Problemas en el computador

Presentado por:

Sebastián García

Jon Giraldo

Jonathan bedoya

Estiven rojas

10-4

Componente

Problema

Hardware

- defectos de fabricación y daños físicos que puedan tener durante su transporte - las impresoras deben recibir trato especial porque la configuración es muy especifica - cuando se trabaja con conexión a red por falta de conocimiento se puedan bloquear - que el manual de uso este en otro idioma

Software

- Algunas órdenes o comandos son muy complejos - el ambiente en el que se desarrolla no es compatible con el sistema operativo de la PC - los archivos necesarios no están en un CD de instalación

Conexiones de red

- los archivos necesarios no están en un CD de instalación -Problemas de routing - permisos demasiado restrictivos - configuraciones tcp /ip erróneas - problemas DNS Análisis proactivo de red

Control de tráfico de red Detección de cuellos de botella

sistema operativo

Usuario

- no recordar cuenta - perder contraseña - perfil -eliminar cuenta