propuestaprof vilchez

PROPUESTA DE PLAN CURRICULAR PARA LA ESCUELAACADÉMICO PROFESIONAL DE BIBLIOTECOLOGÍA Y

CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN DE LA UNMSM

Tabla de contenido pág.

Introducción 2

Capítulo 1: Fundamentación de la carrera 1.1. Contexto económico, social y educativo 31.2. Mercado laboral de Bibliotecología 41.2.1. Estudios realizados en América Latina y España 41.2.2. Estudios de mercado laboral realizados en el Perú 41.3. Enseñanza de la Bibliotecología en la PUCP 61.3.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Estudios 61.3.2. Evaluación del Plan de Estudios 2004 61.4. Enseñanza de la Bibliotecología en la UNMSM 81.4.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Estudios 81.4.2. Evaluación del Plan Curricular 2004 8

Capítulo 2: Perfil profesional 2.1. Rol del profesional en Bibliotecología 102.2. Campos de actuación profesional 102.3. Funciones por niveles de ejercicio profesional 102.3.1. Funciones en el nivel directivo 102.3.2. Funciones en el nivel especialista 102.4. Competencias profesionales 11

Capítulo 3: Propuesta de Plan de Estudios3.1. Incluir nuevos cursos 123.1.1. Cursos del integrado 123.1.2. Cursos de especialidad 123.2. Actualizar el contenido de cursos existentes 123.3. Tabla de equivalencias para el nuevo plan de estudios de la EAP BCI UNMSM 133.3.1. Cursos del integrado 133.3.2. Cursos de especialidad 133.4. Sumilla de cursos nuevos y aquellos que deberán actualizarse 143.4.1. Cursos nuevos 143.4.2. Cursos por actualizarse 15

Capítulo 4: Evaluación del Plan Curricular 20084.1. Evaluación cualitativa 174.2. Evaluación basada en indicadores 174.3. Evaluación de la adquisición de competencias profesionales 184.3.1. Evaluación de las competencias profesionales (para el empleador) 194.3. 2. Evaluación de las competencias profesionales (para el egresado) 20

Referencias bibliográficas 21

Carlos Vílchez Román

2

IntroducciónEl autor del presente documento, consciente de la necesidad de trabajar por el desarrollo y fortalecimientodel gremio bibliotecario en el país, presenta su propuesta de Plan Curricular 2008 para la Escuela AcadémicoProfesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) de la Universidad Nacional Mayorde San Marcos (UNMSM), con ocasión de las jornadas curriculares que tendrán lugar durante las primerasdos semanas de agosto de 2008.

La propuesta de Plan Curricular 2008 está dividida en cuatro capítulos. En el primero analizamos losfundamentos de la carrera, enfocando nuestro análisis en el contexto local, el mercado laboral del profesionalbibliotecólogo (tanto con Perú como en América Latina), así como en los planes de estudios de las dosuniversidades que actualmente dictan la carrera: la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) y laUniversidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM).

En el segundo capítulo desarrollamos el perfil profesional del bibliotecólogo, señalando el campo de acción,el rol y las funciones realizadas según nivel de ejercicio profesional, así como las competencias profesionalesy personales que el egresado de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de laInformación (EAP BCI) deberá haber adquirido al término de su formación académica.

El capítulo tres contiene la propuesta de nuevos cursos para el Plan de Estudios, así como de aquellos quedeberán actualizar sus contenidos. Este capítulo incluye una tabla de equivalencias entre los cursos antiguosy nuevos, así como las sumillas de los cursos que deberán incorporarse al nuevo Plan de Estudios y de losque requieren actualizarse.

Finalmente, en el capítulo cuatro describimos los criterios de evaluación, cuantitativa y cualitativa, quedeben tenerse en cuenta al evaluar el Plan Curricular 2008. Incluimos un procedimiento para evaluar laadquisición de competencias profesionales en Bibliotecología y Ciencias de la Información, el cual incluye elformato de los cuestionarios a ser llenados por los empleadores y egresados de Bibliotecología.

Para la elaboración de esta propuesta fueron consultados textos sobre diseño curricular (Díaz Barriga et al.,1990; Gagné y Briggs, 1979; Hernández y Hernández, 2004), desarrollo de pensamiento crítico (Bean, 1996;Brookfield, 1987), competencias profesionales en manejo de información (Araújo y Vieira, 2006; Butlar yDu Mont, 1996; Mahmood, 2003; Ortoll, 2003; Rehman, 1994; Rehman et al., 1998; Tejada et al., 2006), asícomo estudios de mercado en Bibliotecología que serán analizados en la sección correspondiente.

El aporte de los miembros de la comunidad bibliotecaria peruana (estudiantes, tesistas, profesionales enejercicio, directores y jefes de bibliotecas y centros de documentación, docentes y autoridades de las escuelasde Bibliotecología) permitirán actualizar y mejorar este documento de trabajo.

Carlos Vílchez RománCallao, 31 de julio de 2008


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Capítulo 1. Fundamentación de la carrera

1.1. Contexto económico, social y educativoSegún los indicadores económicos que diariamente difunde el gobierno y los representantes de los gremiosempresariales, el Perú está en un proceso de crecimiento económico, al menos de acuerdo a las cifras de lamacroeconomía. Sin embargo, cuando analizamos la situación con mayor detalle observamos lo siguiente: 1)El crecimiento del empleo obedece a factores externos y se ha dado con mayor intensidad en ciertas áreas dela economía, por ejemplo el sector construcción. 2) La evolución de los salarios en los últimos cinco años hatenido un impacto importante en la capacidad real de consumo de la población, la cual cada vez más prefiereendeudarse a través de compras al crédito.

De acuerdo con el último Censo Nacional de Población y Vivienda, en el país hay 9’010,839 personas quepertenecen a la población económicamente inactiva (PEI), es decir, aquellos que encontrándose en edad detrabajar, no realizan actividad económica alguna. Del total de la PEI, 6’223,069 son mujeres (69.1%) y2’787,770 varones, cifra que equivale al 30.9% de la PEI. Entre los años 1993 y 2007 la PEI aumentó en124,000 personas anualmente, registrando una tasa de crecimiento anual de 1.6% (INEI, 2008).

Todo ello tiene un impacto en las condiciones de vida de la población y en el clima social convulsionado quehemos observado en los últimos años, lo cual muestra que la fragmentación social -producto de lascondiciones de desigualdad imperantes- es una tendencia que se agravará conforme pasa el tiempo.

La educación no podía estar al margen de los problemas antes señalados. Además de la deficiente formaciónde los docentes de primaria, secundaria y educación superior, los resultados de las pruebas estandarizadas decomprensión lectora muestran que los egresados de 5º de secundaria no sólo comprenden cada vez menos delo que leen (Tapia et al., 2005a, 2005b), sino que la mayoría de los estudiantes tiene un alto potencialacadémico al iniciar su vida escolar, pero las carencias propias del sistema educativo lo convierten en unapersona con muchas limitaciones al concluir su formación escolar (ver gráficos 1 y 2).

Gráfico 1Porcentaje de escolares con desempeño suficiente

en Comunicación: Región Callao

Gráfico 2Porcentaje de escolares con desempeño suficiente

en Comunicación: Lima Metropolitana

Fuentes: Base de datos del Censo Escolar del Ministerio de Educación-Unidad de Estadística Educativa Base de datos de la Evaluación Nacional de Educación 2004: 5º de secundaria

Dentro de este contexto, la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información(EAP BCI) lleva adelante sus esfuerzos para formar bibliotecólogos comprometidos con el desarrollo de lasociedad, a través de un ejercicio profesional que permita ir cerrando de forma progresiva las grandesinequidades de la sociedad peruana.

31.5

21.6

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10

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2º Primaria 6º Primaria 5º Secundaria

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2º Primaria 6º Primaria 5º Secundaria


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1.2. Mercado laboral en BibliotecologíaEn esta sección describiremos los principales hallazgos de los estudios más recientes que han analizado elmercado laboral del bibliotecólogo en el Perú y en América Latina. Al revisar los estudios locales, nosenfocaremos en el análisis de la oferta y la demanda local.

1.2.1. Estudios realizados en América Latina y Espa ñaA pesar de la gran difusión alcanzada por las tecnologías de la información, elemento central en la formaciónde los bibliotecólogos, en la mayoría de los países de la región el profesional en Bibliotecología por logeneral se dedica a actividades calificadas como tradicionales, notándose una participación limitada en tareasinnovadoras o asumiendo roles no tradicionales. En México, Lina Escalona llevó a cabo un estudio paraidentificar los mercados laborales potenciales y las principales tareas desempeñadas por los profesionales enBibliotecología. De acuerdo con sus resultados, más del 50% está dedicado a actividades de administración,mientras que el 34% asume actividades de servicio y un 33.5% realiza procesos técnicos (Escalona, 2005).

Con relación al estudio de las competencias profesionales, una investigación reciente realizada en Brasilencontró que las competencias más valoradas por los bibliotecólogos fueron, en orden de citación: trabajo enequipo, manejo de las nuevas tecnologías de la información, actitud gerencial (que incluye liderazgo,planificación y administración de recursos humanos), anticipación a los hechos y ética en el trabajo. Entre lascompetencias empleadas con mayor frecuencia, las investigadoras señalan: educación continua, capacidad decompartir los conocimientos, manejo de nuevas tecnologías de la información y aprendizaje de idiomasnuevos (Araújo y Vieira, 2006).

En España, los investigadores Carlos Tejada Artigas y José Moreiro Gonzáles han estudiado el mercadolaboral del bibliotecólogo y documentalista desde hace algunos años (Moreiro, 1998, 2001; Tejada yMoreiro, 2003). En un trabajo publicado el año 2003, ambos investigadores concluyen lo siguiente: losestudios sobre mercado laboral muestran que aun cuando la mayoría de los egresados de Bibliotecología yDocumentación tiene un empleo, subsisten las condiciones de precariedad, ya que un porcentaje importantede ellos labora con contratos temporales e incluso algunos trabajan sin contrato. Además, existe unpredominio de contratos en la modalidad de becas para estudiantes. También hay numerosos casos donde lossueldos percibidos no guardan relación con el tipo de funciones ni con la responsabilidad asumida.

En síntesis, si bien es cierto el rápido crecimiento y expansión de la tecnología de la información generacondiciones favorables para lograr mayor dinamismo dentro de nuestra profesión y, de esta manera, cambiarla deteriorada imagen que los empleadores tienen del rol desempeñado por los bibliotecólogos, todavía quedaun largo camino por recorrer para lograr que la sociedad y el mercado reconozcan el aporte de real de losprofesionales en Bibliotecología y Ciencias de la Información.

1.2.2. Estudios realizados en PerúLa situación del mercado laboral del bibliotecólogo es un tema que ha despertado el interés de los profesio-nales en ejercicio (Corzo, 1992, 1997; De la Vega, 1999, 2005a) y egresados, así como de los estudiantes depre y postgrado. Para facilitar la presentación de los hallazgos hemos dividido esta sección en dos partes, enla primera revisaremos algunas características de la oferta de profesionales egresados de la EscuelaAcadémico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) y en la segundaanalizaremos la demanda de bibliotecólogos profesionales dentro del mercado peruano.

Análisis de la ofertaExisten tres trabajos que analizan las condiciones laborales de los bibliotecólogos en formación y aquellosegresados de la EAP BCI (Corzo 1992, 1997; Gargate y Nakamura, 2003). Dichos trabajos estuvieroncentrados en el tipo de unidad de información en que laboraban los egresados, las funciones realizadas, asícomo los salarios percibidos. Estos estudios mostraron que, al momento de ser encuestados, la mitad de losegresados trabajaba en entidades públicas y la otra mitad en entidades privadas, destacando las universidadesnacionales y la Biblioteca Nacional del Perú (BNP) como los principales empleadores. Además, dichasinvestigaciones dejaron constancia de la precariedad laboral y económica en que laboran la mayoría de losegresados de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI).


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En un estudio reciente, Sabine Lumbreras (2008) constató que en líneas generales las condiciones antesseñaladas no han cambiado, aunque sí registró un ligero incremento en la cantidad de egresados de laEscuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) que labora enentidades públicas, quienes constituyen el 54% del total de encuestados, de los cuales 55 trabajaba en laBiblioteca Nacional del Perú (BNP).

En su investigación, Lumbreras estudió la situación laboral de los bibliotecólogos egresados de esta escuela,quienes iniciaron sus estudios entre los años 1981 y 1998. Al trabajar con un intervalo que cubre casi 20 añosde ejercicio profesional, Lumbreras logra dimensionar la brecha que existe entre quienes iniciaron susestudios en Bibliotecología y Ciencias de la Información y aquellos que efectivamente lograron incorporarseal mercado laboral al concluir sus estudios (ver gráfico 3) y la brecha entre quienes ingresaron a estudiarBibliotecología y los que no concluyeron sus estudios por diversos motivos (ver gráfico 4).

Gráfico 3Brecha entre el número de ingresantes y profesionales que laboran en unidades de información

Gráfico 4Brecha entre el número de ingresantes y quienes no culminaron estudios en Bibliotecología

Elaboración: Propia Fuente: Lumbreras (2008)

Análisis de la demandaEl estudio realizado por Cajas (2003) mostró que los empleadores demandan que los bibliotecólogos no sólotengan experiencia laboral propia de su formación, sino que además tuviesen dominio del idioma inglés,conocimientos de edición de imágenes, organización de archivos, y se caracterizaran por su iniciativa ycreatividad. Por su parte, Lumbreras (2008) analizó los requerimientos laborales publicados en la lista Bibliodurante el año 2004 y encontró que los empleadores solicitaban que los egresados tuviesen conocimientos deinglés, manejo avanzado de herramientas informáticas y de software para bibliotecas (MicroIsis y WinIsis),así como conocimientos de los estándares y herramientas de catalogación (MARC, AACR2, Dewey, etc.).

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03/81 03/82 03/83 03/84 03/85 03/87 03/88 03/89 03/90 03/91 03/92 03/93 03/94 03/95 03/96 03/97 03/98

Número de ingresantes

Labora en bibliotecas

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03/81 03/82 03/83 03/84 03/85 03/87 03/88 03/89 03/90 03/91 03/92 03/93 03/94 03/95 03/96 03/97 03/98

Número de ingresantes

No culminó sus estudios


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1.3. Enseñanza de Bibliotecología en la Pontificia U niversidad Católica del Perú

1.3.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Est udiosEl año 1986 la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) creó la especialidad de Bibliotecología yCiencias de la Información, para lo cual contó con el apoyo del Consejo Británico, tanto en la provisión dematerial bibliográfico como en el intercambio de profesores que vinieron de Gran Bretaña y viajaron desdePerú para realizar estudios de postgrado. Luego de un proceso de autoevaluación interna, el año 2004 elnombre de la especialidad cambió a Ciencias de la Información. Entre los años 1992 y 2006 egresaron 63bachilleres de este centro de estudios, de los cuales 29 obtuvo la licenciatura (Talavera, 2006). El ser unacarrera que no cuenta con tantos egresados como la UNMSM, le permite contar con un sistema especializadopara conocer la situación laboral de sus egresados (De la Vega, 2005b).

En sus 22 años de historia, esta especialidad ha contado con cuatro planes de estudio. El primero fue el delaño 1986, el cual se mantuvo vigente desde la creación de la especialidad hasta 1992, año en que se hicieroncambios menores. Posteriormente, en 1997, la Facultad de Letras y Ciencias Humanos llevó a cabo unarevisión general de los planes de estudio, por lo que fue elaborado un nuevo plan el cual estuvo vigentedesde febrero de 1998 hasta 2003. Este plan de estudios le dio más énfasis a las siguientes áreas: tecnologíasde la información, administración, expresión oral y escrita. El año 2002 la especialidad inició un proceso deautoevaluación interna, el cual dio origen al último plan de estudios, vigente desde 2004 (Talavera, 2006).

1.3.2. Evaluación del Plan de Estudios 2004Según el Plan de Estudios 2004, los estudiantes de Ciencias de la Información deben aprobar 193 créditospara obtener el bachillerato en Ciencias de la Información. De esos 193 créditos, 75 corresponden a unaprimera etapa de estudios generales y los 118 restantes a los estudios de especialidad, de los cuales 100 sonobligatorios de la especialidad, 9 electivos del área y 9 electivos de cualquier otra carrera. Los créditos estánagrupados en nueve áreas de formación (ver cuadro 1).

Cuadro 1: Distribución de los créditos según el Plan de Estudios 2004 (PUCP)

Área de formación Créditos Porcentaje

Fundamentos de las Ciencias de la Información 23 19.49%

Tecnologías de la Información 20 16.95%

Gestión de la Información 15 12.71%

Investigación 14 11.86%

Organización y Manejo de la Información 14 11.86%

Comunicaciones 10 8.47%

Otras áreas 10 8.47%

Recursos y Servicios de Información 8 6.78%

Prácticas preprofesionales 4 3.39%

Total 118 100.00%

Observamos que después de ‘Fundamentos de las Ciencias de la Información’ el área de formación que tieneel mayor creditaje es ‘Tecnologías de la Información’, mientras que ‘Comunicaciones’ y ‘Recursos yServicios de Información’ muestran el menor creditaje. La distribución del creditaje muestra que para laPUCP es muy importante que los egresados de este centro de estudios tengan un manejo avanzado de lostemas emergentes en tecnologías de la información (ver gráfico 5) y las diversas herramientas y enfoquescontemporáneos aplicados a la gestión de la información.

Al analizar la distribución de los cursos por área de formación, encontramos que muchos de ellos siguen unaestructura modular (por ejemplo, en el área de formación Investigación tenemos: Métodos de investigación Iy II, Seminario de Tesis I y II). Además, encontramos que el cambio de nombre se ha traducido en laincorporación de cursos de Archivística, Gestión Cultural, Museología, Taller de Museografía, etc.,ofreciendo un panorama más amplio de las disciplinas relacionadas con el manejo de la información.


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Gráfico 5Análisis de contenido de las sumillas de los cursos de Tecnologías de la Información1

Elaboración: Propia Fuente: Plan de Estudios 2004 (PUCP)

Resulta curioso que el cambio de nombre a Ciencias de la Información no ha significado una mayorimportancia al área de formación Investigación, uno de los pilares fundamentales de toda disciplina quetenga pretensiones científicas. Efectivamente, los cuatro cursos de esta área representan el 12% del total decréditos que los estudiantes deben aprobar para obtener el bachillerato. Sin embargo, constatamos que losdocentes de la especialidad se han preocupado por actualizar los contenidos de los cursos de Metodología dela Investigación (ver gráfico 6), incorporando temas de estadística inferencial que estuvieron ausentes en losanteriores planes de estudios de la especialidad de Ciencias de la Información (Vílchez, 2005).

Gráfico 6Palabras citadas con más frecuencia en los cursos de Investigación

Elaboración: Propia Fuente: Plan de Estudios 2004 (PUCP)

No pudimos analizar el contenido de los sumillas de los cursos correspondientes a las áreas ‘Gestión de laInformación’, ‘Comunicación’ ni ‘Recursos y Servicios de Información’ debido a que los syllabus no estabandisponibles a través de la intranet de la universidad.

En líneas generales observamos que la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) considera que losegresados de Ciencias de la Información deben ser profesionales conocedores de las emergentes tecnologíasde la información, hábiles en la comunicación verbal y escrita, capaces de aprovechar los nuevos enfoquesen gestión de información, a fin de convertirse en intermediarios efectivos entre los requerimientos deinformación y el acceso a los recursos informativos, en un contexto que cada vez depende más de losdesarrollos en informática y telecomunicaciones.

1 Para el análisis de contenido trabajamos con el programa Catpac II, el cual generó una matriz de coordenadas (a partirde la cofrecuencia de los términos incluidos en las sumillas de los cursos) que fue exportada al programa ThougthViewa fin de llevar a cabo el escalamiento multidimensional.

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54

3 3 3 3 3

0

5

10

15

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Investigación Problema Metodología Científ ica Estimación Presentación Probabilidad Proyecto


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1.4. Enseñanza de Bibliotecología en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos

1.4.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Est udiosEl año 1976 el Ministerio de Educación del Perú solicitó a la UNESCO la visita de una misión para queasesorara a la Escuela Nacional de Bibliotecarios en los siguientes problemas: perfeccionamiento de laformación profesional, actualización de los programas de enseñanza, capacitación de postgrado y asesoría enlos planes de desarrollo de dicha escuela. En enero de 1977, la misión presentó sus recomedaciones entre lascuales destacaba la creación de una escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información de niveluniversitario, la cual debería estar ubicada en una universidad estatal (Wyllys, 1977). Tres años más tarde elInstituto Nacional de Cultura firmó un convenio con la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y al añosiguiente se concretó el traslado de la Escuela Nacional de Bibliotecarios a esta casa de estudios, creándoseel Programa Académico de Bibliotecología y Ciencias de la Información (Miranda, 2005).

Debido a que las fuentes consultadas (Lumbreras, 2008; Miranda, 2005) no coinciden en las cifras debachilleres y titulados egresados de este centro de estudios -a pesar que ambas se remiten a la Oficina deMatrícula, Grados y Títulos de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas- los datos presentados reflejan unaaproximación más que un recuento exacto del número de estudiantes que egresaron de la Escuela AcadémicoProfesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (ver gráfico 7).

Gráfico 7Bachilleres y titulados egresados de la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información UNMSM

Elaboración: Propia Fuente: Lumbreras (2008) y Miranda (2005)

La actualización de los planes curriculares tiene lugar dentro del marco de las jornadas curriculares, unespacio académico del que participan representantes de los estudiantes y egresados, así como los profesoresde este centro de estudios. A la fecha el plan curricular ha sido modificado siete veces (ver cuadro 2).

Cuadro 2: Planes curriculares de la EAP BCI UNMSM (1981-2004)

Créditos

NºPlanescurriculares Cursos

obligatoriosCursos

electivos

Total decréditos

1 1981-1985 192 15 207

2 1986-1991 184 16 200

3 1992-1995 191 15 207

4 1996-1999 192 08 200

5 1999-2000 187 15 202

6 2001-2003 191 09 200

7 2004- 192 08 200

Fuente: Miranda (2005)

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1981 1982 1983 1984 1985 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Bachilleres

Titulados


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1.4.2. Evaluación del Plan Curicular 2004Según el Plan de Estudios 2004, los estudiantes de Bibliotecología y Ciencias de la Información debenaprobar 200 créditos para obtener el bachillerato. De esos 200 créditos, 192 son obligatorios y 8 electivos.Los créditos están agrupados en seis áreas profesionales (ver cuadro 3).

Cuadro 3: Distribución de los créditos según el Plan de Estudios 2004 (UNMSM)

Área profesional Créditos Porcentaje

Asignaturas básicas, complementarias y prácticas preprofesionales 51 26.56%

Investigación 37 19.27%

Áreas de otras especialidades 30 15.63%

Procesamiento de la información 29 15.10%

Administración y gestión 23 11.98%

Tecnología de la información 22 11.46%

Total 192 100.00%

Elaboración: Propia Fuente: Plan curricular 2004

A diferencia del plan de estudios de la PUCP, en el cual observamos una distribución más o menosproporcional entre las diferentes áreas de formación, en la UNMSM apreciamos una notoria concentraciónen las áreas profesionales ‘Asignaturas básicas y complementarias’ e ‘Investigación’, mientras que el área‘Tecnología de la información’ es la menos importante, al menos si consideramos el creditaje asignado a lamisma. Resulta curioso que la importancia dada al componente tecnológico sea exactamente lo contrario a loque ocurre en la PUCP, donde el manejo avanzado de tecnologías de la información es un componentefundamental en la formación de los egresados de dicho centro de estudios. Es como si las escuelas deBibliotecología de la PUCP y UNMSM formasen profesionales para dos países distintos.

Otro hecho que llama la atención es que a pesar de la importancia que el Plan de Estudios 2004 le da al áreaprofesional ‘Investigación’, la cual alcanza el 20% del creditaje total de la carrera, exista tan poca producciónacadémica por parte de los egresados y docentes de esta escuela. Con tantas horas de enseñanza asignadas aesta área de formación esperaríamos mayor producción intelectual por parte de los miembros de este centrode estudios; sin embargo, los indicadores de producción académica son más bien modestos. Por ejemplo,entre los años 2004 y 2007, de los 30 egresados que obtuvieron la licenciatura, ninguno presentó una tesis,sino que el título lo obtuvieron al presentar un trabajo monográfico conocido como informe profesional.

Además de una distribución inadecuada de los créditos entre las distintas áreas profesionales, la cualperjudica a las dos ya mencionadas ‘Administración y Gestión’ y ‘Tecnología de la información’, detectamosdispersión y falta de continuidad en los cursos de ‘Investigación’. En este punto la recomendación es pensaren un esquema modular que permita concatenar los cursos y contenidos de forma lógica, una vez definidastres o cuatro líneas de investigación que deberán articular los trabajos desarrollados dentro de esta área.

Por otro lado, hemos constatado vacíos importantes en los cursos del área ‘Administración y Gestión’ ya queprácticamente están ausentes cursos que aborden temas de Contabilidad y Finanzas, o metodologías para lagestión de proyectos, tales como la desarrollada por el Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP) o laempleada por el Project Management Institute (PMI). Además es importante actualizar el contenido dealgunos cursos de las áreas ‘Procesamiento de la información’ y ‘Asignaturas básicas y complementarias’.

Finalmente, el área ‘Tecnología de la información’ no solo requiere actualizar sus contenidos, sino tambiénampliar su creditaje, ya que con 22 créditos es poco lo que se puede hacer para lograr que los egresadostengan un manejo aceptable del componente tecnológico. Sin embargo, dado que dicha ampliación podríatener un impacto negativo en otras áreas profesionales lo mejor será sólo renovar el contenido de esta área,teniendo en cuenta la siguiente premisa: el bibliotecólogo es un intermediario de la información, no undesarrollador de software, en esa medida debe tener una visión general de las diferentes alternativas que latecnología de la información le ofrece a fin de brindar un servicio acorde con las expectativas del usuario.


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Capítulo 2: Perfil profesional2.1. Rol del profesionalEl profesional en Bibliotecología y Ciencias de la Información facilita el acceso a los recursos, fuentesinformativas y servicios de búsqueda, consulta y difusión de información; para ello se vale de las tecnologíasde información y comunicación, contribuyendo a la producción de nuevos conocimientos, así como a ladifusión y adopción de los mismos. El bibliotecólogo es un defensor activo de la libertad de información.

2.2. Campos de actuación profesionalLas áreas de competencia abarcan la organización y administración de las diferentes unidades y redes deinformación: bibliotecas, centros de documentación, centros de información, centros de recursos, centros derecursos para el aprendizaje y la investigación, etc. Asimismo, el diseño, implementación y administraciónde bibliotecas digitales, virtuales y repositorios de documentos digitales y/o electrónicos.

2.3. Funciones por niveles de ejercicio profesionalAún cuando existen varias clasificaciones sobre los niveles de ejercicio profesional, nosotros trabajaremoscon dos niveles: directivo y especialista. A continuación detallamos las funciones para cada nivel.

2.3.1. Funciones en el nivel directivoNivel que corresponde a los directores o jefes de unidades de información, así como a los jefes de áreas,secciones o salas. En este nivel, el profesional bibliotecólogo realizará las siguientes funciones, entre otras:1. Planificar, organizar y dirigir la marcha de la unidad de información.2. Buscar la mejora continua y la innovación mediante el uso de tecnologías y métodos de gestión.3. Estandarizar los procedimientos y mejorar los flujos de trabajo en las diversas unidades y áreas.4. Integrar la unidad de información a las redes locales, regionales y nacionales de su competencia.5. Planificar el desarrollo, implementación y evaluación de nuevos servicios y proyectos.6. Perfilar la unidad de información como unidad de negocio dentro de la organización.7. Informar a la alta dirección sobre marcha de la unidad de información.8. Asegurar el cumplimiento de las metas de producción.9. Verificar la realización de las tareas según el estándar de calidad.10. Gestionar las adquisiciones, el presupuesto del área y coordinar la ejecución de proyectos.11. Revisar y evaluar constantemente indicadores de producción y desempeño.12. Asegurar la implementación de los procedimientos y flujos de trabajo.13. Elaborar informes periódicos sobre la marcha de la unidad o área.14. Supervisar la labor del personal profesional y técnico a su cargo.

2.3.2. Funciones en el nivel especialistaEn este nivel el bibliotecólogo suele recibir las siguientes denominaciones:° Especialista en procesamiento de la información° Especialista en servicios de información (o en servicio al cliente)° Especialista en gestión de la información (o gestión de contenidos)

En este nivel, el profesional bibliotecólogo realizará las siguientes funciones, entre otras:1. Supervisar y asesorar en actividades especializadas en Bibliotecología y Ciencias de la Información.2. Garantizar la prestación eficiente de los servicios, empleando los recursos de información a su alcance.3. Supervisar funcionamiento de los sistemas de información y verificar la actualidad de las bases de datos.4. Implementar programas de formación de usuarios y participar en la planificación de dichos programas.5. Realizar investigaciones sobre desarrollo de colección, análisis e indización de fondos documentales.6. Organizar, estructurar y actualizar los contenidos de los portales y sitios web institucionales.7. Catalogar, clasificar e indizar el material recibido, sea impreso, audiovisual o electrónico.8. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el registro de información.9. Actualizar la información de cada documento en la base de datos empleada.10. Asesorar en la formulación e implementación de nuevos servicios.11. Participar en la elaboración de políticas sobre Bibliotecología.12. Llevar un registro de la producción diaria.


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2.4. Competencias profesionalesEl egresado de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAPBCI) de la UNMSM ha desarrollado las siguientes competencias para el ejercicio profesional:

Tipo Competencia

Profesionales Administra la colección y hace inventarios de forma adecuada.

Aplica el marketing y las relaciones públicas para promocionar sus servicios.

Capaz de adaptarse a nuevas circunstancias y procesos de cambio.

Capaz de aprender nuevos programas y procedimientos de trabajo.

Conoce las normas de catalogación nacionales e internacionales.

Conoce los criterios para evaluar los sistemas integrados de bibliotecas.

Conoce y usa las fuentes de información para atender a los usuarios.

Desarrolla políticas de selección de materiales (selección, descarte, etc.).

Elabora presupuestos realistas y viables.

Emplea estándares en la evaluación de las colecciones y servicios.

Organiza la colección con eficiencia.

Orienta a los lectores y al personal cada vez que lo solicitan.

Personales Aplica la lógica para resolver problemas.

Comunica sus ideas por escrito con claridad y precisión.

Lee y escribe en inglés con fluidez.

Realiza investigaciones y publica los resultados.

Tiene facilidad para relacionarse con las personas a todo nivel.

Tiene habilidad para hacer presentaciones efectivas.

Toma decisiones en momentos críticos.

Toma la iniciativa en momentos difíciles y se anticipa a los problemas.

Adicionalmente, es deseable que el egresado haya desarrollado las siguientes competencias, originalmentepropuestas por Butlar y Du Mont (1996):

1. Aplica criterios adecuados al entrevistar, seleccionar y contratar personal.2. Aplica criterios adecuados en el descarte e inventario de materiales y equipo.3. Aplica técnicas adecuadas para el tratamiento y preservación de colecciones antiguas.4. Conoce la legislación que regula la actividad de los diferentes tipos de biblioteca.5. Desarrolla e implementa sistemas de información empleando la tecnología a su alcance.6. Desarrolla servicios de alerta bibliográfica y de diseminación selectiva de la información.7. Diseña y mantiene expedientes para documentar las principales actividades de la biblioteca.8. Evalúa la efectividad y el costo/beneficio de servicios de información y programas específicos.9. Hace presentaciones a otros colegas, grupos de usuarios y funcionarios del gobierno.10. Mantiene y amplia su red de contactos personales de forma efectiva.11. Planifica, organiza e implementa servicios y colecciones audiovisuales.12. Prepara y lleva a cabo charlas y cursos de capacitación para los usuarios de la biblioteca.13. Realiza de forma adecuada las entrevistas para el servicio de referencia.14. Sabe buscar información en bases de datos y en motores de búsqueda de internet.15. Selecciona, adquiere y organiza las publicaciones gubernamentales y especializadas.16. Selecciona y evalúa una variedad de materiales impresos y no impresos.17. Tiene un conocimiento adecuado de las fuentes de información en todos sus formatos.18. Tiene un manejo avanzado de los sistemas operativos, procesadores de textos y hojas de cálculo.


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Capítulo 3: Propuesta de Plan de Estudios

La propuesta de plan curricular para la EAP BCI está centrada en dos áreas de trabajo: incorporación denuevos cursos al actual plan de estudios y actualización del contenido de algunos cursos, cuya sumilla formaparte del Plan Curricular 2004.

3.1. Incluir cursos nuevosA partir de los requerimientos del perfil profesional descrito anteriormente, consideramos necesario que lossiguientes cursos sean incorporados al nuevo plan de estudios de la Escuela Académico Profesional deBibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) de la UNMSM.

3.1.1. Cursos del integrado:o Psicología generalo Literatura y sociedado Doctrinas administrativas o Economía general o Introducción a la teoría económicao Historia de las ideas políticas o Teoría de la ciencia

3.1.2. Cursos de especialidad:

Área profesional Asignaturas

Administración y gestión Formulación y evaluación de proyectosManejo de contabilidad y finanzasProyectos SNIP y metodología PMITaller de presentaciones efectivas

Investigación Metodología de la investigación IMetodología de la investigación IISeminario de tesis ISeminario de tesis II

Procesamiento de la informaciónIndización, tesauros y taxonomías

Complementarias Archivos y gestión documental

3.2. Actualizar el contenido de cursos existentesLuego de estudiar los temas abordados en los cursos que forman el actual plan de estudios de la EscuelaAcadémico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI), detectamossuperposición en los contenidos abordados y la necesidad de incorporar nuevos planteamientos dentro de loscursos ya existentes. Por tal motivo, recomendamos actualizar el contenido de los siguientes cursos:

Área profesional Asignaturas

Administración y gestión Administración de unidades de información IMercadotecnia de la información

Investigación Epistemología para las Ciencias de la Información

Procesamiento de la informaciónProcesamiento de la información

Tecnología de la información Tecnología de la Información ITecnología de la Información IITecnología de la Información IIITecnología de la Información IV

Complementarias Derecho a la información y deontologíaHistoria del conocimiento registrado


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3.3. Tabla de equivalencias para el nuevo plan de e studios de la EAP BCI UNMSM

3.3.1. Cursos del integrado

Curso anterior Equivalencia (actual)

Código Asignatura Crd. Código Asignatura Crd.

L00001 Biología general 3 181005 Psicología general 3

L01195 Introducción a la literatura general 3 S00069 Literatura y sociedad 3

L06607 Introducción al arte 3 061106 Doctrinas administrativas 3

3 Economía general 3

3 111131 Introducción a la teoría económica 3

L04495 Lengua española I 3 L04495 Lengua española 3

L04496 Lengua española II 3 L03292 Historia de las ideas políticas 3

3 L03037 Teoría de la ciencia 3

3.3.2. Cursos de especialidad

Curso anterior Equivalencia (actual)

Código Asignatura Crd. Código Asignatura Crd.

L07023 Archivística II 3 Nuevo Archivos y gestión documental 3

L07040 Seminario de formulación y evaluación 4 Nuevo Formulación y evaluación de proyectos 4

L07951 Análisis y recuperación de la informac... 3 Nuevo Indización, tesauros y taxonomías 3

L07046 Bibliotecas escolares y manejo de … 3 Nuevo Manejo de contabilidad y finanzas 3

L07057 Metodología de la investigación 3 Nuevo Metodología de la investigación I 3

L07034 Investigación de usuarios 3 Nuevo Metodología de la investigación II 3

L37002 Redes y sistemas de unidades de inf... 3 Nuevo Proyectos SNIP y metodología PMI 3

L07035 Planeamiento de unidades de información 4 Nuevo Seminario de tesis I 4

L07731 Seminario de tesis 4 Nuevo Seminario de tesis II 4

L07054 Diseminación y transferencia 3 Nuevo Taller de presentaciones efectivas 3


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3.4. Sumillas de los cursos nuevos y de aquellos qu e deben actualizarseA continuación detallamos las sumillas de los cursos que deberán incorporarse o actualizarse.

3.4.1. Cursos nuevos

Formulación y evaluación de proyectosCiclo de vida del proyecto de información. Identificación del problema. Árbol de causas-efectos y medios-fines. Diagnóstico situacional: análisis FODA y recolección de información. Marco lógico: jerarquía deobjetivos, indicadores verificables, fuentes de verificación y supuestos. Programación de actividades:Diagramas de GANT. Método PERT y CPM. Factibilidad técnica, legal, organizacional, económica yfinanciera. Introducción a los proyectos SNIP y la metodología PMI.

Indización, tesauros y taxonomíasRecuperación de la información: precisión y exhaustividad. Factores que afectan la relevancia. Definición ytipos de lenguaje controlado. Descriptores. Descriptores temáticos. Descriptores en Ciencias de la Salud(DECS) y en Agricultura (AgroVoc). Encabezamientos de materia. Control de autoridades. Tesauros:relaciones semánticas y preferencia de términos. Métodos para normalización de términos. Creación yvalidación de taxonomías. Interoperabilidad de taxonomías.

Manejo de contabilidad y finanzasIntroducción a la Contabilidad. Estados financieros. Balance general. Estado de pérdidas y ganancias. Flujode caja. Elaboración de presupuestos. Control financiero. Métodos de acopio de información financiera.Fuentes de ingresos. Libros contables. Auditoría financiera. Valorización de las colecciones e inventarios.Asignación de precios a productos y servicios de información.

Metodología de la investigación 1El conocimiento científico. Proceso de investigación y método científico. Tipos de investigación enBibliotecología y Ciencias de la Información. Planteamiento del problema. Formulación de la hipótesis deinvestigación. Niveles de medición y naturaleza de las variables. Operacionalización. Muestreo. Tipos demuestreo. Instrumentos de recolección de datos. Significancia estadística y contraste de hipótesis. Medidasde asociación entre variables cualitativas y cuantitativas. Coeficientes de correlación: r de Pearson y rho deSpearman. Modelos causales. Análisis de regresión lineal simple.

Metodología de la investigación 2Estadística multivariada. Modelos causales. Análisis de regresión lineal múltiple. Análisis de regresiónlogística. Análisis de ruta. Análisis discriminante. Análisis de conglomerados. Escalamientomultidimensional y análisis exploratorio. Introducción al modelamiento con ecuaciones estructurales.Propiedades psicométricas de los instrumentos de recolección de datos: validez y confiabilidad. Elcoeficiente alfa de Cronbach y la Teoría Clásica de los Tests (TCT). Teoría de respuesta al ítem (TRI).Validez de constructo y análisis de componentes principales.

Proyectos SNIP y MPIMarco legal del SNIP. Aspectos generales: Unidad formuladora y ejecutora. Participación de losbeneficiarios. Identificación del problema: Diagnóstico de la situación actual. Definición del problema y suscausas. Alternativas de solución. Formulación: El ciclo del proyecto y el horizonte de evaluación. Análisis dela oferta y demanda. Determinación de los recursos. Costos y flujos a precios de mercado. Evaluación:Evaluación económica y social del proyecto. Análisis de sensibilidad. El marco lógico del proyecto.Introducción a la gerencia de proyectos. Gestión de la integración. Gestión del alcance. Gestión del tiempo.Gestión de costos. Gestión de la calidad en proyectos. Gestión de recursos humanos. Gestión de lacomunicación. Gestión del riesgo. Gestión logística.

Taller de presentaciones efectivasBases de la comunicación escrita. Estilo en la redacción. Manejo de la gramática y sintaxis. Composición detextos. Redacción de textos académicos, comerciales y técnicos. Desarrollo de habilidades sociales.Proyección del liderazgo a través de la imagen. Manejo de las conversaciones y situaciones difíciles.Planificación y realización de reuniones. Preparación para las exposiciones. Organización de eventos.


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3.4.2. Cursos por actualizarse

Administración de unidades de información IAdministración y gestión. Elementos del proceso administrativo: planificación, organización, evaluación ycontrol. Planeamiento de un servicio de información: colecciones, espacio, personal y soporte tecnológico.Análisis del entorno, de los recursos y la cultura organizacional. Las opciones y valoraciones estratégicas.Adquisición, selección y uso de los recursos de información. Fuentes de información: textuales yelectrónicas. Toma de decisiones. Estilos de liderazgo. Herramientas de control: Cuadro de mando integral.

Derecho a la información y DeontologíaBases constitucionales del derecho a la información. Libertad, acceso a la información y censura. Contenidosilícitos y nocivos. Filtros informativos. Censura en las bibliotecas. Ley de transparencia informativa.Legislación que regula la propiedad intelectual. El derecho de autor en el Perú y su aplicación en lasbibliotecas peruanas. Deontología bibliotecológica.

Epistemología de las Ciencias de la InformaciónEl conocimiento científico. Teorías científicas: axiomas e hipótesis. Características del método científico.Escuelas demarcacionistas y elitistas. Los empiristas ingleses. El falsacionismo de Popper. La historia de laciencia de Kuhn. Los programas de investigación de Lakatos. El anarquismo metodológico de Feyerabend.El debate Popper-Kuhn. El problema de la objetividad. El status epistemológico de la Bibliotecología.

Historia del conocimiento registradoMedios empleados para el registro de información a lo largo de la historia. El papel y la imprenta. La prensay los primeros diarios. Los medios masivos de información. Censura y acceso a la información. Accesoabierto y repositorios. El futuro de los libros.

Mercadotecnia de la informaciónMercadeo para organizaciones de servicios. Estrategias de mercadeo para sistemas y servicios deinformación. Diseño del plan de comunicación. Identificación de los intereses del público. Desarrollo de losmensajes que serán transmitidos. Producción de los materiales: trípticos, folletos, volantes, tarjetas depresentación, papel membretado. Notas de prensa. Difusión vía internet. Media training. Evaluación de lacampaña de medios.

Procesamiento de la informaciónBases conceptuales de los sistemas de organización del conocimiento: Sistema de Clasificación Decimal deDewey. Biblioteca del Congreso. Clasificación facetada. AACR2, ISBD y FRBR. Estructura del formatoMARC21. Campos de longitud fija y variable. Campos de título. Asientos principales, secundarios y demateria. Empleo del IsisMarc. Conversión a formato MARC21. Metadatos intrínsecos, descriptivos yadministrativos. Metadatos y campos Dublin Core. Cosechadores de metadatos. Protocolo OAI-MPH.

Tecnología de la Información ILenguaje HTML. JavaScript. Hojas de estilo CSS. HTML dinámico. Protocolos TCP/IP. Clientes yservidores web. Instalación y configuración de servidores web. Internet Information Server. Apache WebServer. Sistema de archivos UNIX. Comandos Linux. El sistema Ubuntu.

Tecnología de la Información IIBases de datos bibliográficas. Estructura de bases de datos CDS/ISIS. Lenguaje IsisScript. Publicación dedatos de datos usando WXIS. Actualización de información con WXIS. Minería de texto. Modelamiento debases de datos relacionales. Bases de datos Access. Comandos SQL. Funciones de una base de datos mysql.Lenguaje PHP. Integración de bases de datos mysql y php. Manejo de archivos y permisos en Linux.

Tecnología de la Información IIIComponentes de un sistema integrado para bibliotecas. Módulos de adquisiciones, catalogación ycirculación. Estadísticas y reportes del sistema. Sistemas integrados para bibliotecas medianas y pequeñas.Ventajas y desventajas de los sistemas AbsysNet, Aleph y Unicornio. Instalación y configuración de lossistemas Agris y Koha. Módulos de administración del Agris y Koha. Proyectos de migración de datos.


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Tecnología de la Información IVArquitectura de la información: sistemas de organización, etiquetado, navegación y búsqueda. Evaluación dela usabilidad: evaluación heurística y pruebas de usuarios. Evaluación de la accesibilidad. Instalación yconfiguración de los sistemas Greenstone y Dspace. Migración de una base de datos CDS/ISIS a Greenstone.Configuración de los gestores de contenidos Joomla y Drupal. Publicación de contenidos dinámicos.Administración de bitácoras con WordPress. Tecnología emergentes.


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Capítulo 4: Evaluación del Plan Curricular 2004

Trabajaremos con dos tipos de evaluación: la primera centrada en la revisión del plan de estudios y lasegunda en el análisis de los indicadores de proceso y producto de la formación recibida por los egresados.

4.1. Evaluación cualitativaEnfocada en la coherencia del plan de estudios, así como en la calidad de la enseñanza y formación recibidapor los estudiantes de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información.

Factor Lista de verificación

Contenido ¿Existen vacíos o repeticiones en los cursos que integran un área de formación?

¿Es apropiada la distribución de créditos entre las diferentes áreas de formación?

¿Hay una secuencia lógica entre los cursos de cada área de formación?

Pertinencia ¿El perfil del egresado define las habilidades que deberá adquirir al culminar sus estudios?

¿Existe coherencia entre el perfil de egresado y las exigencias del mercado laboral?

¿La carrera de Bibliotecología responde a las demandas sociales?

Soporte ¿Es adecuado el sistema de información basado en indicadores de proceso y producto?

¿Es adecuado el sistema de seguimiento de los egresados de la EAP BCI?

¿Los estudiantes y egresados cuentan con canales oficiales para hacer llegar sus propuestas?

4.2. Evaluación basada en indicadoresLos indicadores han sido agrupados en dos dimensiones (proceso y producto) y dentro de cada dimensiónseñalamos los factores que serán evaluados a través de sus respectivos indicadores. Cabe señalar que paraque el sistema de seguimiento basado en indicadores sea útil es necesario contar con personal dedicado abuscar la información relevante y actualizar los datos del sistema.

Dimensión Factor Indicador

Proceso Actualidad Referencias bibliográficas (syllabus) con antigüedad mayor a cinco años.

Desempeño Tasa de variación de estudiantes aprobados entre un semestre y otro.

Tasa de variación de estudiantes desaprobados entre un semestre y otro.

Deserción Tasa de variación de estudiantes que se retiraron entre un semestre y otro.

Permanencia Número de estudiantes que concluyen sus estudios en más de cinco años.

Producto Competencias Brecha en la adquisición de competencias profesionales, según el empleador

Graduación Porcentaje de estudiantes que culminó sus estudios en cinco años.

Porcentaje de bachilleres que obtuvo el título profesional.

Tiempo transcurrido entre la culminación de los estudios y la licenciatura.

Inserción laboral Porcentaje de egresados que trabaja a tiempo completo.

Porcentaje de egresados que trabaja a medio tiempo (subempleados).

Porcentaje de egresados que no trabaja (desempleados).

Porcentaje de egresados que trabaja en puestos directivos.

Satisfacción Satisfacción de los estudiantes con la formación recibida por la EAP BCI.

Satisfacción de los estudiantes con la infraestructura ofrecida por la EAP BCI


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4.3. Evaluación de la adquisición de competencias p rofesionales

Trabajaremos con una versión abreviada de la lista de competencias profesionales propuestas originalmentepor Buttlar y Du Mont (1996). A partir de las 55 competencias identificadas por ambos investigadores hemosdiseñado dos cuestionarios que contienen 12 competencias cada uno (seis profesionales y seis personales), elprimero dirigido a los empleadores y el segundo a los egresados de la Escuela Académico Profesional deBibliotecología y Ciencias de la Información de la UNMSM.

Los datos obtenidos con la aplicación del cuestionario permitirán identificar las brechas en la adquisición delas competencias en Bibliotecología y Ciencias de la Información:° Brecha hacia el logro satisfactorio° Brecha deficitaria

De esta manera, la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información de laUNMSM contará con información valiosa para hacer los ajustes necesarios en el proceso de formación de losfuturos egresados de este centro de estudios.

Un requisito indispensable para llevar a cabo esta evaluación es contar con un sistema de información quepermita manejar los datos de manera centralizada. Dicho sistema tendrá al menos tres componentes:1. Base de datos de los egresados2. Reportes estadísticos e informes3. Encuesta de evaluación de las competencias

El módulo “Encuesta de evaluación de las competencias” deberá incluir opciones para hacer un efectivoseguimiento y exportar los resultados a aplicaciones externas, tales como Excel o SPSS.

A continuación detallamos las acciones a seguir para mantener el sistema de información propuesto: i. Diseñar una base de datos de empleadores (reales y potenciales) de los egresados de la EAP BCI. ii. Actualizar dicha base de datos, cada vez que haya una solicitud de empleo o prácticas preprofesionales. iii. Solicitar a los empleadores que llenen el cuestionario de evaluación de competencias del egresado. iv. Analizar los resultados y preparar un informe para la dirección y la jefatura del departamento. v. Comunicar a los docentes y miembros del Comité Asesor los resultados de la evaluación. vi. Hacer ajustes progresivos al plan de estudios sobre la base de los resultados obtenidos.

Notas:o El seguimiento a los empleadores deberá hacerse por teléfono y vía correo electrónico, si no tuviese teléfono.o La encuesta debe estar disponible vía web, sea con la herramienta PHPSurveyor o con surveymonkey.com.o El informe con los resultados de la evaluación debe ser breve y concreto: 2 páginas como máximo.

En las siguientes páginas presentamos el modelo del cuestionario para empleadores y egresados.


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Evaluación de las competencias profesionales del bi bliotecólogo (para el empleador)

El propósito de esta encuesta es determinar en qué medida los bibliotecólogos profesionales han desarrollado lascompetencias necesarias para tener un desempeño adecuado en su centro de labores. Por esa razón leagradeceremos nos apoye respondiendo este breve cuestionario. Sus respuestas serán confidenciales y nosayudarán a mejorar la formación recibida por nuestros egresados.

Nombre de la organización:

Nombre del profesional evaluado:

Cargo: [ ] Jefe o director [ ] Especialista o analista [ ] Otro ____________ [ ] Encargado de atención al público [ ] Encargado de clasificar libros o documentos

Las competencias profesionales pueden ser evaluadas en tres niveles.Mínimo: el desempeño mínimo que usted encuentra tolerable en dicha competencia.Deseado: el nivel de logro que usted considera ideal o satisfactorio en esta competencia.Percibido: el nivel de logro que observa en el ejercicio profesional diario.

Por favor, lea los siguientes enunciados y marque la alternativa que identifique el nivel de logro de lacompetencia. Deberá evaluar las tres columnas o considerar su respuesta como N/A (Ninguna de las anteriores).

Con relación a la siguiente competencia

El desempeñomínimo tendríaun puntaje de:

Bajo Alto

Al desempeñoideal le doy unpuntaje de:

Bajo Alto

Al desempeñoobservado le doyun puntaje de:

Bajo Alto

N/A

1. Administra la colección y hace inventa-rios de forma adecuada.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

2. Comunica sus ideas por escrito conclaridad y precisión.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

3. Tiene habilidad para hacer presentacio-nes efectivas.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

4. Organiza la colección con eficiencia. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

5. Elabora presupuestos realistas. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

6. Lee y escribe en inglés con fluidez. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

7. Aplica el marketing y relaciones públi-cas para promocionar sus servicios.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

8. Tiene facilidad para relacionarse con laspersonas a todo nivel.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

9. Toma la iniciativa en momentos difíci-les y se anticipa a los problemas.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

10. Capaz de adaptarse a nuevas circunstan-cias y procesos de cambio.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

11. Orienta a los lectores y al personal cadavez que lo solicitan.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

12. Toma decisiones en momentos críticos. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

Gracias por su colaboración.


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Evaluación de las competencias profesionales del bi bliotecólogo (para el egresado)

El propósito de esta encuesta es determinar en qué medida los bibliotecólogos profesionales han desarrollado lascompetencias necesarias para tener un desempeño adecuado en su centro de labores. Por esa razón leagradeceremos nos apoye respondiendo este breve cuestionario. Sus respuestas serán confidenciales y nosayudarán a mejorar la formación recibida por nuestros egresados.

Nombre de la organización:

Nombre del profesional evaluado:

Cargo: [ ] Jefe o director [ ] Especialista o analista [ ] Otro ____________ [ ] Encargado de atención al público [ ] Encargado de clasificar libros o documentos

Las competencias profesionales pueden ser evaluadas en tres niveles.Mínimo: el desempeño mínimo que usted encuentra tolerable en dicha competencia.Deseado: el nivel de logro que usted considera ideal o satisfactorio en esta competencia.Percibido: el nivel de logro que observa en el ejercicio profesional diario.

Por favor, lea los siguientes enunciados y marque la alternativa que identifique el nivel de logro de lacompetencia. Deberá evaluar las tres columnas o considerar su respuesta como N/A (Ninguna de las anteriores).

Con relación a la siguiente competencia

Mi desempeñomínimo tendríaun puntaje de:

Bajo Alto

A mi desempeñoideal le daría unpuntaje de:

Bajo Alto

A mi desempeñoreal le doy unpuntaje de:

Bajo Alto

N/A

1. Desarrollo políticas de selección de ma-teriales (selección, descarte, etc.).

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

2. Comunico mis ideas por escrito conclaridad y precisión.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

3. Tengo habilidad para hacer presentacio-nes efectivas.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

4. Conozco las normas de catalogación. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

5. Conozco y uso fuentes de informaciónpara atender a los usuarios.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

6. Leo y escribo en inglés con fluidez. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

7. Realizo investigaciones y publico losresultados en revistas especializadas.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

8. Tengo facilidad para relacionarme conlas personas a todo nivel.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

9. Conozco los criterios para evaluar lossistemas integrados de bibliotecas.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

10. Capaz de aprender nuevos programas yprocedimientos de trabajo.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

11. Empleo estándares en la evaluación delas colecciones y servicios.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

12. Aplico la lógica para resolver problemas.1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9N/A

Gracias por completar la encuesta.


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