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PLANTEAMIENTO SOBRE UN ESTUDIO DE INVESTIGACIÓNTRANSCRIPT
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE CONTABILIDAD
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE COSTOS ABC PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD EN LA EMPRESA IMAGE RX S.A.C
CHICLAYO- 2012
AUTORES:
María Elizabeth Nazario Zatta
Ana Karen Vásquez Díaz
Pimentel Mayo 2012
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VICERRECTORADO ACADEMICO DIRECCION DE INVESTIGACION
INFORMACIÓN GENERAL
1. Título del proyecto de Investigación: Propuesta de un sistema de costos ABC para mejorar la rentabilidad en la empresa IMAGE Rx S.A.C. Chiclayo - 2012.
2. Autor (es):María Elizabeth Nazario Zatta Ana Karen Vásquez Díaz
3. Asesor Metodológico: Carmen Elvira Rosas Prado
Asesor Especialista:David De la Cruz Montoya
4. Tipo de Investigación:Descriptiva – No experimental
5. Facultad y Escuela Profesional:Facultad de Ciencias Empresariales - Escuela Profesional de Contabilidad
6. Duración del Proyecto:Abril - Diciembre 2012
7. Periodo:2012 I-II
8. Fecha de inicio:Abril 2012
9. Presentado por:
10.Aprobado:
11.Fecha de Presentación:Martes 03, Julio 2012
__________________________
Nazario Zatta María Elizabeth
__________________________
Vásquez Díaz Ana Karen
__________________________
Dirección de Investigación
__________________________
Decano de Facultad
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I. PLAN DE INVESTIGACION
1.1 SITUACION PROBLEMÁTICA:
En el modelo de costos tradicionalmente aplicado a las empresas, la eficiencia productiva
abarca únicamente la maximización de la producción y la minimización del modelo de
costos tradicionalmente aplicado a las empresas.
En los últimos tiempos, esto, ha perdido validez, ya que la eficiencia productiva no se
remite únicamente a la maximización de la producción y a la minimización de los costos.
El mundo, la sociedad, las organizaciones, los individuos y el entorno tienden a cambiar
rápidamente por ello el modelo de cálculo de los costos para las empresas es de suma
importancia, ya que estos son los que determinan la viabilidad del negocio, los que
determinan mayoritariamente el grado de productividad y eficacia en la utilización de los
recursos, por eso un modelo de costos no puede basarse solamente en asignar los costos
sobre un factor determinado, que para el orden empresarial puede ser insignificante o
poco representativo de lo que en realidad simboliza.
El sector de la salud en la mayoría de los países de Latinoamérica enfrenta una serie de
cambios que obligan a que sea competitivo y rentable. Por lo tanto, es imperativo contar
dentro del análisis financiero de dicho sector con herramientas que permitan medir de
forma adecuada el costo real de la prestación de cada uno de los servicios.
Hoy en día constituye un problema para las empresas, alcanzar niveles de costos
mínimos y competitivos en prestación de servicios, con la correspondiente calidad
requerida y un nivel adecuado de consumo de recursos humanos, materiales y financieros
en correspondencia con el desarrollo y tecnologías existentes.
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Enfocando ya solo al sector servicios vemos que hablar de costos es muy amplio y
complejo. Es así que como herramienta de información interna la contabilidad de costos
juega un rol importante, ya que en base a estimados y presupuestos determinan todos los
costos que deben ser considerados en el momento ofrecer un servicio.
Sabemos que actualmente la empresa IMAGE Rx S.A.C no cuenta con un Sistema de
Costos, lo cual no permite desarrollar al máximo las actividades que generan mayor nivel
de rentabilidad para la empresa.
1.2 FORMULACIÓN DE PROBLEMA:
¿Cuánto podría incrementar la rentabilidad de la empresa utilizando los costos ABC DE
LA EMPRESA.
IMAGE Rx S.A.C?
1.3 OBJETO DE ESTUDIO Y CAMPO DE ACCIÓN
Proponer un Sistema de Costos Basado en Actividades en la empresa de IMAGE Rx
S.A.C., para optimizar el rendimiento de las actividades, obteniendo una mayor
rentabilidad que ayude al crecimiento de la empresa, mediante aplicación de nuevas
estrategias.
CAMPO DE ACCIÓN: Costos
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1.4 DELIMITACION DE LA INVESTIGACIÓN:
Con objeto de guiar la investigación a los objetivos que persigue el presente trabajo de
investigación se define:
1. Cobertura o delimitación geográfica:
IMAGE Rx S.A.C. Ubicada en Calle Alfredo Lapoint nº 521 Ciudad de Chiclayo, Perú
2. Personal:
Cirujano Dentista: Abel Cosi Blancas
Asistente
3. Cobertura o delimitación temporal :
Periodo de tiempo de Abril a Diciembre del presente año.
1.5 JUSTIFICACIÓN
Es importante la realización de la presente investigación, para poder contar con una
descripción de los factores que influyen en la rentabilidad de la empresa IMAGEN Rx.
S.A.C. y plantear sistemas que permitan mejorar la rentabilidad y competitividad para
proyectarse hacia un crecimiento sostenido.
Esta investigación permitirá a otros investigadores conocer cuáles son las bondades de
los Costos Basados en Actividades- ABC, determinando así decisiones importantes para
el desarrollo de la empresa.
En este sentido las decisiones pueden tomarse en relación a múltiples aspectos, a
continuación presentamos algunos sobre los cuales creemos que los efectos pueden ser
los más significativos.
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Decisiones sobre Productos
Con un sistema ABC se puede obtener la rentabilidad por producto individual y de esa
forma identificar los productos con los cuales la empresa gana, y aquellos en los que el
precio de venta no llega a cubrir los costos de elaboración y comercialización.
Decisiones sobre Clientes
En este caso son válidas las mismas consideraciones que para los productos, pudiendo
obtener la rentabilidad de cada tipo de cliente.
Decisiones de racionalización de Actividades
La utilización de un sistema ABC permite identificar las actividades que consumen más
recursos dentro de la organización .Estos análisis permiten focalizar los esfuerzos de
reducción de costos.
Decisiones relacionadas con Proveedores
Los departamentos de compra son evaluados por el precio que obtienen por los insumos
a adquirir sin importar los costos de las actividades relacionadas con esa compra.
Sin embargo, los mejores proveedores son los que pueden entregar con el costo más
bajo, no el precio más bajo, el precio de compra es únicamente un componente del costo
total de adquisición de materiales. Sólo un sistema ABC permite a la empresa determinar
los costos totales de trabajar con un proveedor individual.
Los costos basados en actividades es una herramienta muy útil que nos sirve para
identificar y asignar costos a cada una de las tareas que se realizan en un proyecto, este
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acercamiento a los costos nos permitirá tener un mayor control sobre los gastos que se
realizan para el logro de un proyecto de tal manera que podamos identificar más
fácilmente aquellas actividades que llevan una carga importante del costo total del
proyecto y verificar la validez de esta información.
1.6 OBJETIVOS:
Objetivo General
Elaborar una propuesta de Sistema de Costo que facilite la gestión estratégica de
recursos, tomando como base las técnicas del ABC, aplicando esta herramienta a la
información financiera histórica y proyectada, para tomar decisiones encaminadas a
mejorar el nivel de rentabilidad sobre los ingresos totales en Imagen Rx S.A.C.
Objetivos Específicos
Brindar una herramienta que permita:
1. Proponer un Sistema de Costos ABC a la información financiera histórica y proyectada
de Imagen Rx S.A.C., que sirva de base para la estructura de costos.
2. Evaluar el valor que cada actividad del proceso de prestación de servicios. Este es un
aporte fundamental a fin de conocer el costo que cada actividad genera en la prestación
de servicios, facilitando el estudio de optimización y/o supresión de alguna de ellas.
3. Brindar información para presupuestar planes de mejora; y obtener información para
evaluar los resultados de estos planes puestos en práctica. Conociendo todos los costos
generados en cada actividad es posible evaluar mejoras y/o cambios en el proceso
productivo midiendo sus ahorros.
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II. MARCO TEÓRICO
II.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN:
Chávez, G. y otros (2004), en su tesis “Costeo ABC. ¿Por qué y cómo implantarlo?” ,
para obtener el grado de maestría en especialización en finanzas, concluyeron que (1) Es
necesario que las organizaciones que emprenden la labor de desarrollar su sistema de
costos según la metodología del costeo por actividades, empiecen por identificar dentro
de su estructura organizativa las áreas generadoras de ingresos (unidades creadoras de
valor ) y aquellas generadoras de costos y gastos (unidades de apoyo y unidades
creadoras de costo); dicha información le permite a la organización establecer su
estructura de costos, a fin de que estos sean asignados a los productos o servicios .(2) Se
identificó que la mayoría de las mejoras a proponer se referían a la organización del
servicio, las cuales no crean traumatismos muy severos en los procedimientos pues se
trata de soluciones simples que ofrecen buenos resultados. Se demostró que
aprovechando al máximo los recursos disponibles e ideas se puede llevar a cabo un
cambio radical en el corto plazo, agilizando los procesos, disminuyendo el porcentaje de
fallas, reprocesos y costos, permitiendo atender a los usuarios más oportunamente.
COMENTARIO
Hoy en día las exigencias del cliente cada vez son mayores en cuanto a calidad, servicio y
precio; es por ello que las tendencias mundiales que actualmente rigen el campo
empresarial reconocen que contar con información de costos que les permita conocer
cuáles de sus productos y/o servicios son rentables y cuáles no, las lleva a poseer una
ventaja competitiva sobre aquellas que no la tienen, pues con dicha información la
dirección puede tomar decisiones estratégicas y operativas en forma acertada.
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Méndez, O. (2006) en tu tesis, “Determinación y distribución de Costos Basado en
Actividades en una industria heladera”, para obtener el grado de Contador Público,
concluye que (1) Las Empresas de Servicios, utilizan en la actualidad sistemas de costeo
tradicionales como, órdenes de producción, costeo estándar etc., que se basan en las
horas-hombre para distribuir los gastos indirectos, dicha base cada día es menos
representativa, como efecto de la tecnificación de las organizaciones en los procesos
productivos, obteniendo como resultado la inadecuada asignación de los elementos del
costo a incorporar a los productos (excepto la materia prima) y por ende como resultado
un subsidio en una mezcla de productos.(2) En la actualidad las entidades han
implementado el cuadro de mando integral, considerando en sus cuatro perspectivas la
puesta en práctica de diferentes estrategias, como el bajo costo, entregas a tiempo,
innovación, creación de nuevos productos, mejora continua, etc., superando las
restricciones encontradas en el trayecto operacional, lo anterior tiene una estrecha
relación con el costo de poderlas llevar a la práctica, con el fin primordial de hacer que las
empresas sean cada día más competitivas en los actuales
COMENTARIO
La Determinación y distribución de los Costos basados en actividades , este nuevo
método es una herramienta administrativa que se complementa con diferentes teorías,
filosofías y sistemas de tipo administrativo, que permiten evaluar en general las
actividades de la empresa, razón por la cual difiere sustancialmente de los métodos y
sistemas tradicionales de costeo utilizados para la determinación del costo real El
desarrollo de la metodología ABC, se presenta con información presupuestaria, para la
obtención de costos totales de empresa, para evaluar la rentabilidad de la entidad.
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Rusell, P. y otros (2011) en su tesis “Sistema Costeo ABC versus Costeo Tradicional
como herramientas estratégicas para la determinación del correcto margen de los
productos en empresas multiproductoras y en el apoyo al control de gestión de
actividades”, para optar el grado de Magister en Gestión, concluye que (1) El sistema de
costeo ABC determina el costo de fabricación de los productos de manera distinta a la
utilizada por el costeo tradicional, debido a sus diferentes premisas de costeo. En
general, la asignación de costos que realiza el sistema ABC se basa en una mejor
relación de causalidad de los mismos, específicamente en los indirectos de fabricación.
Esto tiene una gran importancia cuando la empresa tiene poder de mercado. (2) Desde el
punto de vista del control de gestión, el sistema ABC, por medio de la identificación y
valorización de las actividades realizadas en el área evaluada, permite una reducción
racional del costo de los productos o servicios que entregan las áreas evaluadas Esto
dado que el modelo pone el énfasis en el reconocimiento y discriminación entre las
actividades, causantes de los costos, que agregan valor al producto y aquellas que no lo
agregan y que conforman los variados procesos y productos que entregan las áreas de la
organización. (3) La eliminación de las actividades no agregativas de valor bajo el punto
de vista del cliente y la mejor manera de realizar las actividades, que a pesar de no ser
agregativas de valor no se pueden eliminar, lleva a una mejoría en los procesos y a una
reducción en los costos. (4) Se debe destacar, que la relación de los costos y sus
responsables (causalidad), bajo el enfoque de costeo ABC, es más clara que el enfoque
tradicional, debido a que los costos bajo el sistema ABC se consideran variables con
respecto a las actividades que los generan. Es importante señalar que el modelo ABC
considera el análisis de los costos en un período de tiempo que permita visualizar su
comportamiento, el cual no siempre corresponde al período mensual.
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COMENTARIO
La utilización del nuevo Sistema de Costos ABC, ayuda mucho en este proyecto, puesto
que aquí daremos énfasis al reconocimiento de aquellas actividades que generen
incremento de la empresa tomada de modelo. Dado que el modelo pone el énfasis en el
reconocimiento y discriminación entre las actividades, causantes de los costos, que
agregan valor al producto y aquellas que no lo agregan.
Vergiú, J. (2005) en su tesis “Rentabilidad por producto mediante el Costeo Basado
en Actividades. Caso en el sector industrial”, para obtener el grado de Ingeniero
Industrial, concluye que (1) Analizando los estados de resultados bajo el método de costeo
tradicional y método de costeo ABC las rentabilidades cambian de un método a otro
debido a que en el costeo ABC se incluye un cálculo más exacto en la asignación de los
costos tomando en cuenta la eficiencia con que las personas realizan las actividades. (2) El
sistema ABC permite visualizar mejor el cálculo de los costos y permite, comparando
ambas metodologías, establecer pérdidas o ganancias ocultas.
COMENTARIO
El análisis del proceso empresarial y la gestión basada en actividades pueden orientar a
las organizaciones a un mejoramiento de su eficiencia en las áreas que lleva a obtener
una mejor rentabilidad. Es por ello que se debe buscar un mejoramiento continuo de los
procesos empresariales en conjunción al costeo ABC para que las empresas sean
motivadas cada día más para aplicar este sistema, considerándola una herramienta para
incrementar la rentabilidad y la competitividad de las empresas.
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Vásquez, M. “Propuesta de diseño de una estructura de costos para maximizar la
rentabilidad en puerto Corsain, ubicado en punta gorda, departamento de la unión,
para optar el grado de Maestros en dirección de Empresas”, concluyen que (1) Al
aplicar el modelo de Costos por Actividades, ABC, a los Estados Financieros se puede
afirmar que efectivamente es un sistema que arroja información relevante para tomar
decisiones tendientes a la mejora de la rentabilidad de la empresa. (2) Se puede verificar
que, a pesar de la pérdida operativa global de la organización, existen unidades de
negocios que le generan rentabilidad operativa sobre las ventas, pero que existen
unidades de negocios que generan altos niveles de pérdidas las cuales pueden ser
susceptibles de administrar para mejorar la rentabilidad global de la empresa
COMENTARIO
Determina una estructura actualizada de costos que permite a la administración, tomar
decisiones claves para maximizar las utilidades, hasta alcanzar mejorar la rentabilidad
operativa sobre las actividades a desarrollar.
II.2 ESTADO DEL ARTE:
COSTOS ABC – LA DERROTA DEL SISTEMA TRADICONAL.
Una de las herramientas para tener indicadores y el análisis de las cuentas contables
reflejadas en los costos, es “EL ESTUDIO E IMPLEMENTACIÓN DEL COSTEO ABC”,
cuyo objetivo es la asignación de costos a los diferentes objetos de costos, es decir a las
unidades de negocios y mostrar la verdadera rentabilidad por línea de producto o
servicio.
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II.3 BASES TÉORICO CIENTÍFICO:
Cooper y Kaplan (1999), en su libro “Cost & Effect”, han definido que un modelo de
implementación de los Sistemas de Costeo ABC pasan por cuatro fases, dos de las
cuales representan a los sistemas tradicionales de costeo y dos a los contemporáneos.
Estas son:
Fase I: Esta fase la constituyen los sistemas de costos históricos en los cuales no se hace
distinción entre costos fijos y variables, ni entre reales y estándares. No se posibilita la
planificación ni el control
Fase II: Ese ubica en esta fase los costos estándares y los presupuestos flexibles en un
intento de posibilitar la planeación y control, efectuándose distinción de costos fijos y
variables.
Fase III: Es la aplicación del costeo basado en actividades, tomando como base costos
reales, es considerado un sistema de costos contemporáneo, donde su diferencia con los
sistemas de costos tradicionales de las fases I y II son reparto de los costos indirectos de
fabricación el cual se realiza en función de las actividades relevantes de la empresa.
Fase IV: Es igualmente la aplicación del Costo Basado en Actividades, pero utilizando el
enfoque adicional del cálculo de costos estándar y análisis de variaciones.
El costeo basado en actividades puede definirse como “un sistema de costeo integral,
que reconoce como generador de costos a las actividades que lleva a cabo la empresa, y
por lo tanto, utiliza dichas actividades como base para la asignación de los costos a los
distintos productos y/o servicios”. Su propósito es proporcionar a los gerentes una
herramienta para aumentar la rentabilidad al Implementación de un modelo de costos
ABC.
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Taylor, F. (1856 -1915) ingeniero mecánico y economista estadounidense promotor de la
organización científica del trabajo, un personaje que con sus observaciones sobre la
industria del trabajo no solo revoluciono las formas de producción sino que cambiaria los
fundamentos de la administración de la época.
Fue Taylor identifico los métodos de determinación de costos para la industria,
fomentando así incrementos de productividad y eficiencia en la producción y el manejo de
personal. Dadas las circunstancias y el entorno económico que prevalecía en ese
momento, el ser competitivo para las empresas no terminaría siendo un ideal utópico sino
una necesidad.
Sistema de Costos Basado en Actividades
El Costeo Basado en la Actividad ABC no se trata únicamente de un método de cálculo de
costos cuyo máximo objetivo es lograr la exactitud, sino que se trata de un sistema de
gestión empresarial, que engloba desde el cálculo del costo de cualquier tipo de
información para la gestión empresarial y facilita a la alta dirección información relevante y
oportuna para la toma de decisiones en cuanto a: el costo de las actividades de la
empresa, el costo de los procesos de negocio, el costo de los productos y/o servicios, el
costo de los clientes de forma individual, qué productos son rentables y cuáles no, qué
clientes son rentables y cuáles no, reducciones de costos basadas en el análisis de las
actividades, reducciones de costos basadas en el análisis de los procesos, la clasificación
de las actividades respecto al valor añadido y, decisiones sobre reducción, eliminación o
división de determinadas actividades.
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Figura # 1
Sistema de Costos Basados en Actividades
Fuente: Taller Explorando el Costo Tradicional y el ABC Activity Based Costing para tener el control total de los drives de costos.
El Sistema ABC, de forma general, se debe implantar en una entidad cuando:
1. Los costos indirectos de fabricación configuran una parte importante de los costos
totales.
2. Se observa un crecimiento, año tras año, en los costos indirectos.
3. Exista un alto volumen de costos fijos. Los costos indirectos se vienen imputando
a los productos mediante una base arbitraria.
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4. Posea una alta gama de productos con procesos de fabricación diferentes, por lo
que se torne muy difícil conocer la proporción de costos indirectos de cada
producto
Elementos que componen el coste de un producto o servicio:
Material Directo:
Son los principales bienes que se usan en la producción y que se transforman en artículos
terminados con la adición de mano de obra y costos indirectos de fabricación. El costo de
los materiales se puede dividir en materiales directos e indirectos.
Los materiales directos son aquellos que se pueden identificar en la producción de un
producto terminado y que fácilmente se puede asociar con el producto/servicio.
Mano de Obra Directa:
Es el esfuerzo físico o mental gastado en la fabricación de un producto. Esta se puede
dividir en directa e indirecta. La directa es aquella que se encuentra directamente
involucrada con la fabricación de un producto, o sea, es la mano de obra que trabaja en la
transformación de las materias primas y materiales en el producto final.
Costos Indirectos de Fabricación:
Son todos los conceptos que incluyen el “pool” de costo y que se usan para acumular los
materiales indirectos, mano de obra indirecta y todos los otros costos indirectos de
fabricación. Estos conceptos, se incluyen en los costos indirectos de fabricación porque
no se les puede identificar directamente con los productos específicos.
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Ventajas del sistema ABC
1. Permite calcular de forma más precisa los costes. Sobre todo los relacionados a
determinados costes indirectos de fabricación, administración y comercialización.
2. Aporta más información sobre los costes de las actividades que se realizan en la
empresa, tanto las que aportan valor añadido como las que no. Estas últimas son las que
se pueden intentar reducir o eliminar.
3. Identifica productos, clientes u otros objetivos de coste no rentables.
4. Permita relacionar los costes con sus causas.
5. Es aplicable a todo tipo de organizaciones.
Desventajas del ABC
1. Puede haber una tendencia a descartar lo adecuado del sistema de coste vigente.
2. Si se seleccionan demasiadas actividades se puede complicar y encarecer el sistema
de cálculo de costes.
3. Determinados costes indirectos de administración, comercialización y dirección son de
difícil imputación a las actividades.
La necesidad del surgimiento de un sistema de costo nuevo, lo justifica las crecientes
limitaciones del sistema de costo existente. En este sentido, en el próximo epígrafe se
evaluaran algunas de las diferencias más tratadas por los autores con relación al sistema
ABC y los Sistemas Tradicionales de Costo.
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Sistema ABC vs Sistemas Tradicionales de Costos
Los Sistemas Tradicionales generalmente no aportan las informaciones que necesitan los
directivos para tomar decisiones importantes en el momento oportuno ni en la forma
deseada. Sin embargo, el sistema ABC, basa su razonamiento de la distribución de los
costos indirectos en las actividades que agregan valor al producto final y, deja bien
explícito que las actividades consumen recursos y que son los productos los que
consumen las actividades previamente seleccionadas. Por tanto, puede conocerse
previamente, qué recursos serán consumidos en aquellas actividades que agregan valor y
cuáles actividades son las que generan desperdicios. Asimismo, el sistema ABC, aún
diferenciándose en algunos aspectos con los métodos tradicionales, tiene elementos
comunes con ellos, estos son:
1. El sistema ABC está basado en el coste completo, dado que todos los costes
pasan a formar parte del coste de los productos o servicios.
2. El sistema ABC, admite el tratamiento tanto en coste histórico como en coste
estándar, es decir, se adapta también en función de la temporalidad de la
información a utilizar.
3. El sistema ABC puede combinarse con el método costeo directo y, con el
tratamiento de los costos por áreas de responsabilidad.
Otras diferencias más marcadas entre los sistemas evaluados son abordadas en el
cuadro siguiente (Pérez Barral, 2003):
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Figura # 2
Cuadro comparativo: Sistemas de Costos Tradicionales vs Costos Basados en
Actividades
Sistemas de Costos Tradicionales Costos Basados en Actividades
Se limitan a calcular el costo de los productos. Administra el valor de los productos y mejora
los procesos.
Imputación de los costos indirectos de la
estructura en base a volúmenes.
Imputación de los costos indirectos en función
de los recursos consumidos por actividad.
Basados en parámetros que afectan solo a
procesos productivos.
Afecta todas las aéreas de la organización.
Orientados en organizaciones tipo funcional. Capaz de poder valorar cualquier cambio
propuesta en la estructura organizativa.
Orientado como herramienta de control interno. Orientado al exterior, capaz de generar valor
añadido.
FUENTE: GestioPolis.com
Propuesta de una metodología para la determinación del costo basado en actividades
En la década de los años 80, varios investigadores (Cooper, Kaplan, Polimeni, Mallo,
Ripoll, Amat, Amat J., Fabozzi y, Porter), plantearon que los sistemas tradicionales de
costos, basados en la hipótesis de largos ciclos de producción de un producto estándar,
tenían características y especificaciones inmutables y cuyo costo estaba compuesto, en
gran medida, por el de la mano de obra, expresando que no eran relevantes en ese
momentos los otros elementos del costo. En esta etapa ya se percibía la necesidad de un
cambio en la contabilidad de costo, o sea, llegar a la contabilidad de gestión.
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VICERRECTORADO ACADEMICO DIRECCION DE INVESTIGACION
En los trabajos de Cooper (1989)2, Prieto y Azofra (1996)2, se analizaron los factores que
han determinado la obsolescencia de los sistemas tradicionales de gestión implantados
para condiciones diferentes a las actuales y que pueden resumirse en los siguientes:
1. El incremento de la competitividad, la saturación de los mercados reduce el margen de
libertad de las empresas que se ven condicionadas por el comportamiento de las que
pertenecen a su mismo sector.
2. La creciente inestabilidad del entorno empresarial, unida a un incremento de la
incertidumbre.
3. Las exigencias de los clientes y, la ampliación de los mercados hace que los clientes
tengan alcance a una mayor diversidad de productos entre los cuales poder elegir.
4. El desarrollo de nuevas tecnologías.
5. La existencia de productos con ciclos de vida cada vez más cortos.
En la comparación entre los Costos Tradicionales y la Contabilidad de Gestión, resalta
que esta última, se basa en la capacidad de mantener un sistema estable o en la
habilidad de asegurar la eficacia, eficiencia y efectividad del proceso de decisión. Este
enfoque trata de integrar todos los factores en aras de lograr mejoras en la organización,
por lo cual facilita la toma de decisiones internas y externas. Integra en su análisis
indicadores financieros y no financieros, cuantitativos y cualitativos, eleva la exigencia de
un cambio de enfoque de los sistemas de control de gestión, que ayude a mejorar la
productividad, contribuyendo así al seguimiento de los factores que determinan la
competitividad empresarial (calidad, atención al cliente, entregas rápidas) y, sistemas que
consigan motivar al personal y evaluar su desempeño.
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Los generadores de costos o Cost Driver
Generador de costo o Cost driver, es el factor que crea o influye en el costo. Los
generadores de costos originan cambios en el rendimiento de una actividad, por tanto,
afectan a los recursos requeridos para realizar la actividad. El costo está causado o
generado por muchos factores que se interrelacionan de forma compleja.
La contabilidad de gestión tradicional, el costo es fundamentalmente función solamente de
un solo generador de costo que es el ligado a actividades relacionadas con la fabricación
de las unidades de producción (actividades de nivel unitario). Por el contrario,
los generadores de costo, que generalmente están trabajando en las actividades, son
múltiples y de muy distinta naturaleza. Los generadores de costos difieren de unas
actividades de valor a otras.
Es fundamental determinar cuáles son las causas que motivan la aparición de los costos,
para poder así suprimir los costos vinculados a las actividades estériles. Se trata de
gestionar adecuadamente las actividades en lugar de los productos, por lo que es
necesario determinar el generador de costos.
Este término, además de traducirse por su significado literal de conductores de costos o
portadores de costos, puede hacerse por el de causante, generadores o inductores de
costos, por cuanto que en él se quiere hacer referencia directa a aquellos factores que,
dentro de cada actividad, causan, generan o inducen el costo.
El mejor generador de costo de una actividad es la causante de la misma. La diferencia
fundamental con el sistema tradicional radica en que: mientras que la unidad de obra
homogénea es representativa de los centros de costos tradicionales, el generador de
costo busca el reflejo de la casualidad con la actividad concreta.
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Por otra parte los generadores de costos serán de naturaleza muy distinta según cuál sea
la clase de actividad en relación con el comportamiento de la actividad respecto del
servicio. Es decir, será diferente para las actividades a nivel unitario, para las actividades
a nivel de lotes y para las actividades a nivel de líneas de producto.
El número óptimo de generadores de costo dependerá del nivel de precisión y
complejidad que exija el grado de conocimiento del costo del producto. Los productos son
distintos cuando consumen actividades en proporciones distintas. Cuanto mayor sea la
diversidad entre los productos, tanto mayor será el resultado erróneo que se puede
originar si se usa un solo generador de costo.
Lo que sí es importante, es no confundir los procesos de generadores de costo y de
medida de actividad, ya que la medida de la actividad representa el factor con relación a
la cual varía más directamente el costo de un determinado proceso, el generador de
costo, es el factor cuya ocurrencia o aparición origina al costo.
Rentabilidad
Rentabilidad es una noción que se aplica a toda acción económica en la que se movilizan
unos medios, materiales, humanos y financieros con el fin de obtener unos resultados. En
la literatura económica, aunque el término rentabilidad se utiliza de forma muy variada y
son muchas las aproximaciones doctrinales que inciden en una u otra faceta de la misma,
en sentido general se denomina rentabilidad a la medida del rendimiento que en un
determinado periodo de tiempo producen los capitales utilizados en el mismo. Esto
supone la comparación entre la renta generada y los medios utilizados para obtenerla
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con el fin de permitir la elección entre alternativas o juzgar la eficiencia de las acciones
realizadas, según que el análisis realizado sea a priori o a posteriori.
La Rentabilidad en el Análisis Contable
La importancia del análisis de la rentabilidad viene determinada porque, aun partiendo de
la multiplicidad de objetivos a que se enfrenta una empresa, basados unos en la
rentabilidad o beneficio, otros en el crecimiento, la estabilidad e incluso en el servicio a la
colectividad, en todo análisis empresarial el centro de la discusión tiende a situarse en la
polaridad entre rentabilidad y seguridad o solvencia como variables fundamentales de
toda actividad económica. Así, para los profesores Cuervo y Rivero (1986) la base del
análisis económico-financiero se encuentra en la cuantificación del binomio rentabilidad-
riesgo, que se presenta desde una triple funcionalidad:
1. Análisis de la rentabilidad.
2. Análisis de la solvencia, entendida como la capacidad de la empresa para
satisfacer sus obligaciones financieras (devolución de principal y gastos
financieros), consecuencia del endeudamiento, a su vencimiento.
3. Análisis de la estructura financiera de la empresa con la finalidad de comprobar su
adecuación para mantener un desarrollo estable de la misma.
Es decir, los límites económicos de toda actividad empresarial son la rentabilidad y la
seguridad, normalmente objetivos contrapuestos, ya que la rentabilidad, en cierto modo,
es la retribución al riesgo y, consecuentemente, la inversión más segura no suele coincidir
con la más rentable. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que, por otra parte, el fin
de solvencia o estabilidad de la empresa está íntimamente ligado al de rentabilidad, en el
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sentido de que la rentabilidad es un condicionante decisivo de la solvencia, pues la
obtención de rentabilidad es un requisito necesario para la continuidad de la empresa.
Ratios de Rentabilidad
Muestran la rentabilidad de la empresa en relación con las ventas, el patrimonio y la
inversión, indicando además la eficiencia operativa de la gestión empresarial.
A - RENTABILIDAD SOBRE EL PATRIMONIO (ROE)
Rentabilidad del Patrimonio (ROE): Este ratio busca medir la rentabilidad de los recursos
de los propietarios de la empresa. Se calcula como el cociente entre la utilidad después
de impuestos y el patrimonio neto.
B - RENTABILIDAD SOBRE EL ACTIVO (ROA)
Rentabilidad sobre el Activo (ROA): Este ratio mide la eficiencia de la Empresa para
generar beneficios con los activos disponibles, se calcula como el cociente entre la
utilidad después de impuestos y el activo total. El ROA indica cual fue la rentabilidad de
los Activos del negocio, y permite que sea comparado con cualquier otro negocio, dado
que no está afectado por el “efecto leverage”, también se lo denomina Rentabilidad
Económica.
UTILIDAD DESPUES IMPUESTOS / PATRIMONIO
UTILIDAD DESPUES IMPUESTOS / ACTIVO TOTAL
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C - MARGEN DEL BENEFICIO NETO
Margen del Beneficio Neto: Esta ratio mide que proporción de las ventas de la empresa se
convierte en beneficio. El cálculo se realiza mediante el cociente entre la utilidad antes de
intereses e impuestos menos los impuestos sobre las ventas.
D - RATIO DE RENTABILIDAD BRUTA SOBRE VENTAS
Llamado también margen bruto sobre ventas, muestra el margen o beneficio de la
empresa respecto a sus ventas.
E- RATIO DE RENTABILIDAD NETA SOBRE VENTAS
Es un ratio más concreto ya que usa el beneficio neto luego de deducir los costos, gastos
e impuestos.
UTILIDADES ANTES DE INTERESES E IMPUESTOS - IMPUESTOS/ VENTAS
(UTILIDAD BRUTA / VENTAS NETAS) X 100
(UTILIDAD NETA / VENTAS NETAS) X 100
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III. MARCO METODOLÓGICO
III.1 TIPOS DE DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:
SEGÚN LA FINALIDAD
Investigación Descriptiva: Se detallara cada uno de los principales factores de la
realidad actual de la empresa IMAGE Rx S.A.C. con el objeto de llegar a conocer las
situaciones, hábitos y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las
actividades, objetos, procesos y personas.
Investigación Explicativa: Se tratará de dar cuenta de los factores que implican la
mejora de la rentabilidad de la empresa IMAGE Rx S.A.C.,explicando su
significatividad dentro de una teoría de referencia, a la luz de leyes o generalizaciones
que dan cuenta de hechos o fenómenos que se producen en determinadas condiciones.
SEGÚN EL CONTROL DE LA ASIGNACIÓN
Estudios de Observación: Puesto que las investigadoras no controlan el factor de
estudio, se limitan a observar, medir y analizar.
SEGÚN EL SEGUIMIENTO
Estudio con seguimiento: La población se monitoriza a lo largo del tiempo para valorar
las respuestas objeto del estudio.
SEGÚN EL INICIO ESTUDIO EN RELACIÓN CRONOLOGÍA
Estudios retrospectivos: Estudio realizado posterior a los hechos estudiados (los datos
se obtienen de archivos o registros)
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SEGÚN LA UNIDAD DE ANÁLISIS
Estudios basados en los individuos: la unidad de observación son los individuos
relacionados con la empresa IMAGE Rx S.A.C.
III.2 POBLACIÓN Y MUESTRA:
Población: Trabajadores (02) y pacientes (350) de la empresa IMAGE Rx S.A.C.
Población documental: Estados Financieros de la empresa IMAGE Rx S.A.C.
Muestra: Hemos tomado una muestra de 30 pacientes del consultorio
IIMAGEN Rx S.A.C.de la población total.
III.3 HIPOTESIS
Al proponer la aplicación de los Costos Basados en Actividades – ABC en la empresa
IMAGE Rx S.A.C., lograremos optimizar el rendimiento de las actividades por lo tanto
obtendremos el incremento de rentabilidad, para mejorar el crecimiento de la empresa.
III.4 VARIABLES
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Sistema de Costos por Actividades- ABC
VARIABLE DEPENDIENTE:
Rentabilidad
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OPERACIONALIZACION:
VICERRECTORADO ACADEMICODIRECCION DE INVESTIGACION
VARIABLES DEFINICION INDICADORES INDICE TECNICA INSTRUMENTO
Analisis de los MDBastante (3) Regular (2)
Poco (1)
Observacion
Bastante (3) Regular (2)
Poco (1)
Alto (3) Medio (2)
Bajo (1)Perdida
Utilidad bruta Utilidad neta
Recopilación de Información Documental
Observacion Recopilación de Información documental
Mayor (3) Menor (2)
Promedio (1)Alto (3)
Medio (2) Bajo (1)
Bastante (3) Regular (2)
Poco (1)
Alto (3) Medio (2)
Bajo (1)
Indice de Inversion
Utilidad
Guia de observacion Ficha de analisis
documental
Guia de entrevista
Guia de observacion Ficha de analisis
documental
Ratios Financieros- Rentabilidad
Medicion de Ratios
Entrevista
A B C D
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Sistema de Costos por
Actividades ABC
VARIABLE DEPENDIENTE: Rentabilidad
El costeo basado en actividades es un método de costeo de productos de
doble fase que asigna costos primero a las
actividades y después a los productos basándose en el uso de las actividades por
cada producto.
La rentabilidad es considerada como aquel
vínculo que existe entre el lucro económico que se obtiene de determinada acción y los recursos que
son requeridos para la generación de dicho
beneficio.
Analisis de aumento- disminucion de los CIF
Analisi de aumento- disminucion de MO
Costo por actividad que genera o no valor
Eficacia costo por Actividad
Volumen de Ventas
Cartera de Clientes
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MÉTODOS, TECNICAS DE INVESTIGACIÓN:
Los métodos a emplear son:
Método Descriptivo:
La metodología que se utilizó en este análisis es el método descriptivo que se utiliza
para recoger, organizar, resumir, presentar, analizar, generalizar, los resultados de
las observaciones. Este método implica la recopilación y presentación sistemática de
datos para dar una idea clara de una determinada situación. Las ventajas que tiene
este estudio es que la metodología es facial, de corto tiempo y económica, así mismo
busca aplicar un sistema de costos, en este caso los costos Basados en Actividades
para mejorar el nivel de rentabilidad de la empresa Image Rx S.A.C
Consiste en realizar una exposición narrativa, numérica y/o gráfica, lo más detallada
y exhaustiva posible de la realidad que se investiga.
El objetivo de este método es disponer de un primer conocimiento de la realidad tal y
como se desprende de la observación directa que realiza el analista y/o del
conocimiento que ha adquirido a través de la lectura o estudio de las informaciones
aportadas por otros autores. Por tanto se trata de un método cuya finalidad es
obtener y presentar, con el máximo rigor o exactitud posible, la información sobre una
realidad de acuerdo con ciertos criterios previamente establecidos por cada ciencia
(tiempo, espacio, características formales, características funcionales, efectos
producidos, etc.).De acuerdo con esta finalidad, el método descriptivo nos debe
aportar información rigurosa e interpretada según los criterios establecidos por cada
disciplina científica. Ello significa que no basta con la información bruta y, ni tan
siquiera, con la información ordenada.
VICERRECTORADO ACADEMICODIRECCION DE INVESTIGACION
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El rigor exigido por este método presupone obtener toda la información necesaria
sobre el fenómeno que se investiga, pero sólo esa información. La sobreabundancia
de información sobre un fenómeno no garantiza un mayor rigor, sólo un mayor
trabajo.
Tampoco cabe interpretar la exigencia de rigor con la utilización exclusiva de
información por observación directa del fenómeno, pues la información indirecta, ya
se obtenga de otros observadores o por la aplicación de otros métodos científicos,
resulta igualmente rigurosa.
Junto al rigor, el método descriptivo exige la interpretación de la información de
acuerdo con ciertos requisitos o exigencias propios del objeto material o formal de la
disciplina científica en cuyo seno realizamos la investigación. Esta interpretación,
aunque es subjetiva, no es en absoluto arbitraria, pues debe ser coherente con los
hechos, tal y como se presentan en la realidad o en la información obtenida, y
consistente con los requerimientos de la disciplina.
Método Analítico: Este método de investigación para nuestro proyecto consiste en
la desmembración de un todo, descomponiendo en sus partes o elementos para
observar las causas, la naturaleza y los efectos
Técnicas e Instrumentos de Recolección
La observación: Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un
fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en realidad. Observar no es
"mirar". La persona común mira a diario animales, agua, árboles, lluvia, sol, estrellas,
vehículo, sin inmutarse por ellos.
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La persona con actitud científica percibe esas mismas realidades y procura
"observarlas" para tratar por ejemplo, de explicarse el cómo, el por qué de su
naturaleza, y para identificar sus elementos constitutivos.
En caso de nuestro proyecto, utilizaremos esta técnica para identificar los diferentes
materiales e instrumentos utilizados en cada una de las actividades (Ortodoncia,
endodoncia, estética dental, cirugías, laboratorio, etc.) realizadas en la empresa
estudiada.
Recopilación de Información Documental- Análisis Documental: Ezequiel Ander -
Egg (1977: 185) afirma que “El recurso de la documentación es un procedimiento
necesario para toda investigación, cualesquiera sean los métodos y técnicas
utilizados: en algunos estudios resulta ser el principal procedimiento utilizado, en
todos los casos es la modalidad empleada para preparar el fondo de la investigación.”
La revisión documental sirve para estructurar el contexto en que se desarrolla la
investigación y el informe de la misma. El contexto puede ser teórico, histórico,
jurídico o institucional, dependiendo de los datos que puedan ser obtenidos mediante
el empleo de los diferentes tipos de documentos.
Unidad de Análisis: Información Financiera - Estados Financieros de la
empresa de servicios odontológicos Imagen Rx. S.A.C.
Unidad de Estudio: Estudio de los Costos ABC
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Medición de Ratios
La utilización de la técnica de ratios, que representa la base del análisis contable,
propone el uso de ratios financieros para la evaluación de la situación y evolución
económica de la empresa.
La entrevista
La entrevista es una forma específica de interacción social que tiene por objeto
recolectar datos para una indagación. El investigador formula preguntas a las
personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un diálogo, donde una
de las partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas
informaciones. Su principal ventaja radica en que son los mismos actores sociales
quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones,
deseos, actitudes y expectativas. Nadie mejor que la misma persona involucrada para
hablarnos acerca de aquello que piensa y siente, de lo que ha experimentado o
piensa hacer. Pero existe un importante desventaja que limita sus alcances.
Cualquier persona entrevistada podrá hablarnos de aquello que le preguntemos pero
siempre nos dará la imagen que tiene de las cosas, lo que cree que son, a través de
su carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos.
DESCRIPCIÓN DEL (OS) INSTRUMENTO (S) UTILIZADO (S)
Guía de observación
Consiste en la aplicación de preguntas, que tienen como finalidad determinar hasta
qué nivel los procedimientos y la metodología de trabajo que se aplican son
correctos, están en concordancia con los estándares y parámetros de calidad, si
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estos han sido implementados, y si se realizan acciones encaminadas a la superación
y supervisión de los auditores, consultores y supervisores que se relacionan con la
actividad ,de conjunto con este instrumento se aplica la entrevista para esclarecer
detalles que no se tratan con toda la amplitud necesaria en la Guía.
Recursos auxiliares de la observación
Fichas
Grabaciones
Fotografías
Listas de chequeo de Datos
Escalas, etc.
Ratios Financieros
Los ratios financieros, también conocidos indicadores o índices financieros, son
razones que nos permiten analizar los aspectos favorables y desfavorables de la
situación económica y financiera de una empresa.
En este resumen no entraremos en profundidad en el estudio de los ratios
financieros, sólo veremos la definición de los principales ratios, de modo que nos
sirva de guía o referencia para un posterior estudio.
Los ratios financieros se dividen en cuatro grupos:
1. Ratios de liquidez.
2. Ratios de endeudamiento o solvencia.
![Page 34: Proyecto de Tesis Yesleni](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062421/55cf92fc550346f57b9aed2c/html5/thumbnails/34.jpg)
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3. Ratios de rentabilidad.
4. Ratios de gestión u operativos.
Guía de entrevista
Es importante destacar que esta herramienta es funcional tanto para el área de
recursos humanos en lo que corresponde a la selección de personal; así como en
entrevistas que se lleven a cabo para recolectar información que será útil en el
análisis de procesos para identificar información para la elaboración de planes de
mejora y procesos de análisis de problemas.
Una entrevista es simplemente una conversación con un propósito específico. Se
entrevista cuando se quiere saber algo de alguien que no se puede obtener por
vía numérica.
Esto es, que los datos con los que se cuenta no proporcionan la información que
se requiere sobre una persona, su experiencia, su visión sobre ciertos temas,
expectativas o su sentir sobre algún tema o problemática en particular . El
objetivo de la entrevista es entrar al “mundo” de la persona y ver las cosas desde
su perspectiva. Se conduce una entrevista cuando se desea información
específica, especialmente la información que no está contenida en eventos
históricos, comportamiento en el pasado, conceptos, sentimientos, intenciones,
pensamientos o logros organizacionales y/o en el trabajo que se han tenido en el
pasado; y, cuando esta información resulta vital para analizar algún caso o tomar
decisiones sobre la contratación o promoción de algún miembro de la
organización.
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III.5 PLAN DE ANALISIS ESTADÍSTICO DE DATOS
Con los datos obtenidos anteriormente, se podrá verificar la verdad de la hipótesis
planteada, a fin de que nos permitan discutir los resultados hallados. Después de la
aplicación de los instrumentos se procederá a realizar los cuadros y gráficos
estadísticos correspondientes utilizando el programa SPSS versión 18. Una vez
obtenida la información se procederá a correlacionar los datos obtenidos, se realizará
la contratación de hipótesis y se analizarán los resultados haciendo uso del marco
teórico y antecedentes; para luego elaborar las conclusiones y recomendaciones
respetivas.
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IV. MARCO ADMINISTRATIVO
IV.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
IV.2 PRESUPUESTO
IV.3 FINANCIAMIENTO
El presente proyecto de investigación será financiado por las investigadoras.
BIENES MATERIALES Costo en soles S/.
Hojas Bond A4 S/. 60.00Lapiceros S/. 40.00Copias S/. 20.00TOTAL BIENES S/. 120.00SERVICIOS Costo en soles S/.
Tipeo, impresión y anillado S/. 550.00Movilidad S/. 235.00Internet S/. 550.00AsesoramientoTOTAL SERVICIOS S/. 1,335.00TOTAL COSTOS DE BIENES Y SERVICIOS S/. 1,455.00
ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC1. Elaboracion del proyecto2. Presentacion del proyecto3. Revision bibliografica4. Elaboracion de instrumentos5. Aplicación de instrumentos6. Tabulacion de datos7. Elaboracion de informe8. Presentacion del informe9. Sustentacion
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V. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Carrión, J. (2002) Costos Estándar – ABC Para la Industria de Plásticos, tesis para grado académico.
Cooper, R. y Kaplan, R. (1999). Coste y efecto, cómo usar el ABC, el ABM y el ABB para mejorar la gestión, los procesos y la rentabilidad. Editorial Gestión 2000. Barcelona, España. 408p.
García, J. (2001). Contabilidad de costos. Editorial Mc Graw Hill. México.
Giraldo, D. (2002). Contabilidad de costos. Editorial Santa Clara. Lima, Perú.
Flores, J. (2006). Costos y presupuestos. Centro de Especialización en Contabilidad y
Finanzas. Lima, Perú.
Hernández, D. (2008) El modelo de la contabilidad de costos y su contribución en la
cadena de valor.
Hicks, D. (1997). El sistema de costos basado en actividades (ABC). Guía para su implantación en pequeñas y medianas empresas. Editorial Marcombo S.A. España.
Sánchez, J (2002) "Análisis de la Rentabilidad de la Empresa"
DOCUMENTOS DE INTERNET
Contreras, H. y MacCawley, A. Implementación de un modelo de costos ABC en una empresa vitivinícola
http://www.aeachile.cl/docs/r10/Contreras%20et%20al.pdf, recuperado 21/06 /2012
Chávez, G. y otros. Costeo ABC. ¿Por qué y cómo implantarlo?
http://dspace.icesi.edu.co/dspace/bitstream/item/337/1/cfcuevas-gchavez-jcastillo-ncaicedo-wsolarte-costeo_abc.pdf, recuperado 21/06 /2012
CPC y Mtro.Fco. Vásquez, R. Material para la asignatura de Costos I
http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/4/costos.pdf , recuperado 14/06 /2012
![Page 38: Proyecto de Tesis Yesleni](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062421/55cf92fc550346f57b9aed2c/html5/thumbnails/38.jpg)
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El Prisma Portal para Investigadores y Profesionales- Costeo Basados en Actividades
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/costeobasadoenactividades/default4.asp , recuperado 14/06 /2012
Molina, O. Nuevas Técnicas de Control y Gestión de Costos en Búsqueda de la Competitividad
http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/17331/1/olga_molina.pdf , recuperado 14/06 /2012
Reinheimer, C. y otros Sistema de Costos Basados en Actividades
“Implementación del modelo ABC en una PyMe como herramienta de gestión”
http://www.edutecne.utn.edu.ar/PPI-CAI/ppi2004.pdf , recuperado 11/06 /2012
Rusell, P. y López, V. Sistema de Costeo ABC versus Costeo Tradicional como herramientas estratégicas para la determinación del correcto margen de los productos en empresas multi productoras y en el apoyo al control de gestión de actividades.
http://www.intercostos.org/documentos/300.pdf , recuperado 14/06 /2012
Sánchez, J. (2002): Análisis de Rentabilidad de la empresa
http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/anarenta/analisisR.pdf , recuperado 11/06 /2012
Vásquez Cruz, M., y otros Propuesta de “Diseño de una estructura de costos para maximizar La rentabilidad en Puerto Corsain, ubicado en Punta Gorda, Departamento de la Unión”
http://www.univo.edu.sv:8081/tesis/018759/018759_Cap5.pdf , recuperado 27/06 /2012
Vergiú, J. Rentabilidad por producto mediante el Costeo Basado en Actividades. Caso en el sector industrial
http://www.scielo.org.pe/pdf/id/v8n1/a08v8n1.pdf , recuperado 14/06 /2012
![Page 39: Proyecto de Tesis Yesleni](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062421/55cf92fc550346f57b9aed2c/html5/thumbnails/39.jpg)
VICERRECTORADO ACADEMICO DIRECCION DE INVESTIGACION
ANEXOS
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ANEXO Nº1
MATRIZ DE CONSISTENCIA
VICERRECTORADO ACADEMICODIRECCION DE INVESTIGACION
PROBLEMÁTICA OBJETIVO HIPOTESIS VARIABLES INDICADORESINSTRUMENTO DE
GESTIONDISEÑO
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Sistema de Costos por Actividades ABC
Guia de observacion Ficha de analisis
documental
Descriptiva- Analitica no
experimental
Ratios Financieros- Rentabilidad
Guia de entrevista
Guia de observacion Analisis documental
Eficacia costo por Actividad
Analisis de aumento- disminucion de los CIF
Analisi de aumento- disminucion de MO
Costo por actividad que o no genera valor
Analisis de los MD¿De que manera ayudan los Costos
Basados en Actividades- ABC a incrementar la rentabilidad de la
empresa IMAGE Rx S.A.C.?
Elaborar una propuesta de
Sistema de Costo que facilite la gestion
estrategica de recursos, tomando
como base las tecnicas del ABC,
aplicando esta herramienta a la
informacion financiera historica y
proyectada, para tomar decisiones
encaminadas a mejorar el nivel de utilidades sobre los ingresos totales en IMAGEN Rx S.A.C.
Al proponer la aplicación de los
Costos Basados en Actividades – ABC
en la empresa IMAGE Rx S.A.C.,
lograremos optimizar el
rendimiento de las actividades por lo
tanto obtendremos el incremento de rentabilidad, para
mejorar el crecimiento de la
empresa. VARIABLE DEPENDIENTE: Rentabilidad
Utilidad
Volumen de Ventas
Cartera de Clientes
Indice de Inversion
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ANEXO Nº2
ENTREVISTA
El objetivo principal de esta entrevista es un encuentro cara a cara que permita medir y evaluar la idoneidad de los datos e información capturada.
Instrucciones de la Entrevista
Marque con un aspa o conteste las preguntas según corresponda
EDAD
15-20 20-30 40 a más
1. NOMBRE Y CARGO QUE TIENE EN AL EMPRESA
2. ¿CREE QUE UNA RESTRUCTURACION DE PROCESOS ACTUALES AYUDARIAN A
MEJORAR LA SITUACION DE LA MISMA?
3. ¿CUÁL ES EL ACTUAL CONTROL DE COSTOS QUE TIENE LA EMPRESA?
4. ¿CUALES SON LAS ACTIVIDADES DESARROLLADASPOR EL CENTRO DE COSTOS?
5. ¿CUALES SON LOS COSTOS INCURRIDOS EN CADA ACTIVIDAD?
6. ¿CUAL ES LA RENTABILIDAD ESPERADA SEGÚN LA CARTERA DE CLIENTES?
7. ¿CUAL ES LA RENTABILIDAD ESPERADA SEGÚN EL VOLUMEN DE LAS VENTAS?
8. ¿CONSIDERA QUE LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA SERA AFECTADA AL
PROPONER EL NUEVO SISTEMA DE COSTOS ABC?
9. ¿CONSIDERA QUE LA EMPRESA TIENE UNA SITUACION ECONOMICA ESTABLE?
10. ¿CONSIDERA USTED QUE LA UTILIDAD GENERADA EN EL ULTIMO AÑO ES LA
ESPERADA?
VICERRECTORADO ACADEMICODIRECCION DE INVESTIGACION
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ANEXO Nº3
GUIA DE OBSERVACION
Nombre del docente: ……………………………………………………………………………………… Fecha: ……………………………………..Universidad: ……………………………………………………………………………………………………. Curso: ……………………………………..Nombre del observador: ………………………………………………………………………………..
Nº ITEMS SI NO% de tiempo aplicado
por actividadObservaciones
1 Los EEFF de la empresa IMAGE Rx. S.A.C. refleja de forma acertada la situacion economica de la empresa
2El Sistema de Costos utilizado actuamplente por la empresa IMAGE Rx. S.A.C. identifica cada una de las actividades realizadas
3El Sistema de Costos utilizado actuamplente por la empresa IMAGE Rx. S.A.C. identifica cuales las actividades que generan rentabilidad a la empresa
4El Sistema de Costos utilizado actuamplente por la empresa IMAGE Rx. S.A.C. identifica cuales las actividades que generan perdida a la empresa
5 Se cuenta con material necesario para realizar las actividades dentro de este centro odontologico6 Identifica las actividades que consumen mas recursos7 Cantidad de clientes por tipo de actividad8 Cuenta con productos de calidad para cada una de las actividades
Opinion general y sugeencas: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
VICERRECTORADO ACADEMICO DIRECCION DE INVESTIGACION
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ANEXO Nº 4
Lista de Actividades realizadas en Centro Odontológico IMAGE R.X. S.A.C.
Radiología Dental
Radiografía Panorámica
Radiografía Extraorales
Radiografía Intraorales
Fotografía Clínica Digital
Documentación Ortodoncica
Exodoncia Dental (extracciones dentales)
Curaciones Dentales
Implantes Dentales
Destartraje Dental
Profilaxis Dental
Ortodoncia Dental
Prótesis Dental
Prótesis Fija
Prótesis Removible
Endodoncia Dental
Cirugías Orales Menores
Odontopediatria
Prevención Dental
Odontología Estética
VICERRECTORADO ACADEMICO DIRECCION DE INVESTIGACION