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7/25/2019 Presentacin Merton
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Estructura burocrtica y personalidad
Robert K. Merton
La organizacin racional
Es una estructura social formalpara que funcione necesita
Normas
Actividades Propsitos
efinen
Estar en
relacin
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A la estructura social formalla unen
Empleos y !erarqu"a
Normas
#eglas finitas y concretasActividades Propsitos
Atribuidas
Estar en
relacin
obligaciones y privilegios
supone
competencia y responsabilidad
La autoridad$poder de control
Es una posicin reconocida
%istema de relaciones prescritas
entre los diferentes empleos
Accin oficial que tiene lugar dentro del
entramado de reglas pree&istentes de la
organizacin'
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El sistema de relaciones prescritas
entre los diferentes empleos
un grado considerable de reglamentacin
una distancia social definida entre quienes ocupan esas posiciones'La reglamentacin o formulismo se manifiesta mediante un ritual social
complicado'
simboliza y apoya el orden minucioso de los diferentes empleos'
El formulismo est unificado con la distribucin de autoridad dentro del sistema'
sirve para reducir al m"nimo la friccin restringiendo en gran medida el contacto
(oficial) a modos que estn definidos previamente por las reglas de laorganizacin'
%e crea la facilidad de calcular la conducta de los dems y un con*unto estable de
e&pectativas mutuas'
el formulismo facilita la interaccin de los ocupantes de los empleos a pesar de
sus actitudes privadas (quiz +ostiles) de uno para otro'
el subordinado est protegido contra la accin arbitraria de su superior$los actos de ambos estn limitados por una serie de reglas, mutuamente
reconocidas'
-rdenaciones espec"ficas de procedimientos fomentan la ob*etividad y restringen
el .rpido paso del impulso a la accin/