propuesta de solución final a la problemática de la empresa "mermeladas elisa"

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  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    1/8

    PROMOVER LA CAPACIDAD INTELECTUAL PARA VISUALIZAR Y OBTEN

    LA EMPRESA DE MERMELADAS ELISA

    Momento 4

    Dirigida a:

    Mermeladas Elisa

    Elaborado por:

    MARIA BALLESTEROS RANGEL Código: 11016!"#4 Cel$lar: !04%MARCOS &ERLE' BERNAL C(ARR' C)digo: 00"!1 Cel$lar: !1&ABIAN SOTO C)digo: 1440%#%"0 Cel$lar: !10%%%4"*"

    Paí s: Colom+iaAño labora!ió" d la prop#s$a: %016

  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    2/8

    INTRODUCCIÓN

    Asumiendo que somos integrantes de la frma asede la Organización descrita en el caso propu(ermeladas !lisa"# $ %as&ndonos en lo desarrolde los momentos '# $ ) del curso *estiónConocimiento+ se construir presentar& $ sustenuna propuesta de solución fnal a la pro%lem&

    descrita en dic,o caso- !n esta propuestae.idenciar& la interacción de las tem&ticas a%ordapara suplir la solución a la pro%lem&tica planteada

  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    3/8

    D!/INICIÓN D!01RO20!A

    Distri%uirin3ormación

    GESTIÓN DEMUCHA

    INFORMACIÓN

    PROBLEMASCOMUNICAC

    IÓN

    MERMELADASELISA

    ENTORPECENTOMA

    DECISIONES

       O   R   G   A   N   I   Z   A   C   I   Ó   N

       P   A   R   A

       D   E   C   O   D   I   F   I   C   A   R   L   A

       I   N   F   O   R   M   A   C   I   Ó   N

    Reci%irin3ormación

    '

    4

    5

    )

  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    4/8

    7O0UCIÓN D!01RO20!A

    IDENTIFICAR ELCONOCIMIENTO

    MODELO CIRCULAR DE SCHRAMM Y OSGOOD

    IDENTIFICA

    RRECURSOS

    MEJORAR

    COMUN

    ICACIÓN

    TANGIBLES

    Físics! "#$#ci%&s

    INTANGIBLES

    R%'()$ció#! )%c#*+í$!c(*)(&$

    HUMANOSC#ci,i%#)!

    C,(#ic$ció#!,)i-$ció#

    GESTIONCONOCIMIENTO

    CAPITALHUMAN

    O

    APRENDIZAJEORGANIZA

    CIONAL

    ACTIVOSINTANGIBL

    ES

    CAPITALINTELECTUAL

    ASCENDENTE.(# %,'*%$/

    *% #)i"c$$*+ $* 0%1%

    DESCENDENTE. /i&%c)&%,'&%s$

    #)i"c$ (#$i#1&,$ció# $

    (#s(2&/i#$/

    HORIZONTAL3C,(#ic$ció#

    s% /$ %#)&%/%'$&)$,%#)s /% 1&,$4&i5#)$*

    VERTICAL.c($#/ s%c,(#ic$#

    %#)&%/%'$&)$,%#)s %# 1&,$

    -%&)ic$*

    ENTRADA

    FRESAS

    PROCESOE,'i%5$ %*'&c%s /%'&/(cció#!

    %s)s '&c%sss# c#)&*$/s

    '& (#$c,'()$/&$!c$#)i/$/ /%

    1&%s$s 6(% s%#%c%si)$#!

    s%**$/ $* -$cí!'%+$/ /%

    %)i6(%)$s! %)c3

    SALIDA

    M%&,%*$/$ /%1&%s$ *is)$ '$&$s%& c#s(,i/$

    DEFINIR PROCESOS

    conocimient

    o

    empresa

    preparación

    CAPACITA

    CIONEINFORMAC

    ION

    )

    4

    5

    6

  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    5/8

    R!7U0TADO7!71!RADO7

    SISTEMATIZACIÓN DE LA

    INFORMACIÓN YEL

    CONOCIMIENTO

    HERRAMIENTAS

    CLIMAORGANIZACI

    ONAL

    MODIFICARCONOCIMIE

    NTO

    C,'%)%#ci$s

    Es1(%&5s/is sició#

    P

    I#s)&(,%#)s

    Es)&(c)(&$s

    P&c%s$,i%#) /%/$)s! )&$)$,i%#) /%

    *$ i#1&,$ció# 7 %*

    c#ci,i%#) '$&$ s(c#s%&-$ció#

  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    6/8

    R!CO!NDACION!7 V$*&$& %,'*%$/

    1ersona9e:eempresa

    T&$#s,i)i&c#ci,i%#)

    N s('*$#)$&c#ci,i%#)i#/i-i/($* '&

    c*%c)i-

    Di1%&%#ci$ció#%s)&$)8+ic$

    M%0&$&c,(#ic$ció#

    T&$#s1%&i&c#ci,i%#)

    M%/i&&%s(*)$/s

    Ac&)$& )i%,''&7%c)s

    O')i,i5$&'&c%ss

    0a cla.e de la creación de conocimientoes la mo.ilización# con.ersión e

    interacción entre el conocimiento t&cito$ el e;pl

  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    7/8

    CONC0U7ION!7

    0a implantación de un 7istema de *estión del Conocimiento en una empresa resucomple:a- 0a propia cultura organizacional r

  • 8/16/2019 Propuesta de solución final a la problemática de la empresa "Mermeladas Elisa"

    8/8

    2I20IO*RA/IA

    Aguirre# A- $ Te:edor# 2- ('??8"> “Proyecto Intelect: un modelo de Capital Intelectual aplicado a  la empresa!mprendedora# pp- 8498?-2ontis# - ('??@"> “Intellectual capital: an exploraty study that develops measures and models”. anagement D2rooing# A- ('??8"> “El Capital Intelectual”. 1aidós# 2arcelona-2ueno# !- (BB"> “Enfoques principales y tendencias en irecci!n del Conocimiento”   "#no$led%e &ana%li%ro “(esti!n del Conocimiento: desarrollos te!ricos y  aplicaciones”. !diciones la Coria# C&ceres-2ueno# !-+ Rodr “Identi*caci!n y   &,elacional”. Documentos Intellectus nF -Cope# - (BB'"> “El conocimiento personal: un valor se%uro”. 1rentice Gall# adrid- Da.enport# T- $ 1rusa#no$led%e”. Gar.ard 2usiness 7c,oll 1ress- 2oston-!d.insson# 0- $ alone# - 7- ('???"> “El capital intelectual”. *estión BBB# 2arcelona-!rnst H oung Consulting ('??@"> “/lueprint for success: ho$ to put no$led%e to $or in your  or%ani0ation” 

    *ar.in# D-A- ('??@"> “/uildin% a learnin% or%ani0ation”. Gar.ard 2usiness Re.ieJ# pp- 8@9?'- Kericó# 1- (BB'"> “(esti!n del +alento”. 1rentice Gall- adrid-Laplan# R- $ Norton# D- ('??8"> “Cuadro de mando inte%ral "+he /alanced 1corecard'”. *estión BBB- 2arcelonaendes# - (BB"> “2 alinhamento estrat3%ico e o am4iente para (estao do Conhecimento: um  estudo executivo do Estado da /ah5a”. Tra%a:o /in de aster en Administración de !mpresas $ Comercio Internacional- Nonaa ('??'"> “+he no$led%e6creatin% company”. Gar.ard 2usiness Re.ieJ# pp- ?69'B4-Nonaa# I- $ Taeuc,i# G- ('??8"> “+he no$led%e6creatin% company”. O;3ord Uni.ersit$ 1ress# Nue.a orOrtiz# - (BB"> “&odelos de Capital Intelectual y %esti!n del conocimiento: aplicaciones   pr)cticas”. 7emConocimiento> Aplicación !mpresarial- Tru:illo-7enge# 1- ('??"+ “7a 8uinta isciplina”. *ranica# 2arcelona-

    7pender# K-C- ('??6"> “&ain% no$led%e9 collective practice and Penrose rents”. International 2usiness Re.ieJ#7teJart# T-A- ('??8"> “Intellectual capital. +he ne$ $ealth of or%ani0ations”. Nicolas 2reale$ 1u%lis,ing- 0ondon-7.ei% L- '??@ > “+he ne$ or ani0atonial $ealth: mana in and measurin intan i4le assets”. 2erret9Lo