proyecto calidad y gestión de proyectos. ministerio de hacienda y administraciones públicas

- 0 - JORNADA DE CALIDAD

MINISTERIODE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA, PROCEDIMIENTOS

E IMPULSO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

27 de Febrero de 2012

JORNADA DE CALIDAD

Proyecto Calidad y Gestión

de Proyectos

(MarCaTIC)

OCGP.COM-PRE03.v.1.0



1.- OBJETIVO

2. OFICINA DE CALIDAD Y GESTION

PROYECTOS

3.- AREAS DE ACTIVIDAD

4.- PROXIMOS PASOS

Índice



Análisis de la procesos actuales

Situación y recomendación de plan de ruta

Definición e implantación de procesos TI

mejora de los procesos que soportan la ejecución de proyectos sw

Finales de 2009-2011

Introducción

Establecer un marco común de trabajo.

Mejorar la eficiencia y la calidad de los proyectos y servicios prestados.

• Todo tipo de proyectos, no solo proyectos tecnológicos.

Asegurar la definición y seguimiento de los proyectos.

Favorecer la reutilización

Mejora continua.

Orientado a la Gestión por Procesos.



Proceso de Gestión

de Requisitos

Proceso de

Verificación y Validación

Proceso de Gestión

de Configuración

Proceso de Gestión

de Cambio

Proceso de Gestión de Proyectos

Áreas de Actividad



GESTIÓN DE PROYECTOS



Objetivos

Los objetivos de la Gestión de Proyectos de la OCGP son:

Definir y uniformizar los principales conceptos y actividades

Ejemplo : qué es un proyecto y qué no lo es.

Analizar y definir las actividades principales de la gestión de

proyectos en todas las fases de su ciclo de vida.

Agrupar estas actividades en procesos bien definidos

Basados en buenas prácticas (PMBOK, Metrica v3).

Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos



El Manual de Gestión de Proyectos es un documento

que describe las actividades y las tareas que deben

seguirse en la gestión de los proyectos.

Manual de Gestión de Proyectos

Estructura

Fundamentos Teóricos

Proyectos

Organización de Proyectos

Clasificación de Proyectos

Ciclo de Vida de la Gestión de Proyectos

Actores de los Proyectos

Procesos para la Gestión de Proyectos

Procesos Principales

Roles y Responsabilidades


http://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtml








¿Qué es un Proyecto?


“Conjunto de actividades necesarias para producir un resultado único definido en

un rango de fechas determinado y con una asignación específica de recursos.”

“Una organización temporal que se necesita para producir un producto o resultado único y

predefinido en un momento determinado utilizando unos recursos establecidos.”

(OGC PRINCE2)

“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado único.”

(PMI PMBOK)

Proyecto Operación

“Mientras que las Operaciones son “ongoing (en curso)” y

repetitivas, los Proyectos son únicos y temporales”



Organización de Proyectos




Ciclo de vida

Trazabilidad con Metrica3 en Proyectos Software


PR

OC

ES

OS

DE

GE

ST

IÓN

DE

PR

OY

EC

TO

S



Roles y Actividades

Responsable de Gestión de

Proyectos (RPY)

Gestor de Proyectos (GPY)

Técnico de Gestión de Proyectos (TPY)

OC

GP

PR

OY

EC

TO

S


ROL

RESPONSABILIDAD RPY GPY TPY

Configuración del Entorno de

Gestión del Proyecto/SubproyectoSUPERVISA REALIZA

Creación del Equipo de

Proyecto/SubproyectoSUPERVISA REALIZA

Clasificación del

Proyecto/SubproyectoSUPERVISA REALIZA

Definición de Requisitos de

Proyecto/SubproyectoSUPERVISA REALIZA REALIZA

Apertura del Proyecto SUPERVISA REALIZA

Elaboración y Mantenimiento del

Plan de Gestión del ProyectoSUPERVISA REALIZA REALIZA

Definición de Hitos del

Proyecto/SubproyectoSUPERVISA REALIZA REALIZA

Generación del PPT SUPERVISA REALIZA REALIZA

Contratación SUPERVISA REALIZA

Reunión de Lanzamiento del

ProyectoSUPERVISA REALIZA

Control de los Planes del

ProyectoSUPERVISA REALIZA REALIZA

Reuniones de Seguimiento SUPERVISA REALIZA

Control de Hitos y Entregables SUPERVISA REALIZA REALIZA

Cierre del Proyecto SUPERVISA REALIZA



Evaluación de Herramientas




GESTIÓN DE LA

CONFIGURACIÓN



Los objetivos de la Gestión de Configuración en la OCGP

son:

Control y seguimiento de los elementos de configuración del

proyecto

Mantener la integridad de los elementos de configuración

del proyecto en todo su ciclo de vida.

Áreas de Actividad: Gestión de la Configuración

Objetivos y Beneficios

* La gestión de la configuración es aplicable a todos los proyectos, no solo a

proyectos TIC.

**La gestión del HW no se contempla dentro de estos procesos.



REGISTRO

DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN

CONTROL


AUDITORIA


PROCESOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN

Procesos para la Gestión de Configuración




ROLES

RESPONSABILIDADES GR RCP ET

Registro e Identificación de los

CI-- R E

Establecer la Línea Base de

Configuración (LBC)-- E, R --

Definición el ciclo de vida y el

Modelo de Atributos E, R -- --

Aprobación de la Línea Base de

Referencia (LBC)-- E, R --

Mantenimiento y Control de los

CI’sR E,C --

Elaboración del Manual y

procedimientos E, R -- --

Roles y Actividades

Gestor de Configuración (GC)

Responsable de Configuración del

Proyecto (RCP)

Equipo de Trabajo

OC

GP

PR

OY

EC

TO

S




CIRCABC permite:

Compartir fácilmente la documentación de un Proyecto sin “duplicidad” y sin

delegar la responsabilidad sobre su gestión.

Gestiona las versiones automáticamente, manteniendo un histórico de los

cambios realizados.

Gestión de usuarios, con creación de nuevos roles y/o perfiles.

Flexibilidad en la personalización de Metadatos para control de los elementos

de configuración (CI’s).


CIRCABC se utiliza para la realización de la

Gestión de la Configuración de los Proyectos,

No para la configuración del desarrollo del

software (subversión).

Herramientas



GESTIÓN DE REQUISITOS



Objetivo

Los objetivos de la Gestión de Requisitos de la OCGP son:

Marco de trabajo común y homogéneo que facilita la

definición y control de los requisitos:

Definir los procesos para la gestión de requisitos :

Captura, definición y control de los requisitos en todo su ciclo de

vida (identificación validación)

Gestión líneas base de requisitos.

Gestión de las modificaciones

Áreas de Actividad: Gestión de Requisitos



Procesos para la Gestión de Requisitos


DEFINICIÓN

DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO

PROCESOS DE GESTIÓN DE REQUISITOS

CONTROL Y SEGUIMIENTO


VERIFICACIÓN


PR

OY

EC

TO

S

GESTIÓN

DEL CATÁLOGO COMÚN DE REQUISITOS

OC

GP

*

* OCGP: Oficina de Calidad y Gestión de Proyectos



Roles y Actividades

Gestor de Requisitos (GR)

Responsable de Requisitos del Proyecto (RRP)

OC

GP

PR

OY

EC

TO

S

Responsable del Área del Catálogo

(RAC)

Técnico de Requisitos del

Proyectos (TRP)

ROLES

RESPONSABILIDADES GR RAC RRPTRP

Captura y Análisis de

Requisitos del Proyecto-- -- REALIZA APOYA

Establecer la Línea Base de

Requisitos (LBRP)-- -- REALIZA --

Definición el ciclo de vida y el

Modelo de Atributos de los

Requisitos

REALIZA -- -- --

Aprobación de la Línea Base

de Referencia (LBRC)REALIZA -- -- --

Gestionar los cambios que

se produzcan en los

Requisitos

SUPERVISA -- REALIZA --

Captura y Análisis de los

requisitos del catálogo

común.

SUPERVISA REALIZA -- --


procedimientos

REALIZA / SUPERVISA

-- -- --

Integridad y consistencia de

los Requisitos (Comunes y

Particulares)

SUPERVISA REALIZA SUPERVISA REALIZA




Catálogo Común de Requisitos

Repositorio de Requisitos




Herramientas


Pliego de

Prescripciones Técnicas

Requisito Comunes

Requisitos Particulares

Contrato

Requisitos Detallados

Contratista




GESTIÓN DEL CAMBIO



Los objetivos de la Gestión del Cambio en la OCGP son:

Controlar el alcance del proyecto

Controlar los cambios y garantizar que estos queden correctamente

implantados

Establecer todas las relaciones necesarias con el resto de responsables

y áreas con objeto de garantizar la comunicación entre las distintos

procesos de gestión.

Áreas de Actividad: Gestión de Cambios

Objetivo



Procesos para la Gestión de Cambios

PROCESOS DE GESTIÓN DE CAMBIOS

REGISTRO Y EVALUACIÓN

DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CIERRE

DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO




Roles y Actividades

Gestor de Calidad (QQA)

Responsable de Gestión del Cambio

(RCB)

OC

GP

PR

OY

EC

TO

S

Comité de Cambios del Proyecto (CCB)

ROLES

RESPONSABILIDADES GQA RCB

CCB

Registro y Análisis de los cambios SUPERVISA EJECUTA --

Evaluación y análisis de los

cambiosSUPERVISA CONSULTADO EJECUTA

Seguimiento y cierre de los

cambios SUPERVISA EJECUTA --


procedimientos EJECUTA -- --




Detalle en la Gestión de Cambios

* Establecido el método manual de gestión del cambio.




VERIFICACIÓN

Y VALIDACIÓN



Objetivo

Los objetivos de la Verificación y Validación en la OCGP son:

Definir los procesos para la verificación y validación

Más orientado a proyectos tecnológicos.

Asegurar que los productos intermedios y finales del proyecto

satisfagan los requisitos iniciales.

Asegurar que el producto final resultante del proyecto

satisface las expectativas de los usuarios.

Fomentar la reutilización

Áreas de Actividad: Verificación y Validación



Procesos para la Verificación y Validación


PROCESOS DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN

PLANIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE PRUEBAS

EJECUCIÓN DE PRUEBAS



Modelo en V de 4 niveles:

Nivel de ACEPTACIÓN

Nivel de SISTEMA

Nivel de INTEGRACIÓN

Nivel de COMPONENTES

Entregables organizados

por niveles.

Ciclo de Vida de Verificación y Validación




ROLES

RESPONSABILIDADES RVV GVV TVV

Elaboración/Mantenimiento

Documentación Calidad V&V:

manuales, procedimientos, actividades

RESPONSABLE / ENCARGADO

INFORMADO INFORMADO

Elaboración Planes de Prueba CONSULTADO RESPONSABLE ENCARGADO

Elaboración Casos de Prueba CONSULTADO RESPONSABLE ENCARGADO

Automatización de pruebas ---RESPONSABLE

ENCARGADO

Almacenamiento de Casos de Prueba

en repositorio--- RESPONSABLE ENCARGADO

Adecuación del entorno de pruebas --- RESPONSABLE ENCARGADO

Ejecución de pruebas manuales --- RESPONSABLE ENCARGADO

Ejecución de pruebas automáticas --- RESPONSABLE ENCARGADO

Registro de resultados de pruebas en

herramienta--- RESPONSABLE ENCARGADO

Gestión de pruebas: revisión de

resultados---


CONSULTADO

Gestión de pruebas: análisis de

resultados---


CONSULTADO

Elaboración Informes de pruebasRESPONSABLE


CONSULTADO

Notificación de informe de pruebas RESPONSABLERESPONSABLE /

ENCARGADOINFORMADO

Roles y Actividades

Responsable de V&V (RVV)

Gestor de V&V (GVV)

Técnico de V&V (TVV)

OC

GP

PR

OY

EC

TO

S




Herramientas




Integración Continua


Beneficios:

Reutilización código

Métricas de Calidad

Métricas de Rendimiento

Ventajas

Trazabilidad

Automatizar despliegues

Automatizar la compilación e

integración

Creación de componentes

Mantenimiento un repositorio de

código

Tareas pendientes

Integración automática IRQA -

TestLink



Próximos pasos



Continuar la implantación de los

procesos:

Actividades de difusión y formación.

Actividades de adaptación nueva organización

Actividades de adaptación y mejora continua

Puesta en marcha de la OCGP

Definición e implantación de métricas e

indicadores

Próximos pasos



Los principales resultados del proyecto se comparten a

través de la herramienta CIRCABC

http://circa.administracionelectronica.gob.es/circabc

Grupo Oficina de Calidad

y Gestión de proyectos.

Acceso restringido bajo

petición.

Difusión de Resultados













GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Para más información:

[email protected]

proyecto calidad y gestión de proyectos. ministerio de hacienda y administraciones públicas

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