presentación giss origen y evolución
DESCRIPTION
Presentación entorno GISSTRANSCRIPT
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Madrid, 20 de junio de 2008
Gerencia de Informtica
de la Seguridad Social
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ndice de contenidos
Quienes somos Origen y Evolucin Situacin Actual Objetivos e Iniciativas
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ndice de contenidos
Quienes somos Origen y Evolucin Situacin Actual Objetivos e Iniciativas
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mbito y competencias de la GISS
Cobertura del Sistema de la Seguridad Social
De conformidad con la Constitucin Espaola y la Ley General de la Seguridad Social, el Estado garantiza a las personas una adecuada proteccin en las siguientes situaciones:
Asistencia sanitaria por Maternidad Enfermedad Accidente
Prestaciones econmicas Invalidez temporal y definitiva Jubilacin Desempleo Muerte y supervivencia
Prestaciones Familiares
Prestaciones de Servicios Sociales Reeducacin y rehabilitacin
de invlidos Asistencia a la tercera edad
Hijo o familiar a cargo Nacimiento Adopcin
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SECRETARA DE ESTADO DE LA SEGURIDAD SOCIAL
GABINETE DE LA SECRETARA DE
ESTADO
MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIN
DIRECCIN GENERAL DE ORDENACIN DE LA
SEGURIDAD SOCIAL
INTERVENCIN GENERAL DE LA
SEGURIDAD SOCIAL
SERVICIO JURDICO DE LA ADMINISTRACIN SEGURIDAD SOCIAL
GERENCIA DE INFORMTICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL
TESORERA GENERAL DE LA SEGURIDAD
SOCIAL (TGSS)
INSTITUTO NACIONAL DE LA SEGURIDAD
SOCIAL (INSS)
INSTITUTO SOCIAL DE LA MARINA
(ISM)
mbito y competencias de la GISS
Organigrama del MTIN-Encuadramiento GISS
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mbito y Competencias de la GISS
Organizacin Estructura Funcional
GERENTE
Asuntos
Externos
Coordinacin
Servicios
Tecnologa
Calidad, Auditoria y Seguridad
Administracin de Recursos y
Gestin de Adquisiciones
Unidades de Desarrollo de
Entidades
Oficina Formacin Corporativa
UNIDADES ORIENTADAS AL CLIENTE DE GESTIN UNIDADES DE SOPORTE UNIDADES DE DESARROLLO
Preexplotacin
Oficina Asistencia Ejecutiva
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mbito y competencias de la GISS
Misin de la GISS
Ser el instrumento tecnolgico al servicio de la
Seguridad Social para aproximar la gestin al
ciudadano.
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mbito y competencias de la GISS
Competencias y funciones
Nos dedicamos
Gestin de la Seguridad Social
Gestin presupuestaria y
financiera
Automatizacin de oficinas
Servicio al ciudadano a travs
de Internet
Para realizar aplicaciones de
Gestin y administracin de las Bases de Datos del Sistema de la Seguridad Social. Desarrollo de aplicaciones informticas. Comunicaciones. Explotacin y seguridad de los datos. Innovacin tecnolgica. Inversiones informticas. RD 1600/2004, Disposicin adicional 2
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ndice de contenidos
Quienes somos Origen y Evolucin Situacin Actual Objetivos e Iniciativas
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mbito y
difusin
73 88 93 95 98 00 03
GESTIN BSICA DE LA SEG. SOCIAL
MECANIZACIN DE OFICINAS
COLABORACION ELECTRONICA
DIFUSION CONOCIMIENTO
OFICINA VIRTUAL
ESPECIALISTA
USUARIO INTERNO
ENTIDADES COLABORADORAS
CIUDADANO
ISLAS DE MECANIZACIN
Origen y Evolucin
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No existe modelo de informacin: Sist. atomizados
(PE-20 : trabajadores y empresas, Pensiones, Nominas, Farmacia, Recaudacin, Presupuestos, Contabilidad)
Sist. de gestin independiente. Heterogneos en:
- Tecnologa.
- Diseo y creacin.
- Equipos humanos y funcionamiento.
MODELO DE INFORMACIN
Islas mecanizadas dentro de la gestin.
Apoyo a la gestin:
- La gestin de la S.S. no se basa en estos sistemas.
- Llegamos a una pequea parte de funcionarios de S.S.
- Emplean una pequea parte del tiempo en soluciones informticas.
DIFUSIN
Origen y Evolucin
Islas de Mecanizacin
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Sistemas heterogneos:
IBM S/370.
Honeywell Bull.
Sperry Univac.
Secoinsa.
Almacenamiento:
Tambores, discos magnticos.
Cinta magntica.
Cinta de papel y ficha perforada.
Comunicacin:
Iberpac X-25.
Transporte fsico de cintas y fichas perforadas.
TECNOLOGA
Origen y Evolucin
Islas de Mecanizacin
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MODELO DE INFORMACIN
GESTIN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL:
Plan SIL (Sistema de Informacin Laboral)
GESTIN DE SISTEMAS COMPLEMENTARIOS:
Presupuestos
Contabilidad
Nmina
La informtica es el sistema bsico de gestin de la S.S.
Llegamos a la prctica totalidad del personal de la S.S.
Absorbemos una parte importante del tiempo de trabajo.
La gestin no puede funcionar sin los sistemas de informacin.
DIFUSIN
Sistemas comunes de:
Seguridad:
- Acceso.
- Confidencialidad.
- Auditora.
Estadsticas.
Tablas de codificacin.
Impresin.
Modelo de informacin integrado para la S.S.
Origen y Evolucin
Gestin Bsica de la Seg. Social
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TECNOLOGA
SISTEMAS CENTRALES
Ordenador:
IBM S/390.
S. Operativo MVS.
Sistema de Programacin:
Sistema transaccional: CICS
Sistema de Base de Datos: ADABAS
Programacin: NATURAL
Sistema de comunicaciones:
Red: Lneas dedicadas Telefnica
Sist. de comunicaciones: SNA (IBM) System Network Arquitecture. Ordenadores de red (3745). Controladores de terminal.
Terminales: 3270 IBM 25 lneas X 80 columnas, monocromo.
Origen y Evolucin
Gestin Bsica de la Seg. Social
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La informtica es el sistema bsico de trabajo de la S.S.
Los usuarios son la totalidad del personal de la S.S.
La informtica absorbe la prctica totalidad del trabajo.
Nada funciona sin informtica.
DIFUSIN
MODELO DE INFORMACIN
El sistema de informacin se extiende al trabajo de oficina.
Comunicaciones:
- Sistema de correo.
- Red Local.
Puestos de trabajo:
- Ordenador personal.
- Impresoras.
Herramientas de trabajo:
- Procesador de texto.
- Hoja de clculo.
- Agenda.
Origen y Evolucin
Mecanizacin de Oficinas
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TECNOLOGA
SISTEMAS
Puestos de trabajo:
Ordenadores Personales.
Impresoras de puesto.
Tecnologa de Red:
Ethernet.
Sistema operativo de Red Local:
Novell
Ofimtica:
WordPro (Lotus).
Servicios de correo (Memo).
Origen y Evolucin
Mecanizacin de Oficinas
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Incluye a los colaboradores externos a la S.S. Empresas Graduados Sociales Mutuas Entidades financieras
-Pago de nmina a pensionistas -Embargo de cuentas de cotizacin
Otras Administraciones -Hacienda -Comunidades Autnomas (registro pensiones pblicas). -INEM. -SOSENET.
DIFUSIN
MODELO DE INFORMACIN SISTEMA RED
Remisin electrnica de los documentos de cotizacin. - 3 x 10^6 de Documentos TC2/mes. - 1,2 x 10^6 Movimientos de trabajadores/mes. - 16 x 10^6 Movimientos de cotizacin/mes.
Difusin: - Empresas. - Graduados Sociales.
Origen y Evolucin
Colaboracin Electrnica
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TECNOLOGA SIST. RED
Comunicacin. X-400 RVA. Remesas. Red Telfonica Conmutada on line.
Terminales. PC. Emulador de pantalla. Tratamiento de ficheros (Winsuite), Visual Basic. Interfaces paquetes estndar nminas.
Servicios Centrales. SO UNIX de pasarela a SO 390
TECNOLOGA COLAB. ELECTRONICA
Intercambio de ficheros. E.D.I., Electronic Document Interchange. Trabajo on-line, con autorizacin de transacciones a usuarios externos.
Cambio del modelo consulta / actualizacin.
Origen y Evolucin
Colaboracin Electrnica
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Objetivo: Proporcionar Servicio al ciudadano. En estos aos se comienzan a orientar las acciones y esfuerzos al diseo de una poltica tendente a aprovechar las posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologas como mecanismo para alcanzar la denominada sociedad de la informacin.
DIFUSIN
MODELO DE INFORMACIN
DOCUMENTACIN
DE LA S.S.
OFICINA VIRTUAL
Origen y Evolucin
Difusin Conocimiento Oficina Virtual
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TECNOLOGA
Pginas WEB: Sistema Operativo Solaris. Servidor de pginas web I-Planet. Gestor de contenidos IReach.
Servicios en Internet: Public Key Infraestrusture (PKI). Certificados: nivel 1S (actualizacin) y nivel 2 (consulta).
Programacin: Java, Servidor de aplicaciones Websphere Aplication Server, Entire-X, Adabas. Transformacin 3270 a pginas HTML: JACADA.
Origen y Evolucin
Difusin Conocimiento Oficina Virtual
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ndice de contenidos
Quienes somos Origen y Evolucin Situacin Actual Objetivos e Iniciativas
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Situacin Actual
Recursos
Presupuesto 2008:
Inversiones: 63.9 Millones
Servicios: 130,3 Millones
Total Personal: 1.741
Aprox. 40% Funcionarios
CENTRO DE
ORCASITAS
CENTRO DE
ALBASANZ
CENTRO DE RESPALDO
SERVICIOS CENTRALES
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Infraestructura Tecnolgica
EQUIPAMIENTO
SERVICIOS CENTRALES
CPD ORCASITAS CENTRO DE RESPALDO
SERVIDORES OPERATIVOS
CAPACIDAD DE PROCESO
ALMACENAMIENTO EN DISCO
ALMACENAMIENTO SECUNDARIO
CAPACIDAD TRANSACCIONAL
TREN DE IMPRESIN
ROBOTS 1.430 TB / 1.430 TB (Centro de respaldo)
6
21.900.000 transacciones da (media).
3 (Capacidad de impresin: 1.100.000 pg. A4/da)
4.527MIPS (x2) / 2.990 MIPS (x2) (Centro de respaldo)
120 TB / 120 TB (Centro de respaldo)
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Infraestructura Tecnolgica
Comunicaciones
INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA
DIRECCIONES PROVINCIALES
Ms de 100 Direcciones Provinciales
1.163 Oficinas
Red de alta velocidad para interconectar los servicios centrales de la Seguridad Social.
55 Nodos troncales en las capitales de provincias: Velocidades desde 1 Mbps hasta 4 Mbps Caminos y nodos redundantes por seguridad.
Oficinas perifricas con diversas tecnologas. Tecnologa FR y ADSL con capacidad comprendidas entre un mnimo de
256 Kbps hasta 1,5 Mbps. Tecnologa ADSL con un mnimo de 128 Mbps Kbps y hasta 2 Mbps. Mecanismos de respaldo para todas las oficinas.
Soporte a 1.200 redes de rea local que dan servicio a 40.000 puestos de trabajo.
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Infraestructura Tecnolgica
Nueva infraestructura de Comunicaciones
Situacin actual Situacin prevista Mejoras
GISS a provincias (troncales)
155 Mbps (agregado) 600 Mbps.
Ancho de banda: x 4
Escalabilidad (acceso): hasta 10
Gbps.
GISS a otros Servicios Centrales
155 Mbps (agregado) 600 Mbps.
Ancho de banda: x 4
Escalabilidad (acceso): hasta 10
Gbps.
Acceso en DD.PP. (INSS, TGSS, ISM)
Entre 512 Kbps. y 3 Mbps. Entre 4 Mbps
y 20 Mbps.
Ancho de banda: (x6-x8)
Escalabilidad (acceso): 10/100
Mbps.
Acceso en Oficinas (tipo 1)
-384 Kbps. (200 of.)
-192 Kbps. (428 of.)
Entre 1 Mbps
y 2 Mbps.
Ancho de banda: x 5
Escalabilidad (acceso): 10
Mbps.
Acceso en Oficinas (tipo 2)
512 Kbps.
1 Mbps.
(*evolucin futura a 2,
4 Mbps.*)
Ancho de banda: x 2
(*evolucin futura x4 , x8*)
Escalabilidad (acceso): 1-2-4
Mbps.
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Infraestructura Tecnolgica
Tecnologas de Desarrollo Corporativas
TECNOLOGAS DE DESARROLLO CORPORATIVAS
Adabas Natural 134.000
Oracle Java 8.900
Entorno Natural
Entorno Java
Base de
Datos
Lenguaje de
Programacin N programas
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ndice de contenidos
Quienes somos Origen y Evolucin Situacin Actual Objetivos e Iniciativas
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Paradigma de Administracin Electrnica
Paradigma de Administracin Electrnica
La Comisin Europea define el gobierno electrnico como el uso de las TIC en la Administracin Pblica, unido al cambio organizativo y al desarrollo de nuevas habilidades en la Funcin Pblica. Las AAPP estn involucradas en un nuevo modelo organizativo y de prestacin de servicios, basado en el uso intensivo de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones y en particular internet.
@
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Planes de la Administracin
Iniciativas y planes para la modernizacin de la Administracin General del Estado
Conferencia de Lisboa. Plan de accin eEurope 2002.
Plan Info XXI. La sociedad de la inform@cin para todos.2005
i2010: la sociedad de la informacin y los medios de comunicacin al servicio del crecimiento y el empleo
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Planes de la Administracin
Iniciativas y planes para la modernizacin de la Administracin General del Estado
Cobertura legislativa
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informacin y de comercio electrnico, (B.O.E. nm. 166, de 12
de julio).
Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrnica (B.O.E. nm. 304, de 20 de diciembre).
Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacin. (B.O.E. nm. 312, de 29 de
diciembre).
Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos (B.O.E. nm. 150, de 23 de
junio).
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica
15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de
carcter personal. ((B.O.E. nm. 17, de 19 de enero)
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Facilitar el Acceso pblico a los Usuarios :
www.seg-social.es
Servicio de Certificacin de Usuarios
Accesibilidad Web y Multilenguaje
Acercar los Servicios a los Usuarios :
Oficina Virtual
Sistema RED
Colaboracin entre AA.PP. :
Intercambio de Ficheros Institucionales
Intercambio de Certificados
Organizacin de Procesos Internos :
Unificacin de Asistencia a Usuarios (CRM)
Sistema Informtico de Proteccin Social (Pros@)
Intranet Administrativa
Objetivos e Iniciativas de la GISS
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Objetivos e Iniciativas de la GISS
Facilitar el Acceso pblico a los Usuarios
www.seg-social.es
EN LA ACTUALIDAD
La pgina recibe ms de 90 millones de visitas al ao. Y seguimos trabajando en accesibilidad para llegar cada da a un mayor nmero de ciudadanos.
UN POCO DE HISTORIA
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Objetivos e Iniciativas de la GISS
Acercar los Servicios a los Ciudadanos
Oficina Virtual
Profesionales
Graduados Sociales.
Organismos con concierto de Asistencia Sanitaria.
Empresas.
Profesionales colegiados.
Ciudadanos
Trabajadores ( vida laboral, etc).
Pensionistas ( Cmo va mi pensin ?...)
Solicitud de Asistencia Sanitaria en viajes
Investigadores
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Sistema
RED
93,3% de los movimientos de Afiliacin
se realizan a travs del Sistema RED.
95,91% de los movimientos de
Recaudacin se realizan a travs del
Sistema RED.
Objetivos e Iniciativas de la GISS
Acercar los Servicios a los Ciudadanos
Transacciones mensuales:
Afiliacin Online: 4194010
Afiliacin por Remesas: 1654906
Total: 5748916
Ficheros recibidos:
Recaudacin: 879734
Afiliacin: 726961
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Objetivos e Iniciativas de la GISS
Colaboracin entre AA.PP.
Intercambio de informacin con otras administraciones: IFI e IFIW
CREACIN DE EMPRESAS CIRCE
REGULARIZACIN DE EXTRANJEROS
AFILIACIN Y RECAUDACIN
AFILIACIN Y PRESTACIONES HACIENDAS FORALES
MAP
PARTES DE INCAPACIDAD TEMPORAL CC.AA.
PROTECCIN FAMILIAR E IRPF AEAT
M. Economa
CC.AA.
AFILIACIN Y PRESTACIONES
MUFACE
INEM
MUTUAS
IMSERSO
AFILIACIN
RECAUDACIN
PRESTACIONES
Transmisiones de datos: Supresin de Certificados
Proyecto Liderado por el MAP.
Primer Servicio: Certificado Corriente de Pago
Tecnologa Web Services en Internet
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Objetivos e Iniciativas de la GISS Colaboracin entre AA.PP. Barreras para su implantacin
Necesidad de que el ordenamiento jurdico
afronte el impacto global que la utilizacin de
las nuevas tecnologas puede tener en la vida
pblica.
Necesidad de reorganizacin administrativa
para la prestacin de nuevos y mejores
servicios.
Necesidad de una ley que regule las relaciones
que se dan en el mbito pblico por medios
electrnicos.
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Seguridad Social
Secretara de Estado
PLATAFORMA
CRM
SISTEMAS
CORPORATIVOS
RELACIONES
CON EL
CIUDADANO
BASES DE
DATOS
CORPORATIVAS
SISTEMAS
INTEGRACIN
Repositorio
nico para una
visin global del
y para el
ciudadano
Mltiples
sistemas
informticos
para la gestin
de la Seguridad
Social
Oficina Virtual Correo
Electrnico
Atencin
Telefnica
Atencin
Presencial
Existencia de mltiples canales
en la atencin al ciudadano
Objetivos e Iniciativas de la GISS
Acercar los Servicios a los Ciudadanos
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Infraestructura para el desarrollo de las aplicaciones de Gestin de la Seguridad Social, basada en la utilizacin de procedimientos, que garantizan que la persona responsable de una tarea en el proceso realice la actividad adecuada y tenga la informacin necesaria para llevarla a cabo, en el momento oportuno.
Un marco conceptual y tcnico para las nuevas aplicaciones corporativas de la Seguridad Social. Una arquitectura para el diseo de las aplicaciones. Un gestor de procedimientos para una nueva forma de trabajo. Herramientas para facilitar la gestin completa de la aplicaciones.
Objetivos e Iniciativas de la GISS
Organizacin de Procesos Internos.
PROS@
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Facilita el trabajo de los Gestores presentando lo que tiene que
hacer (tareas).
Facilita la implementacin de los procedimientos en los que
intervienen varios organismos (TGSS, INSS e ISM).
Reduce los tiempos de respuesta a los ciudadanos.
Reduce riesgos e imprevistos.
El procedimiento se encuentra definido en su totalidad.
Se asegura que para que una tarea o actividad se realice
se deben de haber realizado todas las anteriores.
No existe posibilidad de traspapelar expedientes.
Informacin del estado de los procedimientos.
Objetivos e Iniciativas de la GISS
Beneficios que aporta Pros@
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Objetivos e Iniciativas de la GISS
Qu es Pros@?
Gestin dirigida por el Workflow
Agilizacin de los Trmites
Arquitectura propia basada en nuevas Tecnologas
Desarrollo estandarizado
Independencia entre Datos (negocio) y Canal de salida
(presentacin)
Marco conceptual y tcnico para las nuevas aplicaciones corporativas de la Seguridad Social
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Objetivos e Iniciativas de la GISS
Qu es Pros@?
Situacin anterior
Los procedimientos existen pero no estn automatizados
Los gestores estn obligados a conocer las tareas que tienen que hacer dentro de un procedimiento y con que hacerlo (transacciones)
Pros@
Procedimientos automatizados
Los gestores no necesitan conocer los pasos que se deben dar dentro de un procedimiento y con que hacer cada Tarea.
Uniformidad de criterios en el trmite de los procedimientos
Distribucin personalizable del trabajo.
Seguimiento y control del trabajo
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Objetivos e Iniciativas de la GISS
Organizacin de Procesos Internos.
Nueva Intranet Corporativa
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Madrid, 20 de junio de 2008
Gerencia de Informtica
de la Seguridad Social