presentaciones del correo electronico
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Universidad de ConcepciónFacultad de Ingeniería
Departamento de Ingeniería Industrial
CORREO ELECTRÓNICO
El servicio de Internet con más usuarios en todo el mundo.
Pilar Madariaga Haristoy Diego Baeza de la Hera
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Sumario
El servicio de Correo Electrónico o e-mail es una de las herramientas más utilizadas en Internet.
Nos permite enviar mensajes a cualquier parte del mundo de una manera rápida y económica, todo esto a través de un medio electrónico.
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Objetivos
• Conocer y entender el funcionamiento del Servicio de Correo Electrónico.
• Describir su funcionamiento y características tecnológicas.
• Conocer el mercado actual y las normas de seguridad que se aplican a este servicio.
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E-mail• Es una forma de intercambio de Información
en la que se envían mensajes de una computadora personal o terminal a otro, vía modems y sistemas de telecomunicaciones.
• Estos mensajes electrónicos permiten la comunicación al instante, sin importar horarios o distancias, ya que estos mensajes se distribuyen por las redes de muchos países.
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Funcionamiento del Correo Electrónico
• El Servicio de Correo Electrónico permite leer, enviar y guardar mensajes de Correo y archivos en una Red de Computadores.
• Un software de correo permite al usuario interactuar con un servidor, para acceder a servicios e Información.
• Para leer y enviar mensajes, el usuario necesita acceder al servidor, a través de su Cuenta de Correo.
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Funcionamiento del Correo Electrónico
• Cuando enviamos un mensaje de correo, el tiempo que demora es muy pequeño, sea cual sea el lugar de destino.
• El mensaje pasa de una máquina a otra y repite esta operación hasta llegar a la máquina de destino o buzón, por una ruta determinada.
• Todo este proceso se hace con la ayuda de los protocolos de transferencia, envío y recepción de mensajes de correo.
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Protocolos de Comunicación
• En un principio, el Servicio de Correo Electrónico de Internet se creó como una función adjunta al protocolo FTP.
• En la década de los 80, se implementó el protocolo SMTP, usado en redes de computadores.
• En 1984 aparece el protocolo POP, que permite una mejor administración del Correo Electrónico.
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Protocolo de Transferencia SMTP
• El protocolo SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol) fue creado para administrar el intercambio de mensajes entre computadores del tipo multiusuario, que se encontraban conectados la mayor parte del tiempo a una red.
• Funciona con un sistema de conexiones unidireccionales entre un servidor emisor y otro receptor.
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Funcionamiento Protocolo SMTP
• Se establece una conexión de tipo unidireccional entre un emisor y en receptor.
• Si el receptor desea enviar una información al emisor, debe esperar a que acabe la transferencia y establecer por su cuenta una nueva conexión.
• Si el receptor recibe mensajes cuyo destino es otro sistema servidor, se establece una nueva conexión con un tercer servidor SMTP.
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Protocolo de Transferencia POP
• El protocolo POP (Post Office Protocol) funciona mediante un sistema de buzones.
• Un Servidor POP administra las Cuentas de Correo y almacena el correo electrónico en buzones hasta que el cliente lo rescata.
• Proporciona acceso a los usuarios mediante un identificador y una clave de acceso, a través de la Red de Internet.
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Funcionamiento Protocolo POP
• El usuario posee una cuenta de Correo en un Servidor.
• El cliente POP establece una conexión con el servidor a través de la Red de Internet.
• Tiene acceso al servidor mediante una cuenta de identificación en dicha maquina, lo que le permite tener un espacio reservado para su correo.
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Funcionamiento Protocolo POP• El modelo de comunicación POP se basa en
estados: autorización, transacción y actualización. • Al establecer la conexión, el servidor POP se
sitúa en estado de autorización y verifica el nombre y la clave del usuario.
• Pasa al estado de transacción, hace un bloqueo del buzón y atiende las peticiones del cliente.
• Para terminar, el servidor pasa al estado de actualización, elimina los mensajes que estaban con la marca de borrado y finaliza la conexión.
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Protocolos de Comunicación
• Los protocolos SMTP y POP sólo están capacitados para llevar mensajes en el formato ASCII.
• Se utilizan los software UUEncode y EEDecode, que eliminan esta barrera.
• Actualmente, se usan las MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) que permiten el uso de Correo Electrónico en otros idiomas y enviar archivos adjuntos, como imágenes, sonido, video y gráficos.
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Estructura de un mensaje de Correo Electrónico
Se divide básicamente en dos partes:
• Un encabezado, comparado con el sobre, que contiene Información de domicilio y sellos o estampillas postales.
• Un cuerpo, similar a la Información dentro del
sobre, que contiene el texto del mensaje.
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Encabezado del mensaje
• Es equivalente a lo que leemos en el sobre, es decir, podemos saber quién envió el mensaje, cómo fue enviado, quién más lo recibió y cuándo.
• Contiene los campos To, From, CC, BCC, Subject, Date, etc.
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Cuerpo del mensaje.
• Es la parte correspondiente al contenido del mensaje, que puede ser texto y en ocasiones archivos asociados.
• La mayoría de los programas de Correo Electrónico, permiten la incorporación de un archivo de texto llamado Firma, que es información adicional, una frase ingeniosa, etc.
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Sintaxis de una dirección de Correo Electrónico
• Una dirección de Correo Electrónico, posee una estructura determinada que identifica a la persona a la cual enviamos el mensaje. Ésta dirección queda definida por:
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Sintaxis de una dirección de Correo Electrónico
• Usuario: Identificador con el que el usuario accede al servidor de correo. Se pueden utilizar hasta 8 letras y números (generalmente).
• Arroba @: Sirve para separar el login del usuario del resto de la dirección de correo.
• Servidor: Lugar donde tiene cuenta el usuario (udec).
• Dominio: Sitio donde se localiza físicamente el servidor, que puede ser un computador perteneciente a alguna organización.(.cl)
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Listas de Correo.
• Las Listas de Correo están conformadas por direcciones de Correo Electrónico, cuyos usuarios, en determinadas ocasiones, intercambian información acerca de intereses en común.
• Son la forma más efectiva de mantenerse en contacto permanente con clientes, proveedores, comunidad, grupos de interés, etc
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Attachments o archivos adjuntos
• Son los archivos que se incluyen en un mensaje de Correo.
• Pueden ser imágenes, videos, archivos de texto, programas ejecutables, etc.
• Es el único peligro real que puede presentar un mensaje de Correo, ya que son una fuente de propagación de Virus en Internet.
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Cuentas de Correo Electrónico
• La Cuenta de Correo es el lugar destinado para guardar los mensajes de Correo en el Servidor.
• Existen principalmente dos tipos de Cuenta de Correo: las cuentas tradicionales y el llamado Webmail.
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Cuentas de Correo Electrónico
• La cuentas tradicionales usan el protocolo POP3 y se configuran en cada máquina mediante un software, haciendo el proceso, en ocasiones, lento y aburrido.
• Los Webmail son un tipo de cuenta que puede ser usada en cualquier computador con acceso a Internet. Basta con ingresar a una página especialmente diseñada, que nos proporciona acceso al servidor de Correo.
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Proveedores de Cuentas de Correo
• Son sitios en Internet que proporcionan un espacio en un Servidor para guardar los mensajes de Correo.
• Todas las cuentas nos ofrecen la posibilidad de usar cualquier computador equipado con un navegador de Internet para rescatar nuestros mensajes de Correo.
• Los más usados son Yahoo! y Hotmail.
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Seguridad del Correo Electrónico
• Las cuentas de Correo se caracterizan por poseer un identificador (login) y su respectiva clave (password).
• Esto no implica que el servicio sea totalmente privado.
• El administrador de nuestro servidor de correo tiene acceso a todos los mensajes.
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Seguridad y Virus
• La principal vía de contagio en Internet se produce a través del Correo electrónico, específicamente con los archivos adjuntos o Attachments.
• Existe un servicio llamado e-VFS (e-mail Virus Free Server), el cual es el encargado de escanear todos los e-mails recibidos en busca de un virus.
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Deficiencias del Correo Electrónico
• Principalmente, las deficiencias son relativas
a la Seguridad del Servicio y a la Privacidad y Confidencialidad de nuestros mensajes.
• Los mensajes pueden ser interceptados, cambiados, modificados, suplantados, etc., en cualquier etapa del recorrido hacia el receptor, ya que muchos efectúan un largo viaje a través de nodos o servidores.
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Conclusiones
• El Servicio de Correo Electrónico es un
medio de comunicación, en el cual enviamos mensajes a través de una red de computadores.
• Los mensajes de Correo se guardan en una máquina "Servidora"; los usuarios acceden a esta máquina mediante una clave, a través de la Red.
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Conclusiones
• La Comunicación por E-mail es más económica que su contraparte telefónica, ya que un usuario puede enviar correo a personas en otros países con costos locales.
• Existen los llamados "Protocolos de Transferencia", que sirven para administrar el envío y recepción de mensajes de correo, entre otras cosas.
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Conclusiones
• Existe una gran variedad de proveedores de Servicio gratuito de Cuentas de Correo Electrónico. Hotmail y Yahoo! son dos de las más usadas.
• A pesar de ser un Servicio privado, el e-mail aún presenta problemas en cuanto a su seguridad. Es vulnerable al acceso no autorizado.
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Conclusiones
• El e-mail es un medio de propagación de Virus de computadora. Existen en la actualidad programas que escanean los mensajes antes de abrirlos.
• Con la llegada masiva de los PC conectados a Internet, tanto en la casa como en el trabajo, el e-mail se muestra como una poderosa herramienta de comunicación.
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FIN
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FIN