ISO 9001 :2015 Sistema de Gestión de Calidad.ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental.ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.ISO 31000:2018 Sistema de Gestión de Riesgos.ISO 31010:2013 Técnicas de Evaluación de Riesgos.

Experto en Sistemas Integradosde GestiónModalidad B-Learning

DIPLOMADO

DIRIGIDO A

CERTIFICADOS QUE OTORGA:

El objetivo del diplomado es dotar a los participantes de los conocimientos, habilidades y competencias para diseñar, implantar, auditar y realizar el segui-miento de un sistema integrado de gestión de calidad, medio ambiente y segu-ridad y salud en el trabajo, apoyado en las metodologías de gestión de riesgos.

Profesionales que requieran un mayor conocimiento de la gestión de calidad, gestión medioambiental y gestión de seguridad y salud en el trabajo, que se desarrollen tanto en empresas y organizaciones que ofrezcan bienes y/o servi-cios, que requieran conocer, implantar y auditar un sistema de gestión integra-da.

• Diplomado Experto en Sistemas Integrados de Gestión, Calidad , Medioam-biente y Seguridad y Salud en el Trabajo.• Certificado de Auditor Líder Trinorma.• Certificado y Registro Internacional IQNet de Auditor ISO 9001:2015.• Certificado y Registro internacional IQNet de Auditor ISO 14001:2015.• Certificado y Registro internacional IQNet de Auditor ISO 45001:2018.

Duración:

Fecha de Inicio:

194 Horas total,54 Horas Presencial, 140 Horas On-line26 de Noviembre 2018.

OBJETIVOS

Generales

• Introducción a la calidad.• Evolución de la gestión de la calidad y de la familia de normas ISO9000.• La aplicación de los principios de gestión de la calidad y sus beneficios.• La Norma ISO 9001:2015. Análisis e interpretación de requisitos:- Contexto de la organización.- Liderazgo.- Planificación.- Apoyo.- Operación.- Evaluación del desempeño.- Mejora.• La documentación del sistema de gestión de la calidad.• Implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos,cliente y mejora continua.• Las auditorías internas como requisito de laNorma ISO 9001:2015.• Actividades prácticas.

OBJETIVO

CONTENIDO

Intensivo en ISO 9001:2015Sistema de Gestión de Calidad.

• Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión dela calidad.• Profundizar en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.• Capacitarse para iniciar un proyecto de implantación de un sistemade gestión de la calidad.• Obtener la información general necesaria para documentar el sistema.

MÓDULO 1

OBJETIVO

CONTENIDO

Auditor Interno ISO 9001:2015Sistema de Gestión de Calidad.

• Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realizaciónde auditorías de la calidad.• Conocer los criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015• Identificar las etapas de una auditoría.• Definir las responsabilidades de las personas implicadas.• Conocer las funciones y las actitudes que debe adoptar un auditor.• Aprender a identificar y redactar no conformidades.

• Realización de auditorías internas del sistema de gestión de la calidad:- Definición y tipos de auditoría.- Las auditorías internas como requisito de la Norma ISO 9001:2015• Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015• Gestión de un programa de auditoría.• Metodología para la realización de las auditorías:- Planificación de una auditoría.- Desarrollo de la auditoría.- Redacción de no conformidades.- Elaboración del informe final.• Criterios para la cualificación de auditores.• Actividades prácticas.

MÓDULO 2

OBJETIVO

CONTENIDO

• Conocer los conceptos fundamentales de la gestión ambiental y los beneficios que de ella se derivan.• Comprender los objetivos y requisitos de la Norma ISO 14001:2015, adquiriendo la capacidad necesaria para implantar unsistema de gestión ambiental de acuerdo con esta norma.

• Introducción al medio ambiente.• Evolución de los sistemas de gestión y la familia de Normas ISO 14001.• La Norma ISO 14001:2015. Análisis e interpretación de requisitos:- Contexto de la organización.- Liderazgo.- Planificación.- Apoyo.- Operación.- Evaluación del desempeño.- Mejora.• La documentación de un sistema de gestión ambiental.• Implantación de un sistema de gestión ambiental en las organizaciones.• Las auditorías internas como requisito de la Norma ISO 14001:2015.• Casos prácticos.

Intensivo en ISO 14001:2015Sistema de Gestión Ambiental.

MÓDULO 3

OBJETIVO

CONTENIDO• Definición, objetivos y tipos de auditoría.• Normas aplicables a las auditorías ambientales.• Requisitos en la Norma ISO 14001:2015 desde el enfoque de auditoría.• Fases de realización de una auditoría de un sistema de gestión ambientalISO 14001:2015. • Técnicas y herramientas de auditoría.• Cualificación de auditores.• Desarrollo de las entrevistas.• Búsqueda de evidencias.• Categorización y redacción de las no conformidades.• Elaboración del informe.• Casos prácticos basados en la simulación de una auditoría ambiental.

Auditor Interno ISO 14001: 2015Sistema de Gestión Ambiental.

• Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realizaciónde auditorías ambientales.• Conocer las técnicas y la metodología que se debe seguir en las auditoríasde los sistemas de gestión ambiental ISO 14001:2015.• Conocer las funciones, responsabilidades y actitudes que debe tenerun auditor, así como los requisitos de cualificación del equipo auditor.• Aprender a identificar, categorizar y redactar no conformidades.

MÓDULO 4

OBJETIVO

CONTENIDO

• Comprender los objetivos y requisitos de la Norma ISO 45001:2018,adquiriendo la capacidad necesaria para extrapolar dichos conocimientos a las circunstancias particulares de cada organización.• Interpretar los requisitos de la Norma ISO 45001:2018 analizandocomparativamente su relación con la legislación vigente y su normativa de desarrollo.• Adquirir los conocimientos necesarios para emprender un proyecto de implantación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de conformidad con la Norma ISO 45001:2018.

MÓDULO 5Intensivo ISO 45001:2018

Sistema de Gestión de Seguridady Salud en el Trabajo.

• La seguridad y salud en el trabajo y los sistemas de gestión.• Identificación de la legislación aplicable. • La Norma ISO 45001:2018. Análisis e interpretación de requisitos: - Contexto de la organización. - Liderazgo y participación de los trabajadores. - Planificación. - Apoyo. - Operación. - Evaluación del desempeño. - Mejora. • Implantación de un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.• Similitudes y diferencias con el Estándar OHSAS 18001:2007. - Casos prácticos.

OBJETIVO

CONTENIDO

• Capacitarse como auditor de sistemas de seguridad y salud laboral,implantados conforme a los requisitos establecidos en la Norma ISO 45001:2018. - Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realizaciónde las auditorías del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. - Definir las etapas de una auditoría.- Identificar las funciones y responsabilidades de las personas implicadas.- Aprender a identificar, categorizar y redactar no conformidades.

MÓDULO 6

• La auditoría de los sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. • Definición, objetivos y tipos de auditorías. • Técnicas y herramientas de auditoría .• Fases de realización de una auditoría ISO 45001:2018. - Planificación. - Preparación.- Reunión inicial.- Desarrollo de la auditoría. - Reunión final.• Implementación de acciones correctivas. • Cualificación de auditores. • Casos prácticos.

Auditor Interno ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de Seguridad

y Salud en el Trabajo.

OBJETIVO

CONTENIDO

MÓDULO 7

• Introducción a la gestión de riesgos: - Definición de riesgos según diferentes estándares. - Evolución histórica. - Diferentes criterios de clasificación de los riesgos. - Proceso de gestión del riesgo. • Sistematización de la gestión del riesgo. Familia de Normas ISO 31000:2018 - Sistemas de gestión de acuerdo a la Norma ISO 31000:2018. - Relación con otros sistemas de gestión. - Relación con la gestión de emergencias y de siniestros. - Resiliencia y continuidad de negocio. - Análisis cualitativos, cuantitativos y semicuantitativos: ISO 31010:2013.- Establecimiento de los criterios para evaluaciónde los riesgos. • Tratamiento de los riesgos: • Casos prácticos

Interpretación ISO 31000:2018Gestión de Riesgos.

• Familiarizarse con los principios y directrices aplicables a la gestión del riesgo.• Comprender la Norma ISO 31000:2018 como base para la implantación deun sistema de gestión del riesgo.• Conocer los métodos para el tratamiento de los riesgos.

OBJETIVO

CONTENIDO

• Conocer y analizar las técnicas para la identificación y evaluación de riesgos.• Identificar los beneficios derivados de la incorporación de la gestión del riesgoa la gestión general de las organizaciones.• Conocer los conceptos de evaluación del riesgo.• Comprender el proceso de evaluación del riesgo.• Recibir orientación para la selección y aplicación de técnicas sistemáticas para la evaluación del riesgo definidas en la ISO 31010:2013.

• Técnicas y metodología de identificación y evaluación de riesgos.• Opciones de gestión de riesgos: eliminación, reducción, transferencia, mitigación,etc. Control y monitorización.• Respuesta ante la materialización.• Orientaciones para integrar con otros sistemas de gestión.• Identificar, evaluar la selección y aplicación de técnicas sistemáticas para laevaluación del riesgo definidas en la ISO 31010:2013.• Identificar los beneficios derivados de la evaluación del riesgo dentro de lasorganizaciones.

MÓDULO 8ISO 31010:2013 Técnicas de Gestión

de Riesgos.

OBJETIVO

CONTENIDO• Introducción, conceptos, evolución e integración de las variables de gestión de la calidad, medioambiente, seguridad y salud en el trabajo.• Nuevos requisitos y enfoques de los sistemas de gestión.• Auditorías a los Sistemas Integrados de Gestión; conceptos, propósitos y principios.• Competencias y Responsabilidades del Auditor Líder.• Programación de Auditorías basadas en ISO 19011:2018; elementos de entrada para su elaboración, implementación y resultados, mejora continua de los programas de auditoría.• Planificación de Auditorías; conocimientos específicos, recolección de información, revisión documental, preparación de documentación de trabajo, aspectos logísticos, culturales, entre otros. • Ejecución de Auditorías; ciclo de realización, obtención de la evidencia, administración del tiempo.• Técnicas de Entrevistas; proceso de lenguaje y comunicación, diplomacia, persuasión, comunicación no verbal, estructuración en la formulación de preguntas.• Análisis de Hallazgos de Auditoría: no conformidades, oportunidades de mejora, aportes del auditor.• Preparación de Informes de Auditoría: presentación, estructura y contenidos.

MÓDULO 9Integración de Sistemas de Gestión

y Liderazgo en Equipos de Auditores.

• Obtener el conocimiento y prácticas requeridas para la realización deAuditorías a los sistemas de gestión integrados de calidad, medioambiente, seguridad y salud en el trabajo de forma efectiva, en conformidad a los requisitos normativos.• Conocer las etapas y requisitos normativos del proceso de Auditoría de acuerdo a lo establecido en la Norma ISO 19011:2018.• Comprender el rol y las responsabilidades del Auditor Líder de sistemas integrados de gestión.• Conocer las metodologías y técnicas necesarias para la programación y ejecución eficaz de Auditorías.• Obtener el conocimiento para la organización, administración y dirección de un equipo de Auditores.

Valor:Contacto:

Matricula $50.000.- Arancel $1.550.000.-

jamunoz@aenor.com / fono: 224999200

CALENDARIO DE ACTIVIDADES

Fecha Inicio Fecha Cierre Actividad Horas Modalidad

17-12-2018 17-12-2018 Modulo ISO 31000:2018 8 Presencial

18-12-2018 18-12-2018 Modulo ISO 31010:2013 8 Presencial

19-12-2018 09-01-2019 Intensivo ISO 9001:2015 35 Plataforma

19-12-2018 09-01-2019 Intensivo ISO 14001:2015 35 Plataforma

10-01-2019 31-01-2019 Auditor Interno ISO 9001:2015 35 Plataforma

10-01-2019 31-01-2019 Auditor Interno ISO 14001:2015 35 Plataforma

23-01-2019 24-01-2019

Modulo ISO 45001:2018 16 Presencial

28-01-2019 30-01 2019- Modulo SIG-Auditor Líder 24 Presencial

Total, de horas 196

DIPLOMADO Experto en Sistemas Integrados de Gestión.

Modalidad B-Learning.

FORMA DE PAGO

• Hasta en 12 cuotas mediante Webpay

• Orden de compra Empresa, 30 días contra factura

• Hasta en 4 Cheques

VALORES Matricula $50.000.-

• 1ra Preventa hasta el 30 de Noviembre de 2018 $1.370.000.-

• 2da Preventa hasta el 15 de Diciembre de 2018 $1.450.000.-

• Venta Normal $1.550.000.-

AENOR formación – Isidora Goyenechea 2934, piso 05, Of. 502, Las Condes – SANTIAGO de Chile – Tel.: 56-2499 9256

José Antonio Muñoz S. jamunoz@aenor.com www.aenorformacion.cl www.aenor.com

FORMULARIO DE POSTULACIÓN

Diplomado Diplomado Experto en Sistemas Integrados de Gestión

ANTECEDENTES PERSONALES

RUT

Nombre

Fecha Nacimiento

Nacionalidad

Dirección

Ciudad

Comuna

Celular

Mail

ANTECEDENTES LABORALES

Empresa

Cargo

Teléfono

Mail

ANTECEDENTES ACADEMICOS

Señale las instituciones donde obtuvo licenciatura, título profesional o postgrado en orden

cronológico.

INSTITUCIÓN CIUDAD/PAÍS DESDE (Mes/Año)

HASTA (Mes/Año)

GRADO Y/O

TÍTULO (Mes/ Año)

ESPECIALIDAD

FORMA DE PAGO (marcar con X)

Webpay Orden de Compra

empresa

4 Cheques

AENOR formación – Isidora Goyenechea 2934, piso 05, Of. 502, Las Condes – SANTIAGO de Chile – Tel.: 56-2499 9256

José Antonio Muñoz S. jamunoz@aenor.com www.aenorformacion.cl www.aenor.com

COORDINACIÓN ACADEMICA (USO INTERNO).

Matricula

Arancel Forma de Pago

Comentarios

Antecedentes que deben estar adjuntos (scanner) o presentados para

postulación:

• Curriculum Actualizado

• Cédula de Identidad

• Certificado de Título

• Formulario de Postulación