Presentación eCommerce DAY

#eDayPE Ivonne Quiñones

@ivo_q

CON EL RESPALDO DE:

#eDayPE

¿Cómo entregar los productos de mi tienda online?

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Existen varias alternativas siendo las más solicitadas por nuestros clientes:

1. Ingresando los envíos vía Web App. a. Ingresar los pedidos 1 a 1. b. Subiendo un excel o csv.

2. Vía el API.

3. Vía APP móvil (Android o IOS)

4. Por E-mail

¿Cómo entregar las ventas de mi tienda Tienda Online?

Urbaner Express Envío en 60 minutos

S/. 12.00

Urbaner Same Day Envío en 24 horas

S/. 7.50

Envío Tradicional Envío en 4 a 5 días

S/. 6.50

Beats by Dre Solo - Rojo

S/. 799.00

Comprar ya

Opciones de Envío

#eDayPE

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Delivery Sin Fronteras

Envíos mas Rápidos Tracking en Tiempo Real

API fácil de Integrar

No importa donde tengas que enviar, el delivery siempre

debería llegar

Entregas Express en menos de 60 min o a la hora que lo

necesitas.

Envía a tus clientes un mapa para hacer el seguimiento en

directo.

Todos los paquetes viajan asegurados. Asumimos la

responsabilidad

Seguridad

El API es limpia y simple. Intégrala en tu checkout en cuestión de

minutos

Solución Verde

Plataforma logística que permite hacer entregas en bici o a pie. Menos tráfico. Aire más limpio

Serv. de Recaudo

Ofrecemos cobros contra entrega en efectivo o con tarjeta.

Envía lo que quieras

Nuestra flota multimodal nos permite enviar cualquier cosa

cuando lo necesites.

Factores para una experiencia positiva e incrementar las ventas.

#eDayPE

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El tracking en línea tiene que ser en tiempo real. Las empresas tienen que ser capaces de compartir enlaces con sus clientes y ser lo mas transparentes en todo el proceso de despacho.

El manejo de la ansiedad del Cliente

1.

2.

3.

Tracking en Tiempo Real Vs Tracking de Estados

Notificaciones del estado del pedido con tiempos aproximados de llegada.

Información transparente de quien transporta el pedido.

4. Cliente con posibilidad de comunicarse con el mensajero directamente.

#eDayPE

Hola Fernando! Tu entrega llegará en 10 min. Sigue el estado de tu envío en: urbaner.com/ckksadh

5. Confirmación de entrega o detalle y razón del intento fallido.

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- Confidencial -

Flexibilidad para Escoger Delivery Ideal

Los clientes quieren tener flexibilidad y están dispuestos a pagar por ello. Los e-commerce deben ser flexibles para dar opciones a sus clientes:

1. Cash on Delivery (COD) o Credit Card (CCOD).

2. Día y horario en el que les gustaría recibir su compra.

3. Opciones de Seguro adicionales.

4. Personalización y conveniencia del envío

5. Tarifa justa. :)

#eDayPE

Caso de Éxito: Fedex + Urbaner5.

Sector: Logística Inicio Piloto: Junio 2016

#eDayPE

Caso de Éxito: 5.

+

Caso de Éxito: 26 +Caso de Éxito:

Sector: Medios Impresos | Periódicos

Inicio de Operación: Mayo 2016

Problemática:

1. Formalización y estandarización del proceso de ventas y entregas de periódicos.

2. Horario de corte para el envío de periódicos a provincia.

#eDayPE

26 +Resultados

Trazabilidad de Despachos & Recaudo:

1. Trazabilidad del 100% de los despachos.

2. Analítica en tiempo real de los

despachos, pudiendo reaccionar a

posibles inconvenientes.

3. Optimización de Rutas con proceso

automatizado y de ruteo eficiente.

4. Ahorro Promedio: 22 %

5. Fu n c i o n a m o s c o m o p a s a r e l a d e

recaudos y pagos. Se reduce la

siniestralidad en 10%.

#eDayPE

Manejo de Horario de Corte a Provincia:

1. Antiguo horario de Corte: 5.00pm

2. Nuevo Horario de Corte: 7.00pm

3. Noticias mas Actualizadas

4. Incremento de Ventas del Periódico en

provincias.

¡Gracias!#eDayPE