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6 Consejos Para Mejorar La Gestión de Personal de Tu

Empresa

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La gestión de los trabajadores dentro de una empresa es una de los pilares de cualquier organización; la evolución de esta área empresarial ha pasado de ser un tema secundario, como lo fue en el siglo pasado a convertirse es una prioridad para la optimización de procesos y producción de las compañías. Hoy en día aún existen compañías donde sus trabajadores sufren por los bajos salarios, largas jornadas laborales, falta de presentaciones, etc.; este tipo de compañías, buscan ahorrar recursos a costa de sus trabajadores y esto da como resultado que la empresa se estanque o peor aún caiga en banca rota ante la poca fidelidad que ha generado en sus empleados y el turbulento ambiente económico de los últimos años.

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Los empresarios más exitosos de la actualidad saben que buscar la satisfacción del cliente implica buscar la satisfacción del trabajador. La relevancia de este pensamiento ha derivado en la creación de empresas de maquila de nómina, las cuales son especialistas en procesamientos y gestiones laborales; pero la pregunta que muchos se hacen es:

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¿Quién es más importante, el cliente o el Trabajador? Esta pregunta es imposible de responder, no porque sea un misterio de 5000 años de antigüedad, sino porque está teóricamente mal planteada. La importancia de uno supone la importancia del otro. En ese sentido, si afirmamos que el cliente es importante estamos asumiendo que el trabajador también lo es; entre ambos existe una relación simbiótica, por ello, la obvia lógica sugiere que debemos calificar a los trabajadores como “clientes internos” y tratarlos como lo que son: “clientes”. En resumen, gestionar de una manera efectiva a nuestro personal, impactará directamente las finanzas de nuestra empresa, debido a esto conozcamos 6 simples consejos que nos ayudarán a gestionar de una manera muy eficiente lo más importante al interior de nuestra empresa: nuestra gente.

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Consejo No. 1Antes que otra cosa, se claro.Siempre entrega por escrito y comunica claramente todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como las funciones a realizar por cada empleado, esto te ayudara a prevenir futuros mal entendidos.

Consejo No. 2Siempre mantente cerca de tu personalReúnete con tu personal de manera regular y tomate el tiempo para desarrollar una comprensión de la labor que están realizando, así como los retos y limitaciones de sus puestos de trabajo.

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También es muy importante

reunirte de manera individual (o

en grupo) para discutir las

mejores maneras de enfrentar

los desafíos del lugar de

trabajo, tanto actuales como

futuros.

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Consejo No. 3Establece reglas muy clarasSe muy claro cuando se establece con el personal cual es la conducta inapropiada y por qué, define claramente cuál es el comportamiento aceptable y las posibles recompensas, pero al mismo tiempo especifica qué medidas se tomarán si el comportamiento inapropiado se sigue realizando.Consejo No. 4:Logra que tu equipo hableProporciona una retroalimentación permanente, deja que los empleados sepan cuando están haciendo un buen trabajo y no tengas miedo de brindar a una crítica constructiva cuando haya problemas de rendimiento, esto con el objetivo de ayudar a guiar a tus empleados a obtener mejores resultados y reducir el estrés laboral.

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Consejo No. 5Que tus políticas laborales sean flexiblesRetener y mantener al personal motivado es muy rentable para cualquier negocio y una de las formas de hacerlo es estableciendo políticas flexibles. Esto puede considerar combinaciones de horarios, compartir trabajo, trabajar en turnos, hasta salir de vez en cuando para trasladar temporalmente trabajadores a otras organizaciones, éste punto en particular es de una profunda consideración en cada empresa. Esto es debido a que la flexibilidad en el trabajo puede traer una motivación, una contratación y una retención mejorada del personal, un aumento en la productividad, reducción de enfermedad, una mayor rentabilidad, así como una mayor satisfacción del cliente.

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A medida que aumenta el

número de organizaciones que

ofrecen políticas de trabajo

flexible, es un hecho que se

convierten en empresas

deseadas, las cuales atraerán a

una fuerza de trabajo más

preparada y más diversa.

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Consejo No. 6Jamás olvides que todos pueden aportar para lograr una mejor gestiónEs un error creer que las buenas ideas solo provienen de personas con vasta instrucción académica o profesional, las ideas también son fruto de la experiencia que se gana día a día. Los dueños de las empresas que tiene una visión de negocio más desarrollada saben que el trabajador de menor jerarquía, para mejorar su trabajo, cuenta con más información que el Gerente General. El trabajador que limpia las instalaciones, el encargado de la vigilancia o el obrero con más tiempo en la empresa tienen dos cosas que son muy importantes en toda gestión: inteligencia e información.

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“Los números tienden a ser asuntos urgentes, pero los balances no dirigen la empresa, no cierran ventas, no dan servicio al cliente, ni desarrollan productos”. ¿Qué razones tendrían ellos para proponer nuevas ideas? ¿Qué razones tendrían para pensar en cómo mejorar su trabajo? ¿Acaso lo harán “porque tienen puesta la camiseta de la compañía”, “porque tienen tatuado el logo de la empresa en el pecho” o “porque si no opina lo pueden sancionar”? La razón principal por la cual los trabajadores aportan y tratan de mejorar permanentemente su rendimiento es porque perciben que esa mejora, de alguna u otra manera, los va a beneficiar.

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ConclusiónEs un hecho que la competencia es muy fuerte y la lucha por posicionarse en el mercado exige la búsqueda de nuevas maneras de satisfacer al cliente.Este es un escenario en donde el cambio, impulsado por el desarrollo de la tecnología, es vertiginoso; frente a esa situación, las empresas deben aprovechar todas las fortalezas con las que cuentan, en especial las que están relacionadas con el factor humano, aquí precisamente, reside el carácter central y estratégico que ha asumido la Gestión del Personal en la empresa moderna. 

Artículo Original:http://www.administraciondenomina.com.mx/mejorar-la-gestion-de-personal/