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PROGRAMACIÓN 2012 “Para el Gobierno el Talento Humano es lo fundamental, sin Talento Humano, sin LIDERAZGO ni conocimientos, no hay desarrollo” (*) Presidente Rafael Correa (*) Ver fuente en la última página del documento ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA - CEC

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Page 1: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

PROGRAMACIÓN 2012

“Para el Gobierno el Talento Humano es lo fundamental, sin

Talento Humano, sin LIDERAZGO ni conocimientos, no hay

desarrollo” (*)

Presidente Rafael Correa(*) Ver fuente en la última página del documento

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

CENTRO DE EDUCACIÓN

CONTINUA - CEC

Page 2: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

ANTECEDENTES

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA

Page 3: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) EN LA GESTIÓN PÚBLICA

ANTECEDENTES:

“Art. 120.- No habrá dignatario, autoridad, funcionario ni servidor público

exento de responsabilidades por los actos realizados en el ejercicio de sus

funciones, o por sus omisiones. El ejercicio de dignidades y funciones

públicas constituye un servicio a la colectividad, que exige CAPACIDAD,

honestidad y EFICIENCIA”.

“Art. 234.- El Estado garantizará la formación y capacitación continua de

las servidoras y servidores públicos a través de las escuelas, institutos,

academias y programas de formación o capacitación del sector público; y

la coordinación con instituciones nacionales e internacionales que operen bajo

acuerdos con el Estado.”

Constitución Política de la República

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) EN LA GESTIÓN PÚBLICA

ANTECEDENTES:

“Art. 23.- Derechos de las servidoras y servidores públicos, literal p)

Recibir formación y capacitación continua por parte del Estado, para lo

cual las instituciones prestarán las facilidades.

Art. 71.- Programas de formación y capacitación.- Para cumplir con su

obligación de prestar servicios públicos de óptima calidad, el Estado

garantizará y financiará la formación y capacitación continúa de las

servidoras y servidores públicos mediante la implementación y

desarrollo de programas de capacitación. Se fundamentarán en el Plan

Nacional de Formación y Capacitación de los Servidores Públicos y en la

obligación de hacer el seguimiento sistemático de sus resultados, a través de

la Red de Formación y Capacitación Continuas del Servicio Público para el

efecto se tomará en cuenta el criterio del Instituto de Altos Estudios

Nacionales - IAEN.

LOSEP

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) EN LA GESTIÓN PÚBLICA

ANTECEDENTES:

Literal e) “Los proyectos que tienen por finalidad la formación, capacitación o

especialización profesional del personal de las instituciones públicas, se realizarán con el

Instituto de Altos Estudios Nacionales lAEN; sin perjuicio de las capacitaciones

técnicas brindadas por otras instituciones públicas. Se exceptúa de esta restricción

aquellos programas académicos que no puedan ofertar estas entidades, en cuyo caso se

los gestionará mediante el sistema nacional de compras públicas, observando los

procedimientos determinados en la ley de la materia.”

Decreto Ejecutivo Nº 502, Presidente Rafael Correa Delgado

Disposición General Novena: “El Instituto de Altos Estudios Nacionales –IAEN- es la

Universidad de Posgrado del Estado, con la misión de formar, capacitar y brindar

educación continua, principalmente a las y los servidores públicos; y que está regido por

esa Ley. “

Ley Orgánica de Educación Superior (LOES)

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DESCRIPCIÓN DEL ÁREA

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA

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CEC - IAEN

El área de GESTIÓN GERENCIAL se estructura

tomando el concepto de la Pirámide de Habilidades de

Gestión, de F. John Reh, 2009:

Lograr que se haga

Desarrollo del personal

Crecimiento personal

Éxito

http://management.about.com/od/managementskills/a/ManagementSkillsPyramid.htm

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

En el área de GESTIÓN GERENCIAL nos encargamos del

fortalecimiento de las competencias de dirección,

desarrollo del personal, crecimiento personal y liderazgo.

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

OBJETIVO GENERAL

Mejorar las competencias de liderazgo en la

conducción y guía del equipo de trabajo hacia el

logro de los objetivos y metas trazadas, en los

servidores públicos que ocupan cargos de

decisión en entidades gubernamentales.

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Desarrollar las competencias necesarias para que los

servidores públicos que ocupan puestos directivos, estén

en capacidad de:

• Dirigir y gestionar los cambios, crecimientos y

oportunidades que se generan en la institución o el

departamento en el que laboran.

• Impulsar y apoyar el crecimiento y desarrollo de la gente

que está a su cargo, motivándola, guiándola,

formándola e involucrándola en el logro de los objetivos

de la institución en la que labora.

• Trabajar en su mejora y crecimiento personal y

profesional.

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

Page 11: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Desarrollar las competencias necesarias para que los

servidores públicos puedan:

• Conducir y guiar a su equipo de trabajo hacia el logro de

los objetivos y metas trazadas, aplicando principios y

herramientas de liderazgo que le permitan sacar el

potencial oculto que existe en cada uno de sus

colaboradores para hacer un uso constructivo de él,

creando sinergia y relaciones de confianza y respeto

mutuo con sus colaboradores.

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

Page 12: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

AUDIENCIA:

El área de GESTIÓN GERENCIAL se dirige a servidores

públicos que ocupen puestos de decisión y tengan a su

cargo personal en una institución o empresa pública, entre

los que están:

• Ministros

• Subsecretarios de Estado

• Subsecretarios Regionales

• Secretarios Técnicos

• Coordinadores Generales

• Directores Técnicos de Área

• Directores Departamentales

• Gerentes de EP

• Subgerentes de EP

• Directores

Departamentales de EP

• Gerentes de Área de EP

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ÁREA DE GESTIÓN GERENCIALSUB ÁREAS Y CURSOS:

DIRECCIÓN

Gestión Estratégica del Cambio

Ejecución Estratégica

Innovación y Creatividad en la Gestión

Pública

Gestión de Marketing en Empresas

Públicas

Gestión de la Calidad Total en la Gestión

Pública

DESARROLLO DEL PERSONAL A SU

CARGO

Despertando la Pasión por el trabajo en

mis colaboradores.

Capacitando a mis colaboradores

El Líder como Coach

Trabajando en Equipo Creación y

Dirección de equipos de trabajo efectivos

Empoderando a mis colaboradores

Gestión del Marketing Interno en el Sector

Público

CRECIMIENTO PERSONAL Y

PROFESIONAL

Presentaciones de Alto Impacto

Comunicación Asertiva en la Gestión

Pública

Técnicas de control y supervisión de

personal

Toma de Decisiones y Resolución de

Problemas en la Gestión Pública

Gestión del Tiempo

Manejo Efectivo de Reuniones

LIDERAZGO

Liderazgo Gerencial

Programación Neurolingüística en la

Gestión Pública

Negociación y Manejo de Conflictos

Aplicando Inteligencia Emocional en la

Gestión Pública

Equidad de Género en la Gestión

Pública

Page 14: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

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CEC - IAEN

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIALSUB ÁREAS Y CURSOS:

DIRECCIÓN

Gestión Estratégica del Cambio

Ejecución Estratégica

Innovación y Creatividad en la Gestión

Pública

Gestión de Marketing en Empresas

Públicas

Gestión de la Calidad Total en la Gestión

Pública

DESARROLLO DEL PERSONAL A SU

CARGO

Despertando la Pasión por el trabajo en

mis colaboradores.

Capacitando a mis colaboradores

El Líder como Coach

Trabajando en Equipo Creación y

Dirección de equipos de trabajo efectivos

Empoderando a mis colaboradores

Gestión del Marketing Interno en el Sector

Público

CRECIMIENTO PERSONAL Y

PROFESIONAL

Presentaciones de Alto Impacto

Comunicación Asertiva en la Gestión

Pública

Técnicas de control y supervisión de

personal

Toma de Decisiones y Resolución de

Problemas en la Gestión Pública

Gestión del Tiempo

Manejo Efectivo de Reuniones

LIDERAZGO

Liderazgo Gerencial

Programación Neurolingüística en la

Gestión Pública

Negociación y Manejo de Conflictos

Aplicando Inteligencia Emocional en la

Gestión Pública

Equidad de Género en la Gestión

Pública

CURSOS 2012

1. PNL en la Gestión Pública

2. Liderazgo Gerencial

3. Gestión del Tiempo

4. Creación y Dirección de equipos de

trabajo efectivos

5. El Líder como Coach

6. Gestión Estratégica del Cambio

7. Ejecución Estratégica

8. Gestión de la Calidad Total en la

Gestión Pública

9. Equidad de Género en la Gestión

Pública

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DESCRIPCIÓN DE LOS

CURSOS 2012

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA

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CURSOS A IMPARTIR EN EL 2012

1. PNL en la Gestión Pública

2. Liderazgo Gerencial

3. Gestión del Tiempo

4. Creación y Dirección de equipos de trabajo efectivos

5. El Líder como Coach

6. Gestión Estratégica del Cambio

7. Ejecución Estratégica

8. Gestión de la Calidad Total en la Gestión Pública

9. Equidad de Género en la Gestión Pública

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Centro de Educación Continua

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Centro de Educación Continua

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PNL en la Gestión Pública

COMPETENCIA:

Establecer cambios

transformacionales

en su forma de

pensar y actuar, que

le permitan lograr

resultados positivos,

mediante el uso de

herramientas

técnicas de

Programación

Neurolingüística

(PNL).

CONTENIDOS:

Estructura conceptual

Submodalidades

Sistemas representativos

Creencias triunfadoras

Identificar como se siente - Sintonía

Saber cómo le afectan sus sentimientos

Lectura de mente

Generalizaciones

Omisiones

Distorsiones

Creencias limitantes

¿Cómo ablandar creencias?

Eliminación de creencias

DURACIÓN: 16 HORAS

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CEC - IAEN

Liderazgo GerencialCOMPETENCIA:

Orientar la acción

de los grupos

humanos en una

dirección

determinada,

inspirando

valores de acción

y anticipando

escenarios de

desarrollo de la

acción de ese

grupo.

CONTENIDOS: Liderazgo

Definición de competenciasDefinición de LiderazgoTipología del LiderazgoEntorno del liderazgo

Los líderes hacen que el cambio funcioneCinco estrategias de cambioLibere los hábitos del pasadoApoye esfuerzos heroicos

La Conexión Actitud-AltitudEmpatíaEscucha ActivaComunicación efectiva

¿Cómo ser un Líder Que Transforme?El liderazgo dinámicoHaga inversiones sabias en las relacionescon el personalEl liderazgo y la orientación a resultados

DURACIÓN: 16 HORAS

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

Centro de Educación Continua

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Gestión del Tiempo

COMPETENCIA:

Decidir en cada

momento las

acciones a

ejecutar que

mayor

contribución

generen al logro

de los objetivos

de su institución

y de su

productividad,

optimizando su

tiempo.

CONTENIDOS:

Objetivos y Planes de Acción

Gestión Eficaz de Acciones

Delegación y Empoderamiento

Reuniones Productivas

Procrastinación y su reducción

Productividad con las nuevas herramientas de

comunicación: email, móvil y 2.0

DURACIÓN: 16 HORAS

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

Creación y Dirección de

equipos de trabajo efectivos

COMPETENCIA:

• Construir

equipos de

trabajo

cohesionados

• Gestionar

equipos de

trabajo que

generen

sinergia

CONTENIDOS:

Trabajo en Equipo

Creación de Equipos

Integración y cohesión de los equipos

Objetivos de los Equipos de Trabajo

Liderazgo en los Equipos de Trabajo

Evaluación del rendimiento

DURACIÓN: 16 HORAS

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CEC - IAEN

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

El Líder como Coach

COMPETENCIA:

Apoyar a los

miembros de su

equipo en la

mejora de su

rendimiento,

tanto personal

como

profesional,

teniendo en

cuenta su

potencial

CONTENIDOS:

Coaching y Liderazgo

Autoconocimiento del Líder

Auto motivación del Líder

Conocimiento de los miembros del equipo

Habilidades para ser un Líder – Coach

Comunicación

Empoderamiento

DURACIÓN: 16 HORAS

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CEC - IAEN

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

Gestión Estratégica del

Cambio

COMPETENCIA:

• Liderar los

procesos de

cambio dentro

de la institución

en la que

labora.

• Administrar los

procesos de

cambio en su

institución.

CONTENIDOS:

El Cambio Organizacional y sus enfoques

El agente de cambio

Modelo de campo de fuerzas

El Proceso de cambio

Resistencia al cambio

Velocidad del cambio

DURACIÓN: 16 HORAS

Page 23: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

Ejecución Estratégica

COMPETENCIA:

Ejecutar la

estrategia, de

acuerdo a como

fue diseñada,

como medio para

alcanzar los

objetivos

trazados

CONTENIDOS:

Ejecución

Barreras de la Ejecución

Focalización en lo importante

Liderazgo y Cuadro de Mando Integral

Acciones para alcanzar las metas

Rendir cuentas unos a otros

DURACIÓN: 16 HORAS

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Centro de Educación Continua

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Gestión de la Calidad Total en

las instituciones públicas

COMPETENCIA:

Aplicar técnicas y

herramientas de

calidad total que

generen mejora

continua en la

institución

CONTENIDOS:

Calidad Total

Ciclo PHVA

Calidad y Factor Humano

Liderazgo para la Calidad Total

Proceso de Implementación de la ACT

Ruta de la Calidad

DURACIÓN: 16 HORAS

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METODOLOGÍA DE

ENSEÑANZA

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

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METODOLOGÍA CON LA QUE

TRABAJAMOS

ANTES DEL TALLER:

Antes del taller, en caso de impartir talleres cerrados para su

INSTITUCIÓN, se realizan las siguientes actividades:

Entrevistas con el personal responsable de la capacitación en su

institución, con el propósito de conocer sus necesidades y sus

expectativas sobre el taller.

Entrevista con las personas que participan en la capacitación con el

fin de conocer la problemática existente y hablar, durante el taller, el

mismo idioma que los participantes.

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

METODOLOGÍA CON LA QUE

TRABAJAMOSDURANTE EL TALLER:

Durante el taller se utilizarán metodologías de enseñanza que generen

cambios positivos en los participantes. Nuestra metodología incluye:

Aprender haciendo.

Aprendizaje participativo y significativo orientado a ADULTOS.

Se utilizan actividades de aprendizaje en las que el participante

experimenta, reflexiona, conceptualiza y luego aplica lo aprendido

(ciclo de aprendizaje experiencial)

Método de casos.

Talleres en los que los participantes, a través de dramatizaciones,

aplican lo aprendido en el aula.

Se utilizan videos.

Dinámicas grupales tanto Indoor como outdoor, aplicadas a la

temática tratada durante el curso y como energizantes del grupo.

Aprendizaje divertido.

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CEC - IAEN

METODOLOGÍA CON LA QUE

TRABAJAMOS

DURANTE EL TALLER:

Se aplicará el ciclo de aprendizaje experiencial:

1.

EXPERIMENTACIÓN

2.

REFLEXIÓN

3.

CONCEPTUALIZACIÓN

4.

APLICACIÓN

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METODOLOGÍA CON LA QUE

TRABAJAMOS

DURANTE EL TALLER:

Aprobación del taller por rendimiento y por asistencia.

Antes de finalizar cada taller, el FACILITADOR pedirá a sus

ESTUDIANTES que diseñen un proyecto de mejora en sus puestos

de trabajo, aplicando lo APRENDIDO durante el TALLER.

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FECHAS Y HORARIOS DE

CURSOS

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA

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FECHAS Y HORARIOS

Los talleres tienen una duración de 16 horas.

Se impartirán los días martes y miércoles de 08h30 a

17h00 o de lunes a jueves de 17h00 a 21h00.

En cursos cerrados para alguna institución se

pueden ajustar los horarios.

Iniciamos la programación del área de Gestión

Gerencial en el mes de febrero y finalizamos en

noviembre del 2012. En la siguiente hoja se

encuentra el cronograma.

Page 32: Programa area gestión gerencial   cec - iaen

Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

CRONOGRAMA 2012

Favor solicitar el cronograma o información de los cursos a Humberto Serrano, al

teléfono: 33829900 ext 339 o al email: [email protected]

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PROCESO DE INSCRIPCIÓN

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA

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VALOR DE LA INVERSIÓN

TODOS LOS CURSOS TIENEN UN VALOR DE:

$200,00 USD POR PARTICIPANTE

El IAEN, a través del programa Germánico

Salgado, otorga becas para este tipo de talleres,

favor preguntar.

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PROCESO DE INSCRIPCIÓN

1. Llenar el formulario de inscripción, se lo pueden bajar de:

http://www.iaen.edu.ec/wordpress/?page_id=8220

2. Adjuntar copias de:

Cédula de ciudadanía

Título de tercer nivel otorgado por una Universidad reconocida por la

Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación

(SENESCYT)

Impresión del registro del título de la página web de la SENESCYT (en

caso de no estar registrado en dicha página notarizar el título).

3. Pagar los derechos de inscripción del curso ($200,00 USD) en la Tesorería del

IAEN o realizar el depósito en la cuenta corriente # 62005000387, del IAEN en

el PRODUBANCO y adjuntar la papeleta de depósito.

4. Llenar la carta de compromiso, de ser necesario.

5. En las fechas establecidas dejar todos los documentos en las oficinas del

Centro de Educación Continua, ubicadas en el 3º piso del Edificio del CEC, en

la calle Iñaquito N35-37 y Juan Pablo Sanz, con la Srta. Andrea León.

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

INFORMACIÓN

Humberto Serrano

CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA - IAEN

Teléfono: 33829900 ext 339

[email protected]

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Centro de Educación Continua

CEC - IAEN

“Para el Gobierno el Talento Humano es lo fundamental, sin

Talento Humano, sin LIDERAZGO ni conocimientos, no hay

desarrollo” (*)

Presidente Rafael Correa

(*) Frase pronunciada por el Sr. Presidente el 18 de abril de 2011, en la ceremonia de firma del

Decreto Ejecutivo de creación del “Instituto de la Meritocracia”, en la que se destacó además la

eficiencia, la honestidad y el patriotismo como ejes fundamentales para optimizar el servicio

público.

http://www.mcpec.gob.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=946:ecuador-ya-cuenta-con-su-instituto-de-la-

meritocracia&catid=1:noticias&Itemid=57