ENCUENTRO:

Ofrecer un espacio de encuentro

para los candidatos al Tec de

Monterrey

CREACIÓN

25/ Pasión, voluntad, intuición, imaginación,

audacia, racionalidad, autonomía, inventiva,

curiosidad

26/ Habilidades, destrezas,

método, trabajo

27/ Trabajar, inventar, construir,

idear, componer, diseñar,

interpretar

28/ Ámbitos de producción y

retroalimentación, talleres,

ateneos, agrupaciones, audiencia,

espacios de expresión, libertad

temporal temporal

IDENTIDAD 29/ PERTENENCIA: Fomentar un sentido de

pertenencia con el Tec de Monterrey

30/ Símbolos, lenguaje, hábitos,

costumbres, grupos de referencia,

sexualidad, valores, normas, roles,

memoria histórica, trabajo

31/ Comprometerse, integrarse,

confundirse, definirse, conocerse,

reconocerse, actualizarse, crecer

32/ AMBIENTES DE PERTENENCIA:

Vida Tec es un ambiente de la

comunidad Tec de Monterrey

LIBERTAD

33/ Autonomía, autoestima, voluntad, pasión,

asertividad, apertura, determinación,

audacia, rebeldía, tolerancia

34/ Igualdad de derechos

35/ Discrepar, optar,

diferenciarse, arriesgar,

conocerse, asumirse,

desobedecer, meditar

36/ Plasticidad espacio­temporal

Necesidades

SatisfactoresOutcome Expectations

(Expectativas esperadas)JTBD

(Las tareas por hacerse)Funcionalidad y Atributos

Ser Tener Hacer Estar Deseadas No-Deseadas

Subsistencia2)Alime

ntación

Electrodoméstico

de bajo costo.

Bajo consumo de

energía.

Integración de

funciones

Regular la

temperatura

Regulador de

nivel de agua

El diseño no debe

ser muy grande

para que pueda ser

funcional.

Cada componente

debe ser lo

suficientemente

amplio para su uso.

JTBD Principal (JP):

Afinamiento de productos y/o

servicios a partir de la

interacción de los clientes con

la publicidad entregada.

Aspectos

Funcionales (JP):

Ofrecer una fácil interacción

con

el mínimo esfuerzo posible

por el usuario

Aspectos

Emocionales (JP):

Dimensión

Personal –

Fácil manipulación,

entretenida y llamativa

Dimensión

Social –

Obtención de

Pertenencia e integración.

JTBD Relacionado:

Ofrecer la capacidad a los

usuarios de expresarse sobre

los productos de consumo.

Debe tener

un diseño funcional ligero y

llamativo.

Debe contar con componentes

que permitan la interacción y

optimización de recursos.

Debe ofrecer una

interfaz y comandos

de control de fácil

Aprendizaje y uso.

Protección

Afecto

Entendimiento

Participación

Ocio

Creación

Identidad

Libertad

Storyboard Electrodomesticos All in One

Storyboard Electrodomesticos All in One

• Los espacios de vivienda modernos son muy reducidos, el costo de la energía de los electrodomésticos es muy alto

PROBLEMA

• Diseño de un electrodoméstico que incluye nevera, lavadora y estufa.

SOLUCION

• Optimización de espacio y ahorro en consumo de energía.

BENEFICIO

• Se ha diseñado un producto cuyas dimensiones, componentes y uso lo convierten en un artefacto innovador y necesario en los nuevos espacios de vivienda.

APRENDIZAJE

Prototipo Electrodomésticos All in One

El equipo contiene los siguientes componentes:• Termostato.• Regulador de nivel.• Regulador de temperatura.• Mando del programador.• Resistencia calefactora.• Filtro.• Amortiguador.• Motobomba.• Manguera de descarga de agua.• Cuba.• Tambor giratorio.• Desagüe.• Toma de agua.• Electroválvula.• Deposito de detergente.• Motor principal.• Compresor• Condensador• Evaporador

Prototipo Electrodomésticos All in One

coursera.org/tecdemonterrey

D.R. © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col.

Tecnológico, Monterrey, N.L. C.P. 64849. Monterrey, N.L., México, 2014.

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