proyecto de intervención laia cañigueral

CURSO DE EXPERTO UNIVERSITARIO EN INTERVENCIÓN EN CALIDAD DE VIDA DE PERSONAS MAYORES

PROYECTO DE INTERVENCIÓN

Laia Cañigueral i Olivé

Girona, Mayo de 2012

Experto universitario en intervención en calidad de vida de personas mayores Laia Cañigueral i Olivé

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ÍNDICE:

1. Presentación del proyecto..…………………………………..…….………………..3

2. Marco teórico………………………………………………………………………...4

3. Análisis de la realidad……………………………………………………………...19

4. Planificación del proyecto de intervención………………………………………..35

5. Ejecución del proyecto de intervención…………………………………………...45

6. Evaluación del proyecto de intervención………………………………………….74

7. Conclusiones del proyecto de intervención……………………………………….78

8. Bibliografía………………………………………………………………………….80


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1. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO:

Este Proyecto de Intervención es el resultado del trabajo realizado al largo de un

semestre en el marco del curso Experto Universitario en intervención en calidad de vida

de personas mayores.

El objetivo del curso, y por consiguiente de este estudio, es doble, por una parte

profundizar en el conocimiento de los conceptos y campos de trabajo analizados. Por

otro lado, el objetivo es que sea un proyecto de intervención lo más real posible ya que

de esta manera podemos comprobar y aprender el aspecto práctico de los conceptos

estudiados.

Con el fin de que sea un trabajo lo más real posible y útil hemos escogido como ámbito

de trabajo la residencia geriátrica y Centro de Día Sant Josep de Cassà de la Selva. En

primer lugar por las características del municipio y del servicio. Ya que a nivel de

dimensiones, el pueblo tiene casi 10.000 habitantes y el centro atiende a unos 100

usuarios, pensamos que es la capacidad ideal para realizar un análisis como el que

planteamos. Teniendo en cuenta nuestros recursos materiales y de tiempo.

Por otro lado, por las facilidades de colaboración que nos han ofrecido las profesionales

del centro en todo momento, hecho indispensable para poder llevar a cabo nuestro

proyecto de intervención.

Así pues, a continuación se presenta el resultado del análisis de la programación de

actividades de carácter sociocultural que se realizan en el centro y las propuestas que se

han realizado con el objetivo de mejorarla.


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2. MARCO TEORICO:

Evolución histórica del concepto de persona mayor

La vejez es una etapa más del ser humano que ha sido interpretada de forma variable

dependiendo del contexto social en el cual se analiza. El concepto de persona mayor

esta más ligado a un hecho cultural que a un hecho biológico.

La consideración de vejez ha variado en las distintas culturas y a través del tiempo.

Cómo la etapa de la vida más próxima a la muerte ha generado un gran grado de interés

en muchas épocas de la historia. Pero actualmente, dada la importancia del fenómeno

del envejecimiento de la población hay una gran expectación. Sobretodo, porqué el

hecho de llegar a viejo se ha universalizado en nuestra sociedad, si antes estaba solo

accesible por solo una minoría hoy en día podríamos hablar de normalidad.

Para comprobar que vejez es un concepto que esta permanentemente en evolución, el

mejor ejercicio es hacer un breve repaso de las distintas etapas de la historia. Si

empezamos por la Edad Media, vemos esta se caracteriza por ser una época de unas

duras condiciones de vida, donde la fuerza física es indispensable y donde el aspecto

físico de las personas se deteriora prematuramente. Se es joven mientras se cuenta con

la fuerza física y viejo desde que comienza la debilidad. La edad que empieza la vejez la

situaríamos alrededor de los cincuenta años, sucediendo directamente a la juventud, sin

lugar para la mediana edad.

En esta etapa los ancianos no son numerosos, y su papel en la sociedad es muy pobre a

causa de su falta de fuerza física. En este contexto, los viejos pasan a depender de la

voluntad de su familia, donde las prácticas varían según las circunstancias. En muchos

casos pasan a integrar el nutrido grupo de indigentes de la Edad Media.

No obstante, a partir del siglo VI, una minoría de ancianos ricos buscaron en los

monasterios un retiro tranquilo que les garantizase la salvación eterna. Esta práctica, se

extenderá en los siglos posteriores con la proliferación de los grandes monasterios que

cuentan con alojamientos para ancianos. Esta nueva tendencia representa un antes y un

después en el concepto de vejez porque hay por primera vez una identificación con el


5

cese de la actividad y la ruptura con el mundo. Es el primer esbozo del asilo de

ancianos, refugio por un lado pero gueto a su vez. Este retiro, primero de forma

voluntaria, marca en cierta medida una posterior concepción de aislamiento de las

personas mayores.

A partir del siglo XI, la situación de los ancianos empieza a cambiar, en parte como

consecuencia de las mejoras económicas y en parte debido al crecimiento paulatino de

la burguesía. El desarrollo urbano ofreció nuevas posibilidades a los ancianos por medio

del auge del comercio y los negocios. La vejez supone para el comerciante su periodo

de mayor apogeo, pues el paso del tiempo le permite la acumulación de riquezas y

éxitos. Pasa, pues, a formar parte de los notables de las ciudades con gran influencia en

los asuntos públicos, desempeñando un papel destacado, pues fueron numerosos en la

jerarquía civil y de forma especial en la eclesiástica.

Las mortíferas epidemias del siglo XIV, en las que murieron sobretodo niños y jóvenes,

produjeron un desequilibrio demográfico a favor de los viejos. Y consecuentemente

trajo cambios en la mentalidad y en las estructuras de la sociedad. Encontramos un

reagrupamiento de los supervivientes de las familias en núcleos amplios que significan

un lugar para las personas mayores. Los ancianos pasan a jugar un papel de vínculo

entre generaciones.

En este contexto socio-económico la atención a los ancianos mejora ligeramente. La

idea del retiro se extiende, sobretodo por parte de comerciantes, artesanos y

eclesiásticos.

No obstante, a finales de la Edad Media se mantiene la imagen negativa de la vejez. Es

especialmente importante remarcar la situación de las mujeres. “La mujer anciana, sola

y pobre, se encuentra en el punto más bajo de la escala social y su equiparación con las

fuerzas del mal es un rasgo característico del arte religioso de los siglos XIV y XV.1”.

1 MARTÍNEZ ORTEGA, M.P.; POLO LUQUE, M. L. ; CARRASCO FERNANDEZ, B.(2002): “Visión histórica del concepto de vejez desde la edad media” , en Cultura de los Cuidados, Revista de enfermería y humanidades. Año VI – Nº 11


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Entrando a la Edad Moderna, con el Renacimiento europeo, los valores que conlleva la

juventud son exaltados nuevamente, por lo que la vejez sinónimo de decadencia y

muerte fue fuertemente atacada. Sin embargo, hay una evidente contradicción entre la

imagen teórica que se da a la vejez y el papel desempeñado por muchos ancianos en la

sociedad al frente de cargos de gran responsabilidad en la política, la economía y el arte

tanto en ambientes laicos como eclesiásticos.

Al llegar al siglo XVII las críticas de los artistas de la época a la vejez se suavizan y se

concede al viejo mayor valor que en siglos precedentes. La atención a los ancianos era

comparable a grandes rasgos a la existente a finales de la Edad Media.

Des de finales del siglo XVIII hasta mediados del siglo XIX se iniciaron en Europa una

serie de cambios que produjeron una profunda transformación en la sociedad. La clase

dominante, formada por la aristocracia y el clero fue siendo desplazada por la burguesía.

Se produjo el paso de una sociedad de estructura agrícola y mercantil a otra de carácter

industrial y financiera. Junto a estos cambios se produjo una revolución intelectual que

influyó en todo el pensamiento europeo. La asistencia pública fue reformada

estimulando la Beneficencia, y se atenuó la miseria de algunos ancianos.

La burguesía en ascenso creó una ideología que valorizó la vejez, porque el anciano

simbolizaba la unidad y la permanencia de la familia, así como la transmisión y la

acumulación de riquezas que será la base del nuevo capitalismo.

La revolución industrial también significo la aparición de una nueva clase social, el

proletariado. Las condiciones de los obreros eran muy duras y muchas veces morían

prematuramente. Si llegaban a ancianos su situación era nefasta, ya que sin fuerzas para

trabajar quedaban reducidos a la miseria, pues carecían de cobertura económica por

parte de la empresa o el Estado.

El progresivo desarrollo de las sociedades industriales provocó un aumento de las

personas ancianas y de su esperanza de vida en todas las clases sociales, gracias a los

avances en el campo de la medicina, la higiene, la salud pública, etc. El anciano va

alcanzando una mayor representatividad social, y la vejez deja de ser un problema


7

individual y familiar para cobrar significado público y convertirse en una cuestión

social que tiene trascendencia a nivel político.

El peso de la población mayor en la actualidad

Durante el siglo XX i principios del XXI la longevidad de la vida se ha incrementado de

forma espectacular, y se ha universalizado las posibilidades de llegar a mayor. Mientras

en 1900 la esperanza de vida era de 34’8 años, actualmente es de 81,6.

Actualmente, las mujeres españolas tienen una esperanza de vida al nacer de 84’6 años,

y los varones de 78’5 años. Esto significa que las mujeres viven una media de casi 20

años a partir de la jubilación y los hombres una media de 13’5. Además, como

actualmente se está produciendo una salida importante de la actividad laboral en las

edades previas a la jubilación, los años esperados de vida tras la jubilación son de 21’2

años por encima de la mayoría de países de la Unión Europea y Estados Unidos entre

otros.

La llamada generación del Baby-Boom2, nacida entre 1957-1977, actualmente se sitúan

entre 34 y 54 años y se encuentra ahora en plena edad laboral. A partir del año 2020 está

generación iniciará su llegada a la jubilación, y las actuales políticas dirigidas a la vejez

no serán ni suficientes ni ajustadas a la nueva realidad que se avecina.

Según un informe de Abellán y Esparza realizado en el 2011, España esta siguiendo su

proceso de envejecimiento. En el año 2011 las personas mayores representan ya el

17’2% sobre el total de la población. Al mismo tiempo que ha seguido creciendo la

proporción de octogenarios, que representa ya el 5’1% de toda la población.

2 Entre los años 1957 y 1977 nacieron en España 14 millones de niños, 4’5 millones más que en los 20 años siguientes


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Evolución de la población mayor (1900 – 2049)

Total Más de 65 años De 65 a 79 años De 80 años y más Años*

Absoluto Absoluto % Absoluto % Absoluto %

1900 18.618.086 967.774 5,20% 852.389 4,60% 115.385 0,60%

1910 19.995.686 1.105.569 5,50% 972.954 4,90% 132.615 0,70%

1920 21.389.842 1.216.693 5,70% 1.073.679 5,00% 143.014 0,70%

1930 23.677.794 1.440.744 6,10% 1.263.632 5,30% 177.112 0,70%

1940 26.015.907 1.699.860 6,50% 1.475.702 5,70% 224.158 0,90%

1950 27.976.755 2.022.523 7,20% 1.750.045 6,30% 272.478 1,00%

1960 30.528.539 2.505.165 8,20% 2.136.190 7,00% 368.975 1,20%

1970 34.040.989 3.290.800 9,70% 2.767.061 8,10% 523.739 1,50%

1981 37.683.362 4.236.740 11,20% 3.511.599 9,30% 725.141 1,90%

1991 38.872.268 5.370.252 13,80% 4.222.384 10,90% 1.147.868 3,00%

2001 40.847.371 6.958.516 17,00% 5.378.194 13,20% 1.580.322 3,90%

2011 47.150.819 8.092.853 17,20% 5.688.528 12,10% 2.404.325 5,10%

2021 47.111.888 9.221.878 19,60% 6.456.179 13,70% 2.765.699 5,90%

2031 47.600.362 11.450.819 24,10% 8.027.182 16,90% 3.423.637 7,20%

2041 47.959.400 14.020.292 29,20% 9.517.427 19,80% 4.502.865 9,40%

2049 47.966.653 15.325.273 31,90% 9.680.933 20,20% 5.644.340 11,80%

* De 1900 a 2011 los datos son reales; de 2011 a 2049 se trata de proyecciones

Fuente: www.imsersomayores.csic.es

Según la proyección que han realizado en 2049 las personas de más de 64 años van a

representar el 31’9% de la sociedad. Las personas de 65 a 79 años representarán el

20’2% y las de 80 años y más el 11’8%.

Si nos fijamos en el grafico situado a continuación, podemos ver de manera muy visual

el aumento del segmento de población de personas mayores. Sobretodo si lo

comparamos con la previsión de estancamiento del crecimiento total de población, las

personas de más de 65 años cada vez van a representar un volumen superior respeto al

total. Esto significará forzosamente un replanteamiento de las políticas dirigidas a la

vejez. Sobretodo si tenemos en cuenta que no solo crece la población de personas


9

mayores sino que se diversifican, adquiriendo un peso considerable la población de 65 a

79 años. Teniendo en cuenta que las tasas de discapacidad, según este mismo informe,

entre la población de 65 a 79 se sitúa en solo un 22’7%, las actuaciones en el ámbito

sociocultural tendrán que intensificarse considerablemente en los próximos años.

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

25.000.000

30.000.000

35.000.000

40.000.000

45.000.000

50.000.000

1900 1930 1960 1991 2021 2049

Evolución de la población en Espanya (1900-2049)

80 y más

De 65 a 79

De 0 a 65

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de www.imsersomayores.csic.es

El nivel de formación de las personas mayores también se prevé que evolucione. El

nivel de instrucción es más bajo cuando más alta es la edad. En los últimos 30 años ha

disminuido considerablemente en número de personas de 65 años y más analfabetas, al

mismo tiempo que ha aumentado el porcentaje de mayores con estudios secundarios y

superiores. La previsión es que las próximas generaciones que lleguen a la jubilación

estén cada vez más formadas.

En definitiva, la ampliación del volumen de población que consideramos personas

mayores hace que podamos hablar no solo de un aumento de la población mayor sino

además de una de una diversificación de los perfiles que encontramos dentro de este

sector.


10

El concepto de vejez en la actualidad

Como acabamos de ver lo que denominamos como gente mayor abarca un colectivo

donde encontramos entre tres y cuatro generaciones con perfiles de biografía bastante

variados, como consecuencia de las épocas en las que han vivido. Las personas mayores

constituyen un amplio abanico de situaciones y particularidades. La tendencia a la

generalización de un colectivo tan amplio es una de las características que nos indica

que este colectivo esta sujeto a una serie de estereotipos negativos que muchas veces no

responden a la realidad.

De hecho podemos hablar que en nuestra sociedad, actualmente, se producen claras

discriminaciones por razón de edad, debido a la veneración que se hace, sobretodo des

de los medios de comunicación y del ámbito publicitario, de la juventud. Muchas veces

intentando desesperadamente que sea eterna. Así pues, en muchas ocasiones se plantea

la vejez como la etapa de espera a la muerte y no como una etapa con grandes

posibilidades como es en realidad. Esta situación la podemos definir como Edadismo

que es “el concepto peyorativo para describir y juzgar a alguien basado únicamente en

su edad cronológica” (Arranz y Coca: 2006)3.

Estas falsas creencias sociales que atribuimos a la vejez influyen por un lado, en cómo

se trata a los mayores, provocando conductas paternalistas y sobreprotectoras, que

constituyen una falta de respeto a la autonomía de la persona. Y por el otro lado, en el

concepto de vejez que las personas mayores tienen de ellas mismas. Ya que como

consecuencia de dichas creencias tienden a tener una menor autoestima que les provoca

un grado mayor de dependencia.

Por esta razón, hemos de tener muy en cuenta que cuando hablamos de vejez debemos

utilizar términos diferentes como edad cronológica, edad biológica, edad psicológica,

edad social y edad funcional. Ya que el grado de envejecimiento es variable e

individualizado.

3 SARRATE CAPDEVILA, M. L. (Coord.) (2006): Atención a las personas mayores. Intervención práctica. Madrid: Editorial Universitas, S.A. (Capítulo V)


11

Pero aunque quedan muchos estereotipos negativos a superar relacionadas con las

personas mayores, no podemos negar un avance muy significativo en este campo. A

partir de los años ochenta surgen nuevas perspectivas de trabajo entorno a los servicios

sociales, sobretodo relacionadas con el termino Calidad de Vida4, que se adoptó en

distintas disciplinas como concepto para guiar las practicas. Unas prácticas que a partir

de aquel momento se orientaban a la persona, a su autodeterminación y al logro de una

mayor satisfacción con su vida.

Ya entrados a los noventa se da un paso más y la preocupación fue girando cada vez

más en torno a la conceptualización y evaluación del concepto con un mayor carácter

metodológico. Esto hace que actualmente los servicios sociales en general se vean

obligados a adoptar técnicas de mejora de sus procedimientos y a evaluar sus resultados

al fin de aplicar criterios de excelencia como es la Calidad de Vida. En resumen,

podemos decir que el objetivo de las actuaciones dirigidas a la vejez ya no son vivir más

años, sino vivir mejor.

También influyó en estas nuevas perspectivas de trato a la vejez el concepto triangular

de salud establecido por la Organización Mundial de la Salud en 1946. Se definía la

salud como el total de bienestar físico, de bienestar psicológico y de bienestar social del

individuo. Que son los tres puntales que también enmarcan el envejecimiento activo.

Así pues, podemos afirmar que se ha producido y se está produciendo un cambio de

mentalidad respecto a la vejez, ya que cada vez más se considera un periodo de

oportunidades. Como mínimo por parte de los profesionales que trabajan en este ámbito

y del marco legal que engloba estas actuaciones.

Pero este nuevo concepto de envejecimiento activo responde a una realidad que se

enfronta cada día con los estereotipos negativos que existen sobre la gente mayor. Este

hecho comporta la necesidad de revisar los conceptos que actualmente aun asociamos

con gente mayor. Es importante promover una difusión pública del gran abanico de

opciones de vida y de actividades que pueden ir ligadas o desarrollarse por mayores.

4 La inclusión del termino Calidad de Vida en la primera revista monográfica de EEUU, “Social Indicators Research”, en 1974 y en “Sociological Abstracts” en 1979, contribuirá a su difusión teórica y metodológica en los años 80.


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Evolución en los recursos y actuaciones dirigidas a gente mayor

La evolución del concepto forzosamente implica un cambio en el modelo de

actuaciones y en los recursos que se dirigen a gente mayor. Si observamos sus

características a lo largo de los últimos 30 años, vemos que han pasado de ser

claramente asistencialistas a fomentar al máximo la satisfacción personal de la gente

mayor. Como mínimo una gran mayoría de ellos.

De hecho hay cuatro parámetros imprescindibles que deben tener en cuenta los

profesionales que trabajan con el colectivo de mayores con el objetivo de fomentar una

vida activa: actividad mental, ejercicio físico, alimentación equilibrada y participación

social.

El disfrute de experiencias de ocio se ha revelado como un factor de calidad de vida y

un recurso de primera magnitud para estimular el desarrollo personal. Podemos decir

que las claves para envejecer bien son mantenerse activo y continuar relacionándose

con los demás y participar en todos los aspectos de la vida.

Se debe tener muy en cuenta que el aislamiento i la soledad son factores de riesgo para

el deterioro cognitivo. De hecho se ha demostrado que tener una red social muy limitada

aumenta considerablemente el riesgo de demencia i, al contrario, tener una red social

amplia parece que protege contra este riesgo.

Por esta razón, es importante animar a la gente mayor a establecer interacciones

sociales, ya que los beneficios de mantener relaciones i vínculos familiares y sociales

contribuyen a un envejecimiento de éxito.

Un estudio de la Clínica Mayo de los Estados Unidos5 concluye que implicarse en

actividades cognitivas como leer, participar en juegos de mesa o hacer tareas manuales

en la madurez o en edades más avanzadas, así como participar en actividades sociales,

5 Fundació Obra Social “La Caixa” (2010). Viu l’envelliment actiu. Memòria i altres reptes quotidians. Barcelona


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se asocia a una disminución de entre un 30% i un 50% menos de riesgo de sufrir

deterioro cognitivo leve.

Por lo tanto, podemos afirmar que las actividades lúdicas dirigidas a personas mayores

repercuten positivamente en los campos psicológico, funcional, mental y clínico. Es

recomendable fomentar las actividades de ocio y tiempo libre que están directamente

relacionadas con el aspecto más social de la persona. Y que por lo tanto, tienen una

clara incidencia en aspectos como la autoestima, la práctica de movimientos y el empleo

de funciones cognitivas superiores.

En definitiva, según Limón (2006)6, debemos partir de la base que es imprescindible

trabajar la faceta intelectual y social de la gente mayor. Y en consecuencia se hace

imprescindible contar con una programación de animación sociocultural en los espacios

de ocio para mayores. Estos espacios han pasado de tener un carácter asistencial, en los

años setenta, a una concepción sociocultural, dirigida a favorecer la participación y la

formación continua de las personas adultas y mayores. Según esta autora “Si se invierte

en Programas de Animación Sociocultural durante el período de madurez y de la vejez,

pueden obtenerse dos ventajas claras: se libera el potencial individual y se reducen las

posibilidades de deterioro”.

Por lo tanto, los profesionales debemos partir de la base que además de los cuidados

higiénico-sanitarios y de las tareas de rehabilitación, una de las áreas que debe ser

atendida y potenciada es la relacionada con la realización de actividades de ocio.

Pero la cultura del tiempo libre y del ocio ha faltado en la educación de las personas

mayores. Los programas de educación centrados casi exclusivamente en una

preparación para la actividad laboral, descuidaron formar la conciencia de la dimensión

social y cultural y enseñar también el arte de vivir y de relacionarse. Por lo tanto es el

momento de aprender a envejecer. Antes de plantearles un calendario lleno de

actividades a realizar es importante trabajar su motivación para participar y implicarse

en estas actividades.

6 PÉREZ SERRANO, G. (coord.) (2006): ¿Cómo intervenir en personas mayores? (2ª edición). Madrid: Dykinson. Capítulo V


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La educación para el ocio en las personas mayores tiene varias finalidades: preventiva,

terapéutica, rehabilitadora y optimizadora. Pasar de hoy a mañana, de una vida

enteramente consagrada al trabajo a una jubilación ocupada por el ocio y el tiempo

personal, implica una modificación completa de la organización de la vida.

Cuando una persona de edad logra organizar su tiempo libre con actividades que le

agradan, se adapta mejor al proceso de envejecimiento y se siente más segura de sí

misma, satisfecha y feliz.

Pero aunque es vital potenciar las facetas más sociales en la programación de

actividades para la gente mayor, también es muy importante no caer en la dinámica de

la actividad por la actividad. Es imprescindible realizar una buena planificación que

responda a unos objetivos fijados previamente. El objetivo es desarrollar un programa

multidisciplinar que tenga en cuenta un proceso de planificación, diseño, ejecución y

evaluación, donde se sigan unos pasos de creación sistemáticos.

A continuación planteamos la perspectiva que debe tener un Programa de Animación

Sociocultural des de la base de acción socio-educativa con personas mayores con la que

trabaja Mª Rosario Limón:

- Desarrollo: Crear condiciones adecuadas para que los sujetos resuelvan por sí

mismos sus problemas comunes.

- Relación: Fomentar grupos o encuentros interpersonales e intergeneracionales.

- Creatividad: Promover la iniciativa, impulsar la responsabilidad tanto individual

como colectiva.

- Participación: Individual y grupal en todos los entornos. Participación

comunitaria con la incorporación de lo religioso, lo político, lo cultural o lo

festivo y lo asociativo.

- Convivencia: Cohesionar grupos a través de la aceptación, la comunicación los

encuentros sociales, los grupos de trabajo, etc.


15

Además para asegurarnos el acierto en el diseño de las actividades para gente mayor,

una herramienta que favorecerá nuestro éxito en su adecuación es fomentar la

participación de los ancianos en el diseño y su implicación y responsabilidad en la

realización de estas actividades. Ya que ellos saben mejor que nadie que intereses y

necesidades tienen.

No podemos caer en el paternalismo en el trato con la gente mayor. Que sean personas

que en algunos casos tienen alguna dificultad física no significa que no tengan claro que

les apetece y que no les apetece.

A parte, también es importante fomentar la relación entre el colectivo de gente mayor y

el resto de la población. Las personas mayores tienen mucho que aportar a la sociedad.

Es importante trabajar con la perspectiva de no aislar a las ancianos, sobretodo cuando

trabajamos en el ámbito de residencias geriátricas y centros de día.

De hecho para potenciar la participación activa en la sociedad debemos asumir los

siguientes parámetros que se señalan en el Llibre blanc de la gent gran activa:

- La corresponsabilidad entre personas mayores y sociedad: Esto supone superar

el enfoque asistencialista y de pasividad, que ha estado bastante importante en el

diseño de las actividades y de los recursos para gente mayor.

- El civismo: Entendido como una manera de formar parte de la ciudadanía,

abarcando tanto los derechos como los deberes de las personas mayores en

relación a la sociedad.

- La intergeneracionalidad: En este punto tenemos que considerar tanto las

distintas generaciones entre los mayores de 65 años como las relaciones de la

gente mayor con la gente joven.

En resumen podemos decir, que es importante potenciar la participación de los propios

ancianos en el proceso de toma de decisiones y de definición de la programación de

actividades y de su posterior evaluación. Segunda, valorar la participación de los

familiares promoviendo la participación conjunta en distintas iniciativas, ya que mejora

la relación entre los miembros de la familia.


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Así pues, si partimos de la base que deben participar en el diseño y en las decisiones

que les afectan es importante tener en cuenta sus opiniones.

A continuación señalamos alguna de las premisas del manifiesto del 6è Congrés

Nacional de la Gent Gran para poderlas tener en cuenta en la planificación de

actuaciones:

- El envejecimiento es un proceso y no un estado que tiene lugar durante toda la

vida. Esta realidad de debe tener en cuenta a la hora de diseñar y desarrollar

políticas de envejecimiento activo.

- Las personas grandes no podemos ser solo objeto de gestión asistencial, sino que

hemos de ser sujetos y protagonistas en la vida social, cultural, económica y

política, en la cual tenemos que encontrar nuestro bienestar y nos tenemos que

sentir bien.

- El objetivo principal que se debe conseguir para la gente mayor es un bienestar

ligado al máximo a nuestra autonomía personal y al mínimo posible de

dependencia. Un bienestar que no se debe fiar de proteccionismo, sino que debe

fomentar la participación activa en la red ciudadana de derechos y deberes.

- Reclamamos un mayor poder de decisión y gestión entorno a los servicios y

actividades dirigidas a la gente mayor que permita nuestra implicación en su

diseño y en su desarrollo con la finalidad de adaptarlos al máximo posible a

nuestras necesidades y expectativas, pero también con la finalidad de fomentar

nuestra propia autonomía y actividad.


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Cambio en el concepto de residencias y centros de día

Para terminar creo que es importante hacer una breve referencia de la evolución en el

concepto de estos dos recursos que serán objeto de estudio de nuestro proyecto.

Centros residenciales:

Durante mucho tiempo fueron consideradas la única solución a los problemas de

aislamiento y de pérdida de autonomía funcional relacionados con la vejez.

Posteriormente, cuando empezaron a manifestarse los problemas derivados del ingreso

en estos centros, las políticas sociales comenzaron a privilegiar el mantenimiento de los

ancianos en su medio doméstico originario durante el mayor tiempo posible.

Pero poco a poco las residencias de ancianos se van alejando de la imagen de aquellos

asilos que eran espacios cerrados y donde el anciano lo único que esperaba era la

muerte.

El instituto Nacional de Servicios Sociales (1993) define las residencias como “centros

que ofrecen atención integral y vivienda permanentemente a personas mayores de 60

años que, por su problemática familiar, social y/o económica, no pueden ser atendidas

en sus propios domicilios y necesitan de estos servicios”.

Por otro lado, el Plan Gerontológico Nacional (1993:147) plantea que la residencia,

como centro gerontológico, sea un espacio abierto a la comunidad, a la participación, a

las relaciones humanas, a la solidaridad, a la cultura, que incorpore a la vida del centro

agentes externos (ya sean familiares, amigos de los residentes u organizaciones de la

iniciativa social y ciudadana), y que el protagonista principal sea la propia persona

mayor. Y señala como medida introducir progresivamente en los centros gerontológicos

la figura del animador sociocultural.

Centros de día:

Es un servicio de los de más reciente implantación en el Estado español. Se valora

positivamente porque permite a la persona mayor alargar la permanencia en su


18

domicilio o en el domicilio de sus familiares. Es aconsejable, para los próximos años,

disponer de un mayor número de plazas.

Sancho y Rodríguez (2002:125) definen este recurso como un “servicio socio-sanitario

y de apoyo familiar que ofrece durante el día atención a las necesidades personales

básicas, terapéuticas y socio-culturales de personas mayores afectadas por diferentes

grados de dependencia, promoviendo su autonomía y la permanencia en su entorno

habitual”.


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3. ANÁLISIS DE LA REALIDAD

Situación geográfica y demográfica de Cassà de la Selva:

El municipio de Cassà de la Selva se encuentra en la Comarca del Gironès, muy cerca

de la capital de la demarcación, Girona. La cercanía con Girona, esta tan solo a 12

kilometros, tiene un fuerte impacto en cuanto a actividades comerciales y de ocio, ya

que la gente tiene una fuerte tendencia a realizar estas actividades a la capital. Aún así,

cabe decir que Cassà está rodeado de varios pueblecitos más pequeños de menos de 500

habitantes de los cuales actúa de núcleo de atracción y a los que presta distintos

servicios, como la escuela, las instalaciones deportivas o los propios servicios dirigidos

a gente mayor.

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

2000 2002 2004 2006 2008 2010 2011

Evolución de la población (2000-2011)

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de Idescat

Como podemos ver en el gráfico el municipio ha experimentado un crecimiento de la

población los últimos años, pasando de 7.692 habitantes a 9.789 en el año 2011. Este

aumento de población se explica sobretodo debido a la inmigración. Mientras que en el

año 2000 el pueblo tenia un 3’24% de habitantes extranjeros, en el 2011 la población

inmigrada se sitúa en el 16’68%, una décima por encima de la media catalana que es del

15’73%.


20

Si nos centramos en la población de más de 65 años, en el siguiente gráfico podemos

ver que en términos generales este sector de población crece, pasando de 1.531 de más

de 64 años en el año 2000 a 1.594 en el 2011. Aunque debemos destacar que en

comparación al crecimiento de la población mayor en España7, observado en el apartado

anterior de este proyecto, el aumento de población de Cassà es muy irregular.

1.480

1.500

1.520

1.540

1.560

1.580

1.600

2000 2002 2004 2006 2008 2010 2011

Evolución de la población de 65 años y más

(2000-2011)


Pero a pesar de este crecimiento irregular, si nos fijamos en los porcentajes de población

mayor de 65 años de Cassà de la Selva vemos se son muy parecidos a las cifras del resto

de la comarca i de Catalunya. Así que podemos decir que el pueblo se encuentra dentro

de la normalidad en los parámetros a los que nos referimos. Así, vemos que la población

del municipio que tiene más de 64 años es de un 16’28% muy parecido a la media

catalana de 16’78%. Si bien es menor que 17’2% que representan en España las

personas mayores.

7 ABELLÁN GARCÍA, A. ; ESPARZA CATALÁN, C. (2011): “Un perfil de las personas mayores en España, 2011. Indicadores estadísticos básicos”. Madrid, Informes Portal de Mayores, nº 127. (fecha publicación; 28/10/2011)


21

Comparación de la población según grupos de edades

Cassà de la Selva Gironès Catalunya

Absoluto % Absoluto % Absoluto %

De 0 a 14 años 1.623 16,58 32.395 17,71 1.167.830 15,49

De 15 a 64 años 6.572 67,14 125.693 68,72 5.106.329 67,73

De 65 a 84 años 1.362 13,91 21.032 11,50 1.085.796 14,40

De 85 años 232 2,37 3.796 2,08 179.663 2,38

Total 9.789 100,00 182.916 100,00 7.539.618 100,00


Si nos fijamos en su distribución por sexos vemos que la población de mujeres es mayor

que la población masculina, un parámetro totalmente normal en este segmento de

población.

Población de más de 65 años según sexos

58%

42%Mujeres

Hombres


Servicios y equipamientos del municipio:

Con el objetivo de fomentar al máximo las relaciones entre la población mayor y el

resto de población. Considero oportuno tener conocimiento de los servicios y

equipamientos de los que dispone el municipio y de sus posibilidades, así como de las

entidades y asociaciones más activas.


22

� Centro de Atención Primaria (CAP):

Es un centro de la red sanitaria pública que ofrece atención continuada las 24h. Está

gestionado por el Instituto de Asistencia Sanitaria (IAS). Existe colaboración con el

centro geriátrico.

� Biblioteca Pública:

La Biblioteca de Cassà es un centro público i gratuito que tiene como objetivo ofrecer

formación permanente y acceso a la cultura. Dispone de un fondo amplio de carácter

multidisciplinar actualizado y con distintos soportes. Se pueden encontrar libros,

revistas, diarios, CD, DVD y mapas entre otros materiales.

Dispone de una zona de audiovisuales para que los usuarios puedan escuchar música o

ver algún DVD. También hay 6 ordenadores con acceso a Internet y aplicaciones

Office.

La Biblioteca, conjuntamente con la Escuela de Música y la Escuela de Arte, forman el

Centro Cultural Sala Galà, donde se realizan varios cursos y actividades. Destacan los

cursos de inglés para mayores, informática y yoga.

� Medios de comunicación locales:

El municipio cuenta con una revista y una radio local que se centran sobretodo en

noticias de carácter municipal. Pero sobretodo se debe destacar el papel que hacen en la

difusión de las actividades que se promueven tanto des del Ayuntamiento como des de

las entidades y asociaciones del pueblo. De la programación de la radio destacar

sobretodo el espacio “Històries viscudes” donde gente del pueblo cuenta experiencias

vividas.


23

� Teatro Municipal y Pabellón Polivalente:

El municipio cuenta con estos dos equipamientos para llevar a cabo obras de teatro,

conciertos, etc. En el Pabellón Polivalente se celebra cada año una comida con la gente

mayor del pueblo pagada por el Ayuntamiento.

� Espai Jove l’Escorxador:

Es un espacio dirigido a la población joven abierto todos los días. En el se organizan

cursos y talleres que van des de cócteles sanos a como encontrar empleo, además de

actividades y conferencias de todo tipo.

Recursos relacionados con la práctica deportiva:

� Parques urbanos de salud:

En el municipio podemos encontrar des de hace un par de años 4 parques de salud

públicos. Estos espacios al aire libre equipados con aparatos para realizar ejercicios son

totalmente gratuitos y pretenden fomentar la actividad física entre la población. En cada

uno de los aparatos podemos encontrar las indicaciones pertinentes sobre su utilización,

tiempo recomendado, etc. La gran mayoría de ellos son totalmente recomendados para

gente mayor.

� Vía verde “El Carrilet”:

Utilizando el antiguo recorrido del tren que unía Sant Feliu de Guíxols con Girona (37

kilómetros) se ha habilitado una paseo para caminar, correr o ir en bicicleta. Esta

iniciativa, que se ha impulsado en otros municipios del Estado, ha conseguido un éxito

sorprendente. En el tramo de Cassà y cercanías hay una gran afluencia de gente que lo

utiliza para la práctica deportiva saludable.


24

� Foment Esportiu Cassanenc:

Dispone de varias instalaciones: Pista básica polideportiva dirigida a la práctica de

Hockey sobre patines, patinaje, básquet, futbol sala y handball, una sala para la practica

de ping-pong y una piscina exterior.

Estas instalaciones son propiedad de una entidad privada sin ánimo de lucro que las

impulso en el 1964, aunque tienen un carácter prácticamente público. Para su uso se

tiene que ser socio de la entidad pagando una cuota anual.

� Campos de Deportes Municipales:

Constan de 2 campos de fútbol y una pista polideportiva para la práctica de básquet,

handball y voleibol. Estas instalaciones son totalmente municipales y las gestiona el

ayuntamiento.

� Pistas de petanca y de básquet:

La localidad también tiene 2 pistas de petanca al aire libre y 2 pistas de básquet en

plazas del pueblo para el uso público.

� Piscina cubierta:

La piscina cubierta municipal además de la natación, está adaptada para actividades

acuáticas como la matronatación o el aquagym. Dispone de dos salas, una de ellas para

la practica de actividades de condicionamiento físico (aerobic, etc.) y otra con aparatos

de gimnasia.

Centros Educativos:

El municipio de Cassà de la Selva cuenta con cuatro centros educativos públicos y uno

de concertado. Todos ellos disponen de sus instalaciones que ponen a disposición del

Ayuntamiento por actividades concretas.


25

� Guardería Taps

� Escuela Aldric

� Escuela y CEIP Puig d’Arques

� Colegio la Salle Cassà

� IES Cassà de la Selva

Entidades y asociaciones más destacadas:

El municipio de Cassà de la Selva destaca por tener un tejido asociativo muy activo, en

el registro de entidades sin fines lucrativos del Ayuntamiento hay inscritas 64

asociaciones. A grandes rasgos podemos encontrar: 2 entidades dedicadas al mundo del

excursionismo; las distintas AMPAS de los centros educativos; 3 ONG; 6 entidades de

carácter musical; 4 de teatro; 2 asociaciones juveniles; 4 entidades culturales; un grupo

de pesca; un club ciclista, uno de tenis y un de petanca; 2 entidades ecuestres; 2

entidades de inmigrantes; la asociación de comerciantes; y la Asociación de familiares

del Alzheimer entre otras.

Por lo tanto podemos decir que la población, o como mínimo una parte importante,

tiene una fuerte implicación con la dinamización del municipio. Este efectivo es

importante tenerlo en cuenta y aprovecharlo.

Servicios y equipamientos dirigidos a la gente mayor

� Casal de jubilados y pensionistas:

Es una entidad sin ánimo de lucro creada el 1984 que tiene como objetivo la

dinamización de la gente mayor del municipio. Cuenta con distintas

instalaciones cedidas por el ayuntamiento. Organizan bailes, excursiones, juegos

de mesa, manualidades, teatro i gimnasia entre otras actividades.


26

� Residencia Geriátrica Sant Josep:

Servicio de residencia asistida en funcionamiento des del 1988 dirigida a

personas mayores de más de 65 años para períodos de carácter temporal o

permanente. Tiene una capacidad de 75 plazas.

� Centro de día Sant Josep:

Servicio de centro de día para gente mayor de más de 65 años de carácter

temporal o permanente. Está en funcionamiento des de 1997. Actualmente

cuenta con 25 plazas.

Estos dos últimos servicios están gestionados por una entidad autónoma: Fundación

Residencia Geriátrica Sant Josep. Según convenio también tienen que atender a las

personas mayores de Campllong, Llambilles y Sant Andreu Salou.

En la tabla de continuación puede verse la población de más de 65 de los 4 municipios a

los que dan cobertura estos 2 centros.

Población de 65 años y más (2011)

Edades Cassà de la Selva Campllong Llambilles Sant Andreu Salou

De 65 a 84 años 1.362 56 98 32

De 85 años 232 5 11 7

Total 1.594 61 109 39

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de idescat

Así pues, vemos que el total de personas mayores es de 1.803, mientras que el numero

de plazas de los dos centros solo es de 100. Incluso si solo tenemos en cuenta la

población de 85 años o más, que es la que va ha tener unas cifras de dependencia más

elevadas, representan 255. Una cifra muy por encima de la capacidad de la residencia

geriátrica y del centro de día.


27

Por lo tanto, podemos decir que los servicios a personas mayores son escasos en

comparación con el resto de recursos y equipamientos de los que dispone el municipio.

Residencia Geriátrica y Centro de Día Sant Josep:

Historia del centro

En sus inicios el centro era un hogar de beneficencia, “hospital de enfermos y pobres”,

donde las monjas acogían a personas necesitadas, estando situado en distintas

ubicaciones del pueblo. Poco a poco evolucionó hasta ser un hospital geriátrico para

personas mayores y enfermas. A partir de los años 80, en el marco de la regulación que

hicieron las administraciones publicas de este tipo de centros el hospital se trasforma en

la actual residencia geriátrica.

A partir del 1988 se crea el Patronado8 y entra a formar parte del centro el

Ayuntamiento, pero quien gestionaba el servicio continuaban siendo las hermanas de la

congregación Maria Gay, que incluso vivían en el mismo edificio. Poco a poco fueron

entrando profesionales no religiosas, psicóloga, fisioterapeuta, etc. que ocupaban

distintas responsabilidades hasta el 2006 cuando definitivamente las monjas dejaron la

dirección técnica. Finalmente el año 2008 se profesionalizó también el área de

enfermería. Actualmente las hermanas sólo realizan acompañamiento religioso a los

internos que lo solicitan.

En 1997 además de residencia asistida el centro empieza a ofrecer también plazas de

centro de día, las dos opciones de carácter permanente o como estancias temporales.

La organización y dirección de los dos servicios es común y no se diferencia entre

usuarios de la residencia y del centro de día en la gestión diaria.

8 La Fundación Pública “Residència Geriàtrica Sant Josep” es un organismo autónomo de carácter administrativo con personalidad jurídica i patrimonio especial. Es un centro colaborador con el Departamento de Bienestar Social y Familia de la Generalitat de Catalunya.


28

Servicios que ofrece

Paralelamente a la profesionalización del centro, son más los servicios y recursos que se

ofrecen: fisioterapia, terapia ocupacional, etc.

A parte de estos servicios vinculados al centro los internos también pueden disponer de

los servicios de peluquería, podología, acompañamiento a visitas médicas al exterior, o

de realización de encargos que se pagan de forma extraordinaria.

Espacios y recursos

El centro dispone de una buena dotación de espacios comunes, como son la sala grande,

donde pueden estar los usuarios leyendo, descansando o mirando la televisión. Otra sala

delante de la capilla donde se realizan diferentes actividades como el bingo o las

manualidades y donde se lleva a cabo la misa. Distintos salones al lado de las

habitaciones donde los internos pueden jugar a cartas, leer etc. Así como la terraza y el

jardín. En todos estos espacios los residentes pueden recibir visitas de familiares y

amistades dentro del horario permitido.

También disponen del comedor, la sala de fisioterapia, de una biblioteca, una sala de

estimulación basal para hacer relajación y aromaterapia entre otras actividades y un

huerto que cuidan los propios residentes.

La residencia dispone de habitaciones individuales y habitaciones dobles, que se

reparten en función de las necesidades de los residentes y de la disponibilidad del

centro. Las dobles son más nuevas y tienen baño en el interior y las individuales el baño

está en el exterior.

Recursos humanos

El personal del centro se eleva a más de 50 personas, que se reparten en las siguientes

áreas:


29

� Área psicosocial y psicoterapéutica: trabajadora social (también es la

subdirectora), psicóloga, terapeuta ocupacional y animadora social.

� Área sanitaria: doctora, enfermeros, fisioterapeuta, auxiliares de geriatría y

auxiliares clínicas.

� Área de servicios generales: servicio de cocina, limpieza, lavandería,

mantenimiento, recepción, recursos humanos y dirección.

Más allá del los diferentes profesionales del centro, se cuenta con el apoyo de un grupo

de personas voluntarias que participan de las actividades, ayudando en las comidas o en

las excursiones según la disponibilidad de cada uno. Actualmente existe un grupo de

voluntarios de 9 personas, pero en breve firmarán un convenio con una entidad del

pueblo “Tots amics” que aportará nuevos colaboradores.

Perfiles de los usuarios del centro

Para determinar los diferentes perfiles de los usuarios del centro se utilizan los criterios

de la Ley de la dependencia:9

Grado I: Dependencia moderada, cuando la persona necesita ayuda para realizar varias

actividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día o tiene necesidades de

apoyo intermitente o limitado para su autonomía personal.

Grado II: Dependencia severa, cuando la persona necesita ayuda para realizar varias

actividades básicas de la vida diaria dos o tres veces al día, pero no requiere el apoyo

permanente de un cuidador o tiene necesidades de apoyo extenso para su autonomía

personal.

Grado III: Gran dependencia, cuando la persona necesita ayuda para realizar varias

actividades básicas de la vida diaria varias veces al día y por su pérdida total de

autonomía física, mental, intelectual o sensorial, necesita el apoyo indispensable y

continuo de otra persona o tiene necesidades de apoyo generalizado para su autonomía

personal.

9 Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía personal y Atención a las personas en situación de dependencia.


30

Actualmente la mayoría de usuarios son de grado II, y aunque hay personas muy

autónomas no hay ningún residente que no tenga grado, todos tienen algún tipo de

dificultad. Los usuarios del Centro de Día suelen tener un grado de autonomía más

grande que los de la residencia geriátrica. Cabe señalar que el perfil de los residentes es

muy variable.

A continuación, a modo de referencia, podemos ver un gráfico que señala el grado de

autonomía y dependencia de los residentes a 31 de diciembre de 2011.

Grado de dependencia de los usuarios de la

residencia geriátrica

11%

27%

57%

5% Grado I

Grado II

Grado III

No tiene grado

Fuente: Elaboración propia a partir de la información facilitada por el centro

Grado de dependencia de los usuarios

del Centro de Día

6%

33%

50%

11% Grado I

Grado II

Grado III

No tiene grado

Fuente: Elaboración propia a partir de la información facilitada por el centro


31

Descripción de la Programación de actividades

El centro dispone de una extensa programación de actividades, el diseño de estas

actuaciones lo realiza el equipo de profesionales del área psicosocial. Esta área la

coordina la subdirectora10, que de formación es Trabajadora Social, y está compuesta

por una psicóloga, una terapeuta ocupacional y una animadora social. Así pues podemos

valorar muy positivamente el hecho que la programación la lleve a cabo un equipo

multidisciplinar.

Como eje conductor para el diseño de las actividades utilizan el “modelo de trabajo

centrado en la persona”, que entiende que se tienen que respetar los gustos, afinidades y

objetivos de vida de las propias personas a la hora de definir una programación de

actuaciones. Todo el personal tiene que tener este mismo objetivo, y cada uno de ellos

define las acciones de su área partir de la información de los otros profesionales y de las

entrevistas personales con cada residente.

En los distintos momentos del día se realizan varias actividades de forma paralela para

que cada residente pueda escoger cual es de su agrado, y se adapte más a su nivel de

dependencia.

Des de hace un par de años trabajan según centros de interés11 a partir de cual definen

las diferentes actividades, de esta forma consiguen dar una coherencia y una linealidad a

las distintas actuaciones.

Debemos tener en cuenta, que aunque el diseño de las actividades lo realizan la

terapeuta ocupacional, la psicóloga, etc. muchas de ellas, como los juegos de cartas o

los paseos, las llevan a cabo las auxiliares de geriatría siguiendo las pautas marcadas

para cada uno de los usuarios.

El objetivo del centro es potenciar al máximo la autonomía de las personas, se intenta

que cada usuario se haga la cama, que hagan algunas de las tareas de la lavandería, así

10 Es diplomada en Trabajo Social. 11 Esta metodología de trabajo fue desarrollada por de Decroly y es muy utilizada en el ámbito

educativo.


32

como el cuidado del huerto que es responsabilidad suya. También se intenta que

colaboren al máximo con la cocina respetando siempre las normas de sanidad que son

muy estrictas.

Todas las actividades son de carácter voluntario para los internos, menos las actividades

de fisioterapia y la participación en los grupos de desarrollo cognitivo que sí que se

recomienda firmemente en algunos de los residentes.

A grandes rasgos podemos decir que hay muchas actividades que se realizan cada año,

como son las excursiones, las salidas por el pueblo, las celebraciones de los santos y los

aniversarios de los residentes, la asistencia a los conciertos de las Fiestas del pueblo, la

celebración de todas las fiestas tradicionales, etc. O actividades que se van

introduciendo y adaptando en función del perfil de usuarios como la estimulación basal,

las actividades cognitivas, o la programación fisioterapéutica.

Análisis y valoración del actual Programa de actividades del centro:

El Decreto 284/1996, de 23 de juliol, de regulación del Sistema Català de Serveis

Social regula las residencias geriátricas y los servicios dirigidos a la gente mayor en

general. Este decreto, junto con otra normativa, sirve de base a las personas que realizan

la inspección por parte de la Generalitat de Catalunya. Por este motivo consideramos

oportuno utilizarlo como referencia.

El Decreto define textualmente “Todos los servicios de centros residenciales y centros

de día para gente mayor y para personas con disminución tendrán que disponer, con el

objetivo de prevenir el deterioramiento y mantener las aptitudes, de un programa anual

de actividades en las áreas funcional, cognitiva, motora, emocional y de participación

comunitaria, en relación al usuario, así como el calendario, métodos y técnicas de

ejecución y sistemas de evaluación”.

Así pues, si comparamos el programa actual de actividades del Centro Geriátrico con

los criterios establecidos en el decreto podemos determinar que la acción del centro en

este ámbito es muy completa. Vemos que actualmente se están realizando actuaciones

que abarcan las áreas funcional, cognitiva, motora, emocional y de participación


33

comunitaria. Hecho que nos permite valorar muy positivamente la acción socio

comunitaria que se realiza. Ya que podemos encontrar actividades que tienen por

objetivo fomentar la vida activa de las personas residentes a través de actividad mental,

ejercicio físico y participación social que definíamos en el marco teórico como

características imprescindibles para fortalecer la satisfacción personal de la gente

mayor.

Por lo tanto, también podríamos afirmar que se siguen los parámetros establecidos por

Mª Rosario Limón, las recomendaciones del Llibre blanc de la gent gran activa y del

manifiesto del 6è Congrés Nacional de la Gent Gran que establecíamos en el marco

teórico como fundamentales.

Pero en cambio, vemos totalmente necesario reforzar la parte más metodológica de la

programación de actividades y de su posterior evaluación. Así como, incrementar la

participación de los residentes y de sus familiares en la elección y valoración de las

actuaciones y de la gestión del centro en general.

Necesidades detectadas:

La profesionalización del centro se realizo seriamente des de hace 5 años y medio que

es cuando la dirección del centro pasó a manos de una profesional no religiosa, por esta

razón hay cuestiones más metodológicas que aún se están regularizando. De hecho es

voluntad de ellos mismos, como expresa la subdirectora en la entrevista, reforzar mucho

más esta línea de trabajo.

Los puntos a mejorar los podríamos agrupar en tres ámbitos:

En primer lugar, se considera conveniente reforzar la sistematización de las fases de

diseño, de ejecución y de evaluación de las actuaciones que se realizan en el centro.

Esta sistematización se podría llevar a cabo a partir de la elaboración de fichas que

clasifiquen y ordenen los criterios que se deben tener en cuenta para la realización de

cada una de las actividades.


34

Esta sistematización es necesaria sobretodo si tenemos en cuenta que en ocasiones los

profesionales que realizan el diseño de las actividades no son los mismos que las llevan

a cabo. Es importante asegurar que aunque cambie la persona que dinamice la actividad

se ejecutará siguiendo los mismos parámetros que si fuese otro profesional.

En segundo lugar, es importante establecer unos indicadores y unos mecanismos fijos

que permitan la evaluación periódica de las actividades y del grado de satisfacción de

los residentes.

Por último, seria interesante crear espacios de participación de las personas mayores

para que puedan intervenir en el diseño y en la valoración de la programación, a parte

de opinar i implicarse en cuestiones concretas del funcionamiento del centro.

Técnicas e instrumentos utilizados en el análisis de la realidad:

Con el objetivo de ubicar el proyecto geográficamente y demográficamente se han

utilizado datos descriptivos, muchos de ellos de carácter cuantitativo. También se ha

realizado una investigación por Internet para conocer los recursos y equipamientos de

que dispone el municipio.

Para definir las características del centro, así como del perfil de la población del estudio

y determinar los recursos de los que disponen se ha utilizado una metodología

cualitativa a partir de una entrevista12 a la subdirectora del centro.

En este punto de análisis de la realidad también hubiese sido aconsejable poder realizar

alguna entrevista en profundidad con alguno de las personas mayores que se encuentran

a la residencia y al centro de día. De esta forma podríamos definir su grado de

satisfacción con las actividades que se realizan y sus necesidades no cubiertas. Pero por

razones de tiempo y de personal que lleva a cabo el Proyecto de Intervención es

totalmente inviable.

12 En el Anexo 1 del proyecto de intervención se puede consultar el guión de la entrevista.


35

4. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN

Definición de objetivos:

Partiendo de la hipótesis que la calidad de vida de las personas mayores aumenta

proporcionalmente al disfrute de experiencias de ocio y a la estimulación del aspecto

social e intelectual de las personas, establecemos los siguientes objetivos:

Objetivos generales:

� Aumentar el grado de satisfacción y la calidad de vida de los usuarios del

centro geriátrico y del Centro de Día.

� Potenciar la participación de los usuarios en la programación de actividades.

Objetivos específicos:

� Sistematizar una metodología de diseño de las actividades que permita

adaptarla a las necesidades con el fin que responda a los objetivos.

� Ofrecer una programación de actividades que se ajuste al máximo a las

necesidades y preferencias de los residentes, a partir de su implicación en el

diseño y en la valoración de las actuaciones.

� Establecer indicadores y mecanismos que permitan una evaluación periódica

de las actividades.

� Fomentar el compromiso y responsabilización de los familiares con el día a

día del centro.


36

Propuestas concretas de mejora de la Programación de Actividades:

En la fase de diseño y ejecución de las actividades:

- Definir el programa anual de actividades en función de las áreas que establece el

Decreto 284/1996: funcional, cognitiva, motora, emocional y de participación

comunitaria. Así como, describir cada una de las actividades en fichas que

especifiquen: Los objetivos de la nueva actividad, el perfil de usuario a quien va

dirigida, en qué consiste la actividad, cómo se debe llevar a cabo, que

profesionales deben llevarla a cabo, que recursos son necesarios, en que espacio

se va a realizar y por ultimo como se va a evaluar.

- Definir una nueva actuación dirigida a fomentar la participación de los

residentes en la elección del centro de interés que vincula las actividades entre

ellas.

En la fase de evaluación de las actividades:

- Formulación de una ficha de evaluación de las actividades que deberá rellenar el

profesional que la haya llevado a cabo, que tenga en cuenta tanto la valoración

técnica como la valoración tanto de los participantes.

- Asamblea semestral de valoración de las actividades y del funcionamiento

general del centro donde participen los residentes.

- Reunión anual con familiares para valorar las actividades y el funcionamiento

global del servicio, y que al mismo tiempo fomente su corresponsabilización con

el día a día del centro.


37

Planificación de la ejecución del proyecto de intervención:

En este apartado debemos diferenciar entre dos fases. La primera consiste en el

desarrollo de las propuestas de mejora formuladas anteriormente. La segunda fase, que

se incluye en la planificación de la ejecución del proyecto de intervención es una

proyección de lo que debería realizarse en el caso que el proyecto continuase adelante.

En definitiva, debemos diferenciar el estudio que estamos realizando, con un tiempo y

recursos limitados, del proyecto de intervención ideal que se llevaría a cabo si fuese una

petición real y se contará con un período más largo de tiempo.

Si bien este trabajo se entregará, tal y como se acordó en la entrevista con la

subdirectora, a la dirección del centro geriátrico, será decisión suya valorar nuestras

propuestas y ejecutar las que consideren oportunas.

Recursos humanos y materiales:

Para llevar a cabo el proyecto de intervención no se prevé un incremento de recursos

económicos o de personal, ya que el proyecto consiste en una reformulación de la

organización metodológica del programa de actividades.

Consideramos que este aspecto es de vital importancia en el momento de contención

económica de los recursos públicos en la que nos encontramos. Ya que un proyecto que

se basara en un incremento presupuestario seria del todo irreal en la actualidad. El

objetivo del proyecto es funcionar mejor con los mismos recursos humanos y

materiales.

En conclusión, el personal que llevaría a cabo el proyecto de intervención sería el

mismo que el definido en la descripción del centro:

� Área psicosocial y psicoterapéutica: trabajadora social (también es la

subdirectora), psicóloga, terapeuta ocupacional y animadora social.

� Área sanitaria: medica, enfermeros, fisioterapeuta, auxiliares de geriatría y

auxiliares clínicas.


38

� Área de servicios generales: servicio de cocina, limpieza, lavandería,

mantenimiento, recepción, recursos humanos y dirección.

Espacios necesarios para llevar a cabo las actividades:

Como se ha descrito en el apartado de análisis de la realidad, el centro dispone de una

buena dotación de espacios comunes, como son la sala grande, donde pueden estar los

usuarios leyendo, descansando o mirando la televisión. Otra sala delante de la capilla

donde se realizan diferentes actividades como el bingo o las manualidades y donde se

lleva a cabo la misa. Distintos salones al lado de las habitaciones donde los internos

pueden jugar a cartas, leer etc. Así como la terraza y el jardín.

También disponen del comedor, la sala de fisioterapia, de una biblioteca, una sala de

estimulación basal para hacer relajación y aromaterapia entre otras actividades y un

huerto que cuidan los propios residentes.

Se consideran totalmente suficientes para llevar a cabo las actividades según la nueva

formulación.

Actividades y tareas a realizar en la ejecución del proyecto de intervención:

1. Desarrollo de los nuevos instrumentos metodológicos y de evaluación:

Calendarización: De abril a junio de 2012

Objetivos:

En esta primera etapa de la ejecución del proyecto el objetivo es desarrollar los

materiales que nos servirán de guía para aplicar una nueva metodologís en el diseño, la

ejecución y la evaluación del Programa de actividades 2013.

Estos nuevos mecanismos los podemos clasificar en dos apartados. El primer apartado

incluye los instrumentos relacionados con el diseño y la ejecución de las actividades. En

el segundo apartado situamos las nuevas herramientas que nos permitirán mejorar la

fase de evaluación.


39

Cada una de las tareas que planteamos desarrollan los objetivos generales y específicos

que nos hemos marcado anteriormente como resultado de la detección de necesidades

que se han señalado en el análisis de la realidad.

Instrumentos relacionados con la fase de diseño y ejecución de las actividades:

- Tarea 1: Clasificar las actividades del área de participación comunitaria según

los nuevos criterios establecidos de sistematización13.

Ejecuta el objetivo especifico: Sistematizar una metodología de diseño de las

actividades que permita adaptarla a las necesidades con el fin que responda a

los objetivos.

- Tarea 2: Formulación de una nueva actividad dirigida a fomentar la

participación de los residentes en la elección del centro de interés de las

actividades.

Ejecuta el objetivo especifico: Ofrecer una programación de actividades que se

ajuste al máximo a las necesidades y preferencias de los residentes, a partir de

su implicación en el diseño y en la valoración de las actuaciones.

Instrumentos relacionados con la fase de evaluación de las actividades:

- Tarea 3: Formulación de una ficha de evaluación para cada una de las

actividades.

Ejecuta el objetivo específico: Establecer indicadores y mecanismos que

permitan una evaluación periódica de las actividades.

- Tarea 4: Asamblea semestral de valoración de las actividades y del

funcionamiento general del centro donde participen los residentes.

Ejecuta el objetivo específico: Ofrecer una programación de actividades que se

ajuste al máximo a las necesidades y preferencias de los residentes, a partir de

su implicación en el diseño y en la valoración de las actuaciones.

13 Se plantea la clasificación según la nueva metodología de una sola área por cuestiones de recursos humanos y materiales del actual estudio. En este sentido se puede considerar como un ejemplo de cómo se debería organizar el Programa de Actividades 2013 según los nuevos criterios establecidos.


40

- Tarea 5: Reunión anual con familiares para valorar las actividades y el

funcionamiento global del servicio, y que al mismo tiempo fomente su

corresponsabilización con la gestión diaria del centro.

Ejecuta el objetivo específico: Fomentar el compromiso y responsabilización de

los familiares con el día a día del centro.

Metodología:

Con el fin de establecer una sistematización de las fases de diseño, desarrollo y

evaluación del programa de actividades se propone trabajar con fichas como mecanismo

de recogida de información. El trabajo por fichas nos asegura una homogenización de

criterios, ya que facilita una descripción similar de las actividades y de las cuestiones

más relevantes por su ejecución. Esta nueva formula de trabajo deberá aplicarse tanto a

las actividades existentes como a las de nueva creación. También se utilizará para la

nuevas actuaciones dirigidas a mejorar la evaluación.

Área de intervención

Definir si la situamos dentro del área funcional, cognitiva, motora, emocional o de participación comunitaria

Actividad Nombre de la actividad Objetivos

Exponer los objetivos concretos que persigue la actividad

Explicación de la actividad

Explicación del desarrollo de la actividad para asegurar que todos los diferentes profesionales realicen la actividad del mismo modo.

Duración

Precisar el tiempo de duración de la actividad, por fases en caso que sea necesario

Destinatarios

Describir el perfil de usuarios a quien va dirigida

Profesionales

Definir el número de profesionales y el perfil necesario para llevar a cabo la actividad

Recursos materiales

Describir los recursos materiales necesarios para llevar a cabo la actividad

Espacio de realización

Definir los diferentes espacios del centro donde se puede realizar la actividad

Calendario

Exponer cuando se debe llevar a cabo la actividad

Evaluación

Describir los indicadores de evaluación i los mecanismos

Observaciones


41

2. Diseño del Programa de Actividades 2013 según los nuevos criterios:

Calendarización: De setiembre a diciembre de 2012

Objetivos:

Diseño del Programa de actividades 2013 según la nueva metodología. Es decir, se

deberá clasificar según las áreas establecidas: funcional, cognitiva, motora, emocional y

de participación comunitaria. Así mismo, cada una de las actividades contará con una

ficha que describa detalladamente el correcto desarrollo de ella y su posterior

evaluación.

Metodología:

Para llevar a cabo esta fase se utilizaran los nuevos instrumentos desarrollados en la

primera fase de la ejecución del proyecto de intervención. Para la formulación de las

actividades deberá utilizarse la metodología de fichas, tal y como se ha clasificado el

área de participación comunitaria en la Tarea 1 de este estudio a modo de ejemplo.

En esta fase también se llevará a la práctica la nueva actividad dirigida a implicar a los

residentes y usuarios en la elección del centro de interés, y de las actividades

relacionadas con el mismo.

3. Desarrollo del Programa de actividades 2013

Calendarización: De enero a diciembre de 2013

Objetivos:

Desarrollar el Programa de Actividades 2013 según la nueva metodología de ejecución

y evaluación de las actividades. Así como, llevar a cabo las nuevas actividades definidas

dirigidas a fomentar la participación de los residentes tanto en el diseño como en la

evaluación de las actividades.


42

Metodología:

Para llevar a cabo esta fase se utilizaran los nuevos instrumentos desarrollados en la

primera fase de la ejecución del proyecto de intervención. Por un lado se deberán

ejecutar las actividades programadas según las fichas de cada una. Por otro lado se

deberá realizar la evaluación según lo establecido.

4. Evaluación del Programa de Actividades 2013

Calendarización: De enero a diciembre de 2013

Objetivos:

El objetivo principal es poder definir si el Programa de Actividades se adapta a las

necesidades, preferencias y gustos de los residentes y usuarios. Para poder conocer su

grado de satisfacción con las actuaciones que realizamos es imprescindible realizar una

valoración continuada y sistematizada.

Metodología:

El plan de evaluación que hemos desarrollado combina una metodología cuantitativa, a

través de las fichas de valoración de las actividades, y una metodología cualitativa a

través de las asambleas de los residentes y de la reunión anual con los familiares.

Al igual que en la fase de diseño y ejecución de las actividades es importante dotarse de

instrumentos de evaluación que permitan una comparación posterior para poder estudiar

el grado de satisfacción y las preferencias de los usuarios.

Se considera necesario una evaluación permanente del Programa de Actividades debido

al gran numero de actuaciones previstas. La evaluación continuada a través de fichas de

cada actividad, se complementará a través de tres momentos participativos enfocados a

la valoración de carácter más global.


43

5. Conclusiones y propuestas de mejora

Calendarización: De octubre a diciembre de 2013

Objetivos:

El objetivo de esta ultima fase es valorar el resultado de la aplicación de la nueva

metodología y definir las modificaciones oportunas en caso que sea necesario. Las

mejoras que se propongan se deberán tener en cuenta para el diseño del Programa de

Actividades 2014 que se realizará de forma paralela en esta fase de conclusiones.

Metodología:

La valoración de la nueva metodología se hará de manera conjunta con todo el equipo

de profesionales del centro. Son ellos quienes deberán valorar la idoneidad de las fichas

explicativas de las actividades y de las fichas de evaluación, analizar si les facilitan el

desarrollo de las actividades, y proponer las mejoras que consideren oportunas.


44

Calendarización de las fases del proyecto de intervención

2012 2013

Ene

ro

Feb

rero

Mar

zo

Abr

il

May

o

Juni

o

Julio

Ago

sto

Sep

tiem

bre

Oct

ubre

Nov

iem

bre

Dic

iem

bre

Ene

ro

Feb

rero

Mar

zo

Abr

il

May

o

Juni

o

Julio

Ago

sto

Sep

tiem

bre

Oct

ubre

Nov

iem

bre

Dic

iem

bre

Fundamentación teórica

Análisis de la realidad

Planificación del proyecto de intervención

Diseño de los nuevos instrumentos metodológicos

Diseño del Programa de Actividades 2013

Desarrollo del Programa de Actividades 2013

Evaluación del Programa de Actividades 2013

Conclusiones y propuestas de mejora

Actividades realizadas en el presente estudio

Proyección de las actividades que se deberían realizar


45

5. EJECUCIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN:

Desarrollo de los nuevos instrumentos metodológicos y de evaluación:

A) Instrumentos relacionados con la fase de diseño y ejecución de las actividades:

Tarea 1:

Clasificar las actividades del área de participación comunitaria según los nuevos

criterios establecidos de sistematización14.

Área de

intervención

Área de participación comunitaria

Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Recibimiento de los

Reyes Magos

Objetivos

- Facilitar i promover las relaciones sociales y la

comunicación con el entorno que les rodea.

- Romper con la monotonía de la vida institucional y no

perder el contacto con la realidad exterior.

- Favorecer la relación entre los residentes, la familia y

los profesionales.

- Mejorar la orientación temporal y social a través de

estímulos.

- Evitar el aislamiento y la pasividad a través de estimular

fuentes de interés y la participación activa en

actividades.

Explicación de la

actividad/des

- 15:30h: Recibimiento de los Reyes Magos del pueblo

- 16:00h: Concierto de la Coral de la Residencia

- 16:45h: Representación del pesebre viviente

- 17:30h: Entrega de los regalos.

Duración Las actividades se realizan seguidas por la tarde y su duración

14 Se plantea la clasificación según la nueva metodología de una sola área por cuestiones de recursos humanos y materiales del actual estudio. En este sentido se puede considerar como un ejemplo de cómo se debería organizar el Programa de Actividades 2013 según los nuevos criterios establecidos.


46

es de las 15:30h a las 18:00h.

Destinatarios

Estas actividades están dirigidas a todos los residentes y

usuarios del centro y a todos los familiares que quieran asistir.

Número aproximado de participantes: 150-200 personas

Profesionales

Profesional responsable: Animadora sociocultural

Estas actividades están abiertas a todo el equipo de

profesionales del centro. Sobretodo se asegura la participación

del equipo de dirección y de las profesionales del área

psicosocial.

Recursos materiales

Para las actividades de Navidad se cuenta con la decoración de

los distintos espacios con motivos navideños que los mismos

residentes elaboran y colocan en función de sus habilidades.

Espacio de

realización

Las actividades se realizan a la sala grande.

Calendario 5 de enero

Evaluación Las actividades se avaluarán conjuntamente según la ficha.

Observaciones

Es importante fomentar la participación de los familiares, por

este motivo esta actividad debe constar en el calendario de

celebraciones navideñas que se enviará a las familias con el

tiempo suficiente.

Tanto la representación del pesebre viviente como el concierto

de la coral se prepararan previamente a las áreas que

correspondan y con la ayuda de los profesionales responsables.


47

Área de

intervención


Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Celebración de

Carnaval

Objetivos



- Favorecer la relación entre los residentes.


estímulos.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

Fiesta de Carnaval

Duración

La actividad se realiza por la tarde y su duración aproximada es

de las 15:30h a las 17:00h.

Destinatarios

Esta actividad está dirigida a todos los residentes y usuarios del

centro.

Número aproximado de participantes: 80 personas

Profesionales


También deberán ayudar en la organización y realización de la

fiesta los auxiliares geriátricos que estén trabajando.

Recursos materiales

Previamente se necesitara decorar la sala y preparar los

disfraces de los residentes. Las dos cosas serán elaboradas por

los usuarios del centro durante las actividades de manualidades

de las dos semanas previas.

Espacio de

realización

La actividad se llevará a cabo a la sala grande.

Calendario 27 de febrero

Evaluación La actividad se avaluará según la ficha.

Observaciones


48

Área de

intervención


Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Sant Jordi

Objetivos


comunicación con el entorno que les rodea, en especial

las asociaciones del pueblo.




los profesionales.


estímulos.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

- 11:00h: Actuación de la coral de la Escuela La Salle

- 16:00h: Lecturas a cargo de la Asociación “Marxants de

paraules”

- 17:00h: Actuación de la coral de la residencia

Duración

Las actividades se realizan a lo largo de todo el día. En el

apartado anterior se han especificado las horas.

Destinatarios


usuarios del centro y a todos los familiares que quieran asistir.


Profesionales


Estas actividades están abiertas a todo el equipo de



psicosocial.

Recursos materiales

Para estas actividades no se prevé una decoración específica. Si

que se recomienda tener una programación de las lecturas que

se leerán y de las canciones de las actuaciones de las corales.


49

Espacio de

realización

Las actividades se realizan a la sala grande.

Calendario 23 de abril

Evaluación Las actividades se avaluarán por separado según la ficha.

Observaciones


este motivo la programación de actividades de Sant Jordi se

hará llegar a las familias previamente.

La actuación de la coral se preparará con antelación por el

profesional que corresponda.


50

Área de

intervención


Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Fiesta Mayor de Cassà

de la Selva

Objetivos


comunicación con el entorno que les rodea, en especial

el pueblo y su actividad propia.




estímulos.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

- Recorrido por el pueblo con el trenecillo especial de la

Fiesta Mayor, y que el Ayuntamiento pone a

disposición de la residencia por un día.

- Asistencia a la Fiesta de los Jubilados en el Pabellón

Polivalente con merienda y baile.

Duración

- El recorrido con el trenecillo por el pueblo tiene una

durada de media hora, y se realiza por la mañana de

11:30h a 12:00h.

- La Fiesta de los Jubilados se realiza de 16:30h a 21:00h.

En función del perfil de residentes que quieran asistir se

concretará la hora de salida y vuelta del centro. En

función de las posibilidades técnicas y de personal se

intentará organizar dos horas de vuelta distinta si los

perfiles de los usuarios son muy diferentes.

Destinatarios

Estas actividades están dirigidas a todos los residentes, aunque

a la practica hay usuarios que en función de sus limitaciones no

van a poder realizarlas.

El equipo de profesionales realizará un seguimiento de los


51

usuarios que desean ir, para definir los refuerzos materiales y

técnicos que van a necesitar los usuarios con algún grado de

dependencia para realizar alguna de las dos actividades.


Profesionales

Profesionales responsables: El equipo del área psicosocial en su

conjunto.

Una vez definidas las necesidades de personal, para asegurar la

asistencia de los usuarios también se requerirá de parte del

equipo de auxiliares geriátricos.

Recursos materiales

Por parte del centro no hay recursos materiales específicos que

se necesiten para esta actividad.

Espacio de

realización

Las dos actividades se llevan a cabo fuera del centro.

Calendario

- 2 de junio: Recorrido con el trenecillo

- 5 de junio: Fiesta de los Jubilados

Evaluación Cada una de las actividades se avaluará según la ficha.

Observaciones

Para esta actividad se requiere una planificación previa tanto

del personal necesario como de la furgoneta adaptada para

trasladar los usuarios que quieran participar de la Fiesta.


52

Área de

intervención


Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Sant Joan

Objetivos





estímulos.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

Cena en el jardín con todos los residentes

Duración

La cena se realiza a la misma hora que los otros días de 18:30h

a 20:30h pero se prepara un menú especial.

Destinatarios


centro.


Profesionales Profesionales responsables: Equipo del comedor

Recursos materiales

Para la realización de esta actividad se realizará una

ambientación del espacio que se elaborará en los talleres de

manualidades previos a este día.

Espacio de

realización

La actividad se realizará en el jardín del centro.

Calendario 23 de junio


Observaciones


53

Área de

intervención


Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Celebración de la

“Castanyada”

Objetivos





estímulos.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

Fiesta de la “Castanyada”

Duración

La actividad se realiza por la tarde y su duración aproximada es

de las 15:30h a las 17:00h.

Destinatarios


centro.


Profesionales




Recursos materiales

Previamente se necesitara decorar la sala con los motivos

relacionados con esta fiesta. La animación irá a cargo de los

usuarios que elaborarán los materiales de decoración en las

actividades de manualidades previas a la fiesta.

Espacio de

realización

La actividad se llevará a cabo a la sala grande.

Calendario 27 de octubre


Observaciones


54

Área de

intervención


Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Fiestas de Navidad

Objetivos


comunicación con el entorno que les rodea, sobretodo

con las escuelas y las asociaciones del pueblo.

- Promover la relación de la ciudadanía de Cassà con los

residentes y usuarios del centro.




los profesionales.


estímulos.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

- Actuaciones de las corales de las escuelas del pueblo

- Representación de los “pastorets”

- Actuación del “Esbart dansaire”

- “Caga tió” de los residentes y sorteo de la panera de

Navidad.

- “Caga tió” de los profesionales del centro, donde los

residentes entregan una manualidad elaborada por ellos

a cada uno de los trabajadores.

- Concierto de los Trefins el día de Sant Esteve

- Entrega de los premios del concurso infantil de

“nadales” y pesebres. Las “nadales” son realizadas por

los alumnos de las distintas escuelas y se exponen

durante todas las fiestas en la residencia.

- Exposición de los dibujos de Navidad realizados por los

residentes.


55

Duración

Estas actividades se realizan a lo largo de todo el mes de

diciembre. Sobretodo las que cuentan con la participación de

las escuelas y de las asociaciones del pueblo se van

concretando durante los meses de septiembre y octubre del año

en curso.

Las actuaciones de las corales y la representación de los

“pastorets” que van a cargo de los alumnos de las escuelas se

realizan por la mañana entre las 10:30h a 12:30h.

La entrega de premios se realiza siempre un domingo por la

mañana entre 11:30h y 12:30h.

Las otras actuaciones suelen realizarse por la tarde entre 16:00h

y 18:00h.

Destinatarios


usuarios del centro y a todos sus familiares que quieran asistir.

Además es importante destacar que la entrega de premios, al

igual que la exposición de “nadales” y de dibujos de los

residentes están abiertas a todo el pueblo y que es un momento

de relación importante entre los ciudadanos de Cassà y los



Profesionales


conjunto.

Todas las actividades están abiertas a todo el equipo de



psicosocial en las que participan familiares y gente del pueblo.

Recursos materiales



residentes elaboran en las actividades de manualidades los días

antes.

Espacio de

realización

Todas las actividades, incluida la exposición de “nadales” y

dibujos, se realizan a la sala grande.

Calendario Durante todo el mes de diciembre. Como ya se ha expuesto las


56

actividades se van calendarizando durante los meses de

septiembre y octubre del año en curso.


Observaciones


este motivo se les debe hacer llegar el calendario de

celebraciones navideñas con el tiempo suficiente.


57

Área de

intervención


Actividad Celebración de fiestas tradicionales: Fiesta de fin de año

Objetivos





estímulos.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

Baile de fin de año y cena especial

Duración

El baile por la tarde entre 16:00h i 18:00h.

La cena se realiza a la misma hora que los otros días de 18:30h

a 20:30h pero se prepara un menú especial.

Destinatarios


centro.


Profesionales Profesionales responsables:

- Para el baile: La animadora sociocultural

- Para la cena: El equipo del comedor

Recursos materiales



residentes elaboran en las actividades de manualidades los días

antes.

Espacio de

realización

El baile se realizará a la sala grande y la cena en el comedor.

Calendario 31 de diciembre


Observaciones


58

Área de

intervención


Actividad Celebración de cumpleaños y santos de los residentes

Objetivos



- Crear espacios que favorezcan la relación entre los

residentes.



actividades.

Explicación de la

actividad/des

El último viernes de cada mes se realizará una fiesta donde se

celebrarán los cumpleaños y los santos de los residentes y

usuarios que hayan tenido lugar durante aquel mes.

Se organizará una merienda y un baile o actuación musical y al

final de la fiesta se dará un pequeño detalle a los homenajeados

y se hará un brindis a su salud.

Las actuaciones y fiestas previstas son:

- Enero: En función del centro de interés del primer

semestre

- Febrero: Celebración de carnaval

- Marzo: Concierto de Benet Nogué

- Abril: Habaneras con el grupo del pueblo “Els Panxuts”

- Mayo: Desfile de vestidos de papel

- Junio: Concierto de la “Jove Orquestra de Cassà”

- Julio: Habaneras con el grupo del pueblo “Els Trefins”

- Agosto: Concierto de Clara y Èlia

- Septiembre: En función del centro de interés del

segundo semestre

- Octubre: Fiesta de la “Castanyada”

- Noviembre: Concierto de Fèlix y acompañantes

- Diciembre: Fiesta de fin de año

Duración Esta actividad tendrá lugar el último viernes de cada mes entre


59

las 15:30h de la tarde y las 18:00h.

Destinatarios


centro.


Profesionales




Recursos materiales

Se intentará que la sala esté siempre ambientada para la fiesta,

sobretodo las que coinciden con otros motivos como es

carnaval, la castanyada, etc. La animación irá a cargo de los

residentes que elaborarán los materiales de decoración en las

actividades de manualidades previas a la fiesta.

Espacio de

realización

Todas las fiestas se celebrarán en la Sala grande

Calendario

Último viernes de fin de mes o día señalado en función de si la

fiesta de cumpleaños y santos se une con otra celebración (fin

de año, carnaval, etc.)


Observaciones


60

Área de

intervención


Actividad Excursión semestral

Objetivos







actividades.

Explicación de la

actividad/des

En función del centro de interés escogido se realizará una

excursión semestral relacionada con el tema.

Duración

Las excursiones serán de todo un día. Se saldrá

aproximadamente sobre las 10h de la mañana y se regresará al

centro a las 18h.

Destinatarios

Esta actividad está dirigida a todos los usuarios y residentes,

aunque a la practica hay usuarios que se tendrá que valorar su

capacidad de movilidad.

El equipo de profesionales realizará un seguimiento de los

usuarios que desean participar de la excursión para definir los

refuerzos técnicos y de personal que se van a necesitar.


Profesionales


conjunto.

Una vez definidas las necesidades de personal, se requerirá de

parte del equipo de auxiliares geriátricos.

Recursos materiales

Principalmente se necesitará un autocar que este adaptado a

personas con movilidad reducida.

Espacio de

realización

La actividad se realiza fuera del centro.

Calendario

La excursión del primer semestre se realiza durante el mes de

marzo y la excursión del segundo semestre en octubre.


61


Observaciones

Para poder realizar un correcto acompañamiento de los

residentes durante la excursión se fomentará la participación de

familiares y de los voluntarios del centro.


62

Área de

intervención


Actividad Excursión y comida con las familias y voluntarios

Objetivos

- Promover espacios de relación entre los residentes, sus

familiares y amigos y los profesionales.

- Visualizar y agradecer la colaboración de los

voluntarios con el centro geriátrico.





actividades.

Explicación de la

actividad/des

Se organiza una comida, “arrossada”, en Solius para todos los

residentes y usuarios, sus familiares, amigos y los voluntarios

que colaboran con el centro.

Antes de comer se les entrega un pequeño detalle a los

voluntarios elaborado por los propios usuarios en los de talleres

de manualidades.

Después de la comida hay una actuación de habaneras a cargo

del grupo del pueblo “Els Panxuts”.

Duración

La duración de la actividad es de todo el día. Se sale a las

11:00h de la mañana y se llega a las 18:00h.

Destinatarios


centro, a todos sus familiares y amigos que quieran asistir, así

como a los profesionales y voluntarios que colaboran con el

centro.


Profesionales


conjunto y el equipo de cocina.

La actividad está abierta a todo el equipo de profesionales del

centro, y se promueve su participación. Sobretodo se asegura la

participación del equipo de dirección.


63

Recursos materiales

Los detalles que se entregan a los voluntarios deben elaborarse

en los talleres de manualidades previos al encuentro.

Espacio de

realización

La actividad se realiza fuera del centro, en un espacio cedido

por las monjas en Solius.

Calendario Septiembre

Evaluación La actividad se evalúa según la ficha.

Observaciones


este motivo se les debe hacer llegar la invitación con tiempo

suficiente.

También es importante invitar a los voluntarios para poder

contar con la mayoría de ellos.


64

Área de

intervención


Actividad Participación de las actividades del pueblo

Objetivos



- Promover la relación de la ciudadanía de Cassà con los






actividades.

Explicación de la

actividad/des

- Paseo por la Feria de Santa Tecla, recorriendo las

distintas paradas de las entidades y asociaciones del

pueblo.

- Participación en las actividades organizadas por las

diferentes asociaciones del pueblo en motivo de la

Maratón de TV3.

Duración

- El paseo por la Feria de Santa Tecla se realiza por la

mañana entre 10:30h y las 12:30h.

- La participación en las actividades se realiza por la tarde

entre las 16:00h y las 18:00h.

Destinatarios


usuarios del centro, y se invita a sus familiares a acompañarlos.


Profesionales Profesional responsable: La animadora sociocultural

Se deberá realizar una valoración de los usuarios que quieren

participar de la salida para valorar las necesidades técnicas y de

personal. Seguramente será necesario la participación de algún

auxiliar de geriatría, en función de la participación de los

familiares que acompañen a los residentes.

Recursos materiales Se debe hacer una previsión de si será necesario realizar viajes


65

con la furgoneta adaptada.

Espacio de

realización

Las actividades se realizan fuera del centro.

Calendario

- Feria de Santa Tecla: 23 de septiembre

- Actividades de para la Maratón de TV3: 15 de

diciembre


Observaciones


este motivo se les avisará con tiempo suficiente.


66

Tarea 2:

Formulación de una nueva actividad dirigida a fomentar la participación de los

residentes en la elección del centro de interés de las actividades.

Área de

intervención


Actividad Elección del centro de interés

Objetivos

- Fomentar la participación de los residentes y usuarios en

el diseño de la programación de actividades.

- Implicar a los residentes en las cuestiones de gestión y

organización del centro. Darles voz.

- Ajustar el programa de actividades a los intereses y

preferencias de los usuarios.

- Crear espacios que favorezcan la relación y el

intercambio de ideas entre los residentes.

- Estimular el interés y la participación activa en

actividades.

Explicación de la

actividad/des

Primera parte:

- Todos los usuarios individualmente o en grupo, en

función del número de participantes, deberá escoger un

tema que les resulte interesante, o por el que tengan una

especial motivación para aprender más sobre él, o para

recordar vivencias y experiencias vividas.

- El profesional al cargo de la actividad escribirá los

temes que se vayan proponiendo en una pizarra. Al lado

de cada uno de los temas se añadirá la argumentación

que la persona o grupo que lo propone comenta al resto

de residentes, si se considera oportuno.

- La lista de temas propuestos, escritos de forma simple y

resumida, se dejará expuesta durante todo un día con el

objetivo que todos los usuarios y residentes tengan

tiempo de conocerlos i reflexionar sobre cual les gusta


67

más.

Segunda parte:

- Al cabo de dos días se vuelve a realizar una asamblea

con todos los residentes para escoger el tema.

La elección puede realizarse de distinta manera, en

función del perfil y de la autonomía de la mayoría de

usuarios de ese momento.

a) Cada usuario deberá pronunciarse sobre el tema que

más de guste.

b) Nombrar el tema y votar a mano alzada.

c) Cada residente dispondrá de 3 pegatinas que

utilizará para votar los diferentes temas, podrá

utilizarlos para distintos opciones o para una misma.

- Una vez escogido el centro de interés se hará una lluvia

de ideas entre los residentes sobre posibles actividades,

proyectos o cuestiones que quieran aprender, conocer o

compartir sobre el tema seleccionado.

Las propuestas deberán estar orientadas a proponer

lugares para la excursión semestral, películas para los

pases de video, ideas para las manualidades o para los

talleres de conversación entre otras muchas cosas, todas

ellas relacionadas con el centro de interés que acaban de

escoger entre todos.

- Para terminar la profesional que lleva la actividad hará

una reflexión final a modo de conclusión. El objetivo de

la intervención es resaltar el tema seleccionado a partir

de la participación de todos y ordenar sus propuestas al

mismo tiempo que irá definiendo cuales hay

posibilidades de realizar y cuales no en función de los

recursos humanos, materiales, económicos y temporales

disponibles.

Es importante que finalice la actividad destacando la

importancia de su participación.


68

Duración

Esta actividad tendrá lugar durante dos tardes, debe quedar un

día libre en medio.

Cada una de las partes de la actividad debe tener una duración

de 1’5 horas, entre las 16:00h de la tarde y las 17:30h.

Destinatarios


centro.


Profesionales


conjunto.

Es importante que se refleje que des de el equipo de

profesionales se le da mucha importancia a esta actividad, y por

lo tanto a la opinión de los residentes y usuarios del centro.

Recursos materiales

Se necesitará una pizarra grande y tizas, o bien un papelógrafo

grande con rotuladores.

Para la segunda parte también se necesitaran pegatinas si se

escoge esta opción para seleccionar el tema.

Espacio de

realización

Las dos partes de la actividad se realizaran en la sala grande

Calendario

Como en la programación de actividades están previstos dos

centros de interés por año, se realizaran dos actividades de

elección de tema.

- Elección del centro de interés del primer semestre:

Finales de diciembre o principios de enero.

- Elección del centro de interés del segundo semestre:

Finales de agosto o principios de septiembre.


Observaciones


69

B) Instrumentos relacionados con la fase de evaluación de las actividades:

Tarea 3:

Formulación de una ficha de evaluación para cada una de las actividades15.

Tarea 4:

Asamblea semestral de valoración de las actividades y del funcionamiento general del

centro donde participen los residentes.

EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

Actividad Asamblea semestral de evaluación

Objetivos

- Fomentar la participación de los residentes y usuarios en

el diseño de la programación de actividades.

- Implicar a los residentes en las cuestiones de gestión y

organización del centro. Darles voz.

- Ajustar el programa de actividades a los intereses y

preferencias de los usuarios.

- Crear espacios que favorezcan la relación y el

intercambio de ideas entre los residentes.

- Estimular el interés y la participación activa en

actividades.

Explicación de la

actividad/des

La actividad consta de tres partes:

Primera parte:

El objetivo es valorar como ha funcionado el centro de interés

elegido entre todos. Se trata de abrir una reflexión conjunta

sobre si se han cubierto las expectativas, si se ha aprendido

todo lo que se quería aprender sobre el tema, si las actividades

han estado bien planteadas y han sido las esperadas, etc.

15 La ficha de evaluación es el anexo 3 de este proyecto de intervención. Su planteamiento y objetivos se tratan en el apartado siguiente sobre la evaluación.


70

La profesional debe hacer una pequeña intervención dejando en

el aire todas estas cuestiones y promover que cada uno de los

residentes y usuarios defina un aspecto positivo y un aspecto

negativo de las actividades que se han llevado acabo los

últimos 6 meses.

La profesional debe ir recogiendo todas las aportaciones en una

pizarra grande o en un papelógrafo. Debe quedar visualmente

claro la diferenciación entre las cuestiones positivas y

negativas.

Los usuarios pueden repetir consideraciones que ya se hayan

dicho por parte de otros residentes. Si alguno no quiere hacer

ninguna aportación se respetará su decisión y no se le forzará.

En función del numero de participantes y del perfil de ellos

también se puede plantear que la definición de los aspectos

positivos y de los aspectos negativos de realice por grupos.

Segunda parte:

Una vez realizada la valoración de las actividades se dejará un

espacio para reflexionar y debatir cuestiones de carácter general

del centro. Y se promoverá que los residentes hagan propuestas

de mejora sobre el funcionamiento del servicio.

La profesional concluirá la actividad haciendo un resumen final

de todas las aportaciones que se han ido realizando, destacando

la importancia que tiene la opinión de los usuarios y los

residentes para mejorar la calidad del servicio.

Es importante redactar una acta donde se recojan los temas

tratados y las aportaciones que se han realizado. También se

debe dejar constancia de las personas que han participado.

Tercera parte:

En el momento de la elección del nuevo centro de interés, se


71

realizará un pequeño informe sobre la introducción de los

cambios y de las mejoras que se introducirán a la nueva

programación como consecuencia de la participación de los

usuarios en la asamblea semestral de evaluación. Es importante

resaltar el impacto de su implicación y participación en el

diseño y en la evaluación.

Duración

La primera y la segunda parte de esta actividad tienen una

durada global de 1’5h. Tendrá lugar durante una tarde, entre las

16:00h y las 17:30h.

La tercera parte, se llevará a cabo los primeros 5 minutos de la

actividad de la elección del centro de interés.

Destinatarios


centro.


Profesionales


conjunto.

Es importante que se refleje que des de el equipo de

profesionales se le da mucha importancia a esta actividad, y por

lo tanto a la opinión de los residentes y usuarios del centro.

Recursos materiales

Se necesitará una pizarra grande y tizas, o bien un papelógrafo

grande con rotuladores.

Espacio de

realización

La actividad se llevará a cabo en la sala grande.

Calendario

Están previstas dos asambleas de evaluación por año, que

deben realizarse previo a la realización de la actividad para

elegir el centro de interés.

- Asamblea primer semestre: Finales de diciembre o

principios de enero.

- Asamblea segundo semestre: Finales de agosto o

principios de septiembre.


Observaciones


72

Tarea 5:

Reunión anual con familiares para valorar las actividades y el funcionamiento global del

servicio, y que al mismo tiempo fomente su corresponsabilización con la gestión diaria

del centro.

EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

Actividad Encuentro anual con los familiares

Objetivos

- Fomentar el compromiso y la corresponsabilización de

los familiares con la gestión diaria del centro.

- Implicar a los familiares con el diseño y el desarrollo de

la programación de actividades.

- Potenciar la participación de los familiares en las

actividades del centro.

- Hacer participes a los familiares del día a día de los

usuarios y residentes, más allá de que por cuestiones de

salud y autonomía tengan que utilizar el servicio.

Explicación de la

actividad/des

Realización de una reunión anual con los familiares con el fin

de implicarles en el diseño del Programa de Actividades.

Se empieza la reunión exponiendo como se realiza la

planificación de las actividades, resaltando la importancia de la

participación de los usuarios y residentes en la elección del

centro de interés y de las actividades relacionadas con el

mismo.

Una vez expuesta la metodología que se utiliza en el centro

para definir las actuaciones que se llevan a cabo se les presenta

la propuesta de programa de actividades previsto por ese año.

Pero en todo momento se deja claro que esta abierto a sus

aportaciones.

Es imprescindible que la profesional que intervenga deje muy

claro a los asistentes que la familia es una fuente de bienestar


73

muy importante en el bienestar de las personas usuarias del

centro, y que por esta razón se promueve su participación y se

les invita a que colaboren y se impliquen.

A continuación se les invita a que hagan propuestas de mejora

en el programa de actividades relacionadas con aportaciones

que puedan realizar ellos. Teniendo en cuenta sus habilidades,

preferencias o disponibilidades de tiempo.

Para terminar se deja un espacio de tiempo para recoger

valoraciones o aportaciones relacionadas con el funcionamiento

general del servicio.

Duración

La reunión debe tener una durada máxima de 1’5h. Se realizará

a última hora de la tarde para facilitar la asistencia de los

familiares, entre las 20:00hh y las 21:30h.

Destinatarios

Esta actividad está dirigida a las familias de los residentes y

usuarios del centro. Es importante que como mínimo haya un

familiar por usuario.


Profesionales

Profesionales responsables: El equipo de dirección.

La reunión debe llevarla la directora o la subdirectora del

centro. Si es posible también pueden participar del encuentro

algún otro profesional para que las familias conozcan a otros

miembros del equipo de personal del centro.

Recursos materiales

A los familiares se les facilitará un calendario de las actividades

que se van a llevar a cabo durante el año.

Espacio de

realización

La actividad se llevará a cabo en la sala grande.

Calendario La reunión debe celebrarse en enero.


Observaciones

Es importante que los familiares se reserven los días que hay

actividades donde se cuenta con su participación.


74

6. EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN:

Importancia de la evaluación en un proyecto social:

La evaluación es un medio imprescindible para mejorar y conseguir un uso más

adecuado de los recursos disponibles. La evaluación sistemática, nos ofrece un

conocimiento longitudinal de la actuación que estamos llevando a cabo, que nos permite

reconocer los errores y aciertos de nuestra practica, a fin de corregirlos en el futuro.

Tal como resume Gloria Pérez Serrano16, “La evaluación no es una etapa final o

terminal en un proyecto, pues debe estar presente desde el inicio hasta al final del

mismo con el fin de ir controlando el logro de los resultados, las lagunas existentes en

el proceso, los aspectos no previstos que se presentan en la ejecución y la adecuación o

inadecuación de las actividades”.

Así pues, debemos tener en cuenta que la evaluación de cualquier proyecto nos sirve de

aprendizaje permanente permitiéndonos mejorar y adecuar el proyecto a sus finalidades.

Estos elementos de feed-back bien aplicados evitan que repitamos errores y nos hacen

más eficientes y eficaces. Dos calidades indispensables en el momento de crisis

económica y de reducción del presupuesto a proyectos sociales en el que nos

encontramos.

Plan de evaluación utilizado:

Objeto de la evaluación:

El objetivo del plan de evaluación es determinar si estamos cubriendo realmente las

necesidades, expectativas y preferencias de los residentes y usuarios de la residencia

geriátrica, o estamos realizando actividades para cumplimentar una programa que no

esta alcanzando los objetivos.

16 PÉREZ SERRANO, G. (coord.) (2008): Elaboración de proyectos Sociales. Casos prácticos. (11a reimpresión). Madrid: Narcea


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Cuando hablamos de calidad de servicios dirigidos a la gente mayor debemos hacer

referencia a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios. El grado

de satisfacción está determinado por el juicio personal de la propia experiencia

individual y está conformado por las expectativas previas sobre el servicio y su

valoración. Por lo tanto la persona que utiliza el servicio es una fuente de información

relevante.

La percepción de la satisfacción tiene un gran valor para la gestión y mejora del centro,

ya que permite valorar si los esfuerzos de planificación y provisión de servicios son

aceptables. Por esta razón en el plan de evaluación que planteamos damos voz a los

receptores del servicio con el objeto de mejorarlo.

En definitiva, la evaluación de nuestro proyecto de intervención tiene en cuenta la

valoración de la calidad de vida percibida, y por lo tanto de la satisfacción de los

usuarios respecto a las actividades. A nuestro entender este debe ser nuestro objeto de

valoración con el fin de identificar si las intervenciones llevadas a cabo son efectivas.

Fases de la evaluación:

El plan de evaluación que planteamos se fundamenta, por un lado, en una evaluación

sistemática y continuada, de carácter cuantitativo, de cada una de las actividades que se

llevan a cabo. Por otro lado, se plantea una evaluación de carácter global y grupal a

partir de la participación directa de todos los residentes, sus familiares y los

profesionales del centro. En esta parte de evaluación de perspectiva más cualitativa se

recogerán las aportaciones a partir de diversos momentos participativos:

- 2 asambleas anuales (enero y agosto) dirigidas a potenciar la participación de los

residentes y usuarios en la evaluación del programa de actividades y el

funcionamiento general del centro.

- 1 reunión anual (enero) con los familiares de los residentes y usuarios para

promover su participación en la evaluación y su corresponsabilidad con las

actividades del centro y su funcionamiento diario.


76

- 1 reunión anual (diciembre) con los profesionales del centro para mejorar los

instrumentos de evaluación y los mecanismos de diseño de las actividades

utilizados.

Procedimientos e instrumentos de evaluación:

El plan de evaluación se basa en la combinación de una metodología cualitativa y una

metodología cuantitativa. Cada una de las distintas fases de evaluación plantea unos

mecanismos determinados

Por un lado la evaluación de carácter cuantitativo que se plantea realizar de forma

continuada se realizará a través de fichas de evaluación para cada una de las actividades

realizadas. Este sistema de valoración sistematizado se plantea con el fin de poder

comparar periódicamente y observar la evolución del grado de satisfacción de los

usuarios y residentes respecto de las actividades llevadas a cabo.

En este ámbito conviene no fiarse de la memoria y planificar la evaluación, para poder

disponer de registros periódicos y sistemáticos de todas las actividades y conductas

específicas que vayan apareciendo en la ejecución del programa.

La ficha de evaluación17 de las actividades se ha planteado en un formato breve y de

ágil utilización, ya que los profesionales deben rellenarla después de la realización de

cada una de las actividades.

También esta planteada des de una perspectiva cuantitativa, a través de la puntuación de

la valoración de los profesionales y del interés de los usuarios, para permitir un rápido

vaciado y facilitar la comparación periódica de los resultados.

Este análisis sistemático se plantea como un elemento de mejora continuado de la

programación de las actividades.

17 La ficha de evaluación (Anexo 3) se ha presentado en el apartado anterior de este proyecto, desarrollo de los nuevos instrumentos de diseño y evaluación de las actividades.


77

Para completar esta valoración puntual de cada una de las actividades se plantean tres

instrumentos de evaluación de carácter cualitativo que ofrezcan una visión global del

grado de satisfacción de los usuarios y de la valoración de los profesionales del

funcionamiento general del centro.

Como ya hemos expuesto anteriormente, en este tipo de servicios dirigidos a gente

mayor consideramos imprescindible la participación de los usuarios. Ya que su opinión

sobre el servicio que reciben es fundamental a la hora de repetir las actuaciones que

están funcionando y de redefinir aquellas que son valoradas como poco acertadas.

Resultados esperados:

A partir de la ejecución del proyecto de intervención que aporta una nueva metodología

en el diseño y en la evaluación de las actividades se esperan dos principales

transformaciones:

a) A través de la evaluación de las actividades y de la participación de los residentes y

usuarios en el diseño se podrán ajustar mucho más las actividades a sus preferencias,

expectativas y necesidades. Esto comportará un aumento del grado de satisfacción en

relación al programa de actividades y de la gestión global del centro que se traducirá en

una mejora del bienestar y de la calidad de vida de la gente mayor que utiliza el

servicio.

b) El hecho de que los residentes puedan opinar en la formulación y elección de las

actividades también comportará un aumento de la participación en ellas, ya que serán

mucho más ajustadas a sus intereses.


78

7. CONCLUSIONES DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN:

Nuestro proyecto de intervención se ha centrado en la elaboración y aplicación de

instrumentos metodológicos y de evaluación con el objetivo de ajustar al máximo el

programa de actividades a las preferencias de los usuarios y optimizar el

funcionamiento de la residencia geriátrica en general.

Con el fortalecimiento del ámbito metodológico utilizado en la programación de las

actividades, sobretodo en el diseño y en la evaluación, se consigue lograr de mejor

manera los objetivos que persiguen las actuaciones.

Ninguna metodología puede asegurar el éxito absoluto dado que es imposible lograr un

conocimiento cabal de todas las variables y todos los factores que entran en juego. Pero

con el uso de estos instrumentos buscamos reducir los márgenes de error y de

incertidumbre que encontramos en una realidad como la nuestra, dinámica y compleja.

En resumen, con el uso de la nueva metodología hemos buscado establecer un

ordenamiento lógico de los pasos necesarios a seguir para concretar de la manera más

eficaz posible las actuaciones a realizar. Ya que nos permite identificar, estudiar y

eliminar los errores y dificultades antes de que la satisfacción general de los usuarios y

residentes con las actividades y el servicio en su globalidad se vea afectada.

La nueva metodología ofrece una visión estratégica del desarrollo del programa de

actividades del centro geriátrico:

� Tiene como misión dejar constancia de cuales habrán de ser los modos de llevar

a cabo las actuaciones.

� Establece las técnicas y herramientas a utilizar de manera homogénea para todos

los profesionales.

� Sitúa la evaluación sistemática como elemento fundamental para la mejora

continuada del programa de actividades.


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Aunque conviene resaltar no sólo las conclusiones y resultados positivos, sino también

aludir a las limitaciones encontradas en el desarrollo del proyecto.

Previsiblemente se deberá ajustar alguno de los campos de la ficha explicativa de las

actividades y de la ficha de evaluación para ajustarla a las necesidades de los

profesionales que las utilizan a diario. Como ya esta previsto esta reformulación se

deberá llevar a cabo en paralelo al diseño del Programa de actividades 2014 para tener

en cuenta las mejoras propuestas.

Los principios de la metodología de programación de las actividades están dirigidos a

facilitar y promover esta reformulación constante.

� Flexible para adaptarse a las nuevas realidades y necesidades.

� Útil para recoger información del desarrollo de las actividades y su valoración.

� Fácil y sencilla para que permita la participación de las personas a quien va

dirigido el programa de actividades y un uso ágil por parte de quienes lo van a

poner en marcha.

Así pues, podemos concluir que el proyecto de intervención ha puesto a disposición una

metodología que permite conocer los logros obtenidos, los errores a corregir, los

aciertos a profundizar así como los problemas a superar. Aunque debemos ser

concientes que la introducción de una nueva metodología de trabajo no significa solo un

cambio en como se realiza la programación anual, así que solo podremos hablar de

cambio y transformación real si esta nueva forma de trabajo llega a incorporarse con

cierta permanencia en la gestión diaria del centro geriátrico.


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8. BIBLIOGRAFIA:

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gent gran activa. El paper actiu de la gent gran en la nova societat. (1a edició).

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proyecto de intervención laia cañigueral

Documents