presentacionfinal gcs
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Grupo 10:Federico Reinfeld
Alberto RincónJulio Sánchez
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Aspectos Generales Esta empresa fue creada hace mas
de 6 años, ofreciendo soluciones tecnológicas, en las áreas de telecomunicaciones, informática y control.
Interfaces: software y hardware. Aplicaciones web. Telemetría. Consultoría. Soluciones móviles. Administración de bases de datos. Desarrollo e integración.
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Servicio al Cliente La solicitud por parte del cliente del
software y hardware con las especificaciones requeridas.
Las muestras en línea de los programas preliminares y adelantos que se vayan haciendo en él.
La entrega final del proyecto terminado.
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TransporteEn muy pocos casos el transporte es considerado en esta empresa ya que solamente para la instalación de servidores es necesario.Todos los productos y servicios exceptuando el anterior son vía remota (internet).Prov
eedor
Transporte
Empresa
solicitante
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Inventario La materia prima consiste en licencias de bases
de datos, de IDE’s para desarrollar, nubes donde se montan los servicios. Cada uno de los productos y servicios son específicos para cada pedido y cliente.
Servidores (no son almacenados ni transportados por la empresa)
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Ubicación
Dos oficinas ubicadas muy cerca: Boleita. Montecristo.
Los clientes van a la oficina solo al comienzo de los proyectos.
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Esquema de la cadena de suministro
Proveedor(licencias)
Siscotel
Cliente
Proveedor(servidores)
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Organización Hay únicamente dos niveles de
jerarquía, la gerencia (2 cargos) y los cargos de bajo nivel.
Gerente general
Ingenieros
Personal de mantenimi
ento
Secretarias
Personal de encomiend
as
Gerente general
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Logística Inversa Algunos cambios extras que
requieran después de haber entregado el proyecto terminado.
Soporte técnico.
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Indicadores Encuestas de complejidad de manejo
de los sistemas ya terminados. Relación de tiempos, para conocer la
reducción de estos gracias a la automatización de el o los procesos.
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Muchas Gracias