proyecto de catering

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  • 7/24/2019 Proyecto de Catering

    1/27

    REVALIDADO

    R.D. 0048 2006 ED

    AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA

    EDUCACIN

    EMPRESA DE CATERING

    PROYECTO PRODUCTIVO PARA OPTAR EL TTULODE

    PROFESIONAL TCNICO EN

    ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

    AUTORES

    FERNADEZ NIETO MARIA DE LOS ANGELES IRENE GUZMAN PANDURO CRISTIAN

    ONTIVEROS JANAMPA BRANDON LEO TINTAYA MAYORGA MARILYN

    PROMOCIN 2015 II

    ........................

  • 7/24/2019 Proyecto de Catering

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    ICA PER

    2015

  • 7/24/2019 Proyecto de Catering

    3/27

    A nuestro mestro! "u#en se $ tom%o e&

    r%uo tr'(o %e trsm#t#r sus %#)ersos

    *ono*#m#entos +r *on)ert#rnos en

    ,rn%es +ro-es#on&es %e ./#to 0 so're

    to%o D#os "ue nos +erm#te se,u#r

    %e&nte *on muestrs mets +ro+uests1

    AGRADECIMIENTO

    A& Inst#tuto %e E%u**#2n Su+er#or Te*no&2,#*o Pr#)%o 3J4ALEBET! +or

    $'er 'r#n%rnos &s -*#%%es +r +o%er &o,rrnos *omo ,r%es

    +ro-es#on&es +on#.n%onos 'uenos mestros "ue nos #n*u&"ue

    *ono*#m#entos +r +o%er %esrro&&rnos *omo +ro-es#on&es 0 *omo

    +ersons %e '#en +r & *omun#%%1

    A & D#re*tor Gener& %e& I1E1S1T1PJ4ALEBET! +or ser +rte %e nuestr

    e%u**#2n su+er#or 0 +#&r -un%ment& +r +o%er rer este +ro0e*to1

    A nuestros +ro-esores! "ue %urnte to% nuestr *rrer $n +ort%o *on

    ,rn s'#%ur6 'r#n%rnos sus ense7n5s $*# nosotros 0 s'#os

    *onse(os s#en%o muestr me(or ,u6 +r &o,rr "ue nos %esrro&&emos

    *omo 6nte,ros +ro-es#on& en & *rrer %e %m#n#str*#2n! *rrer "ue

    est8 en *onstnte *m'#os e #nno)%ores1

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    A nuestros *om+7eros 0 m#,os %e estu%#os! "ue estmos *om+rt#en%o

    momentos mu0 ,rtos -ormn%o un ,rn -m# e%u*t#) 0

    *om+rt#en%o *ono*#m#entos en 'ene-#*#os +erson&es +r *% %6

    &*n5r nuestrs mets mr*%s1

    NDICE

    P8,1

    Cr8tu& 9

    De%#*tor# :

    A,r%e*#m#ento ;

    I.IDENTIFICACIN DEL PROYECTO 12919 T6tu&o %e& +ro0e*to 9;

    91: Res+ons'&es %e& +ro0e*to 9;

    91; Bene-#*#rnos %#re*tos e #n%#re*tos 9;

    91= U'#**#2n 9=

    91? Inst#tu*#2n res+ons'&e 9=

    91@ Dur*#2n 9=

    II. MARCO TERICO 15

    :19 Bses te2r#*s

    :1: De-#n#*#2n %e t.rm#nos '8s#*os

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    III. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

    ;19 Pro'&em

    ;1919 S#tu*#2n +ro'&em8t#*

    ;191: Formu&*#2n %e& +ro'&em

    ;191; Just#-#**#2n %e& +ro0e*to

    ;191= Im+ortn*# %e& +ro0e*to

    ;1: O'(et#)os

    ;1:19 O'(et#)o ,ener&

    ;1:1: O'(et#)os es+e*6-#*os

    ;1; Estu%#o %e mer*%o

    ;1;19 O'(et#)o %e& estu%#o %e mer*%o

    ;1;1: Resu&t%os 0 n8s#s %e &s en*uests

    ;1;1; Tm7o %e & muestr

    ;1= P&n %e **#2n %e *t#)#%%es

    ;1=19 A**#ones*t#)#%%es

    ;1=1: Resu&t%os es+er%os

    ;1=1; Crono,rm %e *t#)#%%es

    ;1=1= Presu+uesto;1=1? F#nn*#m#ento

    ;1? E)&u*#2n

    ;1?19 In%#*%ores %e +ro*esos

    ;1?1: In%#*%ores %e resu&t%os

    ;1?1; Cont#nu#%% 0 sosten#'#%% %e& +ro0e*to

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    IV. DEMOSTRACIN PR!CTICA

    =19 T6tu&o %e& +ro0e*to

    =1: V#s#2n %e & em+res

    =1; M#s#2n %e & em+res

    =1= A*tores

    =1? D#,rms

    =1?191 D#,rm %e *so %e uso %e& ne,o*#o

    =1?19191 Des*r#+*#2n %e &os *sos %e uso %e ne,o*#o

    =1?1:1 D#,rm %e *t#)#%%es

    =1@ Desrro&&o %e +ro+uest

    =1@19 Des*r#+*#2n %e & +ro+uest

    =1@1: P&n estrt.,#*o %e & +ro+uest

    V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

    ?19 Con*&us#ones

    ?1: Re*omen%*#ones

    L#no,r-6

    Ane/os

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    INTRODUCCIN

    B8s#*mente un *ter#n, es e& ser)#*#o +ro-es#on& "ue se %e%#*

    +r#n*#+&mente & +rest*#2n e/tern %e& sum#n#stro %e& ser)#*#o %e*om#% +re+r%! +ero tm'#.n +ue%e tomr +rte %e to% & &o,6st#*

    ne*esr#o +r & or,n#5*#2n %e un 'n"uete u un -#est1 D#*$ *om#%

    +ue%e ser '#en +re+r% en *o*#ns *entr&es! '#en e&'or% en

    *o*#ns to% & ,est#2n *orres+on%e & em+res %e *ter#n,! o

    su'*ontrtn%o ter*eros en & e&'or*#2n tot& o +r*#&1 Tm'#.n se

    *ons#%er *ter#n, & +re+r*#2n %e *om#%s en ,rn%es *nt#%%es

    +r ser )en%#%s en +untos %e *onsumo se+r%os %e& &u,r %on%e se

    e&'orn1 Es un *t#)#%% %e e/ternr6n %e ser)#*#os %e *om#%s1

    Es +or eso "ue e& ser)#*#o es )r#'&e %e+en%#en%o %e& e)ento "ue se

    +resente! no se *ontrt e& m#smo ser)#*#o %e *ter#n,1 C% )e5 "ue un

    *ente *ontrt e& *ter#n, +r un e)ento! n s+e*tos *omo e&

    rm%o %e& men! & or#,#n%% %e &os +&tos o &s *nt#%%es ser)#r1

    40 s+e*tos "ue & em+res %e *ter#n, %e'e *u'r#r! "ue resu&tn

    -un%ment&es +r & *%% %e ser)#*#o1

    E& +resente +ro0e*to +ro%u*t#)o! se e(e*ut *on & -#n%% %e est

    em+res o'ten*#2n %e un )&or ,re,%o +r remunerr &os

    #nte,rntes1 A unos en -orm %e ut#%%es o %#)#%en%os 0 otros en -orm

    %e sue&%os! s&r#os 0 +rest*#ones1 Est -#n%% #n*&u0e & %e 'r#r

    o+ortun#%%es %e #n)ers#2n +r #n)ers#on#sts 0 %e em+&eo +r

    tr'(%ores! & o'ten*#2n %e un )&or ,re,%o +r remunerr &os

    #nte,rntes %e & em+res e& %esrro&&o %e sus #nte,rntes! trtn%o %e no

    )u&nerr )&ores $umnos -un%ment&es! s#no tm'#.n +romo)#.n%o&os1 A

    unos en -orm %e ut#%%es o %#)#%en%os 0 otros en -orm %e sue&%os!

    s&r#os 0 +rest*#ones1 Est -#n%% #n*&u0e & %e 'r#r o+ortun#%%es %e

    #n)ers#2n +r #n)ers#on#sts 0 %e em+&eo +r tr'(%ores %em8s est8

    -orm% +or +ersons 0 +r +ersons1

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    L -#n%% %e este +ro0e*to es %r *ono*er & #m+ortn*# "ue t#ene &

    *re*#2n %e un em+res 0 &os %#-erentes ser)#*#os "ue se 'r#n%r +r

    %#-erentes e)entos1

    Ser & em+res &6%er en e& mer*%o re,#on& 0 en *ont#nuo *re*#m#ento en

    & or,n#5*#2n %e -#ests 0 e)entos! %#st#n,u#.n%onos +or +ro+or*#onr

    un *%% %e ser)#*#o e/*e&ente *on so&u*#ones "ue *um+&n to%s &s

    e/+e*tt#)s 0 ne*es#%%es %e nuestros *entes1

    C% %6! +o%emos o'ser)r "ue & ,ente s#em+re re e)entos 0

    estos *on&&e) & *ontrt*#2n %e nuestros ser)#*#os %e & em+res %e

    *ter#n, 0 se est8n *on)#rt#en%o en +rte -un%ment&es %e & so*#e%%

    & +unto "ue estmos s#en%o %e+en%#entes %e e&&os +r +o%er or,n#5r

    sus e)entos %e %#-erentes ,usto %e nuestro *entes1

    Ls em+ress "ue se %e%#*n & 3ser)#*#o %e *ter#n, +ue%en 'r*r

    %#st#nts &6nes %e ne,o*#o &s "ue %#r#,#rse! es *on)en#ente %e-#n#r '#en

    &s *t#)#%%es "ue )n rerse 0 e&e,#r "ue&&s m8s rent'&es1

    Se,n &o #n)est#,%o *on res+eto & *re*#2n %e un em+res ter#n,!en & *tu%% e/#sten mu*$s em+ress %e%#*%os 'r#n%r ser)#*#os

    %e %#-erentes 6n%o&es *omo son1 Cum+&e7os! 'ut#5os! mtr#mon#os

    +r#mer *omun#ones! ,r%u*#ones! et*1 To%s &s em+ress no est8n

    es+e*#%s +r o-re*er este t#+o %e ser)#*#o 0 no 'ste*en &s

    e/#,en*#s 0 ne*es#%%es %e &os *entes! +or est r52n $emos 'us*%o

    un mner %e so&u*#onr este t#+o %e +ro'&em *ren%o un em+res

    %e%#*%o +restr to%os &os ser)#*#os "ue &os *entes e/#,en1

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    E& +resente +ro0e*to +ro%u*t#)o! est8 estru*tur%o %e & s#,u#ente mner

    En e& Punto IH EMPRESA DE CATERING

    E"#$%&'(#)*

    FERNADEZ NIETO MARIA DE LOS ANGELES IRENE GUZMAN PANDURO CRISTIAN ONTIVEROS JANAMPA BRANDON LEO TINTAYA MAYORGA MARILYN

    S#en%o 'ene-#*#%os %#re*tmente seremos nosotros & em+res 0

    nuestros tr'(%ores! 'ste*e%ores! 0 &os 'ene-#*#%os In%#re*tmente

    to% & +o'&*#2n "ue %"u#er nuestros ser)#*#os %e *ter#n, %e &t

    *%% e&'or%os *on &os +ro%u*tos 0 mter#&es %e &t *%%

    'r#n%n%o un ser)#*#o %e e/*e&en*# +or e&&o nuestro es-uer5o %e

    su+er*#2n nos *on&&e)n 'ene-#*#rnos mutumente1

    Este +ro0e*to se &&e)r *'o en & *#u%% %e I* *&&e & mr N9;?

    +r un u'#**#2n **es#'&e +r to% & +o'&*#on1

    L #nst#tu*#2n res+ons'&e %e& +resente +ro0e*to es e& Inst#tuto Su+er#or

    Te*no&2,#*o Pr#)%o 3J4ALEBET1

    L %ur*#2n %e& +ro0e*to #n#*# e& 9 %e se+t#em're %e& :9? 0 -#n e& 99

    %e D#*#em're %e& :9?1

    En e& Punto IIH %enom#n%o Mr*o Te2r#*o

    A+$#,#+) ,#- ('/#$&'

    Este t#+o %e ser)#*#o se )#ene 'r#n%n%o en e& mer*%o *tu&! $*e 0

    )r#os 7os tr8s! +ero &s em+ress re&*#on%s & ser)#*#o $n m&

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    *ostum'r%o &os *entes! +uesto "ue e& ser)#*#o %e *ter#n, es e&

    sum#n#stro %e mentos 0 'e'#%s! 0 no %e or,n#5*#2n %e e)entos

    *om#%! &u*es son#%o! %e*or*#2n! *omo ests em+ress $*en *reer1 Ls

    *tu&es em+ress 'r#n%n e& ser)#*#o +r ,rn%es *nt#%%es %e#n)#t%os! ms no se #nteresn +or +ersons "ue "u#ern rer

    reun#ones -m#res! so*#&es 0 &'or&es %entro %e su me%#o 'r*n%o

    re%u*#%s *nt#%%es %e #n)#t%os1

    En e& Punto IIIH E& +resente +ro0e*to +reten%e %esrro&&r un +&n %e

    mret#n, +r e& &n5m#ento %e un em+res %e *ter#n, *u0 m#s#2n

    ser8 'r#n%r ser)#*#os +erson%os +r %#)erss or,n#5*#ones1 Lose)entos +ue%en tener -#nes mot#)*#on&es 0o re&*#ones +'*s!

    %e*u%os & *u&tur or,n#5*#on& %e *% or,n#5*#2n1 L

    #m+ortn*# %e& tem r%#* en "ue &os e)entos %e em+ress +o%r6n

    *on)ert#rse en un %e &s m8s e-#**es $errm#ents +r &

    *omun#**#2n #ntern 0 e/tern %e un em+res s# es "ue son ut#%os

    %e mner *ert%1

    Este nue)o *on*e+to res+on%e un ten%en*# *tu& %e *omers&u%'&e! %em8s %e "ue se *onst#tu0e *omo un *on*e+to #nno)%or

    +r ten%er #m+ortntes e)entos n*#on&es e #ntern*#on&es "ue se

    ren en & *#u%% %e I*1

    E& +resu+uesto #n)ert#r 0 e& -#nn*#m#ento e& *u& estr8 *r,o %e &os

    e(e*utores %e& +ro0e*to o %e& *r.%#to "ue nos 'r#n%e un ent#%% 'n*r#1

    O"#&')

    O"#&' G#+#(3-.

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    Crer un m#*roem+res %e *ter#n, "ue 'r#n%e un 'uenser)#*#o en & *#u%% %e I*

    O"#&') E)#$4$').

    D#-eren*#r &os t#+os %e m#*roem+ress "ue e/#sten n#)e& &o*&1

    Cono*er &os t#+os %e ser)#*#os "ue o-re*en &s em+ress %e

    *ter#n, n#)e& mun%#&1

    Est'&e*er &os +sos +r & *re*#2n %e un m#*roem+res %e

    *ter#n, en & *#u%% %e I*1

    Anr &s ne*es#%%es o re"uer#m#entos %e & +o'&*#2n %e

    #"ue7 en *unto & %emn% %e este ser)#*#o1

    En e& Punto IVH

    MISIKN

    P&ner e #nte,rr to%os &os %et&&es "ue re"u#ere un e)ento e/#toso! *on

    e& o'(et#)o +r#n*#+& %e "ue e& *ente %#s-rute %e su e)ento *omo un#n)#t%o m8s! s#nt#.n%ose en *% momento 9 st#s-e*$o *on &os

    resu&t%os1

    VISIKN

    Ser un %e &s +r#n*#+&es em+ress +ro)ee%ors %e& ser)#*#o %e *ter#n,

    en & *#u%% %e I* %e este t#+o %e E)entos! re*ono*#% +or su

    sens#'#%% nte &s ne*es#%%es %e *% *ente 0 so're to%o +or &

    e/*e&en*# %e sus resu&t%os1

    P-3+ #)&(3&67$'

    O"#&') ,# 83(9#&+7

    Br#n%r un *rter %e +&tos )r#%os "ue est. *or%e *on &os ,ustos 0

    +re-eren*#s %e& mer*%o o'(et#)o1

  • 7/24/2019 Proyecto de Catering

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    Ut#r &os me(ores me%#os +r +u'*#tr nuestro ser)#*#o! &os m8s

    us%os +or nuestro mer*%o o'(et#)o1

    D#)ers#-#**#2n 0 %#-eren*#*#2n %e& ser)#*#o1

    En e& Punto VH

    C'+$-%)'+#).

    E& e"u#+m#ento "ue em+&en &s em+ress %e *ter#n, 0

    %e+en%#en%o %e& t#+o %e ser)#*#o "ue 'r#n%en! )r6 %e'#%o &

    *nt#%% %e *omens&es! *ostum'res ,stron2m#*s! &u,r o

    u'#**#2n ,eo,r8-#* %on%e se 'r#n% e& ser)#*#o1

    E& mer*%o %e& *ter#n, ) en *re*#m#ento %e'#%o "ue &s

    em+ress +re-#eren ut#r e& outsour*#n, ter*er#5*#2n o

    su'*ontrt*#2n 0 "ue .sts +re-#eren & *omo%#%% 0

    re%u**#2n %e *ostosH & )e5 "ue &s em+ress e/#,en *% )e5

    m0or #no*u#%% 0 m+#e5 en &os ser)#*#os +rest%os +or &s

    em+ress %e *ter#n,1

    R#$'8#+,3$'+#).

    Ls *on*&us#ones re%s en e& +resente tr'(o! +erm#t#eron

    %esrro&&r &s s#,u#entes re*omen%*#ones

    S# e& e"u#+m#ento "ue em+&en &s em+ress %e *ter#n,

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    %e+en%e %e& t#+o %e ser)#*#o "ue 'r#n%en! se re*om#en% "ue se

    $, un +&n#-#**#2n -#n %e r*#onr re*ursos e*on2m#*os

    0 mter#&es! en 'ene-#*#o %e & em+res1

    Se re*om#en% "ue un ser)#*#o %e *ter#n, %e'e

    +ro+or*#onr mentos )r#%os "ue +orten & )&or nutr#*#on&

    %e su ment*#2n! *omo +or e(em+&o +rote6ns +o&&o! *rne

    )#tm#ns -ruts! )e,et&es1

    E/#ste & ne*es#%% %e +romo*#onr )r#e%% en &s

    *om#%s! +r %#)ersos ,ustos 0 +re-eren*#s en e& *onsum#%or

    entre e&&os &o )e,etr#nos "ue t#enen +re-eren*# +or &s

    &e,um'res 0 &s -ruts1 Otrs +ersons +re-#eren *om#%s

    t6+#*s! ens&%s! mr#s*os! +sts1 Lo *u& e/#,e & )r#e%% 0

    *%% %e& +ro%u*to1

    Se re*om#en% "ue &s +ersons "ue est8n en*r,%s %e

    +re+rr &os mentos *um+&n *on &s e/+e*tt#)s %e& *ente1

    Pr &o *u& se %e'e ut#r estrte,#s %e +romo*#onr

    )r#e%%es 0 so're to%o %r *ono*er e& 'ene-#*#o "ue 'r#n% &

    or,n#smo *% +&to1

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    I. IDENTIFICACINDEL

    PROYECTO

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    I. IDENTIFICACIN DEL PROYECTOI19 T6tu&o %e& +ro0e*to

    EMPRESA DE CATERINGI1: Res+ons'&es %e& +ro0e*to

    FERNADEZ NIETO MARIA DE LOS ANGELES IRENE GUZMAN PANDURO CRISTIAN ALBERTO ONTIVEROS JANAMPA BRANDON LEO

    TINTAYA MAYORGA MARILYNI1; Bene-#*#rnos %#re*tos e #n%#re*tos

    I.:.1 ;#+#$3(') D(#$&')Los e(e*utores %e& +ro0e*to! 0 nuestros *entes "ue

    e(n nuestr em+res %e *ter#n, *omo su

    e(e*utor %e sus e)entos 0 -#ests en & +o'&*#2n %eI* 0 &re%e%ores1

    I.:.2 ;#+#$3(') I+,(#$&')

    Tr'(%ores! 'ste*e%ores! trns+ort#sts "ue e(n

    -ormr +rte %e nuestr em+res %e ser)#*#o %e

    *ter#n, *omo tm'#.n s#n s'er 0 "ue ,enerr6

    em+&eos +r %#-erentes +untos %e *omer*#o nuestro

    re%e%or %e nuestr u'#**#2n1

    I1= U'#**#2nE& s#,u#ente Pro0e*to %e ser)#*#o %e *ter#n, se e(e*utr

    %on%e e& *ente #n%#"ue 0 "ue 'r#n%mos se)#*#os 0

    +ro%u*tos & %#s+o*#on %e nuestro *entes1L em+res %e *ter#n, se en*ontrr u'#*%o en e& *er*%o

    %e I*!*&&e & mr N9;? +r un u'#**#2n **es#'&e +r to% &

    +o'&*#on1I1? Inst#tu*#2n res+ons'&e

    L #nst#tu*#2n res+ons'&e +r & #m+&ement*#2n 0 e(e*u*#2n

    %e& +ro0e*to +ro%u*t#)o es e& Inst#tuto %e E%u**#2n Su+er#or

  • 7/24/2019 Proyecto de Catering

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    Te*no&2,#*o Pr#)%o 3J4ALEBET! u'#*%o en & *&&e L#m N

    =;= I*I1@ Dur*#2n

    E& Pro0e*to +ro%u*t#)o tu)o *omo +unto %e In#*#o e& %e

    set#em're %e :9? +sn%o +or %#-erentes mo%#-#**#ones 0

    *u&m#nr8 e& 99 %e %#*#em're %e :9?1

    . MARCO TER CO

  • 7/24/2019 Proyecto de Catering

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    II1 MARCO TERICO

    I19 Bses te2r#*s

    Qu. es e& ser)#*#o %e *ter#n,

    Un -#est! e)ento! reun#2n o *e&e'r*#2n! mere*e "ue to%os & +sen *on

    %#)ers#2n 0 &e,r6! 0 +r &o,rr&o es ne*esr#o *ontr *on e& ser)#*#o

    %e em+ress %e *ter#n,"ue +resten & s#sten*# +ro-es#on& 0 %e est

    -orm! to%o s&, & +er-e**#2n! *ren%o e/+er#en*#s *unr#s

    e/"u#s#ts 0 momentos #no&)#%'&es1

    E& ser)#*#o %e *ter#n,es un s#sten*# "ue se $ %est*%o en &os

    &t#mos t#em+os 0 esto se %e'e "ue mu*$s +ersons "ue ren

    e)entos o *e&e'r*#ones! est8n %#s+uestos +,r +or & ten*#2n %e &os+ro-es#on&es 0 %e %#s-rutr *on & *om#%! & or,n#5*#2n! & ten*#2n 0

    *% %et&&e "ue $*e +rte %e un reun#2n1

    S#n em'r,o! $*e &,unos 7os! & +&'r *ter#n, +erm#t6 &

    re-eren*# $*# & e&'or*#2n %e *om#%! +ero en &os &t#mos t#em+os!

    esto $ e)o&u*#on%o +r %r&e &u,r un ten*#2n #nte,r&! *om+uest

    +or )r#os se,mentos *omo & %e*or*#2n! & ten*#2n! &os meseros!

    &os s&ones +r e)entos! & tem8t#* 0 mu*$os otros e&ementos! "ue

    $*en +rte %e un to%o es+e*t*u&r1

    E& ser)#*#o %e *ter#n,'r* mu*$os tems! *omo & %e*or*#2n! &

    *om#%! & ten*#2n! 0 mu*$os otros -*tores "ue $*en "ue un e)ento se

    %est"ue so're otro 0 *uente *on s#sten*# +ro-es#on&1

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    Ls em+ress %e *ter#n, se en*r,n %e & ,est#2n ne*esr# +r

    +ro)eer e& ser)#*#o *om+&eto e #nte,r& re"uer#%o se,n e& t#+o %e e)ento!

    *nt#%% %e s#stentes 0 %eseos %e& *ente! to%o 's%o en & *%% %e&

    ser)#*#o "ue se entre,r8 *omo e& resu&t%o -#n&1

    1. $'8%#)&' #- $3(+7?

    @ A)#)'(38#+&' -3+$3$B+ / ,(#$$B+ ,#- )#($'*Ls em+ress

    %e'en *ontr *on +ro-es#on&es *-#*%os "ue +ue%n 'r#n%r sesor6 0

    %#re**#2n en & or,n#5*#2n %e e)entos! +&tos "ue se ser)#r8n 0

    estru*tur %e & reun#2n1

    @ A('3$B+ / ,)')$B+ ,#- #)3$'* Lo #%e& es "ue &os

    en*r,%os %e& *ter#n, +resten un ser)#*#o #nte,r& 0 eso #n*&u0e &

    %e*u*#2n %e &os s&ones +r e)entos! +ro+or*#onn%o es+*#os "ue

    *u'rn &s ne*es#%%es %e& *ente 0 %e& t#+o %e reun#2n "ue se 'us*

    rer1

    @ A(83,' ,#)3(8# / -8#3 -%#7' ,#- ##+&'* Es #m+ortnte "ue &

    em+res se en*r,ue %e m+#r! sum#n#strn%o m0or *omo%#%% &osor,n#5%ores %e& e)ento 0 entre,n%o un ser)#*#o *om+&eto en to%o

    sent#%o1

    @ E=%38#+&'*Pro+or*#onr mnte&es! *r#st&er6! *u'#ertos! )(#&&s!

    $#e&os 0 'e'#%s s#em+re %e'e $*er&o e& e"u#+o +ro-es#on&! 0 "ue %e

    est -orm se &o,r un#-orm#%% 0 e&e,n*# en &os e&ementos1

    @ A-8#+&')*D#s-rutr %e mentos -res*os 0 %e*#osos %e+en%er8 %e &os

    *o*#neros 0 &os +ro)ee%ores %e &os mentos! +or es r52n & em+res

    %e *ter#n, %e'e *ontr *on un +ro)ee%or -#(o! "ue 'r#n%e &os mentos

    ne*esr#os +r &s +re+r*#ones %e &t *%%! e-e*to )#su& 0 s'or1

    Con ter#n, B&ue +o%r8s *ontr *on e& *u'r#m#ento #nte,r& "ue tu

    e)ento! *e&e'r*#2n o reun#2n re"u#er! +ro+or*#on8n%ote s#em+re

    +ro-es#onsmo! *%%! +untu%% 0 un ser)#*#o e/*e+*#on&1

    http://www.kateringblue.co/Organizacion-para-eventos-empresarialeshttp://www.kateringblue.co/Organizacion-para-eventos-empresariales
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    Cont8*tnos & &6ne ;=: :? o +ue%es es*r#'#rnosnuestro e"u#+o

    +ro-es#on& te 'r#n%r8 un sesor6 so're e& t#+o %e e)ento "ue %eses

    rer 0 te mostrr8 &s o+*#ones %e &u,res! mens 0 +&ne*#2n! se,n

    tus e/#,en*#s1

    De-#n#*#2n %e& '#en o ser)#*#o

    E& Cter#n, *ons#ste en o-re*er un ser)#*#o %e +ro)#s#onm#ento %e

    mentos 0 %e*or*#2n en e& &u,r e&e,#%o +or e& *ente1 Pr e&&o! A

    TODO DAR se en*r,r8 %e sum#n#strr &os mentos! *o*#neros!

    *mreros! )(#&&! s#&&s! mess 0 en resumen! to%os &os e&ementos

    ne*esr#os +r +o%er &&e)r *'o e& ser)#*#o *on ./#to1

    Es un ne,o*#o "ue se en*r,r8 %e st#s-*er &s ne*es#%%es %e &s

    +ersons m#entrs "ue & m0or6 %e e&&s se %e%#*n otrs *t#)#%%es

    0! +or tnto! no +ue%en #n)ert#r mu*$s $ors en & or,n#5*#2n %e un

    -#est1 Perm#te re%u*#r &os ,stos +r or,n#5r un e)ento o*s#on& 0

    +ro+or*#on un +o0o & n-#tr#2n! & -*#tr&e & or,n#5*#2n %e& m#smo1

    As#m#smo! *ontr#'u0e "ue este &t#mo +ue% %e%#*r m8s t#em+o &

    ten*#2n %e &os #n)#t%os! s#n %#strerse en otrs *t#)#%%es re&*#on%s

    *on e& e)ento1

    Nos es+e*#remos +r#n*#+&mente en trer &os sue7os 0 s+#r*#ones

    tem8t#*os & )#%! nuestros ser)#*#os %e %e*or*#2n +ue%en *rer &os

    %#se7os +r to%s &s o*s#ones! o-re*#en%o un ten*#2n tot& 0 %e &t

    *%%! ,rnt#5n%o & st#s-**#2n %e nuestros *entes1

    I19 Ante*e%entes %e& Pro0e*to

    II. Fonavi la angostura 1era. etapa. Subtanjalla.. C.P. 56, Ica, Ica.

    BANQUETES GASTRONOMICOS QUIENES SOMOS? Somos una

    empresa especializada en el servicio de alimentos bebida, nuestros

    http://www.kateringblue.co/Katering-Blue-Contactohttp://www.kateringblue.co/Katering-Blue-Contacto
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    colaboradores somos 3 chefs profesionales y capacitados permanentemente

    para cumplir con las expectativas y exigencias de nuestros clientes, adems

    estamos siempre a la vanguardia de las nuevas tendencias gastronmicas.

    Nuestra empresa ha sido formalizada desde el ao 1983 pero con

    experiencia de ms de 17 aos en hoteles, restaurantes y ahora Banquetes.

    NUESTROS SERVICIOS Catering: Servicio de suministro de comidas a

    colegios, empresas, eventos sociales, etc. Equipo profesional de trabajo para

    el servicio gastronmico de bares, restaurantes y afines. Montajes y

    decoracin para banquetes y eventos. Asesora integral en organizacin de

    eventos. Recreacin y animacin. Eventos campestres. Grupos musicales y

    presentaciones artsticas.

    III. De-#n#*#2n %e t.rm#nos '8s#*os Cons#ste en & se&e**#2n %e t.rm#nos %e& #n-orm*#2n te2r#* 0 *#ent6-#* +r un %e-#n#*#2n m8s +re*#s

    91 A,ente +erson "ue t#ene su *r,o un ,en*# +r ,est#onr

    suntos (enos o +restr %eterm#n%os ser)#*#os1

    :1 Buro*r*# Con(unto %e norms! ++e&es 0 tr8m#tes ne*esr#os+r ,est#onr un *t#)#%% %m#n#strt#)1

    ;1 Cren*# F&t o +r#)*#2n %e &,o ne*esr#o1

    =1 Contro& Com+ro'*#2n o #ns+e**#2n %e un *os1

    ?1 Coor%#n*#2n & **#2n %e *oor%#nr! %e +oner tr'(r en

    *on(unto %#-erentes e&ementos en +os %e o'tener un resu&t%o1

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    @1 Dest*r Srse %e &o norm&H %#st#n,u#rse +or ser su+er#or o

    &&mr m8s & ten*#2n "ue otros #n%#)#%uos1

    >1 E-#*5 Que +ro%u*e e& e-e*to es+er%o! "ue ) '#en +r

    %eterm#n% *os1

    1 E-#*#en*# & *+*#%% %e %#s+oner %e &,u#en o %e &,o +r

    *onse,u#r un e-e*to %eterm#n%o1

    1 E(e*u*#2n Re*#2n %e un **#2n! es+e*#&mente en

    *um+m#ento %e un +ro0e*to! un en*r,o o un or%en1

    91En-t#5r Dest*r un *os o +oner .n-s#s en e&&1

    991 Es+e*#*#2n e& +ro*eso +or e& "ue un #n%#)#%uo! un *o&e*t#)o o

    un #nst#tu*#2n se *entr en un *t#)#%% *on*ret o en un 8m'#to

    #nte&e*tu& restr#n,#%o en )e5 %e 'r*r & tot%% %e &s

    *t#)#%%es +os#'&es o & tot%% %e& *ono*#m#ento1

    9:1Est8n%r Que es &o m8s $'#tu& o *orr#ente! o "ue rene &s

    *r*ter6st#*s *omunes & m0or6H Se +* & +ro%u*to "ue $

    s#%o -'r#*%o en ser#e1

    9;1Estn%r#5%os A(ustr o %+tr &s *oss +r "ue se seme(en

    un t#+o! mo%e&o o norm *omn1

    9=1Estrte,# Mo%o o s#stem %e %#r#,#r un sunto +r &o,rr un -#n1

    9?1E/#,ente Que e/#,e mu*$o! es+e*#&mente s# &o $*e %e -orm

    r#,uros1

    9@1F#nn5s e*onom6 *on(unto %e *t#)#%%es re&*#on%s *on e&

    %#nero1

    9>1Fort&e5 Fuer5 -6s#* o mor& %e un +erson +r -rontr

    s#tu*#ones %#-6*#&es1

    91Fun*#ones se re-#ere & *t#)#%% o & *on(unto %e *t#)#%%es "ue

    +ue%en %esem+e7r1

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    91Gerente Person "ue +or o-#*#o se en*r, %e %#r#,#r! ,est#onr o

    %m#n#strr un so*#e%%! em+res u otr ent#%%1:1Gest#onr D#r#,#r 0 %m#n#strr un ne,o*#o o un em+res1

    :91 Im+*#ente Que no t#ene +*#en*# +r es+err1

    ::1Inno)*#2n **#2n 0 e-e*to %e #nno)rH mner es+e*6-#* en e&

    sent#%o %e nue)s +ro+uests! #n)entos 0 su #m+&ement*#2n

    e*on2m#*1

    :;1Intn,#'&e Que no +ue%e ser to*%o1

    :=1Jerr"u6 Or,n#5*#2n %e +ersons o *oss en un es*&

    or%en% 0 su'or%#nnte se,n un *r#ter#o %e m0or o menor#m+ortn*# o re&e)n*# %entro %e & m#sm1

    :?1Lu*ro Gnn*# o 'ene-#*#o "ue se o't#ene en un sunto o en un

    ne,o*#o1

    :@1Mret#n, tr%u*#%o & *ste&&no *omo mer*%eo o

    mer*%ote*n#1

    :>1Mter#& un e&emento "ue +ue%e trns-ormrse 0 ,ru+rse en un*on(unto1

    :1Mets es e& -#n u o'(et#)o %e un **#2n o +&n1

    :1O'(et#)o e& -#n & "ue se %ese &&e,r! & met "ue se +reten%e

    &o,rr1

    ;1Prt#%r#os es e& "ue s#,ue un +rt#%o! tm'#.n un #%e!

    +erson o mo)#m#ento1

    ;91P#oner Que re &os +r#meros %es*u'r#m#entos o &os +r#meros

    tr'(os en un *t#)#%% %eterm#n%1

    ;:1P&n es un #nten*#2n o un +ro0e*to1

    ;;1P&ne*#2n un +erson u or,n#5*#2n se -#( &,un met 0

    est#+u& "u. +sos %e'er6 se,u#r +r &&e,r $st e&&1

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    ;=1P&ntem#ento A**#2n %e +&nter1

    ;?1Poten*#& Que no es! no se mn#-#est o no e/#ste +ero t#ene &

    +os#'#%% %e ser! %e mn#-estrse o %e e/#st#r en un -uturo1

    III.1 CONSTITUCIN DE EMPRESA

    91 Qu. $*e un em+res %e *ter#n,

    Un em+res %e *ter#n, +&ne en *on(unto *on sus *entes &os mens 0& +resent*#2n %e & *om#% "ue se ) ser)#r en un e)ento "ue +ue%eser %e *u&"u#er t#+o un e)ento *or+ort#)o! un +#*n#* +r un ,en*#%e +u'*#%%! un 'o%! un 'ut#5o! un e)ento -m#r! & &o**#2n %e un*omer*#& %e te&e)#s#2n o un -#est %e *um+&e7os1

    A%em8s %e +&ner un em+res %e *ter#n, or,n#5 & +re+r*#2n

    %e &os mentos! #%e&mente '(o &os m8s &tos est8n%res %e s'or 0+resent*#2n1

    Un e/+erto en *ter#n, se en*r, %e "ue & *om#% 0 'e'#%s est.n t#em+o en e& &u,r *or%%o! s#r)e &os #n)#t%os o +rt#*#+ntes %e&e)ento1

    Los *entes %e un em+res %e *ter#n, es+ern "ue %#*$ em+restm'#.n se en*r,ue %e & m+#e5 %e& &u,r1

    Un em+res %e *ter#n, +ue%e en*r,rse n#*mente %e & +rte %e &*om#% %e un e)ento s# s2&o es *ontrt% +r eso o tm'#.n +ue%een*r,rse %e to%o e& e)ento s#&&s! mess! mnte&es! ms#*!entreten#m#ento +r &os n#7os! meseros! et*1

    S# "u#eres +oner un ne,o*#o %e *ter#n, ten%r8s "ue %e*#%#rentre es+e*#rte n#*mente en $*er e& *ter#n, %e & *om#% o%e%#*rte tm'#.n or,n#5*#2n %e e)entos 0 'n"uetes1

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    L *nt#%% %e *entes "ue +ue%es tener es #nmens! tm'#.n &*om+eten*# es &t! +or eso mu*$s em+ress %e *ter#n, %e*#%enes+e*#rse 0 *on)ert#rse en e/+erts %e un so&o t#+o %e e)entos *omo'o%s! e)entos *or+ort#)os! e)entos %e *r#%%1

    Tm'#.n +o%r6s es+e*#rte n#*mente en $*er so&o +ste&es o unso& es+e*#%% %e *om#% *omo *ter#n, %e *om#% me/#*n! *ter#n,est#&o #tno o 'n"uetes est#&o (+on.s1

    Otrs +ersons %e*#%en $*er un t#+o %e *ter#n, m8s e/2t#*o *omoor,n#5r e)entos tem1 A&,uns em+ress %e *ter#n, or,n#5n e)entos+r %u&tos *on mesers en '##n#! et*1

    Como +o%r8s )er &s +os#'#%%es %e +oner une em+res %e *ter#n, son#m#t%s! m8s %e+en%e %e tu #m,#n*#2n "ue %e & *nt#%% %e %#nero"ue +ue%s #n)ert#r en tu %#nero1 M#entrs ten,s un mente *ret#) n)ers#2n 0 e& %#nero )en%r8n %e +rte %e tus *entes! %e+en%#en%o %e*unto +resu+uesto ten,n +r su e)ento1

    :1 Qu. t#+o %e +ersons o +ro-es#ones son %e*u%s+r mne(r un ne,o*#o %e *ter#n,

    Este ne,o*#o es %e*u%o +r un *$e--! +ersons *on e/+er#en*# o

    estu%#os en $ote&er6! mne(o %e resturntes1

    Tu e/+er#en*# +ue%e )r#r no ne*es#ts ser un e/+erto s# t#enes&s ,ns %e +oner un ne,o*#o1

    ;1 Qu. t#+o %e $'#%%es son ne*esr#s +r mne(reste t#+o %e ne,o*#o

    P&ne*#2n 0 or,n#5*#2n son ne*esr#s +r e& ./#to %e tu ne,o*#o

    C+*#%% +r tr'(r '(o +res#2n

    C+*#%% %e %#r#,#r +erson&

    C+*#%% +r re&*#onrte *on %#-erente t#+o %e +ersons

    Gusto +or &s -#ests

    C+*#%% %e #m+ro)#s*#2n

    Cret#)#%% e Im,#n*#2n

    http://www.karinaguerra.org/trabajo-trabajos-trabajo/poner-un-negocio/tienes-ganas-de-poner-un-negocio-descubre-que-tan-cierto-es/http://www.karinaguerra.org/trabajo-trabajos-trabajo/poner-un-negocio/tienes-ganas-de-poner-un-negocio-descubre-que-tan-cierto-es/
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    Gusto +or tr'(r *on ,ente

    =1 Ls )ent(s %e +oner un ne,o*#o %e *ter#n,

    Cons#ste en or,n#5r -#ests 0 e)entos 0 "ue &,u#en m8s +,ue +ore&&os

    Pue%es +oner tu o-#*#n en tu *s 0 'sr tu ne,o*#o en tu *s

    As#st#r8s mu*$os e)entos

    Ten%r8s e& re*ono*#m#ento 0 & %m#r*#2n %e mu*$s +ersons

    E/#ste un mer*%o mu0 ,rn%e "ue te +ue%e %e(r mu*$o %#nero

    Un )e5 "ue tu ne,o*#o *re5* +o%r8s *ontrtr ,ente "ue se en*r,ue%e& ne,o*#o 0 t %e%#*rte %#s-rutr %e & )#% m#entrs tu ne,o*#o+ro%u*e e& %#nero "ue ne*es#ts +r )#)#r *omo te ,ust

    E/#sten mu*$s +os#'#%%es %e *re*#m#ento en este ne,o*#o +ue%es*re*er tu ne,o*#o en otrs *#u%%es e #n*&uso +6ses

    ?1 Qu. se ne*es#t +r +oner un ne,o*#o %e *ter#n,

    En re%% &o n#*o "ue ne*es#ts es un *o*#n 0 un es+*#o +r+oner & *om#%

    Un )e$6*u&o +r trns+ortr & *om#% es t#& +ero no #n%#s+ens'&e

    Un te&.-ono *e&u&r

    Ser6 'ueno "ue tu)#ers

    Un *om+ut%or

    E"u#+o %e *ter#n, "ue +o*o +o*o +o%r8s #r %"u#r#en%o

    Un mu0 'uen #%e %e ne,o*#o +r &os mntes %e & )#% so*#& 0 e&'uen ,usto +or &os e)entos

    En un em+res %e *ter#n, es un mu0 'uen #%e %e ne,o*#o1 Lo "ueo*urre & m0or6 %e &s )e*es es "ue &os em+ren%e%ores o +ersons *on#n#*#t#) %e *omen5r este ne,o*#o no s'en "u. es &o "ue t#enen "ue

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    $*er +r *omen5r en este ne,o*#o 0 se "ue%n estn*%s s#nrrn*r n# &&e)r *'o sus sue7os1

    S# tu sue7o es +oner un em+res %e *ter#n, 0 t#enes m#e%o %e +oner tu

    ne,o*#o +or"ue no s'es *2mo! no te %eten,s! +#%e un *onsu&t ,rt#s*on nuestro e"u#+o %e 0u%r #n#*#r tu +ro+# em+res0 %es*u're "ueno es tn *om+*%o *omen5r *rer tu ne,o*#o +ro+#o1

    L res+ons'#%% es se,urrse "ue *% %et&&e se +er-e*to 0 es#ne)#t'&e "ue s#em+re $0 &,o m8s +or $*er! +ue%e ser & e&e*tr#*#%%!e& ,ru+o %e ms#* "ue "ue%2 tr+%o +or e& tr8-#*o! et*1 Pero s# $0or,n#5*#2n! se +o%r8 %#r *on *u&"u#er +ro'&em 0 &os #n)#t%os nun*s'r8n "ue $u'o un *r#s#s1

    Pr & or,n#5*#2n %e un -#est en *s o en un &u,r &"u#&%o! se%e'e tener e/+er#en*# en *ter#n,1 Tener un *u%erno %on%e es*r#'#r to%& #n-orm*#2n "ue se ne*es#te1 I,u&mente se %e'e tener & -e*$! & st%e #n)#t%os! e& men! e& *or! e& 'rmn! e& ser)#*#o! &os rre,&os %emess! %em8s %e *u&"u#er otro +erson& "ue se +ue% &&e,r ne*es#tr1

    Un semn ntes %e & -#est! $0 "ue estr se,uro %e tener &os +&tossu-#*#entes! &os *u'#ertos +u%os 0 &os )sos *r#stnos tot&mente m+#os1

    Pr "ue & mes se )e m,n6-#*! se %e'e %e*#%#r *on mu*$o ,usto &s-&ores "ue +on%r8s o & -rut "ue en*r,r8s1 Los *o&ores $*en mu*$o!son tr*t#)os & m#rr&os 0 & %e,ustr&os1 Por eso es re*omen%'&e un)r#e%% %e -ruts 0 %#-erentes +&tos +r ser)#r1 No o&)#%es "ue &osmentos %e'er8n *om'#nr! "ue sen tr*t#)os & )#st 0 & +&%r1

    S# se est8s +en%#ente %e *% %et&&e! %es%e &os rre,&os %e &s mess! e&*o&or %e &os mnte&es! &s -&ores! & %e*%e5 en & +re+r*#2n %e &s-uentes %e *om#% to%o s&%r8 '#en1 Que & *om#% se s&u%'&e es un

    -*tor #m+ortnte 0 "ue *omer sno es #n%#s+ens'&e en estos %6s1De'emos tener en *uent & momento %e se&e**#onr & *om#%!"ue ten%remos %#-erentes #n)#t%os! es %e*#r *on ,ustos mu0 )r#%os 0"ue $0 "ue #ntentr st#s-*er to%os o & menos trtr en &o +os#'&e %e+o%er +resentr un men )r#%o1

    Los +sos +r #n#*#r un ne,o*#o son &os s#,u#entes

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  • 7/24/2019 Proyecto de Catering

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    Pso 9 E&'orr & M#nut %e *onst#tu*#2n

    Pso : E&'orr & Es*r#tur P'*

    Pso ; Ins*r#'#rse en e& re,#stro %e +ersons (ur6%#*s

    Pso = Ins*r#'#rse en e& RUC

    Pso ? Re,#strr m#s tr'(%ores en ESSALUD

    Pso @ Me utor#5n +erm#sos es+e*#&es

    Pso > Me utor#5n 0 &e,n e& 'ro %e +&n#&&s

    Pso Me utor#5n & *en*# mun#*#+& %e -un*#onm#ento

    Pso Me &e,n &os 'ros *ont'&es