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www.datalux-lg.com 1-3-04 Prestaciones avanzadas

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Page 1: Prestaciones avanzadas

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Prestaciones avanzadas

Page 2: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Índice

• Uso de cascos• Mostrar DDIs llamadas salientes• Grupos Tenancy• Registro de llamadas• Extensión móvil• Clase de servicio (COS)• Códigos de cuenta• Intrusión• Megafonía• Intercomunicador y abrepuertas• Resolución de problemas típicos

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Uso de cascos

Page 4: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Tipos de cascosSe pueden utilizar dos tipos de cascos:

1. Cascos normalesSe pueden usar en cualquier teléfono de la serie LDP excepto en el LDP-7004N.

2. Cascos BluetoothSe pueden usar en los teléfonos LDP-7024D/LD.Es necesario instalar en los teléfonos el módulo LDP-7000 BTU

Page 5: Prestaciones avanzadas

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Para utilizar auriculares en una determinada extensión, siga los siguientes pasos:1. Conecte el auricular en el conector jack que podrá

encontrar en un lateral del teléfono.2. Fuera de programación, pulse TRANS/PGM + 17 y ponga

este campo a ON.

Cascos

Page 6: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Cascos Bluetooth

• Es posible que determinados teléfonos de la serie LDP (LDP-7024D/24LD) utilicen cascos Bluetooth

• Es necesario que los teléfonos tengan el módulo LDP-7000BTU

• La interoperabilidad entre el LDP-7000BTU y los cascos Bluetooth diseñados para móviles no están garantizada

• Los modelos que soporta el módulo LDP-7000BTU son:Jabra BT-200Jabra BT-250Plantronics M3000Motorola HS810

Page 7: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Cascos Bluetooth (II)

Page 8: Prestaciones avanzadas

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1. Asegurarse que el casco bluetooth está cargado2. Habilitar el uso de Bluetooth (desde el terminal, marcar

PGM + * + 4 )3. Emparejar el módulo LDP-7000 BTU con los cascos que

desea utilizar.4. Si desea utilizar otros cascos, puede eliminar el primer

emparejamiento y emparejar el módulo LDP-7000 BTU con los nuevos cascos.

Cascos Bluetooth (III)

Page 9: Prestaciones avanzadas

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Caso 1: cuando el uso del Bluetooth está habilitadoMarcar TRANS/PGM + * + 3

LDP-7024LD

LDP-7024D

Cascos Bluetooth (IV)

Page 10: Prestaciones avanzadas

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LDP-7024LD

LDP-7024D

La búsqueda de dispositivos puede tardar unos 15 segundos.

• Búsqueda de dispositivo:

Cascos Bluetooth (V)

Page 11: Prestaciones avanzadas

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• Durante el emparejamiento, se recomienda que los cascos y el módulos LDP-7000BTU estén a menos de un metros y sin objetos sólidos entre ellos.

• Selección de dispositivo:

LDP-7024LD LDP-7024D

Cascos Bluetooth (VI)

Page 12: Prestaciones avanzadas

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• Introducir el código PIN:

LDP-7024LD LDP-7024D

Cascos Bluetooth (VII)

Page 13: Prestaciones avanzadas

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CASO 2: Cuando el uso del Bluetooth no está habilitadoMarcar TRANS/PGM + * + 3

LDP-7024LD

LDP-7024D

Cascos Bluetooth (VIII)

Page 14: Prestaciones avanzadas

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• Para conocer la información sobre emparejamientos, marque TRANS/PGM + * + 3:

LDP-7024LD LDP-7024D

Cascos Bluetooth (IX)

Page 15: Prestaciones avanzadas

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LDP-7024LDLDP-7024D

JABRA 250 (HS-C)00-07-A4-05-95-7BDirección dispositivo

Estado: conectadoModelo

Cascos Bluetooth (X)

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Mostrar DDI en llamadas salientes

Page 17: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Mostrar DDIsSi es necesario, se puede programar el sistema para que cada extensión muestre un DDI u otro. Los pasos a seguir son:1. Programación de las líneas (CO LINE ISDN ATTRIBUTES):

PGM 143 - rango de líneas – BTN 2 (Índice de la tabla CLIP) - 50 PGM 143 - rango de líneas – BTN 3 (Tipo de llamada-desconocido) - 0

2. Programación de las extensiones (Atributos extensiones RDSI):PGM 114 - rango de extensiones – BTN 18 - 1 (LNG) PGM 114 - rango de extensiones – BTN 5 - 0 (EXT) PGM 114 - rango de extensiones – BTN 19 - Introducimos MSN con el que se debe identificar la extensión.

Page 18: Prestaciones avanzadas

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Grupos de tenancy

Page 19: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Introducción• Se puede asignar una extensión a un grupo de Tenancy.• Cada grupo se puede utilizar de forma independiente y es

posible configurar las extensiones del mismo para que utilicen un grupo de líneas individuales.

Uso habitual: varias empresas comparten una centralita.

• El sistema admite un máximo de 15 grupos de Tenancy.• Cada uno de los grupos puede configurarse en la

extensión de operadora y puede programarse para permitir o impedir la realización de llamadas a otros grupos (con acceso permitido).

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• La operadora de un grupo de Tenancy puede ser cualquier extensión del sistema, independientemente del acceso que tenga el grupo.

• Programación:Para que una extensión pertenezca a un grupo de Tenancy: PGM 111 - BTN 13.Para crear un grupo de Tenancy (PGM 120)

Introducción (II)

Page 21: Prestaciones avanzadas

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Registro de llamadas

Page 22: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Introducción• Hay que grabar una tecla flexible (código 57), para poder

acceder al menú de registro de llamadas (1. Llamadas recibidas/ 2. Llamadas realizadas/ 3. Llamadas perdidas).

• Tan sólo los terminales LKD8, LKD30 LDP 16 y 24 tendrán acceso a la opción 3 del menú “Llamadas perdidas”.

• El resto de modelos sólo podrán ver las llamadas perdidas si tienen un MSN enrutado a sí mismas no se reflejará en el registro de llamadas perdidas (Registro de llamadas/3. Llamadas perdidas), ya que no poseen este tipo de registro, sino en pantalla, con el mensaje MSJ: CLI (1).

• Cuando tengamos una llamada perdida, y ésta se quede reflejada en el registro de llamadas, punto 3, también nos aparecerá en pantalla el mensaje MSJ: CLI (1).

Page 23: Prestaciones avanzadas

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Para poder ver las llamadas perdidas, debemos activar en las extensiones correspondientes la opción de mensaje en espera.

Introducción (II)

Page 24: Prestaciones avanzadas

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No se quedan reflejadas en el registro las llamadas sin identificar activar el CIDU y dar de alta las líneas analógicas y en todo caso tener activado el CLIP para las líneas RDSI.

Introducción (III)

Page 25: Prestaciones avanzadas

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• En el registro de llamadas sólo se reflejan las llamadas externas.

• En los enrutamientos a grupos, el mensaje de llamada perdida se mostrará sólo en la 1ª extensión del grupo (para líneas RDSI (DID)) y en la extensión inferior del grupo (para líneas analógicas), independientemente del tipo de grupo que elijamos.

Notas

Page 26: Prestaciones avanzadas

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Extensión móvil

Page 27: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Extensión móvil• La llamada sonará en el teléfono fijo

y en el teléfono móvil al mismo tiempo.

• Desde el teléfono móvil, podemos contestar y retener al llamante con *; podemos marcar un número de extensión para transferir la llamada.

• En caso de que dicha extensión no conteste, podemos recuperar la llamada con #.

Desde el teléfono:TRANS/PGM 34 ON/OFFTRANS/PGM 33 Número

Page 28: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Funcionamiento1. Llamadas externas

La extensión de la centralita que active dicha prestación debe tener un MSN enrutado en exclusiva, además las líneas del grupo de salida deben ser RDSI (normalmente un track de móviles digital).

2. Llamadas internasDisponible a partir de la versión 3.5 de firmware.

Page 29: Prestaciones avanzadas

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Clase de servicio (COS)

Page 30: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Introducción

• Cada extensión puede tener asignada una clase de servicio diferente (privilegios en las llamadas).

• Para cambiar CoS de las extensiones:COS de extensión (PGM 116): modo día y modo nocheCOS en modo fin de semana es el mismo que en modo nocheCOS en modo bajo demanda es el mismo que en modo díaCada extensión puede tener 9 Clases de Servicio diferentes.

Page 31: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04CoS de las extensiones

COS 1 No existen restricciones de marcaciónCOS 2 Supervisada por la Tabla de excepción ACOS 3 Supervisada por la Tabla de excepción BCOS 4 Supervisada por la Tablas de excepción A y BCOS 5 No se permiten llamadas de larga distancia (se pueden marcar

más de 8 dígitos)COS 6 No se permiten llamadas de larga distancia.

Sólo se pueden marcar 8 dígitos como máximo

COS 8 Supervisada por la Tabla de excepción C

COS 7 Sólo se permiten llamadas de comunicación interna, de megafonía y de emergencia. No se pueden marcar líneas

externas

COS 9 Supervisada por la Tabla de excepción D

Page 32: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04CoS de las extensiones (II)

• Existen cuatro tablas de excepción con la CoS, con códigos de permiso y de denegación cada una.

• PGM 224:Tablas A y B: 30 entradasTablas C y D: 50 entradas

• Las tablas de permitidos indican a qué números puedellamar la extensión

• Las tablas de denegados indican a qué números nopuede llamar una extensión

Page 33: Prestaciones avanzadas

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Page 34: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04CoS de líneas

COS 1 No hay restricciones.Supervisada por COS de extensión

COS 2 Supervisada por la tabla de excepción A y por la COS de extensión 2/4

COS 3 Supervisada por la tabla de excepción B y por la COS de extensión 2/4

COS 4 No se permiten llamadas de larga distancia en todas las COS de extensión. Sólo se pueden

marcar 7 dígitos como máximoCOS 5 Se cancelan las COS de extensión 2, 3, 4, 5 y 6 (no

hay restricciones de COS)

Page 35: Prestaciones avanzadas

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COS 1COS 1 COS 2COS 2 COS 3COS 3 COS 4COS 4 COS 5COS 5 COS 6COS 6 COS 7COS 7

CO COS 1CO COS 1 Sin restricción Tabla A Tabla B Tablas A/B RestringidasLD

Restringidas LD y más de8 dígitos

Sólo internas

CO COS 2CO COS 2

CO COS 3CO COS 3

CO COS 4CO COS 4

CO COS 5CO COS 5

Sin restricción Tabla A Sin restricción Tabla ARestringidas

LDRestringidas LD

y más de8 dígitos

Sólo internas

Sin restricción Sin restricción Tabla B Tabla B RestringidasLD

Restringidas LD y más de8 dígitos

Sólo internas

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Sólo internas

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones Sólo internas

Relación entre CoSC

oSde

líne

as

CoS de extensiones

Page 36: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Reglas de COS• En la COS de extensión 7, no se permite marcar una

línea externa.• En la COS de línea externa 5, se ignora la COS de

extensión 1~6 y no hay restricciones de acceso a líneas externas.

• En la COS de línea nº 4, se ignora la COS de extensión 1~6. No se pueden realizar llamadas de larga distancia y se puede marcar un máximo de 8 dígitos.

• En la COS de línea externa 1, está limitada por la COS de extensión.

Page 37: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Reglas de CoS (II)

• En la COS de línea externa 2 y en la COS de extensión 2/4, está limitada por la tabla de excepción A y no existen restricciones en la COS de extensión 1/3. En la COS de extensión 5, no se pueden realizar llamadas de larga distancia y se puede marcar un máximo de 8 dígitos.

Page 38: Prestaciones avanzadas

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• Cómo habilitar/deshabilitar el COS 7 desde operadora

1. Deshabilitar un rango de extensiones para que puedan hacer llamadas externas:TRANS/PGM + 021 + rango de extensiones + HOLD/SAVE

2. Volver a habilitar las extensiones anteriores para que puedan hacer llamadas externas:TRANS/PGM + 022 + rango de extensiones + HOLD/SAVE

Caso particular

Page 39: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04EjemploTípica situación en que sólo quieren que se llame a fijos por las líneas fijas y a móviles por el track.

COS 1COS 1 COS 2COS 2 COS 3COS 3 COS 4COS 4 COS 5COS 5 COS 6COS 6 COS 7COS 7

CO COS 1CO COS 1 Sin restricción Tabla A Tabla B Tablas A/B RestringidasLD

Restringidas LD y más de8 dígitos

Sólo internas

CO COS 2CO COS 2

CO COS 3CO COS 3

CO COS 4CO COS 4

CO COS 5CO COS 5

Sin restricción Tabla A Sin restricción Tabla ARestringidas

LDRestringidas LD

y más de8 dígitos

Sólo internas

Sin restricción Sin restricción Tabla B Tabla B RestringidasLD

Restringidas LD y más de8 dígitos

Sólo internas

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Restringidas LD y más de8 dígitos

Sólo internas

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones

Salta el CoSDe extensiones Sólo internas

Co

Sd

e lín

eas

CoS de extensiones

Por tanto para poder alternar entre dos tablas de restricciones dependiendo de la línea que se coja, debemos elegir el COS 4 de extensiones y el COS 2 o 3 de líneas.

Page 40: Prestaciones avanzadas

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-COS de extensiones: En el PGM 116 establecemos que todas las extensiones de la centralita tengan el COS4

Ejemplo

Page 41: Prestaciones avanzadas

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-COS de líneas (PGM141): Imaginemos que las líneas 1 y 2 se corresponden con líneas fijas, y la 3 es el track de móviles. Asípues, para las fijas estará denegado el prefijo 6 y para las líneas móviles estará denegado el prefijo 9.El COS 2 atenderá a la TABLA A y el COS 3 atenderá a la TABLA B.

Ejemplo

Page 42: Prestaciones avanzadas

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Tablas de COS (PGM224):

La tabla A deniega la marcación del 9

La tabla A deniega la marcación del 6

Ejemplo

Page 43: Prestaciones avanzadas

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Código de cuenta

Page 44: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Código de cuenta de líneas

Podemos establecer un password para poder acceder a un rango determinado de líneas. El password introducido aparecerá en el SMDR:- Rellenamos la tabla de password PGM 227:

El índice 1 se corresponderá con la extensión situada en el puerto 1, el índice 2 con la extensión del puerto 2 ….

Normalmente:

Índice 1= Extensión 100

Índice 2= Extensión 101

Índice 3= Extensión 102…

Page 45: Prestaciones avanzadas

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Activamos que se nos pida passwordcuando accedemos al rango de líneas determinado en el PGM141

Nota1: Si activamos el código de cuenta de líneas, y no rellenamos ninguna entrada de la tabla 227, no se podrán hacer llamadas por estas líneas.

Nota 2: Cualquier password reflejado en la tabla 227 podrá ser utilizado en cualquier extensión de la centralita, y en el SMDR constará que ha realizado la llamada la extensión correspondiente con el password marcado.

Código de cuenta de líneas (II)

Page 46: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Códigos de cuenta de extensiones

Podemos establecer que a un rango determinado de extensiones se les exija password a la hora de acceder a líneas hay que rellenar la tabla de password PGM 227.

Establecemos las extensiones que queremos que nos pidan password al acceder a las líneas en el PGM 112

Nota1: Si activamos el código de cuenta de extensiones, y no rellenamos ninguna entrada de la tabla 227, no se podrán hacer llamadas externas en estas extensiones.

Nota 2: Cualquier password reflejado en la tabla 227 podrá ser utilizado en cualquier extensión de la centralita, y en el SMDR constará que ha realizado la llamada la extensión correspondiente con el password marcado.

Page 47: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Códigos de cuenta DISA

Nota1: Si activamos el código de cuenta DISA, y no rellenamos ninguna entrada de la tabla 227, no se podrán hacer llamadas externas a través de las líneas DISA.

Nota 2: Cualquier password reflejado en la tabla 227 podrá ser utilizado por los llamantes externos, y en el SMDR constará que ha realizado la llamada la extensión correspondiente con el password marcado.

Al activar el servicio DISA sobre una línea se habilita el acceso externo a la centralita, no sólo a las extensiones, sino también a las líneas. Para evitar esta situación debemos habilitar el código de cuenta DISA en el PGM 141.

Page 48: Prestaciones avanzadas

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• Si tenemos tarjeta de voz, escucharemos la invitación a introducir nuestra clave de acceso.

• Procedimiento en extensiones digitales:

0 (Acceso a líneas) + Password + HOLD + número de teléfono

• Procedimiento en extensiones analógicas o teléfonos externos:

0 (Acceso a líneas) + Password + # + número de teléfono

Notas

Page 49: Prestaciones avanzadas

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Intrusión

Page 50: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04IntrusiónPrestación que nos permite “monitorizar” las líneas ya ocupadas:-En el PGM113 pondremos a ON el atributo “Anular Privilegios” en aquellas extensiones que vayan a poder monitorizar líneas.

Page 51: Prestaciones avanzadas

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Desactivaremos en el PGM 161 las opciones de Privacidad automática (Para que la intrusión sea posible en nuestro sistema ) y Tono aviso de intimidad (Para que a las extensiones afectadas por la intrusión no les suene un aviso acústico).

El procedimiento para realizar la intrusión en las líneas será:

1-Pulsar la tecla mute en nuestro teléfono para que nadie advierta nuestra entrada en la llamada.

2-Pulsar la tecla flexible de la línea ocupada.

Intrusión (II)

Page 52: Prestaciones avanzadas

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Megafonía

Page 53: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Tipos de megafonía• Una extensión con permiso de acceso a megafonía puede

conectar y transmitir mensajes vocales a una o a todas las zonas de megafonía.

• Existen dos tipos de megafonía:1. Megafonía interna2. Megafonía externa

• Las extensiones que reciben avisos de megafonía en una zona determinada se asignan a dicha zona. Antes de conectar el audio, la zona recibirá un tono de aviso de megafonía, si está asignado.

Page 54: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04

• La extensión que puede dar avisos de megafonía debe tener permiso para hacerlo (por defecto, no tienen permiso): PGM 111 – extensiones – BTN 8

Megafonía interna

Page 55: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Megafonía interna (II)

Page 56: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Megafonía interna (III)• Si desea que no se escuche el tono de aviso de

megafonía, que se oye antes del aviso: PGM 161 – BTN 4 (Tono de aviso de megafonía) debe estar a OFF (por defecto, se oye el tono).

• Por defecto, el aviso puede durar un máximo de 15 segundos. Para modificar el tiempo máximo que tiene una extensión para dar el aviso: PGM 181 – BTN 10 (temporizador de megafonía).

Page 57: Prestaciones avanzadas

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• Las extensiones donde se va a escuchar el aviso de megafonía se programa en el PGM 118.

• En la ipLDK-300 puede haber 35 zonas de megafonía interna.

• En la ipLDK-100 puede haber 15 zonas de megafonía interna.

Megafonía interna (IV)

Page 58: Prestaciones avanzadas

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Para dar un aviso de megafonía interna, el proceso es el siguiente:1. Levante el microteléfono o pulse la tecla [MON].2. Marque el código de megafonía interna correspondiente.3. Si está asignado, después del tono de aviso de megafonía,

emita el mensaje.4. Cuelgue el teléfono.

Megafonía interna (V)

El código de megafonía interna es 5 + número de zona de megafonía a la que se desea dar el aviso (501, 502, 503…) este código es modificable por programación.

Page 59: Prestaciones avanzadas

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• La extensión que puede dar avisos de megafonía debe tener permiso para hacerlo (por defecto, no tienen permiso): PGM 111 – extensiones – BTN 8

Megafonía externa

Page 60: Prestaciones avanzadas

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• Los avisos de megafonía externa se escucharán en las zonas de megafonía externas determinados.

• Cuando se utiliza la megafonía externa, se debe conectar el equipo externo a las conexiones de megafonía externa:

En la MPB (puerto 1) zona de megafonía externa 1.En la MISB (puerto 2) zona de megafonía externa 2.En la MISB (puerto 3) zona de megafonía externa 3.

Megafonía externa (II)

Page 61: Prestaciones avanzadas

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Para dar un aviso de megafonía externa, el proceso es el siguiente:1. Levante el microteléfono o pulse la tecla [MON].2. Marque el código de megafonía externa correspondiente.3. Si está asignado, después del tono de aviso de megafonía,

emita el mensaje.4. Cuelgue el teléfono.

Megafonía externa (III)

El código de megafonía externa es 545 (zona 1), 546 (zona 2) y 547 (zona 3) este código es modificable por programación.

Page 62: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Condiciones• Cuando una extensión está en modo Ocupado o No

molesten no puede recibir mensajes de megafonía.• Cuando una extensión no tiene permiso para utilizar la

función de megafonía, no puede emitir mensajes de megafonía.

• Cuando se emite un mensaje de megafonía en el sistema, no se puede emitir ningún otro mensaje de megafonía.

• Se puede asignar la función de megafonía a una tecla flexible.

• Para dar un aviso general de megafonía (interna + externa), el código es 549 código modificable por programación (PGM 106).

Page 63: Prestaciones avanzadas

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Intercomunicador y abrepuertas

Page 64: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Intercomunicador• El intercomunicador es un dispositivo que ocupa una

extensión que puede recibir mensajes de megafonía, llamadas de comunicación interna y también puede enviar señales a las extensiones del sistema.

Page 65: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Intercomunicador (II)• Para realizar una llamada a un intercomunicador:

1. Levante el microteléfono o pulse la tecla [MON].2. Marque el número del intercomunicador o pulse la

tecla flexible del intercomunicador.3. Después de oír el tono de aviso, comunique la

llamada.• Para realizar una llamada desde un intercomunicador,

pulse la tecla [CALL] para que suene la extensión asignada.

Page 66: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Intercomunicador (III)• Para establecer en qué extensiones debe sonar la

llamada del intercomunicador: PGM 111 – BTN 6:

Page 67: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Abrepuertas• El intercomunicador no tiene incorporado ningún

dispositivo abrepuertas.• Si se desea tener abrepuertas, hay que utilizar los relés:

En la MPB de la ipLDK-100 hay relés incorporados.En la MPB de la ipLDK-300 no hay relés en la MPB

hay que instalar el módulo RAU.• Los códigos de apertura de puerta son:

• En la ipLDK-100: #*1, #*2 … #*6 (hasta 6 relés)• En la ipLDK-300: #*1, #*2 … #*7 (hasta 7 relés)

• Para controlar el temporizador de apertura de puertas: PGM 181 – BTN 5.

Page 68: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04

Conexión remota

Page 69: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Conexión por red• Compruebe si la central responde a un ping de su PC.

* La IP de su PC debe estar en el mismo rango que la de la centralita.

• Recuerde que:* Cable cruzado para conexión directa.* Cable plano para conexión a LAN.* Hay que resetear la centralita tras modificarle la IP.* Las ipLDK tienen por defecto la dirección 192.168.1.1.

• Puertos para conexión remota: * Programación: 5103* Upload/download y Actualización LDK: 5002 (señalización) y

9777 (transferencia)* Remote diagnostic: 23* LDK Speed Editor: 6000

Page 70: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Conexión por RDSI

• Compruebe que al menos un DDI o MSN está enrutadoa una extensión.

• Compruebe que la extensión a la que está dirigida ese DDI está declarada en:

PGM 200 – BTN 12Por PC Admin en el PGM 202 - PC ApplicationStation.

Page 71: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Conexión por módem

• Compruebe la velocidad de conexión en el PGM 174.Disminúyala si fuera necesario.

• Compruebe el tipo de conexión en PGM 175 – BTN 9 (MODU).

• La MPB debe tener el módulo MODU.• Comprobar el correcto enrutamiento al módem (PGM

170).

Page 72: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Versiones de programa

• Existen varias versiones diferentes de PC Admin notodas son compatibles con cualquier versión de Placa Base.

• Para programar, correspondencia entre versión de MPB y programa.

• Para actualizar la versión de la MPB, download/upload y diagnóstico remoto, se puede utilizar el nuevo programa (versión 3).

• Para conocer la versión del PC Admin: Menú “Help”Submenú “About PC Admin for LDK”.

Page 73: Prestaciones avanzadas

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Resolución de problemas típicos

Page 74: Prestaciones avanzadas

www.datalux-lg.com1-3-04Problemas típicos1. No se detectan las tarjetas del segundo o tercer

bastidor (según el caso) con la configuración por defecto.

ipLDK-100: * Comprobar el cable de conexión* Comprobar que la tarjeta de procesador principal no

es la MPBS (debe ser MPBE) y que la ASMU es ASMU2E, pero no ASMU1E.

ipLDK-300:* Problema en la conexión de las LMU

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2. No tiene tono en líneas analógicasCambie el parámetro 'Inversión de polaridad': PGM141- rango de líneas que tienen problemas -BTN4 - POL/LOOP (invierta el valor que tiene).

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3. Si no tiene tono en algún acceso básicoLa configuración (punto-punto o multipunto) no es correcta.Por defecto, punto-multipunto.Configure la tarjeta o el sistema correctamente.

Resetee la central (botón de MPB) si cambia la configuración.

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4. Si no tiene tono al coger una línea con enlace móvilCompruebe que el PGM 160 - BTN 6 (Detección de marcación de línea) se encuentra a ON.

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5. Las extensiones analógicas no retienenCompruebe los tiempos de flash (máximo y mínimo). Valores recomendados (ipLDK-50/100/300):• PGM 182 – BTN 1 – 01• PGM 182 – BTN 2 – 15 (en ocasiones, 25)• PGM 182 – BTN 3 – 008• PGM 182 – BTN 4 – 04• PGM 182 – BTN 5 – 060

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