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INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIONES FORESTALES, AGRÍCOLAS Y PECUARIAS

Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional 2017 del INIFAP derivado de la ECCO 2016. (PTCCO)

23 DE JUNIO DE 2017

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ÍNDICE PÁG.

Introducción 4

Objetivos estratégicos 4

Disposiciones generales 4

Responsables 5

Resultados de la ECCO 2016 INIFAP 5

Datos generales del personal 6

Factores de la encuesta 11

Comentarios generales de los encuestados 11

Comparaciones entre las ECCO de 2012 al ECCO 2016 12

Comparación de resultados entre instituciones de la AFP 13

Comparación de resultados entre áreas y centros de trabajo del INIFAP 14

Comparación de resultados de 2012 a 2017 de servidores públicos que participaron en la ECCO 2016

15

Clima y Cultura Organizacional: Acciones por factor de clima y cultural organizacional 16

Factor 38 Adaptable al entorno 16

Factor 39 Adaptable al ciudadano 17

Factor 40 Colaborativa 18

Factor 41 Eficiente 19

Factor 42 Equilibrada 20

Factor 46 Inclusiva 21

Factor 47Motivada 22

Factor 48 Organizada

Factor 49 Íntegra

Factor 50 Profesional

Factor 52 Liderazgo Integral

23

24

25

26

Factor 53 Cooperación 27

Factor 54 Entorno Cultural y Ecológico 28

Factor 55 Equidad de género 29

Factor 56 Igualdad y no Discriminación

Factor57 Integridad

Factor 58 Interés Público

Factor 59 Liderazgo

Factor 60 Rendición de Cuentas

30

31

32

33

34

3

Factor 61 Respeto

Factor 62 Respeto a los Derechos Humanos

Factor 63. Transparencia

35

36

37

4

INTRODUCCIÓN

La Plataforma metodológica que realizó la Secretaría de la Función Pública (SFP) está orientada al Programa Nacional de Desarrollo en su Objetivo 4: Mejorar la gestión pública en la APF, instrumentando la Estrategia 4.1: Transformar los procesos de las dependencias y entidades; poniendo en ejecución la Línea de acción 4.1.7: Promover un modelo de cultura organizacional y de servidores públicos de sus instituciones en la aplicación de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2016 (ECCO-2016) la cual, tuvo verificativo durante los meses de agosto-octubre del año 2016.

En la aplicación de la ECCO-2016, se registró un total de 624,725 servidores públicos encuestados, de los cuales: 327,070 fueron hombres lo que represento un 52% y 297,655 fueron mujeres lo que representó un 48%, participarón un total de 278 instituciones públicas de la Administración Pública Federal. Para el Instituto el resultado Global por toda la Administración Pública fue de 80%.

Las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) que se presentan a continuación, son el resultado de la aplicación de la encuesta sobre Clima y Cultura Organizacional que durante el mes de septiembre del año 2016 se llevó a cabo en el Instituto, en la cual, participaron un total de 976 servidores públicos adscritos al (INIFAP).

Para la continuidad de este gran esfuerzo, se estructuraron las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) 2017, con base a los resultados obtenidos en la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional aplicada en 2016 en el INIFAP, instrumento que deberá de adecuarse o enriquecerse según las necesidades de cada una de las unidades administrativas para su implementación.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Los objetivos de las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) 2017 son: 1. Difundir y dar a conocer a las y los servidores públicos que laboran dentro del Instituto, las líneas estratégicas y acciones de mejora y las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO). 2. Desarrollar la aplicación de las acciones estratégicas y las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) 2017. 3. Dar seguimiento a los avances de las acciones de mejora del Instituto integrado por todas Unidades Administrativas que participaron (Oficinas Centrales, CIRS y CENID, a través, de su Coordinador responsable y Coordinadores Auxiliares).

DISPOSICIONES GENERALES

1. La Coordinación de Administración y Sistemas (CAS), a través, del Coordinador de la encuesta

enviará el 29 de mayo del presente año, los resultados de la ECCO INIFAP 2016 a todas las Unidades Administrativas.

2. Los Centros Regionales de Investigación Regional (C.I.R.) y los Centros Nacionales de Investigación Disciplinaria (CENID), informarán a su personal el resultado de la ECCO 2016 y elaborarán las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) 2017, a partir del 29 de mayo y hasta el dos de junio de 2017.

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3. Los CIR’S y CENID’S, elaborarán y calendarizarán las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) de su Centro, del 22 de mayo al 02 de junio de de 2017.

4. La CAS, a través, del Coordinador responsable informará el resultado de la ECCO 2016 y las (PTCCO) en oficinas Centrales, el 29 de mayo de 2017.

5. La CAS en Oficinas Centrales elaborará, calendarizará las (PTCCO), el 23 de mayo de 2017.

6. Los CIRS y CENIDS enviarán a la CAS las (PTCCO) de su centro, a más tardar el 29 de mayo de 2017.

7. La aplicación de las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) se realizará a partir del mes de junio conforme a las líneas de acción establecidas para el año 2017.

8. Los CIRS y CENIDS enviarán a la CAS sus reportes del seguimiento de las acciones realizadas de su programa específico con evidencias de su cumplimiento y serán uno de los indicadores a evaluar para los Directores de los CIRS y CENID.

9. El presente Programa es un instrumento guía para que en las Unidades Administrativas lo adecuen a sus necesidades de mejora del clima y cultura organizacional de sus centros, en base a los resultados obtenidos.

RESPONSABLES El responsable para la instrumentación las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) es el Coordinador de la aplicación de la Encuesta de cada Unidad Administrativa en donde se aplicó la ECCO 2016, la Coordinación de Administración y Sistemas, los CIRS y CENIDS. RESULTADO DE LA ECCO 2016 La ECCO está estructurada por cuatro tipos de preguntas:

1) Generales: Son los que muestran un diagnóstico de nuestro personal. 2) Cultura Organizacional: Estas preguntas no se cuantifican para el clima organizacional y se

refieren a algunas características de nuestro personal y de nuestra institución.

3) Observaciones: Es el rubro en donde cada encuestado tuvo la oportunidad de expresar libremente sus comentarios.

4) Clima organizacional: Son preguntas directas que en su conjunto dan resultados de los

factores que miden el clima organizacional.

Es importante señalar que los resultados que se presentan son únicamente de los 976 servidores públicos del INIFAP que participaron en la ECCO 2016.

6

DATOS GENERALES DEL PERSONAL: En este apartado se muestran los datos obtenidos durante la aplicación de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2016. En la Gráfica No. 01, se observar que, con relación al género, hubo una participación total de 976 servidores públicos de los cuales, 606 servidores públicos pertenecen al género masculino, esto representó el 62.09% y el 37.91% de los encuestados pertenecen al género femenino, lo que representó la participación de 370 servidoras públicas.

Gráfica No. 01

En la Gráfica No. 02, se observa el total de encuestados por edades, en la cual, se puede observar, que la mayoría del personal que participó en la aplicación de la encuesta fue de entre 51 y 60 años, representando un 31%, seguida de 31 a 40 años el cual represento un 26% del personal que participo en dicha encuesta.

Gráfica No. 02

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En la Gráfica No. 03, se muestra el estado civil de los encuestados, se observar que, de un total de 976 del personal encuestado, el 69% son casados equivalentes a 678 servidores públicos, y el 31% restante representa un total de 298 servidores públicos solteros.

Gráfica No. 03

En la gráfica No.04 se clasifica a los trabajadores por su nivel de escolaridad, en esta se puede observar lo siguiente: el 25% de los encuestados cuentan con estudios de licenciatura o estudios profesionales completos, lo que representa un total de 243 trabajadores, en relación a estudios en Maestría o Doctorado, tenemos un porcentaje del 24 y 18%, respectivamente, lo que representó un total de 406 trabajadores. Así mismo, se observa que el 13% cuenta con estudios preparatoria o equivalente completa lo que representa un total de 129 servidores públicos y para el caso de estudios técnicos, esto represento un 6%. Respecto a los trabajadores encuestados que no cuentan con ninguna escolaridad, se presentaron 9 casos.

Gráfica No. 04

8

En la gráfica No. 05, se muestra el nivel de puesto, del total de encuestados, de manera descendente, 70% corresponde a nivel operativo u homólogo, que corresponde a un total de 684 servidores públicos, el 13% a Jefes de Departamento que corresponde a 131 servidores públicos, 8% corresponde a puestos de Enlace que corresponde a un total de 74 servidores públicos, 5% a Directores de Área u Homólogos lo que representa un total de 47 servidores públicos, 3% a Titular de Unidad o Superior lo que representa un total de 27 servidores públicos, 1% a Subdirector o Homólogo lo que corresponde a 11 servidores públicos. Respecto al puesto de Director General Adjunto se presentaron 2 casos y 0 casos en el nivel de Director General.

Gráfica No. 05

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En la Gráfica No. 06, se muestra el total de años de experiencia en el sector privado, del cual el 50% respondió que nunca ha trabajado en el Sector equivale a un total de 489 trabajadores, en cuanto a los que sí han laborado dentro del Sector, los años de experiencia que más mencionaron fue hasta 5 años y de 6 a 10 años con un total de 392 trabajadores, el número de trabajadores con experiencia entre los 11 y 40 años asciende a 95 trabajadores de un total de 976.

Gráfica No 06.

En cuanto a los años de experiencia en la APF, la gráfica No.07 muestra de forma descendente: que con un 29% encontramos a 284 trabajadores con experiencia de hasta 5 años, con un 20% se encuentran 199 trabajadores cuya experiencia va de entre 31 y 35 años, el 17%, señaló contar con una experiencia de 6 a 10 años lo que corresponde un total de 162 trabajadores, posteriormente se encuentra el 9% que corresponde a 91 trabajadores de entre 23 a 30 años, con un 7% que corresponde a 71 trabajadores de entre 21 a 25 años, el 6% que corresponde a 59 trabajadores de entre 11 a 15 años, el 6% que corresponde a 55 trabajadores de entre 36 a 40 años, el 4% que corresponde a 42 trabajadores de entre 16ª 20 año, y el 1% lo que corresponde a 8 trabajadores de entre 41 a 45 años

Gráfica. No 07

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En la gráfica No. 8, se muestra la antigüedad en el puesto actual, 428 trabajadores equivalente al 44% respondieron llevar en el puesto hasta 5 años; 182 trabajadores correspondientes al 19% llevan en el puesto de 6 a 10 años; 129 trabajadores que son igual al 13% llevan en el puesto de 31 a 35 años, un total de 59 trabajadores afirmó llevar en el puesto de 26 a 30 años y de 11 a 25 años, se ubican 146 trabajadores. Respecto a los que cuentan con experiencia de más de 36 años, solo se representaron 32 casos.

Por último, en la Gráfica 09 referente a los Estudios Actuales, el 74% de los encuestados afirmó no estar cursando estudios actualmente, lo que corresponde a un total de 725 trabajadores. Por otro lado, el 12%, correspondiente a 115 trabajadores respondieron haber llevado acciones de capacitación, el 4% está llevando estudios de licenciatura lo que corresponde a 39 servidores públicos, el 4% realiza estudios de maestría y doctorado lo que corresponde a 32 servidores públicos y solo el 1% preparatoria lo que representa 11 servidores públicos.

Gráfica 08.

Gráfica No 09.

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FACTORES DE LA ENCUESTA:

A continuación, en la Gráfica No 10 se presentan de manera descendente los resultados generales obtenidos de cada uno de los factores en la aplicación de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) 2016, sumando un total de 22 factores, siendo la calificación global para el INIFAP de 76.

COMENTARIOS GENERALES DE LOS TRABAJDORES ENCUESTADOS:

De un total de 976 trabajadores encuestados, se presentaron 140 comentarios, los cuales, de acuerdo a la Secretaría de la Función Pública, las cuales, en su mayoría fueron sugerencias sumando un total de 129, así mismo, se recibieron reconocimientos, quejas, otro y no deseo opinar.

Gráfica No. 11

Gráfica No. 10.

12

COMPARACIONES ENTRE LAS ECCO DE 2012 AL ECCO 2016 En comparación con años anteriores, el 2016 presenta un número inferior de comentarios, a saber, de un total de 976 encuetados, solo hicieron algún tipo de comentario 140 personas, siendo esto, 47 comentarios menores que los registrados en 2015. (ver Gráfica No. 12).

Gráfica No. 12

13

COMPARACIÓN DE RESULTADOS ENTRE INSTITUCIONES DE LA APF Los resultados globales obtenidos en la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional en la Administración Pública Federal 2016, se mencionan lo siguiente:

1. Respecto al total de las 278 Instituciones de la APF que participaron en la ECCO 2016, el Instituto Nacional de Investigaciones Forestales, Agrícolas y Pecuarias (INIFAP) se sitúo en el lugar 174, con una calificación de 76 puntos, menor al promedio nacional de 80.

2. Como Sector Descentralizado, el INIFAP, se ubicó en el lugar 110, de un total de 166 Instituciones pertenecientes al Sector (ver gráfica No.13).

Gráfica No. 13.

14

COMPARACIÓN DE RESULTADOS ENTRE ÁREAS Y CENTROS DE TRABAJO DEL INIFAP La Gráfica No.14 se muestra los resultados obtenidos por las Unidades Administrativas del INIFAP, Las Áreas que obtuvieron una calificación mayor o igual al promedio de la APF fueron: Coordinación de Administración y Sistemas, los CIRS Noreste y Pacífico Centro, el CENID PAVET, y el Centro Nacional de Recursos Genéticos, con índices 80, 81, 81, 83 y 85, respectivamente. Por otro lado, aquellos que obtuvieron una calificación menor al promedio global fueron: CIR Centro, obteniendo un 63.91%, así la Coordinación de Investigación, Innovación y Vinculación con 69.35%, posteriormente le sigue el CENID COMEF con un 71.01 respectivamente. Por lo anterior, se puede observar que la mayor participación fue del Centro Nacional de Recursos Genéricos obteniendo un porcentaje del 85.97%.

Gráfica No. 14

15

COMPARACIÓN DE RESULTADOS DE 2012 A 2015 DE SERVIDORES PÚBLICOS QUE PARTICIPARON EN LA ECCO 2016 A continuación, en la gráfica 15, se presenta el comportamiento de la participación de los servidores públicos a partir de 2010. Siendo 2011 el año que presentó menos participación con tan solo 177 encuestas recibidas y el 2014 el de mayor participación con 1, 375.

Gráfica No. 15

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CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL: ACCIONES POR FACTOR DE CLIMA Y CULTURAL

ORGANIZACIONAL

ACCIONES PRIORITARIAS (ÁREAS DE OPORTUNIDAD)

La medición del Clima y Cultura Organizacional en el Instituto se realizó a través de la encuesta (ECCO 2016) con la propuesta metodológica que instrumentó la S.F.P., estructurada por 22 factores de la ECCO; en ese sentido el índice de los factores obtenidos por el instituto está en su mayoría por debajo del promedio de la Administración Pública Federal el cual fue de 80, y en el cual se propondrán acciones de mejora para elevar los índices en el INIFAP. Factor 38. Adaptable al entorno Evalúa la percepción de las y los servidores públicos en relación a si se tiene la capacidad de introducir cambios y aprender de los errores, de realizar acciones de mejora continua para agregar valor a los procesos de la institución, de alentar la innovación y generar espacios para compartir experiencias y conocimientos. Este año se obtuvo un puntaje del 76

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Dar a conocer los resultados de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2016, así como el Plan de Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional 2017.

Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional

Difundir los resultados de la ECCO y las Prácticas de Transformación a todo el personal , mediante correo electrónico y la Intranet del Instituto.

Tipo de práctica (seleccionar) Estratégica

Personal dirigido (seleccionar 1- Todo el personal

Fecha de inicio de la Práctica 02/06/2017

Fecha de fin de la Práctica 31/12/2017

Observaciones (Precisión) Promover a través del correo electrónico institucional y mediante la página Web de la Institución.

1° Factor relacionado(seleccionar) 38 - Adaptable al entorno

2° Factor relacionado (seleccionar) 40 - Colaborativa

3° Factor relacionado (seleccionar) 52 - Liderazgo integral

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Factor 39. Adaptable al ciudadano Evalúa la percepción de las y los servidores públicos en relación a si se toman en cuenta las opiniones de los ciudadanos, para realizar acciones de mejora continua que agreguen valor a los procesos de la institución y en los servicios a la ciudadanía. Este año se obtuvo un puntaje del 74

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Promover una cultura de mejora continua a través de reuniones, en la que participe el personal mando medios y operativo, con la finalidad de identificar mejoras en los procesos.


Crear grupos de trabajo que capten la sugerencias y recomendaciones de los trabajadores para realizar mejoras en el trabajo.

Tipo de práctica (seleccionar) Operativa

Personal dirigido (seleccionar Todo el personal



Observaciones (Precisión) A través, de reuniones, solicitudes de TICS, Centro de Atención a Usuarios (CAU).

1° Factor relacionado(seleccionar) 39 - Adaptable al ciudadano

2° Factor relacionado (seleccionar) 58 - Interés Público

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Factor 40 Colaborativa Evalúa la percepción de las y los servidores públicos en cuanto al nivel de cooperación hacia metas comunes, el sentido de pertenencia en un equipo de trabajo, la implicación y participación de los servidores públicos en los objetivos institucionales. Así mismo evalúa la percepción sobre la información disponible y utilizada en la toma de decisiones que se toman al interior de la institución y el papel de los servidores públicos en este proceso. Este año se obtuvo un puntaje del 76

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Evaluar el desempeño de los servidores públicos con la finalidad de identificar áreas de oportunidad.


Difundir entre los servidores públicos el procedimiento de las etapas del Sistema de Evaluación del Desempeño, a través del correo electrónico, circulares y del portal de la Secretaría de la Función Pública.





Observaciones (Precisión) A través, de la difusión del formato de Cédula de Evaluación del Desempeño así como, del curso en línea para el personal de Mando

1° Factor relacionado(seleccionar) 40 - Colaborativa

2° Factor relacionado (seleccionar) 49 - Íntegra

19

Factor 41. Eficiente Evalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre el uso responsable y claro de los servicios públicos, la disponibilidad de los recursos requeridos para realizar el trabajo, y el uso transparente de los mismos. Así mismo, el grado de claridad y comunicación respecto al logro de objetivos y la orientación a resultados. Este año se obtuvo un puntaje del 76

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Asegurar que todos los servidores públicos de mando

participen en cursos que propone la Secretaria de la Función Pública y el INAI en temas de transparencia y rendición de cuentas.


Difundir a los servidores de mando medio el calendario de los cursos como: Ley de Transparencia y Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento.


Personal dirigido (seleccionar Mandos Superiores y Mandos Medios



Observaciones (Precisión) Dar a conocer a través, del correo institucional ([email protected]) a cada Unidad Administrativa, el calendario de los diversos cursos que ofrece el S.F.P. y el INAI.

1° Factor relacionado(seleccionar) 60 - Rendición de Cuentas

2° Factor relacionado (seleccionar) 41 - Eficiente

3° Factor relacionado (seleccionar) 63 - Transparencia

20

Factor 42 Equilibrada Evalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre aspectos que inciden al interior de la institución, tales como, bienestar, salud, atención, trato digno y respetuoso, así como la carga de trabajo y su impacto en su vida personal y familiar. Este año se obtuvo un puntaje del 76

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Dar a conocer, a través, del correo institucional de desarrollo humano, las diversas prestaciones contenidas en los Contratos Colectivos de Trabajo.


Difundir a través, de medios impresos y electrónicos las diversas prestaciones con las que cuenta el personal del Instituto.





Observaciones (Precisión) Difundir los servicios que ofrecen las instituciones privadas y públicas al personal, tales como catálogos de descuento, invitaciones a eventos culturales y eventos deportivos etc.

1° Factor relacionado(seleccionar) 42 - Equilibrada

2° Factor relacionado (seleccionar) 47 - Motivada

21

Factor 46 Inclusiva Evalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre prácticas de igualdad y no discriminación, así como de igualdad de género en la institución. Este año se obtuvo un puntaje del 81

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Fortalecer los principios a los derechos humanos, la Igualdad

de género y la prevención a la discriminación, con la finalidad de fomentar el respeto y la igualdad entre mujeres y hombres.


Difundir a través de los diversos medios electrónicos la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres y dar a conocer el Programa Anual de Trabajo en la materia.





Observaciones (Precisión) A través, del correo electrónico de desarrollo humano.

1° Factor relacionado(seleccionar) 55 - Equidad de género

2° Factor relacionado (seleccionar) 56 - Igualdad y no discriminación

3° Factor relacionado (seleccionar) 46 - Inclusiva

22

Factor 47. Motivada Evalúa la percepción de las y los servidores públicos de aspectos que se instrumentan para motivar a los servidores públicos y responder a sus necesidades, como son la percepción de equidad en la remuneración. Así como de la libertad que tiene el servidor público en la toma de decisiones y forma de solucionar problemas (siempre y cuando no afecte el logro de objetivos y normas). Este año se obtuvo un puntaje del 73

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Dar a conocer, a través, del correo institucional de desarrollo

humano, las diversas prestaciones contenidas en los Contratos Colectivos de Trabajo.


Difundir a través, de medios impresos y electrónicos las diversas prestaciones con las que cuenta el personal del Instituto.





Observaciones (Precisión) Difundir los servicios que ofrecen las instituciones privadas y públicas al personal, tales como catálogos de descuento, invitaciones a eventos culturales y eventos deportivos etc.

1° Factor relacionado(seleccionar) 42 - Equilibrada

2° Factor relacionado (seleccionar) 47 - Motivada

23

Factor.48 Organizada Evalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre una visión clara y compartida de cómo será la institución en el futuro, de un propósito y dirección para el logro de los objetivos estratégicos, así como la forma en que los servidores públicos contribuyen a estos. Así mismo, percepción de obligaciones, reglas y políticas de la institución, y hasta qué punto se explican claramente a los servidores públicos. Este año se obtuvo un puntaje del 82

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Reforzar a través de la capacitación en línea y otros medios ,

los conceptos mandato, misión, visión, objetivos Institucionales, con la finalidad de que cada servidor público tenga una visión clara y compartida de la Institución.


Difundir a través de diversos medios como: recibos, carteles y correos el mandato, visión y misión del INIFAP, así como, la participación al curso de Inducción de INIFAP, que les permita tener una visión del quehacer Institucional





Observaciones (Precisión) Dar a conocer a través del correo institucional ([email protected]) el calendario del curso de Inducción al INIFAP que ofrece el SGA-INIFAP

1° Factor relacionado(seleccionar) 48 - Organizada

24

Factor 49 Integra Evalúa la percepción que las y los servidores públicos la institución tienen sobre una serie de valores compartidos, comportamientos éticos y acciones congruentes que todo servidor público debe anteponer en el desempeño de su empleo, cargo, comisión o funciones. Este año se obtuvo un puntaje del 77

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Evaluar el desempeño de los servidores públicos con la

finalidad de identificar áreas de oportunidad.


Difundir entre los servidores públicos el procedimiento de las etapas del Sistema de Evaluación del Desempeño, a través del correo electrónico, circulares y del portal de la Secretaría de la Función Pública.





Observaciones (Precisión) A través, de la difusión del formato de Cédula de Evaluación del Desempeño así como, del curso en línea para el personal de Mando.

1° Factor relacionado(seleccionar) 40 - Colaborativa

2° Factor relacionado(seleccionar) 49 - Íntegra

25

Factor 50. Profesional Evalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre aspectos relacionados con la Profesionalización, entendida como la Gestión de Recursos Humanos, para que desde una dimensión organizativa, conceptual, metodológica y operativa, se cuente con servidores públicos competentes, éticamente responsables y, que potencialicen sus capacidades para el desempeño de sus funciones y, cuando corresponda, otras de distinta o mayor responsabilidad, con el fin de impulsar el desarrollo de la función pública. Este año se obtuvo un puntaje del 71

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Capacitar a todo el personal del Instituto, con la finalidad de

que cuenten con los conocimientos y habilidades para el desempeño de sus funciones y poder cumplir con las metas y objetivos Institucionales.


Realizar y aplicar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) 2017 enfocada a las capacidades del personal en sus diferentes actividades y áreas a nivel nacional, y contar con el Programa de Capacitación Anual.





Observaciones (Precisión) Dar a conocer la oferta de cursos a través de la plataforma SGA-INIFAP, así como, con el apoyo de diversas dependencias públicas, organismos y empresas que ofrezcan cursos gratuitos.

1° Factor relacionado(seleccionar) 50 - Profesional

2° Factor relacionado(seleccionar) 53 - Cooperación

26

Factor 52 Liderazgo Integral Evalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre el liderazgo del jefe(a), como reforzador y promotor de las conductas y valores de la cultura organizacional, de manera continua en las actividades cotidianas en el trabajo. Este año se obtuvo un puntaje del 76

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Dar a conocer los resultados de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2016, así como el Plan de Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional 2017.


Difundir los resultados de la ECCO y las Prácticas de Transformación a todo el personal , mediante correo electrónico y la Intranet del Instituto.


Personal dirigido (seleccionar 1- Todo el personal



Observaciones (Precisión) Promover a través del correo electrónico institucional y mediante la página Web de la Institución.

1° Factor relacionado(seleccionar) 38 - Adaptable al entorno

2° Factor relacionado (seleccionar) 40 - Colaborativa

3° Factor relacionado (seleccionar) 52 - Liderazgo integral

27

Factor 53. Cooperación Los servidores públicos colaboran entre sí y propician el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos comunes previstos en los planes y programas gubernamentales, generando así una plena vocación de servicio público en beneficio de la colectividad y confianza de los ciudadanos en sus instituciones. Este año se obtuvo un puntaje del 78

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Capacitar a todo el personal del Instituto, con la finalidad de

que cuenten con los conocimientos y habilidades para el desempeño de sus funciones y poder cumplir con las metas y objetivos Institucionales.


Realizar y aplicar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) 2017 enfocada a las capacidades del personal en sus diferentes actividades y áreas a nivel nacional, y contar con el Programa de Capacitación Anual.





Observaciones (Precisión) Dar a conocer la oferta de cursos a través de la plataforma SGA-INIFAP, así como, con el apoyo de diversas dependencias públicas, organismos y empresas que ofrezcan cursos gratuitos.

1° Factor relacionado(seleccionar) 50 - Profesional

2° Factor relacionado(seleccionar) 53 - Cooperación

28

Factor 54. Entorno Cultural y Ecológico Los servidores públicos en el desarrollo de sus actividades evitan la afectación del patrimonio cultural de cualquier nación y de los ecosistemas del planeta; asumen una férrea voluntad de respeto, defensa y preservación de la cultura y del medio ambiente, y en el ejercicio de sus funciones y conforme a sus atribuciones, promueven en la sociedad la protección y conservación de la cultura y el medio ambiente, al ser el principal legado para las generaciones futuras. Este año se obtuvo un puntaje del 71

Acciones de mejora:











2° Factor relacionado(seleccionar) 41 - Eficiente

3° Factor relacionado(seleccionar) 63 - Transparencia

29

Factor 55. Equidad de género Los servidores públicos, en el ámbito de sus competencias y atribuciones, garantizan que tanto mujeres como hombres accedan con las mismas condiciones, posibilidades y oportunidades a los bienes y servicios públicos; a los programas y beneficios institucionales, y a los empleos, cargos y comisiones gubernamentales.

Este año se obtuvo un puntaje del 82

Acciones de mejora:









Observaciones (Precisión) A través, del correo electrónico de desarrollo humano


2° Factor relacionado(seleccionar) 56 - Igualdad y no discriminación

3° Factor relacionado(seleccionar) 46 - Inclusiva

30

Factor 56 Igualdad y no Discriminación Los servidores públicos prestan sus servicios a todas las personas sin distinción, exclusión, restricción, o preferencia basada en el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o en cualquier otro motivo. Este año se obtuvo un puntaje del 80

Acciones de mejora:













31

Factor.57. Integridad Los servidores públicos actúan siempre de manera congruente con los principios que se deben observar en el desempeño de un empleo, cargo, comisión o función, convencidos en el compromiso de ajustar su conducta para que impere en su desempeño una ética que responda al interés público y generen certeza plena de su conducta frente a todas las personas con las que se vincule u observen su actuar. Este año se obtuvo un puntaje del 74

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Promover la capacitación del INIFAP, con temas relacionados

en valores y principios del Código de Ética, así como, las reglas de integración y Código de Conducta, con la finalidad dar a conocer y practicar los principios, valores y reglas de integridad.


Difundir y dar a conocer el calendario de los cursos que ofrece el SGA-INIFAP "Código de Ética y Conflictos de interés, Sensibilización en perspectiva de género y promover la capacitación en materia del "Protocolo para la prevención, atención y sanción, hostigamiento sexual y acoso sexual".





Observaciones (Precisión) A través, de la plataforma SGA-INIFAP, así como, cursos presenciales con apoyo del INAI y CONAPRED.

1° Factor relacionado(seleccionar) 57 - Integridad

2° Factor relacionado(seleccionar) 59 - Liderazgo

3° Factor relacionado(seleccionar) 62 - Respeto a los Derechos Humanos

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Factor 58. Interés público Los servidores públicos actúan buscando en todo momento la máxima atención de las necesidades y demandas de la sociedad por encima de intereses y beneficios particulares, ajenos a la satisfacción colectiva. Este año se obtuvo un puntaje del 74

Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Promover una cultura de mejora continua a través de

reuniones, en la que participe el personal mando medios y operativo, con la finalidad de identificar mejoras en los procesos.


Crear grupos de trabajo que capten la sugerencias y recomendaciones de los trabajadores para realizar mejoras en el trabajo.





Observaciones (Precisión) A través, de reuniones, solicitudes de TICS, Centro de Atención a Usuarios (CAU).

1° Factor relacionado(seleccionar) 39 - Adaptable al ciudadano

2° Factor relacionado(seleccionar) 58 - Interés Público

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Factor 59. Liderazgo Los servidores públicos son guía, ejemplo y promotores del Código de Ética y las Reglas de Integridad; fomentan y aplican en el desempeño de sus funciones los principios que la Constitución y la ley les impone, así como aquellos valores adicionales que por su importancia son intrínsecos a la función pública.


Acciones de mejora:













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Factor 60 Rendición de Cuentas Los servidores públicos asumen plenamente ante la sociedad y sus autoridades la responsabilidad que deriva del ejercicio de su empleo, cargo o comisión, por lo que informan, explican y justifican sus decisiones y acciones, y se sujetan a un sistema de sanciones, así como a la evaluación y al escrutinio público de sus funciones por parte de la ciudadanía. Este año se obtuvo un puntaje del 77

Acciones de mejora:











2° Factor relacionado (seleccionar) 41 - Eficiente

3° Factor relacionado (seleccionar) 63 - Transparencia

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Factor 61 Respeto Los servidores públicos se conducen con austeridad y sin ostentación, y otorgan un trato digno y cordial a las personas en general y a sus compañeros de trabajo, superiores y subordinados, considerando sus derechos, de tal manera que propician el diálogo cortés y la aplicación armónica de instrumentos que

conduzcan al entendimiento, a través de la eficacia y el interés público. Este año se obtuvo un puntaje del 82

Acciones de mejora:










1° Factor relacionado(seleccionar) 61.-. Respeto



36

Factor 62 Respeto a los derechos humanos Los servidores públicos respetan los derechos humanos, y en el ámbito de sus competencias y atribuciones, los garantizan, promueven y protegen de conformidad con los Principios de: Universalidad que establece que los derechos humanos corresponden a toda persona por el simple hecho de serlo; de Interdependencia que implica que los derechos humanos se encuentran vinculados íntimamente entre sí; de Indivisibilidad que refiere que los derechos humanos conforman una totalidad de tal forma que son complementarios e inseparables, y de Progresividad que prevé que los derechos humanos están en constante evolución y bajo ninguna circunstancia se justifica un retroceso en su protección.


Acciones de mejora:

Objetivo estratégico a lograr Fomentar una cultura de igualdad de género entre mujeres y

hombres para que accedan a las mismas condiciones, posibilidades y oportunidades a los bienes, servicios, programas y beneficios institucionales.


A través, de la realización de eventos en donde se cuente con la participación tanto de mujeres y hombres, así como, dar a conocer el calendario de cursos en línea en la materia que ofrece el SGA-INIFAP "Sensibilización en perspectiva de género".





Observaciones (Precisión) Llevar a cabo diversos eventos que promuevan la igualdad y equidad de género entre hombres y mujeres, así como, difundir a través del correo electrónico y oficios el calendario de cursos en línea que ofrece el SGA- INIFAP, en la materia.



3° Factor relacionado(seleccionar) 62.- Respeto a los derechos humanos

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Factor. 63 Transparencia Los servidores públicos en el ejercicio de sus funciones protegen los datos personales que estén bajo su custodia; privilegian el principio de máxima publicidad de la información pública, atendiendo con diligencia los requerimientos de acceso y proporcionando la documentación que generan, obtienen, adquieren, transforman o conservan; y en el ámbito de su competencia, difunden de manera proactiva información gubernamental, como un elemento que genera valor a la sociedad y promueve un gobierno abierto.


Acciones de mejora:











2° Factor relacionado(seleccionar) 63 Transparencia

3° Factor relacionado(seleccionar) 41 - Eficiente

programa de acciones - · pdf file2 índice pág. 4introducción objetivos...

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