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PROCEDIMIENTO PARA LA PRESELECCIÓN DE PERSONAL
Noviembre de 2012
PROTOCOLO DE PRESELECCION
INTRODUCCIÓN
La presente guía tiene como propósito dar a conocer paso a paso el proceso de selección de personal de la empresa EMCODIDACTICA CONSULTORES que está orientado a elegir los candidatos capacitados para ocupar los cargos vacantes dentro de la empresa. El presente protocolo busca diseñar un documento que especifique de manera clara, concisa y que facilite a la empresa realizar este proceso tan indispensable dentro de ella.
Uno de los secretos para una búsqueda exitosa de personal está en establecer las fuentes de suministro de los recursos humanos. Es importante definir las fuentes de reclutamiento para elevar el rendimiento del proceso de selección, disminuir el tiempo del proceso de reclutamiento y reducir los costos operacionales.
Siendo este un procedimiento necesario en una organización por lo tanto es indispensable tener un buen y adecuado manejo de él, para no cometer errores y minimizar estos, manteniendo en mejora continúa.
Este documento también contiene algunos formatos los cuales se utilizan como instrumentos para el éxito del proceso.
PROTOCOLO DE PRESELECCION
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.
Este protocolo tiene por objetivo tener un adecuado manejo del proceso de selección para la empresa didáctica EMCODIDACTICA CONSULTORES siendo este proceso muy importante para la empresa, estableciendo una secuencia ordenada que se debe seguir para este proceso de selección de personal, clasificando los candidatos más adecuados al puesto de trabajo dentro de la empresa u organización.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
Contar con un protocolo que permita establecer los lineamientos que se den a seguir en la selección de personal.
Realizar un perfil del puesto que permita visualizar las habilidades y conocimientos que este requiere para ser desempeñado de manera efectiva.
Argumentar y reflexionar muy bien el porqué y como se va a aplicar el proceso de selección de personal.
Obtener personal calificado aumentando el talento humano en la organización.
PROTOCOLO DE PRESELECCION
MARCO TEORICO
PROCEDIMIENTO.
MANUAL DE FUNCIONES
Representan el inventario de los aspectos intrínsecos (contenido del puesto) y extrínsecos del puesto (requisitos que el puesto exige de su ocupante también llamados factores de las especificaciones). La descripción y análisis del puesto proporcionan información acerca de los requisitos y las características que el ocupante del puesto debe poseer. Con esta información el proceso de selección se concentra en características de los candidatos que se presenten.
PERFIL DEL CARGO:
Después de haber realizado un estudio a fondo del puesto de trabajo a cubrir; vamos a realizar el perfil del cargo, donde se deben tener en cuenta: la información de la organización, la descripción del puesto y las características que debe tener la persona ocupante del puesto, elaborando las condiciones que deben reunir los candidatos; estos son los datos generales del cargo, datos, oferta, exigencia del puesto, rasgos de carácter, habilidades motrices, habilidades sensoriales y habilidades físicas.
REDACCION DE LA CONVOCATORIA:
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Una vez elaborado el perfil del cargo requerido a la empresa, se pasara a realizar la convocatoria donde contendrá aspectos como:
Denominación del cargo Requisitos que exige el puesto ofertado Lugar y fecha de recepción de hojas de vida Procedimiento a seguir.
CONVOCATORIA:
Se publica el requerimiento (periódico, internet, medios de comunicación, carteleras) aquí va el nombre del cargo, requisitos técnicos, (experiencia, conocimiento, físico) fecha de apertura y cierre y por último se publican los datos de la empresa. Entre as candidatos mayor es la posibilidad de encontrar a la persona correcta a ocupar la vacante. En este punto se especifica el tipo de convocatoria las cuales son de tres tipos:
Abierta: se convocan posibles candidatos de la organización. Cerrada: se convocan candidatos ajenos a la organización. Mixta: se pueden postular al cargo candidatos de la empresa o ajenos a
la empresa al mismo tiempo.
RECLUTAMIENTO DE LAS HOJAS DE VIDA:
En este paso se escogen aquellos que estén lo más cercanamente posible a reunir los requisitos indispensables para el puesto ya que permite descartar las hojas de vida que no cumplan con dichos requerimientos y verificar los soportes que este traiga (disminuye tiempo y costos en el proceso).
EVALUACION HOJAS DE VIDA:
La persona o el personal a cargo de llevar y ejecutar el proceso de preselección de los candidatos, después de haber reclutado las hojas de vida, realizar un
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estudio de cada una de ellas para analizar si se adecua al perfil del cargo que estamos buscando.
PRESELECCION DEL CURRICULAR:
El individuo a cargo del proceso, luego de estudiar y analizar, la hoja de vida y verificar los datos que se encuentran allí; que sean correctos, auténticos y validos. Para hacer el listado de los entrevistados y citarlos para seguir con el proceso, pueden ser llamados vía telefónica, por correo electrónico o correspondencia.
EVALUACIÓN DE CANDIDATO:
La preparación de la entrevista debe realizarse teniendo en cuenta los requerimientos del cargo. Por eso la preparación tendrá como punto de referencia, los siguientes aspectos a examinar en los candidatos:
Formación académica (cultura general-futuro puesto) Interés y motivación del candidato Personalidad del candidato (responsabilidad) Afinidad con las políticas de la empresa. Capacidades-competencias Disponibilidad. Experiencia en el campo.
ENTREVISTA:
Luego de haber preparado la entrevista con los aspectos a examinar, continuamos a elaborar las entrevistas ya que esto es una parte esencial en los procesos de preselección y selección de candidatos. La entrevista es una prueba de evaluación indispensable ya que aquí vamos a poder observar y darnos cuenta de aspectos que en la hoja de vida no habíamos podido percibir (presentación, puntualidad,
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actitudes, manejo de sentimientos y emociones, gestos, movimientos, fluidez-coherencia al hablar, muchas más).
Para realizar la entrevista debemos prepararla debidamente, escoger el tipo de entrevista que más se adecue al proceso, para poder observar y conocer si el candidato es apto y desarrolla y poseen los requisitos que exigen para desempeñar sus actividades con éxito.
Tipo de entrevistas:
Entrevista estructurada o dirigida Mixta o semi estructurada Entrevista no estructurada Entrevista de taller Entrevista de tensión.
Propósito de la entrevista:
Comprobar que el candidato reúna los requerimientos que se piden en el perfil del cargo y que son necesarios para desempeñarse exitosamente en el lugar de trabajo. (Experiencia, competencias laborales, motivación, interés, valores, entre otros).
Observar que tanto interés tiene la persona por trabajar en la empresa. Transmitir una buena imagen de la empresa.
EVALUACIÓN DE RESULTADOS (PONDERACIÓN)
Aquí el encargado del proceso debe ponderar los factores los cuales fueron escogidos para evaluar al candidato, para realizar la comparación con los demás y seleccionar a los que más se acerquen al perfil del puesto a ocupar para realizar el siguiente proceso de selección del candidato.
REDACCIÓN DE INFORME.
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El entrevistador debe realizar un informe de todos los aspirantes al puesto a ocupar donde entregan los registros de entrevista, los resultados de las pruebas aplicadas y los test, la ponderación de factores y cuáles son los posibles ocupantes de la vacante. Y por consiguiente elaborar el listado de orden de merito.
CITACIÓN CANDIDATOS PRESELECCIÓN Y COMUNICAR RECHAZOS.
El entrevistador debe comunicar los resultados del proceso de preselección que fue llevado a cabo, comunicando a los aspirantes al puesto quienes fueron rechazados de manera cordial y los postulantes que mas se acerquen al perfila desempeñar en la empresa, informándoles como se llevara a cabo el siguiente proceso.
REGISTROS Y ARCHIVOS DE DOCUMENTOS.
El jefe de talento humano, elabora el registro del proceso y lo mantiene en el archivo de procesos de selección ejecutaos, incluyendo toda la información de las pruebas aplicadas y formatos diligenciados.
REGISTROS:
Diagrama de Gantt Formato análisis y descripción de puestos de trabajo. Manual de funciones. Convocatoria Citación a entrevista Confirmación a citación de entrevista Asistencia a entrevista Formato de evaluación de entrevista. Prueba psicotécnica
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Resultado del proceso de entrevista Flujograma (Protocolo de selección)
DIAGRAMA DE GANTT
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FORMATO ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO.
EMCODIDACTICA CONSULTORESGestionando el Talento Humano
Formato Descripción y Análisis de Puesto de Trabajo
Fecha: 07/06/2010 Motivo: creación del manual de cargos
1. Nombre del cargo:
2. Ubicación del cargo en el organigrama
a) Subordinación: (Indique si en este cargo tiene o no personal subordinado, cuántos son y cuál es el nivel del cargo de los subordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo tiene supervisión de alguien, a quién le corresponde este rol indicando el cargo).
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c) Comunicaciones colaterales: (Indique con qué estamentos de la organización se relaciona para que las funciones de este cargo sean exitosas, detallando el nivel de dependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo y el porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.Tarea Principal % Tiempo Laboral
Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo y el porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.
Tarea Secundaria % Tiempo Laboral
4. Responsabilidades
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¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuál es el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X).
ResponsabilidadPeso RelativoPrimaria Secundaria
Uso de materiales y equiposSupervisión del trabajo de otras personasManejo de dinero, títulos o documentos afinesResponsabilidad de manejo de informaciónResponsabilidad en relaciones públicasResponsabilidad en la confidencialidad de la informaciónResponsabilidad académicaResponsabilidad administrativaOtras, cuales?
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:
Materiales que utiliza: Equipos que maneja: Horas o jornada de trabajo diario:
A través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo
Con frecuencia
Con mucha frecuencia
Ocasionalmente
Cumplir órdenes escritas o verbales
Realizar operaciones de rutina
Efectuar labores de oficina
Analizar problemas simples
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Analizar problemas complejos
RESPONSABILIDADES:
Responsabilidad por bienes ¿Cuáles?
Responsabilidad por dinero o valores
Responsabilidad por registros e informes
Responsabilidad por seguridad de otros
ESFUERZO FISICO
De pie ____________________ horas
Sentado ____________________ horas
Caminando ____________________ horas
Conduciendo vehículos ____________________ horas
Subiendo escaleras ____________________ horas
Otros ____________________ horas
ESFUERZO MENTAL
Cuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:
CONDICIONES DE TRABAJO
FACTORES CONDICIONES AMBIENTALES
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NORMALES
REGULARES MALAS EXTREMAS
Iluminación
Calor
Frio
Humedad
Ruido
Polvo
Ventilación
Olores
Gases Tóxicos
Suciedad
Otros cuales
I. ANALISIS DE CARGO
¿Qué hace?
¿Cómo lo hace?
¿Para qué lo hace?
¿Cada cuánto lo hace?
.
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1. Requisitos técnicos
Nivel educacional: Bachiller en proceso de formación con tecnología en gestión del talento humano.
Título profesional:
Título de post- grado:
Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesaria especificar de qué tipo): Mínimo tres meses en empresas comerciales didácticas o empresas relacionadas con consultorías didácticas.
3. Aptitudes necesarias
¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?.
No necesaria
Deseable
Esencial
Agudeza visual
Agudeza auditiva
Rapidez de decisión
Habilidad expresiva
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Coordinación tacto visual
Coordinación general
Iniciativa
Creatividad
Aptitud investigativa
Capacidad de juicio
Atención
Comprensión de lectura
Cálculo
Redacción
Trabajo de equipo
Liderazgo
Toma de decisión
Sociabilidad
Comunicación interpersonal
Orden y organización
Minuciosidad
Dominio tecnologías informáticas de comunicación
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4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?
No necesaria
Deseable
Esencial
Compromiso
Liderazgo
Planeación
Toma de decisiones
Conocimiento del entorno
Experiencia profesional
Iniciativa
Aprendizaje continuo
Trabajo en equipo
Creatividad e innovación
Manejo de información
Adaptación al cambio
Relaciones Interpersonales
Colaboración
Otras, cuáles?
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REALIZADO POR
REVISADO POR: APROBADO POR:
MANUAL DE FUNCIONES.
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES, COMPETENCIAS Y DE REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN DEL CARGODenominación:
Nivel Funcional: Código:
Dependencia:
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Cargo Jefe Inmediato:
Propósito Estratégico:
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS
COMPETENCIAS LABORALES REQUERIDAS
COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
REQUISITOS
ESTUDIOS EXPERIENCIA
CONVOCATORIA
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CONVOCATORIA
El Centro Agroecológico y Empresarialinvita a los interesados a participar en el proceso de selección de técnicos en entrenamiento deportivo.
El propósito es la selección contratación de entrenadores que desarrollen labores de preparación para deportistas.
REQUISITOS DEL CARGO CONVOCADO
Disponibilidad: Tiempo Completo
CARACTERISTICAS DE LA CONVOCATORIA
Convocatoria:
Formato de Hoja de Vida:
Recepción de Hojas de Vida: (fecha)
Lugar:
Hora:
Encargado de Recepción Hojas de Vida:
Fecha de Publicación seleccionados:
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Para cualquier inquietud:http://empresadeconsultoriadidactica.blogspot.com/
CITACION A ENTREVISTA.
CITACIÓN A ENTREVISTA
El Centro Agroecológico y Empresarial invita a las siguientes personas preseleccionadas a presentarse a entrevista al cargo de Técnico en Entrenamiento Deportivo
CARACTERISTICAS DE LA ENTREVISTA
Fecha:
Lugar:
Hora:
Otros:
PROTOCOLO DE PRESELECCION
Para cualquier inquietud:
http://empresadeconsultoriadidactica.blogspot.com/
CONFIRMACION CITACION DE ENTREVISTA:
CONFIRMACION CITACION DE ENTREVISTAS
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Nombre del contactoDirecciónCiudad, estado/ProvinciaCorreo electrónico
PROPOSITO:CONFIRMACION DE CITA PARA ENTREVISTA
Estimado (NOMBRE DEL CONTACTO)
Gracias por su amable pedido para que sea entrevistado por uno de nuestros funcionarios para la vacante que estamos solicitando.
(Nombre de la persona) estará encantado(a) de encontrase con usted en nuestras oficinas en (DIRECCION) el (DIA), (FECHA) a las (HORA). Creo que encontrará a (EL/ELLA) extremadamente conocedor(a) de nuestro negocio y el rol que ocupamos en la industria de consultores en talento humano.
Gracias por su interés en nuestra compañía.
Atentamente,
(NOMBRE)(CARGO)(NUMERO DE TELEFONO)CORREO ELECTRONICO@COMPAÑIA.COM)
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NOMBRE CARGO AL QUE ASPIRA FIRMA
ASISTENCIA A ENTREVISTA
EMCODIDACTICA CONSULTORESGestionando el Talento Humano
Formato De Asistencia a Entrevista
Fecha: Motivo: Selección de Personal
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Responsable:
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FORMATO EVALUACION ENTREVISTA :
PROCESO EVALUATIVO DE SELECCIÓNFORMA
NOMBRE
EDAD FECHA
CARGO AL QUE ASPIRA
Preguntas E AC I¿Cuál es su nombre?¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa dos principales¿Qué le parece más importante el conocimiento o la experiencia?¿Se considera líder?Cuénteme de algún logro que haya obtenido en algún trabajo anterior¿Qué ambiente de trabajo prefiere. Individual o por equipos?¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?¿Tiene alguna pregunta?
Excelente (E) Aceptable (AC) Inadecuado (I)
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Responsable
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RESULTADO DEL PROCESO
PROCESO EVALUATIVO DE SELECCIÓN
NOMBRE CARGO AL QUE ASPIRA
APROBO NO APROBO APROBO CON RESERVA
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Responsable
________________________
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCIÓN
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