presentacion estandares de planificacion familiar

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ENIPLA ESTRATEGIA DE CAPACITACION VIRTUAL MEDIANTE ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ESTÁNDARES ,INDICADORES E INSTRUMENTOS PARA MEDIR LA CALIDAD DEL PROCESO DE ATENCIÓN DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR EN SERVICIOS INTEGRADOS DE SALUD SEXUAL Y SALUD REPRODUCTIVA

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Page 1: Presentacion estandares de planificacion familiar

ENIPLA

ESTRATEGIA DE CAPACITACION VIRTUAL MEDIANTE ENTORNOS

VIRTUALES DE APRENDIZAJE

ESTÁNDARES ,INDICADORES E INSTRUMENTOS PARA MEDIR LA CALIDAD DEL PROCESO DE ATENCIÓN DE PLANIFICACIÓN

FAMILIAR EN SERVICIOS INTEGRADOS DE SALUD SEXUAL Y SALUD REPRODUCTIVA

Page 2: Presentacion estandares de planificacion familiar

Planificación Familiar

La planificación familiar constituye una de las estrategias para alcanzar una salud sexual y reproductiva plena.

Elegir y beneficiarse del avance científico frente a métodos anticonceptivos.

Aspectos a tomar en cuenta: control preconcepcional, anticoncepción y atención de infertilidad.

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Atributo de la atención de salud que es capaz de satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios

Es el resultado de la adecuada combinación de insumos, equipos y recurso humano, en un proceso cuyo contenido esté acorde a la evidencia científica, y sea ejecutado con corrección y calidez

Como se define la Calidad de la Atención en Salud?

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Page 8: Presentacion estandares de planificacion familiar

tiene que ser válido científicamente

tiene que utilizarse (implementarse)

Grimshaw, Lancet, 1993

Una Buena norma y protocolo es “eficaz”

(válida) cuando conduce a los resultados

esperados

tiene que evaluarse (Monitoreo

Continuo de la Calidad)

Page 9: Presentacion estandares de planificacion familiar

Componente: Salud Sexual reproductiva

Componente: Salud Sexual reproductiva

MACROPROCESO

PROCESO

MICROPROCESO

Anemia durante el Emb.

Parto Normal

Hemorragias Obstétricas

Emergencias Obstétricas

Page 10: Presentacion estandares de planificacion familiar
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MACROPROCESO: ASESORIA EN PLANIFICACION FAMILIAR

PROCESOPROCESO

MICROPROCESO

Control PrenatalEXAMEN FISICO

Asesoria en Planificacion Familiar

Control SV PP

Postconsulta

Asesoría en Planificación Familiar

Page 12: Presentacion estandares de planificacion familiar

¿QUÉ ES UN ESTÁNDAR DE CALIDAD?

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Es una declaración explícita de la calidad esperada, que sirve como parámetro de medición de la calidad en un sistema de salud.

Existen estándares de entrada, proceso y salida, tanto clínicos como administrativos.

Abarcan:- Especificaciones de insumos, equipo,

personal- Segmentos claves de un protocolo o

guías de práctica clínica- Procedimientos administrativos o

gerenciales

Page 13: Presentacion estandares de planificacion familiar

Un protocolo (o Norma de Práctica Clínica) es una descripción detallada de los pasos de un proceso de atención, para facilitar la toma de decisiones. Se expresa en forma gráfica como un algoritmo o un flujograma

El cumplimiento de un protocolo es difícil de medir, a no ser por observación directa

DIFERENCIA ENTRE UN PROTOCOLO Y UN ESTÁNDAR DE CALIDAD

Page 14: Presentacion estandares de planificacion familiar

DIFERENCIA ENTRE UN PROTOCOLO Y UN ESTÁNDAR DE CALIDAD

Un estándar esta constituido por elementos clave (actividades o pasos) del proceso de atención, que se considera no se puede permitir que falte o fallen.

El Estándar es posible de medir de fuente documental como son los formularios de la historia clínica ( Hoja 051, 052 de Salud reproductiva) , y por tanto es más operativo.

Sirve para identificar problemas en la calidad de atención, que son analizados y posteriormente solucionados por los Equipos de Mejoramiento Continuo de la Calidad

Page 15: Presentacion estandares de planificacion familiar

TIPOS DE ESTÁNDARES:

ESTÁNDARES DE ENTRADA

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Definen la disponibilidad de recursos materiales, insumos, equipos.VENTAJAS: Son más fáciles de medir Son más fáciles de mejorar

DESVENTAJAS: Cumpliendo el estándar de entrada, se facilita,

pero NO se garantiza la calidad del servicio

EJEMPLO: La Unidad Operativa según su nivel de complejidad, contará con el 100% de insumos, equipos y medicamentos básicos , para control preconcepcional ,asesoramiento , uso de métodos de anticoncepción, y asesoramiento y manejo en infertilidad para la atención de las prestaciones de planificación familiar

Page 16: Presentacion estandares de planificacion familiar

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Guían la ejecución de los procesos de atención

VENTAJAS: Definen las mejores prácticas médicas ( MBE) Reducen la sobre o sub. prescripción de fármacos y TRATAMIENTOS. Ayudan al personal a realizar el trabajo o las actividades de atención directa. Incorporan practicas beneficiosas y seguras para los/las usuarias/os internos/as y

externas/os

DESVENTAJAS: Difíciles de valorar (observación directa costosa) Difíciles de mejorar, porque Hay rexistencia a su uso y requieren

predisposición al cambio. Requieren trabajo en equipo y participación de los prestadores de servicios

EJEMPLO:

Todas( el 100%) de las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, recibirán consejería de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perinatal (hoja 051).

TIPOS DE ESTÁNDARES:

ESTÁNDARES DE PROCESO

Page 17: Presentacion estandares de planificacion familiar

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Identifica elementos de la satisfacción del Usuaria /o de la atención brindada en un servicio determinado

VENTAJAS: Definen las deficiencias de procesos que determinan insatisfacción de

las usuarias/os. Ayudan a la institución a enfocar los esfuerzos para lograr mayor

satisfacción y fidelidad de usuarias/os.

DESVENTAJAS: Es necesario valorar por personal fuera de la institución ( encuesta) Difíciles de mejorar, porque requiere cambios estructurales de los

servicios ( infraestructura, personal, procesos de logística de ,medicamentos, etc)

EJEMPLO:

. Todas ( 100%) de los/as usuarios/as que acudan a Unidades Operativas, en su primera consulta de planificación familiar, estarán satisfechos/as con la atención recibida.

TIPOS DE ESTÁNDARES:

ESTÁNDARES DE SALIDA

Page 18: Presentacion estandares de planificacion familiar

ESTÁNDARES E INDICADORES BÁSICOS DE CALIDAD PARA LA ATENCIÓN DE PLANIFICACION FAMILIAR

ENFOQUESISTÉMICO

PROCESOS DE ATENCIÓN

Promoción Prevención Oferta de insumos y procedimientos de PF.

Entrada 1. La Unidad Operativa según su nivel de complejidad, contará con el 100% de insumos, equipos y medicamentos, para control preconcepcional ,asesoramiento y uso de métodos de anticoncepción y asesoramiento y manejo en infertilidad, para la atención de las prestaciones de planificación familiar

Proceso

2. Todas las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, recibirán consejería de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perinatal(051) y/o en el formulario de Salud Reproductiva (hoja 052)

3. Toda usuaria que acuda a su primera consulta de control preconcepcional, se le realizará y registrará en la historia clínica formularios de salud reproductiva ( 052) al menos seis actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

4. Toda/o usuaria/o que acuda a su primera consulta de anticoncepción, se le realizará y registrará en la historia clínica (y/o formularios de Salud reproductiva 052) al menos dos actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

5. Todas las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por parto , aborto, Embarazo ectópico o Mola Hidatiforme, recibirán consejería y administración de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perinatal (051) y/o en el formulario de salud reproductiva

Salida 6. Los/as usuarios/as que acudan a Unidades Operativas, en su primera consulta de planificación familiar, estarán satisfechos/as con la atención recibida

Page 19: Presentacion estandares de planificacion familiar

FORMULARIO 051: HISTORIA CLINICA PERINATAL

Page 20: Presentacion estandares de planificacion familiar

ESTANDAR E INDICADOR 2:

Porcentaje de usuarias que fueron atendidas en una unidad operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, que recibieron consejería de anticoncepción

y se registro en la historia clínica perinatal ( 051)

ESTÁNDAR INDICADOR FÓRMULA FUENTE DEL NUMERADOR

FUENTE DEL DENOMINADO

R

MÉTODO DE RECOLECCIÓN

DE DATOS

UNIVERSO/ MUESTRA PERIODICIDAD

Todas las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, recibirán consejería de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perinatal ( 051)

Porcentaje de usuarias que fueron atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, que recibieron consejería de anticoncepción y se registro en la historia clínica perinatal ( 051)

Número de usuarias que fueron atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, y que recibieron consejería de anticoncepción y se registró en la historia clínica perinatal (051) ____________ x 100Total de usuarias atendidas por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, muestreadas

Historia clínica perinatal 051

Registro de atenciones y consultas ambulatorias

Documental: revisión de registros

30 Historias clínicas escogidas aleatoriamente del mes evaluado

Mensual

Page 21: Presentacion estandares de planificacion familiar

  Indicador

1 La Unidad Operativa según su nivel de complejidad, contará con el 100% de insumos, equipos y medicamentos, para control preconcepcional ,asesoramiento y uso de métodos de anticoncepción y asesoramiento y manejo en infertilidad, para la atención de las prestaciones de planificación familiar

2 Todas ( 100%) las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, recibirán consejería de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perninatal(051) y/o en el formulario de Salud Reproductiva (hoja 052)

3 Toda (100%) usuaria que acuda a su primera consulta de control preconcepcional, se le realizará y registrará en la historia clínica formularios de salud reproductiva ( 052) al menos seis actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

4 Toda/o ( 100%) usuaria/o que acuda a su primera consulta de anticoncepción, se le realizará y registrará en la historia clínica (y/o formularios de Salud reproductiva 052) al menos cuatro actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

5 Todas (100%) las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por parto , aborto, Embarazo ectópico o Mola Hidatiforme, recibirán consejería y administración de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perinatal (051) y/o en el formulario de salud reproductiva

6 Todos/as (100%) los/as usuarios/as que acudan a Unidades Operativas, en su primera consulta de planificación familiar, estarán satisfechos/as con la atención recibida

2 y 5

Page 22: Presentacion estandares de planificacion familiar

  Indicador

1 La Unidad Operativa según su nivel de complejidad, contará con el 100% de insumos, equipos y medicamentos, para control preconcepcional ,asesoramiento y uso de métodos de anticoncepción y asesoramiento y manejo en infertilidad, para la atención de las prestaciones de planificación familiar

2 Todas ( 100%) las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, recibirán consejería de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perninatal(051) y/o en el formulario de Salud Reproductiva (hoja 052)

3 Toda (100%) usuaria que acuda a su primera consulta de control preconcepcional, se le realizará y registrará en la historia clínica formularios de salud reproductiva ( 052) al menos seis actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

4Toda/o ( 100%) usuaria/o que acuda a su primera consulta de anticoncepción, se le realizará y registrará en la historia clínica (y/o formularios de Salud reproductiva 052) al menos dos actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

5 Todas (100%) las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por parto , aborto, Embarazo ectópico o Mola Hidatiforme, recibirán consejería y administración de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perinatal (051) y/o en el formulario de salud reproductiva

6 Todos/as (100%) los/as usuarios/as que acudan a Unidades Operativas, en su primera consulta de planificación familiar, estarán satisfechos/as con la atención recibida

4

3

Page 23: Presentacion estandares de planificacion familiar

  Indicador

1 La Unidad Operativa según su nivel de complejidad, contará con el 100% de insumos, equipos y medicamentos, para control preconcepcional ,asesoramiento y uso de métodos de anticoncepción y asesoramiento y manejo en infertilidad, para la atención de las prestaciones de planificación familiar

2 Todas ( 100%) las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por control prenatal, desde la semana 34 de gestación, recibirán consejería de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perninatal(051) y/o en el formulario de Salud Reproductiva (hoja 052)

3 Toda (100%) usuaria que acuda a su primera consulta de control preconcepcional, se le realizará y registrará en la historia clínica formularios de salud reproductiva ( 052) al menos seis actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

4 Toda/o ( 100%) usuaria/o que acuda a su primera consulta de anticoncepción, se le realizará y registrará en la historia clínica (y/o formularios de Salud reproductiva 052) al menos dos actividades seleccionadas de la Norma de Planificación Familiar

5 Todas (100%) las usuarias que sean atendidas en una Unidad Operativa por parto , aborto, Embarazo ectópico o Mola Hidatiforme, recibirán consejería y administración de anticoncepción y ésta se registrará en la historia clínica perinatal (051) y/o en el formulario de salud reproductiva

6 Todos/as (100%) los/as usuarios/as que acudan a Unidades Operativas, en su primera consulta de planificación familiar, estarán satisfechos/as con la atención recibida

3

43

3

Page 24: Presentacion estandares de planificacion familiar

¿CÓMO SE MIDE LA CALIDAD DE LA ATENCION MATERNA?

indicadores e instrumentos de recolección de datos

Page 25: Presentacion estandares de planificacion familiar

14/04/2023

TRIANGULO DEL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD

Definición de la Calidad

Medición de la CalidadMejoramiento de la Calidad

MUJER

NORMAS

CICLOS RAPIDOS

ESTANDARES E INDICADORES

Page 26: Presentacion estandares de planificacion familiar

MSP- DPSS-HCI

GARANTÍA DE LA CALIDAD: mecanismos internos

Medición de la calidad:

Es la verificación sistemática del desempeño de el proceso de atención a la USUARIA DE PLANIFICACION FAMILIAR a través de la evaluación del cumplimiento de estándares e indicadores seleccionados.

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Page 27: Presentacion estandares de planificacion familiar

MSP- DPSS-HCI

¿QUÉ ES UN INDICADOR DE CALIDAD?

Es una medida cuantitativa que valora el grado de cumplimiento del estándar

Determina la brecha existente entre el desempeño ideal y el real en el proceso de atención.

Se expresa como un número, promedio, proporción o porcentaje

Consta de numerador y denominador

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Page 28: Presentacion estandares de planificacion familiar

MSP- DPSS-HCI

RECOLECCIÓN DE DATOS:FUENTES

Historia clínica perinatal

Hoja 052Registros de alta:

egresos hospitalarios Registros de Consulta

externa: Parte Diario, condensado mensual

Instrumentos de información de: entrevistas, encuestas y observación directa.

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Page 29: Presentacion estandares de planificacion familiar

MSP- DPSS-HCI

RECOLECCIÓN DE DATOS:TÉCNICAS

Metodología de la recolección de los datos:

TÉCNICAS DIRECTAS:◦ Observación directa

(insumos)TÉCNICAS

INDIRECTAS:◦ Auditoría de historias

clínicas (Hoja 051), kardex y otros documentos.

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Page 30: Presentacion estandares de planificacion familiar

MSP- DPSS-HCI

RECOLECCIÓN DE DATOS: PERIODICIDAD Y MUESTRA

La PERIODICIDAD será mensual.Los datos se pueden obtener desde el universo completo sin son menos de 30 o de una

MUESTRA .Por ejemplo, 30 abortos o atenciones de conculta externa de planificación familiar.

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Page 31: Presentacion estandares de planificacion familiar

MSP- DPSS-HCI

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

El procesamiento puede ser MANUAL o AUTOMATIZADO

El MSP ha diseñado instrumentos para procesamiento manual y bases de datos EXCEL para procesamiento automatizado a nivel de Unidad, Área, Zona, Región y Nacional.

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Page 32: Presentacion estandares de planificacion familiar

ANTES: CAPACITACION PRESENCIAL

Page 33: Presentacion estandares de planificacion familiar

Antes: CAPACITACION PRESENCIAL

Page 34: Presentacion estandares de planificacion familiar

AHORA: MEDIANTE EL INTERNET CON TUTORES VIRTUALES

Page 35: Presentacion estandares de planificacion familiar

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"¿POR DÓNDE HAY QUE EMPUJAR ESTE PAÍS PARA LLEVARLO ADELANTE?"

Page 36: Presentacion estandares de planificacion familiar

DISCUSIÒN Y PREGUNTAS