Una empresa encargada de la prestacin de

servicios en el rea de mantenimiento, con

sus respectivos estudios tcnicos,

administrativos, de mercado y legales, nos

da como resultado la viabilidad de llevar a

cabo este proyecto.

Presentacin

de idea de

negocio INGETECH

Presentado por: Mara sandoval; Luis Utria; Hankel Ripoll; Miguel Castaeda

Contenido OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 2

1- ESTUDIO DE MERCADO: PRESTACIN DE SERVICIOS EN MANTENIMIENTO DE PRODUCTOS CATERPILLAR ....................................................................................................... 2

Mercado consumidor ....................................................................................................................... 3

Mercado proveedor .......................................................................................................................... 3

Mercado distribuidor ......................................................................................................................... 3

Mercado competidor ........................................................................................................................ 4

Mercado de bienes sustitutos ......................................................................................................... 4

2- DEFINICIN DE LOCALIZACIN, MATERIALES E INSUMOS ...................................... 4

2.1- LOCALIZACION DE LA EMPRESA. ................................................................................. 4

2.2- PERSONAL REQUERIDO .................................................................................................. 7

2.3- SALARIOS BASE PARA TRABAJADORES (En pesos colombianos) ........................ 8

2.4- JORNADA DE TRABAJO .................................................................................................... 8

2.5- MUEBLES; ENSERES; EQUIPO Y MAQUINARIA REQUERIDA ................................ 8

3. ASPECTOS LEGALES ............................................................................................................ 9

3.1- DOCUMENTO DE CONSTITUCIN............................................................................... 10

3.2- RAZN SOCIAL ................................................................................................................. 11

3.3- COMPROMISOS CON EL REGISTRO MERCANTIL .................................................. 11

3.4- COMPROMISOS PARA OPERAR LEGALMENTE ...................................................... 12

3.5- COMPROMISOS CON EL ESTADO .............................................................................. 13

4. ANALISIS COMERCIAL ........................................................................................................ 13

4.1- DETERMINACIN DE LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN ..................................... 13

4.2- DEMANDA DE SERVICIO ................................................................................................ 13

4.3- ESTRATEGIA COMERCIAL ............................................................................................. 14

OBJETIVOS

Verificar la posibilidad tcnica de la prestacin del servicio.

Analizar y determinar la localizacin, los equipos, instalaciones y

organizacin requeridos para realizar la prestacin.

Determinar el tamao ptimo de la planta. Junto con esto determinar el

monto de la inversin, monto de ocupacin efectiva de mano de obra o

algn otro efecto en la economa.

Definir el proceso de prestacin de servicios para que los entes interesados

puedan programarse y organizar la manera como se maneja la prestacin

de este servicio.

Definir los cargos y el perfil ocupacional de los mismos, para contratar al

personal necesario en conjunto con esto se debe planificar la carga de

trabajo que se designar a cada trabajador, adems del nmero de turnos

de trabajo.

1- ESTUDIO DE MERCADO: PRESTACIN DE SERVICIOS EN

MANTENIMIENTO DE PRODUCTOS CATERPILLAR

El uso de maquinaria Caterpillar se ha visto incrementado debido, principalmente,

al acelerado crecimiento de la ciudad, ya sea en la construccin de infraestructura

pblica, comercial o vial (como calles, carreteras, puentes, centros comerciales,

parques); el constante uso de los equipos puede generarles fallos a nivel tcnico

que pueden perjudicar las operaciones o procedimientos que se lleven a cabo con

estos, poniendo en riesgo la integridad de un proyecto y la seguridad de los

operarios. Por lo tanto se desea prestar el servicio de mantenimiento

especficamente a productos de marca Caterpillar, ya que son de las maquinarias

de construccin ms utilizadas en estos procesos

Mercado consumidor

Los principales consumidores son empresas contratistas que a su vez prestan el

servicio de alquiler de maquinaria pesada, como retroexcavadoras y gras, que no

cuentan con asistencia tcnica en mantenimiento para sus equipos; por medio de

un exhaustivo diagnstico de fallas se determina que problemas ocurren dentro

del equipo, y en el caso de ser necesario reemplazar alguna pieza o elemento, se

le facilita al cliente la venta y la instalacin del mismo. Es difcil determinar la

demanda del servicio a largo plazo, ya que existen diversos factores que influyen

al momento de saber cundo fallar un equipo, pero al igual que un automvil, es

recomendable para el cliente realizar mantenimiento preventivo o chequeos

regulares para evitar fallos inesperados durante las operaciones de construccin

Mercado proveedor

Los proveedores son aquellos que facilitaran la obtencin de la materia prima, el

cual en este caso por ser principalmente un servicio, seran solo los repuestos o

las piezas necesarias para reparar la maquinaria; los pedidos son por encargo y

no sera necesario el almacenamiento de elementos; por otro lado en cuanto a la

mano de obra, sera necesaria la integracin de personal calificado en el rea, con

conocimientos y experiencia suficientes; tambin dado que es un campo de

aplicacin muy especfico se deber estar constantemente actualizado con los

catlogos y manuales de operacin y mantenimiento Caterpillar

Mercado distribuidor

El canal de distribucin es por medios propios, por ser principalmente un servicio

prestado; no existen terceros entre el producto y el consumidor, por lo tanto la

atencin al cliente ser un aspecto vital, esto se refleja en la calidad del servicio y

los resultados que arroje al momento de finalizar los diagnsticos de falla o

reparaciones. Esto permitir que el cliente decida volver a utilizar los servicios de

la empresa en un futuro y por otro lado se crea una buena imagen de esta en el

campo de aplicacin haciendo publicidad, donde esta ltima podra mejorarse

con la implementacin o creacin de pginas web, sin dejar a un lado,

obviamente, unos costos razonables para el consumidor

Mercado competidor

El servicio que se presta para el mantenimiento de maquinaria pesada abarca

gran cantidad de procedimientos como reparaciones hidrulicas o mecnicas,

donde se pueden utilizar tcnicos exclusivamente para cada una de ellas, pero

como se observa estos servicios se prestan por separado, por lo que a la hora de

llevar a cabo un mantenimiento preventivo general existir la necesidad de solicitar

un chequeo de todas las partes del equipo sin dejar nada fuera de lugar para no

dar lugar a fallas; en general las empresas que prestan el servicio de

mantenimiento ya sea hidrulico o mecnico para maquinaria pesada sern

potenciales competidores a la hora de desenvolverse en el mercado, por lo tanto

se opta por prestar un servicio completo de parte la empresa, que consta de

chequeos y reparaciones generales ya sean de cualquier tipo (hidrulico o

mecnico) que nos brinden una ventaja a la hora de presentar unos costos al

cliente, ya que no pagara por servicios separados, sino por uno solo, que integre

las soluciones a todas sus necesidades tcnicas

Mercado de bienes sustitutos

Principalmente cuando se entra en el campo de los bienes sustitutos salta a la

vista el hecho de que si el dao en el equipo es muy grave, el cliente preferira

deshacerse de la maquinaria y obtener una nueva; esta situacin no se dara muy

seguido, debido principalmente a la gran calidad de los productos Caterpillar,

donde este factor tambin se tiene en cuenta al momento de realizar este estudio

de mercado, ya que sera muy poco probable que un equipo de estos falle

fcilmente, por lo tanto las caractersticas de los equipos que se repararn ser un

aspecto que jugara en contra para llevar a cabo la idea de negocio.

2- DEFINICIN DE LOCALIZACIN, MATERIALES E INSUMOS

2.1- LOCALIZACION DE LA EMPRESA.

Primera Alternativa:

Cl 77 B 57-141 piso 12, Centro empresarial Las Amricas.

Barranquilla, Colombia.

Tamao: 150m2.

Precio(Mes de arriendo): $ 2`000.000.oo

2 baos

1 Parqueadero

3 lneas telefnicas

Segunda Alternativa:

Cl 70 54-141, Barrio El Prado. Barranquilla, Colombia

Tamao: 100m2.

Precio (Mes de arriendo): $

1500.000.oo

2 baos

2 Parqueaderos

2 lneas telefnicas

Tercera Alternativa:

Va 40 con 79, Zona industrial. Barranquilla,Colombia

Tamao: 140m2.

Precio(Mes de arriendo): $ 1600.000.oo

2 baos

6 Parqueaderos

4 lneas telefnicas

*Nota: Para establecer la mejor eleccin entre nuestras alternativas, aplicaremos

el mtodo cualitativo por puntos.

Peso asignado: Influencia de los factores.

Calificacin: escala de 1 a 10

Calificacin ponderada: calificacin*peso asignado

MATRIZ PONDERADA DE LOS FACTORES DE LOCALIZACION

Criterio de seleccin Primera

alternativa

Segunda

alternativa

Tercera

alternativa

Obligatorios

Energa

elctrica

S S S

Agua potable S S S

Cobertura de

comunicacin

S S S

Factor

relevante

peso

asignad

o

Primera

alternativa

Segunda

alternativa

Tercera alternativa

calific

acin

Calificac

in

pondera

da

calificac

in

Calificac

in

pondera

da

calificac

in

Calificacin

ponderada

Tamao de la

instalacin

0,20 10 2 8 1,6 9 1,8

Proximidad

con el mercado

objetivo

0,08 5 0,4 7 0,56 10 0,8

Precio de la

instalaciones

0,18 5 0,9 8 1,44 8 1,44

Disponibilidad

del recurso

humano

0,13 7 0,9 7 0,9 8 1,04

Seguridad de

las

instalaciones

0,10 9 0,9 9 0,9 7 0,7

Cercana a

instituciones

publicas

0,10 8 0,8 8 0,8 8 0,8

Facilidad de 0,19 8 1,52 8 1,52 8 1,52

transporte

Seguridad del

sector

0,02 9 0,18 8 0,16 7 0,14

Total 1 7,6 7,88 8,24

Gracias a los resultados obtenidos, concluimos que la tercera alternativa es la

mejor.

Proceso de presentacin de servicios (flujograma de servicios)

2.2- PERSONAL REQUERIDO

Los requerimientos mnimos de personal que INGETECH necesita para ejecutar

con eficacia las actividades inherentes a su objeto social en el inicio de sus

operaciones, son los que a continuacin se detallan:

3 Profesionales en Ingeniera Mecnica

2 Profesionales en Ingeniera Industrial

3 Tcnicos Electro-Mecnicos.

2 Asistentes administrativos

1 Contador Publico

1 Servicios Generales

2.3- SALARIOS BASE PARA TRABAJADORES (En pesos colombianos)

Ingenieros: 3000.000.oo 4500.000.oo

Tecnicos:1000.000.oo- 2000.000.oo

Asistentes Admon: 900.000-1000.000

Contador: 1500.000.oo-2000.000.oo

Servicios Generales: 650.000

2.4- JORNADA DE TRABAJO

Cada sector industrial tiene normalmente un ritmo de trabajo que lo caracteriza. El

tiempo se puede medir en horas, turnos, das, semanas, meses y aos segn el

tipo de actividad industrial. Para el caso que se estudia la lnea de produccin

trabaja un (1) turno diario de 8 horas de lunes a viernes, es decir 5 de 7. Tomando

como base un promedio de 21 das por mes, esto equivale a 168 horas/mes 0

1.932 horas/ao (incluyendo vacaciones).

=

(365 (

57)) (10

(

57))

12 = 21 /

= 21

8

= 168 /

= 168

11,5

= 1932 /

*Se tom 11,5 meses al ao por considerar dos semanas de vacaciones.

2.5- MUEBLES; ENSERES; EQUIPO Y MAQUINARIA REQUERIDA

La inversin fija para la parte administrativa estara conformada por los activos

fijos necesarios para el inicio de las operaciones. Adjuntamos las cotizaciones de

cada elemento.

ELEMENTOS BASICOS PARA ACONDICIONAR LA OFICINA

Elemento Costo unitario

Mesas 80.000

Archivadores de madera 120.000

Sillones presidenciales 200.000

Estaciones de trabajo 100.000

Telefonos 70.000

Canasta de Basura 15.000

Elementos de computacin

Computadores de mesa

Computadores porttiles

Software: Autocad 2015

Software: PMX-PRO (Mtto Industrial)

Impresoras

Servicios de Internet 4G

3. ASPECTOS LEGALES

Al momento de conformar la empresa en mencin se debe registrar y establecer

una serie de documentos legales, los cuales se describen a continuacin:

Documento de constitucin

Seleccionar el tipo de sociedad a constituir

Diligencias con el registro mercantil

Compromisos para operar legalmente

Compromisos con el estado

3.1- DOCUMENTO DE CONSTITUCIN

Como se detallar ms adelante definiendo la razn social de la empresa, la cual

aclara que debe establecer mediante un documento privado que tiene las

siguientes caractersticas:

Nombre, documento de identidad, domicilio y direccin de los socios.

El domicilio social

El trmino de duracin o la indicacin de que ste es indefinido

Una enumeracin clara y completa de las actividades principales, a menos

que se exprese que la sociedad podr realizar cualquier acto lcito de

comercio.

El monto del capital haciendo una descripcin pormenorizada de los bienes

aportados, con estimacin de su valor. El socio o socios responder por el

valor asignado a los bienes en el documento constitutivo.

Cuando los activos destinados a la sociedad comprendan bienes cuya

transferencia requiera escritura pblica, la constitucin deber hacerse de

igual manera e inscribirse tambin en los registros correspondientes.

Consultar nombre en el RUES

Consultar actividad econmica (cdigo CIIU)

Presentar a la Cmara de Comercio la escritura pblica o documento privado de la

constitucin

Solicitar inscripcin en el RUT (Registro nico Tributario) administrado por la DIAN

quienes suministran el NIT de la empresa

Diligenciar formularios de Registro nico Empresarial y

Social (RUES)

Pagar derechos de matrcula, de inscripcin e impuesto de

registro y anotacin para proceder a la inscripcin de la

sociedad

Solicitar certificado de seguridad en el Cuerpo Oficial

de Bomberos

Solicitar permiso ambiental en el DAMAB

Registrarse en Industria y Comercial para pagar respectivos impuestos

El nmero de cuotas, acciones o partes de inters de igual valor nominal en

que se dividir el capital de la sociedad y la forma en que sern distribuidas,

si fuere el caso.

La forma de administracin dentro del tipo o especie de sociedad de que se

trate, as como el nombre, documento de identidad y las facultades de sus

administradores. A falta de estipulaciones se entender que los

administradores podrn adelantar todos los actos comprendidos dentro de

las actividades previstas.

Declaracin por parte de los constituyentes, o de sus representantes o

apoderados sobre el cumplimiento de al menos uno de los requisitos

sealados en el artculo 22 de la Ley 1014 de 2006, esto es, que cuenten

con diez (10) o menos trabajadores, o con activos totales, excluida la

vivienda, por valor inferior a quinientos (500) salarios mnimos legales

mensuales vigentes.

3.2- RAZN SOCIAL

Es necesario seleccionar la razn social que tendr la empresa ya que esto

reflejar cmo est constituida tanto legalmente ante la cmara de comercio como

internamente, adems de asumir ciertas funciones entre sus accionistas. En este

caso se elegir como razn social de la empresa, la sociedad por acciones

simplificada.

Presenta las siguientes caractersticas:

Se constituye mediante documento privado ante la respectiva cmara de

comercio de su ciudad, con sus respectivas caractersticas

La estructura orgnica de la sociedad, su administracin y el

funcionamiento de sus rganos pueden ser determinados libremente por los

accionistas, quienes solamente se encuentran obligados a designar un

representante legal de la compaa

Su razn social ser la denominacin que definan sus accionistas seguido

de las siglas de Sociedad por acciones simplificada o por las letras S.A.S

3.3- COMPROMISOS CON EL REGISTRO MERCANTIL

Al momento de diligenciar el registro mercantil, es necesario verificar ciertos

requisitos, que se mencionan a continuacin:

Verificar que no figure matriculada otra sociedad establecimiento de

comercio con un nombre idntico. Lo puede verificar en las terminales de

auto consulta dispuestas en los Centros de Atencin Empresarial CAE de la

Cmara de Comercio de Cali a travs de la direccin en

Internet www.ccc.org.co.

Diligenciar el formulario de Registro nico Empresarial, suministrando en

forma exacta los datos solicitados. El formulario debe estar firmado por el

representante legal y deber ser presentado personalmente o enviarlo con

reconocimiento de firma y contenido ante notario.

Diligenciar el Formulario RUT y hacer presentacin personal del mismo

ante el funcionario de la Cmara de Comercio o ante notario, si es un

tercero quien realiza el trmite.

Diligenciar el formulario adicional de registro con otras entidades para el

establecimiento de comercio.

Enviar copia autntica del documento de constitucin. Tenga en cuenta que

si se aportan bienes inmuebles, deber hacerse por escritura pblica.

Presentar todos los documentos anteriormente mencionados en cualquier

sede de atencin al pblico de la Cmara de Comercio de Cali y cancelar

los derechos de inscripcin a que hubiere lugar.

Diligenciar el formato de solicitud de registro de libros de registro de socios

o accionistas y libro de actas de junta de socios o asamblea, indicando el

nombre de la sociedad, EAT o Empresa Unipersonal, el destino de cada

libro y el nmero de hojas tiles debidamente firmado por el representante

legal y presentado personalmente o con reconocimiento de firma y

contenido ante notario.

3.4- COMPROMISOS PARA OPERAR LEGALMENTE

Para operar y funcionar legalmente se necesita de ciertos permisos que

dependern de la naturaleza de la empresa y de la actividad econmica, dada a la

actividad econmica de la empresa no existen permisos que la empresa deba

tramitar para su correcto funcionamiento, sim embargo es pertinente hacer un uso

eficiente de la energa por lo que se hace necesario adaptarse a ciertas normas

que certifiquen un buen funcionamiento de la empresa, como es la disposicin de

las redes elctricas y dispositivos electrnicos regidas por el ministerio de medio

ambiente y vivienda.

3.5- COMPROMISOS CON EL ESTADO

El estado impone ciertas obligaciones econmicas a toda persona jurdica o

natural que ejerza alguna actividad econmica, entre las cules se encuentran:

Impuesto sobre la renta y complementarios

Impuesto de valor agregado IVA

Impuesto de industria y comercio

Impuesto de timbre

Retencin en la fuente

Gravmenes a movimientos financieros

4. ANALISIS COMERCIAL

4.1- DETERMINACIN DE LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN

Se refiere prcticamente al tamao del proyecto donde generalmente este impacta

sobre el flujo de caja, afectado positiva o negativamente la rentabilidad del

proyecto.

Para hacer este anlisis debemos responder prcticamente los siguientes

factores:

Demanda del producto

Disponibilidad de materias primas, insumos y mano de obra.

Localizacin

Plan estratgico comercial proyectado

4.2- DEMANDA DE SERVICIO

Cuando hablamos de demanda de servicio, debe tener claro la relacin

equivalente entre la misma demanda y el servicio que se presta, porque

generalmente existen 3 casos: cuando el servicio que se presta no suple la

demanda de la actividad, cuando la supera o que la relacin entre ambas se

mantenga igual.

Ahora, como se trata de la creacin de un proyecto, no se cuenta con una base de

datos que certifique cual sera la demanda en el objetivo. De igual forma se

necesita por lo menos que exista una historia en otras propuestas empresariales,

para de este modo tener la base y proyectar a nuestro proyecto el tipo de

demanda que se afrontara, pero no se cuenta con la informacin precisa en detalle

para respaldar un valor preciso en la demanda.

Lo que si se conoce es que generalmente las empresas estn buscando entidades

que se encarguen de digitalizar y simular todas las propuestas que se tengan en

tpicos de refrigeracin industrial, acondicionamiento de aire y diseo de

elementos mecnicos, ya que gracias al avance tecnolgico en el que vivimos, se

pueden aprovechar estas poderosas herramientas y de esta forma presentar

eficazmente un resultado previo, razn por la cual esta empresa surge.

4.3- ESTRATEGIA COMERCIAL

La estrategia comercial en el proyecto debe considerarse en funcin de la

estrategia comercial, ya sea creando barreras de entrada a los competidores para

lo cual se debe mantener una capacidad de oferta mayor a la demanda

proyectada. Adems de eso debe establecerse que la empresa cuenta con un

sistema de auditoras y consultoras para resolver algn problema en las temticas

establecidas.