proceso administrativo
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Proceso AdministrativoTRANSCRIPT
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
ADMINISTRACIÓN
UNIVERSALIDAD
VALOR INSTRUMENTAL
UNIDAD TEMPORAL
AMPLITUD DE EJERCICIOS
ESPECIFICIDAD
INTERDISCIPLINARIEDAD
FLEXIBILIDAD
CONTEXTUALIDAD
LA DMINISTRACION
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
IMPRESCINDIBLE
EL TRABAJO
PRODUCTIVIDAD
ES
SIMPLIFICA
RELACION DIRECTA
EFICIENCIA Y EFICACIA
BUSCA LA
BIENESTAR SOCIAL
CONTRIBUYE
•PREVISION
•PLANEACION
•ORGANIZACION
•INTEGRACION
•LIDERAZGO Y DIRECCION
•CONTROL
Etapa
Donde se
El
y
PREVISION
Proceso administrativo
Diagnostica
Pasado
Presente
De la
Organización Y su relación con el
Entorno
ENTORNO
El Micro ambiente
Condiciones
Económicas Condiciones
Socio-culturales
Condiciones
político-legales
Con
dic
ion
es
tecn
oló
gic
as
Condi
cion
es
ecol
ógicas
Ambiente Interno
Clientes
Reguladores Competencia
Proveedores
Condiciones Socio-culturales
Condiciones Económicas
Condiciones político-legales
Condiciones tecnológicas
Condiciones ecológicas
ENTORNO
El Micro ambiente
Proveedores Clientes
Competencia Reguladores
ENTORNO
Mercadeo
Gerencia Finanzas
Talento HumanoProducción y
operaciones
SIA
Ambiente Interno
Principios de la Previsión.
PREVISION.
Consistencia de dirección
La Primacía
La transitividad
Ejecutividad
y
Los
Y donde
De la
Donde se obtiene una
Etapa
PLANEACION
Proceso administrativo
Visión futura
Determinan Logran
Organización
Objetivos
PLANEACION
IMPORTANCIA
Propicia el desarrollo de la empresa
Reduce al máximo los riesgos
Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo
PLANEACION
TIPOS DE PLANEACION
ESTRATEGICA TACTICA OPERATIVA
A SU
QUE DA
DE UNA
ES UN
PLANEACION ESTRATEGICA
PLAN MAESTRO
EMPRESA
FORMA
DESTINO
PLANEACION ESTRATEGICA
MISION VISION OBJETIVOS ESTRATEGIAS
CORPORATIVA
ES LA
DE UNA
EN
POR
PLANEACION TACTICA
PLANEACION
QUE TRANSFORMA
PLANES ESTRATEGICOS
EMPRESA
METAS ESPECIFICAS
UNIDAD ORGANIZACIONAL
DE UNA
A APLICAR EN LOS
Y
CONFORMADA POR
ES LA
PLANEACION OPERATIVA
PLANEACION
PROCEDIMIENTOS
ACCIONES ESPECIFICOS
NIVELES INFERIORES
ORGANIZACION
PLANECION OPERATIVA
PROCEDIMIENTOS
PROGRAMAS
REGLAS
PRESUPUESTOS
1. Definir la situación presente
2. Establecer metas y objetivos
3.Prevenir ayudas y obstáculosPara alcanzar las metas y objetivos
Desarrollar planes de acciónPara alcanzar las metas y objetivos
Formular presupuestos
Ejecutar los planes
Controlar los planes
ORGANIZACION
Se refiere a la creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.
Elementos de la organización
División del trabajo Coordinación
Jerarquización Departamentalización
Horizontalidad Concéntricidad
El proceso de organización
Definición de objetivos y Actividades por realizar
Agrupación de actividadesy recursos
Asignación de autoridady responsabilidad
Establecimiento deRelaciones con otros cargos
Elaboración de la carta organizacional
CRITERIOS PARA DEPARTAMENTALIZAR
ADAPTACIÓN ESPECIALIZACION
EFICACIA EFICIENCIA
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
PROPOSITO PROCESO
ADAPTACIÓN ESPECIALIZACION
PRODUCTO TERRITORIAL CLIENTESFUNCIONAL TECNOLOGÍA
¿Qué es un organigrama?
Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa o de una de sus áreas o unidades administrativas, en la que se muestran las relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen.
¿Cuál es el objeto de los organigramas?
Son el instrumento idóneo para plasmar y transmitir en forma gráfica y objetiva la composición de una organización.
¿Cuál es la utilidad de los organigramas?
• Brindan una imagen formal de la organización.• Son una fuente de consulta oficial.• Facilitan el conocimiento de una empresa, así como de sus relaciones de jerarquía.• Constituyen un elemento técnico valioso para hacer análisis organizacional.
¿Cuáles son los criterios para preparar un organigrama?
1. Precisión: las unidades administrativas y sus relaciones e interrelaciones deben establecerse con exactitud.
2. Sencillez: deben ser lo más simple posible, para representar la(s) estructura(s) en forma clara y comprensible.
3. Uniformidad: en su diseño es conveniente homogeneizar el empleo de nomenclatura, líneas, figuras y composición para facilitar su interpretación.
4. Presentación: su acceso depende en gran medida de su formato y estructura, por lo que deben prepararse complementando tanto criterios técnicos como de servicio, en función de su objeto.
5. Vigencia: Para conservar su validez, deben mantenerse actualizados. Es recomendable que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la unidad responsable de su preparación, así como la fecha de autorización.
y
Las posibles
Conforme a lo
Para cerciorarse
Donde se vigilan las
Etapa
Control
Proceso administrativo
Actividades
Planeado Corregir
Desarrollan
Desviaciones
Ajusten a
Que permite garantizar
Etapa del
Control
Proceso administrativo
Actividades reales
Planeadas
•Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los empleados, a fin de lograr los propósitos.
Importancia.
•Posibilita el análisis de lo realizado con lo planificado.
•Las técnicas y los sistemas de control son aplicables a cualquier actividad administrativa.
•Se constituye para los jefes en una herramienta, a través de la cual se comprueban si los propósitos de la organización son alcanzados de acuerdo a la planificación.
Control
Gerencial Operativo
responsabilidad
GAN GNM
Establecimiento de normas, parámetros y métodos
Medición del desempeño o
resultado obtenido
Ejecución de las acciones correctivas.
El Proceso del ControlEl Proceso del Control
Control
Tipos Fuentes
Preventivo
Concurrente
Posterior
Grupos interesados
Organizacional
Grupal
Autocontrol
Técnicas de Control
Presupuestales. No Presupuestales. Otras
•Ingresos
•Egresos
•Insumos y materiales
•Mano de obra
•Datos estadísticos
•Reportes o análisis especiales
•Observación directa
•Programas de auditoria
•PERT
•PL
•IO
•G Gantt
•Indicadores de Gestión