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El presente documento es propiedad de Hunivers Search S.L. No puede ser reproducido ni mostrado a terceros, ni empleado para otros fines distintos al que originó la presente entrega, sin el previo consentimiento escrito de Hunivers Search S.L. Hunivers Search S.L., no será responsable de eventuales errores u omisiones en la edición del documento. Human & Creative Resources Hunivers

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Somos una Consultoría especializada en la gestión de Recursos Humanos para nuestros clientes. A partir de nuestra experiencia en Búsqueda y Selección, hemos desarrollado una amplia y diversificada cartera de servicios alrededor de las necesidades de evaluación, contratación y reorganización de las empresas con las que colaboramos.

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Page 1: Presentacion Hunivers

El presente documento es propiedad de Hunivers Search S.L. No puede ser reproducido ni mostrado a terceros, ni empleado para otros fines distintos al que originó la presente entrega, sin el previo consentimiento escrito de Hunivers Search S.L. Hunivers Search S.L., no será responsable de eventuales errores u omisiones en la edición del documento.

Human & Creative Resources

Hunivers

Page 2: Presentacion Hunivers

CONTENIDO: 1. HUNIVERS

2. ÁREAS DE ACTIVIDAD

2.1 SELECCIÓN Y BÚSQUEDA

Executive Search

Special Projects

Funnel Hunivers

2.2 EVALUACIÓN Y ASSESSMENT

Management Audit

Grafología

2.3 PROYECTOS A MEDIDA

Part Time Management RRHH

Salary Report

Coaching

PNL

Mentoring

Reposicionamiento profesional femenino

Balance profesional

2.4 CAUCUS

2.5 FORMACIÓN

2.6 CONFERENCIAS

3. CASE STUDIES

4. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

Page 3: Presentacion Hunivers

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1 HUNIVERS

Somos una Consultoría especializada en la gestión de Recursos Humanos para nuestros clientes. A partir

de nuestra experiencia en Búsqueda y Selección, hemos desarrollado una amplia y diversificada cartera

de servicios alrededor de las necesidades de evaluación, contratación y reorganización de las empresas

con las que colaboramos.

La dilatada experiencia de nuestros consultores, el profundo conocimiento de nuestros clientes y la

flexibilidad y proactividad con las que realizamos nuestros procesos, nos permiten adaptarnos con la

máxima facilidad a cada uno de los proyectos desarrollados.

Por la diversidad cultural de nuestro equipo, estamos en disposición de trabajar en varios idiomas. Así

mismo, y aunque nuestra mayor especialización procede de la pequeña y mediana empresa, entre

nuestros principales clientes se encuentran también algunas de las principales multinacionales líderes en

su sector.

Page 4: Presentacion Hunivers

2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.1 Selección y búsqueda

Executive Search:

Head Hunting a nivel nacional e internacional y procesos de búsqueda directa de directivos Middle & Top

Management. En este tipo de procesos aplicamos una metodología especialmente diseñada para procesos que

requieren una especial complejidad y/o confidencialidad.

Special Projects:

Estrategias de reclutamiento diseñadas según las necesidades del cliente y conceptualizadas como proyectos de

colaboración continua. Metodología específicamente adecuada para proyectos que precisen rapidez, flexibilidad,

homogeneidad de puestos, elevada rotación y/o dispersión de sus centros de trabajo.

Funnel Hunivers:

La base del sistema consiste en la creación de una base de datos “cualificada, previa y activa”.

Será cualificada porque los candidatos habrán pasado por un proceso de selección completo que garantice que

son candidatos VIP y que encajan con las necesidades requeridas por nuestro cliente.

Será previa porque este proceso se realizará con anterioridad a la petición del cliente.

Será activa porque habrá un seguimiento constante de los candidatos para asegurar su disponibilidad y siempre

habrá un número mínimo de candidatos previamente establecido.

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Page 5: Presentacion Hunivers

Herramienta dirigida a la identificación del potencial de desarrollo de los candidatos, de acuerdo con las

competencias profesionales e indicadores de éxito predefinidos por el cliente.

A través de entrevistas personales, pruebas y simulaciones individuales o en grupo, evaluamos el nivel de

los candidatos, con respecto a las competencias definidas por la dirección de la compañía.

El assessment simula situaciones reales de trabajo que nos permiten observar la combinación de factores

que utiliza habitualmente el candidato en el desempeño de su trabajo diario.

Procedimiento muy válido para promociones internas a puestos de mayor responsabilidad, evaluaciones

del desempeño y procesos de cambio por reestructuración o adaptación a nuevas necesidades del

mercado.

2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.2 Evaluación y Assessment

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Page 6: Presentacion Hunivers

2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.2 Evaluación y Assessment

Management Audit:

Proceso que permite alinear al equipo directivo de una Compañía con la estrategia a largo plazo de la

misma.

Mediante una serie de pruebas individuales se determina exactamente el balance de competencias del

candidato.

A diferencia de otras herramientas, el Management Audit proporciona una comparación del

profesional con otros perfiles similares existentes en el mercado.

Grafología:

Técnica completa que usa estadísticas y gráficos para sus conclusiones. Proporciona informes

completos y ajustados sobre los candidatos, informando sobre su inteligencia, conducta y voluntad.

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Page 7: Presentacion Hunivers

2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.3 Proyectos a MEDIDA

Part Time Management de RRHH:

Apoyo a tiempo parcial a la Dirección de la Compañía en la gestión y coordinación de sus operaciones de RRHH.

Acciones: Análisis de las necesidades internas a medio y largo plazo. Elaboración de planes de acción derivados del diagnóstico. Definición de objetivos y procesos de evaluación del rendimiento. Diseño de políticas, procesos y programas de gestión de RRHH. Diseño de planes de desarrollo y programas de formación. Diseño de procedimientos internos de actuación y metodología de trabajo. Planes de promoción y sucesión. Asesoramiento al Comité de Dirección en materia de RRHH y/o al Responsable del Área. Confección de manuales de entrevistas, planes de acogida y programas de interacción. Mentoring a los Responsables Internos de RRHH (Administración, selección, formación y desarrollo, etc.) Desarrollo individualizado a directivos y jefes de departamento en técnicas de management. Elaboración de métricas internas y externas de eficacia del departamento. Atendemos las necesidades de nuestros clientes en el diseño y desarrollo de programas/cursos de formación.

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Page 8: Presentacion Hunivers

2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.3 Proyectos a MEDIDA

Salary Report:

Análisis comparativo de puestos de trabajo en las empresas y respecto al mercado, para la toma de

decisiones sobre los sistemas internos de remuneración.

Coaching:

Valiosa herramienta para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos dentro de la organización a la

que pertenecen.

Las personas que inician un proceso de Coaching buscan, principalmente, superar barreras en su

desarrollo profesional, mejorar su relaciones interpersonales, mejorar como leaders y en general,

hacer posible el logro de sus objetivos.

PNL:

La PNL tiene como objetivo preparar la mente de forma sistemática, para lograr una mejor conexión

entre lo que una persona piensa y lo que hace, logrando así una congruencia y comunicación eficaz

enfocada al desarrollo humano.

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Page 9: Presentacion Hunivers

2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.3 Proyectos a MEDIDA

Mentoring:

Proceso que consiste en el ofrecimiento de consejos, orientación y recomendaciones que hace una persona que

tiene amplia experiencia y habilidades directivas muy consolidadas, en beneficio del desarrollo personal y

profesional de otra.

Reposicionamiento profesional femenino:

Programa que permite optimizar la búsqueda de empleo y diseñar la reincorporación al mercado laboral a mujeres

que han estado fuera del mismo por algún tiempo. Se las acompaña individualmente para enfocar de nuevo su

carrera y ayudarlas a conseguir sus objetivos profesionales.

Balance profesional:

Programa de intervención específicamente diseñado para DIRECTIVOS que se encuentran en fase de transición

profesional. A través de la detección de sus principales competencias psicolaborales, se acompaña al candidato en

la redefinición de su nueva situación profesional, haciendo conjuntamente con él BALANCE de los resultados

obtenidos.

“No todos valemos para lo que creíamos”

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Page 10: Presentacion Hunivers

2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.4 Caucus

Búsqueda de Consejeros Profesionales para la empresa familiar:

Identificación y evaluación de consejeros profesionales para los Consejos de Administración de las

Empresas Familiares.

Al ser ésta una actividad relativamente nueva, es complicado para el Presidente de un consejo

identificar a los candidatos más adecuados para su consejo de administración, Hunivers posee amplia

experiencia en este segmento.

La división Caucus ha creado una base de datos de candidatos a consejeros y proporciona

asesoramiento sobre diseño de perfiles, identificación de competencias necesarias, diseño de procesos

de selección, confección de manual de entrevistas, así como asesoramiento en compensación de

consejeros.

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Page 11: Presentacion Hunivers

2 AREAS DE ACTIVIDAD // 2.5 Formación

Un equipo de expertos consultores diseñan y desarrollan proyectos de formación en diferentes modalidades dirigidos a

mandos intermedios equipos comerciales equipos directivos de la empresa

Con la finalidad de conseguir:

Favorecer el desarrollo de los equipos de las empresas poniendo en valor sus fortalezas Adecuar y adaptar cualquier programa de formación a las necesidades de sus clientes Rentabilizar la inversión en formación mediante resultados prácticos y tangibles Aprovechar los puntos fuertes de las personas ayudándolas a mejorar

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Page 12: Presentacion Hunivers

2 AREAS DE ACTIVIDAD // 2.5 Formación: Metodología y Áreas

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De manera presencial, basándonos en el e-learning o bien con una fórmula mixta trabajamos las áreas siguientes:

Desarrollo Comercial

Proactividad: entrevistas de ventas, ventas en el mostrador, concertación de entrevistas...

Planificación: seleccionar clientes, negociación para comerciales, innovación y creatividad en la venta, venta de servicios basada en sus atributos....

Fidelización y vinculación: atención telefónica, gestionar la satisfacción del cliente, gestionar quejas y reclamaciones...

Desarrollo Directivo

Personal: gestión de conflictos, dirección por objetivos, liderar equipos de trabajo, gestión de la motivación, formación para formadores...

Habilidades: comunicación escrita, presentaciones de éxito, formación por objetivos, negociación positiva, trabajo en equipo, comunicación interna en la empresa...

Gestión del tiempo: reuniones con sentido, gestión por prioridades, empowerment y delegación...

Finanzas y Banca

Comercio internacional, productos bancarios, gestión de la tesorería, banca personal y privada, banca de empresas, seguimiento del riesgo y de la morosidad, refinanciación y restructuración de deuda...

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2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.6 Conferencias

Presentaciones sobre Gobierno Corporativo a las PYMES y Empresas Familiares, (ESADE, EAE,

Cambra de Comerç de Manresa, Institut Municipal de Promoció Econòmica de Mataró).

Módulo de selección de Consejeros, en el Curso de Consejeros de la Cambra de Comerç de

Barcelona, (años 2008 y 2009).

Modulo de selección de Consejeras para el Programa .

Curso de Cuadro de Mandos para PYMES, (IMPEM, Mataró).

Módulo de Planificación y Dirección Estratégica de Recursos Humanos, (EAE, Máster en RRHH 2008).

Sesión sobre reclutamiento y selección, Programa de Gestión de RRHH para Directivos de la

Universitat Autònoma de Barcelona.

Varias sesiones y presentaciones para diversas Compañías sobre períodos de transición y

Planificación Estratégica de Recursos Humanos.

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Page 14: Presentacion Hunivers

3 CASE STUDIES /SPECIAL PROJECTS

Outsourcing y Proyectos a medida desde julio 2000 hasta 2008 Outsourcing Reclutamiento Europeo (UK, Francia, Italia, Austria, Alemania, Suiza, Bélgica, Holanda, Países Nórdicos y

España) desde 2004. Customer Service Europeo: 150 personas en 4 meses. Customer Service Sudamérica: 40 personas en 1 mes. Centro Servicios Financieros Compartidos: 40 personas en 4 meses.

AGILENT TECHNOLOGIES

AFFINITY PET CARE

Selección Perfiles Internacionales Centro Servicios Compartidos Europeo: 80 personas en 6 meses. Start Up Internacional: Head Hunting y Reclutamiento.

GORE

Selección Perfiles Europeos | Soporte continuo Start Up Centro Europeo Atención al Cliente: 30 personas en 6 meses. Soporte continuo a Staff RRHH (ubicado en Alemania): Reclutamiento, Screening, Búsqueda Directa y Evaluaciones.

Selección Perfiles Financieros Internacionales | Start Up Start Up Centro de Servicios Financieros Europeos 140 personas en 1 año. Definición de Procesos, Metodología, Reclutamiento, Management Support. Selección a nivel internacional: Europa y USA.

AIR PRODUCTS

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Page 15: Presentacion Hunivers

Outsourcing Continuo de Reclutamiento Nacional. (desde 2007 a 2009)

Partenariado con RRHH en la fase de captación de candidaturas.

Funnel Strategy: Creación de una base de datos de perfiles recurrentes para la compañía en mandos medios de las áreas

Comerciales y Operaciones.

GRUPO GENERALI Vitalicio Seguros | Estrella Seguros

Outsourcing Continuo de Reclutamiento Nacional e Internacional. (2009)

BRIGHTPOINT

3 CASE STUDIES / SPECIAL PROJECTS

Outsourcing Continuo de Reclutamiento Nacional. (enero 2010 - actualidad) Búsqueda y selección del nuevo equipo de Gestores Comerciales, Gestores de Distribuidores y de Concesionarios a nivel de

todo el estado español.

MAHOU – SAN MIGUEL

SARA LEE

Outsourcing Continuo de Reclutamiento Internacional | Selección. (desde 2007 - actualidad)

Partenariado con RRHH en marketing de reclutamiento y captación de candidaturas.

Externalización de la gestión de fuentes de reclutamiento.

Funnel Strategy: Creación de una base de datos de candidatos preseleccionados en las áreas de Marketing, I+D, Compras,

Auditoría Interna y Control de Gestión.

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Page 16: Presentacion Hunivers

FIRA DE BARCELONA

Llevamos a cabo el Assessment competencial, aptitudinal y actitudinal de un grupo de mandos medios

propuestos por el cliente para objetivar el proceso de promoción a un puesto de Top Management.

Metodología aplicada: Entrevistas por competencias, pruebas psicotécnicas, diseño y aplicación de ejercicios

in-basquet.

22@BARCELONA

Creación de una estructura de familias y puestos de trabajo y las correspondientes descripciones genéricas

de los mismos. Definición de las competencias personales y profesionales necesarias para conseguir los

objetivos presentes y futuros de la compañía. Evaluación de todos los empleados (35 en total) para identificar

las competencias presentes y las necesidades de formación y desarrollo.

RACC

Tras el análisis de sus necesidades, se diseñó a medida la metodología de evaluación requerida para examinar

las competencias profesionales de un colectivo de 30 personas y proponer un sistema de promoción

profesional a medio plazo basado en criterios objetivos.

3 CASE STUDIES / EVALUACIÓN Y ASSESSMENT

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Page 17: Presentacion Hunivers

3S SOLVAY SHARED SERVICES

Asesoramiento en la puesta en marcha de la Compañía, soporte al Director de Recursos Humanos, en el

diseño de políticas y procesos, así como desarrollo organizativo.

AIR PRODUCTS SERVICES EUROPE

Asesoramiento en la puesta en marcha del centro de servicios financieros para Europa; soporte al

Director de Recursos Humanos, en el diseño de políticas de procesos.

SELLBYTEL

Revisión y análisis de situación de la función de Recursos Humanos, identificación de las áreas de

dificultad, propuesta de mejoras e identificación de soluciones.

NTR-GLOBAL (2009 - 2011)

Coaching funcional y mentoring a la Directora de Recursos Humanos; revisión de políticas y procesos,

desarrollo organizativo. Dirección estratégica de Recursos Humanos “On Demand”.

3 CASE STUDIES / PART TIME MANAGEMENT RRHH

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Page 18: Presentacion Hunivers

Áreas Executive Search y Special Projects:

Área Evaluación y Assessment:

Área CAUCUS, Búsqueda de

Consejeros Profesionales:

4 ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

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Page 19: Presentacion Hunivers

Human & Creative Resources

Hunivers

C/ Casp 45, pral.

08010 Barcelona

Tel: +34 933 427 860

Fax: +34 933 012 371

[email protected]

www.hunivers.com