proceso administrativo
TRANSCRIPT
![Page 1: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/1.jpg)
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
![Page 2: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/2.jpg)
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.
El proceso administrativo se define como el conjunto de pasos o etapas sucesivas e interrelacionadas entre sí, a través de las cuales se efectúa la administración.
![Page 3: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/5.jpg)
Control
Dirección Organización
Planeación
Áreasfuncionales
básicas
Proceso administrativo
![Page 6: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/6.jpg)
*Cada una de las fases del proceso debe estar unida a las demás
*Es imposible seccionar el proceso administrativo, sus fases se complementan, influyen e integran
![Page 7: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/7.jpg)
*Cada una de las etapas de la administración se debe conceptuar por aparte para permitir su mejor comprensión y empleo
![Page 8: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/8.jpg)
*Aquí se establecen las posibilidades de división del proceso administrativo teniendo en cuenta diferentes autores.
![Page 9: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/9.jpg)
*El presidente de la American Management Association (Appley), establece dos elementos:
*La Planeación
*El Control
*(Organización y Supervisión)
*Planteando realmente Planeación, Organización y Supervisión
![Page 10: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/10.jpg)
*Terry
*Planeación
*Organización
*Ejecución (Dirección)
*Control
![Page 11: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/11.jpg)
*Fayol
*Prever
*Organizar
*Mandar
*Coordinar
*Controlar
![Page 12: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/12.jpg)
*Koontz
*Planeación
*Organización
*Integración
*Dirección
*Control
![Page 13: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/13.jpg)
Urwick
• Sigue la división de Fayol, pero desglosando la previsión en dos–Previsión
–Planeación
–Organización
–Integración
–Dirección
–Control
![Page 14: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/14.jpg)
Chiavenato en su libro Fundamentos de Administración, organiza el Proceso Administrativo de la siguiente manera.
![Page 15: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/15.jpg)
Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemático; se entiende de la siguiente manera:
![Page 16: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/16.jpg)
El Desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo, como se observa a continuación:
![Page 17: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/17.jpg)
El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico:
![Page 18: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/18.jpg)
un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.
![Page 19: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/19.jpg)
COMPONENTES DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
COMPONENTES DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
![Page 20: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/21.jpg)
*Consiste en la determinación, técnicamente realizada, de lo que se desea lograr por medio de la investigación y valoración de cuales serán las condiciones futuras en que dicho organismo habrá de encontrarse, hasta determinar los diversos cursos de acción posibles
![Page 22: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/22.jpg)
*Consiste en hacer que todos los empleados conozcan, comprendan y cumplan con los propósitos, objetivos y misión de la institución y que se planteen los métodos para su logro efectivo.*Se busca diseñar la misión, los objetivos y la
plataforma estratégica, con el fin de establecer una toma de decisiones acorde a la realidad institucional.*Permite plantear donde se está y a donde se quiere
llegar.*Es así como la Planeación y el Control se dan la mano,
ya que sin un plan no sería posible el control.
![Page 23: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/23.jpg)
* "La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización". A. Reyes Ponce.
* "Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos" Ernest Dale.
* "Planeación es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados esperados" George R. Terry.
![Page 24: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/24.jpg)
*"La planeación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas" J. A. Fernández Arenas.
*"La planeación consiste en determinar los objetivos y formular políticas, procedimientos y métodos para lograrlos" L. J. Kazmier.
*"Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos, y cuenta con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias" Burt K. Scanlan.
![Page 25: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/25.jpg)
* "Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos de acción, a partir de los cuales establece los objetivos" Joseph L. Massie.
* "Planear es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro, generalmente el proceso de planeación consiste en considerar las diferentes alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la mejor" Robert N. Anthony.
Se concluye que la planeación es clave en el proceso administrativo, sin un adecuado y pertinente proceso de planeación los demás componentes del proceso administrativo no funcionan de manera exitosa.
![Page 26: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/26.jpg)
Objetivos corporativos
Diagnóstico empresarial
FILOSOFIA EMPRESARIALMisión, Visión, Valores y Políticas
Corporativas
PLANEACIÓNPLANEACIÓN
Diagnóstico interno
Fortalezas y debilidades
Diagnóstico externo
Amenazas y oportunidades
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
PROGRAMAS
PRESUPUESTO
PLAN DE ACCIÓN
![Page 27: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/27.jpg)
NIVELES DE PLANEACIÓN NIVELES DE PLANEACIÓN EN LAS ORGANIZACIONESEN LAS ORGANIZACIONES
![Page 28: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/28.jpg)
*Se refiere a la estructuración técnica de las relaciones que debe darse entre las jerarquías, funciones y obligaciones individuales necesarias en un organismo social
*Implica una identificación y clasificación de las actividades requeridas, el agrupamiento de las actividades necesarias para alcanzar los objetivos y el asignar a cada grupo un gerente con la autoridad necesaria para supervisarlo
*Depende de la estructura organizacional
![Page 29: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/29.jpg)
*Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de la organización, con el fin de que el conjunto realice del modo más eficaz los planes señalados.
![Page 30: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/30.jpg)
*Establecimiento de sistemas que permiten medir los resultados actuales y pasados en relación con los esperados. Sin planeación no hay control, y sin control no es posible saber que se ha logrado y que falta por lograr.
![Page 31: Proceso administrativo](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022020920/5573edf4d8b42a3f058b4980/html5/thumbnails/31.jpg)
Planeación
Organización
Dirección
Control
Proceso administrativo
Herramientas de control
•Herramientas de calidad
•Herramientas financieras
•Sistemas de información general
•Evaluación del desempeño
Herramientas de control
•Herramientas de calidad
•Herramientas financieras
•Sistemas de información general
•Evaluación del desempeñoHerramientas de control
•Indicadores de gestión
•Gestión del cambio
•Medición de la gestión
Herramientas de control
•Indicadores de gestión
•Gestión del cambio
•Medición de la gestión
Tipos de control
•Control preventivo
•Control posterior
•Control concurrente
Tipos de control
•Control preventivo
•Control posterior
•Control concurrente
CONTROL ADMINISTRATIVOCONTROL ADMINISTRATIVO