prospectiva trabajo final (caso de estudio atlas copco venezuela) (william rondon)
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INTERPRETANDO EL FUTURO (PROSPECTIVA)
TRABAJO FINAL
ATLAS COPCO VENEZUELA S.A.
(Situación de estudio)
Prof. BEDA SOTO
ING. WILLIAM RONDÓN
Venezuela, noviembre de 2013
ATLAS COPCO VENEZUELA S.A.
OBJETIVOS DEL GRUPO ATLAS COPCO
Todos los objetivos que se introdujeron en 2011 persiguen la consecución continua de un
desarrollo sostenible y rentable. Integrando la sostenibilidad en los objetivos operativos
orientados al cliente, Atlas Copco puede reducir los costes, mitigar los riesgos y crear
oportunidades de negocio. El Grupo crea un impacto positivo en la sociedad y el medio
ambiente, lo que a su vez afecta positivamente a los resultados financieros de Atlas
Copco, creando así un valor compartido. Atlas Copco utiliza este concepto de beneficio
mutuo para aumentar las ventas, realizar inversiones sólidas y generar valor económico.
Los objetivos orientados al cliente garantizarán la expansión del mercado, así como la
satisfacción y la fidelidad de los clientes. Atlas Copco suministra productos y soluciones
energéticamente eficientes, productivos, seguros y fiables a través de la innovación y la
mejora continua.
Los objetivos de las operaciones están enfocados en la gestión de los recursos humanos,
los logros medioambientales, la salud, la seguridad y la ética e integridad empresarial.
Los objetivos financieros aspiran a respaldar la creación de un mayor valor económico.
OBJETIVOS DE ATLAS COPCO VENEZUELA
SITUACIÓN DE ESTUDIO: ¿COMO MANTENER OPERACIONES
COMERCIALES RENTABLES CON EL ENTORNO ECONÓMICO
ACTUAL Y POR VENIR DEL PAÍS?
Posicionamiento Internacional:
Ser una compañía global significa que afrontamos cada día emocionantes retos de clase
mundial: grandes y pequeños por igual. Atlas Copco es un proveedor líder mundial de
soluciones de productividad industrial. Nuestra cultura se basa en el intercambio mutuo de
experiencias y conocimientos, la participación innovadora de todos nuestros empleados y
un fuerte enfoque en nuestros clientes. Para prosperar, debemos compartir nuestros
valores, así como nuestra visión: ser y seguir siendo First in Mind—First in Choice®. A
continuación le mostramos algunos datos que refieren la presencia y posicionamiento
mundial del Grupo Atlas Copco:
Los productos y servicios incluyen compresores, expansores y sistemas de tratamiento
del aire, equipos de construcción y minería, herramientas industriales y sistemas de
montaje, así como los correspondientes servicios postventa y de alquiler.
A finales de 2012, el Grupo tenía una plantilla de 39.800 empleados.
En 2012, el Grupo facturó 90.500 MSEK ( millones de coronas suecas) (10.500 MEUR).
Fabrica productos en más de 20 países. La fabricación se concentra principalmente en
Bélgica, Suecia, Alemania, Estados Unidos, India y China.
Los productos se venden y alquilan con distintas marcas a través de una red mundial de
ventas y servicio técnico que abarca más de 170 países, la mitad de los cuales son
atendidos por compañías de ventas en propiedad absoluta o parcial.
Fundada en 1873 en Estocolmo SUECIA, Atlas Copco cuenta con más de 140 años de
experiencia en innovación para ofrecer una productividad responsable.
Atlas Copco cotiza en la Bolsa de Estocolmo como NASDAQ OMX.
Tendencias Globales:
Siendo el caso de estudio un tema básicamente de orden económico (sin dejar a un lado
las incidencias en otros aspectos como el social), basaremos nuestro enfoque de
tendencia tanto mundial como nacional principalmente en lo económico claro esta sin
dejar a un lado ciertos aspectos que inevitablemente se ven afectados o afectan el
ámbito económico.
Tendencias Mundiales Económicas
La inestabilidad económica mundial que se ha gestado desde hace algún tiempo ha
provocado el estancamiento del sistema financiero en países fuertemente golpeados por
la actual crisis económica. Esto ha desencadenado una serie de problemas sociales
debido a la falta de sustentabilidad de los mercados, y las repercusiones se han hecho
sentir.
En términos básicos, el futuro está condicionado por la recesión y sus consecuencias
serán: menor crecimiento promedio de países que van en la senda del desarrollo,
debilitamiento del crecimiento económico mundial y reducción del comercio internacional,
aunque se estima que en dos años se reestablecerá el crecimiento, pudiendo recuperar el
nivel que tenía antes de la crisis.
En cuanto a esto, existen una serie de tendencias económicas que se están dando desde
comienzo de año, las cuales cambiarán al mundo. A continuación te mostramos de
manera general las proyecciones y tendencias económicas del mundo.
En los últimos meses, aumentó la incertidumbre sobre el impacto del retiro del estímulo
monetario en EE.UU. y los temores de una desaceleración mayor a la anticipada en
China. La Reserva Federal de EE.UU. ha señalado que el ritmo de la compra de bonos
dependerá de la mejora de la actividad económica, lo cual generó volatilidad en los
mercados y endurecimiento de las condiciones financieras, sobre todo en las economías
emergentes. Desde la declaración del Presidente de la Reserva Federal sobre una
eventual reducción del estímulo monetario, se han registrado salidas de capitales, caídas
en los mercados bursátiles, menores precios de las materias primas, aumentos en las
tasas de interés y depreciación de las monedas de los países emergentes. Asimismo, en
el 1er semestre 2013 China creció 7,6% (el menor avance en 4 años) y resurgieron los
temores de una desaceleración más brusca que la anticipada así como de un menor
crecimiento potencial en el mediano plazo. El deterioro del entorno internacional ha
llevado a que se ajusten a la baja las proyecciones de crecimiento de nuestros socios
comerciales en el 2013 a 2,4% desde 2,9% y en el 2014-2016 a 3,3% desde 3,5%.
A pesar de los recortes en las previsiones de crecimiento global, los indicadores
adelantados evidencian un mayor dinamismo en los próximos trimestres, y el consenso
espera para el 2014 un avance mayor al del 2013. En EE.UU., la encuesta a gerentes de
compra (PMI) del sector manufactura alcanzó en julio su mayor nivel en 2 años ante las
mejores expectativas por el repunte en las nuevas órdenes de compra. Además, en julio
el índice de indicadores líderes de Conference Board de EE.UU. registró su mayor avance
en tres meses. En la Zona Euro, el PMI manufacturero de agosto se ubicó en la zona de
expansión por segundo mes consecutivo y alcanzó su nivel más alto desde junio de 2011.
Según el indicador adelantado de la OECD, se registra una tendencia divergente en
economías desarrolladas y emergentes. El indicador evidencia que el crecimiento se está
afirmando en EE.UU., Japón y Gran Bretaña y extendiéndose en la Zona Euro; mientras
que para los países emergentes, como China, Rusia y Brasil, señala una desaceleración.
Cabe señalar que al 23 de agosto, el índice bursátil MSCI de países desarrollados sube
13% y el de emergentes cae 12% respecto al cierre del año 2012.
Los precios de los metales y productos agrícolas fueron corregidos a la baja, aunque se
mantienen altos en términos históricos; mientras que el petróleo registra una tendencia
creciente. En junio, los precios de los metales registraron fuertes caídas ante la
desaceleración de China y el posible recorte del estímulo monetario en EE.UU. El 24 de
junio el cobre cayó a cUS$ 301 por libra y el 28 de junio el oro bajó a US$ 1 192 por onza
troy, los menores niveles en casi 3 años, registrando caídas respecto al cierre del año
2012 de 16% y 28%, respectivamente. Sin embargo, cabe señalar que los precios
promedio mensuales del cobre y oro en lo que va de agosto son mayores a los
registrados en julio. En el 2013 el precio promedio del cobre oscilaría en torno a cUS$ 325
por libra y en los siguientes años disminuiría ante el incremento en la oferta mundial,
hasta alcanzar cUS$ 290 por libra en el 2016. Respecto al oro, en el 2013 registraría un
precio de US$ 1 380 por onza troy y en el periodo 2014-2016 oscilaría en torno a los US$
1 300 por onza troy. En relación a los productos de importación, se registran menores
precios del trigo y maíz ante la mayor producción global estimada por la FAO y la USDA.
Por su parte, el precio del petróleo registra un alza ante las tensiones geopolíticas en
Medio Oriente y las perspectivas de una mayor demanda en EE.UU. El 19 de julio el
petróleo subió a US$ 108 por barril, el mayor nivel desde marzo de 2012. En el periodo
2013-2016, los términos de intercambio registrarían una caída promedio de 2,3%, mayor
al retroceso de 1,4% previsto en el MMM de mayo, ante una mayor caída en los precios
de exportación.
EE.UU. registraría un crecimiento moderado en el 2013 debido a que el fortalecimiento de
la demanda privada compensará los efectos del ajuste fiscal. Para el 2014-2016 se
espera que la economía gane dinamismo y crezca en torno al 3%. En el 1S2013, EE.UU.
creció 1,4%, el menor avance desde inicios del 2011, ante la caída en el gasto público
(que restó 0,5 puntos porcentuales). Sin embargo, en el sector privado, se registró un
mayor dinamismo dado que los hogares registran incrementos en su patrimonio debido a
la recuperación del sector inmobiliario y del mercado bursátil. En mayo, los precios de las
viviendas registraron su mayor avance en 7 años, y en el 1T2013 la deuda de los hogares
cayó a 104% de su ingreso disponible, desde 126% registrado a fines del 2007. A pesar
del dinamismo privado, el mercado laboral registra una débil recuperación. Si bien la tasa
de desempleo presenta una tendencia decreciente y en julio cayó a 7,4% (la menor desde
diciembre 2008), el ratio de participación laboral en el 1S2013 registró su nivel más bajo
desde 1979. Las minutas de la Reserva Federal publicadas en 21 de agosto señalan que
se podría reducir la compra de bonos, dependiendo de la evolución del mercado laboral y
la inflación; y que la tasa de referencia permanecerá en el rango 0,0%- 0,25% mientras
que la tasa de desempleo permanezca por encima de 6,5%. No obstante, el temor de los
mercados ante la posibilidad de un recorte del impulso monetario ha generado la
apreciación del dólar y una subida en las tasas de interés, lo cual podría dañar el
dinamismo del crédito y del consumo. En agosto, la tasa de los bonos del Tesoro a 10
años subió a 2,9%, 114 puntos más que a principios de año, alcanzando su mayor nivel
en más de 2 años. Asimismo, los futuros de la tasa de referencia señalan un alza,
alcanzando 1,9% en julio de 2016.
En la Zona Euro, la recuperación será un proceso gradual y frágil, dada la continua
interacción entre el alto desempleo, la débil demanda privada, las restricciones crediticias
y la austeridad fiscal. En el 2T2013 la Zona Euro registró un crecimiento trimestral
desestacionalizado de 0,3%, el primer avance en los últimos 7 trimestres, lo que indicaría
que lo peor de la crisis ya pasó, aunque se espera una recuperación gradual y frágil. En
agosto el FMI señaló que, si bien espera que España salga de recesión este año, su tasa
de desempleo se mantendrá por encima de 25% hasta el 2018 (junio 2013: 26,3%). Ante
la fragilidad económica y la baja inflación, en agosto el Banco Central Europeo señaló que
las tasas se mantendrán bajas por un período prolongado y no se descartan futuros
recortes.
En China, durante los próximos años se espera un crecimiento en torno al 7,5%, por
debajo del avance de la década previa (10,5%). En el 1S2013, China creció 7,6%, la tasa
más baja en 4 años y resurgieron los temores de una desaceleración más brusca que la
anticipada así como de un menor crecimiento potencial en el mediano plazo. Sin
embargo, en julio algunos indicadores mostraron signos de estabilización: las
exportaciones crecieron 5,1%, el mayor avance en 3 meses y la producción industrial
creció 9,7%, el mayor ritmo en lo que va del año. Ante el riesgo de una mayor
desaceleración, en julio el gobierno señaló que el crecimiento debe ser como mínimo 7%
y anunció diversas medidas, entre ellas, la exoneración del IGV para las pequeñas
empresas y el desarrollo de nuevos proyectos ferroviarios. En junio, Fitch advirtió que el
sector financiero no tradicional está fuera de control, luego que el crédito total creciera
60% del PBI desde el 2009, alcanzando el 200% del PBI en el 1T2013. La desaceleración
del crédito en canales no tradicionales contribuiría a la estabilidad financiera; sin embargo,
en el corto plazo, podría generar una menor liquidez en el sistema financiero, como la
registrada en el mercado interbancario en junio, y una mayor desaceleración económica.
Asimismo, la necesidad de un cambio en el modelo económico de inversión a consumo y
su consolidación llevará a un crecimiento estable y menos acelerado, el cual sería un
factor importante para que el precio internacional de los metales pierda la dinámica
alcanzada en la última década. Si bien el escenario base contempla una recuperación de
la economía global, de 2,8% en el 2013 a 4,0% en el 2016, prevalecen importantes
riesgos a la baja. En EE.UU., el retiro anticipado y desordenado del estímulo monetario
podría generar serias consecuencias para la economía mundial. En la Zona Euro, la
recesión podría extenderse más allá del 2013, incluso en los principales países de la
región. En China, la desaceleración podría ser mayor a la esperada debido a los retos
asociados con el cambio en el modelo económico y los esfuerzos para frenar el
crecimiento del crédito en sector no tradicional. Asimismo, en julio el FMI señaló que la
probabilidad de una mayor desaceleración de las economías emergentes se ha
incrementado, teniendo en cuenta los riesgos de un menor crecimiento potencial,
condiciones externas débiles, desaceleración y encarecimiento del crédito, en especial si
el recorte del estímulo monetario en EE.UU. genera fuertes incrementos en las tasas de
interés y reversiones en los flujos de capitales.
Tendencias Económicas de la Región
En los últimos meses, la economía de toda la región y los mercados emergentes han
sufrido una serie de shocks externos como i) menores términos de intercambio (en lo que
va del año la cotización del oro cae cerca de 20% y la del cobre casi 10%, por su parte la
cotización del petróleo se ha incrementado 15%), ii) ajuste a la baja en las perspectivas
de crecimiento de socios comerciales, iii) aumento de los costos de financiamiento ( la
tasa de los bonos del Tesoro a 10 años se ubica en 2,9%, 114 puntos más que a
principios de año), iv) salida de capitales y depreciación de sus monedas. Todo esto se ha
traducido en menores expectativas de crecimiento e inversión en la región. Cabe resaltar
que en América Latina el rol de los factores externos explica el 54% de la variabilidad de
su crecimiento. En este contexto, diferentes bancos centrales han señalado en sus
últimos comunicados un menor nivel de dinamismo en sus respectivas economías. El
comunicado de prensa del Banco Central de Chile (13 de agosto 2013) señala que los
antecedentes recientes muestran una desaceleración de la actividad más marcada que la
de la demanda. El consumo se mantiene dinámico, aunque las encuestas de confianza
anticipan un menor impulso a futuro, en tanto la inversión se modera. En la misma línea,
el comunicado de prensa del Banco de México (12 de julio 2013) indica que la nueva
información sugiere que la desaceleración se ha acentuado de manera importante en el
segundo trimestre de 2013 como reflejo de la debilidad de las exportaciones y el gasto
interno. Entre el 2014-2016, el Perú continuará liderando el crecimiento en la región
aunque crecerá a un ritmo más moderado entre 5,8%-6,3% (por debajo del 6,0%-6,5%
previsto en mayo) debido a un entorno internacional menos favorable (menor crecimiento
de los socios comerciales, mayor caída de los términos de intercambio y costos de
financiamiento más altos). En los próximos trimestres y años los motores de un
crecimiento más balanceado serán: i) el gasto privado se mantendrá dinámico y crecerá a
un ritmo cercano a su nivel sostenible de largo plazo, ii) el gasto público crecerá por
encima del PBI potencial contribuyendo a reducir las brechas de infraestructura, y iii) las
exportaciones registrarán un crecimiento importante gracias a la entrada en producción de
nuevos grandes proyectos mineros que duplicarán la producción de cobre en los
siguientes años.
Fuerzas de Cambio:
Cambio Organizacional se define como: la capacidad de adaptación de las organizaciones
a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante
el aprendizaje. Otra definición sería: el conjunto de variaciones de orden estructural que
sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.
Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:
Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del
comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución,
representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden
estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias
metodológicas, cambios de directivas, etc.
Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad
de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos
gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto físico como
económico.
Muchas de las alteraciones que se traducen en fuerzas, no siempre traen como resultado un
cambio de orden estructural, por ejemplo el cambio de pintura de la fábrica, el intercambio de
oficinas, cuando esto sucede estamos en presencia de los Cambio Genéricos. Otro factor a
considerar que si los cambios originan una nueva conducta esta debe tener carácter de
permanencia de lo contrario podría estar en presencia de un acto reflejo, se expresa lo
anterior para traer a colación el aprendizaje, todo cambio debe ir de la mano con el
aprendizaje, tal es la relación que muchos de los autores consideran que cambio y
aprendizaje son palabras sinónimas, somos de la opinión de que el aprendizaje es cualquier
cambio de carácter permanente en el comportamiento que ocurre como producto de la
interacción de las experiencias, es importante a nuestro criterio el sintetizar este párrafo con
las siguientes frases:
El Aprendizaje involucra cambios.
Hay aprendizaje cuando se observa cambios de conductas.
Los cambios deben ser permanentes, caso contrario pudo haber sido originado por un
instinto.
Los Cambios Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el equilibrio
existente, para transformarlo en otro mucho más provecho financieramente hablando, en
este proceso de transformación en un principio como ya se dijo, las fuerzas deben
quebrar con el equilibrio, interactuando con otras fuerzas que tratan de oponerse, (
Resistencia al Cambio) es por ello que cuando una organización se plantea un cambio,
debe implicar un conjunto de tareas para tratar de minimizar esta interacción de fuerzas
LAS FUERZAS EXTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO
Para tratar cualquier proceso de cambio, es necesario manejar muy integradamente
aspectos técnicos y aspectos humanos, ya que sin la capacidad para tratar los aspectos
humanos, el proceso de aceptación y adopción del cambio resulta mucho más dificultoso.
En el gráfico siguiente presentamos una selección de temas que pueden formar parte de
un enfoque de trabajo integrado:
LOS ASPECTOS DEL CAMBIO
La Singularidad de cada proceso de cambio
Está claro que no todos los cambios son iguales ni se dan en condiciones similares. Los
factores condicionantes que pueden trabar el cambio y los elementos reforzadores que
pueden facilitarlo, suelen diferir significativamente en cada caso. Todo esto hace que cada
situación de cambio sea única.
Si queremos lograr un cambio efectivo, lo primero que necesitamos es identificar cuáles
son las características particulares del proceso de cambio a encarar. De esta forma,
podemos posicionarnos en términos de qué procesos establecer y que herramientas
utilizar.
En la figura siguiente observamos algunos de los factores que deben ser tenidos en
cuenta en el momento de establecer los planes de soporte del cambio.
¿Por qué fracasan las iniciativas de cambio?
Una encuesta realizada por la revista Information Week revela que cuando los
empresarios deben indicar las causas de sus fracasos en procesos de cambio, coinciden
con frecuencia en ciertos patrones específicos.
En la siguiente gráfica se observa el resultado del estudio realizado por la revista
Information Week:
LAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOS
Lo interesante de esta investigación es que la mayoría de las causas expuestas tienen
que ver con aspectos humanos del cambio y que, de entre todas ellas, sólo las
limitaciones de los sistemas en uso parecieran estar relacionada con los aspectos
técnicos.
Ideas correctas y tecnología adecuada no bastan por sí solas para lograr el cambio
efectivo, a pesar de que sobre estos componentes las empresas invierten el 90% de sus
recursos para el cambio. Es necesario profundizar mucho más en cuanto a los enfoques
más efectivos para encarar cualquier tipo de proyectos de cambio.
TECNOLOGÍAS EMERGENTES
Con el insaciable avance tecnológico de hoy día este tema se convierte en algo
extremadamente extenso de plasmar, sin embargo a los fines de hacerlo más fácil de leer
y digerir, aquí plantearemos 10 de las más destacadas tecnologías que consideramos
emergentes y de las que pensamos estaremos oyendo muy pronto mejoras significativas
así como impactos importantes en el estilo de vida de la raza humana.
Administración de fármacos a través de nano escala
La nanotecnología aplicada a la medicina ofrece un sin fin de posibilidades. Una de ellas
es la capacidad de administrar los fármacos a nivel molecular o celular. La capacidad
de tratar únicamente el tejido enfermo y minimizar el efecto en el sano mejoraría
enormemente la eficacia del tratamiento, reduciendo los efectos secundarios. Quizá este
futuro sea aún lejano, pero los avances parecen prometedores.
Electrónica orgánica
El uso de materiales orgánicos para crear circuitos electrónicos también es una tecnología
que avanza rápidamente. Normalmente se usan semiconductores basados en silicio,
relativamente caros de producir. Los orgánicos, basados en materiales como los
polímeros, tendrían un coste muy reducido, tanto en el precio por unidad como en la
inversión necesaria para producirlos. No son tan potentes, cierto, pero siguen siendo
útiles para una gran cantidad de productos… como los colectores fotovoltaicos para
acumular energía solar, lo que abarataría muchísimo la construcción de paneles.
Impresión en 3-D
Una tecnología que ya ha llegado a la imaginería popular: hasta la serie ‘The Big Bang
Theory’ le dedicó un capítulo. Gracias a estas “impresoras“, cualquier hogar tiene la
capacidad de crear objetos sólidos a partir de un archivo informático, a base de
acumular capas de plástico. Son cada vez más baratas y eficaces; y, por supuesto, más
populares.
Vehículos y carreteras eléctricas
Una de las posibilidades más estudiadas ante los problemas energéticos del mundo.
Estos coches eléctricos circulan por una carretera bajo la cual se encuentra un
cableado, que envía energía al coche mediante un campo electromagnético, propulsando
el vehículo y cargando la batería al mismo tiempo. Esto consigue que se utilice una quinta
parte de la energía necesaria para mover un coche eléctrico.
Materiales auto-reparadores
Ropa que se arregla por sí misma, una realidad cada vez más cercana. Imitando a los
organismos vivos, estos tejidos tienen la capacidad de repararse a sí mismos sin
necesidad de costurera. Es uno de los estudios de la Bioquímica, una ciencia que estudia
los procesos naturales para tratar de replicarlos químicamente.
Purificación de agua energéticamente eficiente
Los procesos actuales de purificación de agua son tremendamente costosos, y el agua,
un recurso cada día más necesitado. Se están estudiando maneras de purificar el agua
que mejoran en hasta un 50% el consumo de energía para separar la sal del agua del
mar. La técnica utiliza la ósmosis inversa y puede mejorar adicionalmente la eficiencia
utilizando calor con orígenes renovables y sostenibles, tales como la producción termal en
instalaciones geo-termales.
Conversión y uso de dióxido de carbono
¿Se puede aprovechar el CO2 de manera comercial? Quizá en un futuro sí. Un proyecto
más que prometedor utiliza bacterias fotosintéticas creadas por ingeniería genética
que “comen” CO2 y lo transforman en combustible líquido o distintos productos
químicos, utilizando convertidores modulares solares. Son muy eficientes: producen entre
10 y 100 veces más material por unidad de área. Se espera que en apenas dos años, los
sistemas individuales ocupen cientos de hectáreas.
Nutrición mejorada para la salud a nivel molecular
Las técnicas modernas de modificación de los genomas pueden permitir aumentar de
manera espectacular el valor nutricional en los alimentos actuales: frutas y hortalizas
con un mayor valor proteico, y que llevan un mayor número de aminoácidos, para
digerirse mejor, y hasta con un sabor y textura controlable. En potencia, todo serían
ventajas para nuestra salud: desde mayor desarrollo muscular a reducir la obesidad, por
no hablar de alimentos más apropiados para los diabéticos.
Sensores remotos
Las mejora en la tecnología sensitiva ofrece innumerables aplicaciones. Desde coches
que pueden “verse” los unos a los otros, evitando así accidentes, a sensores médicos que
monitorizan nuestras funciones y pueden activar de manera automática respuestas
médicas. Ideal, por ejemplo, para lo que necesitan vigilar su nivel de insulina.
Reactores nucleares de cuarta generación y reciclaje de residuos nucleares
Los actuales procesos para conseguir energía nuclear tienen un número evidente de
problemas: son poco eficientes y generan una gran cantidad de residuos altamente
tóxicos y duraderos. El proceso llamado “Nuclear 2.0” plantea la capacidad de reciclar
estos residuos y utilizarlos de nuevo para la fisión, reduciendo además su toxicidad y
volumen. Algunas tecnologías de cuarta generación, como reactores rápidos refrigerados
por metal frío, están comenzando a usarse en varios países, y son ofrecidos por
compañías nucleares bien establecidas.
OTRAS TENDENCIAS
El Empleo
El aumento de empleos de clase media en el mundo en desarrollo podría estimular el
crecimiento
Según las previsiones, 390 millones de trabajadores se sumarán a la “clase media” para
2017, pero 1.500 millones de trabajadores seguirán siendo pobres o casi pobres.
En el mundo en desarrollo, el número de trabajadores de clase media ha experimentado
un drástico aumento a lo largo de la última década, lo cual podría crear el tan necesario
impulso para el crecimiento y el consumo en estas economías.
Las nuevas cifras del informe Tendencias Mundiales del Empleo 2013 de la OIT muestran
que alrededor de 1.100 millones de trabajadores en los países en desarrollo – 42 por
ciento del total de trabajadores – pertenecen a la “clase media”, es decir, viven con sus
familias con más de 4 dólares estadounidenses por persona al día. El incremento es
particularmente acentuado en Asia Oriental.
Desde 2001, 400 millones de trabajadores adicionales se han sumado a la clase media,
con ingresos suficientes para que sus familias dispongan para el consumo de entre 4 y 13
dólares diarios por persona. Esto duplica el número de trabajadores de la clase media
emergente. Otros 186 millones de trabajadores ganan más de 13 dólares al día.
Para 2017, la OIT estima que otros 390 millones de trabajadores en el mundo en
desarrollo podrían formar parte de la clase media.
“Con el tiempo, esta clase media emergente podría dar el muy necesario impulso a un
crecimiento mundial más equilibrado al incentivar el consumo, en especial en las regiones
más pobres del mundo en desarrollo”, afirmó Steven Kapsos, uno de los autores del
informe.
Los trabajadores de la clase media pueden invertir más en salud y educación, lo cual les
permite tener una vida más saludable y productiva. A su vez, esto se traduce en una
mayor productividad y un desarrollo económico más rápido, explicó Kapsos.
El número de trabajadores pobres está disminuyendo, pero el número de los que están en
el umbral de la pobreza aumenta.
El incremento de las clases medias ha estado acompañado por un descenso del número
de trabajadores que viven en la pobreza extrema, con menos de 1,25 dólares al día. Unos
397 millones de trabajadores forman parte de esta categoría actualmente, una
disminución de 281 millones desde 2001.
En la actualidad, otros 472 millones de trabajadores viven con entre 1,25 y 2 dólares al
día, un descenso de 35 millones desde 2001.
Pero el número de los “casi pobres” – aquellos que viven con entre 2 y 4 dólares al día –
ha aumentado de 142 millones durante la última década, sumando un total de 661
millones de personas.
Muchos de estos “casi pobres” no tienen cobertura de seguridad social, y corren el riesgo
de recaer en la pobreza en el caso de una crisis económica.
En Asia Meridional, 92 por ciento de la fuerza de trabajo es pobre o casi pobre, mientras
que en África Subsahariana, 86 por ciento de los trabajadores se encuentran en estas
categorías.
“Aún queda mucho por hacer para incrementar los niveles de productividad y aumentar el
número de empleos de calidad, a fin de estimular el crecimiento de la clase media del
mundo en desarrollo. Desafortunadamente, la crisis que está afectando los mercados
laborales del mundo amenaza con desacelerar el progreso”, concluyó Kapsos.
* Las cifras en dólares son calculadas a paridad del poder adquisitivo (PPA), una tasa de
conversión que elimina las diferencias en el costo de bienes y servicios entre los países.
La Educación
La educación será determinante en el nivel personal y nacional.
La brecha educativa entre géneros se acortará
La matrícula escolar decrecerá en países pobres y en los afectados por severos
problemas internos
El ALFABETISMO ADULTO y la matriculación escolar crecerá en la mayoría de
los países
La Política
Los ESTADOS seguirán siendo ACTORES, Pero tendrán cada vez menos
CONTROL sobre:
flujos de información
enfermedades
Inmigrantes
armas y transacciones ilícitas que cruzarán fronteras
Las ONG y organizaciones ciudadanas tendrán roles cada vez mayores, en el
ámbito nacional e internacional.
La eficacia de la gobernabilidad para conservar la hegemonía estará determinada
por la habilidad para:
• explotar los flujos informativos,
• controlar la migración y
la influencia de poderes no gubernamentales
Países con gobernabilidades “ineficaces” Vivirán mayores conflictos domésticos y
con el exterior
La gobernabilidad se hará más transparente en la toma de decisiones
Disputas religiosas étnicas, económicas o políticas, rebasarán los niveles actuales.
La ONU y las organizaciones regionales, serán llamadas a manejar dichos
conflictos
La diplomacia será más complicada.
Cada día será más difícil controlar la transferencia de tecnología armamentista.
Aumentan las amenazas derivadas de la producción de armas de destrucción
masiva
Posicionamiento Nacional Regional y Local de ATLAS COPCO VENEZUELA:
Atlas Copco Venezuela tiene su oficina principal en Caracas, además de ello posee
sucursales físicas en Valencia y Pto. Ordaz así como presencia directa tanto de personal
de Ventas como de servicio en Maracaibo y Barcelona. Por otra parte su almacén central
y su taller matriz están ubicados en Valencia – Edo. Carabobo.
Con esta distribución estratégica del personal se busca brindar una total cobertura del
territorio nacional tanto en el área de Venta como en el área de servicio post-venta. Por
otra parte Atlas Copco Venezuela es la responsable de brindar soporte técnico, venta y
servicio post-venta a países vecinos como Ecuador, Curazao, Aruba y Surinan.
Tendencias Económicas en Venezuela
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Los desacuerdos políticos en el Congreso de los Estados Unidos sobre el monto máximo
deuda pública y otros temas presupuestarios afectó negativamente la cotización del precio
del crudo venezolano. El precio promedio de la canasta de exportación venezolana para
el mes de septiembre se situó en US$ 103,7 barril; inferior en 1,7% a su cotización en el
mes de agosto. En el mes de septiembre, los principales indicadores de precios en el
mercado internacional tales como Brent, WTI y Cesta OPEP, registraron ajustes hacia el
alza debido especialmente por las tensiones geopolíticas. Sin embargo, para el precio del
crudo venezolano, sus determinantes se encuentran altamente correlacionados con el
comportamiento de la economía americana.
Al finalizar el mes de septiembre del año 2013, las reservas internacionales venezolanas
se ubicaron en US$ 22.720 millones, inferior en 1% al saldo de reservas del mes de
agosto. Al comparar dicho saldo con el monto de cierre al 30 de diciembre del año 2012,
las reservas han disminuido en US$ 7.171 millones durante todo el año. Anuncios
oficiales señalaron que la cotización del dólar a US$ 6,30 por bolívar, (Dólar administrado
por la Comisión de Administración de Divisas, CADIVI), estaría solamente disponible para
el sector de alimentos y salud, mientras que el resto de los bienes recibirían divisas a otra
tasa de cambio a ser determinada por el gobierno. Conjuntamente a dicho anuncio, se
informó que por medio del Sistema Complementario de Administración de Divisas,
(SICAD), se realizarán subastas semanales de US$ 100 millones dirigida a personas
naturales y jurídicas pertenecientes a sectores prioritarios establecidos por el gobierno. El
pasado 14 de octubre se realizó la primera subasta, la cual dirigió US$ 95 millones a
sectores jugueteros y mercados vinculados a la temporada navideña; calzado, tabaco y
bebidas. El resto, US$ 5 millones fue adjudicado a personas naturales relacionadas a las
actividades de estudios, investigación y casos especiales. La nueva autoridad en materia
económica, el ministro de petróleo y minería, anunció que para todo el año se entregarán
a los sectores importadores un total de US$ 48 millones, cifra similar al total de
importaciones no petroleras del año 2012. A pesar de los anuncios, y la subasta
adjudicada a un precio promedio oficial de US$/b 11 por el SICAD, las presiones en el
mercado paralelo no disminuyeron, evidenciando una cotización de 400% por encima al
dólar SICAD durante la semana de la subasta.
El sector automotriz durante el año 2013 ha sido unos de los sectores que ha
experimentado mayor intervención gubernamental, no sólo desde el punto de vista
regulatorio, sino también desde el punto de vista del acceso a las divisas. Las ventas de
vehículos nuevos han experimentado una caída del 17,5% en lo que va del año 2013. La
caída está asociada principalmente a la venta de vehículos de origen nacional, (31,3%)
asociado a una caída en la producción del 30,7%. En contraste, la venta anual de
vehículos importado ha crecido en un 52,6% en el período enero - septiembre. De las
81.950 unidades vendidas durante el año 2013, anuncios gubernamentales señalan que
3.857 vehículos han sido canalizados por el Sistema de Venezuela Productiva Automotriz,
el cual es un sistema público que busca reducir los márgenes de comercialización en las
ventas de los vehículos. Las distorsiones en los precios relativos en el mercado automotor
es uno de los síntomas que reflejan las restricciones productivas en el sector
manufacturero.
POLÍTICA MONETARIA E INFLACIÓN
La inflación anualizada en el mes de septiembre, medida por el Índice Nacional de Precios
al Consumidor, se ubicó en 49,3%, superior al 18,02% de su mes equivalente del año
2012; y por arriba en 4,0 puntos porcentuales al mes de agosto previo. La inflación
intermensual se ubicó en 4,4% superior al promedio anual, (3,6%). Este comportamiento
INPC muestra una tendencia hacia la aceleración en el crecimiento de los precios de
bienes y servicios al consumidor. Los principales grupos que reflejan inflaciones anuales
por encima del 49% son: alimentos y bebidas no alcohólicas, (67,3%); restaurantes y
hoteles, (55,9%); y bebidas alcohólicas y tabacos (54%). El índice de diversidad mejoró al
pasar de 109,3 a 124,2, lo cual reseña una mayor variedad de productos en los anaqueles
para el consumidor. Sin embargo el índice de escasez se ubicó en 21,2%, siendo el
registro más alto de la serie histórica desde la publicación del índice.
La inflación al mayor muestra similar tendencia en sus precios. Al igual que la inflación al
consumidor, mostró un repunte en el mes de septiembre. La inflación al mayor anualizada
se ubicó en 48,3%, entre los cuales, el crecimiento de los precios de los bienes al mayor
de origen nacional se ubicó en 47,7% y aquellos de origen importados en 50,6%. Los
grupos con mayor crecimiento son: los avícolas y pecuarios, (134,9%); pescados y
mariscos (84,5%); productos textiles y cueros, (72,5%); y productos agrícolas (71,2%).
La liquidez monetaria para el mes de septiembre alcanzó la suma de Bs. 947.556
millones, superior en 63,3% a su saldo en septiembre del año 2012. Al analizarse en
términos reales, la expansión de la liquidez, ha venido decreciendo gradualmente. En
septiembre, el crecimiento real de la liquidez se ubicó en 13,9%, menor a 17,5%
correspondiente a la tasa de crecimiento real del mes de agosto. Por su parte, la base
monetaria para el mes de septiembre se ubicó en Bs. 294.792 millones, superior 61,5%
en términos nominales al saldo de septiembre del año 2012. En términos reales la
expansión de base se ubicó en 12,1%, menor al 18,2% de la tasa de crecimiento real del
mes de agosto.
El comportamiento de la base monetaria antes mencionado ha estado condicionado
fundamentalmente por el financiamiento del BCV a PDVSA, con el objeto de que esta
empresa cubra sus gastos en moneda nacional. Así, en términos anuales, el BCV ha
creado dinero dedicado a PDVSA a una tasa de crecimiento de 90,0% interanual. Sin
embargo, dos acciones han moderado ese mayor financiamiento. Por una parte las
mayores absorciones del BCV mediante la emisión de títulos propios en moneda nacional,
las cuales pasaron de Bs. 7.040 millones a en 2012 a Bs. 21.467 millones en 2013 y por
la otra los mayores saldos acumulados en el BCV por parte de la Tesorería nacional, que
al pasar de Bs. 75.919 millones en 2012 a Bs. 145.443 millones, contribuyeron suavizar el
impacto sobre la liquidez primaria del financiamiento a PDVSA.
MERCADOS FINANCIEROS
La cartera de créditos del sector bancario nacional alcanzó la suma de Bs. 553.010
millones al cierre del mes de septiembre del año 2013. El monto representa un
crecimiento anual nominal de 56,0% (7% real). Por destino del crédito, la banca canalizó
el 42,7% del total de cartera a los créditos comerciales, seguido por créditos al consumo,
(17,2%); sector agrícola (15,8%); y crédito hipotecarios (10%).
Ante tasa de interés real negativas, tanto pasivas como activas; la expansión de liquidez;
así como la obligatoriedad de la banca de destinar apalancamiento en porcentajes
mínimos a los sectores agrícolas, hipotecarios, turismo, entre otros, ha permitido un
mayor dinamismo de la cartera de crédito de la banca nacional. Sin embargo, algunos
resultados mixtos se reflejan en el sector bancario nacional. A pesar de un mayor
dinamismo en la expansión crediticia, para el mes de septiembre el indicador de
morosidad bancaria se situó en 1,64%, superior al 1,08% registrado en septiembre del
año 2012. La mayor morosidad se explica en gran medida por los registros de morosidad
de bancos públicos, creados bajos leyes especiales, el cual el índice de morosidad se
ubicó en 10,6%
La intermediación bancaria para el mes de septiembre evaluada por medio del índice de
la cartera de créditos neta/captaciones del público, se ubicó en 51,7%, menor a su
indicador equivalente de 53,5% del mes de septiembre del año 2012. Al analizar la
intermediación incluyendo las inversiones en títulos valores, el indicador se mantiene en
porcentajes similares al del mes de septiembre del año 2012. La rentabilidad de la banca
nacional, (resultado neto/patrimonio promedio anualizado), arrojó el porcentaje de 53%,
mayor en un punto básico al índice de septiembre del año 2012.
PERSPECTIVAS ECONÓMICAS
Aunque todavía no se tienen cifras oficiales relativas al tercer trimestre de 2013, todo
apunta a que la actividad económica se ha descaderado. Ello en vista de la considerable
astringencia de divisas que enfrenta la economía. El gobierno espera que con la
reanudación de las asignaciones vía Sicad se oxigene la economía. No obstante, no
pareciera ser exclusivamente la relativa falta de divisas lo que ha provocado tal
desaceleración. Ha influido también un clima de incertidumbre y de falta de definiciones
en un contexto donde el gobierno ha dado marcha atrás en los anuncios que había hecho
en el sentido de negociar con el sector privado ajustes de precios y la apertura de un
nuevo mercado cambiario con mayores libertades. Llama la atención que literalmente todo
el crecimiento de la cantidad de dinero a lo largo de 2013 se ha traducido en aumento de
precios mientras que la economía está cerca del estancamiento.
Banco de inversión anticipan una nueva devaluación para comienzos de 2014, en un
rango que va desde 60,0% hasta 100,0% y similarmente con una economía relativamente
estancada y con una inflación que en el mejor escenario tendría una tasa de inflación de
38,0% anual. Todo ello permite avanzar que 2014 será un año de tantas o mayores
dificultades que 2013.
PERSPECTIVAS POLÍTICAS
Estudios de opinión revelados recientemente, con datos de septiembre apuntan a que la
evaluación del presidente Maduro en materia económica tiene un rechazo de 73,8%. Sin
embargo en términos generales esa valoración exhibe menores niveles de rechazo. Por
esa razón la oposición ha planteado las elecciones municipales a celebrarse el 8 de
diciembre es términos de un plebiscito sobre el gobierno de Maduro. No hay estudios
concluyentes que indiquen que fuerza tendría la mayoría de los votos populares.
SITUACIÓN DE ESTUDIO: ¿COMO MANTENER OPERACIONES COMERCIALES
RENTABLES CON EL ENTORNO ECONÓMICO ACTUAL Y POR VENIR DEL PAÍS?
ACTITUD PROSPECTIVA DE LOS ACTORES
ACTORES INTERÉS ACTITUD
GERENCIA Mantener las operaciones de la compañía de manera sana y
rentable
REACTIVO /PRE-ACTIVO /LIGERAMENTE
PROACTIVOPERSONAL Estabilidad laboral /económica.
Desarrollo personal y profesional en un ambiente seguro y saludable.
PASIVO / REACTIVO
CLIENTES Contar con productos adecuados tecnológicamente, soporte y apoyo local, soluciones industriales a largo
plazo
BOMBERO / ASEGURADOR
SOCIOS EMPRESARIALES
Sostener e incrementar la participación en el mercado y el
retorno de su inversión.
ASEGURADOR
SOCIEDAD/ GOBIERNO
Empresas estables con transferencia de tecnología y
generadora de empleos. Sustentable con el ambiente
REACTIVO (SOCIEDAD)/CONSPIRADOR
(GOBIERNO)
Técnicas Prospectivas
ELABORACIÓN DE ESCENARIOSVARIABLE Hipótesis
Tendencial
Hipótesis más
probable
Hipótesis Deseable
Costos Funcionales Debido a la alta
inflación y el sub
valor del dólar, los
costos operativos
tienden a subir
sustancialmente.
En los próximos
meses habrá una
devaluación que
ayudará a disminuir
un poco los costos
funcionales
reportados a casa
matriz pero la
inflación continuará
muy alta.
Devaluación oficial
que ayude a
reportar costos más
bajos unido a una
merma sustancial
de la inflación y
medidas internas
que ayuden a
controlar los costos
funcionales.
Valor Oficial de la Valor del dólar en Se estima Devaluación de la
Divisa Americana 6,30 bsf por largo
periodo.
devaluación en el
primer trimestre del
año 2014 (nuevo
valor estimado entre
9,3 a 11 bsf/usd.)
moneda lo más
cercana posible a su
valor real que
permita sincerar los
costos y revalorizar
las ventas locales.
Acceso a la Divisa
Americana
Muy complicado
acceder a divisas
americanas en
cualquiera de sus
formas legales
( CADIVI / SICAD)
Se dificultará aún
más la adquisición
de divisas bien sea
por medio del
SICAD o CADIVI.
Aumenta la
necesidad de
importar bienes y
servicios y se
disminuye los
ingresos por
exportaciones
petroleras o no
petroleras.
El gobierno
implementa
mecanismos que
facilitan la
adquisición de
divisas en términos
de cantidad y
rapidez de
liquidación.
Confianza País
Vista desde el
Extranjero
La tendencia
muestra cada día
mayor desconfianza
por parte de
inversores
extranjeros.
Todo parece indicar
que no se
implantaran
acciones que
tengan como
objetivo aumentar la
confianza país e
incentiven
inversiones
extranjeras
El gobierno
establece normas y
seguridad jurídica
que brinda al
inversor extranjero
un ambiente
propicio para
realizar inversiones
en Venezuela
trayendo consigo
capitales frescos
que reactiven
proyectos
importantes en el
país.
Panorama Político Ambiente político
muy caldeado y
altamente
polarizado
Lo más probable es
que en el futuro
inmediato el
ambiente político
continúe e incluso
aumente en
términos de
conflictividad y
enfrentamiento
entre bandos.
Un panorama
político más claro y
menos conflictivo
que afecte mucho
menos la economía
del país y que
permita tener una
visión más clara a
futuro de las
condiciones sociales
y económicas.
ANÁLISIS DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
MARCA (ATLAS COPCO) ALTAMENTE RECONOCIDA
PRESENCIA DIRECTA DE LA CASA MATRIZ EN EL PAÍS.
CAPACIDAD PARA EMPRENDER POLÍTICAS AGRESIVAS DE ATAQUE AL MERCADO.
PRODUCTOS CON EXCELENTE ERGONOMÍA.
CERTIFICACIÓN ISO 9000.
COSTOS FUNCIONALES SIGNIFICATIVAMENTE ALTOS.
ESTRUCTURA FUNCIONAL UN POCO PESADA Y LENTA.
INSUFICIENTE PERSONAL PARA LA COBERTURA DE TODO EL PAÍS.
PRECIOS MAS ALTOS QUE LA COMPETENCIA.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
CONTROL DE CAMBIO (FAVORECE A LAS EMPRESAS LEGALMENTE ESTABLECIDAS).
ALTOS PRECIOS DEL PETRÓLEO.
PROYECTOS DE OBRAS SIGNIFICATIVAMENTE GRANDES.
DELICADA SITUACIÓN POLÍTICA.
DERECHOS JURÍDICOS NO MUY CLAROS.
DEMASIADA DEPENDENCIA ECONÓMICA DEL GOBIERNO.
EMPRESA PRIVADA CONSTANTEMENTE ATACADA POR EL GOBIERNO.
EXTREMA DIFICULTAD PARA ADQUISICIÓN DE DÓLARES
Estrategias DO:
Establecer acciones a los fines de optimizar los recursos existentes y evitar costos
innecesarios
o Mejoras tecnológicas para hacer a nuestro personal y procesos más
eficientes.
o Mayor entrenamiento a nuestro personal
o Crear conciencia en toda la empresa de la importancia de optimizar
recursos.
o Establecer programas de mantenimiento más cerrados a nuestros equipos
y evitar así reparaciones más costosas.
Establecer red de distribuidores de líneas y zonas parciales, esto ayuda en la
cobertura del territorio y disminuye los costos involucrados reportados a casa
matriz.
Realizar un estudio de mercado /competencia a los fines de determinar la
diferencia de precios y la relación costo/beneficio entre nuestros productos y los de
la competencia.
Estrategias DA:
Incentivar las ventas Indent, en donde el cliente adquiere los productos
directamente desde nuestra casa matriz, esto reduce un poco la dificultad que
tenemos para adquirir divisas.
De las comisiones productos de esas ventas Indent (Venezuela recibe comisiones
de casa matriz por esas ventas) adquirir repuestos y maquinas estratégicas que
permitan operaciones de servicio y ventas locales estratégicas que a su vez
generan los bolívares para mantener los costos funcionales locales.
Estrategias FO:
Emprender campañas de mercadeo directo donde se dé a conocer nuestras
fortalezas y convencer al cliente que la relación precio/ valor es mejor en nuestros
productos.
Concentrar presencia en las empresas y zonas donde se están llevando a cabo
importantes proyectos tanto gubernamentales como privados.
Explotar el hecho de ser una empresa con certificación ISO 9000 y que nuestros
productos poseen una ergonomía excelente ( LOPCYMAT).
Estrategias FA:
Aprovechar la fortaleza que brinda el hecho de ser una empresa directa de casa
matriz (no un distribuidor) para incentivar ventas Indent que en el caso de
empresas que tienen cierta facilidad para adquirir divisas (empresas del gobierno,
farmacéuticas, ensambladoras, etc.) Resulta bastante más conveniente en
términos de Rapidez de entrega y costo del producto.
Siendo hoy día el gobierno uno de los principales clientes de Atlas Copco,
tenemos que estar presentes en prácticamente todos los principales proyectos que
el estado este realizando y que piense realizar en el futuro.
Mapa prospectivo:
CONCLUSIÓN
La prospectiva es una herramienta poderosa, siendo una disciplina de exploración del
futuro, la base fundamental de la que parte su aplicación es el convencimiento de que el
futuro no existe. Nada hay escrito en las estrellas sobre lo que va a pasar, y la prospectiva
a lo que nos ayuda es a identificar lo que puede pasar, en distintas alternativas más o
menos posibles, probables o razonables. Hay que hablar de futuros, sí en plural y,
colocar sobre la mesa los medios para su materialización.
Investigar y construir el futuro deseado, como individuos y el de las empresas debe ser
nuestra obligación, a un mediano y largo plazo, mediante el análisis de las variables que
más influyen en su evolución y teniendo en cuenta los comportamientos de los actores
implicados.
La prospectiva ayuda y complementa de forma sistemática al marketing, prevé el estudio
de futuras acciones y estrategias a construir y seguir, analizando al los actores los cuales
son los consumidores y todo el tren de actores que lo rodean, como los servicios y
productos como protagonistas.
En un entorno y con una realidad como la Venezolana, se hace imperativo más que nunca
tomar muy enserio las practicas prospectivas y aplicarlas en las organizaciones de
manera que podamos estar mejor preparados para el porvenir, si bien se suele pensar
que en situaciones tan volátiles como la nuestra no es de mucha ayuda la prospectiva
cabe mencionar que es todo lo contrario, en situaciones como estas es cuando más
atención debemos prestar a un análisis prospectivo y a los resultados que ello arroje.