proporcionar apoyo al personal y los voluntarios

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Proporcionar apoyo al personal y los voluntarios. ¿Qué es el apoyo?. Cualquier forma de ayudar a los trabajadores a hacer su trabajo de manera más rápida, efectiva y cómoda. ¿Por qué dar apoyo?. Para mantener la moral alta. Para prevenir el desgaste. Para demostrar reconocimiento. - PowerPoint PPT Presentation

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Proporcionar apoyo al personal y los voluntarios

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¿Qué es el apoyo?

Cualquier forma de ayudar a los trabajadores a hacer su trabajo de manera más rápida, efectiva

y cómoda.

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¿Por qué dar apoyo?

• Para mantener la moral alta.• Para prevenir el desgaste.• Para demostrar reconocimiento.• Para mantener la comunicación abierta.• Para hacer atractiva la organización.• Para mantener empleados de calidad.

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¿Cuándo proporcionar apoyo a empleados y voluntarios?

• Cuando son nuevos.• Cuando están pasando por momentos difíciles.• En ocasiones especiales, como cumpleaños y

graduaciones.• Cuando la organización pasa por momentos

difíciles.

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¿Cómo proporcionar apoyo?

•Crear un ambiente de apoy.o•Apoyar el trabajo en sí.•Brindar apoyo al personal.

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¿Cómo crear un ambiente de apoyo?

• Crear un ambiente seguro.• Crear un espacio cómodo.• Tener bebidas disponibles.• Tener los materiales de trabajo disponibles.

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¿Cómo apoyar el trabajo del personal y los voluntarios?

• Involucrar al personal en las decisiones.• Capacitar a los empleados exhaustivamente.• Aceptar la iniciativa personal.• Aplicar las políticas a todas las personas.• Poner a las personas en las tareas que les interesan.• Reconocer el trabajo bien realizado.• Dar retroalimentación frecuentemente.• Criticar en privado.• Elogiar en público.

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¿Cómo brindar apoyo personal?

• Ser accesible.• Reembolsar los gastos relacionados con el trabajo.• Enviar tarjetas de cumpleaños.• Saber más acerca de los trabajadores.• Acordarse de los trabajadores en tiempos de crisis.