proyecto de factibilidad para el lanzamiento de...
TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
CARRERA DE INGENIERÍA EN MARKETING
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA EL LANZAMIENTO DE PEPINILLOS EN CONSERVA PARA LA CIUDAD DE
QUITO
Previa a la obtención del Título de:
INGENIERA EN MARKETING
POR: MARÍA ANTONELA GOETSCHEL CABRERA
TUTOR: Ing. Pablo Hernández
Quito, 16 de Marzo de 2011
ÍNDICE
Página
AGRADECIMIENTO I
INTRODUCCIÓN II
Planteamiento del Problema III
Formulación del Problema III
Objetivos IV
Justificación e Importancia IV
CAPÍTULO I Antecedentes
1.1 Antecedentes Históricos 1
1.2 Análisis de Microentorno 2
1.2.1 Características del Sector 2
1.2.2 Distribuidores 4
1.2.3 Características de la Producción del Bien 4
1.3 Análisis del Macroentorno 8
1.3.1 Entorno Demográfico 8
CAPÍTULO II Estudio de Mercado
2.1 Objetivos del Estudio de Mercado 10
2.2 Metodología de la Investigación 11
2.2.1 Tipo de Investigación 11
2.2.2 Técnicas de Investigación 11
2.2.3 Instrumentos 12
2.3 Segmentación de Mercado 12
2.4 Población y Muestra 13
2.4.1 Población 13
2.4.1.1 Delimitación de la Población 13
2.4.2 Muestra 14
2.4.2.1 Tipo de Muestra 14
2.4.2.2 Tamaño de la Muestra 14
2.5 Presentación de Resultados 15
2.5.1 Encuesta 15
2.5.2 Observación 21
2.6 Marketing Mix 22
2.6.1 Mix Producto 23
2.6.1.1 Etiqueta 23
2.6.1.2 Envase 24
2.6.1.3 Diseño y Logo 25
2.6.1.4 Nombre Comercial o Marca 25
2.6.2 Distribución 25
2.6.3 Promoción 26
2.6.3.1 Promoción de Ventas 26
2.6.3.2 Selección Audiencia 27
2.6.3.3 Mix de Promocional 27
2.6.4Precio 28
CAPÍTULO III Estudio Técnico
3.1 Tamaño del Proyecto 31
3.1.1 Factores del Tamaño del Proyecto 31
3.1.1.1 Demanda del Proyecto 31
.1.1.1.1 Demanda Insatisfecha 31
.1.1.1.2 Proyección de la Demanda 32
3.1.1.2 Suministros de Insumos 32
3.2 Localización del Proyecto 34
3.2.1 Macro Localización 34
3.2.2 Micro Localización 36
3.3 Ingeniería del Proyecto 37
3.3.1 Descripción de Producto 37
3.3.2 Proceso de Producción 39
3.3.3 Tecnología para Producción 41
3.3.4 Plano Tentativo de Plata de Producción 42
CAPÍTULO IV Estudio Legal Administrativo
4.1 Aspectos Legales 44
4.2 Leyes Conexas 44
4.2.1 Código de Comercio 45
4.2.2 Ley de Compañías 46
4.3 Requisitos Legales de Conformación 47
4.4 Obligaciones Legales de Carácter General 47
4.4.1 Registro Sanitario 48
4.4.1.1 Permiso Sanitario de Funcionamiento 49
4.4.2 Servicio de Rentas Internas SRI 49
4.4.3. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS 50
4.5 Entidades Relacionadas 50
4.5.1 Ministerio de Finanzas 50
4.5.2 Ministerio de Industrias y Productividad 51
4.5.3 Ministerio de Trabajo y Empleo 51
4.5.4 Municipio de Rumiñahui 51
4.5.5 Ministerio de Salud 51
4.6 Estructura Organizacional 52
4.6.1 Organigrama General 52
4.6.2 Organigrama Funcional 52
CAPÍTULO V Inversiones del Proyecto
5.1 Activos Fijos Tangibles 56
5.2 Activos Diferidos 59
5.3 Capital de Trabajo 59
5.4 Financiamiento del Proyecto 60
5.4.1 Estructura del Financiamiento 61
CAPÌTULO VI Costos e Ingresos del Proyecto
6.1 Costos de Producción 62
6.1.1 Costos Directos de Producción 62
6.1.2 Costos Indirectos de Producción 64
6.1.3 Gastos Administrativos 67
6.1.4 Gastos de Ventas 68
6.1.5 Gastos Financieros 69
6.2 Proyección de los Costos 70
6.2.1 Ingresos del Proyecto 70
CAPÍTULO VII Inversiones y Financiamiento
• Evaluación Económica del Proyecto 73
7.1.1 Instrumentos de Evaluación 73
7.1.1.1 Estado de Situación Inicial 73
7.1.1.2 Estado de Resultados 74
7.1.1.3 Flujo de Caja 76
7.1.1.4 Indicadores de Evaluación 78
• Costo de Oportunidad de Capital 78
7.2.1 Valor Actual Neto (VAN) 78
7.2.2 Tasa Interna de Retorno (TIR) 79
7.2.3 Período de Recuperación de la Inversión (PRI) 80
7.2.4 Punto de Equilibrio 81
7.3 Índices Financieros 83
CAPÍTULO VIII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1 CONCLUSIONES 85
8.2 RECOMENDACIONES 87
BIBLIOGRAFÍA 89
GLOSARIO DE TÉRMINOS 92
ANEXOS 97
I
AGRADECIMIENTO
A mis abuelos, a mi mamá porque gracias a su apoyo y consejo he llegado a
realizar la más grande de mis metas. La misma que constituye la herencia más
valiosa que pudiera recibir
Un agradecimiento muy especial a mi profesor Pablo Hernández quien como
director de tesis me brindó su apoyo incondicional con su orientación.
Al economista Manuel Estrella por su ayuda y voluntad incondicional; a todos mis
profesores con quienes aprendí un valioso proceso de aprendizaje, por ser parte
de mi superación profesional.
Finalmente a la Universidad Tecnológica Equinoccial UTE, por la oportunidad que
me ha concedido de ser parte de tan prestigiosa institución.
II
INTRODUCCIÓN
El 94.1% de los habitantes de la ciudad de Quito, según Índices Estadísticos de
MARKOP viven en niveles socio-económicos medio, medio bajo y bajo; al formar
parte de estos niveles esta población afronta dificultades económicas por ello
buscan ideas innovadoras para encontrar el sustento familiar; esta población, con
el objeto de satisfacer sus necesidad y deseos dan paso a la generación de ideas
y oportunidades para desarrollarlas en el mercado actual.
Una de las alternativas para enfrentar la actual crisis es la constitución de
microempresas y para ello es indispensable la formulación de un plan que permita
determinar los objetivos y tácticas; dentro de este se toman en cuenta factores
importantes como el desarrollo de un estudio de mercado, un estudio técnico, un
estudio económico y financiero, un análisis administrativo legal, y una evaluación
del mismo, para que el riesgo de inversión disminuya considerablemente y se
estime el tiempo de recuperación de la inversión; así como los niveles de
rentabilidad que se obtendrá en los años de funcionamiento previstos.
Bajo estas consideraciones se ha elaborado un proyecto orientado a la creación
de una microempresa ubicada en Amaguaña con un único producto para
lanzamiento: Pepinillos en Conserva, hechos en Ecuador. Esta idea se generó al
ver la oportunidad que existe en el mercado puesto que según observaciones
realizadas la oferta del mismo es sumamente baja. En los siguientes capítulos se
podrá observar el desarrollo de este plan.
III
Proyecto de Factibilidad para el Lanzamiento de Pepinos en Conserva para
la Ciudad de Quito.
I. Planteamiento del Problema
El pepinillo en conserva es un producto que se comercializa en locales a nivel
nacional, en Quito este producto se vende en algunos delicatessen, por esta
razón su adquisición no es fácil; sin embargo se debe tomar en cuenta que este
tipo de conservas son más selectivas. Actualmente la demanda de este producto
no es alta, esto se debe en gran parte al canal de distribución con el que cuentan
los importadores del mismo, puesto que este canal como se mencionó tiene como
intermediario y contacto para el cliente a los delicatessen donde no existe
concurrencia masiva como en los supermercados.
El pepinillo en conserva se lo consume acompañado de otros vegetales como en
ensaladas, pero su mayor consumo se da como ingrediente de muchas de las
comidas rápidas como hamburguesas, hotdogs, etc.
En el Ecuador el consumo de pepinillos en conserva se ha incrementado en los
últimos años; uno de los factores principales de este incremento, es la influencia
que personas extranjeras residentes en el Ecuador generan sobre los habitantes
del mismo haciendo que los pepinillos en conserva tenga mayor demanda.
En tal virtud, en los próximos capítulos se analizará la factibilidad de lanzar al
mercado quiteño pepinillos en conserva hechos en Ecuador y la incidencia que
tenga este lanzamiento.
II. Formulación del Problema
¿Es factible y económicamente rentable el lanzamiento de pepinillos en conserva
al mercado quiteño, que factores incidirán en su lanzamiento?
IV
III. Objetivos
General
Elaborar un proyecto de factibilidad para el lanzamiento de pepinos en
conserva en la ciudad de Quito, para agosto del 2011.
Específicos
� Realizar el estudio de mercado
• Determinar la oferta y la demanda
• Calcular la demanda insatisfecha
� Formular el estudio técnico
• Determinar el marco legal necesario para el desarrollo de este
proyecto
• Calcular el tamaño del proyecto
• Definir la localización del proyecto
• Analizar los requerimientos de infraestructura
� Elaborar el estudio económico
� Realizar el estudio financiero
IV. Justificación e Importancia
El Ecuador tiene como mercado para productos de consumo alimenticio no
solamente a personas nacidas en este país, sino, un gran número de personas
que viajan o viven en el mismo y proceden de diferentes países del continente
europeo en los cuales es frecuente el consumo de conservas vegetales para
acompañar los alimentos, según datos recientes, año 2008, del Ministerio de
Relaciones Exteriores, Comercio e Integración y del Departamento de Migración
de la Policía Nacional el número de europeos que ingresaron al Ecuador
ascienden a 117.383 saliendo del país este mismo año 120.645 europeos
teniendo como resultado un total de 3.262 personas que aún se encuentran en
Ecuador, por esta influencia es que en el mercado ecuatoriano ha crecido el
consumo de conservas vegetales obteniendo de ello nuevas marcas de estos
productos y empresas que incursionan en la venta del mismo; sin embargo no
existen cifras que demuestren el incremento de este consumo dentro de mercado,
puesto que estas conservas son fabricadas o distribuidas por empresas que
V
cuentan con una gran línea de productos un ejemplo de ello es PRONACA que
tiene 50 años en el país.
En el Ecuador existen un sin número de familias que consumen diferentes tipos
de conservas, debido a la mencionada influencia, estas conservas se las utiliza
especialmente en ensaladas, el consumo también se hace notar en algunos
restaurantes a nivel de país, por lo cual se ha visto la oportunidad de ingresar a
competir en el mercado con una nueva marca de pepinillos en conserva hechos
en Ecuador.
El lanzamiento de estos pepinillos en conserva es la oportunidad perfecta para
que los nuevos y actuales clientes incrementen el consumo de pepinillos en
conserva tomando en cuenta los beneficios que esto conlleva. Para este proyecto
se aplicarán todos los conocimientos adquiridos en el área de Marketing.
Adicionalmente, este proyecto es la oportunidad para que empresarios inviertan
en él, la industria crezca y al mismo tiempo se genere mano de obra y disminuya
el desempleo en el país, contribuyendo de esta manera al desarrollo del Ecuador.
1
CAPÍTULO I
Antecedentes
1.1 Antecedentes Históricos
Conserva alimenticia es el resultado del proceso de manipulación de los alimentos
de tal forma que sea posible preservarlos en las mejores condiciones durante un
largo periodo de tiempo, el objetivo final de la conserva es mantener los alimentos
preservados de la acción de microorganismos capaces de modificar las
condiciones sanitarias y el sabor de los mismos. El período de tiempo que se
mantienen los alimentos en conserva es muy superior al que tendrían si la
conserva no existiese.
Antes de las conservas se conocían otros métodos para mantener las
propiedades de los alimentos como conservarlos en lugares secos y oscuros,
envolverlos en sustancias protectoras como azúcar para mantener frutas y
vegetales, vinagre para legumbres y frutos, grasa, aceite, arcilla, miel, hielos, etc.,
y también eran conocidos los procesos para hacer ahumados y salazón.
“En el siglo XIX Napoleón Bonaparte se encontraba en la campaña de Rusia
cuando una hambruna diezmó las tropas de Napoleón debido a la dificultad de
hacer llegar víveres a zonas tan lejanas, esto hizo que Napoleón ofreciese una
recompensa de 12.000 francos a aquel que hallase “un método para mantener los
alimentos largo tiempo y en buen estado”. Nicolas Appert un investigador francés
al que se le otorgó el título de “Benefactor de la Humanidad” averiguó en 1803 un
método para conservar alimentos por calor en recipientes herméticamente
cerrados, consiguiendo con esto la recompensa de los 12.000 francos. Más tarde
descubre que el vapor es más eficaz que el agua hirviendo para la esterilización.
En 1810 sustituyendo al cristal José Casado patenta el envase de hojalata que
dotó a las conservas de mayor resistencia y las previno del efecto de la luz que
deteriora el contenido antihistamínico.
2
En la actualidad se ha conseguido la esterilización en ausencia de oxígeno. Uno
de los mayores avances es el uso de Pouches Retortables, o bolsas de materiales
plásticos flexibles de alta barrera, que permiten esterilizar los alimentos en
autoclaves y obtener mayores beneficios en sabor, preservación de textura y
elementos nutrimentales, menores tiempos de cocción, facilidad de transportar y
abrir, beneficios ambientales, vida de anaquel comparable a las latas, para uso en
horno de microondas, etc.” 1
En América Latina la fabricación de conservas tuvo su inicio en Chile,
concretamente en Valparaíso en 1872, su producción no era constante, puesto
que sólo funcionaba en los períodos de temporada marisquera, en la actualidad,
se dedica a la fabricación de envases.
“Se cree que el pepino es originario de la India, y fue probablemente introducido
en Norteamérica por los europeos, quienes enseñaron a los nativos su cultivo.
El pepinillo es el resultado de condiciones especiales de cultivo para producir un
vegetal con piel más delgada y “espinas” negras, apto para ser procesado en
conserva, así como para consumo en fresco. Se trata de un pepino de variedades
especiales cosechado durante una etapa temprana del proceso de maduración.
Es un vegetal de color verde oscuro, firme, pequeño, ancho en la parte media, e
idealmente sin semillas desarrolladas.” 2
1.2 Análisis de Microentorno
1.2.1 Características del Sector
En el Ecuador existen varias empresas que comercializan conservas tanto en
1 www.alimentacion.org.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=1017:conserva-
alimenticia&catid=35:alimentos&Itemid=54
2
www.concope.gov.ec/Ecuaterritorial/paginas/Apoyo_Agro/Tecnologia_innovacion/Agricola/Cultivos_
No_Tradicionales/pepinillo/index_pepinillo.htm
3
importaciones como en exportaciones, las empresas de exportaciones son en su
mayoría comercializadoras de conservas de dulce como mermeladas o conservas
de frutas.
Existen empresas que también comercializan conservas vegetales entre éstas las
más conocidas son los palmitos; a continuación se detallan las empresas más
reconocidas en el campo de las conservas tanto vegetales como conservas de
dulce mismas que se determinaron después de las observaciones realizadas en
varios supermercados y delicatessen existentes en la ciudad de Quito:
� PRONACA
� SNOB
� SALAMANDRA
� LA FE
� FACUNDO
� TECOPESCA
� ALPROJANSA
� ACUARIO S.A.
� MULTIMARCAS DEL ECUADOR S.A
� DISCOVERY TRADING EXPORT GROUP
� INDUSTRIA DE ALIMENTOS LA EUROPEA CIA LTDA
� YAMILISSA
� INDUSTRIA ALIMENTOS ANDINOS
� PRODUCTOS
� ECUANDES
� DESFRUIT S.A.
� E.C.S.A.
� CA CONSULTORES
� DOLPHINTER S.A
� ALTIRAX S.A
� IMPORTADORA CHAMESA
� FRELAN Cia. Ltda
4
� PESCAZUL
� ENVAGRIF C A
Fuente: www.ecuador.acambiode.com y observación del autor
En el Ecuador no existe un empresa que se dedique exclusivamente a la
elaboración o distribución de pepinillos en conservas, ya que estas empresa
manejan varias líneas de producto, es el caso de Empresa Procesadora Nacional
de Aves (PRONACA S.A.); por esta razón no se cuenta con un porcentaje de
participación en el mercado de pepinillos en conserva.
1.2.2 Distribuidores
Según observaciones realizadas en varios supermercados y delicatessen, los
pepinillos en conserva que actualmente se comercializan en el mercado quiteño
son distribuidos a través de delicatessen; únicamente la marca Snob y pepinillos
en conserva al granel se los comercializa en los supermercados de Quito.
1.2.3 Características de la Producción del Bien
En el Ecuador existen pequeños lotes dedicados a la siembre de pepinillo tipo
“pickles” los mismos que se distribuyen a las empresas conserveras que envasan
este producto en vinagre; el requerimiento de esta empresas se basa en pepinillo
enteros de 5 a 7 cm de longitud, o pepinillos más grandes de 2 cm de diámetro en
rodajas.
Este pepinillo se siembra en los valles cálidos de la sierra y en el trópico seco del
litoral, teniendo de esta manera un gran potencial para producir pepinillo, al aire
libre o en invernadero, sin embargo no se han logrado establecer vínculos
comerciales.
Debido a una baja producción de pepino y pepinillos en Ecuador, en el Censo
Agropecuario 2000 no se registraron datos relevantes sobre el número de gremios
existentes u otras entidades de apoyo; siendo el censo del 2000 el más actual en
este ámbito.
5
Como se observa en el cuadro N. 1, la producción del pepino en el Ecuador fue
de 784 toneladas en 1997; a partir del siguiente año se tuvo un decremento
brusco a 595 toneladas, probablemente debido al fenómeno de El Niño, es decir
una caída del 32%. Para los siguientes dos años (1999 y 2000) se mantuvo una
producción con tendencia a la baja, entre 428 toneladas y 430 toneladas, para el
2001 subió a 460 toneladas siendo un porcentaje muy inferior al del año 1997. En
el año 2000 según datos de la FAO se exportó el 37% de la producción
ecuatoriana. Los datos oficiales con los que actualmente se cuenta, según en
INEC y la FAO, han sido obtenidos en el censo del año 2000, es necesario
recordar que estos censos se realizan cada 10 u 11 años; razón por la cual el
próximo censo agropecuario está programado para fines del año 2010 o principios
del 2011.
CUADRO N. 1
Fuente: FAO
Elaborado por: Censo Agropecuario 2000
Los pepinillos en conserva como se mencionó “se adapta a los valles secos y
cálidos de la región interandina, zonas secas y sub húmedas de la Costa:
Península de Santa Elena, Daule, Boliche, Calceta, Tosagua, valle del río
Portoviejo, Santa Rosa, Macará, La Toma, Arenillas, Pimampiro, Ibarra, Salinas,
Imbabura, Guayllabamba, Paute.
Esto se debe principalmente a los requerimientos climáticos que necesita el
cultivo para su óptima producción. La disponibilidad de agua es un factor
preponderante en este tipo de explotaciones ya que depende de ella el éxito o el
fracaso del proyecto.
6
La Península de Santa Elena en este sentido posee una ventaja comparativa con
las demás regiones productoras del país, debido a que cuenta con la facilidad de
un sistema de riego y clima seco con temperaturas promedios que se encuentran
entre los 29° y 37° C la mayor parte del año, permitiendo así, hipotéticamente,
producir los 8 o 9 meses de sequía en la región.” 3
En el cuadro N. 2, se muestran los rendimientos del pepino por provincias. En
total existen 308.74 UPAs que siembran el pepino como monocultivo en todo el
Ecuador, en una superficie cosechada de 72.18 ha; y tan solo 18.98 UPAs
siembran el pepino en asocio en superficie cosechada de 6.61 ha.
CUADRO N. 2
Fuente: Censo Agropecuario 2000
Elaborado por: Censo Agropecuario 2000
El país tiene buenas posibilidades para producir pepinillo en el trópico seco y en
los valles cálidos de la serranía.
3 http://www.sica.gov.ec/agronegocios/est_peni/DATOS/COMPONENTE4/Pepino/pepino.htm
7
Las zonas de mayor aptitud se presentan en el mapa de zonificación
Fuente: MAG - IICA
Elaborado por: MAG – IICA
� Niveles de Productividad
Existen diferentes tipos de tecnologías utilizadas en el cultivo del pepino, que van
desde la siembra a campo abierto, hasta la siembra en invernaderos o macro
túneles.
• Tecnología
Es un producto de buenas perspectivas para rotación de cultivos bajo
invernadero, aprovechando la infraestructura ya existente.
El pepinillo puede producirse durante todo el año, lo cual es una gran
ventaja competitiva.
“El cultivo se lo puede realizar a campo abierto en las zonas recomendadas
y su costo de inversión es de USD 1.000 por ha. También es posible
cultivarlo bajo invernadero, en cuyo caso la inversión llegaría a USD 36.000
por hectárea que incluye el establecimiento del invernadero tipo mixto
madera/metal, equipo de riego y costos del cultivo.
8
Los cultivos bajo invernadero aplican tecnologías modernas a fin de cumplir
con las exigencias del mercado interno y externo en cuanto a la calidad de
los productos.
Las condiciones favorables del clima y las posibilidades que ofrecen los
recursos naturales en el Ecuador, permiten obtener productos de óptima
calidad para los mercados internacionales. Sin embargo, el cumplimiento
de los requisitos de calidad eventualmente trae como consecuencia que los
cultivos bajo invernadero utilicen grandes cantidades de fertilizantes y
biácidas, a veces sin la adecuada protección de los trabajadores y el
suficiente seguimiento de los procesos de contaminación, especialmente de
suelos y aguas.” 4
Sin embargo, el sistema más eficiente por abaratar los costos fijos de producción,
es aquel donde se siembra a campo abierto con tutoreo por malla, y en el cual se
utiliza una fertilización básica seguida de dos complementarias a los 30 días y a la
floración. La utilización de barreras rompevientos es muy común en estos tipos de
explotación, para asegurar que no haya desflecamiento de las hojas ni pérdida de
frutos por ruptura de pedúnculos.
Cuando se utiliza el sistema de producción a campo abierto se debe tomar en
cuenta la población de insectos plaga y el control de éstos. En cambio en el
sistema de macro túneles el principal problema puede ser la humedad relativa,
que implica una proliferación de hongos. La disponibilidad de agua es
fundamental para este cultivo de ciclo corto.
1.3 Análisis del Macroentorno
1.3.1 Entorno Demográfico
El Distrito Metropolitano de Quito es la capital de la República del Ecuador, y la
4 http://www.sica.gov.ec/agronegocios/est_peni/DATOS/COMPONENTE4/Pepino/pepino.htm
9
capital de la Provincia de Pichincha; fue fundada el 6 de diciembre de 1534;
cuenta con una superficie de 4.204 km2.
Es la segunda ciudad más poblada del Ecuador, después de Guayaquil; según
proyecciones de MARKOP para el año 2011 esta ciudad contará con 2'181.807
habitantes; sin embargo en el IV Censo de la Población del 2001 realizado por el
Instituto Nacional de Estadística y Censos INEC, esta ciudad contaba con
1'619.791 habitantes; cabe señalar que el IV Censo de la población del 2001, es
el censo más actualizado en donde se encuentran estas estadísticas, puesto que
a pesar de que se realizó el censo 2011 aún no se cuentan con cifras del mismo.
No existen estadísticas de cultivos de pepinillos en conserva dentro de la ciudad;
ni datos sobre empresas fabricantes o distribuidoras de estos productos en Quito.
10
CAPÍTULO II
Estudio de Mercado
2.1 Objetivos del Estudio de Mercado
General
Conocer la viabilidad de emprender la producción y comercialización de pepinillos
en conserva en la ciudad de Quito, con la finalidad de generar rentabilidad para
este proyecto.
Específicos
• Investigar cuántas marcas de pepinillos en conserva existen en el mercado.
• Determinar las razones por las cuales el consumidor compra determinada
marca de pepinillos en conserva.
• Investigar cuántas personas comprarían una nueva marca de pepinillos en
conserva.
• Conocer el diseño más apropiado de envase, que se ajusta a los gustos del
consumidor.
• Saber con qué frecuencia los consumidores compran este tipo de
conservas.
• Investigar cuánto estarían dispuesto a pagar por este nuevo producto.
• Conocer los precios de la competencia.
• Averiguar los canales adecuados de distribución para este producto.
• Conocer los canales de distribución utilizada por la competencia.
• Definir los lugares de preferencia del consumidor en los cuales el
consumidor adquiere el producto.
• Saber las razones por las que el consumidor compra en determinado
lugares.
• Determinar los medios más adecuados para dar a conocer el producto.
• Analizar qué medios utiliza la competencia para dar a conocer su producto.
• Investigar qué tipo de campaña promocional sería la adecuada para el
producto.
11
2.2 Metodología de la Investigación
Para realizar este proyecto se seleccionó un diseño metodológico circular de
investigación, el cual integra 3 componentes básicos:
• Aspectos generadores de información
• Controles metodológicos de la investigación
• Transformadores de información
Este método se considera como un sistema dinámico, el cual permite tener
alternativas para los puntos de inicio y finalización del proceso.
2.2.1 Tipo de Investigación
La investigación que se realizó para este proyecto fue de tipo descriptiva ya que
“se reseñan las características o rasgos de la situación fenómeno objeto del
estudio”5, teniendo como fenómeno de estudio la compra de estas conservas por
parte del mercado objetivo.
También se trabajó con investigación de tipo explicativo o causal, puesto que se
analizó la causa y efecto de la relación entre las variables, para con ello
determinar si en Quito se consume esta clase de conservas, en donde las
compran y por que motivos realizan esta compra.
2.2.2 Técnicas de Investigación
Las técnicas que se utilizaron para esta investigación en el proyecto de pepinillos
en conserva fueron:
• Encuesta: Fundamentada en un cuestionario
• Observación directa: Para analizar el comportamiento del consumidor
5 SALKIND, Neil J., Métodos de Investigación 3ª edición. México, Argentina, Brasil. Pearson Prentice Hall. 1999, página 11
12
2.2.3 Instrumentos
Para la investigación se utilizó como instrumento un cuestionario, el mismo estuvo
dirigido al segmento de mercado seleccionado; además se realizó observación
personal- directa, para conocer el comportamiento del consumidor con este tipo
de productos.
2.3 Segmentación de Mercado
Para esta investigación se decidió trabajar con algunas variables de
segmentación, las cuales se detallan a continuación:
• Segmentación geográfica.- Norte y centro norte de la ciudad de Quito
• Segmentación demográfica.- Hombre y mujeres mayores de 20 años, se
eligió este segmento puesto que según se observó las compras de este
tipo de productos son realizadas por cualquier miembro del hogar que
tenga poder adquisitivo; según el Índice Estadístico MARKOP 2010 en
Quito existe 812,182 personas económicamente activas, mismas que
podrían adquirir estas conservas
• Segmentación socioeconómica.- Estrato socioeconómico medio – medio
alto; como lo indica el Índice Estadístico MARKOP 2010, el 31.10% de los
habitantes de la ciudad de Quito se encuentran dentro de este nivel
socioeconómico.
• Segmentación conductual.- Personas que consuman pepinillos en
conserva
• Segmentación psicogŕafica.- Habitantes de la ciudad de Quito de estrato
socio económico medio – medio alto; que consuman conservas vegetales;
que vivan en el norte y centro norte de la ciudad de Quito; que compren
sus alimentos en supermercados.
13
2.4 Población y Muestra
2.4.1 Población
La población seleccionada que se investigó para este proyecto fue: Hombres y
mujeres mayores de 20 años que vivan en el sector norte y centro norte de la
ciudad de Quito.
A continuación, en el cuadro No. 3 se detalla el segmento de mercado
seleccionado para este proyecto, donde N = 470.092.
Parroquias norte y centro norte de la ciudad de Quito
CUADRO N. 3
EDAD POBLACIÓN
20-29 470.129
30-39 371.108
40-49 283.470
50-59 192.364
60 + 194.477
TOTAL POBLACIÓN 1'511.548
Niveles socio - económicos %
Medio alto 5.9
Medio 25.2
TOTAL PORCENTAJE 31.10
TOTAL POBLACIÓN 470.092
Fuente: Índice Estadístico MARKOP Ecuador 2010
Elaborado por: Antonela Goetschel
2.4.1.1 Delimitación de la Población
En la población el estudio se enfocó en las personas que viven en el norte y
centro norte de la ciudad de Quito de estrato socio económico medio- medio alto
que son 470.092 habitantes.
14
2.4.2 Muestra
2.4.2.1 Tipo de Muestra
Para esta investigación la muestra que se utilizó fue de tipo no probabilístico, la
cual se basa en un muestreo dirigido, supone un procedimiento de selección
informal. La elección de sujetos u objetos de estudio depende del criterio del
investigador.
2.4.2.2 Tamaño de la Muestra
Se elaboró un muestreo de forma intencionada, para el cual se eligió de manera
aleatoria, según características que sean relevantes para el investigador, para
designar a las unidades que forman parte de la muestra.
n= Z² x p x q
e²
n= 1.96² x 0.50 x 0.50
0.05²
n= 384
Donde:
n= Tamaño de la muestra
Z= Nivel de confianza = 96%
p= Variabilidad positiva = 0.5
q= Variabilidad negativa = 0.5
e= Error permitido al cuadrado = 5%
Este tamaño de muestra se utilizó en la aplicación de las encuestas. Para obtener
los resultados que a continuación se observan, los mimos que se elaboraron en
base a la respuesta de las encuestas, la autora visitó varios locales de
delicatessen ubicados en el sector norte y centro norte la ciudad de Quito; estos
establecimiento fueron: El Español, El Griego y la Suiza; en los mismos que se
15
pidió la colaboración de las personas que se encontraban dentro de nuestro
segmento de mercado, para completar la encuesta.
2.5 Presentación de Resultados
2.5.1 Encuesta
La investigación fue realizada a 384 hombres y mujeres mayores de 20 años que
viven en el norte y centro norte de la ciudad de Quito, después de haber concluido
con estas encuestas y analizado datos, se presentan los siguientes resultados:
Gráfico 1
1. Porcentaje de la población que compra pepinillos en conserva
10,2%
89,8%
SI
NO
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 1, el 89.8% de las personas
encuestadas indican que sí compran pepinillos en conserva, y el 10.2% restante
indican que no compran pepinillos en conserva.
Gráfico 2.
5,5% 2,3% 0,9%7,2%
83,8%
0,3% 0,0%0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
2. Porcentaje de los motivos por los cuales la población consume pepinillos en conserva
A. Beneficios nutricionales
B. Costumbre
C. Solo los consume fuerade casaD. Recomendación
E. Buen sabor
F. Ninguna de las anteriores
G. Otros?
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
16
Descripción: Como se observa en el Gráfico 2, el 83.8% indica que consume
pepinillos en conserva por que tienen buen sabor, el 7.2% los consume por
recomendación, el 5.5% los consume porque considera que tiene beneficios
nutricionales, el 2.3% los consume por costumbre, el 0.9% solo consume
pepinillos en conserva fuera de casa, el 0.3% indica que consume pepinillos en
conserva por otras razones.
Gráfico 3.
47,0% 49,3%
0,0% 3,5% 0,0% 0,3%0,0%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
3. Porcentaje para alternativas de lugares en los cuales la población encuentra a la venta pepinillos en conserva
A. Supermercados
B. Delicatessen
C. Tiendas barriales
D. Markets-Gasolineras
E. Todos los anteriores
F. Ninguna de las anteriores
G. Otros? Cuáles?
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 3, el 49.3% de las personas
encuestadas encuentran a la venta pepinillos en conserva en delicatesen, el 47%
menciona que encuentran a la venta en supermercados, el 3.5% indica que
encuentran pepinillos en conserva en markets o gasolineras, el 0.3% mencionan
que en ninguna de las anteriores; y el 0% indica que no encuentran a la venta
pepinillos en conserva en tiendas de barrio.
17
Gráfico 4.
0,6% 1,7%0,0% 3,5%
93,9%
0,3%0,0%0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
4. Porcentaje de los motivos por los cuales la población compra pepinillos en conserva
A. Marca
B. Precio
C. Empaque
D. Recomendación
E. Fácil de conseguir enel punto de ventaF. Ninguna de lasanterioresG. Otros? Cuáles?
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 4, el 93.9% de las personas
encuestadas compran pepinillos porque son fáciles de conseguir en el punto de
venta, el 3.5% los compra por recomendación, el 1.7% los comprar por precio, el
0.6% los compra por marca, el 0.3% por ninguna de las anteriores; por empaque y
por alguna otra razón no compra ninguna persona pepinillos en conserva.
Gráfico 5.
5. Porcentaje de la población que conoce de una marca de pepinillo en conserva que
venda en la ciudad de Quito
9,3%
90,7%
SI
NO
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 5, el 90.7% de las personas
encuestadas no conocen una marca de pepinillos en conserva que vendan en
Quito, y el 9.3% restante indica que si conocen alguna marca de pepinillos en
conserva.
18
Gráfico 5.1
5.1 Marcas de pepinillos en conserva que consumen los habitantes de la
ciudad de Quito
34,4%
43,8%
21,9% Snob
Supermaxi(granel)
Helios
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 5.1, el 43.8% del total de las
personas que respondieron si a la pregunta principal mencionaron la marca de
conservas Supermaxi al Granel, el 34.4% la marca Snob, y el 21.9% mencionaron
la marca Helios.
Gráfico 6.
2,9% 1,4%
24,9%
55,7%
15,1%
0,0%0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
6. Porcentaje de la frecuencia con la cual la población compra pepinillos en conserva
A. 1 vez cada 6 meses
B.1 vez cada 3 meses
C. 1 vez por mes
D. 2 veces por mes
E. 1 vez por semana
F. Más?
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 6, el 55.7% de las personas
encuestadas compra pepinillos en conserva 2 veces por mes, el 24.9% compra 1
vez por mes, el 15.1% compra 1 vez por mes, el 2.9% compra 1 vez cada 6
meses pepinillos en conserva, y un 1.4% 1 vez cada 3 meses.
19
Gráfico 7.
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 7, el 80.6% de las personas
encuestadas mencionan que compran un frasco de 401 gr. a 500 gr., el 9.3%
comprar un frasco de 301 a 400 gr., el 7.2% compra un frasco de 200 a 300 gr., y
el 2.9% compra un frasco de pepinillos en conserva de más de 501 gr.
Gráfico 8.
8. Porcentaje de habitantes que prefieren determinado empaque o envase de pepinillos en
conserva
96,5%
0,0%
3,5%Vidrio
Tetrapack
Otros? Cuales?
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 8, el 96.5% de personas
encuestadas mencionan que preferirían comprar pepinillos en conserva en
envase de vidrio, y el 3.5% indica que preferiría comprar pepinillos en conserva en
envase tetrapack.
20
Gráfico 9.
9. Porcentaje de población que compraría pepinillos en conserva hechos en Ecuador
0,5%
71,4%
0,5%27,6%
Definitivamente Si
Probablemente Si
No estoy seguro
Probablemente No
Fuente: Investigación de la autora.
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción: Como se observa en el Gráfico 9, se puede dar cuenta que el
71.4% de las personas encuestadas indican que definitivamente si comprarían
estos pepinillos, el 27.6% menciona que probablemente si comprarían pepinillos
en conserva hecho en Ecuador, el 0.5% no está seguro de comprar, y el 0.5%
probablemente no compraría este producto hecho en Ecuador.
En el cuadro No. 4 se puede observar un resumen de los resultados presentados
anteriormente.
CUADRO N. 4
Tabla de Tabulación
Preguntas Opciones Respuestas
Valores Porcentajes
1. ¿Compra usted pepinillos en conserva?
SI 345 89,8%
NO 39 10,2%
2. ¿Por qué motivos consume usted pepinillos en conserva?
A. Beneficios nutricional 19 5,5% B. Costumbre 8 23,0%
C. Solo los consume fuera de casa 3 9,0%
D. Recomendación 25 7,2% E. Buen sabor 289 83,8% F. Ninguna de las anteriores 1 3,0% G. Otros? Cuáles? 0 0,0%
3. ¿Seleccione en qué lugares encuentra usted a la venta pepinillos en conserva?
A. Supermercados 162 47,0% B. Delicatessen 170 49,3% C. Tiendas barriales 0 0,0% D. Markets-Gasolineras 12 3,5% E. Todos los anteriores 0 0,0% F. Ninguna de las anteriores 1 3,0% G. Otros? Cuáles? 0 0,0%
4. ¿Al momento de comprar A. Marca 2 6,0%
21
pepinillos en conserva usted los compra por?
B. Precio 6 17,0% C. Empaque 0 0,0% D. Recomendación 12 3,5% E. Fácil de conseguir en el punto de venta 324 93,9% F. Ninguna de las anteriores 1 3,0% G. Otros? Cuáles? 0 0,0%
5. ¿Conoce usted alguna marca de pepinillos en conserva que se
venda en Quito? Nombrela
SI 32 93,0%
NO 313 90,7%
Snob 11 34,4%
Supermaxi (granel) 14 43,8%
Helios 7 21,9%
6. ¿Indique con qué frecuencia compra usted pepinillos en
conserva?
A. 1 vez cada 6 meses 10 29,0% B.1 vez cada 3 meses 5 14,0% C. 1 vez por mes 86 24,9% D. 2 veces por mes 192 55,7% E. 1 vez por semana 52 15,1% F. Más? Cuántas? 0 0,0%
7. ¿Al momento de comprar pepinillos en conserva, usted opta por comprar un envase de
qué peso?
200 gr. a 300 gr. 25 72,0%
301 gr. a 400 gr. 32 93,0%
401 gr. a 500 gr. 278 80,6%
más de 501 gr. 10 29,0%
8. ¿En qué empaque o envase preferiría usted comprar pepinillos en conserva?
Vidrio 333 96,5%
Tetrapack 12 3,5%
Otros? Cuales? 0 0,0%
9. ¿Compraría usted una nueva marca de pepinillos en conserva
hechos en Ecuador?
Definitivamente Si 274 71,4% Probablemente Si 106 27,6% No estoy seguro 2 0,5% Probablemente No 2 0,5%
10. Género Femenino 374 97,40% Masculino
10 2,6
%
11. Edad 20-30 112 29,2%
30-40 247 64,3%
40- a mas 25 6,5% Elaborado por: El autor
2.5.2 Observación
Para obtener mejores resultados en esta investigación se aplicó la técnica de
observación, de la cual se puede concluir que:
• La oferta de pepinillos en conserva, en el mercado quiteño es
sumamente baja, puesto que únicamente existen las marcas que a
continuación se detallan:
22
o Helios
o Paulsen
o Roland
o Snob
o Supermaxi al granel
• La presentación de conservas vegetales más demandadas por los
consumidores son las que tienen envase de vidrio.
• Las conservas vegetales que se ofertan en la ciudad de Quito, son
comercializadas a través de delicatesen y supermercados; no obstante
la mayoría de estas marcas lo hacen a través de delicatesen y
únicamente Snob y pepinillos al granel en supermercados.
• La compra de conservas vegetales las realiza cualquier miembro de la
familia; ya que son productos más selectivos.
2.6 Marketing Mix
Para lanzar al mercado pepinillos en conserva hechos en Ecuador, se hará
hincapié en su buen sabor tomando como base los valores nutricionales, con ello
se espera atraer al mercado objetivo.
A continuación se detallan los valores nutricionales de los pepinillos, cabe señalar
que entre las propiedades nutritivas de este producto tiene especial importancia
su elevado contenido en ácido ascórbico y pequeñas cantidades del complejo
vitamínico B; en cuanto a minerales es rico en calcio, cloro, potasio y hierro, las
semillas son ricas en aceites vegetales.
23
CUADRO N. 5
Valor nutricional del pepino en 100 g de sustancia comestible
Componentes Valores
Agua (g) 95.7
Carbohidratos (g) 3.2
Proteínas (g) 0.6-1.4
Grasas (g) 0.1-0.6
Ácido ascórbico (mg) 11
Ácido pantoténico (mg) 0.25
Valor energético (kcal) 10-18
Fuente: http://www.infoagro.com
Elaborado por: http://www.infoagro.com
Al tratarse de una empresa pequeña que no tiene capital suficiente para asesoría
de imagen y publicidad en los siguientes numerales se dará algunas sugerencias
para este ámbito.
2.6.1 Mix Producto
Los pepinillos en conserva que se lanzarán al mercado pertenecen a la siguiente
clasificación:
• Según el destinatario: Producto de consumo
• Según la durabilidad: Producto de consumo inmediato
• Según su naturaleza : Productos tangibles
2.6.1.1 Etiqueta
La etiqueta es la parte del producto que contiene información verbal sobre este,
puede formar parte del empaque o ser el rótulo que se agregue al mismo.
Para los pepinillos en conserva hechos en Ecuador, se sugiere optar por una
etiqueta descriptiva, la cual hará referencia a los ingredientes, características
generales del producto e información sobre su distribución; esta etiqueta se
elaborará con ayuda de expertos.
24
2.6.1.2 Envase
Después de realizar el estudio de mercado se puede concluir que la población
prefiere comprar pepinillos en conserva en envase de vidrio, aparte de esta ser la
mayor justificación para la elección del mismo, se presenta una más:
Funciones de seguridad y utilidad.- El envase es seguro para la conservación de
pepinillos, y se puede utilizar cuando el producto sea consumido.
Para los pepinillos en conserva hechos en Ecuador se ha optado por un empaque
para rehúso, ya que después de ser consumido el contenido original se puede dar
otro uso al envase.
Las marcas competidoras venden conservas vegetales en vidrio, en lata y en
envase tetrapack, según observación realizada por el autor las conservas más
populares en los puntos de distribución son las que tiene envase de vidrio; los
envases varían según la marca y los gramos de pepinillos que contienen cada
uno. A continuación se presentan algunos de estos:
25
2.6.1.3 Diseño y Logo
El logo es la manera de crear la imagen de un producto, puede ser la única
característica descriptiva del mismo; razón por la cual es de vital importancia que
todo producto tenga un logo. Para los pepinillos en conserva hechos en Ecuador
se cree conveniente elegir un logo que describa la calidad del producto, que sea
llamativo, y que brinde distinción ante otros productos; este logo se desarrollará
en conjunto con una empresa de publicidad, una vez que se elija la marca para
comercializar este bien.
2.6.1.4 Nombre Comercial o Marca
Una marca diferencia los productos de una compañía y los de otra, consta de
palabras, letras o números que se puedan vocalizar, por estas razones se
recomienda posteriormente realizar un focus gruop en donde se determine una
marca que no existe dentro del mercado, que sea fácil de pronunciar, escribir o
recordar, se cree que debería ser distintiva y adaptable a otros productos.
2.6.2 Distribución
El papel de la distribución dentro del MKT mix es hacer llegar el producto al
mercado objetivo para su consumo, por ello y tomando en cuenta que
actualmente estos productos se venden en delicatessen, se ve la oportunidad de
ingresar con los pepinillos en conserva hechos en Ecuador en un supermercado
de alta concurrencia, a diferencia de la competencia, de esta manera se pretende
llegar a más personas.
Cabe señalar que según encuestas realizadas el 93.9% de personas indican que
compran pepinillos porque son fáciles de conseguir en el punto de venta, sin
embargo estas encuestas fueron realizadas en los mismos delicatessen.
Adicionalmente se debe analizar que los puntos de venta antes mencionados
venden pepinillos en conserva de marca extranjeras y productos mucho más
selectivos, no obstante en los supermercados se vende la marca Snob y pepinillos
al granel, productos similares a los pepinillos en conserva hechos en Ecuador. En
26
tal virtud se determinó que el canal de distribución para los Pepinillos en Conserva
es indirecto; y la distribución es la siguiente:
Productor - Detallistas - Consumidor final
Pepinillos en conserva - SUPERMAXI - Consumidor final
Consiste en coordinar la distribución en el mercado compartiendo el poder
económico entre esta empresa y su distribuidor: Supermaxi.
Se determinó una distribución exclusiva, puesto que solo se distribuirá a
Supermaxi, como único detallista para el mercado objetivo, puesto que dicha
empresa tiene varias sucursales en la ciudad y la visita a estos supermercados,
por parte de clientes, es recurrente y masiva.
Por otra parte es importantes analizar que al tener este producto dentro de los
perchas de Supermaxi tiene más posibilidades de que el consumidor lo compre
por impulso y que conozca sobre estos pepinillos, puesto que como se mencionó
estos locales tienen alta concurrencia.
2.6.3 Promoción
La promoción irá dirigida al canal de distribución y al mercado objetivo, tendrá
lugar en la ciudad de Quito, su tiempo de duración será de 2 meses (agosto y
septiembre 2011), con ello se espera que el mercado aumente el consumo de
pepinillos en conserva y conozca de este nuevo producto.
2.6.3.1 Promoción de Ventas
Esta promoción estará dirigida por el departamento de marketing, a su cabeza
con el gerente del departamento; para control de la misma se generarán reportes
los cuales serán controlados y revisados por el gerente de la empresa; esta
promoción consiste en:
27
Para el distribuidor: docena de 13 unidades; o por cada caja de 100 unidades 10
envases de pepinillos en conserva gratis.
A más de ello, para estimular de forma directa la compra por parte del
consumidor, se regalaran libros de cocina, esferográficos, jarros y tickets de
descuento por la compra de 3 envases de pepinillos en conserva.
CUADRO N. 6
Presupuesto
Precio
Unitario Unidades Total
Libro de cocina 2,50 1000 2500
Esferográficos 2 1000 2000
Jarros 1.5 1000 1500
Tickets de descuento 0.50 1000 500
Total 6500
Elaborado por: Antonela Goetschel
Como se observa en el cuadro No. 6, en la implementación de la promoción se
gastará 6500 dólares aproximadamente, con el fin de dar a conocer y vender los
pepinillos en conserva hechos en Ecuador.
2.6.3.2 Selección Audiencia
La promoción está dirigida para hombres y mujeres de la Ciudad de Quito
mayores de 20 años de nivel socioeconómico medio, medio-alto; y al canal de
distribución.
2.6.3.3 Mix de Promoción
Estrategia Promocional
Se utilizará una estrategia PUSH, la misma que va dirigida al canal de
distribución, esta estrategia se basará en entregar docena de 13 o por la compra
28
de una caja de 100 unidades se entregaran 10 envases de pepinillos en conserva
gratis; con ello se intenta desarrollar un lazo de confianza con el distribuidor y de
conseguir un puesto dentro de sus proveedores.
También se utilizará la estrategia PULL, esta va del fabricante al consumidor. Se
eligió esta estrategia puesto que los pepinillos en conserva están en etapa de
introducción, por lo cual se cree importante implementar una estrategia dirigida al
consumidor para que éste se acostumbre a comprar y consumir dicho producto y
sea el mismo quien pida esta marca al proveedor. Para captar la atención del
consumidor, dentro de la etapa de introducción, se regalará libros de cocina,
esferográficos, jarros, tickets para descuento en las próximas compras, por la
compra de estos pepinillos en conserva.
Medición de los Resultados
En el mes de noviembre del 2011 se realizará una investigación de mercados
para saber si el mercado objetivo está consumiendo este producto.
2.6.4 Precio
En el precio está incorporado el valor (lo que en realidad cuesta producir), la
utilidad (el margen de ganancia que deja este producto para productores y
distribuidores).
Los consumidores relacionan el precio del producto con la calidad de este mismo,
por lo cual confían mucho en el precio como un indicador de calidad de un
producto, la percepción de calidad de los consumidores también pueden sufrir
influencia de cosas tales como la reputación de la tienda y la publicidad.
El objetivo de fijar los precios está orientado hacia las ventas, con la finalidad de
mantener o aumentar la participación del mercado, este objetivo es mantener, en
los primeros años, la participación del mercado segmentado, después de algunos
años crecer en el mercado y tener más participación en el mismo. Estos pepinillo
29
en conserva están en posibilidades de competir y tiene ventaja como ser un
producto ecuatoriano.
Para proponer un precio de introducción en el mercado quiteño es necesario
analizar a la competencia, a continuación en el cuadro N. 7 se detalla este
análisis:
CUADRO N. 7
Marca Peso Valor
Paulsen - Cornichons 330 gramos 4.79
Helios pepinillos en vinagre (EL GRIEGO) 345 gramos 4.29
Helios pepinillos en vinagre (SUPERMAXI) 345 gramos 3.30
Roland - Cornichons 180 gramos 3.99
Snob – pepinillos enteros en vinagre 470 gramos 3.72
Snob – al granel (SUPERMAXI) 1000 gramos 5.21
Elaborado por: Antonela Goetschel
Es importante, para determinar el precio tomar en cuenta la frecuencia de compra
que tendría este producto, misma que se detalla en el cuadro N. 8, en base a la
demanda que tiene el producto y la materia prima existente.
CUADRO N. 8
Frecuencia de Compra
Rangos de recurrencia Frecuencia % Número de frascos por año
2 por mes 55.7% 24
1 por mes 24.9% 12
1 por semana 15.1% 52
1 cada 6 meses 2.9% 2
1 cada tres meses 1.4% 4 Elaborado por: Antonela Goetschel
Adicionalmente es importante tomar en cuenta factores como: la capacidad
productiva que es de 10 envases por cada hora, la mano de obra para la
elaboración de pepinillos en conserva, y los costos que esta elaboración genera.
30
Razón por la cual para determinar el precio se ha optado por una estrategia de
orientada a la competencia, por ello se ofrecerá un precio similar al de las marcas
que existe en el mercado el cual será de:
� Precio unitario $ 3.60
Este precio incluye utilidades y gastos de la empresa para publicidad, empaques y
demás; cabe recordar que el contenido del envase es de 450 gramos.
Para lanzar al mercado dicho producto, en base a la capacidad económica
financiera del inversionista y pronosticando una participación en el mercado del
2.5%. se van a producir 3.000 frascos, entonces los costos serían:
� Ventas: $ 3. 600
� Producción: $ 2. 240
Utilidad: $ 1. 360
En el mercado Quiteño no existen cifras que determinen la participación de las
diferentes marcas de pepinillos en conserva, puesto que algunas de éstas son
elaboradas o importadas por corporaciones y no se define su participación en el
mercado por productos como se manifestó en capítulos anteriores; no obstantes y
sin obtener mayores datos del mercado de conservas en el Ecuador se tomó
como referencia a la empresa PRONACA considerando que la misma es un
empresa consolidada en este país, razón por la cual se pronosticó el 2.5% de
participación conociendo que para el 2007 la empresa mencionada tiene el 23.2%
de participación en el mercado de conservas según datos que indica la Certificado
de Riesgo Bank Watch Ratings.
Después de realizar el análisis correspondiente se cree que el precio es el
adecuado para un producto nuevo y diferente puesto que o hay conservas de
pepinillos hechos en Ecuador, está al alcance del mercado objetivo, y de acuerdo
a la calidad del producto.
31
CAPÍTULO III
Estudio Técnico
3.1 Tamaño del Proyecto
El tamaño del proyecto está definido por su capacidad física o real de producción
de bienes o servicios, el objetivo de éste es determinar el tamaño que deban tener
las instalaciones, maquinaria, equipos requeridos en la realización del producto,
en este caso se tienen en cuenta los siguientes parámetros:
• Capacidad de diseño.- monto de producción de artículos estandarizados
(3.24 X 5 minutos)
• Capacidad del sistema.- producción máxima de un artículo (12 X 1 hora)
• Capacidad real.- producción alcanzable en condiciones normales de
operación (10 X hora)
• Capacidad empleada o utilizada.- producción lograda conforme a las
condiciones que dicta el mercado (6 X hora)
• Capacidad ociosa: (4 X hora)
3.1.1. Factores del Tamaño del Proyecto
Para determinar el tamaño de un proyecto existen diversos factores entre los más
importantes se encuentran los siguientes:
3.1.1.1 Demanda del Proyecto
La demanda es un factor importante para determinar el tamaño de un proyecto,
puesto que de esto depende la ejecución del mismo. Cabe señalar que se
recomienda la ejecución de un proyecto cuando la demanda insatisfecha es
superior al tamaño propuesto del mismo.
3.1.1.1.1 Demanda Insatisfecha
Para poder calcular la demanda del proyecto, se debe conocer la demanda
insatisfecha que existe en el mercado, para lo cual es necesario calcular el
número de personas que comprarán este producto, tomando en cuenta el
32
número de habitantes que existen en el norte y centro norte de la ciudad de Quito,
que para este proyecto es el segmento elegido y estudiado. Estos datos se
detallan a continuación:
CUADRO N. 9
Detalle Número
Población del norte y centro norte de Quito 470.092
Porcentaje de las personas que compran
pepinillos en conserva
89.8%
Porcentaje de las personas que si comprarían
pepinillos en conserva hechos en Ecuador
71.4%
Promedio de personas por hogar según MARKOP 5 personas
Demanda Total 59.978
Fuente: Índice estadístico MARKOP Ecuador 2010 Elaborado por: Antonela Goetschel
El cuadro N. 9 indica que en un total de 384 encuestas realizadas el 71.4%
estaría dispuesto a comprar pepinillos en conserva, mientras que un 28.6% no,
por lo tanto la demanda se encuentra dada por 59.978 hogares de la ciudad de
Quito.
3.1.1.1.2 Proyección de la Demanda
Se llama demanda potencial insatisfecha a la cantidad de bienes o servicios que
es probable que el mercado consuma en los años futuros.
Para poder realizar la proyección de la demanda para los siguientes 10 años, se
debe tomar en cuenta la tasa de crecimiento anual de la población, que según
datos proporcionados por el INEC es de 2.7%, ha continuación, en el cuadro N.
10 se proyecta la demanda:
33
CUADRO N. 10
Proyección de la Demanda
Elaborado por: Antonela Goestchel
3.1.1.2 Suministros de Insumos
Es necesario, para que un proyecto pueda desarrollarse correctamente, que
exista abastecimiento de materia prima e insumos; puesto que estos son factores
importantes para la puesta en marcha del lanzamiento de pepinillos en conserva.
Para tener éxito en el proceso de producción se debe contar con disponibilidad de
materia prima e insumos tanto en cantidad y calidad, en tal virtud la materia prima
necesaria para el desarrollo del proyecto en mención son pepinillos de excelente
calidad, así como envases de vidrio con capacidad de almacenamiento de 450
gramos, etiquetas, cucharones, cocinas, telas, ollas con capacidad de 10 litros,
todos estos forman parte de los insumos mismos que se pueden encontrar en el
mercado nacional.
Cabe señalar que, como se menciona en el desarrollo de este proyecto la
producción de pepinillos en conserva se la obtendrá de un invernadero cercano,
es por ello que se contará con suficiente materia prima, por tanto este no es un
factor que limite el desarrollo del mismo; lo cual permitirá disminuir los costos en
la adquisición de materia prima.
Años Descripción Demanda
201159978( 1+ 0.027)^¹ 61597.41201259978( 1+ 0.027)^² 63260.54201359978( 1+ 0.027)^³ 64968.57201459978( 1+ 0.027)^4 66722.72201559978( 1+ 0.027)^5 68524.24201659978( 1+ 0.027)^6 70374.39201759978( 1+ 0.027)^7 72274.50201859978( 1+ 0.027)^8 74225.91201959978( 1+ 0.027)^9 76230.01202059978( 1+ 0.027)^10 78288.22202159978( 1+ 0.027)^11 80402.00
34
3.2 Localización del Proyecto
Para la realización de este proyecto se tienen varias alternativas de sectores pero
todos ellos dentro de la provincia de Pichincha. La selección de alternativas se
realiza en dos etapas. En la primera se analiza y decide la zona en la que se
localizará la planta; y en la segunda, se analiza y elige el sitio, considerando los
factores básicos como: costos, topografía y situación de los terrenos propuestos.
La primera etapa se define como estudio de macrolocalización y a la segunda de
microlocalización, para ello se ha realizado un análisis previo, el cual se detalla a
continuación:
3.2.1 Macro Localización
A la selección del área donde se ubicará el proyecto se le conoce como estudio
de macrolocalización, los factores que más influyen para dicho estudio son:
• Materia prima y mercado.- Algunos de los ingredientes para elaborar los
pepinillos en conserva serán importados desde Polonia, el ingrediente
principal que son los pepinillos en conserva que se cultivará en Ecuador,
cabe señalar que algunos de los ingredientes a utilizar en esta receta serán
adquiridos a través de un convenio obtenido con un distribuidor ecuatoriano
con el cual los costos de esta materia prima disminuyen de manera
considerable; insumos como envase, soga, tela, vinagre, pimienta blanca y
negra, laurel, sal, azúcar, agua, se consiguen con proveedores de la ciudad
de Quito.
• Disponibilidad de mano de obra.- Teniendo en cuenta que se elaborarán 10
frascos por hora de pepinillos en conserva terminado, se necesitan 3
personas, 1 que realice la preparación, 1 que vierta el contenido y etiquete,
1 que transporte tanto el producto terminado como los insumos de la
materia prima.
35
• Infraestructura.- Para determinar un sitio donde está ubicada la planta de
fabricación se debe tomar en cuenta que este sitio deberá contar con
servicios básicos completos y espacio físico adecuado.
• Cercanía a centros de distribución.- Es importante, para determinar el sitio
donde la fabrica estará ubicada tomar el cuenta el tiempo y costo de
transportación que hacia los puntos de distribución, puesto que este factor
podría elevar o disminuir los precios del producto.
En tal virtud se mantuvieron 3 alternativas:
• Pomasqui
• Amaguaña
• Santo Domingo de los Tsachilas
La macrolocalización se la realizó mediante el método cualitativo, basado en
puntuación, el cual permitió establecer el sitio más adecuado para la localización
del proyecto, esta información se presenta en el cuadro N. 11
CUADRO N. 11
FACTORES PESO POMASQUI AMAGUAÑA STO. DOMINGO
CALIF PONDER CALIF PONDER CALIF PONDER
Tránsito de
personas 0.25 5 1.25 8 2.00 5 1.25
Proveedores 0.20 6 1.20 8 1.60 4 0.80
Costo de
Transporte 0.15 7 1.05 7 1.05 7 1.05
Terreno
invernadero 0.20 7 1.40 8 1.60 6 1.20
Clima producción 0.10 4 0.40 9 0.90 6 0.60
Costos Servicio
básicos 0.10 3 0.30 9 0.90 5 0.50
TOTAL 1.00 5.60 7.15 5.40
Elaborado por: Antonela Goetschel
36
Por tanto se escogerá el sector de Amaguaña para el desarrollo del proyecto
puesto que en sector se encuentran los proveedores de materia prima y ubicando
en este sitio la empresa los costos de no serán altos.
3.2.2 Micro Localización
Es necesario, una vez obtenida la ubicación de proyecto, determinar el sector en
donde se va a ubicar el mismo, para ello existieron 3 alternativas que fueron:
• La Victoria
• Cuendina
• Cuendina Chico
La microlocalización se realizó con el método cualitativo, mismo que se utilizó en
la macrolocalización. En el cuadro N. 12 se detalla este análisis:
CUADRO N. 12
FACTORES PESO LA VICTORIA CUENDINA CUENDINA CHICO
CALIF PONDER CALIF PONDER CALIF PONDER
Tránsito de personas 0.25 5 1.25 6 1.50 5 1.25
Proveedores 0.20 4 0.80 7 1.40 4 0.80
Costo de Transporte 0.15 7 1.05 7 1.05 7 1.05
Terreno invernadero 0.20 6 1.20 8 1.60 7 1.40
Clima producción 0.10 3 0.30 9 0.90 6 0.60
Costos Servicio
básicos 0.10 3 0.30 7 0.70 5 0.50
TOTAL 1.00 4.90 7.15 5.60
Elaborado por: Antonela Goetschel
Esta planta requerida para la realización del proyecto se ubicará en Autopista vía
a Amaguña Km. 3 ½ barrio Cuendina, en esta edificación se pueden realizar
ampliación y modificaciones según requiriera la producción de pepinillos en
conserva, se puede implementar cualquier maquinaria gracias al espacio que esta
propiedad tiene.
37
3.3 Ingeniería del Proyecto
3.3.1 Descripción de Producto
Frasco de pepinillos en conserva de 450 gramos, para ello se utilizarán los
siguientes ingredientes:
• Pepinillos
• Semilla de eneldo o de eneldo fresco
• Dientes de ajo
• Hoja de laurel
• Vinagre
• Ají
• Semilla de mostaza
• Pimienta negra
• Agua hervida
• Sal
• Azúcar
• Pimienta blanca
38
• Hojas de cereza
• Envase de 450 gramos
• Tela
• Etiqueta
• Soga
A continuación detalle de costos:
Materia prima Cantidad Precio Costos
Pepinillos 2kg 0.05 0.10
Laurel 2 unidades 0.03 0.06
Ajo 7 dientes 1.00 0.50
Ají 1 unidad 0.07 0.07
Sémola de Enaldo 1 ½ cucharadita 0.04 0.06
Azúcar 2 cucharaditas 0.01 0.02
Pimienta Blanca 2 bolitas 0.01 0.02
Pimienta negra 5 bolitas 0.01 0.05
Semilla mostaza 10 bolitas 0.01 0.10
Envase 1 unidad 0.40 0.40
Agua 4 vasos 0.01 0.04
Soga 15 cm 0.01 0.01
Sal 1 cucharada 0.01 0.01
Etiquetas 2 0.00 0.10
Total Costos $ 1.64
MOD 15 minutos 0.20 0.20
CGF 15 minutos 0.50 0.20
TOTAL POR UNIDAD $ 2.04
Costos mano de obra de Materia Prima $ 2.04
CGF 0.20
COSTOS TOTALES $ 2.24
39
3.3.2 Proceso de Producción
Para la elaboración de este producto, la receta se realizará de manera artesanal,
en ella no intervendrá ningún tipo de maquinaria, solo mano de obra y utensilios
de cocina; tales como ollas industriales, cocinas industriales, cucharones,
cuchillos, tablas para picar y frascos con tapas para envasar; a más de ello
cartones para empacar el producto ya terminado y etiquetas.
Los pasos a seguir son: preparar la receta, envasar el producto, etiquetar,
empacar, y por ultimo transportar al punto de venta. A continuación se detallan los
instrumentos de cocina con los cuales se preparará dicha receta
• Ollas Industriales
• Cucharones
• Cocina Industrial
• Envases
• Etiquetas
• Mesas
• Tablas para picar
• Cuchillos
Diagrama del Proyecto
Proceso de producción para lo obtención de Pepinillos en Conserva.
40
Diagrama de Flujo de Pepinillos en Conserva
Elaborado por: Antonela Goetschel
41
Como primer paso se seleccionan los ingredientes para empezar con la receta de
pepinillos en conserva, estos ingredientes son revisados por el departamento de
calidad; los mismos se llevan hacia la cocina para la preparación de la receta, una
vez preparada la receta se realiza un control de calidad para verificar si existe
alguna anomalía en la preparación; esta preparación va hacia el departamento de
envasado, pasa por el departamento de etiquetado, regresa al departamento de
control de calidad, una vez revisado, el producto está listo para ser empacado y
distribuido.
3.3.3 Tecnología para Producción
La fabricación de los pepinillos en conserva se realizará de manera artesanal por
lo cual no existen equipos o maquinarías que requieran de tecnología de punta,
sin embargo se contará con la maquinaría y equipos que se detallan en el
cuandro No. 13.
CUADRO N. 13
Maquinaría y Equipos Cantidad requerida
Cocina industrial 1
Etiquetadora 2
envasadora 1
Olla industrial 4
Utencillos 10
Elaborado por: Antonela Goetschel
Para el desarrollo de este proyecto se considera realizar adecuaciones a la plata
de producción las mismas que se harán para las áreas de:
• Cocina
• Bodega PT
• Bodega MP
• Gerencia
• Dpto. MKT
42
• Dpto. financieros
• Dpto. calidad
• Dpto. envasado
• Baños
3.3.4 Plano Tentativo de Planta de Producción
La planta tendrá 9 divisiones, en las cuales se ubicaran: Gerencia, bodega de
materia prima, cocina, departamento de calidad, envasado y etiquetado, bodega
de producto terminado, departamento financiero, departamento de marketing y los
parqueaderos.
43
44
CAPÍTULO IV
Estudio Legal Administrativo
4.1. Aspectos Legales
La empresa será una empresa unipersonal o individual de tipo familiar a crearse
bajo las normas legales del Código de Comercio y otras leyes conexas, no tiene
personería jurídica como las sociedades de personas o de capital creadas al
amparo de la Ley de Compañías, el representante legal es su propietario, puesto
que se trata de una persona natural; contará con un capital mínimo de trabajo y
de ciertos activos para el negocio, lo que ha motivado que de manera técnica y
con criterio emprendedor se ponga en marcha esta iniciativa micro empresarial.
Posteriormente la empresa se puede convertir en una Compañía Limitada,
Sociedad Anónima, etc., según al crecimiento de la misma.
4.2 Leyes Conexas
Para la creación de una empresa existen leyes y códigos a los cuales se debe
regir, a continuación se enumeran estas leyes y códigos, las mismas que tendrán
influencia en la creación de la empresa:
Código Civil
Código de Comercio
Ley de Compañías
Lay de Sistema Ecuatoriano de Calidad
Ley Orgánica de Defensa del Consumidor
Ley de Fomento de las Pequeñas Industrias
Ley de Sanidad Vegetal
Ley de Comercio Exterior e Inversiones
Código de Trabajo
45
Algunas de estas leyes y códigos tienen más importancia para la
comercialización de los pepinillos en conserva como el Código de Comercio y la
Ley de Compañías, en el siguiente punto se hace hincapié en los artículos más
relevantes de ellos:
4.2.1 Código de Comercio
Art. 1.- Ámbito.- El Código de Comercio rige las obligaciones de los comerciantes
en sus operaciones mercantiles, y los actos y contratos de comercio, aunque sean
ejecutados por no comerciantes.
Art. 2.- Comerciante.- Son comerciantes los que, teniendo capacidad para
contratar, hacen del comercio su profesión habitual.
Art. 3.- Actos de Comercio.- Son actos de comercio, ya de parte de todos los
contratantes, ya de parte de alguno de ellos solamente:
5.- El transporte por tierra, ríos o canales navegables, de mercaderías o de
personas que ejerzan el comercio o viajen por alguna operación de tráfico.
Art. 6.- Capacidad para Contratar.- Toda persona que, según las disposiciones
del Código Civil, tiene capacidad para contratar, la tiene igualmente para ejercer
el comercio.
Art. 21.- Inscripción.- La matrícula de comercio se llevará en la Oficina de
Inscripciones del cantón, en un libro forrado, foliado y cuyas hojas se rubricarán
por el Jefe Político del Cantón. Los asientos serán numerados según la fecha en
que ocurran, y suscritos por el Registrador de la Propiedad.
Art. 22.- Solicitud de Matrícula de Comercio.- Toda persona que quiera ejercer
el comercio con un capital mayor de mil sucres, se hará inscribir en la matrícula
del cantón. Al efecto, se dirigirá por escrito a uno de los jueces de lo civil,
haciéndole conocer el giro que va a emprender, el lugar donde va a establecerse.
46
El nombre o razón con la que ha de girar, el modelo de la firma que usará, y si
intenta ejercer por mayor o menor la profesión mercantil, el capital que destina a
ese comercio.
El inciso primero del artículo 19 de la Codificación de la ley de Compañías.
Art. 37.- Personas Obligadas a Llevar Contabilidad.- Todo comerciante está
obligado a llevar contabilidad en los términos que establece la Ley de Régimen
Tributario Interno.
Art. 39.- Contabilidad del Comerciante al por Mayor.- La contabilidad del
comerciante por mayor debe llevarse en no menos de cuatro libros
encuadernados, forrados y foliados, que son: Diario, Mayor, de Inventarios y de
Caja.
Estos libros se llevarán en idioma castellano.
Art. 59.- Libro Copiador de Cartas.- todo comerciante debe llevar un libro
Copiador de cartas, en que copiará, íntegra y literalmente, todas las cartas y
telegramas que escribiere sobre sus operaciones, unas en pos de otras, sin dejar
blancos y guardando el orden de sus fechas; o llevar un copiador de prensa en
que se copien todas sus cartas, telegramas, etc., foliado y con su índice
correspondiente.
4.2.2 Ley de Compañías
Art. 19.- La inscripción en el Registro Mercantil surtirá los mismos efectos que la
matrícula de comercio. Por lo tanto, queda suprimida la obligación de inscribir a
las compañías, en el libro de matrículas de comercio.
Para inscribir la escritura pública en el Registro Mercantil se acreditará la
inscripción de la compañía en la Cámara de la Producción correspondiente.
47
4.3 Requisitos Legales de Conformación
La microempresa de pepinillos en conserva será una organización empresarial de
tipo familiar, cuya representación legal recae sobre el gerente propietario que es
una Persona Natural ecuatoriana, y para su conformación requiere legalmente
cumplir previamente con los siguientes requisitos generales:
• Cédula de ciudadanía
• Papeleta de votación
• Registro Único de Contribuyentes “RUC” que se lo debe obtener en el
Servicio de Rentas Internas SRI.
• Patente Municipal que se lo obtiene en la respectiva zonal municipal.
• Permiso de funcionamiento que se lo obtiene en la respectiva zonal
municipal.
• Certificado de Salud que se lo obtiene en la Jefatura Provincial de Salud o
Centros de Salud del Ministerio de Salud Pública.
• Certificado de capacitación en el manejo de alimentos a obtenerse en la
respectiva zonal municipal.
• Planilla de inspección de la zonal municipal.
• Permiso de publicidad de la zonal municipal respectiva.
• Matrícula de la Cámara de Comercio y la cédula de afiliación a la misma.
4.4 Obligaciones Legales de Carácter General
No existen restricciones de orden legal para la siembra, cosecha o
comercialización del pepino tipo “pickles” en el Ecuador, según las consultas
realizadas en el Ministerio de Agricultura y Ganadería; tampoco existe restricción
alguna para la comercialización en el exterior de este producto, tal como en el
Banco Central del Ecuador.
48
4.4.1 Registro Sanitario
En el mercado interno se exige la presentación del Registro Sanitario puesto que
es un alimento que se va a comercializar, este documento lo otorga el Instituto
Nacional de Higiene y Medicina Tropical “Leopoldo Izquieta Pérez” el mismo que
se encarga de emitir un informe técnico del proceso de producción, elaborar las
pruebas pertinentes y la comprobación que el producto es apto para el consumo
humano, luego de este análisis se procede a otorgar el Registro Sanitario
correspondiente.
Para solicitar el Registro Sanitario se debe presentar en el Instituto antes
mencionado el Formulario Único de Solicitud de Registro Sanitario para Productos
Alimenticios Nacionales y a ello adjuntar los siguientes requisitos:
1. Certificado de Constitución, existencia y Representación legal de la
empresa fabricante (Original o Copia Notarizada).
2. Cédula de Identidad.
3. Certificado de Control de Calidad emitido por un Laboratorio Acreditado.
Original (duración 6 meses).
4. Informe técnico del proceso de Elaboración con firma del Técnico
Responsabilidad.
5. Interpretación del Código de Lote con firma del Técnico Responsable.
6. Especificaciones del material de envase emitido por el proveedor y con
firma del Técnico Responsable.
7. ficha de estabilidad del producto emitido por un Laboratorio Acreditado.
8. Proyecto de rótulo o etiqueta del producto.
9. Copia notarizada del Permiso sanitario de Funcionamiento de la Planta
procesadora (fabricante) del producto y si el caso lo requiere del
Solicitante.
10. Factura a nombre del INHMT “LIP”.
49
4.4.1.1 Permiso Sanitario de Funcionamiento
Este documento es otorgado por la Autoridad de Salud (Dirección Provincial de
Salud de la jurisdicción en la que se encuentra ubicada la fábrica).
A continuación se presentan los requisitos para obtener este permiso:
1. Formulario de solicitud (sin costo) llenado y suscrito por el propietario.
2. Copia del registro único de contribuyentes (RUC).
3. Copia de la cedula de ciudadanía o de identidad del propietario o del
representante legal del establecimiento.
4. Documentos que acrediten la personería Jurídica cuando corresponda.
5. Copia del título del profesional de la salud responsable técnico del
establecimiento, debidamente registrado en el Ministerio de Salud Pública,
para el caso de establecimientos que de conformidad con los reglamentos
específicos así lo señalen.
6. Plano del establecimiento a escala 1:50.
7. Croquis de ubicación del establecimiento.
8. Permiso otorgado por el Cuerpo de Bomberos.
9. Copia del o los certificados ocupacionales de salud del personal que labora
en el establecimiento, conferido por un Centro de Salud del Ministerio de
Salud Pública.
4.4.2 Servicio de Rentas Internas SRI
• Mantener actualizado el RUC.
• Aplicar un correcto sistema de Comprobantes de Venta (Facturación-Notas
de venta).
• Llevar un control de Ingresos y Gastos o Contabilidad de acuerdo con la
Ley de Régimen Tributario Interno y sus Reglamentos.
• Efectuar las declaraciones y Retenciones de los impuestos a los que se
esté obligado.
50
• Facilitar a los funcionarios del SRI, las inspecciones o verificaciones,
tendientes a la verificación o control del tributo.
• Exhibir a los funcionarios autorizados del SRI, las declaraciones, informes,
libros y documentos relacionados con los hechos generadores de la
obligación tributaria.
• Concurrir a las oficinas de la Administración Tributaria cuando su presencia
sea requerida por autoridad competente.
• Cumplir con los deberes específicos que la respectiva Ley tributaria
establezca.
• Presentar los anexos de retenciones en la Fuente del Impuesto a la Renta
dentro del plazo establecido si hubiere lugar.
4.4.3. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS
• Obtener el Número Patronal.
• Retener y cancelar los aportes mensuales de los trabajadores.
• Cancelar los fondos de reserva del personal que cumpla con los requisitos
para obtener este derecho.
• Enviar a tiempo los avisos de entrada y salida de los afiliados.
• Retener y cancelar los créditos de sus empleados con el IESS.
4.5 Entidades Relacionadas
A continuación se detallan las instituciones que se relacionan de forma directa
con este proyecto:
4.5.1 Ministerio de Finanzas
Siendo el Ministerio de Finanzas una entidad que garantiza los recursos
financieros para el desarrollo del país, y a través del Servicio de Rentas Internas
controlará como organismo de administración y recaudación de impuestos, el
manejo financiero mediante las obligaciones tributarias conforme a la ley.
51
4.5.2 Ministerio de Industrias y Productividad
Esta institución fomenta el desarrollo de la Industria Nacional mediante políticas
públicas y programas que incrementen los niveles de calidad, productividad y
competitividad, que dinamizan en forma sostenida el comercio interno y externo,
generando empleo y mejorando las condiciones de vida de la población
ecuatoriana, está institución pretende asesorar de forma dinámica el desarrollo de
las pequeñas industrias, como la que con este proyecto se piensa llevar a cabo.
4.5.3 Ministerio de Trabajo y Empleo
La función de este organismo del estado es mantener la paz social, mediante
armónicas y justas relaciones de trabajo entre empleados y trabajadores, para el
desarrollo de las actividades productivas; precautelar y proteger la integridad
física y salud mental de los trabajadores en el desempeño de sus labores e
impulsar y auspiciar las organizaciones laborales conforme con lo que dispone la
ley contribuyendo efectivamente a la consecución de los objetivos de la política de
empleo y desarrollo de los recursos humanos; en tal virtud los empleados de
cualquier organización deben ser contratados y obtener los beneficios acorde a
las leyes y códigos regidas por este ministerio.
4.5.4 Municipio de Rumiñahui
El Municipio es el encargado de otorgar patentes municipales, es la autoridad
municipal la que emite un permiso para operar como empresa industrial, dentro
del cantón, el mismo que se obtiene al cumplir con los pagos correspondientes.
4.5.5 Ministerio de Salud
Esta institución se encarga de emitir licencias sanitarias para la producción y
comercialización de productos, puesto que es indispensable este tipo de control
dentro del país.
52
4.6 Estructura Organizacional
Para la implantación de la microempresa integrada por un número de siete
miembros de tipo familiar, se ha considerado organizarla de acuerdo con el
siguiente organigrama estructural:
4.6.1 Organigrama General
Elaborado por: Antonela Goetschel
En este organigrama se puede observar el departamento en el que
desempeñarán las funciones los empleados de esta empresa.
4.6.2 Organigrama Funcional
Departamento Financiero
Departamento de Marketing
GERENCIA
Departamento de Producción
Operaciones Mercadeo
Contabilidad
Control de Calidad
GERENCIA
- Planificar
- Organizar
- Dirigir
- Controlar
- Establecer políticas
- Supervisar el cumplimiento de tareas
- Analizar reportes
- Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
53
Elaborado por: Antonela Goetschel
Las funciones que realizará cada departamento serán controladas y auditadas por
la gerencia, todos los departamentos deberán trabajar conjuntamente para
alcanzar los objetivos de esta micro-empresa.
Las funciones de cada departamento se detallan a continuación:
Gerencia:
• Planificar, organizar, dirigir y controlar las diferentes áreas del
establecimiento.
• Establecer las políticas y estrategias relacionadas con la adquisición,
procesamiento, servicio y comercialización de los productos.
• Supervisar el cumplimiento de las tareas y responsabilidades asignadas a
cada área y la coordinación que deben brindarse entre sí.
• Recibir y analizar los reportes diarios de ventas, caja, recaudación e
inventarios.
• Es responsable del cumplimiento de toda obligación legal y tributaria.
Departamento Financiero
Departamento de Marketing
Departamento de Producción
- Adquisición de materia
prima
- Manejo y control de
inventario
- Control de proveedores
- Control, conservación y
manejo de materia prima
- Preparación del
productor
- Recepción y atención de
pedidos
- Empaquetamiento
- Control de despachos
- Elaboración de
campañas
publicitarias
- Innovación de
producto
- Manejo de cartera de
clientes
- Estudio de
mercados
- Elaboración de
facturas
- Recaudación
- Elaboración de
reportes diarios de
recaudación y
depósitos
- Manejo de
presupuesto
- Reportes contables
54
Departamento de Producción:
• Responsable de la adquisición de la materia prima de óptima calidad.
• Manejo y control diario del inventario o stock.
• Control de proveedores.
• Control de calidad de la materia prima.
• Conservación y manejo adecuado de la materia prima para evitar su
descomposición o daño.
• Controlar el uso y mantenimiento de los activos; así como de su renovación
y ampliación.
• Tareas que asigne la gerencia dentro de su área de competencia.
• Responsable de la preparación excelente de los productos en forma ágil y
oportuna.
• Recepción y atención de pedidos.
• Empaquetamiento.
• Control de despachos.
• Resumen diario de despachos.
Departamento de Marketing:
• Manejo de la Comunicación.
• Innovación de producto.
• Manejo cartera de cliente.
• Estudios de mercado.
• Tareas que le asigne la gerencia dentro de su área de competencia.
Departamento Financiero:
• Elaborar factura o ticket de despacho.
• Recaudar el valor de los pedidos.
• Organizar facturas/o tickets de despachos ejecutados.
• Elaborar los reportes diarios de recaudación y depósitos y remitirlos a la
gerencia para efectos contables.
55
• Elaborar el presupuesto diario y semanal de compras seleccionando los
proveedores por la calidad, precios y garantías de los productos y servicio
requerido.
• Elaborar los reportes contables de ingresos y gastos y los libros de
contabilidad conforme a la ley.
• Tareas que le asigne la gerencia dentro de su área de competencia.
Una vez detallado el organigrama funcional y las funciones de cada departamento
es necesario especificar los requerimientos del personas y los cargos mismos que
a continuación se describen:
Requerimiento de personal Cargo Departamento
Ingeniero, Administrador o Economista Gerente Gerencia
Ingeniero en alimentos o egresado Jefe de Producción Producción
Ingeniero en marketing o egresado Jefe de Marketing Marketing
Ingeniero en finanzas, economista o egresado Jefe de Finanzas Finanzas
Obrero con 6 meses de experiencia Asistente de producción Producción
Obrero con 6 meses de experiencia Asistente de producción Producción
Obrero con 6 meses de experiencia Asistente de producción Producción
Obrero con 2 años de experiencia en la rama alimenticia y conocimiento en procesos.
Supervisor de Calidad Producción
Ingeniero de marketing o egresado Asistente de marketing Marketing
Contador, auditor o egresado Contador Finanzas
56
CAPÍTULO V
Inversiones del Proyecto
La inversión total comprende la adquisición de todos los activos fijos y diferidos
que son necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del
capital de trabajo, como se observa en el cuadro N. 14.
Cuadro N. 14
Elaborado por: Antonela Goetschel
5.1. Activos Fijos Tangibles
En este tipo de inversión se analizará los costos tangibles que van a ser utilizados
por la empresa para el desarrollo de su actividad económica, para ello se debe
tomar en cuenta: terrenos, edificaciones, maquinaria, equipos, herramientas,
muebles y enseres, vehículos; los cuales van a ser utilizados por la empresa en el
desarrollo de sus actividades de producción y se muestran en el cuadro N. 15.
Cuadro N. 15
Elaborado por: Antonela Goetschel
A continuación se detalla la inversión que se necesita para el desarrollo de los
pepinillos en conserva:
Descripción ValorAdecuaciones 3391.5Maquinaria y equipo 12138.0Muebles y enseres 3899.46Equipos de oficina 4049.4Activos Tangibles 23478.36
Descripción Valor
Activos fijos tangibles 23478.36Activos intangibles 3709.13Capital de trabajo 9428.82Inversión Total 36616.31
57
Adecuaciones
Cuadro N. 16
Elaborado por: Antonela Goetschel
Las adecuaciones que se realizarán se pueden observar en el cuadro N. 16.
Maquinaria y Equipo
Cuadro N. 17
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor Unitario Valor Total
Cocina industrial Unidad 1 900 900 Etiquetadora Unidad 2 300 600 Envasadora Unidad 1 10000 10000 Olla industrial Unidad 4 150 600 Utencilios Unidad 10 25 250
Subtotal 12350
Imprevistos 2% 247
TOTAL 12597,00
Elaborado por: Antonela Goetschel
Para el equipamiento de la fábrica de pepinillos en conserva se seleccionará
maquinaria útil que facilitará la preparación del producto ya mencionado, de esta
manera se podrá garantizar el producto terminado, esta maquinaria y equipo se
observa detallado en el cuadro N.17.
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor Unitario Valor Total Cocina m2 30 50 1500Bodega PT m2 8 35 280
Bodega MP m2 4 35 140
Gerencia m2 14 35 490
m2 16 35 560
m2 6 35 210
Calidad m2 7 35 245
Envasado m2 8 35 280
Baños m2 2 35 703775
Imprevistos 2% 75.5TOTAL 3850.5
Dpto. MKTDpto. Financiero
Subtotal
58
Muebles y Enseres
Cuadro N. 18
Elaborado por: Antonela Goetschel
En muebles y enseres, se han tomado en cuenta las funcionalidades de todas las
áreas, todos estos muebles serán modelos básicos y de bajo costo, como se
observa en el cuadro N. 18.
Equipo de Oficina
Cuadro N. 19
Elaborado por: Antonela Goetschel
Como se observa en el cuadro N. 19, para el equipo de oficina se tomaron en
cuenta requerimientos de todos los departamentos que funcionarán dentro de la
fábrica; cada departamento administrativo contará con un computador para poder
cumplir con sus funciones, a más de ello es necesario contar con equipos que
ayuden a mantener comunicación entre los clientes y los departamentos que
laborarán en esta fábrica.
Descripción Cantidad Valor Unitario Valor Total Computadora Unidad 4 750 3000
Impresora Unidad 2 250 500
Fax Unidad 1 150 150
Unidad 1 700 700
Unidad 10 15 1504500
Imprevistos 2% 90TOTAL 4590.00
Unidad de medida
Central telefonica
TelefonoSubtotal
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor Unitario Valor Total Escritorios Unidad 10 47.5 475
Sala Unidad 1 650 650
Sillones Unidad 4 150 600
Sillas Unidad 10 50 500
Archivadores Unidad 7 220 1540
Mesones Unidad 6 100 600
Armario Unidad 1 100 1004465
Imprevistos 2% 89.3TOTAL 4554.30
Subtotal
59
5.2. Activos Diferidos
Son inversiones realizadas por concepto de los gastos de constitución, estudios
de factibilidad, gastos para poner en marcha la empresa, etc. Esta información
será básica para conocer el costo para que la empresa empiece a funcionar y se
detalla en el cuadro N. 20.
Cuadro N. 20
Elaborado por: Antonela Goetschel
Para contabilizar los activos intangibles se consideró: La construcción de la
fábrica, patente municipal, y varios permisos para el funcionamiento de dicha
fábrica.
5.3. Capital de Trabajo
Para el análisis de capital de trabajo, se estudiaron costos para la operación de la
fábrica y gastos en los que debe incurrir para poder participar dentro del mercado,
los mismos que se observan en el cuadro N. 21.
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor Unitario Valor Total
Construcción legal Unidad 1 3150 3150
Patentes Unidad 1 80 80
Permisos de funcionamiento Unidad 1 320 320
Permiso sanitarios Unidad 1 61,2 61,2
Permiso intendencia policial Unidad 1 15 15
Permiso de cuerpo bomberos Unidad 1 10,2 10,2
Subtotal 3636,4
Imprevistos 2% 72,728
TOTAL 3709,13
60
Cuadro N. 21
Elaborado por: Antonela Goetschel
Dentro de capital de trabajo no se toma en cuenta depreciación ni amortización,
ya que son rubros que no se desembolsan.
5.4. Financiamiento del Proyecto
Para poder crear y poner en desarrollo una empresa propia, es necesario contar
con dinero suficiente; para ello existen varias fuentes que podrían contribuir con
ello, entre las que están: ahorros personales, parientes y amigos, bancos y
financieras, cooperativas de ahorro y crédito, inversionistas privados, organismos
no gubernamentales (ONG s) y en algunas ocasiones el gobierno.
Para el financiamiento de este proyecto se recurrirá hacia dos fuentes importantes
que permitirá empezar con el desarrollo de la empresa:
• Fuentes propias
• Fuentes ajenas
Las fuentes propias provendrán de ahorros personales; y, las fuentes ajenas
provendrán de préstamo obtenido del Banco Internacional.
Descripción Valor Anual Valor un MesCostos de producción
Materia prima 18360.00 1530
Materiales directos 9792.00 816
Mano de obra directa 29376.00 2448
Materiales indirectos 2346.41 195.534
Mano de obra indirecta 19584.00 1632
Insumos 2607.12 217.26
Mantenimiento y reparación 718.44 59.87
Seguros 469.57 39.13
Gastos Administrativos 20699.68 1724.97
Gastos de ventas 9192.65 766.05
TOTAL 9428.82
61
5.4.1 Estructura del Financiamiento
Como se mencionó anteriormente, se tomarán en cuenta 2 tipos de fuentes de
financiamiento, por lo cual, a la inversión total se le asignó el 60.02% por
préstamo del Banco Internacional, y el 33.98% por ahorros propios, como se
observa en el cuadro N. 22.
Cuadro N. 22
Elaborado por: Antonela Goetschel
Cuadro de Fuentes y Uso
Cuadro N. 23
Elaborado por: Antonela Goetschel
En el cuadro N. 23 se detalla la inversión requerida para el funcionamiento de la
empresa, se ha designado porcentajes para recursos propios y ajenos.
33.98%
66.02%
Financiamiento
R. PropiosR. Banco
62
CAPÍTULO VI
Costos e Ingresos del Proyecto
6.1 Costos de Producción
Para determinar los costos de producción es necesario definir que es costo. El
costo es un desembolso en efectivo o en especies hecho en el pasado, en el
presente, en el futuro o en forma virtual.
Los costos de producción son desembolsos en efectivo o en productos tangibles
que se necesitarán para el funcionamiento de la empresa, a continuación en el
cuadro N. 24 se detallan dichos costos:
Cuadro N. 24
Elaborado por: Antonela Goetschel
6.1.1 Costos Directos de Producción
Los costos directos de producción ascienden a $ 57.528,00 en los siguientes
cuadros se detalla porque rubros están conformados dichos costos.
Materia prima
Cuadro N. 25
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción Cantidad Valor Unitario Valor Total
Ingredientes Unidad 1000 1.5 1800018000
Imprevistos 2% 360TOTAL 18360.00
Unidad de medida
Subtotal
Descripción ValorCostos de producción 57528.00Costos indirectos de producción 24537.5Gastos administrativos 20699.68Gastos de ventas 9192.65Gastos financieros
63
El proyecto necesitará $18.360,00 para pago de materia prima, como se muestra
en el cuadro N. 25, este valor se obtuvo mediante el detalle de costos de
elaboración del producto.
Materiales Directos
Cuadro N. 26
Elaborado por: Antonela Goetschel
Los materiales directos son aquellos que forman parte del producto terminado,
para este proyecto son envases y etiquetas. Por concepto de estos materiales
directos se necesita $9.792,00 como se observa en el cuadro N. 26.
Mano de Obra Directa
Cuadro N. 27
Descripción Unidad de Medida Cantidad Valor Unitario Valor Anual
Operativos Unidad 6 400 28800
Subtotal 28800
Imprevistos 2% 576
TOTAL 29376,00 Elaborado por: Antonela Goetschel
Para este proyecto se ha denominado personal operativo a la mano de obra
directa, ya que está dentro del departamento que tiene a cargo la transformación
de materia prima. Por ello, como se muestra en el cuadro N. 27, para el pago a
dicho personal es necesario contar con $ 29.376,00.
Descripción Cantidad Valor Unitario Valor anual
Envase Unidad 1000 0.5 6000
Etiquetas Unidad 1000 0.3 36009600
Imprevistos 2% 192TOTAL 9792.00
Unidad de medida
Subtotal
64
Materiales Indirectos
Cuadro N. 28
Elaborado por: Antonela Goetschel
Los materiales indirectos aunque no formen parte del producto, se los utilizan
como complemento, en este caso para la distribución, se considera cajas y cinta
de embalaje. Por concepto de estos materiales indirectos se necesita $2.346,41,
como se detalla en el cuadro N. 28.
6.1.2 Costos Indirectos de Producción
Estos costos se encuentran conformado por:
Mano de obra indirecta
Cuadro N. 29
Elaborado por: Antonela Goetschel
Para la mano de obra indirecta se necesitará un total de $ 19.584,00, como se
muestra en el cuadro N. 29.
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor Unitario Valor anualCajas Unidad 25 0.6 180
Cinta embalaje Unidad 3 3 108
Camisetas con logo Anual 15 3.5 630Delantales con logo Anual 24 4.8 1382.4
Subtotal 2300.4Imprevistos 2% 46.008TOTAL 2346.41
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor Unitario Valor anual
Administrativos Unidad 4 400 1920019200
Imprevistos 2% 384TOTAL 19584.00
Subtotal
65
Insumos
Cuadro N. 30
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor Unitario Valor Anual
Consumo de energía Kw 300 0,12 432 Consumo de agua m3 50 0,67 402 Consumo de teléfono minutos 1500 0,02 360 Gas cilindros 3 4,5 162 Materiales de limpieza Unidad 1 100 1200
Subtotal 2556
Imprevistos 2% 51,12
TOTAL 2607,12
Elaborado por: Antonela Goetschel
Se ha tomado en cuenta como insumos, la energía eléctrica, agua, gas, teléfono,
que serán indispensables y facilitarán la elaboración del producto terminado.
Como se observa en el cuadro N. 30, se necesitará un total de $ 2607,12.
Depreciación y Amortización
Cuadro N. 31
Elaborado por: Antonela Goetschel
La depreciación debe registrarse ya que los activos tangibles sufren de un
desgaste durante su vida útil, aunque ello no se considere un desembolso.
La amortización se la realizará a los activos intangibles. Todo ello se detalla en el
cuadro N. 31.
Descripción Valor % Años TOTALDepreciaciónAdecuaciones 3391.5 5% 20 169.58
Maquinaria y equipos 12138.0 10% 10 1213.80Muebles y enseres 3899.46 10% 10 389.95Equipo de oficina 4049.4 33.33% 3 1349.67
TOTAL 3122.99
AmortizaciónActivos diferidos 3709.13 20% 5 742
TOTAL 742
66
Reparación y Mantenimiento
Cuadro N. 32
Elaborado por: Antonela Goetschel
Es necesario e indispensable dentro de cualquier negocio realizar mantenimientos
y reparación de equipos y maquinarias que sean ocupadas, ya que estos sufren
de deterioro.
En el total se necesitará $ 718,44 para mantenimiento y reparación de equipos y
maquinaria, como se muestra en el cuadro N. 32
Seguros
Cuadro N. 33
Elaborado por: Antonela Goetschel
Debido a cualquier imprevisto o deterioro que se suscite, es necesario garantizar
que los activos de la empresa sean remplazados mediante un seguro, se ha
considerado un 2% de la inversión para el seguro.
Por seguros se deberá contar con un total de $469,57, como se observa en el
cuadro N. 33.
Descripción Total inversión % Valor
Adecuaciones 3391.5 3% 101.75Maquinaria y equipos 12138.0 3% 364.14
Muebles y enseres 3899.46 3% 116.98
Equipo de oficina 4049.4 3% 121.48704.35
Imprevistos 2% 14.09TOTAL 718.44
Subtotal
Descripción Total inversión % Valor
Adecuaciones 3391.5 2% 67.83
Maquinaria y equipos 12138.0 2% 242.76
Muebles y enseres 3899.46 2% 77.99
Equipo de oficina 4049.4 2% 80.99
TOTAL 469.57
67
6.1.3 Gastos Administrativos
Gastos administrativos se los conoce e incluye las diferentes acciones que realiza
una organización, por lo cual su naturaleza es fija ya que no varían. Es por ello
que para los gastos administrativos se tomó en cuenta los siguientes aspectos:
Sueldo Administrativo
Cuadro N. 34
Elaborado por: Antonela Goetschel
Como se muestra en el cuadro N. 34 el personal administrativo estará conformado
por: Gerente General, jefe de Marketing, jefe Financiero, y Supervisor de
Operaciones. Para determinar los rubros de estos salarios se tomo en cuenta el
salario básico vital, dato entregado por el Ministerio de Trabajo y Empleo, que
actualmente es de $ 280.
Suministros de Oficina
Cuadro N. 35
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor unitario Valor anual
Gerente Gerente Sueldo 1 400 4800
Jefe de marketing Sueldo 1 350 4200
Sueldo 1 350 4200
Supervisor operaciones Sueldo 1 350 420017400
Imprevistos 2% 348TOTAL 17748.00
Jefe de finazas
Subtotal
Descripción Requerimiento Cantidad Valor unitario Valor anual
Anual 30 0.1 36
Anual 5 3.23 193.8
Cartuchos Anual 3 25.00 900
Papel de fax Anual 3 4 1441274
Imprevistos 2% 25.476TOTAL 1299.28
EsferosResmas
Subtotal
68
Dentro de suministros de oficina, como se detalla en el cuadro N. 35, se toma en
cuenta todos los materiales que permitirán realizar las actividades del
departamento administrativo, para ello se requiere un rubro de $ 1299,28 anual.
Servicios Básicos
Cuadro N. 36
Elaborado por: Antonela Goetschel
Se toma en consideración, por servicios básicos, luz, agua, teléfono con los que
deberá contar la empresa para poder funcionar y comunicarse; a más de ello
también se toma en cuenta el transporte para la distribución del producto, como
se puede observar en el cuadro N. 36.
6.1.4 Gastos de Ventas
Estos gastos son generados por todos las actividades realizadas para que el
producto pueda estar a la venta incluido promociones y publicidad.
Promoción y Publicidad
Cuadro N. 37
Elaborado por: Antonela Goetschel
Descripción Cantidad Valor unitario Valor anual
Mensual 1 100 1200
Transporte de productos Mensual 1 35 4201620
Imprevistos 2% 32.4TOTAL 1652.40
Unidad de medida
Luz, agua, telefono
Subtotal
Descripción Unidad de medida Cantidad Valor unitario Valor anual
Publicidad Anual 1 7000 70007000
Imprevistos 2% 140TOTAL 7140.00
Subtotal
69
Los pepinillos en conserva están en la etapa de introducción, es por ello que se ve
indispensable la publicidad, para ello es necesario contar con un rubro de $ 7140
anual, como se observa en el cuadro N. 37.
6.1.5 Gastos Financieros
Gastos Financieros son los intereses a pagar por el préstamo obtenido incluido el
capital. Los recursos ajenos ascienden a 23478,36 equivalentes a un 66,02%, la
tasa de interés será del 22.93% con pagos mensuales en un plazo de 2 años, es
necesario recordar que estos recursos se obtendrán mediante un préstamo
otorgado por el Banco Internacional.
Cuadro N. 38
Fuente: Banco Internacional S. A.
Elaborado por: Banco Internacional S. A.
Principal 23478.36 Periodo Base 36022.93 S
Pago Principal Pago intereses Monto del Pago Saldo Principal1 765.23 463.59 1228.82 22713.132 794.81 434.01 1228.82 21918.323 810 418.82 1228.82 21108.324 825.48 403.34 1228.82 20282.845 841.25 387.57 1228.82 19441.596 857.32 371.5 1228.82 18584.277 873.71 355.11 1228.82 17710.568 890.4 338.42 1228.82 16820.169 907.41 321.41 1228.82 15912.7510 924.75 304.07 1228.82 1498811 942.42 286.4 1228.82 14045.5812 960.43 268.39 1228.82 13085.1513 978.78 250.04 1228.82 12106.3714 997.49 231.33 1228.82 11108.8815 1016.55 212.27 1228.82 10092.3316 1035.97 192.85 1228.82 9056.3617 1055.77 173.05 1228.82 8000.5918 1075.94 152.88 1228.82 6924.6519 1096.5 132.32 1228.82 5828.1520 1117.45 111.37 1228.82 4710.721 1138.81 90.01 1228.82 3571.8922 1160.57 68.25 1228.82 2411.3223 1182.74 46.08 1228.82 1228.5824 1228.58 23.48 1228.82
23478.36 6036.56
Tasa de Interes Tipo Interes
Nro.
70
6.2 Proyección de los Costos
Para la proyección de costos se consideró un aumento del 5% a partir del
segundo año en cada uno de los rubros.
Los costos fijos totales se mantienen constantes durante los 10 primeros años. En
total estos ascienden a $ 117.904,50.
6.2.1 Ingresos del Proyecto
Los ingresos del proyecto tendrán como base la cantidad o volumen de ventas
proyectadas.
Para esta proyección se debe tomar en cuenta, la tasa de crecimiento actual que
corresponde al 2.7% según el INEC, y el porcentaje de inflación proyectado que
corresponde al 4% anual.
Es también necesario considerar, para los ingresos del proyecto y las
proyecciones, el porcentaje de la demanda insatisfecha que corresponde al 99%,
sin embargo debido al tamaño del proyecto, se considero empezar con un número
específico de unidades que va en aumento cada año, así primero, se tratará de
hacer costumbre el consumo de pepinillos en conserva en los hogares quiteños,
para luego poco a poco poder incrementar la producción y así el volumen de
ventas.
Para el primer año se espera obtener $ 129703,86, generados por ventas, como
se observa en el cuadro N. 39.
71
Cuadro N. 39
Detalle 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 I. Costos de producción
Materia prima 18360,00 19278,00 20241,90 21254,00 22316,69 23432,53 24604,16 25834,36 27126,08 28482,39 Mano de obra directa 29376,00 30844,80 32387,04 34006,39 35706,71 37492,05 39366,65 41334,98 43401,73 45571,82 Mano de obra indirecta 19584,00 20563,20 21591,36 22670,93 23804,47 24994,70 26244,43 27556,65 28934,49 30381,21 Materiales directos 9792,00 10281,60 10795,68 11335,46 11902,24 12497,35 13122,22 13778,33 14467,24 15190,61 Materiales indirectos 2346,41 2463,73 2586,91 2716,26 2852,07 2994,68 3144,41 3301,63 3466,71 3640,05 Insumos 2607,12 2737,48 2874,35 3018,07 3168,97 3327,42 3493,79 3668,48 3851,90 4044,50 Seguros 469,57 469,57 469,57 469,57 469,57 469,57 469,57 469,57 469,57 469,57
Reparación y mantenimiento 718,44 754,36 792,08 831,68 873,27 916,93 962,78 1010,91 1061,46 1114,53 Depreciación 3122,99 3122,99 3122,99 3122,99 3122,99 3122,99 3122,99 3122,99 3122,99 3122,99 Amortización 742 742 742 742 742 742 742 742 742 742
Total costos de producción 87118,34 91257,72 95603,88 100167,35 104958,99 109990,21 115272,99 120819,91 126644,18 132759,66
II. Gastos administrativos Sueldos y Salarios 17748,00 17748,00 17748,00 17748,00 17748,00 17748,00 17748,00 17748,00 17748,00 17748,00 Suministros de oficina 1299,28 1299,28 1299,28 1299,28 1299,28 1299,28 1299,28 1299,28 1299,28 1299,28
Servicios basicos 1652,40 1652,40 1652,40 1652,40 1652,40 1652,40 1652,40 1652,40 1652,40 1652,40
Total gastos adminis. 20699,68 20699,68 20699,68 20699,68 20699,68 20699,68 20699,68 20699,68 20699,68 20699,68
III. Gastos de ventas Publicidad 7140,00 7497,00 7871,85 8265,443 8678,71 9112,65 9568,28 10046,70 10549,03 11076,48
Total gastos ventas 7140,00 7497,00 7871,85 8265,44 8678,71 9112,65 9568,28 10046,70 10549,03 11076,48
IV. Gastos financieros Gastos financieros 14745,84 14745,91
Total gastos financieros 14745,84 14745,91
TOTAL 129703,86 134200,31 124175,41 129132,47 134337,38 139802,54 145540,95 151566,29 157892,89 164535,83
Elaborado por: Antonela Goetschel
72
Cuadro N. 40
Frasco pepinillos en conserva 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Unidades vendidas 36000 36972 37970,24 38995,44 40048,32 41129,62 42240,12 43380,61 44551,88 45754,78
Precio de ventas 3,65 3,65 3,80 3,80 3,80 3,80 3,80 3,80 3,80 3,80
Ingresos por ventas 131400 134947,8 144135,0462 148026,6925 152023,4132 156128,0453 160343,5025 164672,7771 169118,9421 173685,154
TOTAL 131400 134947,8 144135,05 148026,69 152023,41 156128,05 160343,50 164672,7771 169118,94 173685,15
Elaborado por: Antonela Goetschel
73
CAPÍTULO VII
Inversiones y Financiamiento
7.1 Evaluación Económica del Proyecto
Gracias a esta evaluación financiera se podrá decidir y verificar la viabilidad que el
proyecto pueda generar para sus inversionistas.
7.1.1 Instrumentos de Evaluación
Se detallan a continuación los instrumentos que permitirán realizar dicha
evaluación:
7.1.1.1 Estado de Situación Inicial
PEPINILLOS EN CONSEVA
Con el estado de situación inicial se puede establecer la situación económica del
proyecto al inicio de sus actividades.
ACTIVOS PASIVOSACTIVOS CORRIENTES 9428.82 PASIVO LARGO PLAZO 25591.80
Caja - bancos 9428.82 25591.80
ACTIVOS FIJOS 25556.10 PATRIMONIO 12085.62
Adecuaciones 3850.5 Recursos propios 12085.62Maquinaria y equipo 12597.00Muebles y enseres 4554.30Equipos de oficina 4554.30
ACTIVOS DIFERIDOS 3709.13
TOTAL ACTIVOS 38694.05 TOTAL PASIVOS 37677.42
Prestamo a corto
74
7.1.1.2 Estado de Resultados
En el estado de resultados se detalla la utilidad que tendrá la empresa después
de 1 año de operación. Para la elaboración del Estado de Resultados se toma en
cuenta los ingresos por ventas, costos y gastos incurridos en la operación del
negocio, impuestos exigidos por la ley; 15% participación a trabajadores y el 25%
impuesto a la renta.
Después de finalizados estos cálculos, en el cuadro N. 41 se puede apreciar que
la utilidad neta en el primer año asciende a $ 1696.14, en el segundo año la
utilidad disminuye pero a partir del tercer año la utilidad neta va en aumento.
75
Cuadro N. 41
Elaborado por: Antonela Goetschel
Detalle 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Ingresos 131400 134947.8 144135.05 148026.69 152023.41 156128.05 160343.50 164672.777 169118.94 173685.15(-) Costos de producción 85065.70 89102.44 93340.84 97791.15 102463.98 107370.45 112522.25 117931.63 123611.48 129575.33UTILIDAD BRUTA 46334.30 45845.36 50794.21 50235.54 49559.43 48757.59 47821.26 46741.15 45507.46 44109.82(-) Gastos administrativos 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68(-) Gastos ventas 9192.65 9652.28 10134.89 10641.64 11173.72 11732.41 12319.03 12934.98 13581.73 14260.81UTILIDAD OPERATIVA 16441.98 15493.40 19959.63 18894.22 17686.03 16325.51 14802.55 13106.49 11226.05 9149.33(-) Costos financieros 14745.84 14745.91 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00UTILIDAD ANTES DE REPARTICION 1696.14 747.49 19959.63 18894.22 17686.03 16325.51 14802.55 13106.49 11226.05 9149.33(-) 15% Reparto utilidad a trabajadores 0.00 112.12 2993.95 2834.13 2652.90 2448.83 2220.38 1965.97 1683.91 1372.40UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 1696.14 635.37 16965.69 16060.09 15033.13 13876.68 12582.17 11140.51 9542.14 7776.93(-) 25% Impuestos a la renta 0.00 158.84 4241.42 4015.02 3758.28 3469.17 3145.54 2785.13 2385.54 1944.23(=) UTILIDAD NETA 1696.14 476.52 12724.27 12045.07 11274.84 10407.51 9436.62 8355.39 7156.61 5832.70
76
7.1.1.3 Flujo de Caja
Dentro del Flujo de Caja se detallan ingresos y egresos del proyecto, los cuales
se dividen en operacionales y no operacionales.
Como se puede apreciar en el cuadro No. 42, el flujo de caja generado es de $
639,38 dentro del primer año, resultado que se obtuvo de la suma de gastos
operacionales y flujo operacional.
77
Cuadro N. 42
Elaborado por: Antonela Goetschel
Detalle 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10A. Flujo de ingresosVentas 131400 134947.8 144135.05 148026.69 152023.41 156128.05 160343.50 164672.78 169118.94 173685.15
114958.02 119454.40 124175.41 129132.47 134337.38 139802.54 145540.95 151566.29 157892.89 164535.83Costos de producción 85065.70 89102.44 93340.84 97791.15 102463.98 107370.45 112522.25 117931.63 123611.48 129575.33Gastos Administrativos 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68 20699.68Gastos de ventas 9192.65 9652.28 10134.89 10641.64 11173.72 11732.41 12319.03 12934.98 13581.73 14260.81C. (A-B) Flujo operacional 0 16441.98 15493.40 19959.63 18894.22 17686.03 16325.51 14802.55 13106.49 11226.05 9149.33D. Flujo de ingreso no operacional 27187.49 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Aporte de accionistas 3709.13
Prestamos-Crédito 23478.36Capital de trabajoRecuperación Activos fijos 4,395.08
15802.60 16073.56 7235.37 6849.16 6411.19 5918.00 5365.92 4751.10 4069.44 3316.63Activo Fijo 23478.36Activos Diferido 3709.1315% de Participación Trabajadores 0.00 112.12 2993.95 2834.13 2652.90 2448.83 2220.38 1965.97 1683.91 1372.4025% Impuesto a la Renta 0.00 158.84 4241.42 4015.02 3758.28 3469.17 3145.54 2785.13 2385.54 1944.23Gasto Interés 3006.70 3006.70Pago Capital 12795.90 12795.90F. (D-E) Flujo de Operacional 0 -15802.60 -16073.56 -7235.37 -6849.16 -6411.19 -5918.00 -5365.92 -4751.10 -4069.44 -3316.63G. (C+F) Flujo de Caja Generado 0 639.38 -580.16 12724.27 12045.07 11274.84 10407.51 9436.62 8355.39 7156.61 5832.70Flujo de Caja Acumulado
B. Flujo de egresos operacionales
E. Flujo de Egresos no Operacionales
78
7.1.1.4 Indicadores de Evaluación
Para poder tomar una decisión en cuanto a inversión del proyecto, se detallan a
continuación indicadores de evaluación, para hacer más fácil la toma de decisión.
7.2 Costo de Oportunidad de Capital
La tasa de descuento que debe utilizarse para actualizar los flujos de caja del
proyecto es considerado como el costo del capital, para ello es necesario contar
con varios factores que se detallan a continuación y se describen en el cuadro N.
43:
Tasa activa a octubre 2009 es 9,19%
Tasa pasiva a octubre 2009 es 5,44%
Estos datos fueron obtenidos del Banco Central del Ecuador
TD= (%Rec. Propios * Tasa pasiva) + (% Préstamo * Tasa Interés (1-p)(1-t) +
Tasa de Riesgo)
Cuadro N. 43
Elaborado por: Antonela Goetschel
7.2.1 Valor Actual Neto (VAN)
Para obtener el VAN se debe determinar el valor presente de los flujos de
ingresos y gastos generados durante el período de vida útil.
Si la diferencia entre los valores actuales de los flujos de ingresos y los flujos
de gastos es mayor que cero, se considera que la inversión realizada es
atractiva; puesto que, se genera beneficios. Si la diferencia es igual a cero, la
Descripción ValorTasa activa 9.19%Recursos propios 33.98%Impuestos trabajadores 15.00%Impuesto a la renta 21.25%Tasa pasiva 5.44%Recursos ajenos 66.02%Porcentaje riesgos 5%TOTAL 10.72%
79
inversión generaría un beneficio igual al que se obtendría sin asumir ningún
riesgo y, si es menor que cero, el proyecto no es viable.
Para determinar el factor de acumulación se tomó en cuenta las tasas del costo
de oportunidad del capital que es de 10.72%; el flujo descontado se obtuvo
multiplicando el flujo generado por el factor de acumulación.
Después de analizado este punto, como se puede apreciar en el cuadro N. 44, el
valor actual neto es positivo.
Cuadro N. 44
Elaborado por: Antonela Goetschel
7.2.2 Tasa Interna de Retorno (TIR)
“Tasa Interna de Retorno (TIR) es una medida de la rentabilidad de una inversión,
mostrando cuál sería la tasa de interés más alta a la que el proyecto no genera ni
pérdidas ni ganancias.”6
La TIR se considera rentable solo cuando es superior al costo de oportunidad de
capital.
6 http://www.eco-finanzas.com/diccionario/T/TASA_INTERNA_DE_RETORNO.htm
Años Flujo generado Factor de acumulación
0 -12085.62 1 -12085.621 639.38 1/( 1+ 0.1072)^¹ 0.903208752034821 577.502 -580.16 1/( 1+ 0.1072)^² 0.815786049752299 -473.293 12724.27 1/( 1+ 0.1072)^³ 0.736825099924191 9375.564 12045.07 1/( 1+ 0.1072)^4 0.665506878970461 8016.075 11274.84 1/( 1+ 0.1072)^5 0.601091637625499 6777.216 10407.51 1/( 1+ 0.1072)^6 0.542911227878294 5650.357 9436.62 1/( 1+ 0.1072)^7 0.490362172597646 4627.368 8355.39 1/( 1+ 0.1072)^8 0.442899405957004 3700.609 7156.61 1/( 1+ 0.1072)^9 0.400030619731389 2862.8610 5832.70 1/( 1+ 0.1072)^10 0.361311156823304 2107.42
SUMA 31,136.03
Fórmula para obtener el factor de acumulación
Flujo descontado o actualizado
1/( 1+ 0.1072)^º
80
A continuación se puede apreciar el cuadro N. 45 en donde se detallan los valores
de la TIR.
Cuadro N. 45
Elaborado por: Antonela Goetschel
Obteniendo de esta manera el VALOR TIR = 43,29 %; lo que quiere decir que el
proyecto es rentable.
7.2.3 Período de Recuperación de la Inversión (PRI)
Esta operación se la realiza para conocer el tiempo en que se recupera la
inversión realizada en el proyecto, para ello se suma el flujo descontado o
acumulado del año cero más el flujo descontado del año uno, hasta establecer
cuando se recupera la inversión, que como se observa en el cuadro N. 46 la
inversión se recuperará entre el año 7 y 8.
Años
0 -12085.62 1 -12085.62 1 -12,085.62 1 639.381/( 1+ 0.25)^¹ 0.919824625068807 588.12 1/( 1+ 0.10)^¹ 0.6978705077 446.21 2 -580.161/( 1+ 0.25)^² 0.846077340882972 -490.86 1/( 1+ 0.10)^² 0.4870232455 -282.55 3 12724.271/( 1+ 0.25)^³ 0.778242772856893 9902.57 1/( 1+ 0.10)^³ 0.3398791596 4,324.71 4 12045.071/( 1+ 0.25)^4 0.7158468667556 8622.42 1/( 1+ 0.10)^4 0.2371916417 2,856.99 5 11274.841/( 1+ 0.25)^5 0.658453575820151 7423.96 1/( 1+ 0.10)^5 0.1655290514 1,866.31 6 10407.511/( 1+ 0.25)^6 0.605661813503985 6303.43 1/( 1+ 0.10)^6 0.1155178431 1,202.25 7 9436.621/( 1+ 0.25)^7 0.557102650524797 5257.17 1/( 1+ 0.10)^7 0.0806164958 760.75 8 8355.391/( 1+ 0.25)^8 0.51243673664381 4281.61 1/( 1+ 0.10)^8 0.0562598749 470.07 9 7156.611/( 1+ 0.25)^9 0.471351929154876 3373.28 1/( 1+ 0.10)^9 0.0392621074 280.98 10 5832.701/( 1+ 0.25)^10 0.433561111510343 2528.83 1/( 1+ 0.10)^10 0.0273998669 159.82
SUMA 35,704.91 SUMA -0.08
Flujo generado
Fórmula para obtener el factor de acumulación
Factor de acumulación
Flujo descontado
o actualizado
Fórmula para obtener el factor de
acumulación
Factor de acumulación
Flujo descontado
o actualizado
1/( 1+ 0.25)^º 1/( 1+ 0.10)^º
81
Cuadro N. 46
Elaborado por: Antonela Goetschel
7.2.4 Punto de Equilibrio
Se define punto de equilibrio cuando los ingresos totales son iguales a los
egresos totales, es decir dentro del proyecto ni se gana ni se pierde.
Este análisis del punto de equilibrio, es una técnica útil para estudiar las
relaciones entre los costos fijos, los costos variables y los beneficios, con ello se
puede establecer el mínimo de frescos de pepinillos en conserva a producir para
no tener pérdidas.
En punto de equilibrio en este proyecto está definido cuando llega a $39.770,90,
se lo obtiene de la siguiente fórmula:
PE en dólares = Costos fijos totales
1- Costos variables totales
Ventas
PE en dólares = 39770.90
PE en unidades = 11047.47
Años
0 -12085.62 -12085.621 639.38 577.50 577.4982 -580.16 -473.29 104.2113 12724.27 9375.56 9479.7704 12045.07 8016.07 17495.8445 11274.84 6777.21 24273.0596 10407.51 5650.35 29923.4137 9436.62 4627.36 34550.7778 8355.39 3700.60 38251.3729 7156.61 2862.86 41114.23410 5832.70 2107.42 43221.652
Flujo generado
Flujo descontado
Flujo descontado o acumulado
82
Cuadro No. 47
Elaborado por: Antonela Goetschel
Q CF CV5000 39779.89 12489.44010000 39779.89 24978.87915000 39779.89 37468.31920000 39779.89 49957.75925000 39779.89 62447.19830000 39779.89 74936.63835000 39779.89 87426.07840000 39779.89 99915.518
5 0 0 0 1 0 0 0 0 1 5 0 0 0 2 0 0 0 0 2 5 0 0 0 3 0 0 0 0 3 5 0 0 0 4 0 0 0 00
2 0 0 0 04 0 0 0 06 0 0 0 08 0 0 0 01 0 0 0 0 01 2 0 0 0 0
QC FC V
83
7.3 Índices Financieros
Los índices financieros permiten evaluar y conocer la situación real de la
organización.
A través de ello se conocerá los beneficios o las utilidades, y el grado de
endeudamiento de la empresa.
Índices de Rentabilidad
Rentabilidad sobre la inversión = Utilidad Neta
Activos Totales
Rentabilidad sobre la inversión = 1696.14 = 4.40 %
38523
Este índice indica el rendimiento que se ha obtenido sobre las inversiones, en
este caso existe un 4.40 % de rendimiento para el primer año.
Rentabilidad sobre el patrimonio = Utilidad Neta
Patrimonio
Rentabilidad sobre el patrimonio = 1696.14 = 14.03 %
12085,62
Este indicador señala y mide la utilidad neta obtenida por los dueños de la
empresa en relación con su inversión, después del cálculo se ha obtenido
un14.03% de rentabilidad que obtiene el inversionista.
Rentabilidad sobre ventas = Utilidad Neta
Ventas
Rentabilidad sobre ventas = 1696.14 = 1.30 %
131400
84
La rentabilidad sobre ventas se basa en el ingreso total en operación y no en la
inversión en activos realizada por la empresa o por los inversionistas del capital
contable, el 1.30% es la rentabilidad que tiene en el primer año, el cual se
incrementará en los siguientes años.
Índices de Endeudamiento
Índice de endeudamiento = Pasivo (Pasivo deuda total)
Activos totales
Índice de endeudamiento = 37677.42 = 97.80 %
38523
El endeudamiento es un mecanismo mediante el cual la organización recurre a
financiarse con recursos propios.
De la inversión total de la fabrica el 97.80% corresponde a préstamo a largo
plazo, este porcentaje de endeudamiento es una ventaja fiscal en razón que, los
pagos de intereses son deducibles para impuestos.
Cobertura de intereses = Utilidad antes de int. e imp.
Gastos por interés
Cobertura de intereses = 1696.14 = 11.50%
14745,84
Indica la capacidad de la empresa para generar ingresos que sean suficientes
para cubrir los gastos financieros.
La microempresa tiene 11.5 veces para cubrir los gastos de interés por el
préstamo realizado con terceros.
85
CAPÍTULO VIII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1 CONCLUSIONES
• En el Ecuador, y en especial en la ciudad de Quito, se ha incrementado el
número de personas extranjeras quienes al convivir con ecuatorianos
influyen en sus costumbres, una de ellas muy visible, la alimentación; es
por ello que también los negocios de comida extranjera han aumentado.
• La influencia de personas extranjeras y los negocios de comida antes
mencionados, son factores, sin lugar a duda muy importantes, por los que
muchos ecuatorianos empiezan a consumir pepinillos en conserva, y por
ello la demanda de este tipo de productos se incrementa constantemente.
• En cuanto a la oferta de pepinillos en conserva dentro del mercado cabe
señalar que dentro del Ecuador existe productos de importación y un solo
producto hecho en el país antes mencionado, por ello se vio la oportunidad
de lanzar un nuevo producto hecho en Ecuador.
• Con la creación de esta empresa se generará plazas de empleo y aportará
al desarrollo de este sector.
• La empresa de pepinillos en conserva se crea con el propósito de
satisfacer las necesidades de los clientes a través de la venta de conservas
alimenticias a precios competitivos y con un canal de distribución pensado
en la adquisición fácil de este producto.
• Tomando como base la satisfacción del cliente interno y externo, sin dejar
a un lado las políticas establecidas en el tema laboral, se obtendrá así un
ambiente laboral apto para trabajar y alcanzará los objetivos planteados
para el desarrollo de esta nueva empresa.
86
• Por medio del estudio de mercado que se realizó, se ha determinado que
existe un 71.4% de demanda insatisfecha, puesto que dentro del mercado
este producto se vende en los delicatesen y solo dos marcas en los
supermercados; debido al creciente consumo de conservas vegetales, esta
es la oportunidad para ingresar con una marca nueva dentro de este
mercado.
• El estudio técnico que se realizó mostró de forma objetiva que la
localización interna así como la externa, infraestructura y tamaño son
óptimos para cubrir la demanda que a futuro se presente.
• Un altísimo porcentaje de las encuestas realizadas muestran las
preferencias de los consumidores por las conservas vegetales, esto
claramente fortalece la creación e implementación de la empresa.
• Los resultados de las encuestas, también muestran claramente los gustos
y preferencias de los consumidores por los productos hechos en Ecuador y
el porcentaje de personas que estarían dispuestos a comprar este
producto.
• El proyecto nos muestra un Valor Actual Neto (VAN) positivo y una Tasa
Interna de Retorno (TIR) mayor a la tasa de descuento, lo que nos muestra
que el proyecto es rentable.
87
8.2 RECOMENDACIONES
• Con el análisis de mercado se puede evidenciar el crecimiento continuo de
consumo de conservas vegetales y la preferencia por los productos hechos
en Ecuador, por lo que se recomienda incursionar en este mercado con
otro tipo de conservas vegetales como pepinos o palmitos a precios
competitivos y con canales de distribución que faciliten la adquisición de los
productos.
• Para el lanzamiento de este producto es primordial enfatizar en la
promoción y publicidad, sin embargo se debe considerar que por ser una
empresa nueva y pequeña no tiene un presupuesto alto para ello, sin
embargo en la medida de lo posible con las estrategias de promoción
mencionadas se logrará posicionar la marca de los pepinillos en conserva y
se dará a conocer dentro del mercado, así también se logrará tener un
puesto en la mente del consumidor a largo plazo.
• Se recomienda mantener la documentación para el funcionamiento del
establecimiento en regla, a fin de evitar futuros conflictos con las
autoridades y organismos de control.
• Motivar a los clientes internos de manera constante, con capacitación u
otro tipos de incentivos, es importante para alcanzar los objetivos de la
empresa.
• Realizar periódicamente encuestas de satisfacción al cliente para obtener
retro alimentación y mejorar el proceso de fabricación y distribución.
• Se recomienda promocionar la marca de pepinillos en conserva por lo
menos tres veces al año, para con ello dar a conocer y seguir posicionados
en la mente del consumidor.
88
• Elaborar un Focus Group para con ello poder conocer la marca idónea para
el lanzamiento de pepinillos en conserva.
• Se sugiere invertir en más publicidad puesto que es un producto nuevo, y
aunque la competencia no es alta en conservas de este tipo, para
posicionarse en el mercado necesita darse a conocer.
89
BIBLIOGRAFÍA
• BERNAL F. Cesar Augusto, Metodología de la Investigación para
Administración y Economía, Segunda edición, Editorial Pretice Hall, 2000.
• Código de Comercio
• EDUARDO J. BASAGAÑA y colaboradores, Temas de Administración
Financiera, Cuarta edición, Editotial Macchi, 1988.
• GITMAN LAWRENCE J., Fundamentos de Administración Financiera,
Editorial Científica, 1986.
• HAROLD KOONTZ y HEINZ WEIHRI, Administración una Perspectiva
Global, México, Editorial Mc Graw-Hill, 1998.
• H. JAMES HARRINGTON; Mejoramiento de los Procesos de la Empresa,
Editorial Mc Graw-Hill, 1994.
• MARKOP, Indice Estadísticos 2010, edición limitada
• KINNEARThomas y TAYLOR James, Investigación de Mercados. Sexta
edición, México, Editorial Pretice Hall, 1998.
• KLEPPNER, Otto, Publicidad, Duodécima edición, Editorial Pretice Hall,
1995.
• KOTLER. Philip, Dirección de Mercadotecnia: Análisis, Planeación,
implementos y Control, Octava edición, México, Editorial Pretice Hall, 1996.
• LAWRENCE G. FRIEDMAN, Canales de Venta, Primera edición, Editorial
Pretice Hall, 2000.
• LEY DE COMPAÑÍAS
• LEY DE REGIMEN TRIBUTARIO INTERNO
• LOURDES MUNCH, ERNESTO ANGELES, Métodos y Técnicas de
Investigación, México, Editorial Trillas, 2001.
• LYNDON O, Brown, Comercialización y Análisis de Mercado, Buenos
Aires, Editorial Selcon, 1965.
• McCARTHY Jerome y PERREAULT William Jr.,, Marketing Teoría y
Práctica, Undécima edición, España, 1993.
90
• MINTZBERG, Henry; QUINN, James; Voyer, Jhon; El proceso estratégico,
conceptos contextos y casos. Edición Breve, Editorial Pretice Hall, 1997.
• ROJAS SORIANO RAUL, El Proceso de la Investigación Científica,
Editorial Ata, 1990.
• SALKIND, Neil J., Métodos de Investigación, Tercera edición. México,
Argentina, Brasil, Editorial Prentice Hall, 1999.
• SCHIFFMAN León, KANUK Leslie, Comportamiento del Consumidor,
Octava edición, Editorial Pretice Hall, 2005.
• VIVES ANTONIO, Evaluación financiera de las empresas, Segunda
edición, Editorial Trillas, 1994.
• Datos Estadísticos, Septiembre 2010, http://www.inec.gov.ec
• Cifras Económicas, Julio 2010, http://www.bce.com.ec
• Estrategias de Marketing, Abril 2010,
http://www.estrategiascompetivivas.lat.mx
• Requisitos para obtener RUC, Agosto 2010, http://www.sri.gov.ec
• Datos Estadísticos, Mayo 2009, http://www.caf..org.
• Información de Pepinillos, Mayo 2009,
http://www.sica.gov.ec/agronegocios/productos%20para20invertir/hortalizas
/pepinillo/pepinillo_mag.pdf
• Información Económica Actual, Mayo 2010,
http://www.geocities.com/omarfm99/finanzas3/etecnico1.htm
• Datos Económicos, Julio 2010,
http://www.gacetalaboral.com/Documentos/REGIMENPRIVADO/AUMENT
O%20SALARIAL%202009.pdf
• Definiciones, http://www.degerencia.com/glosario.php?pid=200
• Historia conservas, Enero 2011,
http://www.alimentacion.org.ar/index.php?option=com_content&view=article
&id=1017:conserva-alimenticia&catid=35:alimentos&Itemid=54
91
• Información Pepinillos, Diciembre 2009,
http://www.kompass.com/clist/CH_PR_Z_CL_I_es_K_pepinillos_PgP_1_Pg
B_1_C_02250_P__Rep_44
• Competencia de Empresas Conserveras, Julio 2010,
http://www.ecuador.acambiode.com/empresa_17410400514565356575151
69674569.html
• Datos Competencia Empresas Conserveras, Julio 2010,
http://www.sica.gov.ec/agronegocios/est_peni/DATOS/COMPONENTE4/Pe
pino/pepino.htm
• Receta de Pepinillos en Conserva, Mayo 2010,
http://www.adinte.net/castelseras/Recetas/alimento/pepino.htm
• Estrategias de Marketing, Enero 2010,
http://www.microsoft.com/spain/empresas/marketing/7estrategias_ganador
as.mspx
• Información de Cultivos de Pepinillos en Conserva, Febrero 2010,
http://www.concope.gov.ec/Ecuaterritorial/paginas/Apoyo_Agro/Tecnologia
_innovacion/Agricola/Cultivos_No_Tradicionales/pepinillo/index_pepinillo.ht
m
• Datos Financieros, 2010, http://www.eco-finanzas.com
• Datos de Cultivos, Febrero 2010, http://www.infoagro.com
• Requisitos Registro Sanitario, 2010, http://www.inh.gov.ec
• Reglamentos, 2010, http://www.msp.gov.ec
92
GLOSARIO DE TÉRMINOS
BIENES
Artículos materiales o inmateriales que requiere una Entidad para el
desarrollo de sus actividades y cumplimiento de sus fines. Medios que
satisfacen las necesidades humanas.
CALIDAD
Aquellas características del producto que responden a las necesidades del
cliente.
CAPITAL HUMANO
Valor que tiene el talento de las personas.
CAPITAL HUMANO
Acumulación previa de inversiones en educación, formación en el trabajo,
salud y otros factores que elevan la productividad laboral.
CLIENTE
En el comercio y el marketing, un cliente es el que coloca el dinero para la
compra de un producto o servicio. Quien compra, es el comprador y quien
consume, el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor
son la misma persona.
CONTROL DE CALIDAD
El control de calidad se ocupa de garantizar el logro de los objetivos de
calidad del trabajo respecto a la realización del nivel de calidad previsto
para la producción y sobre la reducción de los costos de la calidad.
CONCEPTO DE MARKETING
Teoría que propone anteponer los intereses y las necesidades de los
consumidores a los de la propia empresa. La satisfacción de tales intereses
93
y necesidades debe hacerse más eficazmente que las empresas
competidoras. Este concepto tiene su base en 4 aspectos importante que
son: producto, el precio, la plaza y la promoción.
COSTES DE PRODUCTO
Suma de todos los costos asociados con la producción de un
determinado la cantidad de un bien o servicios.
COSTES DIRECTOS
Gastos que se puede rastrear directamente a (o identificados con) un
determinado centro de coste o de objetos de coste, tales como un
departamento, proceso o producto.
COSTES FIJOS
Un costo que no varía en función de la producción o las ventas niveles,
tales como alquiler, impuestos a la propiedad seguros, o gastos por
intereses.
COSTES VARIABLES
Un costo de la mano de obra, materiales o indirectos que los cambios de
acuerdo con el cambio en el volumen de producción de unidades.
DEMANDA
Cantidades de un producto que los consumidores están dispuestos a
comprar a los posibles precios del mercado.
DEMANDA DEL MERCADO
Se refiere a las ventas de un producto a una determinada parte del
mercado durante un período de tiempo limitado y con plan de marketing
determinado. Está basado en la demanda que tengan los productos para el
consumidor final.
94
ENELDO
Hierba aromática que se emplea como condimento en diferentes
preparaciones culinarias.
ESTERILIZACIÓN
Eliminación de toda forma de vida de un medio o material, lo que se
lleva a cabo generalmente por medios físicos.
ESTUDIO DE MERCADO
Es el diseño, recolección y análisis sistemático de información con relación
a las características de un mercado específico.
HERMETICO
Impenetrable, incomprensible o cerrado.
Que se cierra de modo que no permite pasar el aire ni los fluidos:
MARKETING MIX
Se trata del uso selectivo de las distintas acciones del marketing para la
consecución de los objetivos de venta de un producto concreto. Estrategia
donde se utilizan las cuatro variables controlables que una compañía
regula para obtener ventar efectivas.
MERCADO
Lo forma un grupo de clientes potenciales que se identifican por tener una
necesidad o deseo común y que desean y son capaces de hacer lo preciso
para satisfacer esa necesidad o deseo.
MERCADO VIRGEN
Una población, por lo general en una economía emergente, que no ha
estado expuesta a los consumidores.
95
MUESTRA
Pequeño grupo que se supone representa a la totalidad de la población en
estudio.
PRECIO
Es el valor monetario convenido entre el vendedor y el comprador en un
intercambio de venta. Es una de las 4 Ps del marketing.
PROCESO
Serie sistemática de acciones dirigidas al logro de un objetivo.
PUBLICIDAD
Un anuncio pagado que aparece en un medio, el cual esta diseñado para
llegar a una gran parte de la población.
SALAZÒN
Método destinado a preservar los alimentos, de forma que se encuentren
disponibles para el consumo durante un mayor tiempo.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Consiste en la división del mercado en grupos más pequeños que
comparten ciertas características.
TIR (Tasa Interna de Retorno)
La TIR mide la podemos usar para calcular la rentabilidad esperada de una
inversión como la compra de un bono o de acciones o la puesta en marcha
de un negocio. La TIR mide la magnitud de la rentabilidad esperada en una
inversión.
96
TRADE MARKETING
Se define como operaciones comerciales y de merchandising puestas en
práctica conjuntamente por un proveedor o fabricante y un distribuidor.
UPAs
Extensión de tierra dedicada total o parcialmente a la producción
agropecuaria, la cual reúne las siguientes características: es una
unidad económica, por que desarrolla una actividad económica
agropecuaria bajo una dirección, independientemente de su forma de
tenencia y de su ubicación geográfica; compartiendo los mismos medios
de producción en toda su extensión y tiene una superficie mayor o igual a
500 m2, o menor o igual a 500 m2, pero produjo algún producto
agropecuario que fue vendido durante el año censal.
VAN (Valor Actual Neto)
Método que considera el valor del dinero en el tiempo.
97
ANEXOS
98
Encuesta
Nota: El objetivo de esta encuesta es conocer algunos parámetros sobre el
consumo de pepinillos en conserva en la ciudad de Quito, por ello solicitamos su
colaboración y sinceridad
¿Compra usted pepinillos en conserva?
Si ______ No ______
¿Por qué motivos consume usted pepinillos en conserva?
Motivo Selección
Beneficios nutricional
Costumbre
Solo los consume fuera de casa
Recomendación
Buen sabor
Ninguna de las anteriores
Otros? Cuáles?
¿Seleccione en qué lugares encuentra usted a la venta pepinillos en
conserva?
Lugares Selección
Supermercados
Delicatessen
Tiendas barriales
Markets-Gasolineras
Todos los anteriores
Ninguna de las
anteriores
Otros? Cuáles?
99
¿Al momento de comprar pepinillos en conserva usted los compra por?
Motivo Selección
Marca
Precio
Empaque
Recomendación
Fácil de conseguir en el punto de venta
Ninguna de las anteriores
Otros? Cuáles?
¿Conoce usted alguna marca de pepinillos en conserva que se venda en
Quito?
Si ______ No ______
Mencione cual ___________________________________________
¿Indique con qué frecuencia compra usted pepinillos en conserva?
Frecuencia Selección
1 vez cada 6 meses
1 vez cada 3 meses
1 vez por mes
2 veces por mes
1 vez por semana
Más? Cuántas?
¿Al momento de comprar pepinillos en conserva, usted opta por comprar un
envase de qué peso?
100
Gramos Selección
200 gr. a 300 gr.
301 gr. a 400 gr.
401 gr. a 500 gr.
Más de 501 gr.
¿En qué empaque o envase preferiría usted comprar pepinillos en
conserva?
Empaques Selección
Vidrio
Tetrapack
Otros? Cuáles?
¿Compraría usted una nueva marca de pepinillos en conserva hechos en
Ecuador?
Rango Selección
Definitivamente Si
Probablemente Si
No estoy seguro
Probablemente No
Agradecemos su colaboración!!
101
Formularios para Solicitar Registro Sanitario
102
103
104