presentacion general starclass 2013

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¿Que es StarClass? Hemos reunido bajo la marca StarClass a las mejores compañías de cruceros del mundo.

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Page 1: Presentacion general starclass 2013

¿Que es StarClass?Hemos reunido bajo la marca StarClass a las mejores compañías de cruceros del mundo.

Page 2: Presentacion general starclass 2013

¿Que Ventajas tiene un Crucero StarClass?

Barcos mas pequeños.

Menos pasajeros / Mas tripulación

Mayor ratio Espacio / pasajero

Servicio exclusivo, Personalizado.

Régimen de Todo incluido a bordo.

Camarotes más amplios, todos Exteriores.

La Gran mayoría SUITES con terraza privada.

Mayordomo en la mayoría de las categorías.

Page 3: Presentacion general starclass 2013

¿Que Ventajas tiene un Crucero StarClass?

Page 4: Presentacion general starclass 2013

Ventajas de Vender un Crucero StarClass

Satisfacción del cliente asegurada.

Mayor beneficio para la agencia de viajes.

Alto número de repetidores.

Nuestro equipo le ayudará a incrementar su volumen de negocio.

Proporcione a sus clientes experiencias memorables.

Os animamos a ofrecer el producto StarClass.

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Page 6: Presentacion general starclass 2013

Silver Cloud & Silver Wind (Remodelados en

2012)

16.800 Toneladas

296 Pasajeros212 Tripulantes

Page 7: Presentacion general starclass 2013

Silver Shadow

(Remodelado

2011) & Silver Whisper

28,000 Toneladas382 Pasajeros

295 Tripulantes

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Silver Spirit

36.000 Toneladas540 Pasajeros

376 Tripulantes

Diciembre 2009

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SILVERSEA EXPEDITIONS Silver Explorer

La Antártida y Círculo Polar Ártico6.072

Toneladas132

Pasajeros117

TripulantesNovedad , Sept 2013 Silver Galapagos

Page 10: Presentacion general starclass 2013

Los Barcos más espaciosos del Los Barcos más espaciosos del mercado.mercado.

Relación Espacio / PasajeroRelación Espacio / Pasajero

Silver Cloud & Silver Wind: 58mSilver Cloud & Silver Wind: 58m²²

Silver Shadow & Silver Whisper: Silver Shadow & Silver Whisper: 72m72m²²

Silver Spirit: 67mSilver Spirit: 67m²²

Page 11: Presentacion general starclass 2013

Suite VerandaSuite Veranda

Silver Cloud & Silver Wind

Silver Shadow & Silver Whisper32m2

27 m2

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Silver Suite y Medaillon Suite50m2 – 65m2

Page 13: Presentacion general starclass 2013

• Suites exteriores, la mayoría con terraza privada de teca.

• Espacioso vestidor con espejo de cuerpo entero.

• Baño de mármol con bañera.

• Servicio de mayordomo en todas las suites.•Impecable servicio personalizado.

• Servicio de habitaciones 24 horas

• Todas las bebidas incluidas durante todo el crucero.

• Propinas incluidas.

• Coma cuando, como y con quien desee, sin turnos de restaurante asignados.

Page 14: Presentacion general starclass 2013

Exclusiva selección de cruceros dónde los pasajeros experimentarán la prestigiosa gastronomía de la mano de Relais&Chateaux L’Ecole des Chefs en el mar.

Cruceros Gastronómicos 2013

Page 15: Presentacion general starclass 2013

Destinos Destinos exclusivos.exclusivos.

Page 16: Presentacion general starclass 2013

Puntos Fuertes de Silversea• Asistencia en español en todos los barcos.

• Menús y diario de a bordo en español.

• Azafata internacional de habla española.

• Servicio de mayordomo incluido en todas las Suites.

•Cruceros gastronómicos 2013 con la colaboración de la prestigiosa Asociación culinaria de Relais&Chateaux.

•Asociación de Silversea con Slow-food

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Seabourn

Page 18: Presentacion general starclass 2013

Momento inolvidables…

Caviar en la playa

La diferencia del Servicio Seabourn

Page 19: Presentacion general starclass 2013

Momento inolvidables…

Día de marina

La diferencia del Servicio Seabourn

Page 20: Presentacion general starclass 2013

Gastronomía Seabourn

Cocina de Alta calidad… Preparación a la Carta Menús elaborados por Chefs

de prestigio Oferta de productos locales Visita a las cocinas Posibilidad de visitar el

mercado local con el Chef

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Productos de baño… Produción exclusiva de Molton

Brown para Seabourn

Fabricadas con productos sostenibles y sin conservantes ni detergentes químicos

100% ingredientes naturales

Todas las botellas reciclables

Gran variedad de jabones

La Diferencia Seabourn

Page 22: Presentacion general starclass 2013

No son Cruceros, son “Yates de Lujo”

Seabourn Odyssey inaugurado Junio 2009

Seabourn Sojourninaugurado Junio 2010

Seabourn Questinaugurado Junio 2011

450 Pasajeros /330 Tripulación.450 Pasajeros /330 Tripulación.

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Suite Estandar con Balcón

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Owners Suite

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Seabourn Pride, Spirit y Legend204 pasajeros; 150 tripulantes; 10.000 tn.

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Mayor oferta de Cruceros de Lujo por Europa

6 barcos en Europa 64 itinerarios diferentes Más de 142 salidas Báltico, Fiordos Noruegos,

Mediterráneo Occidental y Oriental e Islas Griegas

Itinerarios de 7, 14, o 21 sin repetir puerto

Salidas de 7 y 10 días

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Flota

Crystal SerenityRegistro : 68.000 TnsPasajeros : 1.080

Tripulación : 655

Crystal SymphonyRegistro : 51.000 TnsPasajeros : 940

Tripulación : 545

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Todos los camarotes son exteriores

Mayordomo desde la categoría Penthouse

Transporte gratuito al centro de la ciudad en escalas

Restaurantes Alternativos, galardonados con

3 estrellas Michelin SIN coste:

•Restaurante Japonés de Nobu Matsuhisa, Silk Road.

•Restaurante Italiano de Piero Selvagio, Prego.

La diferencia es clara como el Cristal.

Page 32: Presentacion general starclass 2013

Todo incluido a Bordo

Propinas

Vino en comidas y cenas

Bebidas alcohólicas

Restaurantes Alternativos…

Itinerarios de 7, 9 y 12 Noches Mediterráneo y Norte Europa

Barcos completamente reformados

Novedades 2013.

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Puntos de distinciónPuntos de distinción

• Elegantes barcos de tamaño medio.

• Ambiente Casual.

• Alto ratio de Tripulante – Pasajero.

• Shuttles gratuitos desde el Puerto al centro de las ciudades.

• Excelente Gastronomia a bordo.

• Gran variedad de restaurantes , sin cargo adicional.

• Refrescos , agua embotellada, Cafés , Te, zumos …inluido en el precio.

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REGATTA , INSIGNIA , NAUTICA 30.200 TONELADAS.

684 PASAJEROS.400 TRIPULANTES.

REGATTA , INSIGNIA , NAUTICA 30.200 TONELADAS.

684 PASAJEROS.400 TRIPULANTES.

BarcosBarcos

Page 52: Presentacion general starclass 2013

MARINA , RIVIERA 66.084 TONELADAS1.250 PASAJEROS800 TRIPULANTES

MARINA , RIVIERA 66.084 TONELADAS1.250 PASAJEROS800 TRIPULANTES

BarcosBarcos

Page 53: Presentacion general starclass 2013

Deluxe Ocean View Categoría C ( MARINA , RIVIERA)

Deluxe Ocean View Categoría C ( MARINA , RIVIERA)

SuitesSuites

Page 54: Presentacion general starclass 2013

Penthouse Suite Categoría PH 3 ( MARINA , RIVIERA)

Penthouse Suite Categoría PH 3 ( MARINA , RIVIERA)

SuitesSuites

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COMO EN CASACOMO EN CASA

RefugioRefugio• Todas las suites y camarotes

equipados con la cama “ The prestige Tanquility”- Exclusivo de Oceania Cruises.

• Accesorios de baño de Bvlgari en Suites y en camarotes con balcón categoría Concierge.

• Mini bar refrigerado con refrescos y agua embotellada gratuita sin limite.

• Servicio de mayordomo la 24 horas en todas las suites.

• Chocolate Belga de firma en el servicio nocturno.

• Ámplio y gratuito menu de room service 24 horas.

• Acceso a internet inalámbrico.

Page 56: Presentacion general starclass 2013

ServicioServicio• El excelente ratio de pasajero-

tripulación, asegura la alta calidad del servicio.

• Cálidas sonrisas y meticulosa atención a los detalles.

• El personal de restauración y cocina ha sido elegido en los mejores restaurantes.

• Los mayordomos han sido formados por miembros de “The Guild of Professional Butlers”.

• Nuestros conserjes se volcarán en atender cada necesidad.

• Los asistentes de cabina han sido seleccionados cuidadosamente en los mejores hoteles de 5 estrellas..

Page 57: Presentacion general starclass 2013

• Ambiente informal pero elegante. Ambiente informal pero elegante. Los smokings o trajes de noche no Los smokings o trajes de noche no serán necesarios NUNCA.serán necesarios NUNCA.

• Se sentirá tán relajado como si Se sentirá tán relajado como si estuviera entre amigos.estuviera entre amigos.

• Los barcos de tamaño mediano son Los barcos de tamaño mediano son propicios para hacer nuevas propicios para hacer nuevas amistades.amistades.

• Con las comodidades de los barcos Con las comodidades de los barcos grandes.grandes.

• Este diseño espacioso proporciona Este diseño espacioso proporciona muchos rincones privados.muchos rincones privados.

LIBERTAD DE ELECCIONLIBERTAD DE ELECCION

DISFRUTE DE LA SENSACION DE LA UN “COMODA” ELEGANCIA

DISFRUTE DE LA SENSACION DE LA UN “COMODA” ELEGANCIA

LibertadLibertad

Page 58: Presentacion general starclass 2013

• La única escuela de cocina en el La única escuela de cocina en el mar que ofrece instrucción mar que ofrece instrucción práctica.práctica.

• Zona de juegos Montecarlo.Zona de juegos Montecarlo.

• Biblioteca Inspirada estilo Inglés.Biblioteca Inspirada estilo Inglés.

• Shows de producción propia y Shows de producción propia y artistas de prestígio.artistas de prestígio.

• Cine bajo las estrellas.Cine bajo las estrellas.

• Conferenciantes internacionales de Conferenciantes internacionales de renombre mundial.renombre mundial.

• Múltiples bares y salas privadas.Múltiples bares y salas privadas.

• Catas Premium de vinos, Cavas y Catas Premium de vinos, Cavas y whisky.whisky.

VIDA A BORDOVIDA A BORDO

ExperienciasExperiencias

Page 59: Presentacion general starclass 2013

ALTA GASTRONOMIA A BORDO;

ALTA GASTRONOMIA A BORDO;

SaborSabor• Cocina aclamada con la “La Mejor

Cocina en el Mar” bajo la dirección del chef Jaques Pépin.

• Carnes, chuletas y marisco en el POLO GRILL. ( Ambiente inglés, muy elegante)

• Cocina italiana gourmet en TOSCANA,

(Vajilla de Versace)

• Cocina francesa en JACQUES ( Marina & Riviera).

• Sabores asiáticos fuertes y contemporáneos en el RED GINGER (Marina & Riviera).

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Gran Dining Room.Gran Dining Room.

RestaurantesRestaurantes

Page 61: Presentacion general starclass 2013

Jacques.Jacques.

RestaurantesRestaurantes

Page 62: Presentacion general starclass 2013

Red Ginger.Red Ginger.

RestaurantesRestaurantes

Page 63: Presentacion general starclass 2013

Polo Grill.Polo Grill.

RestaurantesRestaurantes

Page 64: Presentacion general starclass 2013

Toscana.Toscana.

RestaurantesRestaurantes

Page 65: Presentacion general starclass 2013

Terrace Cafe. Terrace Cafe.

RestaurantesRestaurantes

Page 66: Presentacion general starclass 2013

Waves. Waves.

RestaurantesRestaurantes

Page 67: Presentacion general starclass 2013

Privée.Privée.

RestaurantesRestaurantes

Page 68: Presentacion general starclass 2013

La Reserve.La Reserve.

RestaurantesRestaurantes

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RejuvenecerRejuvenecer

Page 70: Presentacion general starclass 2013

• Cruceros orientados a destinos e Cruceros orientados a destinos e itinerarios únicos.itinerarios únicos.

• Una mezcla refrescante de Una mezcla refrescante de destinos populares y destinos populares y ciudades“boutique“.ciudades“boutique“.

• Traslados gratuitos desde el Traslados gratuitos desde el puerto al centro de las ciudades.puerto al centro de las ciudades.

• Cócteles, comidas en tierra o Cócteles, comidas en tierra o excursiones de día completo, excursiones de día completo, zarpando por la noche. zarpando por la noche.

• Pernoctaciones o estancias largas Pernoctaciones o estancias largas para una mayor estancia en para una mayor estancia en destino.destino.

• Viajes de 7 – 35 días.Viajes de 7 – 35 días.Oceania Cruises fue pionera en establecer pernoctaciones en Puerto y extender la estancias, para permitir que sus huéspedes experimenten el destino en plenitud..

ESPECIALISTAS EN DESTINOSESPECIALISTAS EN DESTINOSDestinosDestinos

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Paul Gauguin

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Paul Gauguin

Tan sólo 330 pasajeros

215 tripulantes

Sólo Camarotes Exteriores,

más del 80% con Balcón

Todo incluido a bordo

Perfecto para Viajes de

Novios,

Aniversarios, Incentivos…

La mejor alternativa para disfrutar de la Polinesia

Page 73: Presentacion general starclass 2013

GRACIAS GRACIAS POR POR

VUESTRAVUESTRAASISTENCIAASISTENCIA