proyecto capstone definitivo
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Las necesidades de comunicación cada día se intensifican más debido a la gran
cantidad de información que se maneja en las organizaciones, UnaEmpresa no se escapa de
esta realidad, pretende ampliar sus trabajo de edición de videos e imágenes y documentos
audiovisuales, cuenta con una gama profesional con necesidades específicas de acuerdo a la
función que desempeñan, aunque actualmente se encuentra desafada en cuanto sus equipos
para cumplir con sus trabajos, su visión vanguardista le insta a la búsqueda de soluciones
actuales que le permitan posicionarse al nivel de la empresas de su mercado.
Según necesidades expresadas por sus trabajadores UnaEmpresa requiere equipos
que sean capaces de brindar alto desempeño con limitaciones en costos, por otro lado
necesitan de la comunicación constante entre los diferentes empleados, siendo un factor de
medida, la gran cantidad de información que manipulará de ahora en adelante, factor
decisivo para elegir las tecnológicas que le permitan cubrir las expectativas y los niveles de
productividad. La corporación Naboo buscará la mejor manera de cubrir sus necesidades a
bajos costos. Para lograr esto, tomará como pautas la metodología para la implementación
de redes de área local.
Nuestra experiencia en el campo de Redes de Área Local en el ámbito empresarial
depende de un proceso cuidadoso, éxito que recae en la buena comunicación con el usuario
para así determinar los requisitos a tal grado sumo que se cumplan los objetivos de mejora e
inversión en dicha red.
Análisis y estudio de la organización
La situación actual de UnaEmpresa, utiliza para sus labores diarios 3
computadoras P2 de 13 Gb de capacidad de almacenamiento, con sistema operativo de
window 98, debido al crecimiento de sus trabajos de video estos equipos representan un
ancla, se reorganizará la empresa y se contratará nuevos empleados, en este punto la
demanda de requerimientos de hardware en comparación de sus equipos actuales aumenta
significativamente, asimismo, el número de equipos no se da abasto para aprovechar el
máximo de esta nueva incursión.
Dentro de las especificaciones realizadas por los trabajadores actuales, se requiere
de equipos que sean capaces de brindar alto desempeño en cuanto a video y unidades de
almacenamiento, los trabajadores son divididos de acuerdo a la estancia en las
instalaciones, cuenta con un gerente de administración, un editor de producción de video,
seis empleados móviles que forman el equipo de filmación y alrededor de 5-6 empleados
temporales que dependen de la cantidad de trabajo que se maneje. Estas especificaciones
tomadas de entrevistas y observación directa se encuentran resumidas en la siguiente tabla.
Tipo de empleado Requisito mínimo
Gerente Administrativo
Software de hoja de cálculo
Manejo de base de datos
Manejo de correo electrónico
Impresora privada
Editor de producción de video y gráficos
Software de edición solo compatible con
Windows XP
Al menos 2GB de memoria RAM para
interfaz de video de alta resolución
Manejo de correo electrónico
Gran capacidad de almacenamiento para
copias finales
Equipo de filmación: empleados móviles Conectarse a la red interna vía inalámbrica
Manejo de correo electrónico
Trabajadores temporales Manejo de correo electrónico
Una vez conocido los requisitos por los empleados, se tomaron como metas de esta
propuesta mejorar la situación actual de la organización en cuanto a redes y transferencias
de archivos, optimizar los espacios físicos de la organización, maximizar la cantidad de
trabajo al proporcionar una alta calidad de equipos para los trabajadores, minimizar costos
en la obtención de estos medios electrónicos.
Actualmente UnaEmpresa cuenta con el siguiente espacio físico, distribuidos como
se nota en la imagen dos puestos de oficina para empleados móviles, una oficina para el
empleado temporal, otra para el productor.
Especificaciones técnicas
Requerimientos del Software
Computadoras de escritorio y portátiles:
a. Microsoft Windows XP SP3 (Sistema Operativo)
b. Avira Gratuito (Antivirus) por dos (2) años con la compra del
Windows XP.
c. Libre Office 4 (Ofimática completa)
d. Reproductores multimedia (Freeware)
e. Filezilla (Cliente FTP)
Servidor:
a. Debian 7.0 (Sistema Operativo)
b. Filezilla (Cliente FTP)
c. XAMPP (Servidor independiente)
Correo Corporativo
Servicio de Internet
Requerimientos del hardware
Equipo de computación oficina del productor:
Procesador: Intel Core i73770, 3.40 GHz hasta 3.90 GHz, Cache 8 Mb (Ivy Bridge)
Tarjeta Madre: Conjunto de Integrados (Chipset) Intel H77, 1 PCIE 16X, 3 PCIE
1X, 5 SATA, 4 Bancos de Memoria DDR3
Memoria RAM: 8 Gb DDR3, 1600 Mhz, 2 bancos disponibles para expansión
Disco Duro: SATA 1 Tb, 7200 RPM
Tarjeta de Video: PCIE 16X con aceleración gráfica nVidia 1Gb
Tarjeta de Sonido: Integrado Realtek HD 7.1
Tarjeta Inalambrica: 802.11b/g/n PCIE 1X
Disco Optico: CD-RW / DVD-RW 48x/32x/16x
Monitor: 21.5” LCD, 1440*900, VGA /DVI, Pantalla Ancha, Retroiluminación
LED
Teclado: 105 teclas en Español USB
Ratón: Óptico USB, 2 botones, rueda de desplazamiento
Tarjeta de Red: Integrada 100/1000 Mbps
Cornetas: Mini Cornetas
Puertos de Entrada y Salida: Lector de Memorias 4 en 1 (SD/MMC/MS/MSPRO),
Salida VGA, 8 puertos USB 2.0, 4 puertos USB 3.0, 1 Puertos PS/2 combo, Entrada
y Salida de Audio 7.1 con salida óptica.
Sistemas Operativos: Compatible Linux / Windows – S.O. Preinstalado Canaima
Garantia: 2 Años
Link de referencia: http://www.vit.gob.ve/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage.tpl&product_id=4
3&category_id=3&option=com_virtuemart&Itemid=106
Instalación de sistema operativo XP licencia original
Link de referencia: http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-418287776-licencia-
windows-xp-professional-sp3-_JM
Elementos Precio BsF.
Pc Bsf. 9262 (I.V.A. Incluido)
Licencia Xp Bsf. 379
Costo de envío Bsf. 900
TOTAL equipo productor Bsf. 10.541
Equipo de computación para la gerente administrativa
Especificaciones:
Procesador: Intel Core i3-2100, 3.10Ghz, Cache 3.0Mb, (2da. Generación - Sandy
Bridge) Tarjeta Madre: Conjunto de Integrados (Chipset) Intel H61, 2 PCI,1 PCIE
16X, 1 PCIE 1X, 4 SATA, 2 Bancos de Memoria DDR3
Memoria RAM: 4 Gb DDR3, 1333 Mhz
Disco Duro: SATA 500 Gb, 7200 RPM
Tarjeta de Video: Gráficos Intel HD (Integrada)
Tarjeta de Sonido: Realtek HD 5.1 (Integrada)
Tarjeta Inalambrica: 802.11b/g/n, PCI-E 1X
Tarjeta Fax Modem: PCI 56 Kbps V.90
Disco Optico: DVD – RW 48x/32x/16x
Monitor: LCD19”, 1440*900, VGA, Pantalla Ancha
Teclado: 105 teclas en Español
Ratón: Óptico USB, 2 botones, rueda de desplazamiento (scroll)
Tarjeta de Red: Integrada 100/1000 Mbps
Cornetas: Mini Cornetas
Sistemas Operativos: Compatible Linux / Windows – S.O. Preinstalado Canaima
Puertos de Entrada y Salida: Lector de Memorias 4 en 1 (SD/MMC/MS/MS-PRO),
Salida VGA, 12 puertos USB, 2 Puertos PS/2, 1 Puerto Serial, Entrada y Salida de
Audio
Garantia: 2 Años
Link de referencia:
http://www.vit.gob.ve/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage.tpl&product
_id=19&category_id=3&option=com_virtuemart&Itemid=106
Instalación de sistema operativo XP licencia original
Link de referencia: http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-418287776-licencia-
windows-xp-professional-sp3-_JM
Elementos Precio BsF.
Equipo (Incluido todo los complementos
necesarios)
Bsf. 4325.44 (I.V.A Incluido)
Licencia Xp Bsf. 379
Costo de envío Bsf. 900
TOTAL equipo Gerente Bsf. 5.604,44
Equipo de computación para trabajadores móviles: cantidad 6 laptops.
Especificaciones:
Procesador: Intel Core i53230M 2.60 Ghz hasta 3.20 GHz, Cache 3.0Mb (Ivy
Bridge)
Tarjeta Madre: Conjunto de Integrados (Chipset) Intel HM76
Memoria RAM: 4 Gb DDR3, 1600 MHz, 1 banco disponible para expansión
Disco Duro: SATA 500 Gb, 5400 RPM
Tarjeta de Video: Gráficos Intel HD (Integrada)
Tarjeta de Sonido: HD Audio (Integrada)
Tarjeta Inalambrica: Wifi 802.11b/g/n
Bluetooth
Unidad Óptica: DVD – RW 8x
Pantalla: Pantalla ancha 14”, 1366x768, Tecnología LED, Webcam 1.0 HD pixel.
Teclado: 86 Teclas en Español
Tarjeta de Red: Integrada 100/1000 Mbps
Cornetas: Integradas.
Puertos de Entrada y Salida: Lector de Memorias 6 en 1
(MS/MSPro/SD/MMC/SDXC/SDHC), Salida VGA y HDMI, 2 puertos USB 2.0, 1
puertos USB 3.0, Entrada y Salida de Audio
Camara Web: Webcam 1.0 HD pixel
Batería: 6 Celdas 4400mAh, duración 3 horas aprox.
Sistemas Operativos: Compatible Linux / Windows – S.O. Preinstalado Canaima
Garantía: 1 año
Link de referencia: http://www.vit.gob.ve/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage.tpl&product_id=46&category_id=2&option=com_virtuemart&Itemid=105
Instalación de sistema operativo XP licencia original
Link de referencia: http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-418287776-licencia-
windows-xp-professional-sp3-_JM
Elementos Precio
Laptop VIT P2402-02 x6 42.336
Costo de envío 300x6 1.800
TOTAL equipo para trabajadores
móviles
44.136
Equipo de computación para armar la red LAN
Link de referencia: http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-417934313-switch-cisco-
linksys-sr224-24-puertos-10100-_JM
Especificaciones:
Puertos 10/100Mbps, llegado hasta una velocidad de 200Mbps en modo full-duplex
Conmutación de paquete avanzada que optimiza la transferencia de datos
Garantía de 12 meses
Especificaciones:
4 puertos LAN RJ-45 10/100
2 Antenas internas
Compatible con todos los dispositivos wi-fi
Link de referencia: http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-417302238-router-
inalambrico-cisco-e1200-_JM
Servidor:
Procesador Intel Core i53450, 3.10 GHz hasta 3.50 GHz, Cache 6 Mb (Ivy Bridge)
Tarjeta Madre Conjunto de Integrados (Chipset) Intel H77, 1 PCIE 16X, 3 PCIE
1X, 5 SATA, 4 Bancos de Memoria DDR3
Memoria RAM 8 Gb DDR3, 1600 Mhz, 2 bancos disponibles para expansión
Disco Duro SATA 1 Tb, 7200 RPM
Tarjeta de Video PCIE 16X con aceleración gráfica nVidia 1Gb
Tarjeta de Sonido Integrado Realtek HD 7.1
Tarjeta Inalambrica 802.11b/g/n PCIE 1X
Disco Optico CD-RW / DVD-RW 48x/32x/16x
Monitor 21.5” LCD, 1440*900, VGA /DVI, Pantalla Ancha, Retroiluminación LED
Teclado 105 teclas en Español USB
Ratón Óptico USB, 2 botones, rueda de desplazamiento
Tarjeta de Red Integrada 100/1000 Mbps
CornetasMini Cornetas
Puertos de Entrada y Salida. Lector de Memorias 4 en 1 (SD/MMC/MS/MSPRO), Salida VGA, 8
puertos USB 2.0, 4 puertos USB 3.0, 1 Puertos PS/2 combo,
Entrada y Salida de Audio 7.1 con salida óptica
Sistemas Operativos Compatible Linux / Windows – S.O. Preinstalado Canaima
Garantia 2 Años
Instalación de sistema operativo XP licencia original
Link de referencia: http://articulo.mercadolibre.com.ve/MLV-418287776-licencia-
windows-xp-professional-sp3-_JM
Elementos Precio BsF.
Switch Cisco 12.349
Router inalámbrico Cisco 2.200
Computadora Servidor 7.655,2
Total Red LAN 22.204,2 BsF
Conectividad a Internet (Servicios del ISP)
Kit Aba
Módem ADSL certificado por Cantv y configurado para funcionar en nuestra red.
Cable de red (amarillo)
Cable USB (azul)
Cable telefónico (beige)
Adaptador de Corriente.
Base para el módem.
Dos (2) cables telefónicos cortos (grises)
Dos (2) microfiltros.
Manual de Usuario.
Guía rápida de Instalación
Modem ABA CANTV (Plan ABA Productivo ofrece 2 Mb de bajada y 512 de subida),
Cupo libre de transferencia (MB) Ilimitado, con 12 cuentas Correo. 260,00 Bs.F.
KIT de ACCESO a banda ancha ab@ en 179,20 Bs.F. dividido en 12 cuotas. (Incluye
Modem-instalación) valorización total a pagar: 411,81Bs.F.
Link de Referencias:
http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=1380
Elementos Precio BsF.
Modem CANTV con instalación 411,81
Plan ABA Productivo 2 Mb 260,00
Total Servicios ISP 671 BsF
Equipos de Impresión
HP Advantage 4615 - Impresora Multifuncional de Tinta a Color, 4800 x 1200 dpi,
Puerto USB
Características
Impresora multifuncional de tinta con impresora, copiadora, fax y escaner
incorporados
Utiliza 4 cartuchos de tinta
Pantalla LCD
Velocidad de impresión de hasta 8 ppm en negro y 7.5 ppm a color
Resolución de impresión de hasta 1200 x 600 dpi en negro y 4800 x 1200 dpi a
color
Procesador de 240MHz
32MB de memoria RAM
Impresión a doble cara
Ciclo de impresión mensual de 3000 páginas al mes
Capacidad de entrada de papel de 80 hojas
Capacidad de salida de papel 20 hojas
Imprime HP papel bond, HP satinado, membrete, HP Premium fotográfico, normal,
etiquetas, reciclado, rugoso, transparencias, etiquetas
Interfaces USB 2.0 de alta velocidad y Ethernet
Impresión inalámbrica
Fax a color
Compatible con sistemas operativos Apple Mac OS X 10.5.8 - 10.6.x, MS Windows
Vista, XP Professional x64 Edition y Windows 7
Link de referencia
HP Deskjet 1000:
Características
Velocidad de impresión: 12 ppm en color y 16 ppm en negro
Calidad de impresión: hasta 1200 ppp (optimizada 4800 x 1200)
Capacidad de bandeja: 60 hojas o 5 sobres de entrada y 25 hojas de salida
Conectividad: USB
Sistemas operativos: Windows (XP SP2/ Vista/7), Mac OS X (10.5/10.6)
Consumo de energía: 10 watts
Ciclo de trabajo mensual: 1000 páginas
Nivel de ruido: 6,4 B(A)
Elementos Precio BsF.
HP Advantage 4615 Multifuncional 8.600
HP Deskjet 1000 2.700
Total Bsf. 11.300
Etapa de diseño
Como parte de esta etapa de diseño, se mostrarán aquellos cambios que deberán
hacerse en la distribución física de las instalaciones de UnaEmpresa, así como también la
distribución lógica de la red simulada en Packet Tracer
Distribución física
Se hará un reacomodo de los espacios, convirtiendo así una de las oficinas de
trabajadores itinerantes en el nuevo centro del servidor, debido a que este necesita un nivel
de seguridad para así proteger los datos de UnaEmpresa. Asimismo, la impresora
compartida estará ubicada en la sala de estar para así facilitar el acceso a todos los
empleados.
Distribución lógica
La distribución lógica de la red como se muestra en la imagen anterior, tendrá una
parte de cableado sobre todo para aquellos equipos donde la transferencia de datos deberá
ser constante, de igual modo las PCs de los trabajadores móviles estarán conectadas
mediante un router cisco inalámbrico para facilitar su estancia dentro de las instalaciones de
UnaEmpresa. La parte del cableado no dará mucho gasto puesto que se usará las
instalaciones de cables para mayor facilidad y no tener que hacer grandes gastos en romper
paredes, sin embargo nuestra instalación será limpia.
Cronograma de actividades
Corporación Naboo tiene como lema principal no estorbar en sus operaciones, por
lo cual dentro de la planificación se usarán fines de semana, tomando en cuenta que los
equipos son solicitados en otro estado el tiempo de espera de estos definen el atraso o no de
la instalación de la red. Sin embargo, se planificó que la instalación, asesoría y capacitación
de los empleados fuese en 12 días, contados a partir del 1ero de marzo del año en curso.
Marzo
ACTIVIDADES/DIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Compra de equipos
Recepción y prueba
Traslado del equipo a las
instalaciones
Instalación de los equipos y red.
Configuración de los equipos
Configuración de la red local e
instalación de los servicios del ISP
Revisión y prueba de la red.
Capacitación de los trabajadores para
que posean conocimientos de uso y
riesgos de la red.
Análisis Costo-Beneficio
El análisis costo-beneficio fue una técnica importante que permitió definir la
factibilidad de la propuesta. Este análisis tuvo como objetivo primordial proporcionar una
medida de los costos en que se incurrieron en la realización de la propuesta a fin de
comparar dichos costos con los beneficios esperados. La finalidad de este análisis es
justificar la implementación en un futuro de esta propuesta y de especificar los beneficios
tangibles e intangibles que se obtendrían.
Costos detallados
En la siguiente tabla que se muestra a continuación hace un total del costo de los
equipos y servicios que corporación Naboo encontró como mejores.
Equipo Costo
1 Equipo Productor 10.541,00
1 Equipo Gerente 5.604,44
6 Equipos para trabajadores móviles 44.136,00
Equipos para la red 22.204,20
Servicios ISP 671,00
2 Impresoras 11.300,00
Servicio de asesoría, instalación y
mantenimiento 30.000,00
Total Costo + Servicios 124.456,64
Beneficios detallados
Beneficios Tangibles Beneficios Intangibles
Aumento del trabajo
productivo
Innovación tecnológica
Reducción de esfuerzo para el
personal
Aumento del nivel de eficiencia en
los procesos de desarrollo
publicitario
Disminución de tiempo en las
Actividades relacionadas con el
desarrollo de las publicidades.
Crecimiento de valor agregado a la
Empresa.
Vanguardia en el mercado.
Luego de propiciar los costos detallados y los beneficios detallados, se puede llegar
a la conclusión que la propuesta es factible, debido a que los beneficios son significativos
para el desarrollo de UnaEmpresa, hoy en día permanecer dentro de la competencia
publicitaria está de la mano de la calidad y vanguardia de los trabajos que se realicen,
aseguramos como empresa experimentada en software y hardware que los equipos y
servicios mostrados representan un salto en el desarrollo de UnaEmpresa así como un
aliado para todo el personal.
Servicio de mantenimiento y soporte
El mantenimiento en su red de datos, le ayudará a conservar la integridad,
disponibilidad y seguridad de la información que maneja una empresa, y de esta forma
puede prevenir problemas futuros. Con un adecuado y preventivo mantenimiento de las
redes de datos, podrá tener funcionando a su máximo potencial la red de dato de una
empresa. Debido a esto, Corporación Naboo dentro de sus servicios de asesoría e
instalación incluye un servicio de mantenimiento el cual se describe a continuación:
Los servicios que se pueden realizar en los mantenimientos de red de datos
Para cada computador en la red de datos
Revisión de la actividad del ANTIVIRUS. (Suscripción, Actualización,
Configuración)
Revisión del FIREWALL del sistema operativo.
Revisar el espacio disponible en las unidades de disco.
Limpieza de archivos temporales.
Actualización de software que sea actualizable para el buen funcionamiento de la red
de datos.
Revisar la existencia de carga excesiva de programas en el arranque del sistema
operativo.
Búsqueda de problemas. (En caso tal haya problema de conexión)
Para la red de datos
Revisión de Routers y Switches. (Funcionamiento, Configuración si son
confgurables)
Revisión de la señal del proveedor de internet.
Revisión del cableado.
Búsqueda de problemas en la red según se requiera.
Informe
Presentar un informe detallado de los servicios a realizar.
Presentar un informe detallado escrito de los servicios realizados.
Soporte
Naboo cuenta con un servicio de llamadas para prestar ayuda ante cualquier falla
que el cliente pueda tener para, verificar y clasificar la falla y resolver la misma vía
telefónica (Servicio por Llamada).Este nivel de soporte también incluye la reprogramación
de los equipos para poner en funcionamiento un nuevo servicio o adaptarlo a cambios que
el cliente ejecute en su red después de la configuración inicial.
La búsqueda principal de UnaEmpresa fue crecer su cartera de trabajo, la de
Corporación Naboo fue buscar la propuesta viable para ello, trabajamos para la solidez y
calidad de sus servicios publicitarios.