DANIA CHANG

2.2 CONCEPTO DE SISTEMAS DE INFORMACIONAdquisición de conocimientos que permiten ampliar o

precisar los que se poseen sobre una materia determinada

2.3 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

Diferencia entre datos e información: los datos son símbolos que describen hechos, condiciones, valores o situaciones. Un dato puede ser una letra, un número, un signo ortográfico o cualquier símbolo y que representa una cantidad, una medida, una palabra o una descripción. Los datos se caracterizan por no contener ninguna información. 

Los datos pueden asociarse dentro de un contexto para convertirse en información. Para ser útiles, los datos deben convertirse en información y ofrecer así un significado, conocimiento, ideas o conclusiones. Por sí mismos los datos no tienen capacidad de comunicar un significado. 

En general, la información es un conjunto organizado de datos, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno.

2.2 CONCEPTO DE SISTEMAS DE INFORMACION

• Adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada

1. SISTEMAS DE OFICINA DE INFORMACION

• Un sistema de información de la oficina, o OIS (pronunciado ah-eye-ess), es un sistema de información que utiliza el hardware, software y redes para mejorar el flujo de trabajo y facilitar la comunicación entre los empleados. Gana un sistema de información de la oficina, también se describe como la automatización de oficinas, los empleados realizan tareas electrónicamente usando las computadoras y otros dispositivos electrónicos, en vez de manualmente. Con un sistema de información de la oficina, por ejemplo, un departamento de registro podría publicar el horario de clases a través de Internet y de correo electrónico de los estudiantes cuando el calendario se actualiza. En un sistema manual, el departamento de registro haría fotocopia del horario y envíelo por correo a la casa de cada estudiante. 

Un sistema de información de la oficina es compatible con una amplia gama de actividades de la oficina de negocio tales como la creación y distribución de gráficos y / o documentos, envío de mensajes, programación y contabilidad. Todos los niveles de usuarios de la dirección ejecutiva a los empleados nonmanagement utilizar y beneficiarse de las características de un OIS. 

• El software de un sistema de información de la oficina utiliza para apoyar estas actividades incluyen el procesamiento de textos, hojas de cálculo, bases de datos, gráficos de presentación, correo electrónico, navegadores de Internet, creación de páginas web, gestión de información personal y de trabajo en grupo. El sistema de oficina de información utilizan tecnologías de comunicación como el correo de voz, fax (fax), las videoconferencias y el intercambio electrónico de datos (EDI) para el intercambio electrónico de texto, gráficos, audio y video. Un sistema de información de la oficina también utiliza una variedad de hardware, incluyendo ordenadores equipados con módems, cámaras de vídeo, altavoces y micrófonos; escáneres, y máquinas de fax.

1. SISTEMAS DE OFICINA DE INFORMACION

SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

• Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS) es un sistema de información que recoge y procesa los datos generados en el día a día las operaciones de una organización. Una transacción es una actividad empresarial, tales como depósito, pago, pedido o reserva. 

Administrativos suelen realizar las actividades relacionadas con el procesamiento de transacciones, que incluyen los siguientes: 

1. Grabación de una actividad empresarial, tales como el registro de un estudiante, el orden de un cliente, tarjeta de tiempo del empleado o el pago de un cliente. 

2. Confirmar una acción o desencadenar una respuesta, como la impresión de horario de un estudiante, el envío de una nota de agradecimiento a un cliente, la generación de sueldo de un empleado o la emisión de un recibo a un cliente. 3. El mantenimiento de datos, lo que implica la

adición de nuevos datos, modificar los datos existentes o eliminar datos no deseados. 

• Los sistemas de procesamiento de transacciones fueron algunos de los primeros sistemas computarizados desarrollados para procesar los datos de negocio - una función llamada originalmente procesamiento de datos. Por lo general, el TPS computerizado un sistema manual existente para permitir un procesamiento más rápido, la reducción de los costes administrativos y de servicio al cliente. 

Los sistemas de procesamiento de transacciones primera suele utilizar el procesamiento por lotes. Con el procesamiento por lotes, los datos de transacción se recogieron durante un período de tiempo y todas las transacciones se procesan más tarde, como un grupo. Mientras que las computadoras se volvieron más poderosos, los desarrolladores del sistema construido sistemas de procesamiento de transacciones en línea. Con el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el ordenador procesa transacciones a medida que se introducen. Cuando usted se registra para las clases, la escuela probablemente usa OLTP. El asistente administrativo de registro entra en su horario deseado y el equipo inmediatamente imprime su declaración de clases. Las facturas, sin embargo, a menudo se imprimen usando el procesamiento por lotes, es decir, todas las facturas de los estudiantes son impresos y enviados en una fecha posterior. 

Hoy en día, la mayoría de los sistemas de procesamiento de transacciones utilizan el procesamiento de transacciones en línea. Algunas tareas de procesamiento de rutina, tales como el cálculo de cheques de pago o la impresión de facturas, sin embargo, se llevan a cabo más eficazmente sobre una base por lotes. Para estas actividades, muchas organizaciones siguen utilizando técnicas de procesamiento por lotes

SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

SISTEMAS DE GESTION DE INFORMACION

• Mientras que las computadoras eran ideales para el procesamiento de transacciones de rutina, los gerentes de pronto se dio cuenta de que la capacidad de los ordenadores de realizar cálculos rápidos y comparaciones de datos podrían producir información significativa para la gestión. Los sistemas de gestión de información así evolucionó a partir de los sistemas de procesamiento de transacciones. Un sistema de gestión de la información, o MIS (pronunciado em-eye-ess), es un sistema de información que genera información precisa, oportuna y organizada para que los administradores y otros usuarios pueden tomar decisiones, resolver problemas, supervisar las actividades y el progreso pista. Debido a que genera informes en forma periódica, un sistema de gestión de la información a veces se llama un sistema de información de gestión (MRS). 

SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES

• El procesamiento de transacciones y sistemas de gestión de información proporcionan información sobre una base regular. Con frecuencia, sin embargo, los usuarios necesitan información no proporcionada en estos informes para ayudarles a tomar decisiones. Un gerente de ventas, por ejemplo, puede ser que necesite para determinar qué tan alto para establecer cuotas de ventas anuales, sobre la base de mayores ventas y redujo los costos de los productos. Sistemas de apoyo a las decisiones ayudan a proporcionar información para apoyar tales decisiones.

Un sistema de soporte de decisiones (DSS) es un sistema de información diseñado para ayudar a los usuarios tomar una decisión cuando una situación de toma de decisiones derivada de ellos. Una variedad de DSS existen para ayudar con una serie de decisiones.

Un sistema de soporte de decisión utiliza datos de fuentes internas y / o externas.

Fuentes internas de datos podría incluir ventas, producción, inventarios o datos financieros de base de datos de una organización. Datos de fuentes externas podrían incluir las tasas de interés, las tendencias demográficas y los costos de construcción de vivienda nueva o de precio de materia prima. Los usuarios de un DSS, a menudo los directivos, puede manipular los datos utilizados en el DSS para ayudar a tomar decisiones.

• Algunos sistemas de apoyo a las decisiones incluyen lenguaje de consulta, las capacidades de análisis estadísticos, hojas de cálculo y gráficos que ayudan a extraer los datos y evaluar los resultados. Algunos sistemas de soporte de decisiones también incluyen capacidades que le permiten crear un modelo de los factores que influyen en una decisión. Un modelo simple para determinar el mejor precio del producto, por ejemplo, incluiría factores para el volumen de ventas esperado en cada nivel de precios. Con el modelo, puede pedir qué pasaría si al cambiar uno o más de los factores y la visualización de los resultados proyectados. Muchas personas utilizan los paquetes de aplicaciones de software para realizar funciones de DSS. Uso de software de hoja de cálculo, por ejemplo, puede completar tareas sencillas de modelización o de escenarios hipotéticos.

Un tipo especial de DSS, llamado un sistema de información ejecutiva (EIS), está diseñado para apoyar las necesidades de información de la dirección ejecutiva. La información contenida en un EIS se presenta en los gráficos y tablas que muestran las tendencias, razones y otras estadísticas de gestión. Debido a que los ejecutivos suelen centrarse en cuestiones estratégicas, estudios de impacto ambiental se basan en fuentes de datos externas, como el Dow Jones News / Recuperación de servicio o de Internet. Estas fuentes de datos externas pueden proporcionar información actualizada sobre las tasas de interés, los precios de los productos básicos y otros indicadores económicos principales.

Para almacenar todos los necesarios datos de toma de decisiones, DSS o EIS suelen utilizar bases de datos muy grandes, llamados almacenes de datos. A las tiendas de almacén de datos y gestiona los datos necesarios para analizar las circunstancias del negocio históricos y actuales.

SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES

SISTEMAS EXPERTOS• Un sistema experto es un sistema de información que captura y almacena el

conocimiento de los expertos humanos y luego imita el razonamiento humano y los procesos de toma de decisiones para los que tienen menos experiencia. Los sistemas expertos se componen de dos elementos principales: una base de conocimientos y reglas de inferencia. Una base de conocimiento es el conocimiento de la materia combinada y experiencias de los expertos humanos. Las reglas de inferencia son un conjunto de juicios lógicos aplicados a la base de conocimientos cada vez que un usuario se describe una situación que el sistema experto. 

Aunque los sistemas expertos pueden ayudar en la toma de decisiones en cualquier nivel de una organización, los empleados nonmanagement son los principales usuarios que los utilizan para ayudar en las decisiones relacionadas con el trabajo. Los sistemas expertos también han resuelto con éxito problemas tan diversos como el diagnóstico de enfermedades, la búsqueda de petróleo y hacer sopa. 

Los sistemas expertos son una parte de una rama de la informática emocionante llamada inteligencia artificial. La inteligencia artificial (AI) es la aplicación de la inteligencia humana a las computadoras. AI tecnología puede detectar sus acciones y, a partir de supuestos lógicos y la experiencia previa, tomará las medidas apropiadas para completar la tarea. AI tiene una variedad de capacidades, incluyendo el reconocimiento de voz, el razonamiento lógico, y las respuestas creativas. 

•Los expertos predicen que AI eventualmente ser incorporados en la mayoría de los sistemas informáticos y muchas aplicaciones de software individuales. Muchos de los programas de procesamiento de textos ya incluyen reconocimiento de voz. 

Sistemas Integrados de Información 

Con sofisticados de hoy en día hardware, software y tecnologías de la comunicación, a menudo es difícil de clasificar un sistema como pertenecientes únicamente a uno de los cinco tipos de sistemas de información discutidos. Gran parte del software de la aplicación actual soporta el procesamiento de transacciones y genera información de gestión. Otras aplicaciones proporcionan el procesamiento de transacciones, información de gestión y toma de decisiones. Aunque los sistemas expertos siguen funcionando principalmente como sistemas separados, cada vez más organizaciones están consolidando sus necesidades de información en un único sistema de información integrado.

SISTEMAS EXPERTOS

2.4 ÉTICA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION

• AMENAZAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION  

INTRODUCCION AL HACKEO ETICO 

profesionales de la seguridad que aplican sus conocimientos de hacking con fines defensivos (y legales). IDENTIFICACION DE HUELLAS Las huellas dactilares son una característica propia de las personas, de tal forma que es posible identificar a cada una por sus huellas dactilares. Sin llegar a tal especificidad que requiere métodos sofisticados, es posible identificar el tipo de huella que tenemos cada uno de nosotros, ya que las huellas dactilares de todas las personas se pueden clasificar en cuatro tipos: lazo, compuesta, arco y espiral, que se pueden observar en la figura. ESCANEO DE REDES e emplea para designar la acción de analizar por medio de un programa el estado de los puertos de una máquina conectada a una red de comunicaciones. Detecta si un puerto está abierto, cerrado, o protegido por un cortafuegos. ENUMERACIÓN Conjunto es un listado exacto de todos sus elementos (tal vez con repetición). Las restricciones impuestas al tipo de listado usado depende de la rama de la matemática e el contexto en el cual se trabaja.   SYSTEM HACKING La primera definición se refiere a la afición / profesión de trabajar con ordenadores. La segunda definición se refiere a irrumpir en los sistemas informáticos. Mientras que la primera definición es más antiguo y todavía es utilizado por muchos entusiastas de la informática (que se refieren a los ciber-criminales como "crackers"), la segunda definición es mucho más común. En particular, las páginas web aquí se refieren a los "hackers" simplemente porque nuestro servidor web-logs muestran que todo el que llega a estas páginas está utilizando la segunda definición como parte de sus criterios de búsqueda. TROJANS un software malicioso que se presenta al usuario como un programa aparentemente legítimo e inofensivo pero al ejecutarlo ocasiona daños. El término troyano proviene de la historia del caballo de Troya. VIRUS 

• Es un malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus, habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con el código de este. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un computadora, aunque también existen otros más inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos. SNIFEERS Es algo común que, por topología de red y necesidad material, el medio de transmisión (cable coaxial, cable de par trenzado, fibra óptica, etc.) sea compartido por varias computadoras y dispositivos de red, lo que hace posible que un ordenador capture las tramas de información no destinadas a él. INGENIERIA SOCIAL Es la práctica de obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos. Es una técnica que pueden usar ciertas personas, tales como investigadores privados, criminales, o delincuentes computacionales, para obtener información, acceso o privilegios en sistemas de información que les permitan realizar algún acto que perjudique o exponga la persona u organismocomprometido a riesgo o abusos. DENIAL OF SERVICE Un ataque de denegación de servicio es un esfuerzo para hacer uno o más sistemas informáticos disponibles. Es típicamente dirigidos a servidores web, pero también puede ser usado en los servidores de correo, servidores de nombres, y cualquier otro tipo de sistema informático. SESSION HIJACKING es la explotación de un equipo válido sesión, a veces también llamada clave de sesión para obtener acceso no autorizado a información o servicios en un sistema informático. En particular, se utiliza para referirse a la sustracción de un cookie mágica utilizada para autenticar un usuario a un servidor remoto. HACKEO DE WEB SERVICE Son protocolos de comunicacióN 

Usan XML para definir las reglas Proveen comunicación de computadora a computadora Usan protocolos estándares (W3C) Tienen definiciones que pueden ser usadas por Internet Están diseñados para ser independientes de la plataforma HACKEO DE WEB APLICATION  Este tipo de hackeo es muy divertido y, la mayoría de las veces, inocuo. HACKEO WIRELEES Ahora ya tenemos los canales que puede captar nuestro wifi, escogemos el que queramos siempre que

2.4 ÉTICA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION

• desarrollo tecnológico, ha provocado un cambio radical en la sociedad en las últimasdécadas. Hoy en díaEl surgimiento de la computación y de los sistemas de información4se puede comprobar que las computadoras se han convertido enuna herramienta muy importante cuya expansión es tal que se pueden encontrar enmuy diversos lugares: integradas en los automóviles, aeropuertos, bancos, hospitales,escuelas, centros de investigación y en tantos lugares más, diseñadas a las tareas dealmacenar, controlar y manipular la información o los diversos procesos que serequieran.Por lo anterior se debe poner gran atención al impacto que tiene el uso de lascomputadoras, especialmente por ser la computación una disciplina en constanteactualización que apoya a todas las disciplinas y está presente en todas lasorganizaciones, así como por las repercusiones sociales, económicas o morales quepudiera tener un mal uso de la información, un mal diseño de los sistemas deinformación, una falla en el hardware o software.Es necesario que el informático haga conciencia de la importancia de velar paraque se cumplan los genuinos objetivos de automatizar el procesamiento de lainformación, que el desarrollo y uso de los sistemas de información respondan aprincipios éticos, por lo que en este capítulo se incluyen temas tales como laperspectiva ética en la automatización, los valores éticos en los sistemas deinformación, el código de ética para el Informático y la corrupción

2.4 ÉTICA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION

2.1 LA PERSPECTIVA ÉTICA EN LA AUTOMATIZACIÓN

• La perspectiva ética en la automatización de los procesos consiste en aprender a convivir con la tecnología que día a día avanza e incide en la sociedad, transformándola en una sociedad de la información y del conocimiento, lo que ha generando nuevas situaciones, muchas veces conflictivas porque afectan el estilo de vida y las costumbres arraigadas en los seres humanos, promueve la deshumanización de los procesos y atenta a la privacidad de la información. Se plantean así nuevos desafíos éticos para automatizar los procesos y el procesamiento de datos con tareas significativamente innovadoras y de control, para lo cual el diseño de los nuevos sistemas de información requerirá de profesionales que hayan adquirido -a través de su formación- los conocimientos, habilidades y actitudes que

• lo han de transformar en un profesional competente y honesto. La transición hacia la sociedad de la información y del conocimiento, promueve el desarrollo de una red de sistemas de información entre gobierno, banca, empresa, centros de educación e investigación, y será la ética el elemento clave para hacerle frente a esta nueva forma de tratar la información, para exentarla de la manipulación deshonesta de los datos. Los problemas que plantea la difusión acelerada de la información no son en esencia diferentes a los que plantea el desarrollo de toda ciencia. Son problemas morales que han ido sumergiendo a la sociedad en una profunda corrupción e impunidad; debido a las políticas institucionales poco claras y que no han dado respuesta a la nueva tecnología. La automatización debe incidir en una sociedad donde, entre el hombre y la computadora, sea capaz de optar por el hombre, que pueda hacer prevalecer la esencia de su "naturaleza", la dimensión humana. Es importante reflexionar en la conveniencia del uso de las nuevas tecnologías en los procesos de automatización, como medios eficaces para el mejoramiento de la calidad y oportunidad de la información, considerar el quehacer ético de los informáticos, donde prevalezca la "humanización" de las computadoras y no la "automatización" de las personas.