Procesos Administrativos

Identificar

los

segmentos

- Segmentación

- Segmento

- Mercado objetivo/Target

Segmentación

- Dividir el mercado - Identificar un grupo de

consumidores - Criterios Demográficos

o Genero o Edad o Ocupación o Ingresos o Raza o Nivel de estudio

- Criterios Geográficos o Regiones o Provincial o Local o Rural o Clima o Topografía

- Criterios Sicográficos(forma de ser y actuar del individuo)

o Estilo de vida o Cultural

- Uso de producto / beneficio esperado

Segmento

- Es un grupo de

consumidores que

comparten características

similares entre ellos.

Segmento

- Identificar un segmento

de mercado al que voy a

servir

Definir un

target

- Grande

- Rentable

- Alcanzabl

e

Con todos

estos puedo

ver el producto

para dar el

servicio.