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REVISIÓN 0 CREACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (NIVEL 11) PARA REFLEJAR LOS REQUISITOS DE LA ISO 14001 En el caso de Queen existe un manual de procedimientos de Nivel II para el sistema de gestión para el aseguramiento de la calidad. Por lo tanto, gran parte del trabajo que la compañía ya tiene adelantado deberá ser revisado para incluir actividades relacionadas con el sistema de gestión medioambiental. SELECCIONAR UN REGISTRADOR CUANDO SE RECIBA LA AUDITORÍA DE UN TERCERO; LAS AUDITORÍAS DE SEGUNDAS PARTES LAS REALIZARÁN LOS CLIENTES Una vez completados los procedimientos de Nivel 11, la compañía Queen decide buscar un registrador para la ISO 14001. El comité de supervisión también ha decidido que cualquier registrador que elija debe tener experiencia en la industria del chapado, haber emitido certificados ISO 14001 a compañías similares, y ser competitivo en precios. Posteriormente, el comité de supervisión asigna al representante de la dirección la tarea de encontrar un registrador adecuado.

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Page 1: Presentación2

• REVISIÓN 0 CREACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (NIVEL 11) PARA REFLEJAR LOS REQUISITOS DE LA ISO 14001

•  • En el caso de Queen existe un manual de procedimientos de Nivel II

para el sistema de gestión para el aseguramiento de la calidad. Por lo tanto, gran parte del trabajo que la compañía ya tiene adelantado deberá ser revisado para incluir actividades relacionadas con el sistema de gestión medioambiental.

•  • SELECCIONAR UN REGISTRADOR CUANDO SE RECIBA LA

AUDITORÍA DE UN TERCERO; LAS AUDITORÍAS DE SEGUNDAS PARTES LAS REALIZARÁN LOS CLIENTES

•  • Una vez completados los procedimientos de Nivel 11, la compañía

Queen decide buscar un registrador para la ISO 14001. El comité de supervisión también ha decidido que cualquier registrador que elija debe tener experiencia en la industria del chapado, haber emitido certificados ISO 14001 a compañías similares, y ser competitivo en precios. Posteriormente, el comité de supervisión asigna al representante de la dirección la tarea de encontrar un registrador adecuado.

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Page 2: Presentación2

REVISIÓN 0 Redacción DE INSTRUCCIONES DE TRABAJO CUANDO SEA NECESARIOMientras la dirección de Queen buscaba un registrador, continuaba la tarea de preparar toda la documentación necesaria para un sistema de gestión medioambiental. Una vez aprobado cada procedimiento escrito, las instrucciones de trabajo correspondientes se revisaban o bien se redactaban.

PREPARACIÓN PARA LA AUDITORÍA REVISANDO TODOS LOS PUNTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL CON LA Dirección Y CON LOS TRABAJADORESUna vez programada la auditoría de registro, generalmente es el momento de asegurarse de que todos los empleados y directivos están familiarizados con el nuevo sistema de gestión medioambiental. Las tareas descritas a continuación se pueden realizar simultáneamente.

Page 3: Presentación2

¿CÓMO IMPLEMENTAR LA ISO 14000 Y LA ISO 9000 CONJUNTAMENTE?

NOMBRAR UN COMITÉ DE DIRECTIVOS QUE SUPERVISE LA IMPLEMENTACIÓN

EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS DE LA COMPAÑÍA

PREPARAR UN PLAN DE ACCIÓN POR ESCRITO BASADO EN LOS CRITERIOS DE LA DIRECCIÓN Y EN LA AUDITORÍA DE BASE; ASIGNAR TAREAS ESPECÍFICAS A PERSONAS ESPECÍFICAS; PREPARAR UN CALENDARIO DE PROYECTOS

Page 4: Presentación2

SELECCIONAR UN REGISTRADOR EN EL CASO DE QUE LACOMPAÑÍA VAYA A SER AUDITADA POR UN TERCERO; LAS AUDITORÍAS DE SEGUNDAS PARTES LAS LLEVARÁN A CABO LOS CLIENTES

 REALIZAR UNA AUDITORÍA INTERNA GLOBAL DEL SISTEMA

 PREPARACIÓN PARA LA AUDITORÍA REVISANDO TODOS LOS PUNTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTALES CON LA DIRECCIÓN Y CON LOS EMPLEADOS

Page 5: Presentación2

¿¿CÓMO IMPLEMENTAR LA ISO 14000 POR Sí MISMA??

NOMBRAR UN COMITÉ DE VIGILANCIA DE DIRECTIVOS QUE REDACTE LOS DOCUMENTOS DE NIVEL 1 Y QUE SUPERVISE LA IMPLEMENTACIÓN

PREPARACIÓN DE UN PLAN DE ACCIÓN BASADO EN LOS CRITERIOS DE LA DIRECCIÓN Y EN LA AUDITORÍA DE BASE; ASIGNAR TAREAS ESPECÍFICAS A DIRECTORES ESPECÍFICOS; PREPARAR UN CALENDARIO DE PROYECTOS

Page 6: Presentación2

REVISION 0 ELABORACIÓN DE INSTRUCCIONES DE TRABAJO CUAND SEA NECESARIO

REALIZAR UNA AUDITORÍA INTERNA GLOBAL

Page 7: Presentación2

¿¿¿CÓMO UTILIZARÍAN ESTE MÉTODO LAS DISTINTAS COMPAÑÍAS????

ISO 14010. PRINCIPIOS GENERALES DE LA AUDITORÍA MEDIOAMBIENTAL

ISO 14011. - CÓMO AUDITAR UN SISTEMA DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

ISO 14012. - ¿QUIÉN PUEDE SER AUDITOR?

Page 8: Presentación2

¡¡¡¡LA INFLUENCIA DE LA ISO 10011!!!

CÓMO FORMAR, DIRIGIR Y UTILIZAR EL EQUIPO DE AUDITORÍA INTERNA

REDACCIÓN DE LAS INSTRUCCIONES DE TRABAJO

PREPARAR A LOS AUDITORES

RECEPCIÓN DE UN MANDATO

REUNIÓN DE APERTURA

REUNIÓN DE CLAUSURA

INFORME ESCRITO

Page 9: Presentación2

¿¿Como preparar la documentación de un sistema de gestión medioambiental basado en la ISO 14000 ??

Los documentos de Nivel 1 son declaraciones políticas para cada elemento de la Sección 4 en la ISO 14001

Los documentos de Nivel II son los procedimientos operativos estándar que se utilizan dentro de la compañía.

Los documentos de Nivel III son las instrucciones de trabajo escritas utilizadas por un individuo para completar una de las tareas listada

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¿¿¿CÓMO UTILIZAR LOS DIAGRAMAS DE FLUJO PARA PREPARAR SU DOCUMENTACIÓN??

PREPARACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN. - CÓMO PREPARAR UN PROCEDIMIENTO OPERATIVO FINAL

EL ESTILO EN LA REDACCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS INSTRUCCIONES DE TRABAJO

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EJEMPLO:

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¿QUÉ ES ANÁLISIS DEL TRABAJO Y DE LA TAREA? La creación de un producto o la actividad primaria de una compañía se considera como una serie de procesos relacionados.  CÓMO REALIZAR UN ANÁLISIS DEL TRABAJO Y DE

LA TAREA Empezaremos estudiando un mismo proceso que utiliza ambos métodos. La comparación demostrará que cada método tiene sus ventajas particulares. Realizar el diagrama de flujo es más rápido, pero el análisis del trabajo y la tarea es más efectivo.Al mismo tiempo, los dos métodos se pueden combinar fácilmente de forma que el diagrama de flujo ayuda al equipo de análisis del trabajo y la tarea a comprender mejor el proceso implicado.