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PROYECTO DE EMPRESA AGOSTO 2016 MTRA. PATRICIA ALEJANDRA HEREDIA HINOJOSA

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Page 1: PROYECTO DE EMPRESA · Administración de recursos humanos, el capital humano de las organizaciones ( Octava Edición ed.). Ed. McGraw-Hill Interamericana. De Faria, M. F. (2010)

PROYECTO DE EMPRESA

AGOSTO 2016MTRA. PATRICIA ALEJANDRA HEREDIA HINOJOSA

Page 2: PROYECTO DE EMPRESA · Administración de recursos humanos, el capital humano de las organizaciones ( Octava Edición ed.). Ed. McGraw-Hill Interamericana. De Faria, M. F. (2010)

PROYECTO DE EMPRESAPropuesta y Líneas directrices del plan:

• Descripción de la empresa o formulación de la

idea de negocio (para una nueva iniciativa

empresarial)

• Productos o servicios

• Situación general del entorno, y perspectivas de

la empresa

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PROYECTO DE EMPRESA

Perfil estratégico de la empresa

• Filosofía (Visión. Misión…)

• Objetivos estratégicos

• Estrategia del negocio

• Factores estratégicos: Causas. Consecuencias.

Puntos fuertes y débiles. Amenazas y

oportunidades (análisis FODA)

• Diagnóstico del estudio interno por área de

negocio

• Fuentes generadoras de ventaja competitiva

Propuesta y Líneas directrices del plan:

ProductosO

ServiciosDescripción

de la

empresa

SituaciónGeneral delEntorno y

Perspectivas deLa

empresa

Page 4: PROYECTO DE EMPRESA · Administración de recursos humanos, el capital humano de las organizaciones ( Octava Edición ed.). Ed. McGraw-Hill Interamericana. De Faria, M. F. (2010)

PROYECTO DE EMPRESA

Descripción de la empresa:

PROPUESTA:

Se refiere a realizar el ofrecimiento o invitación para hacer una actividad

determinada.

PLANTEAMIENTO:

Es un esquema o conjunto de datos necesarios para solucionar un problema o para

llevar acabo una acción.

Se recoge, procesa y analiza información que permita evaluar la viabilidad del

proyecto, tanto en lo económico, social y ambiental de cualquier oportunidad de

negocio.

Para iniciar un proyecto empresarial se necesita partir de una idea, detectando una

necesidad que exista en el mercado que no este cubierta por otro producto o

servicio.

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PROYECTO DE EMPRESA

Descripción de la empresa:

1.-¿En que consiste la idea y cual es el modelo de negocio a plantear ?

2.-¿ Quiénes dirigirán la empresa?

3.-¿Por qué se debería creer que será exitoso el proyecto?

4.-¿Cuáles son los mecanismos y estrategias que se van a utilizar para lograr la

visión, la misión y los objetivos propuestos?

5.-¿Cuáles son los recursos humanos, materiales, financieros y de información,

necesarios para llevar a cabo las actividades que permitan alcanzar los objetivos

planteados?

6.- ¿Se tiene experiencia y conocimientos o no, en esa área de servicio o

producto?

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PROYECTO DE EMPRESA

Productos / Servicios

Es lo que la empresa ofrece a un mercado con la intención de

satisfacer aquello que necesita o desea el consumidor.

Los productos y servicios tienen un ciclo de vida el cual se divide en

fases: cuando se lanza, crecimiento, madurez y termina con la

decadencia.

Los productos se clasifican en tres grupos diferentes, tomando en

cuenta su durabilidad y tangibilidad:

Los bienes duraderos

Los bienes no duraderos

Bienes de consumo, básicos e industriales.

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PROYECTO DE EMPRESA

Situación general del entorno y

perspectivas de la empresa

Es fundamental para descubrir oportunidades sobre la base de

las cuales podrían surgir ideas de negocios. Además, un

profundo análisis del entorno permitirá al empresario identificar

las amenazas que dificultarían su ingreso al mercado o la

necesidad de cambiar el rumbo de la empresa.

Cuando se hace un análisis del entorno, por lo general se

estudian los siguientes factores: económicos, sociales, políticos y

legales, tecnológicos y ambientales.

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Situación general del entorno, y perspectivas de

la empresa

R

E

Q

U

I

S

I

T

O

S

Factores

económicos

Factores

sociales

Factores políticos

Factores

legales

S

A

T

I

S

F

A

C

I

Ó

NENTRADA

SALIDA

Factores

tecnológicos

Factores

ambientales

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Entorno de la empresa

Factores económicos

• El comportamiento y la tendencia del tipo de cambio, la inflación y

las tasas de interés.

• El crecimiento de la producción nacional por sectores.

• El ingreso promedio familiar y la capacidad de ahorro de la

población.

• Los niveles de empleo y desempleo, así como los índices de

empleabilidad...

(Villarán K. W., 2009)

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Entorno de la empresa

Factores socioeconómicos.

• El tamaño de la población y la distribución de personas en los

niveles socioeconómicos, de los países donde se encuentra su

mercado objetivo.

• La estructura de edad de la población y su distribución geográfica.

• La calidad de la mano de obra disponible y la capacidad técnica y

profesional de los trabajadores.

• El nivel de educación y cultura de la población y el porcentaje de

pobres y analfabetos.

(Villarán K. W., 2009)

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Entorno de la empresa

Factores socioeconómicos.

• La disposición de compra del público objetivo y los hábitos de

consumo.

• Los cambios en la estructura social y demográfica del país.

(Villarán K. W., 2009)

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Entorno de la empresa

Factores políticos y legalesPara una empresa exportadora, es importante analizar los factores políticos y

legales a nivel nacional e internacional:

• Los impuestos directos e indirectos que deberá pagar.

• Leyes antimonopolio.

• Preferencias arancelarias.

• Las políticas de promoción a la inversión en ciertas zonas del país.

• Los cambios que se den en las estructuras políticas de los países a los que

exporta.

• Las disposiciones nacionales e internacionales sobre lo que se puede o no se

puede hacer en cada país.

• Las regulaciones y desregulaciones locales.

• La burocracia local e internacional y los niveles de corrupción.

(Villarán K. W., 2009)

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Entorno de la empresa

Una de las variables de gran impacto en las empresas exportadoras

es el manejo del tipo de cambio y el control de la inflación. Si bien la

inflación y el tipo de cambio tienen repercusiones económicas, las

políticas monetarias generalmente tienen un componente político.

(Villarán K. W., 2009)

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Entorno de la empresa

Factores tecnológicos• Nivel de inversión en investigación y desarrollo que se está dando en la

industria.

• Desarrollo y disponibilidad de tecnología moderna o de última generación en el

país donde se realiza la producción y en el país de destino.

• Costo de cambio y adopción de nuevas tecnologías.

• Cambios tecnológicos que con menor tiempo y menor costo, vuelven más

eficientes a las empresas

• Nivel de inversión y período de retorno de la inversión, antes que la nueva

tecnología se vuelva obsoleta.

(Villarán K. W., 2009)

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Factores ambientalesEn la actualidad existe una gran preocupación por el impacto de la producción en

las condiciones ambientales del planeta:

• El calentamiento global.

• La escasez de agua.

• El cambio de cultivos orientados a la alimentación, por cultivos orientados a la

generación de energía.

• La contaminación de las aguas.

• Los cambios climáticos que vienen generando grandes desastres naturales.

• La contaminación del espacio.

• La transformación de grandes áreas forestales en áreas agrícolas.

• La transformación de áreas agrícolas en zonas urbanas.

(Villarán K. W., 2009)

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EJEMPLO:

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PROYECTO DE EMPRESAAnálisis de factibilidad empresarial:

• Sondeo y oportunidades de mercado (local, regional

nacional o internacional)

• El cliente como fundamento externo

• Factores clave de éxito globales de la empresa

• Factores estratégicos: Causas. Consecuencias.

Puntos fuertes y débiles. Amenazas y oportunidades

(análisis FODA)

• Fuentes generadoras de ventaja competitiva

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IDENTIFICACIÓN DE IDEAS INNOVADORAS A PARTIR DEL ANÁLISIS DE MERCADO

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El cliente como fundamento externo

• ¿Cuáles son los atributos del producto o servicio que le

agregan valor al cliente?

• ¿Cuál es el perfil del cliente?

• ¿Cuál es el comportamiento del consumidor?

• ¿Cuáles son las características de los competidores?

• ¿Cuál es el segmento de mercado que se desea atender?

• ¿Cuál es el número de potenciales clientes?

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Los clientes son primero

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El cliente como fundamento externo

• Podremos solucionar un problema de un cliente: si vendemos un servicio

de cerrajería 24 horas que permita a un cliente entrar a su casa si ha

perdido sus llaves, o bien vendemos un programa de software que le ayuda

a gestionar los pedidos de su empresa.

• Podremos satisfacer una necesidad de un cliente : si vendemos paquetes

de turismo vacacional que permiten a alguien realizar un viaje que lleva

planeando desde hace tiempo, o vendemos un curso Online sobre cómo

realizar distintos tipos de pan casero.

Si encontramos productos/servicios que satisfagan necesidades en lugar de

solucionar problemas, el mercado potencial será inmenso.

Se trata antes de nada de tener claro que todo gira en torno

a tu cliente no a tu producto/servicio.

(Cervantes, 2013)

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Depto. De Economía Univ. De Zaragoza

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El desafío de las empresas para el siglo XXI consiste

en establecer un fuerte compromiso con el cliente.

Pero eso no es todo, ya que el establecimiento de

vínculos con los clientes que garanticen su

satisfacción y su fidelidad debe acompañarse además

con un óptimo nivel de calidad de productos y

servicios, con una buena imagen y reputación de la

empresa y con un tiempo de respuesta mínimo

ante los cambios del entorno.

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Factores clave de éxito globales de la empresa

Datos básicos de partida• Áreas de negocio de

oportunidad

• Potencialidades

• Capacidades técnicas

• Atractivo de mercado

• Áreas de negocio seleccionadas

• Requisitos para competir en cada línea de producto

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IDEAS INNOVADORAS COMO FACTORES DE ÉXITO

Otros factores

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Factores

estratégicos

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MATRIZ FODA

La matriz FODA es: “Una herramienta de análisis que

puede ser aplicada a cualquier situación, individuo,

producto, empresa, etc.; que esté actuando como

objeto de estudio en un momento determinado del

tiempo” (La matriz FODA).

FODA es un acróstico de fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazasEn inglés SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats)

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MATRIZ FODA

• Debilidades: provocan una posición desfavorable frente a la

competencia, incluyen recursos con los que no se cuenta, habilidades

que no se poseen... Son elementos críticos de la empresa que actúan

negativamente y se deben reducir o eliminar para mejorar

• Amenazas: es el conjunto de factores externos que pueden

mermar, disminuir u obstaculizar el logro de los objetivos

empresariales. Son situaciones que provienen del entorno y que

pueden atentar incluso contra la permanencia y existencia de la

organización. Algunos de estos factores son: la competencia, la

inflación, legislación, la tecnología, etc.

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MATRIZ FODA

• Fortalezas: son los principales factores internos positivos con que

la empresa cuenta. Son todas esas características especiales que le

permiten tener una posición privilegiada frente a la competencia, las

fortalezas incluyen: los recursos con que cuenta la empresa,

conocimientos “savoir faire” , capacidades y habilidades que se

poseen, forma de trabajo y actividades que se desarrollan

positivamente, etc (La matriz FODA).

• Oportunidades: aspectos favorables o explotables que pueden

mejorar o aprovechar utilizando las fortalezas y que permiten obtener

ventajas competitivas. Estos factores se deben descubrir en el

entorno en el que actúa la empresa.

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BIBLIOGRAFÍA

Anzola, R. S. (2002). Administración de pequeñas empresas (Segunda ed.). México: Mc graw

Hill.

Beckhard, R. D. (2006). Desarrollo Organizacional. México: Mc. Graw-Hill y Ed. Interamericana

de México, S. A.

Chiavenato, I. (2005). Introducción a la teoría general de la administración (Séptima ed.).

McGraw Hill .

Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos, el capital humano de las

organizaciones ( Octava Edición ed.). Ed. McGraw-Hill Interamericana.

De Faria, M. F. (2010). Desarrollo Organizacional. Limusa.

Fischer, L. y. (2011). Mercadotecnia (273 ed.). México: Mc Graw Hill.

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de 2013, de Fases del desarrollo Organizacional: www.theodinstitute.org

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