producto innovador

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SAN BUENAVENTURA 2011 PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE UN PRODUCTO INNOVADOR HERCELEYDE COSSIO AGUDELO INGENIERIA INDUSTRIAL NOCTURNO MERCADEO

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Desarrollo de un producto innovador enfocado en el area de mercadeo

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Page 1: Producto innovador

SAN BUENAVENTURA

2011

PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE UN PRODUCTO

INNOVADOR

HERCELEYDE COSSIO AGUDELO

INGENIERIA INDUSTRIAL NOCTURNO

MERCADEO

Page 2: Producto innovador

1. INTRODUCCION

En la actualidad las tarjetas de crédito son de uso corriente. Para un importante sector de la población mundial, la existencia de esta forma de pago simplifica y agiliza el consumo de manera considerable al permitir la compra con tarjeta de crédito. Sin embargo para otro sector de la misma población, las compras con tarjetas de crédito son una nueva forma de acceder al pago diferido. La funcionalidad de la compra con tarjeta de crédito, las formas de solicitarlas, las reglas de uso y los procedimientos estándares para pagos, beneficios, límites de gasto e intereses, derecho de los usuarios son conceptos que poco a poco el nuevo cliente-usuario debe ir incorporando. De acuerdo con lo anterior este proyecto está enfocado a las tarjetas que simplifican y agilizan el pago, pero no como una tarjeta de crédito convencional que sirve para comprar cosas o cancelar productos, no, esta nueva tarjeta se implementara para el uso exclusivo de cancelación del servicio del transporte ( TAXI ) esto con el fin de que el usuario con una tarjeta de este estilo pueda abordar un taxi con mas tranquilidad y saber que usted o un ser querido siempre tendrá un viaje seguro y sin necesidad de llevar efectivo. Adicional esta tarjeta podrá ser recargable.

Page 3: Producto innovador

2. OBJETIVO GENERAL

Diseñar una tarjeta inteligente para el uso del transporte (taxi), generando seguridad tanto para el pasajero como el conductor.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Investigar sobre uso de las tarjetas del transporte masivo (mío).

Verificar que el datafono sea compatible con la tarjeta recargable

3. PROYECTO DE INNOVACION

4.1PASOS DEL PROYECTO DE INNOVACION

Se realizo una lluvia de ideas.

Se realiza una encuesta de acuerdo con los productos generados en la lluvia de ideas.

Una vez realizada la encuesta se tabula para revisar cual es el producto aceptado por los encuestados

3.2 CRONOGRAMA

Page 4: Producto innovador

3.3 SELECCIÓN DEL MERCADO META

El mercado al cual va dirigido este producto es a adultos, jóvenes, tercera edad, que se utilicen el medio de transporte taxi y puedan conservar una recarga mínima de 5000 pesos para poder usar como medio de transporte el taxi.

3.3.1 CARACTERISTICAS SOCIALES

Esta tarjeta podrá generar una nueva cultura de pago y seguridad al mismo tiempo en la sociedad, ya que todos sabemos que andar con efectivo es algo peligroso hoy en día.

3.3.2 CARACTERISTICAS CULTURALES

En el mundo actual la seguridad es de vital importancia pues como siempre se ha dicho, quizás si abordas un taxi podrás sufrir de un paseo millonario, es allí donde surge esta idea de tener una tarjeta recargable la cual se podrá utilizar en cualquier momento que necesites, adicional los taxis que brinden este servicio generaran la seguridad que el usuario necesita.

3.3.3 ENTORNO POLITICO, LEGAL Y REGULADOR

Se deberá investigar acerca del uso adecuado de estar tarjetas realizando una reunión con los entes reguladores para saber si esto no genera ningún inconveniente legal.

3.3.4 ELEMENTOS A FAVOR Y EN CONTRA.

ELEMENTOS A FAVOR

Este nuevo producto podrá generar seguridad tanto al pasajero como al conductor.

ELEMENTOS EN CONTRA

En ocasiones los cambios generan miedo en las personas, se tendrá que realizar una campaña publicitaria para incentivar a las personas al uso de esta tarjeta.

Page 5: Producto innovador

3.3.5 SEGMENTACION DEL MERCADO

Personas estrato medio alto, que tenga la capacidad para mantener una tarjeta recargable.

3.3.6 MERCADO META

El mercado meta al cual va dirigido este producto es a las compañía de taxis del suroccidente colombiano.

3.3.7 FUERZAS DEL MACROAMBIENTE EXTERNO

3.3.8 DEMOGRAFIA: Colombia, valle del cauca, Cali.

3.3.9 FACTORES ECONOMICOS: personas que se encuentren en la capacidad de mantener un monto minimo de carga es su tarjeta recargable de 5.000 pesos.

Page 6: Producto innovador

4. SELECCIÓN DEL PRODUCTO INNOVADOR

Una vez realizada la encuesta se tomo el producto más gustado, pero con los parámetros de este proyecto debía ser un producto totalmente innovador, por tal razón se cancelo el proyecto del casco con parabrisas aunque hasta el momento no está en el mercado ya se han realizado prototipos. Por tal motivo se realizo una nueva lluvia de ideas generando la tarjeta para taxis, este servicio ha sido utilizado con tarjetas crédito, para la idea de este servicio es que sea utilizado con una tarjeta recargable que solo sea utilizada para esto, con el objetivo de tener dinero allí y no gastarlo en otras cosas.

4.4.1 PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTO

PRODUCTO

Conjunto de atributos tangibles e intangibles

Puede ser un bien, servicio, lugar persona o idea

Deseo-satisfacción en forma de beneficios

ATRIBUTOS Control Remoto con rastreador

Calidad del producto: calidad optima (novedad y servicio)

Caracteristicas fisicas de bienes: cumple con las funciones normales de un control remoto por tal cuenta con las mismas carcterisitcas fisica (teclado multifunciones en plastico) adicional tiene un localizador.

Precio: alto costo

Marca: generica (universal) adaptable a cualquier tv)

Empaque: pasta

Diseño: con diseño ergonomico a la mano, con marcacion en sus teclas de cada funcion y de facil uso

Garantia del producto: 5 años

Color : negro o gris

Page 7: Producto innovador

celular con kit de maquillaje

Calidad del producto: buena (muy funcional)

Caracteristicas fisicas de bienes: celular con un kit maquillaje.

Precio: 200.000

Marca: Nokia

Empaque:

Diseño: innovador , de facil manipulacion y muy portable

Garantia del producto: 1 año

Color : negro y blanco

Page 8: Producto innovador

cepillo con crema incluida

Calidad del producto: durabilidad, resistencia y exelencia

Caracteristicas fisicas de bienes: cepillo plastico con crema dental en su interior que a travez de tal sistema sale por las cerdas.

Precio: 15.000

Marca: Colgate

Empaque: aleciones de plastico

Diseño; innovador y de facil manipulacion, ergonomico

Garantia del producto: 4 meses

Color : diversos colores

Page 9: Producto innovador

arroz con sal y aceite incluido

Calidad del producto: Alta, muy fucional, permite agilizar las comidas y es delicioso

Caracteristicas fisicas de bienes: arroz con particulas de sal y aceite para elaboracion instantanea.

Precio: 2000 libra

Marca: generica

Empaque: bolsa por libra

Diseño:De fina conteztura, para dar buena apariencia al prepararlo.

Garantia del producto: 1 mes

Color : blanco

Garantia del producto: 1 mes

Color : blanco

Page 10: Producto innovador

casco con parabrisas

Calidad del producto: excelente,preventivo, funcional duradero.

Caracteristicas fisicas de bienes: casco seguridad para motocicleta con plumillas limpiadores para la lluvia.

Precio: 80.000

Marca:

Empaque: unidad

Diseño: aerodinamico y recistente.

Garantia del producto: 3 años

Color : variado

Page 11: Producto innovador

Tarjeta recargable para taxi

Calidad del producto: servicio seguro y rapido

Caracteristicas fisicas de bienes: tarjeta recargable para uso a la hora de pagar el taxi

Precio: 1000

Marca:

Empaque: unidad

Diseño:llamativo y de facil almacenamiento.

Garantia del producto: indefinido de acuerdo al uso.

Color : amarillo

Page 12: Producto innovador

5. CLASIFICACION DEL PRODUCTOS CONSUMO

cepillo con crema incluido

arroz con sal y aceite PRODUCTOS DE NEGOCIO

control remoto

celular con kit de maquillaje

casco con parabrisas

Tarjeta recargable para taxi

6. QUE ES UN PRODUCTO “NUEVO”?

Realmente innovador

Significativamente diferente

Imitadores

7. ETAPAS EN EL PROCESO DE DESARROLLO

Etapas principales en el proceso de desarrollo de nuevos productos

De acuerdo con las etapas del proceso de desarrollo hasta el momento hemos cumplido cada una de ellas llevándolas en el orden indicado:

1. la generación de ideas o conocida también como lluvia de ideas 2. filtración de ideas , escojo la mas gustada o la más innovadora 3. análisis de negocio , realizando este análisis puede observar la

rentabilidad del producto 4. desarrollo del prototipo en la cual llevamos a una realidad nuestro

producto.

Page 13: Producto innovador

8. ENCUESTA CONTROL REMOTO. 1. Usted compraría un control remoto que se pueda rastrear?

SI 1

NO 4

2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?

A 20.000 B 30.000 1

C 100.000 D NO LE INTERESA 4

3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

SI NO

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4 $ 20,00

$ 30,00

$ 100,00

No le Interesa

Page 14: Producto innovador

SI 1

NO 4

4. Le recomendaría a alguien este producto?

SI 1

NO 4

5. Cada cuanto compraría usted este producto?

Frecuentemente Casi Nunca 1

Nunca 4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

SI NO

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

SI NO

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

0

1

4

Page 15: Producto innovador

6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?

SI 1

NO 4

ENCUESTA CELULAR CON KIT DE MAQUILLAJE

1. Usted compraría un celular con Kit de maquillaje?

SI 1

NO 4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

SI NO

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

SI NO

Page 16: Producto innovador

2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?

A 50.000 B 100.000 1

C 200.000 D NO LE INTERESA 4

3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?

SI 1

NO 4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

50000 100000 200000 No Le Interesa

0

1

2

3

4

SI NO

Page 17: Producto innovador

4. Le recomendaría a alguien este producto?

SI 1

NO 4

5. Cada cuanto compraría usted este producto?

Frecuentemente Casi Nunca 1

Nunca 4

6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?

SI 1

NO 4

0

1

2

3

4

5

Frecuentemente Casi Nunca Nunca

0

1

2

3

4

SI NO

0

1

2

3

4

SI NO

Page 18: Producto innovador

ENCUESTA CEPILLO CON CREMA INCLUIDO

1. Usted compraría un cepillo con crema incluido?

SI 4

NO 2

2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?

A 10.000 2

B 15.000 2

C 20.000 1

D NO LE INTERESA 1

0

1

2

3

4

5

SI NO

0

0,5

1

1,5

2

2,5

10.000 15.000 20.000 NO LE INTERESA

Page 19: Producto innovador

3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?

SI 5

NO 1

4. Le recomendaría a alguien este producto?

5. Cada cuanto compraría usted este producto?

Frecuentemente 5

Casi Nunca 0

Nunca 1

0

1

2

3

4

5

6

SÍ NO

0

2

4

6

SÍ NO

0

1

2

3

4

5

6

Frecuentemente Casi Nunca Nunca

SI 5

NO 1

Page 20: Producto innovador

6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?

SI 5

NO 1

ENCUESTA ARROZ CON SAL Y ACEITE INCUIDO

1. Usted compraría arroz con sal y aceite incluido?

SI 4

NO 2

2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?

A 1.500 Libra 2

B 2.000 Libra 4

C 5.000 Libra D NO LE INTERESA

0

2

4

6

SÍ NO

0

2

4

6

SÍ NO

0

2

4

6

1.500 Libra 2.000 Libra 5.000 Libra NO LE INTERESA

Page 21: Producto innovador

3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?

SI 4

NO 2

4. Le recomendaría a alguien este producto?

SI 4

NO 2

5. Cada cuanto compraría usted este producto?

Frecuentemente 4

Casi Nunca 0

Nunca 2

0

1

2

3

4

5

SÍ NO

0

1

2

3

4

5

SÍ NO

0

2

4

6

Frecuentemente Casi Nunca Nunca

Page 22: Producto innovador

6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?

SI 5

NO 1

ENCUESTA CASCO CON PARABRISAS

1. Usted compraría un casco con parabrisas?

SI 4

NO 1

2. Cuanto estaría dispuesto a pagar?

A 20.000 B 50.000 2

C 70.000 2

D NO LE INTERESA 1

0

2

4

6

SÍ NO

0

2

4

6

SÍ NO

0

1

2

3

20.000 50.000 70.000 NO LE INTERESA

Page 23: Producto innovador

3. Usted tendría una opinión positiva con respecto a este producto?

SI 4

NO 1

4. Le recomendaría a alguien este producto?

SI 4

NO 1

5. Cada cuanto compraría usted este producto?

Frecuentemente 0

Casi Nunca 4

Nunca 1

6. Considera que este producto tendrá éxito en el mercado?

0

5

SÍ NO

0

5

SÍ NO

0

2

4

6

Frecuentemente Casi Nunca Nunca

0

2

4

6

SÍ NO

SI 4

NO 1

Page 24: Producto innovador

9. Punto de equilibrio (unidades)

10. Determinación del precio

La asignación del precio está orientada a la obtención de una retribución meta (33%) a partir de la comercialización.

Cto Materiales $ 2.000

Margen de Contribución (33%) $ 1.000

Precio de Venta $ 3.000

11. Análisis del punto de equilibrio

Q Ventas 0 1.000 2.000 3.000

$ Ventas 0 3.000.000 6.000.000 9.000.000

Costo Variable 0 2.000.000 4.000.000 6.000.000

Costo Fijo 2.000.000 2.000.000 2.000.000 2.000.000

Costo Total 2.000.000 4.000.000 6.000.000 8.000.000

Beneficio -2.000.000 -1.000.000 0 1.000.000

Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 2.000 unidades mes

Datos iniciales

Precio Venta 3.000$

Costo Unitario 2.000$

Gastos Fijos Mes 2.000.000$

Pto. Equilibrio (Unidades) 2.000$

Pto. Equilibrio $ (Ventas) 6.000.000$

Page 25: Producto innovador

12. Análisis del punto de equilibrio

-4.000.000

-2.000.000

0

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

0 1.000 2.000 3.000

Ven

tas (

$)

Cantidad (Q)

$ Ventas

Costo Variable

Costo Fijo

Costo Total

Beneficio