PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS STANDARD

BOTICAS CRISTHIAN II

INTRODUCCIÓN

El presente manual permite brindar e integrar una serie de estrategias y procedimientos a desarrollar en el campo de la atención farmacéutica. El manual incluye las unidades administrativas que intervienen, precisando su responsabilidad y participación.

Este manual contiene información, formularios y documentos que puedan auxiliar el correcto desarrollo de las Buenas Prácticas Farmacéuticas. En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión, lo básico y fundamental referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas del establecimiento farmacéutico; facilita las labores de auditoría, la evaluación, la capacitación, el control interno y la vigilancia sanitaria, y permite asegurar al profesional DT y las autoridades de Salud (DEMID) de que el trabajo se está realizando de la forma adecuada.

La denominación de cada procedimiento, su descripción, propósito, alcance, políticas de operación, normas y lineamientos guías a realizar por la botica tienen por finalidad garantizar la calidad de atención y seguridad a los usuarios internos y externos del establecimiento farmacéutico.

La descripción de los procedimientos que se realizan en el manual coadyuva de modo interactivo para que el personal adscrito a la botica conozca, recuerde e identifique sistemáticamente el conjunto de actividades que se realizan durante el control y durante el desarrollo de sus funciones.

OBJETIVOS DEL MANUAL

Disponer de un documento técnico administrativo, en el cual se identifique los procedimientos y actividades a realizar en la atención del servicio, del control de medicamentos y/o insumos por parte del establecimiento, conforme a las normas y reglamentos vigentes.

ORGANIGRAMA GENERAL

PROPIETARIO

QUÍMICO FARMACÉUTICO

TÉCNICO EN FARMACIA

HORARIO DE ATENCIÓN

DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO Lunes a Sábado de 2:00 p.m. a 10 p.m.

DEL ESTABLECIMIENTO FARMACÉUTICO Lunes a Sábado de 2:00 p.m. a 10 p.m.

RELACION DE EMPRESAS CON LAS QUE SE TRABAJA

De Medicamentos y Productos Farmacéuticos:

1. Glaxo Smith Kline 2. Droguería Farbo S.A.3. Lab. Abbott S.A.4. Exmek Pharmaceutical S.A.C.5. Distribuidora Alfaro

6. Distribuidora Deco

RELACION DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTÁNDAR

ORDEN CODIGO NOMBRE DE SOP VENCIMIENTO

1 BCII.01.01 INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DIC 2014

2 BCII.02.01 POE RECEPCIÓN MEDICAMENTOS y PF AFINES DIC 2014

3 BCII.03.01 POE ALMACENAMIENTO DIC 2014

4 BCII.04.01 POE CONTROL DE TEMPERATURA DIC 2014

5 BCII.05.01 POE CONTROL DE BPA DIC 2014

6 BCII.06.01 INVENTARIO Y MANEJO DE STOCK DIC 2014

7 BCII.07.01 POE MANEJO DE PRODUCTOS VENCIDOS Y DETERIORADOS

DIC 2014

8 BCII.08.01 POE DE BP DISPENSACION DIC 2014

9 BCII.09.01 POE DE BP EXPENDIO DIC 2014

10 BCII.10.01 POE_NOTIFICACION RAM DIC 2014

11 BCII.11.01 LIMPIEZA Y SANITIZACIÓN DIC 2014

12 BCII.12.01 FUMIGACIÓN DIC 2014

13 BCII.13.01 MANEJO Y RIESGO DE MATERIALES INFLAMABLES DIC 2014

14 BCII.14.01 AUTOINSPECCIÓN DIC 2014

ANEXOS

FLUJOGRAMAS DE PROCESOS

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

RECEPCIÓN 1

ALMACENAMIENTO 2

DISPENSACIÓN 3

QUEJAS – RECLAMOS – DEVOLUCIÓN 4

MANEJO DE EXTINTOR 5

MANEJO DE MATERIAL INFLAMABLE 6

AUTOINSPECCIÓN 7

UBICACIÓN DE LOS PRODUCTOS 8

COMPRAS 9

MANTENIMIENTO 10

Formato oficial de la DEMID

Realizar petición al área de compra del establecimiento

El área de compra realiza las adquisiciones según los laboratorios y/o distribuidores seleccionados

Inspección del pedido por parte del Jefe de almacén e ingreso a cuarentena para su liberación por el Q.F. DT

Limpiar los equipos antes de su reingreso al establecimiento