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PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORIAS

Manual del Tutor

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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS

“CUAUHTÉMOC”

PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORÍAS

MANUAL DEL TUTOR

JUNIO 2011

Autora: María Elena Díaz Hernández


Manual del Tutor

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CONTENIDO

Presentación 3

Objetivo general del programa Objetivos específicos del programa

1. Definiciones generales 5

Tutoría Tutores

2. El Programa Institucional de Tutorías 7

Modalidad de la tutoría Formato de la tutoría Asignación del Tutor Desarrollo de la tutoría Responsabilidades de los tutores Responsabilidades de los tutorados Apoyos para los tutores

3. Desarrollo de la tutoría 12

Organización de las tutorías Planeación de las tutorías de acuerdo a su objetivo Desarrollo de las actividades de tutoría Entrevista inicial Atención especializada Reuniones del tutor con los estudiantes Evaluación de la Tutoría Formatos a utilizar durante la tutoría Procedimiento específico para las tutorías Diagrama de flujo de las tutorías

Conclusiones 22

Bibliografía consultada 23


Manual del Tutor

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PRESENTACIÓN

Uno de los principales propósitos de cualquier institución educativa es que los

alumnos que la integran adquieran los conocimientos, habilidades, aptitudes y

actitudes que los conviertan en profesionistas exitosos. Para ello se implementan

diversas estrategias y programas dirigidos a los propios alumnos, pero también a

la plantilla docente y directiva que integra la institución; incluso algunos pueden

orientarse a incorporar a los padres de familia en el proceso de aprendizaje.

Sin embargo todas las acciones que se implementan en las instituciones

académicas, independientemente de las personas a las que involucren, buscan

que su actor principal: el alumno, alcance los objetivos académicos en un

ambiente integral y armónico que facilite este proceso.

Teniendo como marco de referencia este objetivo y a partir de un análisis

realizado en el Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos “Cuauhtémoc”

(CECyT), se evidenció que no existía una herramienta que proporcionara la

información y metodología necesaria para favorecer el desempeño académico de

los alumnos a través de acciones personalizadas y que también contribuyera a su

formación integral que atendiera y disminuyera los índices de deserción, rezago,

reprobación, baja eficiencia terminal y el limitado porcentaje de titulación en el

plantel.

A partir del análisis de esta necesidad, se consideró oportuno impulsar un

Programa Institucional de Tutorías (PIT) dirigido a los alumnos que conforman

el CECyT, con el propósito de que éstos encuentren en un Tutor el medio que les

permita integrarse a la institución y favorecer su desarrollo académico. En este

sentido se elaboró el presenté Manual del Tutor que busca unificar la experiencia y

criterios del PIT en beneficio de quienes participarán en el mismo.


Manual del Tutor

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Dicho programa es una estrategia que propone dar seguimiento a todos los

estudiantes del IPN, en las distintas etapas de vinculación con el Instituto: desde

su ingreso, durante el desarrollo de su vida académica y hasta la conclusión y

egreso de la misma.

A través del Programa se busca incrementar el porcentaje de alumnos aprobados

en las distintas asignaturas; mantener un promedio de calificaciones aceptable y

disminuir el número de deserción y reprobación de los alumnos, para tener como

consecuencia la mejora de la eficiencia terminal.

En este sentido, el siguiente manual presenta las guías necesarias para la labor

tutorial docente, que permita a los estudiantes, contar con un apoyo en su

formación y trayectoria académica.

OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA

Elevar la calidad del proceso educativo de los alumnos durante su trayectoria

escolar, a través de una atención tutorial personalizada que brinde los apoyos

académicos, medios y estímulos necesarios para su formación integral.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA

> Contar con tutores académicos que cuenten con las herramientas básicas

para la comunicación, vinculación y asesoría de sus alumnos.

> Que cada alumno cuente con un tutor designado que le brinde los apoyos

necesarios para su desarrollo académico integral.


Manual del Tutor

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1. DEFINICIONES GENERALES

TUTORÍA

Se denomina tutoría al proceso de acompañamiento que hace el docente durante

la formación del estudiante, con el propósito de mejorar el rendimiento académico

de éste y lograr los óptimos perfiles de egreso.

La tutoría busca desarrollar habilidades de estudio y trabajo en el estudiante, pero

también tiene por objeto, acercarlo a las distintas alternativas académicas que

contribuyan a su desarrollo o canalizarlo a otras instancias de apoyo, cuando así

se requiera.

TUTORES

Los tutores son docentes previamente capacitados, que cuentan con las

habilidades y conocimientos que les permiten ofrecer al o a los estudiantes a su

cargo, una atención personalizada y de apoyo durante la trayectoria académica

profesional de éstos.

El perfil del tutor, básicamente es el de una persona con amplia vocación de

servicio, que cuenta además con las herramientas necesarias para desempeñar

dicha función y que adicionalmente tiene los conocimientos curriculares que le

permiten conocer de manera profunda los planes y programas de estudio de las

carreras que se imparten en la Unidad Académica que representa.

El tutor también se caracteriza por ser empático con los alumnos y contar con

habilidades de comunicación verbal y no verbal que eficiente su vinculación con

ellos.

El tutor a su vez sabe o aprende a orientar, canaliza apropiadamente a sus

tutorados hacia instancias adecuadas al perfil del estudiante y entiende que el

alumno es un individuo integral en el que influyen factores biológicos, sociales-

culturales y psicológicos que lo hacen ser único e irrepetible.


Manual del Tutor

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El tutor además tiene la capacidad de aprendizaje continuo, que le permite ir

adquiriendo nuevas habilidades y competencias en beneficio de los alumnos a

quienes ofrece la tutoría.

PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL

Son todas aquellas actividades y acciones que realiza el Tutor para llevar a cabo

el programa institucional de tutoría.

FORMACIÓN DE TUTORES

Proceso mediante el cual se fortalecen las habilidades básicas del facilitador para

su desempeño en la actividad tutorial, con la consecuente contribución hacia la

formación integral del estudiante y a la implementación del programa de tutoría.

DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL DE TUTORÍA

Documento que manifiesta las condiciones y características con que ocurren los

procesos educativos, a fin de detectar las necesidades en la implementación de un

programa de tutoría.

FORMACIÓN INTEGRAL

Es el desarrollo equilibrado y armónico de diversas dimensiones del estudiante

que lo lleven a formarse en lo intelectual, lo humano, lo social y lo profesional.


Manual del Tutor

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2. EL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORÍAS

MODALIDAD DE LA TUTORÍA

Existen dos modalidades de tutoría que pueden ser utilizadas por los alumnos:

> Permanente.- es aquella que se mantiene y acompaña al alumno durante

toda su formación académica.

> Temporal.- es la que se desarrollar por periodos o tiempos específicos y en

ella, el alumno puede tener varios tutores. Esta tutoría se utiliza para

alcanzar metas específicas de atención particular.

FORMATO DE LA TUTORÍA

Las tutorías se pueden clasificar considerando la forma en que el Tutor atiende a

los alumnos y pueden ser utilizados uno o varios de estos formatos durante el

desarrollo de la tutoría, los principales formatos son:

> Individual: el tutor trabaja de manera personalizada con el estudiante, con

él define su programa de actividades y evalúa el resultado de las acciones

recomendadas.

> Grupal: se atiende a un conjunto diverso de alumnos, el grupo se beneficia

de las experiencias individuales y de las respuestas a las inquietudes de

sus integrantes.

> Virtual: se realiza a través de distintos medios electrónicos tales como el

correo electrónico, facebook, twitter, entre otros.

ASIGNACIÓN DEL TUTOR

El procedimiento que se sigue para la asignación de un tutor, inicia con el ingreso

del alumno a la institución académica.


Manual del Tutor

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La Coordinación de Tutorías es el área que recibe al alumno de recién ingreso y,

junto con él, identifica al Tutor que le será asignado y le acompañará durante su

desarrollo académico. Cada alumno debe contar con un Tutor asignado al inicio de

su carrera.

Los tutores se asignan de acuerdo a los lineamientos emitidos por la escuela, que

toman en cuenta: el tiempo, el número de alumnos asignados y las características

escolares de los profesores que fungirán como tutores.

Posteriormente el Tutor será responsable, como ya se mencionó, de emprender

las acciones necesarias que le permitan a su tutorado aprovechar al máximo su

estancia académica.

Cuando el Tutor identifique que alguno de sus alumnos asignados, se encuentra

fuera de reglamento, con apoyo de la Coordinación de Tutorías, identifican las

posibles alternativas que le permitan solucionar los problemas que provocan esta

situación.1

DESARROLLO DE LA TUTORÍA

Una vez designado el Tutor, se procede a integrar, junto con el alumno un plan

básico de organización de la tutoría, que les permita a ambos definir y acordar,

horarios, días de trabajo, lugares de reunión y definición de objetivos a corto,

mediano y largo plazo.

En este plan se debe establecer también la metodología de estudio, que seguirá el

alumno y sobre la que se podrá dar seguimiento a los resultados académicos que

se vayan obteniendo.

En este sentido será necesario que se cuente con un calendario de actividades

tutoriales y que tanto el Tutor como el tutorado lleven un registro puntual de los

1 Psic. Víctor R. Aguilar Sosa, 2003


Manual del Tutor

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resultados alcanzados, así como imprevistos y acciones emergentes que realicen

en cada una de las actividades estipuladas. En esta actividad resulta útil el uso de

una agenda de actividades tutoriales que sea responsabilidad del alumno.

Lo anterior permitirá verificar el cumplimiento de los objetivos y facilitará las

implementaciones de acciones correctivas en momentos oportunos.

En este plan, también se deben definir acciones preventivas y reactivas ante

posibles problemas que se presenten durante la vida académica del alumno,

haciendo énfasis en las asignaturas que requieran mayor atención por su

complejidad o contenido.

Finalmente el plan debe considerar las reglas básicas de comportamiento entre el

alumno y el tutor que facilite la comunicación y colaboración entre ambos.

RESPONSABILIDADES DE LOS TUTORES

Las principales responsabilidades del tutor, con sus tutorados son:

> Orientarlo en todo lo relacionada con su programa de estudios;

> Apoyarlo en el desarrollo de sus actividades académicas;

> Guiarlo sobre las instancias de apoyo a las que puede acudir cuando sea

necesario;

> Identificar aquellas situaciones que limiten su desempeño académico (tales

como farmacodependencia, trastornos alimenticios, etc.) y canalizarlo al

Departamento Psicopedagógico para su atención;

> Asesorarlo oportunamente sobre las asignaturas que debe cursar y las

opciones adicionales que fortalezcan su trayectoria académica;

> Sensibilizarlo sobre los valores institucionales;


Manual del Tutor

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> Fomentar en él la conciencia ecológica y de cuidado y protección del medio

ambiente;

> Participar, cuando así se requiera, con el tutorado, en eventos y actividades

que permitan el adecuado desarrollo de la tutoría (capacitación,

actualización, reuniones entre tutores, juntas con padres de familia, etc.)

RESPONSABILIDADES DE LOS TUTORADOS

Los tutorados al ser receptores del servicio de tutorías, también tienen diversas

responsabilidades que deben atender, entre ellas están:

> Acudir a las sesiones que se le asignen, en tiempo y forma;

> Firmar carta compromiso y los formatos de registro correspondientes que

permitan integrar su expediente;

> Desarrollar las funciones que el Tutor le encomiende, con total apego a las

observaciones y recomendaciones que éste le señale.

APOYOS PARA LOS TUTORES

El Programa Institucional de Tutorías considera distintos apoyos para el adecuado

desarrollo de las funciones de los Tutores.

Durante las dos primeras semanas de cada semestre, se les entregará a los

Tutores:

> Relación de los alumnos asignados, donde se especifica la dirección y

teléfono de los mismos.

> Informe de la trayectoria escolar de cada uno de los alumnos asignados.

> Información básica del plan de estudios con asignaturas, créditos, idiomas,

servicios social, opciones de titulación, requisitos, entre otros aspectos.


Manual del Tutor

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> Información de las actividades preventivas y remediadoras programadas

para el semestre.

> Formatos institucionales para:

o Registrar las actividades de los alumnos asignados, así como su

progreso escolar;

o Identificar problemas durante las tutorías; y

o Presentar el informe global de la tutoría.


Manual del Tutor

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3. DESARROLLO DE LA TUTORÍA

ORGANIZACIÓN DE LAS TUTORÍAS

Para definir el contenido de las reuniones de tutoría, el Tutor analizará en primera

instancia, la información individual de los alumnos que se presenta en el informe

de trayectoria escolar.

Es necesario que cada Tutor, una vez que conozca los alumnos que le han sido

designados, establezca su plan de acción, considerando que deberá reunirse con

cada uno de ellos un mínimo de tres veces durante el semestre, en forma

individual y/o grupal.

El tutor deberá reunirse con sus alumnos asignados un mínimo de tres veces

durante el semestre, en forma individual o grupal.

PLANEACIÓN DE LAS TUTORÍAS DE ACUERDO A SU OBJETIVO

Las acciones que se siguen en las tutorías, se relacionan con el tipo de apoyo que

requiera el alumno, ya sea de integración, conocimientos específicos sobre las

carreras o áreas de desarrollo académico; asesorías, estímulos o de atención

especializada.

Como se mencionó con anterioridad la planeación de la tutoría es el punto a partir

del cual se inicia este proceso y para realizarla es necesario que el tutor conozca:

> Número de alumnos asignados.

> Semestre o año en que están inscritos.

> Características personales de su trayectoria académica.

Con base en este conocimiento se podrá planear el trabajo a desarrollar del tutor

con cada uno de los tutorados.


Manual del Tutor

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DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE TUTORÍA

Cuando se tiene claro el objetivo de la tutoría y se conoce las características

específicas del tutorado, se inicia propiamente el desarrollo de las diversas

acciones planificadas entre el tutor y el alumno.

Se recomienda considerar los siguientes aspectos para el adecuado desarrollo de

la tutoría:

> Tener conocimiento claro del diagnóstico de las condiciones y problemas

académicos de los alumnos.

> Fijar un plan de trabajo específico para cada tutorado y darle seguimiento.

> Realizar las distintas acciones programadas y establecer nuevas acciones,

tomando en cuenta las posibles variantes e imprevistos que se presenten

en el desarrollo de la tutoría.

> Mantener un seguimiento permanente a los compromisos, resultados,

cambios, etc., durante la tutoría.

> Apoyarse en la agenda que el alumno tiene de su tutoría.

> Establecer una comunicación constante con la Coordinación de Tutorías

para pedir apoyo o asesoría, en caso de ser necesario.


Manual del Tutor

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ENTREVISTA INICIAL

El Tutor debe realizar una entrevista inicial a su tutorado que permita por una

parte, conocerlo físicamente y escuchar de manera personal sus expectativas

sobre el proceso, y por otra, establecer los vínculos de comunicación y

colaboración, entre ambos.

Con una buena entrevista inicial se tiene recorrido un trecho importante de la

tutoría, pues en ella se acuerdan los lineamientos, objetivos y la forma real de

trabajo.

Para realizar la entrevista se sugiere tomar en cuenta las siguientes

consideraciones:

> Escoger un lugar adecuado para la entrevista que no tenga demasiados

distractores para el alumno.

> Durante la entrevista, apuntar los aspectos más relevantes, sin dejar de

establecer comunicación verbal y no verbal con el alumno. Recordar que

las hojas son sólo apoyo, lo más importante es escuchar al tutorado.

> Llenar el formulario con los datos personales y de contacto con el alumno,

así como con los relativos al expediente de la tutoría: folio, nombre

completo, sexo, domicilio, estado civil, si trabaja o no, salón, carrera, turno,

correo electrónico, teléfono, etc. Es importante tomar en cuenta que todos

los alumnos tutorados inscritos en el Programa tiene una ficha de

identificación indexada en la página Web del Programa, a la que el Tutor

puede acceder para tener la información completa del alumno.

> A lo largo de la entrevista el Tutor debe considerar y anotar aquellos

aspectos que considere relevantes sobre el alumno, tales como su

aspectos general, el tipo de lenguaje que utiliza, su actitud y cualquier otro

punto sobresaliente que permita tener una descripción general del tutorado.


Manual del Tutor

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> Establecer el motivo de la tutoría: materias reprobadas, promedio,

aprendizaje, etc. y señalar a partir de qué momento se identificó la

necesidad del apoyo.

> Procedencia del alumno, es decir identificar si es de recién ingreso o se

encuentra en proceso de estudio y quien es el área o persona (profesor)

que lo remitió con el Tutor.

> En caso de tratarse de algún problema en su desarrollo académico, se

debe precisar la situación actual con respecto a éste hecho: cómo está en

relación a ese problema, ¿Qué piensa, que siente y qué hace?, etc.

> Conocer el estado de salud física que actualmente presenta el alumno y

una historia clínica general de este aspecto (enfermedades, operaciones,

accidentes, etc. y si practica algún deporte)

> Historia escolar: rendimiento escolar anterior, relaciones con maestros, tipo

de escuelas, años cursados por niveles, años reprobados, carrera elegida

como primera opción en el Instituto.

> Pasatiempos en orden de importancia y características de los mismos, es

decir si los realiza en compañía de alguien o solo.

> Relaciones sociales: amistades, problemas, pareja, etc.

> Descripción de sí mismo: quién es, cómo se ve desde fuera, cómo cree que

los ven, qué le preocupa, cómo reacciona ante las contingencias, cómo

soluciona las crisis, a quién acude, temores y frustraciones.

Cada uno de estos aspectos le debe permitir al Tutor tener una idea clara de quién

es su tutorado, tanto en lo personal como en lo académico y con ello podrá

establecer un plan de trabajo acorde a este perfil, que permita obtener el mejor

potencial educativo del alumno.


Manual del Tutor

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ATENCIÓN ESPECIALIZADA

En virtud de que el Tutor está en posibilidad de identificar, a lo largo de la tutoría,

problemas personales o familiares de los alumnos, que incidan en el estado

anímico del estudiante y en consecuencia en su desempeño académico, es

responsabilidad del Tutor referirlo a la atención especializada que se considere

conveniente.

En el proceso de identificar estos aspectos, se le sugiere al Tutor tomar en cuenta

las siguientes acciones:

> Escuchar con interés la problemática de los alumnos.

> Abstenerse de dar consejo personal.

> Orientar a los alumnos a servicios especializados de orientación o salud

como los que ofrecen la Dirección General de Orientación y Servicios

Educativos, los Servicios de Salud, Servicios Psicológicos

> Mantenerse interesado en el seguimiento y solución de los problemas de

los alumnos.

REUNIONES DEL TUTOR CON LOS ESTUDIANTES

Como se señaló con anterioridad el Tutor, en acuerdo con cada alumno, tendrá

que definir un plan de actividades en el que se establezcan las fechas, horarios y

lugares donde se realizaran las reuniones de tutoría, sin embargo es

recomendable tomar en cuenta que durante un curso (semestre) se sugiere


Manual del Tutor

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realizar al menos 5 reuniones con el alumno, adicionalmente de las que se puedan

presentar de manera extraordinaria.

Cada una de estas reuniones debe estar precedida por una reunión con el

Coordinador de Tutorías y con los profesores que se considere conveniente, a fin

de contar con la información necesaria para la reunión con el alumno.

En el siguiente cuadro se presentan algunos objetivos de éstas cinco reuniones, a

manera de guía, para facilitar la tarea.

Reunión Actividades principales

Primera (para realizarse

antes o inmediatamente

después del inicio del curso )

> Llenar las fichas del estudiante y establecer contacto

directo con cada uno de los tutorados asignados.

> Explicar los objetivos y el fundamento de la tutoría:

calendario de reuniones, horario de atención, datos para

la comunicación, etc.

> Presentar el organigrama del CECyT Cuauhtémoc y sus

distintos servicios, comentar la página web de la tutoría,

explicar el plan de estudios.

> Incluir aquellas actividades que se consideren útiles para

el estudiante y que no formen parte de ninguna materia

especifica. Por ejemplo ofrecer orientación, sobre la

elaboración de trabajos , recursos y técnicas de estudio

etc.

Segunda (para realizarse a mediados de

la primera evaluación)

> Dar seguimiento a las acciones planeadas Vs realizadas.

> Comentar las posibles incidencias en el desarrollo de las

asignaturas.

> Resolver problemas que se hayan presentado.

> Revisar los beneficios de la tutoría y hacer ajustes a la

misma.

> Realizar con el alumno una reflexión sobre el modo de


Manual del Tutor

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enfocar sus aprendizajes y los resultados que obtiene o

prevé obtener. Identificar áreas de mejora.

Tercera (para realizarse a mediados de

la segunda evaluación)



asignaturas.



misma.



prevé obtener. Identificar áreas de mejora

Cuarta (para realizarse a mediados de

la tercera evaluación)



asignaturas.



misma.



prevé obtener. Identificar áreas de mejora.

Quinta (para realizarse al término del

semestre)

> Recoger en cada ficha los resultados de la evaluación y

comentarlos de manera personal.

> Efectuar un balance del curso.

> Proponer acciones adicionales a las planeadas en la

tutoría, que consideren el seguimiento y cumplimiento de

objetivos de la misma.

> Asesorar sobre el proceso de preinscripción de

asignaturas optativas (de ser el caso) y de inscripción del


Manual del Tutor

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siguiente semestre (también de ser el caso).

> En caso de que en esta reunión el alumno concluya su

carrera es necesario brindarle asesoría sobre el proceso

de titulación.

EVALUACIÓN DE LA TUTORÍA

Con el fin de tener elementos de evaluación y mejora al proceso de auditoría, el

Tutor realizará periódicamente, junto con el alumno y la Coordinación de Tutorías,

una valoración sobre los resultados que se han alcanzado en el proceso y definirá

posibles acciones para, de ser necesario, reorientar algunas acciones.

La evaluación se llevara a efecto, siguiendo los lineamientos que para ello se fijen

en cada centro de estudio.

A través de este ejercicio se podrá examinar críticamente la eficiencia de la

planeación de la tutoría, así como el desarrollo e impacto de la misma, con

referencia a los resultados académicos de los estudiantes.

La evaluación resultará en un informe escrito que contenga el análisis de

resultados de las tutorías, el cual será comunicado a las autoridades escolares.

FORMATOS A UTILIZAR DURANTE LA TUTORÍA

Los formatos tienen el objetivo de ser instrumentos útiles que permitan al tutor

recabar información básica del alumno y registrar las actividades tutoriales

realizadas; entre ellos se encuentran (se anexan en forma física):

> Carta compromiso de tutorado,

> Ficha de identificación del tutorado,

> Entrevista inicial,

> Detección de necesidades,

> Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas (Foda),


Manual del Tutor

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> Trayectoria académica (boleta de calificaciones) del tutorado,

> Informe de actividades,

> Registro de la actividad tutorial,

> Reporte final de tutorías;

> Ficha de evaluación.

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA LAS TUTORÍAS

No. Actividades Responsable

1. Designa tutores considerando los requerimientos y entrega relación.

Coordinador de Tutorías

2. Recibe relación y elabora nombramientos a tutores designados, mismos que entrega a servicios escolares

Subdirector Académico

3. Recibe nombramientos y entrega a los tutores el listado oficial de alumnos por grupo.

Jefe de Servicios Escolares

4.

Al inicio del semestre: 1.- Presentarse como tutor al grupo. 2.- Comunicar al grupo en qué consiste el programa de tutorías. 3.- Coordina la elección del jefe de grupo. 4.- Genera expedientes de cada uno de los tutorados interesados.

Tutor

5. Informa a los tutorados asuntos de interés general. Tutor

6. Escucha observaciones y comentarios de los tutorados.

Tutor

7. Acuerda plan de trabajo con los tutorados señalando fecha, horarios y lugares de las reuniones.

Tutor

8. Realiza reuniones conforme al plan, identifica mensualmente calificaciones e informa de avances.

Tutor

9. Identifica problemas, establece acciones de respuesta a los mismos y emprende dichas acciones.

Tutor

10. Elabora reportes de tutorías y al final del semestre solicita evaluación del proceso a los tutorados. Entrega

Tutor


Manual del Tutor

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No. Actividades Responsable

evaluaciones.

11. Recibe evaluaciones y expedientes de tutorados y elabora informe para el Subdirector Académico.


12. Recibe informe, elabora constancias de participación y las entrega a los tutores.



Manual del Tutor

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DIAGRAMA DE FLUJO DE LAS TUTORÍAS

INICIO

Recibe relación y elabora

nombramientos a tutores

designados, mismos que

entrega a servicios

escolares.


Designa Tutores

considerando los

requerimientos y entrega

relación.


Recibe nombramientos y

entrega a los tutores el

listado oficial de alumnos por

grupo.

Jefe de Servicios Escolares

Al inicio del semestre:

1.- Se presenta con el grupo.

2.- Informa al grupo sobre el

Programa; 3.- Coordina la

elección del Jefe de grupo;

4.- Realiza expediente de

cada tutorado.

Tutor

Informa a los tutorados

asuntos de interés general

Tutor

Escucha observaciones y

comentarios de los tutorados.

Tutor

A

A

Acuerda plan de trabajo con

los tutorados señalando

fecha, horarios y lugares de

las reuniones.

Tutor

Realiza reuniones conforme

al plan, identifica

mensualmente calificaciones

e informa de avances.

Tutor

Identifica problemas,

establece acciones de

respuesta a los mismos y

emprende dichas acciones.

Tutor

Elabora reportes de tutorías y

al final del semestre solicita

evaluación del proceso a los

tutorados. Entrega

evaluaciones.

Tutor

Recibe evaluaciones y

expedientes de tutorados y

elabora informe para el



Recibe informe, elabora

constancias de participación

y las entrega a los tutores.


FIN


Manual del Tutor

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CONCLUSIONES El proceso de Tutoría es una herramienta a través de la cual se podrá apoyar a los

estudiantes en el éxito en su desarrollo académico y profesional.

La pieza más importante en este proceso es el Tutor, quien es el encargado de ser

el vínculo entre la institución académica y el alumno, así como de crear un

ambiente que favorezca la comunicación entre ambos y el mejor aprovechamiento

de sus recursos.

La labor del Tutor adquiere relevancia adicional en el sentido de que permite

identificar posibles causas académicas y personales, que impiden el desarrollo del

alumno, y encontrar soluciones a las mismas.

El Programa de Tutorías favorece la comunicación, colaboración y cumplimiento

de objetivos entre directivos, académicos y alumnos, con beneficios comunes.

En espera de que este manual sea una guía para la función del Tutor se

establecen los siguientes medios para hacer llegar sus comentarios, sugerencias,

dudas u observaciones sobre el Programa:

Coordinación de Tutorías

Lic…….

Domicilio:

Teléfono:

Correo Electrónico:


Manual del Tutor

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