programa de sistemas de información
DESCRIPTION
programa de sistemas de informacionTRANSCRIPT
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIOS DE LICENCIATURA
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN ORGANIZACIONES ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS: ABP ( X ) ADE ( ) APOBL ( ) APOPT ( ) CLAVE: 5K2885 ASIGNATURA ANTECEDENTE: NINGUNA . CLAVE NOMBRE
CRÉDITOS: 6.56
TOTAL DE HORAS – CLASE POR ASIGNATURA: 105
OBJETIVO GENERAL
El estudiante diferenciará a través de análisis, los componentes y funcionamiento de los sistemas de información en las organizaciones, con el fin de valorar la importancia que tienen éstos, en la productividad, avance y consolidación de las empresas.
ÍNDICE DE UNIDADES
1. Generalidades de los sistemas de información: Sistemas de información en la organización. 2. Planeación estratégica de los Sistemas de Información. 3. Estructura organizativa y Sistemas de Información. 4. Sistemas de información en la toma de decisiones. 5. Sistemas de información para la administración y las instituciones. 6. Calidad total en los sistemas de información.
HORAS DE APRENDIZAJE A LA SEMANA
CON DOCENTE INDEPENDIENTES TOTAL
3 4.5 7.5
NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: 1. Generalidades de los sistemas de información: Sistemas de información en la organización.
HORAS: 17.5 (7/10.5)
OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante identificará los componentes y las características de los sistemas de información; con el fin de explicarlos adecuadamente.
TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Con Docente Independientes**
1. Generalidades de los sistemas de información: Sistemas de información en la organización. 1.1 Concepto de información y datos. 1.1.1 Características de la información. 1.1.2 Estructura del sistema de información. 1.1.3 Procesos del sistema de información. 1.1.4 Clasificación de los sistemas de información. 1.2 Hardware, Dispositivos de entrada, procesamiento y salida. 1.2.1 Sistemas de computación Hardware. 1.2.2. Dispositivos de procesamiento y memoria. 1.2.3. Almacenamiento secundario. 1.2.4 Dispositivos de entrada y salida. 1.2.5 Tipos estándares selección y actualización de sistemas computacionales. 1.3 Software, software de sistemas y de aplicaciones. 1.3.1 Una visión general de software. 1.3.2 Software de sistemas. 1.3.3 Software de aplicaciones. 1.4 Interconexión de sistemas. 1.4.1 Arquitectura cliente-servidor. 1.4.2 Redes de área local (LAN).
El docente realizará el encuadre de la asignatura.
El docente facilitará conceptos, definiciones y analizará éstos de muestra con el estudiante. Se responderá a la pregunta ¿Por qué estudiar sistemas de información?
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluyendo una definición formal de cada uno de ellos.
Se definirá por parte del docente las características de las investigaciones a realizar (rúbrica).
El docente facilitará conceptos,
definiciones y analizará éstos de muestra con el estudiante. Se revisan los casos de investigación y se concluyen las definiciones del tema.
El estudiante creará un mapa conceptual en clase de los temas expuestos y expondrá la importancia de los sistemas de información.
El estudiante revisará en equipos y apoyo del docente el caso de la empresa AMD, la cual somete a reingeniería su proceso de compras.
El estudiante revisará en clase el caso de la empresa KELLOG’S, la cual crea un sistema de información global.
El estudiante realizará una investigación de los sistemas de gestión de la información (MIS).
El estudiante investigará quien es la empresa KELLOG’S y su sistema de información global.
El estudiante investigará quien es la empresa NORTEL NETWORKS y su área de desarrollo.
1.4.3. Redes inalámbricas (WIRELESS LAN). 1.4.4 Redes de área amplia (WAN). 1.4.5 Servicios IP.
El docente facilitará conceptos, definiciones y analizará éstos de muestra con el estudiante. Se revisará el caso planteado y se definirán conceptos del tema.
El estudiante revisará los equipos ofertados por la empresa NORTEL NETWORKS. Simulará la creación de un sistema telefónico básico.
ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS
Y/ O SOFTWARE
En salón de clase.
Asistencia a consultorías.
Investigación previa en biblioteca.
Investigación en medios multimedia.
Se creará un portafolio de evidencias en donde el estudiante integrará todo trabajo desarrollado.
Exposiciones de temas investigados.
Presentación de reportes de la información investigada.
Análisis de casos reales proporcionados por el docente y con un objetivo especifico.
Tres exámenes parciales al semestre.
Pizarrón.
Cañón.
Web.
Libros de referencia.
Notas.
Documentación de casos.
Casos de investigación.
* Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación.
NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: 2. Planeación estratégica de los Sistemas de Información.
HORAS: 17.5 (7/10.5)
OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante desarrollará un plan estratégico para que las organizaciones justifiquen la necesidad de los sistemas de información, considerando las principales estratégicas para reducir costos, mejorar los servicios y aumentar la productividad en las empresas.
TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Con Docente Independientes**
2. Planeación estratégica de los Sistemas de Información. 2.1 Planeación Estratégica funcional. 2.1.1 Definición de planeación estratégica. 2.1.2 Recursos de información. 2.1.3 El enfoque SPIR. 2.1.4 Contenido de un plan estratégico. 2.2 Aspectos estratégicos. 2.2.1 Usuario final. 2.2.2 Tipos de usuarios finales. 2.2.3 Tipos de aplicaciones de usuarios. 2.2.4 Riesgos. 2.3 El modelo IRM. 2.3.1 Elementos del modelo IRM. 2.3.2 Términos del modelo IRM. 2.3.3 Creación de un plan estratégico de sistemas.
El docente facilitará conceptos, definiciones y analizará estos de muestra con el estudiante, utilizando para ello la exposición de casos reales.
El docente facilitará conceptos, definiciones y analizará estos de muestra con el estudiante. Se revisará el caso planteado y se definirán conceptos del tema.
El docente facilitará conceptos, definiciones y analizará estos de muestra con el estudiante. Se revisará el caso planteado y se definirán conceptos del tema.
El estudiante revisará en equipo uno o varios casos planteados por el docente, utilizando las herramientas tales como conceptos, análisis estratégicos, condiciones de mercado, etc. que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante investigará cual es la definición de MIS (conjunto de estrategias de información).
El estudiante investigará ¿quién es la empresa OFFICE DEPOT? Así como su MIS.
El estudiante creará un plan estratégico, en base a un caso ficticio planteado por el docente en un sistema de inventarios
ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS
Y/ O SOFTWARE
En salón de clase.
Asistencia a consultorías.
Investigación previa en biblioteca.
Investigación en medios multimedia.
Se creará un portafolio de evidencias en donde el estudiante integrará todo trabajo desarrollado.
Se evaluará la actitud de estudiante, en función del trabajo colaborativo y la responsabilidad individual.
Presentación de reportes de la información investigada.
Análisis de casos reales proporcionados por el docente y con un objetivo especifico. Toma de decisiones claras y fundamentadas, basadas en la información recabada de manera individual o en equipo. Entregará dicho análisis mediante un ensayo de 2 cuartillas.
Pizarrón.
Cañón.
Web.
Libros de referencia.
Notas.
Documentación de casos.
Casos de investigación.
* Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación.
NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: 3. Estructura organizativa y Sistemas de Información.
HORAS: 17.5 (7/10.5)
OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante analizará las estructuras organizacionales para la implementación de sistemas de información en los diferentes ámbitos de la empresa (producción, administración, sistemas de calidad, etc.) analizando y seleccionando los factores indispensables para proponer soluciones que apoyen la toma de decisiones empresariales.
TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Con Docente Independientes**
3. Estructura organizativa y Sistemas de Información. 3.1.-Sistemas de organización para ejecutivos. 3.1.1 ¿Qué hacen los ejecutivos? 3.1.2 ¿Cómo piensan los ejecutivos? 3.1.3 Necesidades de información. 3.1.4 Sistemas de información para ejecutivos (EIS). 3.1.5 Implementación de EIS. 3.1.6 Tendencias futuras en EIS. 3.2. Sistemas de información para mercadotecnia. 3.2.1 Introducción. 3.2.2 Principios de mercadotecnia. 3.2.3 Subsistemas de información en la mercadotecnia. 3.3 Sistemas de información de manufactura. 3.3.1 Introducción. 3.3.2 La computadora como parte del sistema físico. 3.3.3 La computadora como parte del sistema de información. 3.3.4 Subsistemas de información en la manufactura.
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluyendo una definición formal de cada uno de ellos.
Se definirá por parte del docente las características de las investigaciones a realizar (rúbrica).
El docente analizará de forma grupal el caso presentado y se contrastarán las diferentes alternativas de solución. Se comprueban hipótesis y establecen conceptos.
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluyendo una definición formal de cada uno de ellos.
El estudiante juzgará y evaluará sus necesidades de aprendizaje. Investigando y desarrollando hipótesis. Trabajará individual y grupalmente en la solución del problema.
El estudiante resolverá en equipo uno o varios casos planteados por el docente, utilizando las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante investigará las consecuencias de implementar un sistema EIS precipitadamente.
El estudiante analizará el caso de la empresa KIDCO, resolviendo la problemática planteada por el docente.
El estudiante revisará, analiza la problemática planteada en la empresa GREAT LAKES BOAT AND MARINE.
El estudiante analizará la problemática presentada en el caso de la empresa NEWTON PLASTICS INC.
3.4 Sistemas de información Financiera. 3.4.1 Introducción. 3.4.2 Modelo del sistema de información financiera. 3.4.3 Subsistemas de información financiera. 3.5 Sistemas de información en los recursos humanos. 3.5.1 Introducción. 3.5.2 La función de los recursos humanos. 3.5.3 El sistema de información de recursos humanos. 3.5.4 La evolución del HRIS. 3.5.5 Subsistemas de información en los recursos humanos.
El docente analizará de forma grupal el caso presentado y se contrastarán las diferentes alternativas de solución. Se comprobarán hipótesis y establecerán conceptos.
Se definirá por parte del docente las características de las investigaciones a realizar (rubrica).
El estudiante resolverá en equipo uno o varios casos planteados por el docente, utilizando las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante analizará la problemática presentada en el caso de la empresa LASER TECNOLOGY, INC.
El estudiante analizará la problemática presentada en un caso ficticio donde tendrá que tomar la mejor decisión en base a HRIS, y en una problemática específica definida por el docente.
ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS
Y/ O SOFTWARE
En salón de clase.
Asistencia a consultorías.
Investigación previa en biblioteca.
Investigación en medios multimedia.
Se creará un portafolio de evidencias en donde el estudiante integrará todo trabajo desarrollado.
Se evaluará la actitud de estudiante, en función del trabajo colaborativo y la responsabilidad individual.
Análisis de casos reales proporcionados por el docente y con un objetivo especifico. Toma de decisión basadas en investigación individual y en equipo. Entregará dicho análisis mediante un ensayo de 2 cuartillas.
Pizarrón.
Cañón.
Web.
Libros de referencia.
Notas.
Documentación de casos.
* Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación.
NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: 4. Sistemas de información en la toma de decisiones.
HORAS: 17.5 (7/10.5)
OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante empleará los elementos básicos de un sistema de apoyo para la toma de decisiones, analizando y seleccionando los factores indispensables para proponer soluciones que apoyen la toma de decisiones empresariales.
TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN
*
EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Con Docente Independientes**
4. Sistemas de información en la toma de decisiones. 4.1 Solución de problemas. 4.1.1 La información y la toma de decisiones. 4.1.2 Sistemas transaccionales e informacionales. 4.1.3 Toma de decisiones y solución de problemas. 4.1.4 Etapas en la solución de problemas. 4.1.5 Factores en la solución de problemas. 4.1.6 Decisiones programadas vs. Decisiones no programadas. 4.2 Sistemas de apoyo para la toma de decisiones. 4.2.1 Características de un sistema de apoyo. 4.2.2 Capacidades de un sistema de apoyo. 4.2.3 Elementos de un sistema de apoyo. 4.2.4 Concepto y tipos de DSS. 4.2.5 Sistemas de apoyo para la toma de decisiones en grupo (GDSS). 4.3. Sistema Datawarehousing. 4.3.1 Introducción. 4.3.2 Definición de Datawarehouse. 4.3.3 Etapas en la construcción de un Datawarehouse. 4.3.4 Bases de datos relacionales. 4.3.5 Explotación del Datawarehouse. 4.4 Análisis Multidimensional (OLAP).
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluyendo una definición formal de cada uno de ellos.
Se definirá por parte del docente las características de las investigaciones a realizar (rúbrica).
El docente analizará de forma grupal el caso presentado y se contrastarán las diferentes alternativas de solución. Se comprobará hipótesis y establecen conceptos.
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluyendo una definición formal de cada uno de ellos.
El estudiante juzgará y evaluará sus necesidades de aprendizaje Investigación, Desarrollo e hipótesis. Trabajará individual y grupalmente en la solución del problema.
El estudiante resolverá en
equipo un caso planteado por el docente, utilizando las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin, como son artículos, revistas, etc.
El estudiante resolverá
mediante un juego de rol el caso planteado por el docente, mediante un escenario ficticio y usando las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante resolverá en
El estudiante investigará los pasos a considerar en la solución de problemas y establece la relación con la toma de decisiones.
El estudiante investigará y analizará la problemática presentada por la empresa OFFICE DEPOT al optimizar sus operaciones en 1998.
El estudiante basado en el juego de rol de la clase creará un sistema DATAWAREHOUSING, ficticio, el cual expondrá en equipo y en clase.
4.4.1 Modelo multidimensional. 4.4.2 Herramientas Datamining. 4.4.3 Beneficios obtenidos. 4.4.4 Tecnología necesaria. 4.4.5 Aplicaciones. 4.5.- Sistemas basados en el conocimiento. 4.5.1 Introducción. 4.5.2 Inteligencia artificial. 4.5.3 Sistemas expertos. 4.5.4 Pro-razonamiento. 4.5.5 Ventajas y desventajas de sistemas expertos.
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluyendo una definición formal de cada uno de ellos.
El docente en base a una lluvia de ideas. Concluirá una definición formal del concepto analizado.
equipo, uno o varios casos planteados por el docente, utilizando las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin, revistas, artículos, etc.
El estudiante resolverá un
proyecto de análisis, decisión, manejo, etc. Establecido por el docente en el cual desarrolle los temas y conceptos proporcionados.
El estudiante investigará los pasos a considerar en la solución de problemas mediante el sistema OLAP.
El estudiante investigará las limitantes tecnológicas de la inteligencia artificial hoy día.
ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS
Y/ O SOFTWARE
En salón de clase.
Asistencia a consultorías.
Investigación previa en biblioteca.
Investigación en medios multimedia.
Se creara un portafolio de evidencias el cual integrará todos trabajos desarrollados.
Se evaluará la actitud del estudiante, en función del trabajo colaborativo y la responsabilidad individual.
Presentación de reportes de la información investigada.
Análisis de casos reales proporcionados por el docente y con un objetivo especifico. Decisiones claras y fundamentadas, en la información recabada de manera individual o en equipo. Entregar dicho análisis mediante un ensayo de 2 cuartillas.
Pizarrón.
Cañón.
Web.
Libros de referencia.
Notas.
Documentación de casos.
Publicaciones y revistas especializadas.
* Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación.
NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: 5. Sistemas de información para la administración y las instituciones.
HORAS: 17.5 (7/10.5)
OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante relacionará las funciones que desarrollan todos los sistemas de información para la administración, utilizando todos los elementos para ayudar a obtener ventaja competitiva en todas las áreas de la empresa u organización.
TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Con Docente Independientes**
5. Sistemas de información para la administración y las instituciones. 5.1 La tecnología como ventaja competitiva. 5.1.1 La empresa y su entorno. 5.1.2 Ventaja competitiva. 5.1.3 Reingeniería. 5.1.4 Mejora continua. 5.1.5 Outsourcing. 5.2 Sistema de información para la administración 5.2.1 Introducción. 5.2.2 Características del sistema de
información. 5.2.3 Sistemas de información para la
administración de finanzas. 5.2.4 Sistemas de información para la
administración de la producción. 5.2.5 Otros sistemas de información. 5.3 Comercio Electrónico. 5.3.1 Introducción. 5.3.2 Inteligencia comercial. 5.3.3 Intercambio de datos (EDI). 5.3.4 Rediseño de procesos comerciales (BPR). 5.3.5 Aplicaciones comerciales en internet. 5.3.6 Ventajas y desventajas de internet.
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluyendo una definición formal de cada uno de ellos.
Se definirá por parte del docente las características de las investigaciones a realizar (rúbrica).
El docente analizará de forma grupal el caso presentado y se contrastarán las diferentes alternativas de solución. Se comprobarán hipótesis y establecerán conceptos.
El docente analizará de forma11 grupal un caso ficticio y se generará una lluvia de ideas para solución de las diferentes problemáticas. Se comprobarán hipótesis y establecerán conceptos.
El estudiante juzga y evalúa sus necesidades de aprendizaje. Investigan. Desarrollan hipótesis. Trabajan individual y grupalmente en la solución del problema.
El estudiante resolverá en equipo uno o varios casos planteados por el docente, utilizando las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante analizará y resolverá en equipo la problemática de un caso real planteado por el docente, utilizará las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante investigará el concepto de las cadenas de valor de PORTER. Y establecerá la relación con la competitividad de una empresa.
El estudiante investigará y analizará el impacto en el manejo y correcto planteamiento de la MIS en cualquier empresa.
El estudiante investigará y analizará a la empresa NEW HOLLAND NORTH AMERICA, la cual dio acceso a su MIS a través de la WEB.
5.4 Implicaciones éticas del comercio electrónico. 5.4.1 Introducción. 5.4.2 Moral, ética y la ley. 5.4.3 Cultura ética. 5.4.4 La ética y los servicios de información. 5.4.5 Códigos de ética. 5.4.6 La corporación multinacional. 5.4.7 Estrategias globales. 5.4.8 Estrategias de implementación GIS. 5.5 La oficina virtual. 5.5.1 Introducción. 5.5.2 Automatización de la oficina. 5.5.3 La oficina virtual. 5.5.4 Aplicaciones de la OA.
El docente analizará de forma grupal el caso presentado y se contrastarán las diferentes alternativas de solución. Se comprobarán la hipótesis y establecerán conceptos.
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluirá una definición formal de cada uno de ellos.
El estudiante resolverá mediante un juego de rol el caso planteado por el docente, mediante un escenario ficticio y usará las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante investigará y analizará el riesgo del comercio electrónico para cualquier empresa.
El estudiante investigará lo relacionado al terrorismo informático.
El estudiante investigará sobre los trabajos de AOL para reforzar su seguridad informática así como la implementación de nuevas políticas al respecto.
ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS
Y/ O SOFTWARE
En salón de clase.
Asistencia a consultorías.
Investigación previa en biblioteca.
Investigación en medios multimedia.
Se creará un portafolio de evidencias en donde el estudiante integrará todo trabajo desarrollado.
Se evaluará la actitud de estudiante, en función del trabajo colaborativo y la responsabilidad individual.
Se Analizarán los casos reales proporcionados por el docente y con un objetivo especifico. Toma de decisiones claras y fundamentadas, basadas en la información recabada de manera individual o en equipo. Entregarán dicho análisis mediante un ensayo de 2 cuartillas.
Pizarrón.
Cañón.
Web.
Libros de referencia.
Notas recabadas en clase.
Documentación de casos.
Publicaciones y revistas especializadas.
* Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación.
NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: 6. Calidad total en los sistemas de información.
HORAS: 17.5 (7/10.5)
OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante analizará las principales normatividades existentes, en el desarrollo e implementación de un sistema de información para lograr los principales estándares de calidad que se espera de ellos.
TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN * EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Con Docente Independientes**
6. Calidad total en los sistemas de información. 6.1 Calidad. 6.1.1 Introducción. 6.1.2 Definición de calidad. 6.1.3 Estándares de calidad 6.1.4 ¿Por qué usar la calidad?. 6.1.5 Elementos de administración de la
información. 6.2 Sistemas Workflow. 6.2.1 Elementos del sistema Workflow. 6.2.2 Tecnologías usadas en Workflow. 6.2.3 Tipos de sistemas Workflow. 6.2.4 Metodología de un sistema Workflow. 6.2.5 Tendencias en los sistemas Workflow. 6.3 Normatividad. 6.3.1 Introducción. 6.3.2 Antecedentes y orígenes. 6.3.3 Estándares ISO. 6.3.4 ISO 9000. 6.3.5 Proceso de certificación ISO 9000.
El docente en base a una lluvia de ideas analizará los diferentes elementos del tema con el estudiante, concluirá una definición formal de cada uno de ellos.
El docente mediante exposición directa establecerá las normas y definiciones utilizadas hoy día con respecto al tema desarrollado.
El docente analizará de forma grupal el caso presentado y se contrastarán las diferentes alternativas de solución. Se comprobarán hipótesis y establecerán conceptos.
El estudiante juzgará y evaluará
sus necesidades de aprendizaje. Investigarán. Desarrollarán hipótesis. Trabajarán individual y grupalmente en la solución del problema.
El estudiante analizará y resolverá en equipo la problemática de un caso real planteado por el docente, utilizando las herramientas que le sean proporcionadas para tal fin.
El estudiante investigará el concepto de calidad en las empresas hoy día y responderá a la pregunta. ¿La calidad se utiliza únicamente como un concepto o un procedimiento?.
El estudiante investigará y analizará a la empresa FEDERAL EXPRESS, Cuando tuvo que redefinir sus servicios mejorando su calidad y manteniendo su ventaja competitiva.
El estudiante Investigará las normas ISO-XXXX, actualmente usadas para la garantizar la calidad de los sistemas de información.
ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS
Y/ O SOFTWARE
En salón de clase.
Asistencia a consultorías.
Investigación previa en biblioteca.
Investigación en medios multimedia.
Se creará un portafolio de evidencias en donde el estudiante integrará todo trabajo desarrollado.
Se evaluará la actitud del estudiante, en función del trabajo colaborativo y la responsabilidad individual.
Presentará los reportes de la información investigada, en formato de ensayo y de no más de 2 cuartillas.
Analizarán casos reales proporcionados por el docente y con un objetivo especifico. Tomas de decisiones claras y fundamentadas, basadas en la información recabada de manera individual o en equipo. Entregará dicho análisis mediante un ensayo de 2 cuartillas.
Pizarrón.
Cañón.
Web.
Libros de referencia.
Notas.
Documentación de casos.
Publicaciones y revistas especializadas.
* Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BÁSICA:
1. Libro: Information systems today: managing in the digital world. Jessup, Leonard M. Pearson-Prentice-Hall. 2008.
2. Libro: Management information systems: managing the digital firm. Laudon, Kenneth C. Prentice-Hall. 2006
3. Libro: Management information systems. McLeod, Raymond. Pearson. 2007.
COMPLEMENTARIA:
1. Libro: Sistemas de información. Herramientas prácticas para la gestión empresarial. Gómez, Vieites Álvaro;Suárez Rey, Carlos. Alfaomega Ra-Ma. 2006.
2. Libro: Sistemas de información para la gestión empresarial. Planeamiento, Tecnología y Calidad. Lardent, Alberto R. Prentice Hall. 2001.
3. Libro: Sistemas de información gerencial. McLeod, Raymond. Prentice Hall Hispanoamericana. 2000.
4. Libro: Administración de los sistemas de información. Oz, Effy. Thomson. 2006.
5. Libro: Principios de sistemas de información. Reynolds, George W. y Stair, Ralph M. 4a. Thomson. 2000.
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIOS DE LICENCIATURA
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACION EN ORGANIZACIONES CLAVE: 5K2885
PERFIL DOCENTE
NIVEL DE ESCOLARIDAD
PROFESIÓN
EXPERIENCIA PROFESIONAL EXPERIENCIA DOCENTE
ÁREA ACTIVIDADES AÑOS NIVEL
EDUCATIVO ASIGNATURAS
AÑOS Y/O SEMESTRES
Licenciatura y/o
Maestría
Ingeniero mecánico
electricista.
Ingeniero industrial.
Estudios de posgrado afines al
área.
Eléctrica y electrónica.
Manufactura.
Actividades gerenciales.
Actividades Gerenciales.
5 años
Licenciatura.
Licenciatura.
Principios de programación,
redes.
Fundamentos de programación,
redes 1
5 años
OTROS CONOCIMIENTOS DESEABLES: Manejo de idioma inglés, cursos de formación docente, dominio de Office 2007.