LA GESTION DE LA PRODUCTIVIDADGestin Total de la Productividad

Importancia y Significado de la ProductividadEl objetivo , se orienta a conceptualizar las actividades que estn orientadas a la gestin de la productividad en la empresa, como campo del ejercicio de la Ingeniera Industrial.

Los conceptos de calidad, produccin, costos, estndares, mtodos de trabajo, tecnologa y otros, determinan los planes a pequeo y largo plazo y configuran el grado de productividad de la empresa.

El grado de productividad en una empresa, determina el tiempo de vida de la organizacin, adems de fijar la cantidad de producto y el uso ms adecuado de los recursos utilizados

Importancia y Significado de la Productividad El camino ms adecuado para que un negocio pueda crecer, a la vez que incrementar su rentabilidad, es aumentando su productividad, en base a un manejo pertinente de los mtodos operacionales, el estudio de tiempos y la administracin de las remuneraciones.

- Ejemplo:Se tiene en una empresa que:El 15% de costos, corresponden a mano de obra directaEl 40% de costos, corresponde a gastos generales

Esta configuracin del costo indica claramente que las reas de finanzas, ventas, produccin, ingeniera, mantenimiento, administracin y todos los aspectos del negocio o industria estn relacionados con los siguientes principios:

- Desarrollo de mtodos- Estudio de tiempos- Sistemas de remuneraciones adecuados.

Las filosofas de manejo, son aplicables tambin en la industria manufacturera, servicios en hospitales, organismos de gobierno, transportes, etc. Siempre que los recursos humanos, las instalaciones y los materiales, permitan la aplicacin de dichos principios.

Qu es la Productividad?

Puede definirse como la relacin entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados

La productividad sirve para evaluar el rendimiento en talleres, mquinas, equipos de trabajo y mano de obra en general.

La productividad en trminos de mano de obra (RR.HH), es sinnimo de rendimiento.

Se puede definir sistemticamente que algo o alguien es productivo, con una cantidad determinada de recursos (insumos), cuando en un perodo determinado de tiempo, se obtiene el mximo de rendimiento productivo.

La productividad en las mquinas y los equipos, se da como parte de las caractersticas tcnicas del diseo, no es el caso del recurso humano que es un factor influyente de primera magnitud.

Otros Aspectos que Influyen en el Manejo de la ProductividadLa calidad del proceso, concebida como la velocidad a la cual, los bienes y servicios, se producen por unidad de tiempo y trabajo. PRODUCTIVIDAD = SALIDAS/ENTRADAS Entradas:Mano de Obra, Materia Prima, Maquinaria, Energa, Capital.Salidas: Productos

El Ciclo de la ProductividadEl ciclo de la productividad est conformado:1. Medicin. Fase crtica que mide los impactos de los cambios realizados con relacin a los principios productivos.2. Evaluacin. Comparacin de los logros obtenidos frente a los niveles planteados y los valores anteriores registrados por la empresa y los verificados por la competencia.3. Planeacin. Persigue la mejora en la perfomance de los diversos indicadores empleados, tanto en el corto como en el largo plazo, dirigidos a mejorar la productividad y la rentabilidad de la empresa.4. Mejoramiento. Acciones concretas para la puesta en prctica de los planes trazados.Lo importante es medir de manera simultnea el impacto de los cambios realizados, sobre los componentes del proceso productivo.

Sistemas y Metodologas de Aplicacin

Segn David Sumath, la articulacin y la combinacin de sistemas y metodologas de trabajo, permite establecer el concepto de Administracin para la Productividad Total, a base del empleo de los siguientes sistemas:

- Just in Time- La Reingeniera- Crculos de Calidad- El Benchmarking- El Desarrollo organizacional- El TQM y TPM

La Importancia de la ProductividadEl nivel de productividad de un pas, tiene que ver con su calidad de vida, tasa de inflacin, tasa de desempleo, etc. Es decir con los indicadores econmicos y sociales. La productividad y la calidad tienen consideraciones de inters nacional tanto para pases desarrollados como en proceso de desarrollo.Las metas y objetivos en materia de productividad deben ser convergentes con la actividad de gobernantes, dirigentes, empresarios tcnicos, cientficos y trabajadores.Las empresas que logran un nivel de productividad mayor al promedio nacional, tienden a contar con un nivel mayor de rentabilidad. Si la productividad crece ms rpidamente que la de la competencia, dichos mrgenes se incrementan sustancialmente.

Cuando la productividad es menor a los promedios industriales, se pone en riesgo la competitividad de la empresa y por ende su permanencia en el sistema.La productividad y la calidad tienen una relacin fundamental que se refleja en los costos y los niveles de servicios y a su vez en la ventaja competitiva del negocio.La mejora de la calidad, genera de manera inmediata un incremento en los niveles de productividad.De manera semejante la productividad mejorar, al mejorarse la calidad de los procesos operativos.

Eficiencia y EfectividadLa eficiencia es la proporcin de resultados obtenidos, con relacin a un estndar prescrito. La efectividad en cambio es el grado en que se logran metas y objetivos de inters para la empresa.Una mejora en la eficiencia, no garantiza mayor productividad.La eficiencia es una condicin necesaria, pero no suficiente para alcanzar mayor productividadPara ser productivo, hay que ser efectivo y eficiente.

Ejemplo.-El anlisis de correlacin entre los niveles de ingresos y los de la productividad, son esenciales para monitorear de manera efectiva la perfomance de la empresa.

Productividad Total y ParcialEs factible la medicin de un componente de la produccin, si se mantienen invariables en el tiempo los otros componentes (n-1) que intervienen. En la productividad intervienen muchos factores.

Ejemplo.-Cantidad de horas que se mantienen fijas, pero se altera el monto abonado al personal. Dentro de ciertas condiciones, se generar un efecto de motivacin que incrementar el rendimiento de los trabajadores.Si calculamos la cantidad de x producto/hora y lo dividimos en la cantidad de horas insumidas se ver que se tiene un incremento en la productividad.

Otro aspecto, es el incremento de la productividad de la mano de obra, como resultado de la incorporacin al proceso de maquinaria de mayor tecnologa.Si el incremento en la produccin no compensa el incremento de capital invertido, se tiene un decremento de la productividad.Productividad Total = Resultado Tangible Total / Insumo Tangible Total La productividad total, tambin se conoce como productividad multifactorial, que se calcula sumando todas las unidades de input para conformar el denominador de la expresin.

Productividad = Output /(trabajo+material+energa+capital+varios)Los denominadores pueden ser expresados en unidades monetarias.

La frmula anterior se aplica a la industria manufacturera, o a la produccin de productos homogneos. Cuando se tiene una complejidad en los productos, la frmula puede variar a centros de productividad.

Productividad = Produccin A + produccin B + produccin N/ insumos empleados.La productividad, tambin puede ser medida en funcin del valor comercial de los productosEstas son medidas cuantitativas, pero tambin debe considerarse el aspecto cualitativo (un producto debe ser bien hecho la primera vez y responder a las necesidades del usuario final)

La Problemtica de la ProductividadTodo costo adicional (reinicio, refabricacin, reemplazos, reparacin despus de la venta) debe ser incluido en la medida de la productividad.

Un producto puede tener consecuencias positivas o negativas, en los dems productos de la empresa, si satisface o no al usuario final.El costo relacionado con la imagen de la empresa, tambin debe incluirse en la medicin de la productividad.

El Valor Aadido como un Indice.-La productividad, puede incrementarse por empleado, cuando se suministran mquinas mejores, o cuando el trabajo humano es sustituido por mquinas. En estos casos, la productividad laboral se incrementa.Ver figura.

Precio unitario de bienes vendidos PNB 10Cantidad de unidades vendidas 100,000Cantidad de unidades adquiridas 100,000Precio unitario de los bienes de entrada PNB 4Nmero de empleados 30 Media anual de horas trabajadas por empleado 2,000Ingresos PNB 1,000,000Coste de bienes invertidos PBN 400,000Total horas trabajadas 60,000Coste laboral por hora PNB 8Precio depreciacin 10 aosActivo fijo PNB 400.000Activo corriente PBN 400.000Valor aadido PNB 600,000Productividad laboral PBN 10 por horaCostes laborales PNB 480.000Supervit operativo PNB 120,000Depreciacin PNB 40,000Capital invertido PNB 800,000Ganancia sobre capital invertido 10%Ganancias frente a costes intereses PNB 80,000Clculo de la productividad laboral y el beneficio

Productividad y costos, son dos conceptos relacionados. La disminucin de los costos manteniendo constante la produccin, provoca un incremento de la productividad, lo que redunda en:

Incremento de los beneficios si el producto se sigue vendiendo al mismo precio.Posibilidad de reduccin del precio, manteniendo los beneficios y logrando una mayor participacin en el mercado (market share).La dificultad reside en evitar que la reduccin de costos, afecte a otros factores que tienen incidencia en la productividad.La productividad, est condicionada por muchos factores, como son: La complejidad de los equipos, los factores internos y externos de la empresa. La mejora est dada por el incremento en la cantidad de output de bienes y servicios producidos o prestados y los insumos utilizados.

Se establecen cinco formas de incrementar la productividad.

Reduccin de costos, manteniendo constante la produccinIncremento de la inversin, que incrementa los costos; pero esta mejora, debe incrementa un output superior al costo.Obtener ms cantidad de output, partiendo de la misma cantidad de inputs. (costo unitario ms bajo).Incremento en el ratio de produccin:Disminucin de los tiempos de fabricacin, disminucin de prdidas, incremento del valor aadido y mayores innovaciones.

Factores que Influyen en la ProductividadEntre los factores inmediatos que influyen en el nivel de productividad, se puede considerar:

A. Factores Internos - Terrenos y Edificios - Materiales - Energa - Maquinaria y Equipo - Recurso Humano

B. Factores Externos- Disponibilidad de Materiales o Materias Primas - Mano de Obra Calificada

- Polticas Estatales: Tributacin y Aranceles- Infraestructura existente- Disponibilidad de capital e intereses- Medidas de ajuste aplicadas

PRODUCTIVIDAD

FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD TIEMPOS IMPRODUCTIVOS POR ERRORES EN EL DISEO (TIED)

Diseos complicados para las mquinas con que se cuentan. Tolerancia extremadamente estrictas( se puede corregir con desarrollo de producto, normalizacin). TIEMPOS IMPRODUCTIVOS POR ERRORES EN LOS METODOS Y PROCESOS (TIEMP)

Mquinas inadecuadas Deficiencias de los procesos , velocidades errneas, alimentacin de materiales, disposicin de la planta.( se puede corregir con estudio del trabajo, medicin del trabajo, reingeniera).

PRODUCTIVIDAD

FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD TIEMPOS IMPRODUCTIVOS POR ERRORES DE LA DIRECCIN (TIED)

Malas polticas o decisiones errneas. Falta de normalizacin, mala poltica de ventas, falta de mantenimiento.( se puede corregir con marketing, planificacin, outsorcing, control de la prod.). TIEMPOS IMPRODUCTIVOS POR ERRORES DE TRABAJO(TIET)

Imputables alguna accin del trabajador que ejecuta el trabajo. Ausencias, tardanzas, falta de atencin.( se puede corregir con poltica de personal, seguridad e higiene Ind., Incentivos ).