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14/9=10:15hs introduccion a la seguridad de paciente Disertante: Ariel Palacios (Consultor Internacional de Seguridad de Paciente) La Seguridad de Paciente es un principio fundamental en la atención sanitaria. Es un objetivo de las ciencias de la salud que enfatiza en la prevención de los fallos de la atención. 14/9=11.30HS metas internacionales Disertante: Ariel Palacios (Consultor Internacional de Seguridad de Paciente) Las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente son una de las estrategias prioritarias, para acreditar la calidad y seguridad de la atención de hospitales y clínicas. 14/9=12.30HS seguridad en obstetricia Disertante: Mariana Flichman (Gerente corporativo de riesgo y calidad de SMG) La obstetricia es un entorno singular de atención a la salud debido a que habitualmente, las expectativas de las familias son de un resultado saludable y dichoso. La perdida de oportunidad crea situaciones de riesgo. 14/9=15.00HS el camino a la mejora continua Disertante: Ariel Palacios (Consultor Internacional de Seguridad de Paciente) La mejora continua constituye un método eficaz para lograr la calidad total. La Calidad Total pretende obtener beneficios para todos los miembros de la empresa, teniendo como idea final la satisfaccion del cliente. 14/9=16.00HS reporte de incidente y gestion Disertante: Mariana Flichman (Gerente corporativo de riesgo y calidad de SMG) El reporte de incidente libre y espontáneo refleja el grado de cultura de seguridad que una institución posee. 14/9=17.00HS comunicacion de malas noticias Disertante: Mariana Flichman (Gerente corporativo de riesgo y calidad de SMG). Situación especialmente compleja en la práctica profesional. Proceso relacional y emocional, donde los profesionales no son sólo parte de la escena y protagonistas junto a pacientes y familia. 14/9=18.00HS ulceras por presion - entrevistas Presentadores: Servicio de Enfermería de Clínica San agustin. Se realizó durante 2 años el análisis de la casuística luego de tomar medidas activas para la valoracion de UPP. Se invitan a pacientes por el SI y el NO de los cuidados oportunos y su experiencia en Clínica San Agustín. PROGRAMA 1° JORNADAS NEUQUINAS DE SEGURIDAD DE PACIENTE

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14/9=10:15hs introduccion a la seguridad de pacienteDisertante: Ariel Palacios (Consultor Internacional de Seguridad de Paciente) La Seguridad de Paciente es un principio fundamental en la atención sanitaria. Es un objetivo de las ciencias de la salud que enfatiza en la prevención de los fallos de la atención.

14/9=11.30HS metas internacionalesDisertante: Ariel Palacios (Consultor Internacional de Seguridad de Paciente) Las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente son una de las estrategias prioritarias, para acreditar la calidad y seguridad de la atención de hospitales y clínicas.

14/9=12.30HS seguridad en obstetriciaDisertante: Mariana Flichman (Gerente corporativo de riesgo y calidad de SMG) La obstetricia es un entorno singular de atención a la salud debido a que habitualmente, las expectativas de las familias son de un resultado saludable y dichoso. La perdida de oportunidad crea situaciones de riesgo.

14/9=15.00HS el camino a la mejora continuaDisertante: Ariel Palacios (Consultor Internacional de Seguridad de Paciente) La mejora continua constituye un método eficaz para lograr la calidad total. La Calidad Total pretende obtener beneficios para todos los miembros de la empresa, teniendo como idea final la satisfaccion del cliente.

14/9=16.00HS reporte de incidente y gestionDisertante: Mariana Flichman (Gerente corporativo de riesgo y calidad de SMG) El reporte de incidente libre y espontáneo refleja el grado de cultura de seguridad que una institución posee.

14/9=17.00HS comunicacion de malas noticiasDisertante: Mariana Flichman (Gerente corporativo de riesgo y calidad de SMG). Situación especialmente compleja en la práctica profesional. Proceso relacional y emocional, donde los profesionales no son sólo parte de la escena y protagonistas junto a pacientes y familia.

14/9=18.00HS ulceras por presion - entrevistasPresentadores: Servicio de Enfermería de Clínica San agustin. Se realizó durante 2 años el análisis de la casuística luego de tomar medidas activas para la valoracion de UPP. Se invitan a pacientes por el SI y el NO de los cuidados oportunos y su experiencia en Clínica San Agustín.

P R O G R A M A 1° JORNADAS NEUQUINAS DE SEGURIDAD DE PACIENTE

15/9=09:00 HS uso seguro de medicamentosDisertante: Daniela García (Farmacéutica especialista en Farmacia Hospitalaria) En cualquier etapa pueden ocurrir errores. La Transición es un momento sensible. TERCER RETO mundial.

15/9=10:30 HS cuidar a quienes cuidanDisertante: Fabián Vitolo (Director medico de Noble seguros). Brindando proteccion, respeto y apoyo a las personas a cargo del cuidado disminuye el número de errores, mejora el trabajo en equipo y la adherencia a practicas seguras.

15/9=11:30 HS medicamentos lasaDisertante Daniela García (Farmaceutica especialista en Farmacia Hospitalaria) La solución 1 publicada por la OMS allá por el 2007, ya recomienda la adopción de medidas de aseguro en medicamentos de aspecto y nombre parecidos, para evitar errores en la administración de medicamentos.

15/9=12:30 HS seguridad en quirófanosDisertante: Fabián Vitolo (Director medico de Noble seguros).. El segundo RETO MUNDIAL lanzado por la OMS se realizó en el año 2008. La desigualdad de los recursos en distintos países por infraestructura en los quirófanos y eventual daño, se mitigaba con una sencillo protocolo de prevencion de errores. El Check List se hizo famoso desde entonces.

15/9=15:00 HS taller: medicamentos alto riesgoDisertante Daniela García (Farmaceutica especialista en Farmacia Hospitalaria) Los errores de medicación y sus consecuencias negativas, constituyen en la actualidad un grave problema de salud pública, con importantes repercusiones no sólo desde un punto de vista humano, asistencial y económico, sino también porque generan la desconfianza de los pacientes en el sistema y dañan a los profesionales e instituciones sanitarias..

15/9=16:45 HS seguridad 2.0 y resilenciaDisertante: Fabián Vitolo (Director medico de Noble seguros). Como medimos cuando todo se hace bien? Que pasa cuando nada pasa? Los ajustes permanentes que se hacen diariamente para un trabajo exitoso: como se mide?

17:30 hs: FIN DE LA JORNADA // Entrega de Certificados

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CUIDAR ES MUCHO MAS QUE CURARCARLES CAPDEVILA