ReporteEquipos: 6 y 7

Temas:2.1 Definicin de empresa y clasificacin tipos, funciones y valores institucionales 2.2. Concepto del proceso administrativo. 2.3 Concepto y principios de planeacin 2.4. Etapas y tcnicas de planeacin 2.5. Concepto y principios de organizacin 2.6. Etapas y tcnicas de Organizacin 2.7. Concepto y principios de Direccin 2.8. Etapas y tcnicas de direccin 2.9 Concepto y principios de Control 2.10 Etapas y tcnicas de control

Definicin de empresa y clasificacinTipos, funciones y valores institucionalesConcepto de empresa Empresa es un concepto nada fcil de definir, ya que a este concepto se le dan diversos enfoques (econmico, jurdico, filosfico, social, etc.). En su ms simple aceptacin significa: la accin de emprender una cosa con un riesgo implcito.

Tipos de empresas1. Industriales 2. Comerciales 3. Servicio 4. Pblicas y privadas

Concepto del proceso administrativoUn proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.Se manifiesta al administrar un grupo social. As se observa, cuando se administra cualquier empresa, que existen dos fases: una estructural, en la que a partir de uno o ms fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuracin.A estas dos fases, Lyndall F, Urwick les llama: mecnica y dinmica de la administracin. Para esteAutor la mecnica administrativa es la parte terica de la administracin en la que se establece lo que debe hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro

2.3 Concepto y principios de planeacin"La planeacin consiste en determinar los objetivos y formular polticas, procedimientos y mtodos para lograrlos" L. J. Kazmie.

Si no se planea no hay rumbo fijo de la organizacin.

Actividades de planeacin:El anlisis de las situaciones actuales.La anticipacin al futuro.La determinacin de objetivos.La decisin del tipo de actividades.La eleccin de estrategias corporativas y de negocio.La determinacin de los recursos necesarios para lograr las metas de la organizacin.

Da respuesta a:Qu hacer?Cundo hacerlo?Dnde hacerlo?Cmo hacerlo?

PrincipiosPrincipio de la universalidad.Principio de la precisin.Principio de racionalidad.Principio de la flexibilidad.Principio de la unidad.Principio de la unidad.Principio de factibilidad.Principio de compromiso.Principio de factor limitante.Principio de inherencia.

Etapas de la Planeacin

Propsitos.Las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en forma permanente o semipermanente a un grupo social.

Investigacin.Proceso mediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura obtener informacin relevante y fidedigna con el fin de explicar, describir y predecir la conducta de los fenmenos.La investigacin es trascendental en la planeacin, ya que proporciona informacin a las etapas de la misma para que se lleve a cabo racionalmente.

Premisas.Las premisas de acuerdo a su naturaleza pueden ser:

Internas: cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en el logro de los propsitos.Externas: son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa, pero pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades.Objetivos.Clasificacin de los objetivos:Estratgicos o generales: comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo.Tcticos o departamentales: se refieren a un rea o departamento de la empresa, se establecen a corto o mediano plazo.Operacionales o especficos se establecen en niveles o secciones ms especficas de la empresa e invariablemente son a corto plazo.

Estrategias.Las estrategias son cursos de accin general o alternativas, que muestran la direccin y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos en las condiciones ms ventajosas.

Polticas.Las polticas son guas para orientar la accin, son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organizacin.

Concepto y principios de organizacinConceptos de OrganizacinOrganizacin es la estructuracin de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles yActividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr suMxima referencia dentro de los planes y objetivos sealados.

Etapas y tcnicas de OrganizacinDivisin del trabajo: es cuando se hacen divisiones al momento de trabajar y cada rea tenga sus especialidades para poder avanzar ms rpido y para eso se ocupan las sig etapas.Jerarquizaciones: la disposicin de las funciones de una organizacin por orden de rango, grado o importancia.Departamentalizacin: A la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base en su similitud.Coordinacin: es el trabajo en conjunto de todos y al mismo tiempo y sin retrasos de papeleos o algo por el estilo, que todo est en armona

Concepto y Principios de Direccin1.1Elementos del concepto1. Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. 2. Motivacin 3. Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados 4. Supervisin 5. Alcanzar las metas de la organizacin 6. Comunicacin

Principios de la Direccin:De la armona del objetivo o coordinacin de inters: es cuando los jefes y los subordinados llegan a coincidir con sus objetivos y metas al momento de trabajarImpersonalidad del mando: es cuando se ocupan ver resultados de todos, no importa ya sea jefe subordinado, todos tienen que llevar los resultados al gran mando, al que les paga por su trabajo

De la supervisin directa: cuando el jefe tiene atencin a todo el equipo para mayor efectividad.De la va jerrquica: que todos estn en el mismo canal para los supervisores de rea para que no pierdan o digan que no tienen cierta responsabilidad y no haya problemas.De la resolucin del conflicto: en el momento que surja un problema, resolverlo aunque sea muy insignificante ya que puede agravarse y empeorar con el tiempoAprovechamiento del conflicto: esto aunque sea maligno para la empresa, pone pensar a los administradores para nuevas soluciones y puertas para poder lograr su objetivo.

Etapas y Tcnicas de DireccinToma de decisiones-Definir el problema-Analizar el problema-Evaluar las alternativas-Elegir entre alternativas-Aplicar la decisin

IntegracinTiene que ser una persona especfica para cada puesto que vea sus recursos materiales y con eso avanzar, y pasa por 4 cosas: Reclutamiento Seleccin Introduccin o induccin Capacitacin y desarrollo.

MotivacinMotivar significa mover, conducir, impulsar a la accin

Comunicacin La comunicacin puede ser definida como el proceso a travs del cual se transmite y recibe informacin en un grupo social.

SupervisinLa supervisin consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

Principios de Control

EquilibrioA cada grupo de la delegacin conferido debe proporcionase el grado de control correspondiente.

De los objetivosEl control no es un fin sino un medio para lograr los objetivos ya establecidos.De la oportunidadDebe aplicarse antes de que se d el error, de tal manera que puedan tomarse medidas de prevencin.

De las desviacionesTodos las desviaciones que se presenten en relacin con los planes deben ser analizados detalladamente.CosteabilidadEl establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que se represente en tiempo y dinero, en relacin con las ventas.ExcepcinEl control debe aplicarse, preferentemente a las actividades excepcionales o representativas.

De los estndaresEl control no es posible sin los estndares.

De carcter medial del controlEl control solo deber usarse si el trabajo, gasto, etc. se justifica ante los beneficios.

Etapas y tcnicas de controlEstablecimiento de estndaresLos estndares son criterios establecidos contra los cuales pueden medirse los resultados, representan la expresin de las metas de planeacin de la empresa o departamento en trminos tales que el logro real de los deberes asignados pueda medirse contra ellos.Pueden ser fsicos y representar cantidades de productos, unidades de servicio, etc., o pueden estipularse en trminos monetarios como costos, ingresos o inversiones; u otros trminos de medicin.

Medicin de resultadosComo su nombre lo indica, en sta etapa se van a medir los resultados contra lo ejecutado, aplicando las unidades de medida, las cuales, deben ser definidas acorde a los estndares. Para llevar a cabo lo anterior, es necesario apoyarnos de los sistemas de informacin de la empresa, y para que el proceso de control resulte efectivo la informacin que obtengamos debe ser totalmente confiable, oportuna, y que fluya por los canales idneos de la comunicacin.

CorreccinSi como resultado de la medicin se detectan desviaciones, corregir inmediatamente esas desviaciones y establecer nuevos planes y procedimientos para que no se vuelvan a presentar.

RetroalimentacinEs el proceso mediante el cual, la informacin que se obtiene en el control se ajusta al sistema administrativo con el paso del tiempo. Depender mucho de la calidad de la informacin que se obtenga para que la retroalimentacin.