presentación sql software

8/16/2019 Presentación SQL Software

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PRESENTACIÓN DE SQL SOFTWARE

ltima actualización del descriptivo: 2014-01-28 CO-COM-D001-R16/Página 1 de 6PROPIEDAD INTELECTUAL DE SQL SOFTWARE

SQL Software Bogotá, D. C. (Colombia) Calle 94 14-48, piso 2 / PBX: (57-1) 610 7740 Fax: (57-1) 610 7740 Santiago de Cali (Colombia) Carrera 100 11-90, oficina 705, Torre Valle del Lili, Holguínes Trade Center /PBX: (57-2) 315 8058 Fax: (57-2) 330 2567 Medellín (Colombia) Carrera 43A 1A sur – 29, oficina 811, Edificio Colmena PBX: (57-4) 311 6907 Fax: (57-4) 311 0994

SQL SOFTWARELas mejores decisiones empresariales se toman con información confiable y oportuna, por ésta razón SQLSoftware fue creada con el objeto de asistir a las empresas en el mejoramiento del manejo de la información.

SQL Software llena un vacío existente en la industria del software, al desarrollar un conjunto de productos yservicios basados en la tecnología Oracle® que involucran las mejores prácticas administrativas que satisfacenlas necesidades de empresas de cualquier sector económico, por su alto grado de parametrización, interfazamigable y facilidad en el acceso.

Los clientes de SQL Software tienen ahora una mejor administración de su recurso humano, enfocan susdepartamentos de sistemas a las funciones propias de su negocio y mejoran la atención de sus departamentos

administrativos y de recursos humanos a sus clientes internos. Richard Foster, Director de Mckinsey afirma ensu libro Innovación, la estrategia del triunfo: “Paradójicamente, las empresas que se desplazan rápidamentehacia nuevas tecnologías siguen manteniendo el principio: zapatero a tus zapatos.”

SQL Software ha venido creciendo vertiginosamente desde hace más de 22 años, consolidándose en el mercadoy expandiendo sus operaciones a toda Latinoamérica.

1. DIRECTRICES DE SQL SOFTWARE

MISIÓN

Ofrecer servicios de nómina y gestión del talento humano basados en productos fáciles de usar y orientados atrabajar bajo el concepto de computación en la nube. Nuestra seriedad, Liderazgo e innovación tecnológica nosmantendrán a la vanguardia, motivando a nuestro equipo de trabajo, generando rentabilidad y reconocimiento.

VISIÓN

En el 2020 seremos la compañía con la mejor y más rentable oferta de servicios de nómina y gestión del talentohumano en la nube en Latinoamérica.

POLÍTICA DE CALIDADPara ser el mejor aliado de nuestros clientes y tener la mejor y más rentable oferta de servicios de nómina ygestión del talento humano, nuestros compromisos son:

Conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.


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Contar con un equipo talentoso y entusiasmado por el negocio.

Ofrecer un servicio sorprendente, ante todo cumpliendo con seriedad y calidad nuestros compromisos. Mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

SQL Software cuenta con una planta de más de 100 ingenieros de sistemas, con amplia experiencia en el diseño,construcción, implantación y soporte de sistemas de información en gestión administrativa y de recursoshumanos.

La estructura organizacional de SQL Software comprende las siguientes áreas y procesos:

ÁREA PROCESOS POR ÁREAComercial Ventas

Mercadeo Negocios Internacionales

De producto Persistencia y SOALógica de NegocioInvestigaciónDiseño de presentaciónAseguramiento de la calidad

De proyectos y servicios ImplantaciónSoporte Técnico

BPO Outsourcing de nóminaAPO y SaaSSISA

Financiera ContabilidadTesorería y carteraAdministrativa

Gestión Interna CalidadControl InternoSeguridadGestión HumanaServicio al cliente

Infraestructura Tecnológica

3. NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

SQL Software ofrece los siguientes productos orientados al manejo de la información de las áreasadministrativas y de recursos humanos:


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Sistema de Recursos Humanos ueryx ®: es una solución informática diseñada para maximizar la

productividad de los procesos de liquidación de Nómina y Administración del Recurso Humano. Sistema Integrado de Servicios Administrativos Queryx *SISA®: es una solución informática de alta calidad,que apoya la gestión administrativa, a través de herramientas que facilitan la toma de decisiones y laautomatización de los procesos operativos1.

Además ofrece los siguientes sistemas de apoyo:

Sistema de Seguridad y Control de Acceso Queryx *Menu® Sistema Generador de Reportes Queryx *Report ® Sistema Generador de Gráficos Queryx *Analyzer ® Sistema de Auditoría Queryx *Audit ® Sistema de Cargue Externo de Datos Queryx *Xchange®

Nuestros servicios cubren las necesidades de asesoría, consultoría y soporte sobre nuestros productos con:

Servicio de Outsourcing de Nómina (Q7 Outsourcing Nómina), donde SQL Software toma control del proceso de nómina y le entrega a sus clientes el control de los procesos de Gestión Humana, todo integrado ydisponible web. Servicio prestado con un grupo de más de 20 analistas de nómina especializados enliquidación de nómina de diferentes países en América Latina.

Servicio de renta tecnológica para la Administración de nómina y del Recurso Humano por Internet(APO), en el que nuestros clientes administran su propia nómina y procesos de gestión humana mediante larenta tecnológica del Sistema ueryx

®vía Internet (ajustando el software a sus necesidades específicas).

USO DE SOFTWARE DE NÓMINA POR INTERNET EN MODALIDAD “Software as a Service – SaaS“ (Q7 Nómina SaaS) 2, entregando al cliente toda la infraestructura tecnológica para que utilice elsoftware estándar desde sus oficinas a través de la web.

Servicios de formación a través del centro de formación Queryx*School ® .

Consultoría en la implantación de los productos, con un grupo de más de 30 ingenieros especializados enimplantar software, dedicados a brindar asesoría en el cargue de datos, revisión de la parametrización yformulación, reingeniería de procesos, asesoría en las pruebas y en la validación de paralelos y puesta enmarcha de los módulos involucrados en los proyectos.

Personalización del Software a las necesidades administrativas del cliente, con un grupo de Persistencia y

SOA de más de 20 ingenieros, expertos en el diseño y construcción de software en Oracle®, conconocimientos en la legislación de cada país.

1 Para más información remitirse al descriptivo D-VTA-007 Descripción funcional SISA 2 Para más información remitirse al descriptivo CO-PRO-D007 Descripción del servicio Q7 Nómina SaaS®


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Soporte técnico a través de Queryx*HelpDesk ® , con un grupo de ingenieros expertos en dar soluciones a

los problemas del cliente. Actualizaciones a las versiones liberadas de cada producto.

4.

SISTEMAS DE GESTIÓN

SQL Software utiliza como herramienta de organización, gestión, control y mejoramiento continuo el sistema deGestión de la calidad que se rige por los requisitos enunciados en la norma técnica colombiana NTC ISO9001:2008 y como herramienta para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información elSistema de gestión de seguridad de la información NTC ISO/IEC 27001.

El Sistema de gestión de seguridad de la información norma ISO 27001 se encuentra en proceso de

implementación.

El Sistema de gestión de la calidad que aplica para todas las áreas de SQL Software, para los procesos deVentas, Diseño, Desarrollo, Implantación, Lógica de Negocio, Soporte Técnico y Outsourcing de nómina tanto para Queryx* SISA® como para ueryx ®y los procesos de Gestión Interna, Financiera e InfraestructuraTecnológica, está certificado por Bureau Veritas desde el año 2002, logrando exitosamente las recertificaciones durante estos años.

Los Sistemas de Gestión para SQL Software hacen parte de la estrategia para conquistar nuevos mercadosinternacionales y responder adecuadamente al proceso de globalización, cumpliendo con estándares mundiales ylograr posicionar nuestra tecnología.

5.

RECONOCIMIENTOS

No sólo SQL Software habla de su interés en la necesidad de dar solución a problemas administrativos y de sucrecimiento en toda su historia. Agentes externos o terceras personas corroboran este esfuerzo, dejando enevidencia la evolución de la compañía y de su personal con reconocimientos como:

La Universidad Externado de Colombia por medio de la tesis “SQL Software Empresa Latinoamericana deTercera Ola”, desarrollada para la maestría en administración de empresas, nos califica como una de lasempresas a la vanguardia en el área de la informática.

Participación en el selecto grupo de empresas a escala mundial que hace parte del Oracle Partner Program(OPP).

Según la revista Semana, donde publican las empresas mas grandes del sector financiero y sector real, SQLSoftware cuenta con el 38% de participación de empresas clientes entre las empresas más grandes del sectorfinanciero y el 21% de empresas clientes entre las 100 empresas mas grandes del sector real.Adicionalmente tenemos el 24% de participación entre las 25 empresas más empleadoras.

Así como varios reconocimientos en los medios de circulación, donde muestran a SQL Software S.A. entrelas empresas de software mas prosperas.


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6.

NUESTRAS INNOVACIONES

SQL Software buscando la continua innovación en sus productos y servicios ha liderado el mercado con tresaspectos importantes:

Desarrollo de la lógica de negocio para el sistema de recursos humanos:

ueryx

®es el primer software de recursos humanos y de nómina que lograindependizar su lógica de negocio.

Con la incorporación de nuestro departamento de Lógica de Negocio hemosaumentado la productividad durante la implantación, mejorado la respuesta delsoporte técnico y satisfecho a todos nuestros exigentes clientes.

Creación del proceso de servicio al cliente:

SQL Software quiere hacer un seguimiento continuo al cumplimiento de lasexpectativas y a las promesas corporativas de calidad, buen servicio y lealtad.Por eso, hemos creado el proceso de Servicio al Cliente, como garantía de quesus opiniones serán escuchadas y atendidas, asegurando que cada negocio seráuna historia de éxito para nuestro cliente y para nuestra organización.

7. CLIENTES

SQL Software cuenta con más de 400 empresas como clientes en países como Colombia, Venezuela, Ecuador,Perú, Bolivia, Chile, Panamá, El Salvador, Guatemala y República Dominicana; presentes en los sectores productivos: construcción, consumo masivo, educación, servicios bancarios y financieros, seguros, alimentos y bebidas, ingenios azucareros, energía e hidrocarburos, textil, maquinaria y equipos, comercio, salud, laboratoriosfarmacéuticos y productos químicos, gobierno, servicios públicos y telecomunicaciones, entre otros.

Algunos de nuestros clientes: Adidas Colombia, ADP Streamline, Alcaldía de Yumbo, Alimentos Polar

Colombia, Almacenes LA 14, Alpina, Alpopular, Alta Gestión Empresarial, Aon Risk Services Colombia,Applus Norcontrol Colombia, Asmet Salud EPS, ATH, Autofinanciera, Aviatur, Banco AV Villas, BancoCorpbanca, Banco de Bogotá, Banco BCSC, Banco de la República, Banco de Occidente, Banco Popular, BancoWWB, Bancoldex, BPO Consulting, British Petroleum Venezuela, C.I. Agrofrut, Cadbury (Colombia,Venezuela, Ecuador), CAM Colombia Multiservicios, Cámara de Comercio de Barranquilla, Cardif Colombia,Carvajal Servicios Colombia, Casa Luker (Colombia, Panamá), Centelsa, Cerámica Italia, Ceramigres, Choucair


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Testing, Chung & Tong, Cirec, Citibank (Colombia y Venezuela), Claro (Colombia, Panamá), Clínica Medellín,

Clínica Tolima, Clofán - Clínica Oftalmológica de Antioquia, Codesa, Coldeplast, Colfondos, Colgate Palmolive(Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia), Coltefinanciera, Comfenalco Valle, Colombiana de Moldeados – Comolsa,Compañía de Galletas Noel, Compañía Nacional de Chocolates, Compass Group, Conalvías, Conciviles(Colombia y Perú), Contraloría General de Santiago de Cali, Coolechera, Coomeva Sector Salud, Copa AirlinesColombia, Cordialza (Ecuador), Corficolombiana, Corporación Universitaria de la Costa, Corredores Asociados,CRC, Credivalores, CVC, D Contadores, Delcorp de Colombia, Diana Corporación, Ema Holdings, Emcali,Empresa de Licores de Cundinamarca, Emtel, Emtelco, Equion Energía, Fanalca, Ferrostaal Chile, Fiduciaria deOccidente, Fiduciaria Popular, Fiducoldex, Fidupetrol, Fogafin, Foscal, Frimac, Fundación Cardio Infantil,Fundación Santafé de Bogotá, Fundación Social, G4S Wackenhut de Colombia, Gases de la Guajira, Gases delCaribe, GFI, Grupo Acción, Grupo Akkar Colombia, Guatemala de Moldeados – Guamolsa, Halliburton LatinAmérica, Halliburton Venezuela, Helm Bank (Colombia y Venezuela), Hospital Pablo Tobón Uribe, HumanCapital Outsourcing, Hyundai Colombia, Icollantas, ING Administradora de Pensiones y Cesantías, Ingenio La

Cabaña, Interbolsa, Intergrupo, Intertug, Johnson & Johnson, Laboratorios Baxter, Lasa, Leasing de Occidente,Levapan, Litoempaques, Macrofinanciera, Makro Supermayorista, Manuelita, Mapfre Colombia, Mayagüez,MedPlus - Cafesalud, Megalinea, Melco de Colombia, Msd en Ecuador, Microplast, Mineria Texas Colombia,Moldeados Dominicanos - Moldosa, Moldeados Panameños - Molpasa, Molinos Santa Marta, Muebles Jamar,Multidimensionales, Municipio de Buenaventura, Municipio de Envigado, Municipio de Tulúa, Musicar, National Oilwell Varco de Colombia, Organización VID - Congregación Mariana Fundación Santa María,PersonalSoft, Pharum, Productos Ramo, Produvarios, Proservis Generales, Protección, Protela, QBE Seguros,Quimpac de Colombia, Reckitt Benckiser, Red de Salud del Centro, Rockwell Automation, SAINC, Sar Energy,Sero - Servicios Ocasionales, SI03 Sistema Integrado de Transporte, SI99 Sistema Integrado de Transporte,Sodexo Colombia, Soldaduras West Arco, Somos K, Sony Music Entertainment Colombia, Subocol,Tecnoquímicas, Tejidos Sintéticos de Colombia, Telebucaramanga, Telepereira, Transejes, Transelca,Transporte Zonal Integrado - Tranzit, UNE, Uniempresarial, Universidad Autónoma de Occidente, Universidaddel Cauca, Universidad EAFIT, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Universidad Nuestra Señora del Rosario,Universidad Pedagógica, Vidaintegra, Weatherford Colombia Limited, Zenú, etc.

8. CANALES DE DISTRIBUCIÓN

SQL Software ha efectuado alianzas de distribución de sus productos a través de empresas especializadas enimplantación de software las cuales se encuentran certificadas en este servicio. Estas empresas ofrecen no sololos productos de SQL Software sino que eventualmente pueden ofrecer los servicios de consultoría deimplantación de los mismos.

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