presentación taller “cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado
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Charla :Cómo modelar tu negocio
y crear valor
Por Luis LinoICIDDSEPGAMGET
Colegio de Ingenieros de ChileComité de emprendimiento
17 de mayo 2012
Tabla:IntroducciónCreación de ValorModelos de Negocio
Vemos e identificamos las cosas, según nuestra historia, nuestra
experiencia.
Distintos puntos de vistas enriquecen el reservorio de experiencias y por lo
tanto se aumenta la posibilidad de ver lo que nadie está viendo.
¿¿Cuanto vale una idea sin tomar acción??
¿¿Cuanto vale una idea tomando cualquier acción??
¿¿Cuanto vale una idea tomando una acción
acertada??
Para los asistentes:
¿cuánto vale su negocio?
José He invertido 12 millones
Sebastián Tengo una patente y 2 prototipos
David Mi VAN a 5 años es de 360 millones
¿se responde la pregunta?
¿Cómo podemos crear ¿Cómo podemos crear VALORVALOR??
El que le otorga un sentido de USOEl que le otorga un sentido de USO
No es quién diseña el producto o servicio,No es quién diseña el producto o servicio,sino el consumidor, el usuario, el clientesino el consumidor, el usuario, el cliente
¿Quién da ¿Quién da valorvalor a un negocio? a un negocio?
ENTENDERENTENDER, los aspectos cruciales de la , los aspectos cruciales de la empresa cliente,empresa cliente,
OFRECER OFRECER un resultado atractivo,un resultado atractivo,
de manera de manera SIMPLE, DOCUMENTADA SIMPLE, DOCUMENTADA yy DEMOSTRABLE. DEMOSTRABLE.
¿Cómo podemos crear valor?¿Cómo podemos crear valor?
Involucrarse en el comportamiento
Involucrase en la situación problema
Mirar el mercadoen terreno
¿Cómo podemos crear valor?¿Cómo podemos crear valor?
Si no hacemos todo esto podríamos llegar a soluciones como ésta:
Aquí hay creatividad, Aquí hay creatividad, esfuerzo, horas de esfuerzo, horas de trabajo, ………trabajo, ………
¿¿Quien estaría ¿¿Quien estaría dispuesto a pagar??dispuesto a pagar??
Uno puede estar en blanco o tener una idea
de negocios en las manos
¿Cómo podemos crear valor?¿Cómo podemos crear valor?
ObservaciónObservación Sentido de USOSentido de USO(por parte del cliente o usuario)(por parte del cliente o usuario)
Propuesta de ValorPropuesta de Valor
Testearla, probarla, prototipearla, mejorarlaTestearla, probarla, prototipearla, mejorarla
Producto o ServicioProducto o Servicio ¿Qué faltaría para haber creado valor?
Producto o ServicioProducto o Servicio
¿Qué faltaría para haber creado valor?
¿Cómo minimizo elRiesgo de que no me
compren?
VENDERVENDER
Definir el Definir el Sentido de USOSentido de USO(por parte del cliente o usuario)(por parte del cliente o usuario)
Propuesta de ValorPropuesta de Valor
… … la mayoría de la propuestas de valor la mayoría de la propuestas de valor
proclamaproclama ahorros y beneficios para el cliente, ahorros y beneficios para el cliente, sin respaldarsin respaldar tales aseveraciones… tales aseveraciones…
… … el potencial cliente probablemente lo desestime el potencial cliente probablemente lo desestime como palabrería de marketing….como palabrería de marketing….
Tres tipos:Tres tipos:1)1)Todos los beneficiosTodos los beneficios
2)2)Puntos favorables de diferenciaPuntos favorables de diferencia3)3)Foco de resonanciaFoco de resonancia
James C.Anderson, James A.Narus y Wouter Van RossumJames C.Anderson, James A.Narus y Wouter Van Rossum
Propuesta de ValorPropuesta de Valor
ENTENDERENTENDER, los aspectos cruciales de la , los aspectos cruciales de la empresa cliente,empresa cliente,
OFRECER OFRECER un resultado atractivo,un resultado atractivo,
de manera de manera SIMPLE, DOCUMENTADA SIMPLE, DOCUMENTADA yy DEMOSTRABLE. DEMOSTRABLE.
Propuesta de ValorPropuesta de Valor
NOOOO!!
La capacidad de llevar esa idea a un negocio exitoso, depende de las personas, no de la tecnología.
Los capitales de riesgo invierten en equipos de trabajo, no sólo en tecnologías o proyectos.
Las ideas o tecnologías son un commodity, cualquiera puede tener la misma idea que uno
tiene, cualquiera puede desarrollaruna tecnología particular.
La diferencia la hace la “Excelencia en la Ejecución” del proyecto. Modelo de Negocio
¿Porqué unas personas tienen éxito con una idea, y otras con la misma idea no lo tienen?.
MODELO DE
NEGOCIOS
LÓGICA ECONÓMICA
¿Qué son?¿Qué son?
¿Para que sirven?¿Para que sirven?
¿Cómo se estructuran?¿Cómo se estructuran?
Modelo de NegociosModelo de Negocios
Un Modelo de Negocios describe el RAZONAMIENTO de cómo una organización
crea, entrega y captura VALOR.
¿QUÉ SON?¿QUÉ SON?
Es la antesala del desarrollo del Plan de negocios, el cuál es más detallado y preciso
(dentro de lo que se pueda, ya que por lo general se basan en supuestos)
¿PARA QUE SIRVEN?¿PARA QUE SIRVEN?
Sirven para identificar en que negocio estamos o estaremos metidos
Sirven para responder las importantes preguntas
¿Qué? ¿Cómo?
¿Cuánto me cuesta? ¿Cuánto gano?
¿A Quién?
¡¡ También puede servir para Innovar !!
¿PARA QUE SIRVEN?¿PARA QUE SIRVEN?
Ejemplos: -DELL
Existen muchos, pero ...
¿Realmente pueden, de manera efectiva, compartir, crear, explicar e innovar con texto y números?
Existen varias maneras de modelar un Negocio, desde el NO modelamiento (tirarse a la piscina y arreglar la carga en el camino, lo cual no es aconsejable), al decálogo teórico de cómo hacerlo paso a paso.
¿CÓMO SE ESTRUCTURAN?¿CÓMO SE ESTRUCTURAN?
Ahora veremos una manera PRÁCTICA y SENCILLA de las 9 piezas claves.
BUSINESS MODEL CANVAS
Autores: Alexander Osterwalder y Yves Pigneur.www.businessmodelgeneration.com
Modelo de Negocios de la 9 Piezas ClavesModelo de Negocios de la 9 Piezas Claves
Valor del negocio
Eficienciadel negocio
Propuesta de Valor
Segmento de Clientes
Canales de Distribución
Relación con el Cliente
Flujo de Ingresos
Recursos Claves
Actividades Claves
Alianzas Estratégicas
Estructura de Costos
Valor del negocio
Eficienciadel negocio
Segmento de Mercado
Propuesta de Valor
Canales de Distribución y Comunicación
Una organización sirve a un o varios segmentos de mercado
Busca resolver los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades
con propuestas de valor
La propuesta de valor es entregada a los clientes a través de canales de
comunicación, distribución y ventas
Relación con el Cliente
Las relaciones con los clientes son establecidas y mantenidas con cada
segmento de clientes
Modelo de Negocios de la 9 Piezas Claves
Flujos de Ingresos
Modelo de Negocios de la 9 Piezas ClavesValor del Negocio
¿Que valor le damos a los clientes?
¿En que problema de los clientes le estamos ayudando?
¿Qué necesidad estamos satisfaciendo?
¿Cuáles son los canales más usados por nuestros clientes?
¿Cuáles funcionan mejor?
¿Que tipo de relación potencia la propuesta de valor?
¿Esta integrada al resto del modelo?¿Qué tipo de R tiene cada segmento?
Recursos Claves
Actividades claves
Se requieren recursos claves para ofrecer y entregar los elementos previamente mencionados …..
…. al desempeñar un número de actividades claves
Alianzas Estratégicas
Estructura de Costos
Las alianzas estratégicas se hacen para adquirir algunos recursos y desempeñar algunas actividades
Todos estos elementos producen costos
Modelo de Negocios de la 9 Piezas Claves
Estructura de Costos
Modelo de Negocios de la 9 Piezas Claves
Eficiencia del Negocio
¿Cuáles son los RC que requiere mi PV?
¿Cuáles son los AC que requiere mi PV?
¿Qué aliado estratégico aporta a la entrega de mi propuesta de valor?¿Quiénes son mis proveedores estratégicos?
¿Qué aportan a mi modelo mis SC?
¿Cuáles son los costos más importantes de mi modelo de negocio?¿Cuál de los recursos es el más caro?
Propuesta de Valor
Segmento de Clientes
Canales de Distribución
Relación con el Cliente
Flujo de Ingresos
Recursos Claves
Actividades Claves
Alianzas Estratégicas
Estructura de Costos
¿Qué? ¿Cómo?
¿Cuánto me cuesta? ¿Cuánto gano?
¿A Quién?
¿Qué? ¿Cómo?
¿Cuánto me cuesta? ¿Cuánto gano?
¿A Quién?
¿En que negocio estamos?
NESPRESSO
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