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UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE AUDITORÍA “Comparación de los beneficios de la implementación de un sistema ERP en las empresas” C laudia k. Basulto M ora Fabiola A. Nauto Navarro Valdivia, 28 Noviembre de 2007 .

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UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILEFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE AUDITORÍA

“Comparación de los beneficios de la implementación de un sistema ERP en las empresas”

C la u d ia k . B a s u lto M o r aF a b io la A . N a u to N a v a r r o

V a ld iv ia , 2 8 N o v ie m b r e d e 2 0 0 7 .

ERP(E n t e rp ris e R e s o u rc e P la n n in g )

Sistemas para la planificación de los recursos empresariales

Procesos Operativos Procesos de Negocios

Objetivos de la Investigación

Conocer los sistemas ERP

Su evolución histórica.

Ventajas y Desventajas.

Beneficios Post-Implementación.

Conocer la implementación de un ERP en una empresa valdiviana

¿sí la utilización de sistemas ERP generan un beneficio post implementación similar dentro de las empresas?

ERP

D e f in ic io n e s

“Un sistema ERP es un software con tecnología subyacente de gestión interna, los sistemas ERP administran

los procesos internos del negocio para la optimización de la cadena del valor que sirve a todos los departamentos

dentro de la empresa”Huidobro y Roldan (2005)”

Actualmente un sistema ERP representa un paquete de uso total, un software que proporciona soluciones

integradas y modulares que producen información a los sistemas de ayuda de decisiones (Baki y çakar 2005)

Ventas

Recursos Humanos

DistribuciónInventario y Producción

Compras

Finanzas y Contabilidad

Base de datos central

E s u n S is te m a In te g r a d o

Evolución Histórica del ERP

Década del ‘60la gestión de inventarios de

empresas en entornos industriales

Década del ´70 Planificación de Necesidad de Materiales

Década del ´80MRP

Planificación de los Recursos para la Producción

MRP-IIincluye la gestión de la planta

de fabricación y actividades de distribución de artículos

Década ´90 ERP

Bondades de los ERP

Permiten a las empresas:

• evaluar

• Implementar

• automatizar

• Integrar

• gestionar

De manera efic

iente

Características y estructuras de un sistema ERP

Arquitectura Cliente /Servidor.

Elevado número de funcionalidades.

Grado de abstracción.

Adaptabilidad.

Modularidad.

Orientación a los procesos de negocio.

Universalidad.

Ventajas de un ERP

Ventajas

Automatiza y simplifica los procesos

Mayor control organizacional

Base de datos única y centralizada

Consolidación de los distintos software en uno solo

Desventajas de un ERP

Desventajas

Costos

proceso intensivo en el uso del tiempo

Errores por partes de quienes manejan los sistemas

No proporcionan información complementaria para la toma de decisiones en la consecución de logro de objetivos

sistemas independientes distintos al ERP, los cuales no son compatibles

Proveedores de ERPProveedores de ERP

Análisis de CasosAnálisis de Casos

Post Implementación; Post Implementación; Chile / ArgentinaChile / Argentina

Bajo No hay una reducción de

costos operativos importantes. Mejor acceso a los datos de la

empresa. Aumento leve de productividad No ven el ERP como un

elemento decidor. Disminuye tiempos Creación de una base de datos

centralizada y actualizada. Integración de las áreas de la

empresa

Alto No se manifiesta una relación

entre disminución de gastos y ERP.

Se mejoro también el acceso a los datos.

Mejor gestión. Mejor conectividad y respuesta Mejoras del uso tradicional de

ERP. Disminuye tiempos Creación de una base de datos

centralizada y actualizada. Integración de las áreas de la

empresa

Origen

MódulosAnálisis

Conclusiones

...Gracias por su atención