presentacion servicios proencon
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CONSULTORES P & Q
¿QUIENES SOMOS?
Somos una empresa dedicada a la capacitación y consultoría a la industria ecuatoriana en el manejo de operaciones, con enfoque en la mejora continua y la eliminación de desperdicios de tiempo y recursos, buscando siempre incrementar los resultados de nuestros clientes y la satisfacción de los suyos.
MISIÓN
Acompañar al cliente en el diseño de métodos para la implementación de sistemas de Gestión Integral, asesorándolo de acuerdo a sus necesidades particulares, orientados siempre en su satisfacción y procurando entregar en cada una de nuestras actividades un valor agregado.
VISIÓN
Posicionarnos en el entorno industrial ecuatoriano como lideres en capacitación y consultoría en manejo de operaciones, enfatizando nuestro compromiso con el cliente, enfocados siempre en la credibilidad como pilar fundamental de nuestras acciones y cimentando nuestro desarrollo en la innovación y el respeto.
Este material es propiedad intelectual de PROENCON Consultores P & Q Ltda.
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MODELO DE EXCELENCIAMANEJO DE OPERACIONES EN PYMES
GESTION POR PROCESOS
PLANIFICACION ESTRATEGICA
NORMA INEN NTE 2537
NORMA ISO 9001
LEAN SIX SIGMA
CUAL ES EL TAMAÑO DE UNA PYME
PYMES.- Pequeñas y medianas empresas
Pequeña: 10 a 49 trabajadores, o Ingresos brutos anuales $ 100.000 - $ 1’000.000, o Volumen de activos $ 5.001 - $ 750.000.
Mediana: 50 a 159 trabajadores, o Ingresos brutos anuales $ 1’000.001 - $ 5’000.000, o Volumen de activos $ 750.001 - $ 4’000.000.
Fuente: Reglamento general de la ley orgánica del sistema nacional de compras publicas del Ecuador
OPERACIONES
Gestión responsable de la crítica tarea de transformar los recursos que compra una empresa en los productos y servicios que vende. Bienes físicos Servicios intangibles
Objetivos (constantemente contrapuestos): Volumen de producción Costos (materiales, trabajo, desperdicios, …) Utilización (equipo y fuerza de trabajo) Calidad y fiabilidad del producto Puntualidad de las entregas Inversión (rendimiento de los activos) Flexibilidad para cambios de producto Flexibilidad para cambios de volumen
GESTIÓN POR PROCESOS
Integración de las actividades.
¿Para que?
Disminuir el “time to cash” Estudio de tiempos y movimientos
Controlar la producción Layout planta
Definir Capacidad Instalada Balancear actividades
El conocimiento es propiedad de la empresa y está al alcance de todos sus miembros Documentación
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
¿Por qué cambiar?
¿Qué cambiar?
¿Qué dirección debemos dar al cambio?
¿Cómo causar el cambio?
¿Como instituir un proceso de mejora continua a partir de un punto de vista global sistémico de toda la empresa o POOGI (Process of Ongoing Improvement)?
NORMAS DE CALIDAD
Para que?
Justificar capacidad de cumplimiento frente a clientes y proveedores
Demostrar cumplimiento de requerimientos del cliente y reglamentarios aplicables
Garantizar calidad en procesos productivos y en producto final
LEAN SIX SIGMA
Reducción de la variabilidad de los procesos
Reducción de los desperdicios y del inventario, tanto de materia prima, como en proceso
Reducción de los tiempos entre actividades
Mejora en la eficiencia en el uso de recursos
Resultado: Disminución del costo
NUESTROS PRODUCTOS
Gestión por Procesos
Implementación de Sistemas de Calidad según normas ISO 9001 e INEN NTE 2537
Metodología SIX SIGMA y LEAN PRODUCTION
Mejora continua basados en Ingeniería Robusta, TRIZ y 6 S´s
NUESTRA METODOLOGÍA DE TRABAJO
Nuestro método se clasifica en:
Capacitación: Dentro de la compañía, o Sala de capacitación independiente,
Consultoría: Por proyectos, o Por horas,
Coaching: Acompañamiento continuo en la ejecución.
Proyectos Diseñado de acuerdo a las necesidades de cada empresa, puede
contener un conjunto de las mejores técnicas de acuerdo al requerimiento del cliente.
Gracias!