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Caso de estudio: Universidad San Rafael

CuscatancingoEl Salvador

Proyecto de Educación VirtualGerencia Elearning

Yamila A. GascónJesús E. Chaparro D.

Grupo: Site Consultores

PACIE-Presencia

Ing. (Msc.) Yamila Gascón

Integrantes Equipo: Site Cosultores

Ing. (Msc.) Jesús Chaparro

Gerencia Elearning - Modelo PACIE

Consultor (a) Yamila Gascón

Universidad de San Rafael

Ubicación: CentroaméricaPaís: El SalvadorLocalidad: Cuscatancingo


En el gráfico 1 se puede observar que el 48% de la población son profesores con una dedicación a tiempo parcial, el 33% tiempo completo, el 11% contratado temporal y el 8% está por jubilarse. Es de resaltar que la dedicación de un docente en cualquier institución educativa indica el número de horas que se dedica el mismo tanto al área académica como de investigación. De lo anterior se deriva un punto a estudiar el hecho que la mayoría de los docentes tengan un tiempo parcial, ya que el proceso de implementar una educación B – Learning requiere de compromisos institucionales, que no necesariamente éstos docentes por su naturaleza deseen cubrir.

Gráfico 1. Personal Docente

Análisis Estadístico

Fuente: http://www.ciu.education/elearning/mod/resource/view.php?id=888


http://www.ciu.education/elearning/mod/resource/view.php?id=888

En el gráfico 2 se indica el número de personas por categoría que conforman la institución, siendo en su mayoría 240 docentes, 25 administrativos y 12 de servicios. Sugiriendo a la institución la contratación y/o reorganización del personal docente y administrativo que se van a dedicar y a conformar parte de la estructura organizativa del proceso B – Learning.



Gráfico 2. Personal de la universidad

Consultor Jesús Chaparro

En el gráfico 3 se indica que el conocimiento de tecnología es básico. Por lo que se debe profundizar en el proceso de capacitación éste aspecto para fortalecer las competencias y habilidades del personal tanto docente como administrativo que van a hacer uso de las aulas virtuales. Ya que de la entrevista previa se detectó “Los docentes recibieron el último año una capacitación en el uso de paquetes de ofimática Microsoft: Word, Excel y Power Point con un total de 84 horas”, lo que no es suficiente para la implementación de nuevas tecnologías, reforzando en el adiestramiento uso de herramientas como youtube, manejos de blogs, entre otros.


Gráfico 3. Conocimiento de Tecnología



En el gráfico 4 se puede visualizar que el uso de internet en el aula es ninguno en 193 de los encuestados, 26 usan fuentes, 13 blogs y 8 Youtube. Esto tal vez se deba a que la institución “Poseen 3 laboratorios de computación con 30 ordenadores cada uno. El sistema operativo que usan es Windows en la última versión y no tienen software de ofimática licenciado ni libre”, por lo que se debe atacar éste aspecto fortaleciendo los laboratorios y previendo que los mismos cubran la demanda estudiantil.



Gráfico 4. Uso del internet en el aula.


En cuanto a la capacitación ofimática en el procesador de textos Word el número de aprobados es cerca de los 200, y los reprobados inferior a 50, con el manejo de la hoja de cálculo Excel el número de aprobados es 150 y reprobados superior a los 50, y con el manejador de presentaciones Power Point es número de aprobados es cerca de los 200 y reprobados cerca de los 30. De lo que se puede dilucidar que el personal posee habilidades y destrezas en el usó de herramientas básicas de software de oficinas, por lo que la capacitación en nuevas tecnologías no debería ser tan engorroso.



Gráfico 5. Capacitación ofimática.


Gráfico 6. Proyecto virtual

En cuanto al proyecto virtual 98 están interesados, 66 renuentes y 76 sin respuesta. Requiriendo usar estrategias de persuasión para minimizar la resistencia al cambio por ejemplo que presentan “La facultad de ingeniería electrónica es la más renuente a incorporarse a la iniciativa” y “El equipo tecnológico tiene temor de ser removido de su espacio laboral”. Usar el interés de “Las facultades de Leyes y de Comunicaciones son las más interesadas en iniciarse en la educación virtual” para abordar tanto a los que no dan respuesta y a los renuentes.




Dudas y Preguntas•¿Las autoridades de la institución están consiente que el proceso de conformación de una unidad de educación en línea, acarrearía un proceso de preparación y formación de docentes, el cual seria a través de un proceso de inclusión para el uso de los nuevos mecánicos tecnológicos de aprendizaje?.

Gráfico 3. Conocimiento de Tecnología

Gráfico 5. Capacitación ofimática.Gráfico 4. Uso del internet en el aula.


¿Las autoridades estarían dispuestos a contratar personal especializado para complementar el personal de la institución que ya se encuentra en el área, para trabajar dentro de lo que seria el futuro Departamento de Educación en Linea?.

Dudas y Preguntas

Gráfico 1. Personal Docente Gráfico 2. Personal de la universidad


Dudas y Preguntas•¿Qué políticas educativas posee la institución que permita la incursión en la modalidad a distancia e incentive a los docentes y personal administrativo involucrado en las 26 carreras que posee la misma?

Gráfico 7. Cifras de interésGráfico 6. Proyecto virtual


Rector de la UniversidadDecano de la Facultad de Ingeniería Civil

Decano de la Facultad de ComunicacionesDecano de la Facultad de Leyes

Decano de la Facultad de ArquitecturaDecano de la Facultad de Ingeniería Electrónica

Coordinador de la Unidad de Educación a DistanciaCoordinador del proyecto de educación virtual

Responsable del área tecnológica de la institución

Clasificación de la Información(Focos problemáticos)


[email protected]@udo.edu.ve

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