propósito de la icf promover y desarrollar el arte, la ciencia y la práctica del coaching...
TRANSCRIPT
Propósito de la ICF
Promover y desarrollar el arte, la ciencia y la práctica del coaching profesional.
1ª categoriasentar las bases
1ª Normas éticas y profesionales
2ª Acuerdo de coaching
2ª categoriacrear conjuntamente la relación
3ª Establecer confianza e intimidad con el cliente
4ª Presencia del Coach
3ª categoriaComunicar con eficacia
5ª Escucha Activa
6ª Preguntas Poderosas 7ªComunicación Directa
4ª categoriaFacilitar el aprendizaje y los resultados
8ª Crear Conciencia
9ª Diseñar acciones
10ª Planificar y definir objetivos
11ª Gestionar el progreso y la responsabilidad
Importancia del acuerdo
Es la fase de la conversación en la que se le confiere el sentido, la
orientación...
Es una declaración que contiene las reglas del juego para el proceso y la
conversación actual.
Acuerdo en relación aTodo el procesoA cada sesión
En una organizaciónA nivel personal
Crear contexto
1. ¿Qué quieres trabajar hoy?, ¿Cómo, dónde, cuándo, con quién?
Implica la declaración de una dificultad
2. ¿Para qué quieres trabajar esto hoy? Implica un OBJETIVO, un deseo QUE QUIERE LLEVARSE DE LA CONVERSACIÓN: implica una acción
Brecha Estado actual -------------------------- Estado
deseado
3. ¿Cómo te vas a dar cuenta al final de la sesión que te estas llevando lo que querías?.
Implica una medición
Herramientas...
• Preparación previa• Reflejar al cliente (ser espejo)• Escuchar el tema detrás del tema• Flexibilidad para cambiar el acuerdo • Declaraciones en “positivo”• El parafraseo de la escucha para:1.-Acortar la brecha entre lo que dijo el
coachee y lo que escuché. “Escuche……2.- Saber si interpretamos correctamente,
usando las propias palabras pero sin juicios3.-Indagar sobre el significado de los
términos usados por el coachee
• Retomar el acuerdo • Perder el miedo a los silencios• Preguntas cortas, abiertas y
claras• Evitar preguntas encadenadas y
explicaciones• Atención muletillas• Evitar preguntas de formula• Resumir y vincular lo dicho con
el objetivo acordado cuando son relatos muy largos
Herramientas...
