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  SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA SUBSECRETA RÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR DIRECCIÓN GENERAL ACADÉMICA ´ Programa de Tutorías del Bachillerato General Estatal Documento Normativo

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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICASUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

DIRECCIÓN GENERAL ACADÉMICA

´

Programa de Tutoríasdel Bachillerato

General Estatal

Documento

Normativo

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DDiirreecct t oorriioo 

MTRO. DARÍO CARMONA GARCÍA

Secretario de Educación Pública

LIC. JOSÉ LUIS CROTTE ZERÓNSubsecretario de Educación Media Superior

LIC. JOSÉ ENRIQUE MARTÍNEZ PELÁEZDirector General Académico

PROFR. ROBERTO DIAZ Y MENDIZABALDirector de Bachilleratos Estatales y Preparatoria Abierta

PROFR. RAMÓN IGLESIAS GARCÍADirector de Centros Escolares y Escuelas Particulares

DISEÑO Y ELABORACIÓN:Mtra. Sarahí Gaxiola Jarquín

REVISIÓN Y CORRECCIÓN:Mtra. Susana Velazco Vélez

Dr. Marcos Jara Martínez

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Contenido.Presentación. ................................................................................................................................................ 5 

Objetivo general del Programa de Tutorías y Asesorías del Bachillerato General Estatal............................................................................................................................................................................ 7 

Justificación. .................................................................................................................................................. 8 

Sustento normativo del Programa de Tutorías y Asesorías para el Bachillerato GeneralEstatal. .......................................................................................................................................................... 10 

1.  Caracterización de la Tutoría y la Asesoría para el Bachillerato General Estatal ...... 12 

1.1. Tutoría. .......................................................................................................................... 12

1.1.1. Objetivos Formales de la Tutoría .............................................................................. 13

1.1.2. Tipos de tutoría. ........................................................................................................ 13

1.1.3. Actores de la Tutoría. ................................................................................................ 14

1.1.4. Perfil del Docente Tutor. ........................................................................................... 17

1.1.5. La Acción Tutorial y sus características. .................................................................... 201.1.6. Las Funciones Tutoriales. .......................................................................................... 21

1.1.7. Información que debe Poseer el Docente Tutor ....................................................... 26

1.2. Asesoría. ........................................................................................................................ 26

1.2.1. Objetivo formal de la Asesoría. ................................................................................. 27

1.2.2. Tipos de Asesoría. ...................................................................................................... 27

1.2.3. Actores del trabajo de asesoría. ................................................................................ 28

1.2.4. Perfil del asesor. ........................................................................................................ 29

1.2.5. El trabajo de asesoría y sus características. .............................................................. 29

1.2.6. Funciones del asesor. ................................................................................................ 30

2.  Propósitos del Programa de Tutorías y Asesorías para el Bachillerato General

Estatal 31 

2.1. Ventajas de implementar el Programa de Tutorías y Asesorías del Bachillerato

General Estatal .......................................................................................................................... 32

3.  Estructura y Organización del Programa de Tutorías y Asesorías del Bachillerato

General Estatal. ........................................................................................................................ 33 

3.1. Niveles en la aplicación del Programa de Tutorías y Asesorías del Bachillerato General

Estatal. 33

3. Dimensiones que se atienden desde la tutoría. ................................................................ 34

4. Modelo Sugerido de Tutorías y Asesorías del Bachillerato General Estatal ..................... 37

4.  Plan de Acción Tutorial PAT. ..................................................................................... 38 

4.1. Plan de Acción en zona y en la escuela. ........................................................................ 38

4.2. Plan de Acción individual. ............................................................................................. 39

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Esquema. Acciones Generales para elaborar y aplicar el Plan de Acción Tutorial en la zona o

en la escuela. ............................................................................................................................. 40

Esquema. Acciones generales para implementar el Plan de Acción Tutorial de cada docente

responsable de la Tutoría .......................................................................................................... 41

5.  Seguimiento y evaluación del Programa de Tutorías y Asesorías. ............................ 42 

Bibliografía. ............................................................................................................................... 44 

ANEXO ....................................................................................................................................... 46

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Presentación. 

La Educación Media Superior, ha atravesado durante los últimos años por unaserie de cambios y modificaciones que la han colocado poco a poco como un niveleducativo sujeto de análisis y reformas que permitan una transformación delmismo. Desde su creación, ha sido una modalidad que atiende a estudiantes quese encuentran entre los 15 y 19 años de edad lo que los convierte en unapoblación con características y necesidades específicas. Por tanto, se requierehacer un replanteamiento de las actividades que se realizan en los plantelesescolares para conseguir que los alumnos tengan una educación integral.

La creación del Sistema Nacional de Bachillerato en el año 2008 (SNB), pretendeatender a las características y necesidades propias de este sector de la poblacióny por ello parte de los principios de reconocimiento universal de todas lasmodalidades y subsistemas del bachillerato, enfatiza la pertinencia y relevancia delos planes de estudio y posibilita, a través de un Marco Curricular Común, eltránsito entre subsistemas y escuelas. El SNB, cuenta con tres componentes, el

primero referido a los contenidos del ciclo, el segundo aborda las modalidades enlas cuales puede ser impartido y el tercero relacionado con los mecanismos deapoyo que será necesario establecer para concretarlo. Para este último, entreotros se tiene la implementación y generalización de un programa de tutorías paralos alumnos, desde las puramente disciplinarias hasta las de orientación y apoyopsicosocial.

En el Bachillerato General Estatal de Puebla (BGE) desde el 2006, se hanbuscando y elaborado mecanismos de planeación y gestión que se concreten enacciones específicas al interior de las escuelas. Así, al dar continuidad a laReforma Curricular iniciada en ese año y en el escenario del Sistema Nacional deBachillerato, se construye el presente “Programa de Asesorías y Tutorías para elBGE”. 

El documento tiene el propósito de dar a conocer los fundamentos del Programade Tutorías y Asesorías para el BGE. Para ello, se presenta un marco referencialque le da sustento normativo y se justifica el programa describiendo la situaciónactual que guarda el BGE en sus aspectos cuantitativos (indicadores de deserciónreprobación y eficiencia terminal) y cualitativos. En el apartado 1, se ofrece unmarco teórico en el que se da la conceptualización de Asesorías y Tutorías, asícomo el propósito, los objetivos, los perfiles y funciones del profesor tutor y de losasesores.

El apartado 2 determina cuáles son los propósitos y ventajas de este Programapara el Bachillerato General Estatal.

En el apartado 3 se presenta, a partir de los tres posibles escenarios en que se

encuentran los planteles del BGE, un modelo de operación; en el cual seesquematiza y sugiere cantidad de tutores y asesores que debe haber en lasescuelas o zonas escolares. Es conveniente decir que dicho modelo debe seradaptado de acuerdo a las necesidades de cada plantel educativo.

El apartado 4 sintetiza las etapas del Plan de Acción Tutorial que permitirán suaplicación, ya sea de forma grupal o individual. Es necesario aclarar que al seréste, un documento de lineamientos generales, no se describe detalladamentecada etapa, ya que los tutores serán los encargados de establecer la continuidadnecesaria de acuerdo a los casos que se les presenten.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

En el apartado 5, se establecen algunas sugerencias para evaluar el proceso detutorías y asesorías, resaltando el hecho de que se evalúa el Plan de AcciónTutorial y no a los estudiantes.

Por la situación, diversidad y complejidad que existe en las instituciones del BGE,

se establece el presente documento, como “documento base” para que las propiasinstituciones, conforme a sus características, necesidades y posibilidades puedanaplicarlo en el contexto específico en que se encuentran. Además, se ofrece en undocumento separado al presente, la guía “Carpeta única del Tutor” que como sunombre lo indica proporciona las orientaciones, procedimientos, instrumentos ycalendario de aplicación que seguramente servirá como un insumo para suaplicación y generalización del programa de tutorías en las instituciones del BGE.Se reconoce los alcances y limitantes propios del documento, por lo que serecomienda su revisión y adecuación anual conforme los resultados obtenidos,guardando coherencia con las realidades existentes.

Así, este Programa propone una serie de lineamientos e ideas comunes a untrabajo que es de suma importancia para la construcción de los ciudadanos delsiglo XXI y los modelos de aplicación que se presentan en esta propuesta, sonproducto del análisis que los Supervisores han hecho acerca de las necesidades ycaracterísticas de las diferentes zonas escolares en que se dividen los plantelesdel Bachillerato General Estatal.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Objetivo general del Programa de Tutorías y Asesorías del BachilleratoGeneral Estatal

Contribuir a elevar la calidad de la educación en los planteles del BachilleratoGeneral Estatal de Puebla, disminuyendo los índices de deserción y reprobaciónque existen en éste y coadyuvando en la formación integral del alumno desde suingreso al bachillerato hasta el egreso, mediante la acción preventiva del Tutor enlas áreas pedagógicas y personales y del Asesor en el área académica.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Justificación.

La Educación Media Superior en nuestro país, actualmente enfrenta variosdesafíos y uno de ellos es integrar diversos mecanismos de calidad a efecto deque sus egresados, sean parte proactiva de la sociedad mundial del conocimiento

y la información que les corresponda vivir. Pero estos cambios y mecanismos,deben sustentarse en un cambio de paradigma que incluya: elementos deeducación a lo largo de la vida, el auto aprendizaje y una formación integral convisión humanista que permita la continuidad de los estudiantes tanto en este niveleducativo, como en la Educación Superior.

Así, desde la creación del Bachillerato General Estatal, los docentes realizan unaserie de tareas de apoyo a los estudiantes, que en muchos sentidos son unnotable esfuerzo por disminuir o abatir los índices de reprobación y deserción,orientar el aprendizaje de los estudiantes así como los valores y actitudes querigen su vida.

Este múltiple trabajo ha sido designado indistintamente con el nombre deasesorías, tutorías u orientación y aunque todos estos términos tienen significados

y por tanto, funciones diferentes; la mayoría de los catedráticos lo que quieren esque sus alumnos estén mejor preparados y con ello incrementar la posibilidad deéxito durante su estadía en el plantel y en el futuro, permitir el ingreso a laeducación superior o al campo laboral. Sin embargo esto no significa que todoslos maestros que ejercen esta labor tengan la preparación o capacitaciónadecuada para dar una atención integral a los estudiantes que contribuya de formadeterminante a la adquisición de competencias relacionadas con la regulación deaprendizajes y el desarrollo emocional de los adolescentes.

Elevar la calidad de la Educación Media Superior, no es una tarea sencilla quecorresponda sólo a los catedráticos de asignatura quienes se convierten más enasesores disciplinares, tampoco es cuestión de atender aisladamente lasnecesidades que en el aspecto personal, familiar o emocional presentan los

estudiantes de esta edad y que los orientadores o psicólogos podrían hacer o,revisar cada fin de mes las calificaciones aprobatorias y reprobatorias. Prevenirque los alumnos reprueben y deserten de las escuelas, es una labor compartidaentre los docentes de una institución educativa, lo que se traduce en trabajocolaborativo director-docentes-tutores-asesores-padres de familia; para conocer alos adolescentes y reconocer todos los factores que podrían estar influyendo ensu bajo rendimiento escolar. Esto, se puede traducir en la necesidad de instaurarun trabajo de tutorías y asesorías sistematizado en el que tengan cabida todos losaspectos anteriormente señalados.

Conviene subrayar que la posibilidad de disminuir la reprobación y la deserción enla EMS está íntimamente ligada a dos factores: primero el entendimiento que setenga en los planteles sobre el servicio de tutoría y asesoría; segundo, la calidad

con la que se realice esta función en cada una de las escuelas del BachilleratoGeneral Estatal. Ningún espacio escolar tiene el alcance de la tutoría paraentender y apoyar a los jóvenes como personas que enfrentan dilemas complejosy de consecuencias para toda la vida.

En octubre del 2009, en la Educación Media Superior en el Estado, lasautoridades reportaron que de los más de 64,000 alumnos que iniciaron el ciclo

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

escolar en el 2006 egresaron poco más de 51,000 estudiantes; por lo que ladeserción en este nivel educativo, se establece en un 8,9% mientras que lareprobación supera el 20%1. Los datos anteriores se obtuvieron de losconcentrados que cada supervisor escolar envía a las Coordinaciones deDesarrollo Educativo, pero en todos los casos no se tiene información precisa de

cuáles son las causas reales de estas bajas y/o alumnos reprobados.La intención de implementar un Programa de Tutorías y Asesorías del BachilleratoGeneral Estatal, es que en las escuelas se tengan indicadores que permitanreconocer cuáles son las deficiencias académicas que tienen los estudiantes, asícomo detectar a tiempo qué variables de tipo familiar, personal, grupal,económicas, etc.; inciden en la reprobación y deserción de los alumnos y así en loposible, desde los planteles, establecer acciones que les ayuden a superarlos ycon ello cubrir la función de proveer información pero especialmente, la de formarseres humanos íntegros.

Los esfuerzos que se hagan para la creación de espacios de tutoría y por reforzarel trabajo de asesoría que ya existe, deben verse como una inversiónindispensable que redundará en múltiples beneficios para los estudiantes puestoque el establecer acciones específicas a partir de diagnósticos oportunosimpedirá que se paguen otros costos, como el fracaso escolar o la toma dedecisiones personales equivocadas y que pueden ser evitadas o disminuidasmediante la implementación de trabajos de tutoría y asesorías determinantes, alas que se asignen un lugar preponderante en el quehacer escolar.

1 Anexo 1. Indicadores del Departamento de Estadística de la Dirección General Administrativa dela Secretaría de Educación Pública del Estado. Septiembre 2009

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Sustento normativo del Programa de Tutorías y Asesorías para elBachillerato General Estatal.

En el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012, Eje 3.3 Transformación Educativa,se comenta que a pesar de que la Educación Media Superior en el país, atiende a

3/5 partes de la población (58,6%) y la matrícula se ha incrementado en losúltimos años, la eficiencia terminal en este nivel es sólo del 60,1% (GobiernoFederal, 2007) y esto se debe a la reprobación y deserción escolar; fenómenoscuyas causas son diversas y que están relacionadas con los factores económico-social pero, especialmente con los de índole personal como embarazos nodeseados, desinterés por los conocimientos adquiridos en la escuela, falta derelación entre lo que se aprende y la satisfacción de las necesidades cotidianas delos estudiantes en la vida.

El Programa Interno de la Secretaría de Educación Pública del Estado que sefundamenta en el Plan Estatal de Desarrollo de Puebla 2007-2011, dice que laEducción Media Superior en la entidad, atiende al 50% de la población en edadescolar, pero que los índices de reprobación y desercion suman el 18,9% y la

eficiencia terminal es de 92,1% . Estas cifras son superiores a la media nacionalpero expresan el hecho de que, en el Estado en este nivel educativo, todavíaexisten algunas causas que impiden que del total de los estudiantes que ingresanen las instituciones escolares, pemanezcan y egresen el 100%de los mismos.

El acuerdo 442, que publica la creación del Sistema Nacional, propone en elanexo único epígrafe III, que para el fortalecimiento del desempeño de losestudiantes es necesario establecer diferentes mecanismos de gestión en lasinstituciones y uno de ellos es generar en las escuelas espacios de orientación,tutoría y asesoría como un servicio de apoyo estudiantil en la Educación MediaSuperior  (Gobierno Federal. Secretaría de Educación Pública, 2008) en los quepuedan revisarse las necesidades que en aspectos personales, familiares y

académicos, tienen los estudiantes y que influyen positiva o negativamente en sudesarrollo integral y por tanto, en el rendimiento académico.

Por otra parte, en el Acuerdo 480 que establece los lineamientos para el ingresodel los planteles al Sistema Nacional de Bachilleratos, menciona que:  “Para propiciar un servicio educativo integral es necesario que el marco curricular común se acompañe de esquemas de orientación y tutoría para la atención de las necesidades de los alumnos. Por ello, el plantel deberá prever y propiciar: 

I. El apoyo psicosocial para el desarrollo de actitudes, comportamientos y habilidades favorables para el autoconocimiento, la autoestima y la comunicación; 

II. El apoyo y seguimiento individual o grupal de alumnos en relación con los procesos de aprendizaje y su trabajo académico; 

III. El desarrollo de estrategias con la finalidad de fortalecer hábitos y técnicas de estudio que contribuyan a elevar el aprovechamiento académico; 

IV. La implementación de acciones preventivas y remediales.

V. El apoyo pedagógico para atender problemáticas particulares, mediante atención individual o grupal, según corresponda, y 

VI. La orientación vocacional para que los alumnos identifiquen y elijan con mayor certeza las opciones educat ivas, profesionales y laborales”   (Gobierno Federal.Secretaría de Educación Pública, 2009) 

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Por último, este documento se inscribe en un marco más amplio que es lacreación del SiNAT (Sistema Nacional de Tutorías) y que se rige por el acuerdo 9del Comité Directivo del Sistema Nacional de Bachillerato.

Así, este Programa de Tutorías y Asesorías, deberá coadyuvar especialmente, aldesarrollo integral de los estudiantes del Bachillerato General Estatal y por tanto ala mejora de sus competencias genéricas propuestas en el perfil de egreso deEducación Media Superior y en el Plan de Estudios del Bachillerato General delEstado de Puebla.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

1.  Caracterización de la Tutoría y la Asesoría para el BachilleratoGeneral Estatal

Es importante reconocer que en muchos de los planteles del Bachillerato GeneralEstatal, existe ya una organización o estructura llamada de jefaturas de grupo,asesores o tutores que trabajan en pro del beneficio de los estudiantes; pero no entodos los casos existe una adecuada comprensión sobre las actividades que encada función se desempeñan; por lo que las tareas que se les asignan a estosdocentes están más relacionadas con el orden administrativo como el control decalificaciones, el organizacional pues se encargan de coordinar eventos del quecada grupo es responsable o el académico en el que se requiere la impartición dehoras extras de diferentes asignaturas para los alumnos.

Con este Programa de Tutorías y Asesorías que se presenta para el BachilleratoGeneral Estatal, no se pretende desaparecer todo ese trabajo anteriormentemencionado que se hace en las instituciones y que reporta beneficios para losalumnos; por el contrario, se intenta potencializarlo estableciendo un orden en lalabor que cada docente desempeña para eficientar sus esfuerzos y favorecer con

ello la estancia y permanencia de los estudiantes desde que ingresan al nivelMedio Superior hasta que egresan.

Para lo anterior, se debe dejar en claro qué son y cómo se conceptualizan lostérminos tutoría y asesoría con la finalidad de esclarecer el tipo de trabajo que sedebe realizar en estos importantes espacios.

1.1.  Tutoría.

“ Ésta consiste en acompañar los procesos de aprendizaje, desarrollo y construcción de personalidad del alumno en su individualidad y también como miembro de un grupo del que forma parte. Supone también tener en consideración las posibilidades y límites de la familia en relación con la educación de sus hijos e 

hijas y actuar desde la escuela”  (Giner & Puigardeu, 2008)Tomando algunos elementos de la definición anterior, así como el consenso delcuerpo académico de Supervisores del Bachillerato General Estatal de Puebla, latutoría para esta modalidad se concebirá como el acompañamiento de la persona durante su proceso de desarrollo humano y de formación académica a lo largo de su estancia en la institución y que impactará a lo largo de la vida.  

La labor de tutoría por tanto, requiere de un manejo integral en el cual la persona opersonas que desempeñan esta tarea, deben establecer con el estudiante desdeque ingresa al bachilerato, un vínculo personal que les permita darse cuentacuáles son las necesidades personales, familiares, escolares, académicas quetiene el alumno para así entonces, poder tomar decisiones de atención ycanalización pertinentes.

El propósito del trabajo de tutorías es promover una serie de accionesencaminadas a fortalecer el desarrollo integral de los estudiantes, mediante unseguimiento personalizado desde que ingresan al Bachillerato hasta queconcluyan este nivel educativo, para apoyarles en la resolución o canalización desus problemas académicos, pedagógicos o personales que surjan durante suproceso de formación en este nivel educativo.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

1.1.1. Objetivos Formales de la Tutoría

La tutoría tiene dos objetivos generales:Coadyuvar al desarrollo las actitudes de los estudiantes que los hace sermejores seres humanos.Favorecer el desempeño académico de los alumnos a través de accionespersonalizadas o grupales.Contribuir a la formación integral de los estudiantes. (Jara, 2010)

Así, por sus objetivos, puede establecerse que las acciones que se realicen debenestar encaminadas a que los estudiantes consoliden sus conocimientos yhabilidades, pero también desarrollen elementos actitudinales y valorales que

consoliden su formación humana.

1.1.2. Tipos de tutoría.

Por la finalidad que se persigue, que es el desarrollo integral de losestudiantes, la tutoría en los planteles del Bachillerato General Estatal debe serdel primer tipo:

a) Preventiva. Cuando se trabaja sobre aspectos que, a la larga, puedaninfluir en el proceso a aprendizaje y por tanto de aprovechamiento delestudiante. El plan de acción tutorial de las escuelas (PAT) debe incluiractividades preestablecidas que sirvan de manera general para estafunción. Este tipo de tutoría debe llevar una fase Diagnóstica, en la que sedeberán detectar aquellas necesidades y deficiencias individuales ogrupales en las que es necesario intervenir. Este es el tipo de tutoría ideal,ya que pretende detectar necesidades y carencias de los estudiantes antesde pasar a aspectos de tipo remedial. 

Cuando ya se ha detectado tarde una necesidad o hecho específico, sepropone aplicar la tutoría remedial:

b) De seguimiento. Esta pretende observar la situación problemática, suevolución y aplicar acciones que permitan, en lo posible, darle solución. 

Lo deseable es que la acción tutorial tenga inicio desde el ingreso del alumno a laescuela y concluya una vez que este haya llegado al final de sus estudios. Laobservación y el conocimiento temprano de los jóvenes en su tránsito por elbachillerato, permiten apoyar con más eficacia el proceso de construcción de lascompetencias genéricas y disciplinares, anticipar y resolver problemas y,desarrollar potencialidades.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

1.1.3.  Actores de la Tutoría.

Como ya se estableció en párrafos anteriores, el trabajo de tutorías debe implicara todos los agentes educativos, sin embargo esta labor debe estar dirigidafundamentalmente a los estudiantes, ya que ellos son el centro de la labor

docente.El estudiante. Ya sea en una atención individualizada o como parte de un grupo,se debe reconocer que la función de las instituciones escolares está dirigida aayudar a los estudiantes en su desarrollo y por tanto, ellos son el destinatarioesencial de la labor tutorial. El enfoque centrado en el aprendizaje, permiteclarificar con mayor precisión la necesidad de orientar los esfuerzos a laconsecución del perfil de egreso que propone la RIEMS y el plan de estudios delBachillerato General Estatal.2 

De parte de los estudiantes, conforme a la naturaleza y características que tengacada institución, se espera que asuman:

a) Comprometerse con su tutor en el desarrollo de las actividades que

acuerden conjuntamente y ser consciente de que el único responsable desu proceso de formación es el propio alumno.

b) Participar en los procesos de evaluación del trabajo tutorial, de acuerdo conlos mecanismos institucionales establecidos.

c) Participar en las actividades complementarias que se promuevan dentro delprograma tutorial.

Los padres de familia. La familia es la primera estructura social que da identidada la persona y lo hace sentir que forma parte de un núcleo social. Por ello, esnecesario conocer cómo es que esta influye en la personalidad de los estudiantesque están en un proceso de tutoría y por tanto, se debe trabajar conjuntamente

con los padres o familiares para que se cumplan los objetivos del programa tutorialdel estudiante en cuestión; ya que es esta instancia la que tiene más competenciay responsabilidad frente a las diversas situaciones que se le puedan presentar alalumno. La familia siempre debe ser una aliada del tutor.

Con los padres de familia se pueden implementar las siguientes acciones:

a) Dar a conocer el Programa de Tutorías y Asesorías que se implementaráen el plantel educativo.

b) Brindar los apoyos necesarios para llevar a cabo sus responsabilidadeseducativas y formativas.

c) Aplicar entrevista para conocer la estructura familiar. Dicha entrevistapuede contener aspectos familiares; ambiente socioeconómico y cultural enel que se desenvuelve el alumno; condiciones ambientales; antecedentesdel rendimiento académico, de salud, hábitos, etc.; del alumno (hijo)

d) Informar a los padres sobre el currículo escolar y el enfoque educativoprevaleciente en la Educación Media Superior.

2  En el apartado 1.5. Funciones del tutor, se establecen cuáles son las tareas que se debenrealizar para con los estudiantes.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

e) Brindar orientación a los padres para resolver problemas educativos o decarácter emocional, que se les presenten con sus hijos.

f) Posibilitar y promover la creación de la escuela para padres3 

g) Llevar a cabo actividades formativas por medio de pláticas, seminarios, etc.

a fin de ayudarles a conocer mejor a sus hijos, comprender mejor susactitudes y mejorar sus relaciones con ellos.

h) Canalizarlos con especialistas en caso de que los padres requieran algúntratamiento de psicoterapia.

Los docentes de la institución. El éxito de la acción tutorial depende de todo elequipo docente, ya que son los catedráticos de las diferentes asignaturas4 y eldirector quienes pueden y deben informar al docente tutor sobre aquellosestudiantes en los que detectan necesidades de atención. Es el docente tutorquien coordina al grupo de docentes, pero ello no significa que tenga másautoridad o que se convierta en quien realiza todo el trabajo; estos maestros

pueden y deben contribuir a la formación integral de los jóvenes. La diferencia conel tutor es que éste tiene como tarea central procurar la formación de los jóvenesen espacios distintos a los disciplinares. Como en una familia, la coordinaciónentre todos los docentes, incluido el tutor puede garantizar que la acción tutorialdé los resultados que se esperan.

Los directivos. Al ser los encargados de dirigir el plantel del Bachillerato, losdirectores desempeñan un papel fundamental, ya que son los encargados de crearlas condiciones normativas, laborales y de gestión que permitan la instrumentaciónde la Acción Tutorial en la institución. Es por ello, que esa figura sea la que articuleel trabajo de tutorías, apoyando en lo necesario al tutor.

De los directivos se esperan los siguientes compromisos:a) Crear las condiciones administrativas y de gestión suficientes para que selleve a cabo la Acción Tutorial en la Institución Educativa, lo cual requeriráde un proceso de reforma y ajuste institucional.

b) Generar las condiciones para el ejercicio colegiado y/o trabajo enacademias entre el profesorado, en la que se incluye el trabajo de tutorías.

c) Alentar entre el profesorado, los alumnos y los padres de familia, lasventajas humanas (no sólo académicas) que conlleva la Acción Tutorial.

d) Articular los esfuerzos de las distintas instancias de apoyo académico yadministrativo cuya colaboración es necesaria para la operación.

e) Promover la realización de actividades y eventos académicos, culturales yrecreativos complementarios entre el profesorado y los alumnos.

El personal directivo de la escuela tiene una responsabilidad en la concreción delMCC, por ello debe asegurar que el plantel en su conjunto se organice

3 En los casos en que sea posible por la infraestructura, planta docente y alumnos.4 Incluir Educación Física y Educación Artística

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

adecuadamente para que los jóvenes alcancen el perfil del egresado adquiriendolas competencias previstas tanto en el Sistema Nacional de Bachillerato, como enel Bachillerato General Estatal 5. En tal sentido, el director debe procurar queexistan los mecanismos de comunicación y diálogo que produzcan los acuerdos alinterior del plantel a efecto de que maestros, tutores, personal administrativo y de

orientación (si lo hay) del plantel, sepan cuáles son las funciones que debendesempeñar y éstas se realicen a partir de la coordinación orientada a este granpropósito.

Otros mecanismos de apoyo. La figura del tutor, debe estar reforzada por otrasinstancias que le permitan cubrir espacios de formación y atención que no puedenser atendidos exclusivamente en el ámbito escolar o familiar. Es por ello, que encada plantel y/o zona escolar se deberá contar con un directorio de asociaciones einstancias particulares o gubernamentales que puedan apoyar a los estudiantes enaspectos que salgan de la competencia del tutor o del plantel

Todo lo anterior, refleja lo indispensable que es la buena coordinación del docentetutor con los demás docentes, directivos, administrativos, alumnos, padres defamilia y otras instancias. Todos en conjunto, deben abordar en común la atencióna las necesidades formativas de los alumnos y el trabajo que unos y otros realizandebe resultar complementario. Es evidente que esto exige un destacado sentidode responsabilidad a partir de una visión y convicción que otorgue la más altaprioridad a la obligación de impulsar a cada alumno hacia su mejor despliegue depotencialidades humanas, ya que un joven sano y productivo puede obtenermejores resultados personales y académicos y eso es el mejor resultado que losdocentes podemos entregar a la sociedad.

La coordinación con todo el personal del plantel y el directivo para la prestación deservicios de apoyo a los jóvenes es vital, ya que este punto atiende al principio de

que es responsabilidad de todos contribuir a la formación integral de cada uno delos estudiantes. El tutor debe dialogar frecuentemente con el personal docentepara asegurar que ese objetivo sea alcanzado para la formación integral de los

 jóvenes. Los docentes, a su vez deben valorar la función del tutor y enconsecuencia deben proporcionarle los elementos necesarios para la realizaciónde su tarea. El apoyo del personal directivo y el tiempo que en el plantel sededique a la elaboración de estrategias colaborativas son indispensables.

En este diálogo al interior de la escuela, no es razonable suponer que toda laresponsabilidad referida a la materia de la tutoría deba recaer en el tutor. Eldirector en razón de la jerarquía de su función, debe contribuir destacadamente alpropósito de la formación integral. Pero igualmente debe haber una contribuciónactiva por parte de los maestros frente a grupo.

En los planteles grandes será necesario contar con más de una persona paradesempeñar funciones de tutoría. Puede haber dos o más tutores, además deorientadores, psicólogos especializados y otras figuras afines quienes puedenconformar el departamento de Orientación. Estas variantes permitirían un servicio

5 Las actividades específicas que realiza un tutor, deberán ser conocidas y desarrolladas mediantela preparación de los docentes que desempeñen este rol.

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de tutoría fortalecido. En este documento no se desarrolla cada caso, puesto quelo esperable es que los planteles sepan cómo aprovechar esos recursos, teniendoen cuenta lo aquí expresado.

1.1.4. Perfil del Docente Tutor.

Se entiende por tutor al docente6 que deberá realizar acciones tendientes agenerar una cultura de autogestión del conocimiento en los alumnos y que tienecomo funciones generales coadyuvar a la construcción de escenarios posibles desolución en la formación de los alumnos, promover en ellos una cultura de valoresy su asunción, realizar informes y presentar evidencias documentales sobre elavance de los alumnos; a modo de generar un sistema de información escolarmultifactorial para la toma de decisiones oportunas en beneficio de losestudiantes.

También se considera que el perfil del docente tutor del SNB requiere de unapersona comprometida con los jóvenes, y cuente para ello con las cualidades que

le permitan atender la condición juvenil contemporánea y la consecución de lospropósitos del MCC.

El docente tutor debe contar con:

Vocación para asegurar la formación integral de los jóvenes y el éxito en supaso por el grupo de la escuela al que pertenecen.

Convicción del valor de cada uno de los jóvenes en el plantel y de laimportancia de procurar todo lo que esté a su alcance para que completensus estudios de EMS y alcancen el perfil del egresado.

Capacidad para ajustar las prácticas de tutoría de la escuela a lascaracterísticas económicas, sociales, culturales y ambientales de suentorno

Capacidad de percepción de las dificultades o deficiencias académicas delos estudiantes, así como otras que afecten seriamente su desarrollo.

Conocimiento de las aspiraciones, intereses, problemática y, en general, delas circunstancias de la juventud contemporánea.

Conocimiento cabal del enfoque por competencias y las características yobjetivos del SNB.

Conocimiento en el manejo de técnicas y hábitos de estudio parapromoverlas entre los docentes y estudiantes.

Conocimiento de su institución en términos de legislación y reglamentación,así como poseer la información necesaria sobre sus programas y serviciosde apoyo a estudiantes.Capacidad de diálogo y para las relaciones interpersonales.

6 Es necesario reconocer que se destaca al tutor como docentes que ya están en la institución y nose hace referencia a la contratación de más personal.

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Si es posible, que tenga experiencia laboral como docente en educaciónmedia superior, en tutorías escolares, apoyo profesional a adolescentes obien una formación profesional apropiada para el trabajo con los jóvenes.

El perfil anteriormente expresado conjunta los valores, conocimientos y

habilidades de comunicación que preferentemente, debe poseer el docente tutor.

Más aún, sin importar el tipo de tutor de que se trate: responsable de zona, escolaro grupal, deben tener las competencias que expresan el Perfil Docente de la EMS(Gobierno Federal. Secretaría de Educación Pública, 2008)

1. Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional.

Reflexiona e investiga sobre la enseñanza y sus propios procesos delconocimiento.

Incorpora nuevos conocimientos y experiencias al acervo con el que cuentay los traduce en estrategias de enseñanza y de aprendizaje.

Se evalúa para mejorar su proceso de construcción del conocimiento yadquisición de competencias, y cuenta con una disposición favorable parala evaluación docente y de pares.

Aprende de las experiencias de otros docentes y participa en laconformación y mejoramiento de su comunidad académica.

Se mantiene actualizado en el uso de la tecnología de la información y lacomunicación.

2. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizajesignificativo.

Explicita la relación de distintos saberes disciplinares con su prácticadocente y los procesos de aprendizaje de los estudiantes.

Valora y explicita los vínculos entre los conocimientos previamenteadquiridos por los estudiantes, los que se desarrollan en su curso yaquellos otros que conforman un plan de estudios.

3. Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoquepor competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y socialesamplios.

Identifica los conocimientos previos y necesidades de formación de losestudiantes, y desarrolla estrategias para avanzar a partir de ellas.

Contextualiza los contenidos de un plan de estudios en la vida cotidiana delos estudiantes y la realidad social de la comunidad a la que pertenecen.

4. Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva,creativa e innovadora a su contexto institucional.

Comunica ideas y conceptos con claridad en los diferentes ambientes deaprendizaje y ofrece ejemplos pertinentes a la vida de los estudiantes.

Aplica estrategias de aprendizaje y soluciones creativas ante contingencias,teniendo en cuenta las características de su contexto institucional, yutilizando los recursos materiales disponibles de manera adecuada.

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Promueve el desarrollo de los estudiantes mediante el aprendizaje, en elmarco de sus aspiraciones, necesidades y posibilidades como individuos, yen relación a sus circunstancias socioculturales.

Utiliza la tecnología de la información y la comunicación con una aplicación

didáctica y estratégica en distintos ambientes de aprendizaje.5. Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.

Da seguimiento al proceso de aprendizaje y al desarrollo académico de losestudiantes.

Comunica sus observaciones a los estudiantes de manera constructiva yconsistente, y sugiere alternativas para su superación.

Fomenta la autoevaluación y coevaluación entre pares académicos y entrelos estudiantes para afianzar los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

6. Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo.

Favorece entre los estudiantes el autoconocimiento y la valoración de sí

mismos.Favorece entre los estudiantes el deseo de aprender y les proporcionaoportunidades y herramientas para avanzar en sus procesos deconstrucción del conocimiento.

Promueve el pensamiento crítico, reflexivo y creativo, a partir de loscontenidos educativos establecidos, situaciones de actualidad e inquietudesde los estudiantes.

Motiva a los estudiantes en lo individual y en grupo, y produce expectativasde superación y desarrollo.

Propicia la utilización de la tecnología de la información y la comunicaciónpor parte de los estudiantes para obtener, procesar e interpretar

información, así como para expresar ideas.7. Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano eintegral de los estudiantes.

Práctica y promueve el respeto a la diversidad de creencias, valores, ideasy prácticas sociales entre sus colegas y entre los estudiantes.

Favorece el diálogo como mecanismo para la resolución de conflictospersonales e interpersonales entre los estudiantes y, en su caso, loscanaliza para que reciban una atención adecuada.

Alienta que los estudiantes expresen opiniones personales, en un marco derespeto, y las toma en cuenta.

Contribuye a que la escuela reúna opiniones personales, en un marco derespeto, y las toma en cuenta.

Fomenta estilos de vida saludables y opciones para el desarrollo humano,como el deporte, el arte y diversas actividades complementarias entre losestudiantes.

Facilita la integración armónica de los estudiantes al entorno escolar yfavorece el desarrollo de un sentido de pertenencia.

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8. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestióninstitucional.

Colabora en la construcción de un proyecto de formación integral dirigido alos estudiantes en forma colegiada con otros docentes y los directivos de la

escuela, así como con el personal de apoyo técnico pedagógico.Detecta y contribuye a la solución de los problemas de la escuela medianteel esfuerzo común con otros docentes, directivos y miembros de lacomunidad.

Promueve y colabora con su comunidad educativa en proyectos departicipación social.

Crea y participa en comunidades de aprendizaje para mejorar su prácticaeducativa.

1.1.5. La Acción Tutorial y sus características.

Es la puesta en práctica de la tutoría y se define como el conjunto de acciones deorientación, encaminadas a favorecer el desarrollo integral de los estudiantes, deforma tal que se puedan potenciar sus capacidades básicas para alcanzar lamaduración y autonomía para la toma de decisiones posteriores.

Hablar de Acción Tutorial es hablar de la importancia de que todo el equipodocente se involucre en el trabajo de acompañamiento de los alumnos; es unproceso continuo y paralelo a otras acciones educativas que se realizan en laescuela y que implica comprender la heterogeneidad en condiciones de losalumnos y grupos y así, individualizar la atención grupal y personal. Por tanto, laAcción Tutorial es una actividad que no puede realizarse de forma separada delresto de las tareas que se realizan en un plantel, es precisamente esta visióndisgregada que se tiene de la tutoría, lo que ha provocado que se tome como unaactividad no fundamental o que puede dejarse en el último eslabón de una cadenade necesidades escolares.

La visión holística de los procesos de enseñanza y aprendizaje, hace referencia ala necesidad de considerar al ser humano como un portador de conocimientos,habilidades, capacidades, sentimientos, emociones y valores; de manera que, sien el desarrollo de sus actividades escolares se encuentran deficiencias, se debebuscar cuáles de los elementos antes mencionados son los que están afectandosu desempeño.

Así pues, la Acción Tutorial es un trabajo conjunto y participativo “que comprometela act uación de todos y cada uno de los profesores del centro escolar” , (Argüis,2001) ya que todos participan en la educación de los alumnos.

La Acción Tutorial tiene las siguientes características:Es un proceso formativo continuo, no puntual; lo que significa queobligatoriamente  debe tener carácter de preventivo más que deremedial y que por tanto deberá llevarse a cabo a lo largo de todo el cicloescolar.

Es un proceso planificado sistemáticamente, que prevé metas y resultadosa mediano y largo plazo. No es posible esperar resultados inmediatos, lo

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cual supondrá que el trabajo de tutorías con un estudiante o grupo de ellospuede durar toda la estadía en el bachillerato.

Es un proceso activo y dinámico que facilita la construcción por parte de losalumnos, provee elementos que le ayuden a formar su propia visión del

mundo y que por tanto, supone un proceso de aprendizaje no sóloacadémico, sino integral para los estudiantes.Es una actividad que requiere la complementariedad y colaboración detodos los agentes educativos: directivos del plantel, docentes, padres defamilia y alumnos. La labor del tutor no puede ser un trabajo aislado en elque no exista un compromiso por parte de otras instancias; para que unalumno pueda crecer y mejorar sus áreas débiles, deberá contar con elapoyo de todos los que le rodean en el plantel y en su casa.

Es un proceso que se desarrolla en el marco del Currículo, por lo que elperfil de egreso del Plan del Estudios del Bachillerato General Estatal y eldel Sistema Nacional de Bachillerato, deben ser pilares fundamentales parala construcción del Plan de Acción tutorial, tanto el del plantel como el de

cada uno de los docentes encargados de esta función.Es una actividad en la que un docente se compromete con el desarrollo deun estudiante o un grupo. En el entendido de que se requiere trabajointerdisciplinario y colaborativo.

La acción tutorial es un trabajo paralelo a la acción docente y quien seasume como docente, debe tener la capacidad y capacitación para sertutor.

La Acción Tutorial vista así debe ser el resultado de una tarea de equipo entreprofesores, tutores, asesores, orientadores (si los hay), directivos de lasInstituciones Educativas y padres de familia; participando cada uno de ellos con

diversos niveles de responsabilidad.Los esfuerzos conjuntos deben coincidir para apuntalar el desarrollo personal yacadémico de los alumnos, aumentando su identidad y su sentido de ser persona,en un mundo globalizado; la Acción Tutorial suma la experiencia, organización y planeación académico-administrativa de la Institución Educativa, para favorecer el índice de eficiencia terminal.

1.1.6. Las Funciones Tutoriales.

Éstas describen las responsabilidades y acciones a cargo del docente tutor; son elresultado de poner en marcha la Acción Tutorial y tienen la finalidad de que, quienostenta el nombramiento de tutor, conozca de manera general cuáles son lastareas que debe desarrollar en el ejercicio de su función.

Antes de puntualizarlas es necesario establecer que uno de los elementosfundamentales dentro de estas funciones es la comunicación, aunada alentendimiento de que todas y cada una de las personas en la institución,contribuyen de manera diferente pero cohesionada, al desarrollo integral de losestudiantes

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Son diversas las tareas que lleva a cabo un tutor, en este documento sedesglosan las que de manera general debe realizar ya sea el responsable detutorías en la zona, en el plantel o las que se realizan de manera individual.

1.1.6.1.  Funciones del responsable de tutorías en la zona.

En coherencia con el MCC y el perfil del docente de la EMS las principalesfunciones que el responsable de tutorías de la zona escolar deberá cumplir son:

Organizar los procesos de diagnóstico y detección de necesidades tanto delos planteles como de los estudiantes en los mismos.

Mantener informados a los directivos y docentes del plantel sobre lasituación de su población estudiantil y plantearles fórmulas de trabajoapropiadas a sus características pero que respondan con pertinencia a lasnecesidades de los alumnos.

Favorecer espacios de trabajo colaborativo con el personal directivo y

docente de las instituciones para reflexionar, informar y dialogar sobre laformación de los estudiantes y de sus requerimientos de apoyo académicoy psicológico.

Apoyar en la gestión de ambientes de respeto al interior de los plantelespara el correcto funcionamiento del Programa de Tutorías.

Gestionar la canalización de jóvenes a los servicios especializados quebrinden las instituciones particulares o gubernamentales de la comunidad omunicipio.

Mantener informado al supervisor de la zona escolar sobre los avances delplantel, la situación de su población estudiantil y elaborar los reportes en eltiempo y forma que el supervisor designe.

Establecer con los directivos y docentes, estrategias conjuntas parafortalecer la formación de los estudiantes y resolver problemas en cada unode los planteles.

Propiciar espacios de diálogo y reflexión con los padres de familia delplantel para darles a conocer el Programa de Tutorías y su funcionamiento.

Verificar que los estudiantes del plantel reciban las asesorías necesariaspara superar sus deficiencias académicas.

Verificar que los docentes que imparten las asignaturas de orientacióneducativa, vocacional y profesiográfica en los planteles, elaboren losreportes de avances de sus estudiantes, para que exista seguimiento sobrelas opciones profesionales, académicas y de vida de los mismos.

Evaluar el Plan de Acción Tutorial de los planteles y verificar que se haganlos ajustes necesarios para el siguiente ciclo escolar.

1.1.6.2.  Funciones del tutor escolar

En coherencia con el MCC y el perfil del docente de la EMS las principalesfunciones que el tutor escolar deberá cumplir son:

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Organizar y aplicar los procesos de diagnóstico y detección de necesidadesde los estudiantes del plantel.

Mantener informados a los directivos del plantel sobre la situación de lapoblación estudiantil y plantearles fórmulas de trabajo apropiadas para que

los jóvenes logren una formación integral conforme al MCC.Favorecer espacios de trabajo colaborativo con el personal directivo ydocente para reflexionar, informar y dialogar sobre la formación de losestudiantes y de sus requerimientos de apoyo académico; la generación deun ambiente de respeto al interior del plantel y la canalización de jóvenes aservicios especializados.

Mantener comunicación con los tutores grupales (si es que los hay) paraestablecer estrategias conjuntas que fortalezcan la formación de losestudiantes y resuelvan los problemas existentes en cada uno de losgrupos.

Procurar y coordinar procesos de apoyo para los estudiantes que muestrenmayores dificultades en sus procesos de aprendizaje, en especial a los dereciente ingreso y a aquellos que estén en mayores riesgos de reprobacióny deserción y dar seguimiento sistemático a la evolución de estosestudiantes.

Procurar y coordinar procesos de apoyo para los estudiantes que muestrenun rápido avance en sus procesos de aprendizaje, canalizándolos con losasesores y así, aprovechar la situación de ventaja en que estos alumnos seencuentran en procesos como asesorías alumno-alumno.

Tener una actitud permanentemente alerta para anticiparse a la atención delos riesgos de la reprobación y la deserción.

Promover por todos los medios posibles y en todo momento el valor delrespeto como condición indispensable para la sana convivencia en el

plantel.Mostrar amplia apertura para revisar y atender de manera apropiada loscasos individuales de jóvenes que requieran de orientación personal oacadémica. Estos jóvenes podrán llegar al tutor por iniciativa propia, sercanalizados por el tutor grupal o cualquier otro docente o porque seanbuscados por el propio tutor escolar.

Propiciar espacios de diálogo y reflexión con los padres de familia.

Propiciar la integración de los alumnos de nuevo ingreso al entorno escolar.

Verificar que los docentes que imparten las asignaturas de orientacióneducativa, vocacional y profesiográfica en la institución, elaboren ysistematicen los reportes de avances de sus estudiantes, para que existaseguimiento sobre las opciones profesionales, académicas y de vida de losmismos.

1.1.6.3.  Funciones del tutor en trabajo grupal o individual.

De acuerdo con el MCC las principales funciones que el tutor grupal deberácumplir son:

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Realizar una entrevista de diagnóstico o seguimiento a los estudiantes.(Noes de competencia del tutor dar solución a los asuntos de índole personalexpuestos por el alumno en la entrevista)

Detectar y canalizar al tutor escolar (si es que lo hay) a los estudiantes

cuando ello se requiera, incluidos los casos de bajo rendimiento escolar yen riesgo de reprobación, así como los de aquellos con problemaspersonales, familiares o sociales cuando a su juicio lo amerite.

Detectar y canalizar al tutor escolar (si es que lo hay) a los estudiantes conalto rendimiento escolar, para que su potencial sea aprovechado en otrosmecanismos de apoyo como asesorías alumno-alumno.

Identificar conflictos grupales que incidan en el aprovechamiento personal yacadémico de los estudiantes y comunicarlos al tutor escolar cuando a su

 juicio sea necesario

Mantener comunicación con el tutor escolar (si es que lo hay) paraestablecer estrategias conjuntas atendiendo a las políticas de tutoría de laescuela.

Coordinarse con los demás maestros del grupo en la búsqueda de unamejor formación de los estudiantes y la resolución de problemas del grupo.Entre otras tareas, habrá de procurar que el conjunto de los maestros delgrupo trabaje para:

- Practicar el valor del respeto como condición indispensable para lasana convivencia en el grupo.

- Promover entre sus alumnos la importancia de la autoestima, laautodeterminación y el cuidado de sí mismos; propiciandoactividades curriculares y extracurriculares que estimulen la eleccióny práctica de estilos de vida saludables, así como la toma dedecisiones responsables.

- Impulsar y propiciar el trabajo colaborativo entre los alumnos, sucapacidad de expresión y su habilidad argumentativa ycomunicativa.

- Facilitar en los estudiantes la reflexión y auto-observación de susprocesos de aprendizaje para fortalecer sus competencias deaprendizaje autónomo. Fomentar el estudio independiente y sugerirhábitos y técnicas de estudio.

- Observar las actitudes de los alumnos hacia la participaciónciudadana y el desarrollo sustentable.

- Precisar criterios de evaluación congruentes con la formaciónintegral del MCC y las observaciones que resulten de los trabajos detutoría.

- Propiciar la integración de los alumnos de nuevo ingreso al grupo.

Generar un clima de confianza en la relación profesor-tutor y alumno, asícomo con el grupo, evitando la excesiva camaradería y la sobreprotección.

Mantener el respeto y consideración de las circunstancias particulares de lapersona de cada alumno.

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Informar sobre aspectos psicopedagógicos a los alumnos, si sonrequeridos.

Solicitar información en caso de ser necesario a los docentes sobreaspectos actitudinales y académicos de sus alumnos.

Solicitar las evaluaciones parciales a los docentes de las demásasignaturas de los alumnos de su grupo.

Elaborar un concentrado de las evaluaciones obtenidas para intervenir demanera oportuna en el campo de lo académico o del desarrollo de lapersonalidad del alumno.

Llevar a cabo el seguimiento de la trayectoria escolar de sus alumnostutorados

Propiciar el enlace para que el alumno tutorado pueda acceder a laasesoría en los temas de mayor dificultad en las diversas asignaturas.

Actualizar en forma permanente la ficha psicopedagógica de cada alumnosobre los datos más significativos para los tutores de cursos sucesivos.

Canalizar a los alumnos que lo ameriten a las instancias que correspondan.

Apoyar o canalizar al Departamento de Orientación a los alumnos tutoradosen cuestiones relacionadas con técnicas de estudio y autoconocimiento

Conocer las condiciones sociales, familiares y personales del alumno,mediante un cuestionario y entrevista, los que le permite aproximarse alconocimiento del perfil de los estudiantes.

Verificar que los docentes que imparten las asignaturas de orientacióneducativa, vocacional y profesiográfica en el grupo, elaboren los reportes deavances de sus estudiantes, para que para que exista seguimiento sobrelas opciones profesionales, académicas y de vida de los mismos.

Las funciones anteriormente descritas, establecen las acciones generales que untutor debe realizar. Se sugiere la conveniencia de que el docente responsable deesta labor, tenga probada discreción y moral, ya que a pesar de existirinstrumentos que facilitan llevar a cabo esta tarea, siempre es indispensable elmanejo correcto de la información.

Es importante tomar en consideración las funciones que no son propias del tutor (Jara, 2010) entre las que se tiene:

• No tomar el rol de psicólogo• No actuar como protector del alumno frente a los docentes cuando ha

tenido mal desempeño.• No resolver los problemas de búsqueda de información y ponerla en mano

del tutorado• No citar al tutorado en lugares y horarios fuera de los previstos en la

institución y mucho menos en días no laborables.• No utilizar al tutorado para actividades distintas a la labor tutorial, tales

como favores personales e incluso laborales que no favorezcan ni tenganrelación con dicha actividad.

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• No ayudar a hacer tareas encomendadas por él o por otros profesores.• No asumir o suplir la responsabilidad de los padres en la educación del

alumno, no obstante, el tutor podrá aconsejar u orientar al alumno tutorado,dentro de un marco de respeto mutuo.

1.1.7. Información que debe Poseer el Docente Tutor (Jara, 2010) 

Un docente tutor debe disponer de información actualizada de aquellos aspectosque resultan básicos para orientar el proceso de aprendizaje de los estudiantesque tiene asignados. Es cierto que en muchas ocasiones el estudiante puededemandar información de la que el tutor no dispone, y en ese caso, se le remitiráal docente, servicio o unidad correspondiente; pero hay información que afectadirectamente al estudiante y a su desarrollo académico que el docente tutor debeconocer.

• La estructura general y contenido del Plan de Estudios.• La aplicación práctica del MOEVA: momentos, duración, evaluación.• Tiempos y trámites de normas de control escolar asociadas al ingreso de

los estudiantes, permanencia en el plantel, acreditación a los siguientescursos así como requisitos para el egreso.

• Conocimientos sobre desarrollo adolescente y sus principalesproblemáticas: adicciones, pandillerismo, violencia escolar (bullying).

• Elementos básicos de desarrollo humano.• Conocimiento sobre el contexto que rodea la institución: condiciones y

costumbres de la población•

Conocimiento del bachillerato en el que labora, especialmente de losrecursos humanos: docentes, directivos, personal de apoyo, padres defamilia y estudiantes. De la infraestructura conocer los medios y recursos delos que pueden disponer los estudiantes para su trabajo: bibliotecas,salones, computadoras, departamento de orientación.

• Conocimientos sobre las instituciones tanto particulares, de EducaciónSuperior y gubernamentales que están en su comunidad y que puedenatender las necesidades de los estudiantes. Es recomendable elaborar undirectorio de los mismos.

1.2.   Asesoría.Ésta es, en términos generales, el trabajo que realizan todos los docentes de unainstitución, en el que como especialistas en un campo del conocimiento específicoayudan a los estudiantes en la resolución de problemas de tipo académico con la finalidad de lograr la cabal comprensión de los temas de estudio . La asesoría es diferente a la tutoría ya que es una actividad dirigida fundamentalmente al área del conocimiento. (Dirección de educación e información académica UDG) 

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En el Bachillerato General Estatal se definirá la asesoría como el acompañamiento extra para el apoyo en el proceso de formación específicamente académica atendido por los profesionales de cada área disciplinar.

El trabajo de asesorías no es la labor cotidiana que se realiza en los espacios

curriculares en que se imparte cada asignatura, por lo que se sugiere que seimpartan en distintos horarios. Así, los temas tratados pudieran no ir enconcordancia con los horizontes de búsqueda de determinado semestre, puestoque en ocasiones, se puede tener alumnos en asesoría de diferente grado escolary con diferentes grados de avance, sobre todo en planteles cuyos recursos dedocentes y horas son menores para satisfacer todos los casos que se presenten.

1.2.1. Objetivo formal de la Asesoría.

Acompañar el proceso de formación académica de los estudiantes que lorequieran durante su estancia en el Bachillerato General Estatal.

1.2.2. Tipos de Asesoría.

a) De seguimiento. En ésta se presentan dos situaciones: la primera que sederiva de un diagnóstico que se realiza al inicio de cada semestre del cicloescolar, en el que el profesor de cada asignatura puede determinar el gradode conocimientos que los estudiantes poseen y así, detectar las carenciasy/o avances que éstos presentan.

Del resultado del diagnóstico se pueden implementar dos tipos de acciones:canalizar a los asesores correspondientes o en caso de que el docente querealizó el diagnóstico, sea el único asesor del plantel en su campodisciplinar, elaborar su planeación para el trabajo del semestre.Este tipo de asesoría, al ser casi de carácter preventivo, No tiene carácterde evaluación o acreditación. 

El segundo caso se presenta durante las clases cotidianas o en lasevaluaciones de cada periodo. Ya que en ellas, los docentes de cadaasignatura pueden detectar estudiantes que conforme avanza el cicloescolar, van presentando carencias específicas que no fueron vistas alinicio del semestre. En estas situaciones es posible que todavía existatiempo para canalizarlos al trabajo de asesorías de la institución y con ellose beneficie el aprovechamiento académico de los alumnos.

Este tipo de asesoría, no tiene carácter de evaluación o acreditación. 

b) Remedial. Se denomina así a la asesoría que se lleva a cabo cuando losestudiantes no han acreditado una asignatura y no tendrán derecho acursar la siguiente. Para ello, se aplican sesiones específicas al final decada semestre escolar, en las que se revisan los horizontes de búsquedaque durante el semestre fueron abordados para así, tener derecho apresentar el examen extraordinario. 

En el caso del Bachillerato General Estatal, la asesoría remedial es elCUREA (Curso de Recuperación Académica) que se imparte al final del

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

semestre y los asesores deben ajustarse a las reglas de operación que esteprograma tiene.

1.2.3.  Actores en el trabajo de asesoría.

Alumno. Son los beneficiarios primeros de este Programa, ya que del avance oretroceso que tengan en el aprovechamiento académico, depende su permanenciay egreso del Bachillerato General Estatal.

El enfoque centrado en el aprendizaje permite que los estudiantes tengan derechoa ser asesorados oportunamente en cada una de las asignaturas que presentenbajo rendimiento. Pero, al ser co-responsables de su proceso de aprendizaje, deestos alumnos se esperan los siguientes compromisos:

a) Asistir puntualmente a todas las asesorías correspondientes.

b) Participar de forma activa y responsable en las sesiones de asesoría.

c) Realizar las actividades y tareas que el asesor encomiende.

d) Cumplir con las disposiciones señaladas por el asesor.Profesor de asignatura. Es el responsable en primera instancia, de diagnosticarlas carencias que en cuanto a conocimientos, manejo de contenidos y técnicasespecíficas, presentan los estudiantes en su asignatura o en un campo disciplinardeterminado, ya sea al inicio del semestre, durante el mismo o en los periodos decorte y evaluación.

De los profesores de asignatura se esperan las siguientes acciones:

a) Aplicar el diagnóstico inicial para determinar el grado de conocimientos,manejo de contenido y uso de técnicas específicas de la asignatura, quepresentan los estudiantes.

b) Canalizar a los estudiantes con los asesores correspondientes.

c) Solicitar al asesor el reporte correspondiente sobre el grado de avance delos alumnos asesorados.

d) Verificar durante las clases, el avance de los alumnos asesorados.

e) Informar a los padres de familia sobre los avances que en la asignaturatienen los alumnos.

Asesor.

Son todos los docentes que imparten asignaturas en lo semestres del Bachillerato.Por ello, es necesario destacar que las asesorías de ser posible, deben trabajarlastodos los catedráticos que laboran en una institución, independientemente de queles den o no clases, dejando a un lado la idea de que sólo algunos son capaces de

ofrecer este apoyo o que, necesariamente deben ser los maestros que cada grupotiene.

Sus funciones y obligaciones se detallan más adelante, pero para que el asesorpueda llevar a cabo su labor es necesario que:

a) Cuente con el respaldo y apoyo del director y del profesor de asignatura desus asesorados.

b) Tenga los recursos de infraestructura y didácticos necesarios paradesempeñar su labor de asesoría.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

1.2.4. Perfil del asesor.

Por el trabajo académico que desempeñará, el asesor debe conocer a fondo lasasignaturas que imparte o que forman parte del campo disciplinar en que seencuentran y que pose las siguientes características:

Ser catedrático de la asignatura a asesorar.Poseer vocación de servicio y estar comprometido con la educación integralde los estudiantes.

Tener capacidad de diálogo y manejo de grupo.

Ser responsable.

Ser empático.

Aunado a los requisitos anteriores, es necesario que el asesor posea lascompetencias del perfil docente que señala el Acuerdo 447 y que ya han sidodescritas en párrafos anteriores.

1.2.5. El trabajo de asesoría y sus características.

Vista la asesoría como el trabajo de colaboración que realiza un profesor parasolucionar problemas académicos, se deben tomar en cuenta algunos aspectosdurante su práctica que pueden contribuir a enriquecer este proceso en favor delos estudiantes.

Las Asesorías tienen las siguientes características:

Es un proceso continuo, no puntual; lo que significa que necesariamenterequiere de un diagnóstico de al inicio del semestre, pero también de unacuidadosa observación a lo largo del mismo.

Es un proceso planeado sistemáticamente, que prevé horizontes debúsqueda y desarrollo de competencias a corto, mediano y largo plazo. Nosiempre es posible esperar resultados inmediatos, pero sí debe buscarseque el rendimiento académico de los estudiantes mejore en el futuromediato para lograr su permanencia en el plantel.

Es un trabajo que se realiza únicamente en las instalaciones del planteleducativo y en horarios acordados con los directivos.

Es un proceso activo y dinámico que facilita la construcción deconocimientos por parte de los alumnos y los provee de elementos,técnicas y estrategias que le permiten su aplicación en las asignaturas y ensu vida cotidiana.

Es un proceso que se desarrolla en el marco del Currículo, por lo que losresultados de aprendizaje de cada asignatura que conforman el Plan delEstudios del Bachillerato General Estatal son pilares fundamentales para laconstrucción de la asesoría.

Es una actividad en la que un docente se encarga de un estudiante o ungrupo máximo de 15. Esto con la finalidad de que tengan buena atención yse pueda llevar un mejor control del avance de los asesorados.

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1.2.6. Funciones del asesor.

Un asesor es el especialista en el tema y sus tareas son fundamentalmenteacadémicas, ya que asiste sobre la materia que imparte y colabora con directivosy los demás profesores en la planificación y desarrollo del proceso de aprendizaje

de los estudiantes.El trabajo de asesor es una función que la mayoría de los catedráticos realizandurante su práctica docente, que se ha reforzado con la impartición de los CUREA(Cursos de Recuperación Académica) y que será necesario seguir desarrollandopara implementar estrategias y técnicas propias de cada asignatura del plan deestudios.

Las funciones que deben cubrir los asesores son:

Elaborar una evaluación diagnostica que detecte las necesidadesacadémicas grupales e individuales de los estudiantes.Elaborar una planeación didáctica de su trabajo de asesorías con base enlas necesidades detectadas.

Atender a los estudiantes que le hayan sido canalizados y que presentencarencias específicas sobre la asignatura.Atender a los alumnos que deseen profundizar sus conocimientos sobreuna asignatura específica. Esto es para el caso de los estudiantes quesobresalen en sus estudios y requieren ir a un ritmo más rápido.Brindar información sobre bibliografía, técnicas y estrategias de laasignatura o campo disciplinar que asesora.Llevar un control del avance académico de sus asesorados.Informar al tutor, profesor de asignatura, director y padres de familia, sobrelos avances de sus asesorados.Entregar a la dirección un reporte de su trabajo de asesoría durante elperiodo que la supervisión establezca.

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2.  Propósitos del Programa de Tutorías y Asesorías para elBachillerato General Estatal7 

Como puede apreciarse en el apartado anterior, la tutoría y la asesoría son doslabores que no son inconexas al contrario, ahora se buscar darle un lugar a laprimera que no se contrapone a las finalidades de la segunda sino que la abraza ypor lo tanto, ambas pretenden contribuir con la función social de la escuela quehabla de integrar a la sociedad ciudadanos con conocimientos y habilidades perosobre todo, actitudes que les permitan desempeñarse en su vida cotidiana deforma personal y con los demás.

Por ello, con la implementación de este Programa en los planteles del BachilleratoGeneral Estatal se pretende:

Sensibilizar al estudiante para que asuma su responsabilidad en su procesode formación.Promover cambios en la actitud del estudiante hacia el aprendizaje mediante el

fortalecimiento de los procesos que favorezcan su integración y compromisoformativo.Apoyar al estudiante para que desarrolle metodologías de estudio y trabajo quesean apropiadas a las exigencias de los estudios.Fomentar en los estudiantes el desarrollo de capacidades de auto aprendizajecon el propósito de mejorar su desempeño en su proceso formativo.Estimular el desarrollo de la capacidad de decisión del estudiante a través delanálisis de escenarios, opciones y posibilidades de acción en el procesoeducativo.Orientar al alumno para que resuelva problemas escolares y/o personales queenfrenta durante su proceso formativo.Promover en el estudiante el desarrollo de valores, actitudes, destrezas yhabilidades para fortalecer su autoestima y su proyecto de vida.Informar y sugerir actividades extracurriculares (dentro y fuera de lainstitución) que favorezcan un desarrollo integral del estudiante.Impulsar y desarrollar la formación permanente de profesores-tutores.Revitalizar la práctica docente mediante una mayor proximidad e interlocuciónentre profesores y estudiantes para, a partir del conocimiento de los problemasy expectativas de los alumnos, generar alternativas de atención e incidir en la

integralidad de su formación profesional y humana.Elevar la calidad del proceso educativo a través de la atención personalizaday/o grupal, atendiendo los problemas que influyen en el desempeño escolar del

7 Velasco V. Susana. Trabajo sobre Tutorías. Puebla 2009.

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estudiante, a fin de mejorar sus condiciones de vida y de aprendizaje paramotivar así su permanencia en la escuela.Contribuir al abatimiento de la deserción, elevando la calidad del procesoeducativo en un ámbito de construcción de valores, actitudes y hábitospositivos.Promover el desarrollo de las habilidades intelectuales en los estudiantesmediante el empleo adicional de estrategias de atención personalizada.Propiciar un clima escolar favorable al aprendizaje, que estimule y motive alos estudiantes, y crear espacios ubicados más allá del salón de clasesdestinados a apoyar el desarrollo de los jóvenes.Retroalimentar a la Institución respecto a las acciones convenientes paramejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje, a partir del conocimiento de lasprácticas educativas de sus profesores.

Proponer modificaciones en la organización y programación académicas, apartir de las problemáticas vinculadas a estas acciones detectadas en elproceso tutorial o de orientación.

2.1.  Ventajas de implementar el Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

La Tutoría y asesoría, al ser tareas que se inician cuando el estudiante ingresa alBachillerato y concluye una vez que ha llegado al final de sus estudios, integranacciones que representan los siguientes beneficios:

Se sitúa en el centro del proceso educativo al estudiante, rescatando con

ello la dimensión humana de la educación.El alumno tiene un acompañamiento permanente que orienta suaprendizaje y formación personal.

Se crean espacios de relación interpersonal entre docentes y alumnos, loque genera el conocimiento de diferentes aspectos de la vida personal,académica y emocional de los estudiantes.

Se complementa la acción educativa al apoyar las tareas de las diferentesáreas curriculares y de los profesores de asignaturas, promoviendo eldesarrollo de las competencias genéricas de los alumnos y canalizando aquien corresponda para el desarrollo de competencias disciplinares.

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3.  Estructura y Organización del Programa de Tutorías y Asesoríasdel Bachillerato General Estatal.

La aplicación del Programa de Tutorías y Asesorías del Bachillerato GeneralEstatal, es ya en este momento, un requisito para todos los planteles oficiales yparticulares que integran este subsistema y por tanto un elemento indispensablepara aquellos que quieran lograr la incorporación de los mismos al SistemaNacional de Bachillerato

Debido a las características particulares de las instituciones que conforman elBachillerato General Estatal tales como el número8 y formación del personaldocente en cada una de ellas, su población estudiantil y el contexto o región endonde se localizan, se sugieren tres escenarios posibles de concreción delPrograma de Tutorías y Asesorías del Bachillerato General Estatal:

a. Escuelas cuya número de alumnos, docentes y por tanto de horas,superan las necesidades curriculares.

b. Escuelas cuyo número de alumnos, docentes y por tanto de horas

son apenas suficientes para cubrir las necesidades curriculares.c. Escuelas de nueva creación o de hasta 3 grupos, cuya cantidad de

docentes y por tanto de horas, no satisfacen las necesidadescurriculares planteadas.

A partir de los escenarios anteriores y de los niveles de aplicación propuestos acontinuación, puede establecerse entre directivos y personal docente, la estructurao combinación que satisfaga las necesidades de los estudiantes de cada plantel.

3.1.  Niveles en la aplicación del Programa de Tutorías y Asesorías del

Bachillerato General Estatal.

a) Planteles con número de docentes y por tanto de horas que excedenlas necesidades curriculares.1. Tutorías. En esta modalidad se sugiere que exista:

Un tutor por escuela de bachillerato, que es quien dirige ysistematiza en lo general el trabajo de tutorías y asesorías paratoda la institución a través de la elaboración de un plan de accióntutorial para la escuela, canaliza el trabajo por medio de uncolectivo de tutores grupales y verifica el cumplimiento de losacuerdos. Rinde informe de trabajo al director de la escuela.

Un tutor por cada grupo de alumnos, quien elabora su plan deacción tutorial para su grupo y para los estudiantes que necesitenatención individualizada. Canaliza a los jóvenes que así lorequieran y rinde informes sobre el avance.

2. Asesorías. Se sugiere conformar un colectivo de asesores, de maneraque exista al menos 1 asesor por asignatura, siendo el número ideal 3asesores para cada una.

8 Anexo 2 Externo. Indicadores de personal docente por planteles del Bachillerato General EstatalOficiales y Particulares

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Se sugiere que el proyecto de tutorías en este tipo de planteles no sea sóloel medio de descarga de horas de los docentes si éstos no estáncomprometidos con el desarrollo integral de los estudiantes.

b) Planteles cuyo número de docentes y por tanto de horas, cubren

satisfactoriamente las necesidades curriculares de la institución perosin llegar a excederlas. 1. Tutorías. Se sugiere que haya un tutor para toda la escuela quien dirige y

sistematiza el trabajo para los estudiantes pero que, al no contar conpersonal suficiente para formar un colectivo de tutores, debe estableceruna mecánica de trabajo que le permita atender al menos a los casos másimportantes o prioritarios. Elabora un plan de acción tutorial y rindeinformes de su actividad al director de la escuela.

2. Asesorías. Dado el número de docentes, se sugiere que haya al menos1asesor por campo disciplinar por semestre.

c) Planteles cuyo número de docentes y por tanto de horas, apenassatisfacen las necesidades curriculares de la institución. En esteapartado se inscriben las escuelas de nueva creación y que tienen hasta 3grupos. El apoyo del supervisor y del director es fundamental para que eltrabajo de este programa pueda implementarse y tener beneficios para losestudiantes. Se plantean dos formas de este escenario 

A. Sugerencia 1

1. Tutorías. Un tutor por cada grupo de alumnos, quien elabora su plan deacción tutorial para su grupo y para los estudiantes que necesiten atenciónindividualizada. Canaliza a los jóvenes que así lo requieran con losorganismos correspondientes.

2. Asesorías. Este trabajo deberá realizarse de acuerdo a las necesidades quese planteen. Pero es importante intentar trabajarla desde un enfoquepreventivo más que remedial.

B. Sugerencia 2

1. Tutorías. Se establece la figura de supervisor tutor quien realiza undiagnóstico de las instituciones pertenecientes a la zona escolar paraidentificar la problemática y necesidades del proceso educativo en cadaplantel. Con el apoyo de la supervisión se establece en los planteles elcolegiado director-tutor y tutor-asesor por grupo existente, quien se encargaen conjunto, de diseñar los planes estratégicos de acción, los indicadores einstrumentos de evaluación de la acción tutorial y retroalimenta el proceso.

2. Asesorías. Este trabajo deberá realizarse de acuerdo a las necesidades quese planteen. Pero es importante intentar trabajarla desde un enfoquepreventivo más que remedial.

3.  Dimensiones que se atienden desde la tutoría.

Sin importar que nivel de aplicación se elija, en cualquiera de estos modeloslos tutores deben atender las siguientes necesidades:

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Académica. El tutor detecta a tiempo, cuáles son las disciplinas en las queel grupo en general o el estudiante, presenta deficiencias y se canaliza acon los asesores correspondientes.

Esta dimensión da continuidad a los trabajos que en este rubro, ya se llevan

a cabo en las escuelas pero la intención es que sea de manera preventiva .Lo anterior significa que antes de la primera evaluación deberá sosteneruna plática con los catedráticos de asignatura de los grupos para que estosle informen sobre los casos de estudiantes en quienes detectan lanecesidad de trabajar horas extra de determinada materia o reforzamientode técnicas y hábitos de estudio propios de una disciplina.

Es necesario hacer un seguimiento por escrito y puntual de todos los casospara ir verificando los logros y avances, de manera que al final delsemestre, se entregue un reporte con los resultados obtenidos al tutorescolar o al director del plantel.

De desarrollo y construcción de la persona. Se refiere a la detección deproblemas que tienen los estudiantes que no están directamente

relacionados con aspectos académicos pero que sí influyen en elrendimiento escolar. El tutor cumple una función en la que, a través deentrevistas con el estudiante, la familia, los maestros, etc.; detectadificultades de tipo emocional, motivacional, de salud o familiares quepudieran estar influyendo en el bajo o nulo rendimiento de los alumnos o enel desarrollo integral de su persona.

Es importante mencionar que no debe ser el tutor quien dará solución atodas la problemáticas, ni dará consejos que le pudieran parecerpertinentes. Si dentro de la formación del tutor, se encuentra el manejo dealguna de estos casos lo podrá hacer, de lo contrario será solamente elencargado de buscar el medio más adecuado y a la mano para canalizar alos alumnos.

En este apartado es necesario que el tutor trabaje con mayor cuidado yprofesionalismo, puesto que no sólo se ve involucrado el estudiante enaspectos meramente académicos sino que toca situaciones que sin unadecuado manejo y control, pueden convertirse en problemas mayores paralos estudiantes, sus familias y hasta para la institución.

Esta dimensión está también ligada con el carácter de desarrollo humanoque se maneja en el Plan de Estudios del Bachillerato General Estatal.

Dimensión grupal. Esta se refiere a la detección de problemas o situacionesque inciden en un ambiente grupal de aprendizaje poco favorecedor paralos estudiantes.

Los estudiantes forman parte de un grupo en el que se desarrollan y

desenvuelven determinadas conductas, actividades y en el que pasan almenos 5 horas 5 días a la semana. Por ello es importante que los tutoresgrupales analicen y detecten los problemas que al interior del grupo,pudieran incidir en el rendimiento y aprovechamiento escolar.

En esta área se sugieren espacios como las ferias profesiográficas, charlaspara el grupo o la institución, organización de eventos que involucren laparticipación de todos y que permitan la convivencia armónica e incluso lasana competencia como la elección de la mesa estudiantil, concursosacadémicos y de habilidades, entre otros.

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A continuación se muestra de manera esquematizada los niveles de aplicación delPrograma de Tutorías

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

Esquema. Modelo Sugerido de Tutorías y Asesorías del BachilleratoGeneral Estatal

Modelo de Tutorías yAsesorías del BGE

Escenario 1. Escuelas connúmero de horas que

sobrepasan las necesidadescurriculares

1 Tutor Escolar

1 Tutor por cada grupo dealumnos

De 1 a 3 asesores porasignatura por semestre

Escenario 2. Escuelas connúmero de horas justas a

las necesidades curriculares

1 Tutor Escolar

1 Asesor por CampoDisciplinar por semestre

Escenario 3. Esucelasde nueva creación y/ohasta con tres grupos

Opción A.

1 Tutor por grupo.

Asesores de acuerdo a lasnecesidades del plantel

Opción BTutor Supervisor por zona.

Colegiado de tutor-director ,tutor-asesor por plantel.

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4.  Plan de Acción Tutorial PAT.

El plan de acción tutorial (PAT) es la fase activa del programa tutorial propuesto ysu elaboración escolar, grupal o individual permite que con la sistematización de

esa labor que realizan tanto tutores como asesores, se alcancen los beneficiospara los que fue diseñada. Las preguntas que pueden guiar el diseño del PAT sonlas siguientes:

¿A quién va dirigido?

¿Qué se pretende?

¿Cuándo debe llevarse a cabo?

¿Cómo debe llevarse a cabo?

¿Qué actividades concretas se realizarán?

¿De qué recursos se dispone?

¿Cómo se evaluará?

En cualquiera de los niveles de elaboración, debe evitarse hacer un PAT sin ladetección de las características y necesidades de la escuela, grupo o individuo, sintener los elementos de una programación PAT y sin la propuesta de unaevaluación del mismo.

4.1.  Plan de Acción en zona y en la escuela.

Para que en las zonas escolares y escuelas empiece a funcionar un programa detutorías, es necesario llevar a cabo las siguientes acciones:

Supervisión, directores y docentes consultan y revisan el presentedocumento y el Manual de Operación para el Ingreso al Sistema Nacionalde Bachillerato, con la finalidad de establecer las acciones a seguir en el

plantel.Supervisión y directores analizan el contexto educativo en que seencuentra la institución (o instituciones).

Supervisión y directores, realizan el diagnóstico por zona o por instituciónde las necesidades académicas y personales de los estudiantes.

Supervisión y directores, definen la estrategia para seleccionar a losdocentes que fungirán como tutores y asesores. Se debe tomar en cuenta:

- El perfil de tutor propuesto en este documento.

- El perfil del asesor propuesto en este documento.

- La disposición de los docentes tanto personal como en carga horaria,

sin ser esto una limitante pero si un factor clave para designarlos, yaque los maestros con mayor descarga se encuentran en mayorposibilidad de tener tiempo para desempeñar la función tutorial.

- La empatía con los alumnos.

- La recomendación de maestros y autoridades.

- Las características de personalidad.

- La preparación demostrada.

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Definir estrategias para la formación y actualización de los tutores.

Responsable de tutorías de las zonas escolares y responsables de tutoríasen las escuelas, establecen un directorio de servicios médicos, deasistencia psicológica (en caso de no contar con departamento de

Orientación) y en general de ayuda a los adolescentesResponsable de tutorías de las zonas escolares, responsables de tutoríasen las escuelas y asesores, elaboran el proyecto de tutorías y asesoríaspara la zona o el plantel, estableciendo los días y horarios en que serealizarán estas actividades.

Responsable de tutorías de las zonas escolares, responsables de tutorías yasesores en las escuelas, implementan el programa tutorial y de asesorías

Responsable de tutorías de las zonas escolares, responsables de tutoríasen las escuelas y directivos dan a conocer en un primer acercamiento quéson la tutoría y asesoría, dan a conocer la calendarización de reuniones conel tutor o grupo de tutores y asesores académicos.

Responsable de tutorías de las zonas escolares, responsables de tutoríasen las escuelas y asesores, dan seguimiento al programa de tutorías y deasesorías, elaborando formatos e instrumentos mediante los cuales seevalúe y verifique que las actividades propuestas se cumplen conforme a lodiseñado. Esta evaluación debe contemplar evaluaciones yautoevaluaciones de alumnos en lo académico y tutores en su labor.

4.2.  Plan de Acción individual.

Una vez que el tutor ha establecido el primer contacto con el grupo y losestudiantes, se debe elaborar un PAT que incluye:

a) Un diagnóstico y pronóstico de los alumnos en el ámbito académico y socialexplorando los aspectos de salud, pedagógicos, psicológicos y sociales del

mismo.b) Elaboración de una primera entrevista con el alumno y de ser necesario conlos padres de familia, mismas que permitan reconocer un poco más lasnecesidades del tutorado así como de su personalidad, hábitos de estudio,valores, capacidades

c) Integrar el expediente y portafolio de evidencias de los alumnos que ingresanal programa de tutorías para posteriormente, saber cómo egresan.

d) Canalizar a los estudiantes con los asesores correspondientes de acuerdo ala detección que se haya hecho de dificultades académicas.

e) Si el tutor es de profesión psicólogo u orientador, podrá atender losproblemas psicológicos. De no ser así, deberá canalizar al Departamento de

Orientación o Psicopedagógico si es que la escuela cuenta con ellos, o conalgún especialista que esté en el directorio de instituciones de apoyo.

f) Registrar a que instancias se canalizan los casos con necesidadesacadémicas o de otro tipo.

g) Establecer la calendarización de reuniones con el grupo o estudiantestutorados.

h) Llevar el seguimiento y control de los alumnos canalizados, manteniendocontacto ya sea con los asesores o las instancias correspondientes.

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i) Entregar un reporte de los alumnos tutorados al tutor general, director, padresde familia o a quien por motivos de revisión, lo solicite.

Esquema. Acciones Generales para elaborar y aplicar el Plan de AcciónTutorial en la zona o en la escuela.

Todo el proceso debe estar respaldado por la capacitación yactualización constante de Tutores y Asesores.

Difundir y analizar deldocumento de Tutorías y

Asesorías del BGE en las zonasescolares y en los planteles.

Realizar un análisis del contextoescolar para establecer un

diagnóstico situacional de lazona y /o de la escuela

Realizar un diagnóstico de lascaracterísticas y necesidades de

los estudiantes de la zonaescolar o de la institución

Seleccionar a los tutores yasesores de acuerdo con

disposición personal,compromiso, carga horaria.

Establecer el directorio deservicios de apoyo (médicos,

psicológicos) a los estudiantes.

Diseñar el programa detutorías y asesorías en la zona oen el plantel, estableciendo la

calendarización y horariospertinentes para su ejecución.

Implementar el Programa deTutorías y Asesorías.

Dar seguimiento al Programade Autorías y asesorías.

Evaluar los resultados delPrograma de Asesorías y

Tutorías (no es evaluación alalumno)

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Esquema. Acciones generales para implementar el Plan de Acción Tutorialde cada docente responsable de la Tutoría

Elaborar un diagnóstico de lasnecesidades académicas,

psicológicas y sociales de losestudiantes.

Establecer una entrevistaindividual con los alumnos

tutorados así como con los padresde familia del mismo.

Integrar el portafolio deevidencias de cada uno de losalumnos tutorados para poderverificar los avances que tiene

Canalizar a los estudiantes condificultades académicas con los

asesores correspondientes.

Canalizar a los estudiantes con

problemas de tipo psicológico alDepartamento Psicopedagógico o

de Orientación. Si no lo hay,canalizar con alguna institución opersona de apoyo que lo pueda

atender.

Registrar con qué asesores,departamento o instancias, se hacanalizado a los estudiantes parapoder hacer el seguimiento de los

mismos.

Establecer la calendarización dereuniones para seguimiento de

alumnos tutorados.

Elaborar y entregar los reportesde los alumnos tutorados.

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5.  Seguimiento y evaluación del Programa de Tutorías y Asesorías.

Como todo proceso, la evaluación de la ejecución de este Programa esfundamental, ya que permitirá revisar si se cumplieron los objetivos para los quefue diseñado pero, especialmente, servirá para hacer los ajustes correspondientesque beneficien a los estudiantes.La evaluación de la Acción Tutorial, deberá estar a cargo del director, delresponsable del programa en la zona y en el caso de los planteles más grandesdel tutor escolar. Ellos serán quienes coordinen y lleve a cabo el seguimiento yevaluación del desarrollo de las actividades, considerando los siguientes aspectos:las metas y objetivos de la tutoría y de la asesoría, los contenidos asignados, lasactividades y recursos empleados en las mismas.Se deberá evaluar de este Programa la planeación:

Planificación adecuada al diagnóstico realizado.Congruencia entre los fines, objetivos y recursos para el desarrollo de laAcción Tutorial y de la Asesoría.Programación equilibrada de las actividades de tutoría y asesoría, queconsidera la carga académica de los profesores tutores (horarios) para queexista una adecuada distribución de personas, tareas y tiempo suficientepara llevar a cabo estas labores.Espacios adecuados para la tutoría y asesoría en la institución.Formación y actualización previa y continua de los docentes como tutores.

Para la evaluación de la intervención tutorial (ejecución) se deben tomar en cuentael contexto sociocultural y económico donde el alumno se desenvuelve y elseguimiento de la trayectoria académica de los alumnos que estuvieron bajo laatención de la Acción Tutorial.Algunos criterios e indicadores generales para evaluar la Acción Tutorial y laAsesoría son:

Aplicar cuestionarios de autoestima y desarrollo humano.Establecer indicadores como guías de observación para contrastar lasactitudes de los alumnos tutorados con los reportes que hagan los

catedráticos sobre los mismos.Comportamiento de la tasa de deserción. En qué medida han disminuidolos casos de abandono escolar.Comportamiento de la tasa de eficiencia terminal. Establecer uncomparativo con semestres anteriores en los que se pueda apreciar siexistió un aumento en este aspecto.

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Comportamiento de la reprobación. Verificar en qué medida ha disminuidoen lo general pero también en casos particulares.

La evaluación del impacto permitirá revisar en qué medida los productos y/oresultado de la Acción Tutorial y de la Asesoría, están relacionados con losobjetivos y metas planteados desde la planeación.

Para esta evaluación se debe considerar:

Si el rendimiento escolar de los alumnos aumentó según lo planeado.Si el comportamiento escolar de los alumnos es acorde a lo planeado y enqué medida es resultado de las acciones ejecutadas.Nivel de satisfacción de los agentes educativos. Se refiere a consultar apadres de familia y profesores acerca de los beneficios que este programareportó.Cuáles fueron los Índices de participación de los alumnos y padres defamilia en las actividades.Qué dificultades y problemas se atendieron con la Acción Tutorial, cuálesquedaron pendientes y cuáles pueden ser atendidos de otra manera. (Plande mejora continua).

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

educativas al Sistema Nacional de Bachillerato. Diario Oficial de la Federación  , pág.7.Jara, M. M. (Marzo de 2010). Propuesta de Tutorías para la zona 33. Puebla, Puebla,México.

Mora, J. A. (1987). La acción tutorial y la orientación educativa. Barcelona, España:Narcea.Peñaflor, C. Z. (2003). Guía práctica para la tutoría grupal:secundaria y bachillerato. Aguascalientes, México.: Universidad Autónoma de Aguascalientes.Velasco, Vélez Susana. (Enero de 2009). Trabajo sobre Tutorías. Puebla, Puebla,México.

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Programa de Tutorías y Asesorías delBachillerato General Estatal

 ANEXO

1. Indicadores generales de eficiencia terminal por nivel educativo enel Estado de Puebla.

EFICIENCIA TERMINAL DESERCION REPROBACION

Educación

Básica

Nuevo.

Ingreso1°

0607

Egresados

0809

Eficiencia

Terminal

Desertores Matricula Deserción Aprobados Existencia Reprobación

235584 215243 91.4% 1,052,828 1,125,958 6.5%

Bachillerato Nuevo.

Ingreso

1° 0607

Egresados

0809

Eficiencia

Terminal

Desertores Matricula Deserción Aprobados Existencia Reprobación

64223 51743 80.6% 18,900 213,467 8.9% 153,330 194,567 21.2%

Profesional

técnico

Nuevo.

Ingreso

1° 0607

Egresados

0809

Eficiencia

Terminal

Desertores Matricula Deserción Aprobados Existencia Reprobación

4680 3144 67.2% 2,212 16,535 13.4% 12,192 14,323 14.9%

Media

superior

Nuevo.

Ingreso

1° 0607

Egresados

0809

Eficiencia

Terminal

Desertores Matricula Deserción Aprobados Existencia Reprobación

68903 54887 79.7% 21,112 230,002 9.2% 179,095 208,890 14.3%