productos y servicios

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productos y servicioscategoriasciclo de vida de los productos

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Page 1: Productos y Servicios
Page 2: Productos y Servicios

Definiciones: Producto es a algo que se ofrece a un Mercado para ser adquirido y satisfacer un deseo o necesidad. El Servicio son las actividades, beneficios o satisfacciones que son ofrecidos para su venta.

Prototipo: es una representacion visual de todo o parte del servicio o producto que se quiere lanzar al mercado.

Page 3: Productos y Servicios

Producto:

*tangible:  son los bienes físicos que pueden ser fabricados, procesados y entregados.

Servicios:

*intangible: Calificativo de todo aquello que no tiene una presencia física.

Page 4: Productos y Servicios

Productos agrícolas y materias primas.

Productos industriales.

Productos tecnológicos.

productos químicos.

Page 5: Productos y Servicios
Page 6: Productos y Servicios

plan para difundir y utilizar la información obtenida atreves los recursos, capacidades, viabilidad y cronograma.

Page 7: Productos y Servicios

 Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:Economía manejo adecuado de los recursos financierosEficacia logro de los objetivos institucionales Eficiencia ejecución de las acciones usando el mínimo de recursos Calidad del Servicio satisfacción de los requerimientos de los usuarios.

Page 8: Productos y Servicios

cubre  necesidades adquiriendo productos o servicios  a cambio de un precio.

Page 9: Productos y Servicios

Un cliente es aquella persona que recibe cierto servicio o bien, a cambio de alguna compensación monetaria o cualquier otro objeto de valor.

Page 10: Productos y Servicios

Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacción de bienes y servicios a un determinado precio.

Page 11: Productos y Servicios

*Producto

*Bien

*Servicio

*Idea

Page 12: Productos y Servicios

Mercadotecnia es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.

Page 13: Productos y Servicios

Es el conjunto de actividades dirigidas a facilitar o dar las condiciones para realizar intercambios de productos o servicios por dinero.

Page 14: Productos y Servicios

La venta es un proceso organizado orientado a potenciar la relación vendedor/cliente con el fin persuadirle para obtener los productos de la empresa.

Page 15: Productos y Servicios

Es la planificacion y el control necesario a la comercializacion de bienes o servicios en los lugares a los momentos, a los precios y en las cantidades suceptibles de facilitar la consecucion de los objetivos de la empresa.