San Cristóbal, Abril de 2013.

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD FERMÍN TORODECANATO DE POSTGRADO

MAESTRIA “GERENCIA EMPRESARIAL”EXTENSIÓN SAN CRISTÓBAL

Propuesta de Sistema de Gestión Hospitalaria en el Centro Médico

Quirúrgico Venezuela C.A. en San Cristóbal, Edo. Táchira.

Participante: Ing. Gerardo J. Rojas M.Materia: Proyecto de Investigación I

Grupo: 1B

Planteamiento del Problema

Síntomas

Problemas en la gestión de la información (Incongruencia, extravío, errores, etc.).

Causas

Proceso manual de registro y almacenamiento de datos, falta de controles.

Consecuencias

Pérdidas económicas, materiales e incluso de clientes, menor calidad de servicio, consecuencias legales.

Objetivos General y EspecíficosObjetivo General

Proponer un Sistema de Gestión Hospitalaria enel Centro Médico Quirúrgico Venezuela C.A. enSan Cristóbal, Edo. Táchira.

Diagnosticar la situación actual de la gestión Hospitalaria en el Centro Médico Quirúrgico

Venezuela C.A. en San Cristóbal.

Determinar los requerimientos de información necesarios para la selección de un sistema de gestión

hospitalaria.

Evaluar las distintas ofertas de sistemas de gestión hospitalaria de uso comercial de acuerdo a los

requerimientos de gestión de información del Centro Médico Quirúrgico Venezuela C.A.

Desarrollar indicadores de gestión de información que permitan la evaluación constante de la gestión

hospitalaria en el Centro Médico Quirúrgico Venezuela C.A. en San Cristóbal, Edo. Táchira.

Específicos

Estructura de las Bases Teóricas

Paradigma

Paradigma Positivista

Investigación de campo

Proyecto Factible

Población

Personal Administrativo

Personal de Enfermería

Personal Medico

Muestra

La población, esta constituida por empleados del área administrativa, Área de enfermería y personal medico.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Arias F. (2006). El Proyecto de InvestigaciónCientífico: Introducción a la Metodología Científica.Editorial Episteme (4ta. Edición).Duarte, J (2008) “Administración de los Sistemas deInformación. Organización y Tecnología”. 3ª Edición.Prentice Hall. México.Hernández, R. Fernández, C. Baptista, P. (2003).Metodología de la investigación, 3ª Edición. México:McGraw-Hill.Kuhn, Thomas. (2012) The Structure of ScientificRevolutions: 50th Anniversary Edition, Chicago: TheUniversity of Chicago Press.Ortiz, J. R. (2000) Paradigmas de la Investigación.Caracas: UNAdocumenta.Terán (2007) TERÁN, E. (2007). La Investigación ysus Tipos. Editorial Panapo. Caracas.